近期员工工作满意度和工作压力调研分析方案(月)
如何进行员工的工作满意度调查和分析

如何进行员工的工作满意度调查和分析员工的工作满意度对于企业的发展至关重要。
工作满意度调查和分析可以帮助企业了解员工对工作的看法和感受,及时发现问题,并采取相应措施提高员工满意度,促进企业的发展。
本文将介绍如何进行员工的工作满意度调查和分析。
一、调查准备在进行员工的工作满意度调查之前,需要做好以下准备工作:1. 确定调查目的和范围:明确调查的目的,例如是为了了解员工对于待遇、职业发展、工作环境等方面的满意度,同时确定调查的覆盖范围,即调查的员工群体。
2. 设计调查问卷:根据调查目的设计调查问卷,包括开放性问题和封闭性问题。
开放性问题可以帮助员工表达自己的意见和建议,封闭性问题可以提供具体的选项供员工选择。
3. 确定调查方式:可以选择在线调查、纸质调查或面对面调查等方式进行调查,根据员工的工作属性和企业的实际情况选择合适的调查方式。
4. 保障调查的匿名性:为了确保员工对于调查的真实回答,应提供匿名回答的机制,保护员工的隐私。
5. 制定调查时程:设定调查的开始和截止时间,并向员工提前通知,确保员工有足够的时间回答问卷。
二、进行调查在进行员工的工作满意度调查时,应注意以下几点:1. 清晰明了的说明:在问卷的开头,向员工清晰明了地说明调查的目的和保密性,激发员工的参与积极性。
2. 问题设置合理:问题应该针对具体的工作内容、待遇、领导、同事、职业发展等方面进行设计,涵盖员工关心的方面,并确保问题明确、简洁、易于理解。
3. 设置适当的选项:在封闭性问题中,应设计合适的选项供员工选择,以便进行数据分析和统计。
4. 注重开放性问题:开放性问题可以让员工充分表达自己的意见和建议,为企业改善工作环境和提升员工满意度提供重要参考。
5. 提供意见反馈渠道:除了问卷调查外,可以在问卷中提供员工反馈意见的渠道,如建议箱、邮件等,让员工随时能够沟通和反馈自己的问题和想法。
三、数据分析完成员工的工作满意度调查后,需要进行数据的分析和总结,以便制定相应的改进措施。
问题分析与解决方案员工工作满意度低的原因及对策

问题分析与解决方案员工工作满意度低的原因及对策问题分析与解决方案员工工作满意度低的原因及对策随着企业竞争日益激烈,员工工作满意度成为影响公司绩效和员工离职率的重要因素之一。
高度满意的员工能够提高团队合作,增加工作效率,为公司增加竞争力。
反之,工作满意度低的员工可能会带来生产力下降、员工离职等问题,公司需要注意这些问题并采取相应的解决方案。
本文将分析员工工作满意度低的原因,并提出几种解决方案。
原因分析:1. 缺乏有效的沟通和反馈渠道当企业缺乏有效的沟通和反馈渠道时,员工往往会感到被忽视和不被重视。
他们无法理解公司的目标和期望,无法获得定期的反馈和指导。
这种缺乏沟通的环境容易导致员工对工作不满意。
2. 缺乏职业发展机会员工渴望在职业生涯中不断成长和发展,如果企业无法提供明确的晋升和培训机会,员工可能会感到停滞不前,并且对工作失去热情,不满意度会逐渐增加。
3. 工作压力过大如果员工承受的工作压力超过他们所能承受的范围,他们可能会感到疲惫和沮丧。
长期承受过度的工作压力可能导致员工的工作满意度降低。
解决方案:1. 增加沟通与反馈渠道建立有效的沟通和反馈机制对于提高员工工作满意度至关重要。
公司可以定期组织团队会议、邀请员工参与决策讨论等,以确保员工能够充分了解公司的目标和期望,并提供正面和有建设性的反馈。
2. 提供职业发展机会为员工提供培训和晋升机会是提高员工工作满意度的有效途径。
公司可以制定职业发展计划,提供培训课程和工作轮岗机会,以帮助员工不断学习和发展。
3. 平衡工作与生活为员工提供适当的工作时间和休假政策,以帮助员工平衡工作和生活。
公司可以引入灵活的工作时间安排,支持员工的工作与家庭平衡,减轻员工的工作压力。
4. 加强领导力和团队建设提高领导力,培养团队合作精神对于员工工作满意度的提高至关重要。
公司可以加强领导力培训,鼓励领导者积极参与团队建设活动,为员工提供支持和激励。
5. 建立正面的工作环境一个正面的工作环境可以极大地提高员工工作满意度。
员工满意度调查工作实施方案

员工满意度调查工作实施方案1. 引言本文档旨在提供一份员工满意度调查的工作实施方案,该方案旨在帮助组织了解员工对工作环境和企业文化的满意度,并提供改进措施以促进员工满意度的提升。
通过此调查,组织能够更好地了解员工的需求和意见,进而改进管理方式和组织氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度。
2. 调查目的- 了解员工对工作环境、薪酬福利、职业发展等方面的满意程度;- 发现员工对目前工作存在的问题和困扰;- 收集员工的意见和建议,以提供改进措施;- 提高员工满意度和工作效率。
3. 调查内容调查内容将包括以下几个方面:- 工作环境:员工的工作设施、空间和氛围评价;- 薪酬福利:员工对薪资待遇、奖励制度和福利待遇的满意度评估;- 职业发展:员工对培训机会、晋升机制和职业发展规划的满意度调查;- 工作满意度:员工对目前工作的整体满意度和对工作的投入程度的评估;- 意见和建议:员工对公司管理和文化方面的意见和建议。
4. 调查方法调查方法将采用以下几种形式:- 匿名问卷调查:通过在线问卷平台或纸质问卷发放,确保员工的回答真实和保密;- 面谈调查:选择部分员工进行面谈,深入了解其个人体验和反馈;- 小组讨论会:组织员工小组讨论会,让员工充分表达意见和建议。
5. 调查实施步骤步骤1:制定调查计划- 确定调查时间和地点;- 设定调查目标和内容;- 选择合适的调查方法;- 制定调查问卷和面谈指南。
步骤2:调查准备和宣传- 向员工解释调查目的和重要性;- 确保员工了解调查流程和保密性;- 准备调查问卷或面谈相关材料。
步骤3:进行调查- 分发问卷或进行面谈;- 提供足够时间给员工完成问卷或面谈;- 确保问卷的匿名性和机密性。
步骤4:数据收集和分析- 收集调查问卷和面谈结果;- 对数据进行整理和统计分析;- 发现问题和改进机会。
步骤5:结果汇报和反馈- 编制调查报告,总结调查结果;- 向管理层和员工提供调查结果的反馈;- 制定改进措施,并与员工分享。
员工工作满意度调查

员工工作满意度调查员工工作满意度调查尊敬的员工,为了持续改善我们的工作环境和员工福利,我们将进行一项员工工作满意度调查。
您的参与对于我们了解员工的需求和改进工作条件非常重要。
在此信中,我们将向您介绍调查的目的和重要性,并提供一些相关信息。
调查目的:员工工作满意度调查旨在了解员工对于当前工作环境、福利待遇、职业发展机会和管理支持等方面的满意度。
通过收集员工的反馈意见和建议,我们将能够识别问题并采取适当的措施来改善员工的工作体验。
调查内容:调查将涵盖以下几个方面:1. 工作环境:员工对于工作场所的舒适度、办公设施的质量以及工作空间的满意度。
2. 福利待遇:员工对于薪资、福利和奖励制度的满意度。
3. 职业发展机会:员工对于晋升机会、培训和发展计划的满意度。
4. 管理支持:员工对于上级管理者的支持度和沟通效果的满意度。
调查流程:调查将通过在线问卷的形式进行,您将收到一封包含调查链接的电子邮件。
请您在收到邮件后尽快点击链接参与调查。
问卷填写时间预计为15分钟左右,您可以在工作时间内完成。
保密性:您的参与是完全匿名的,我们将严格保护您的个人信息和答案。
调查结果将仅用于整体分析和改进措施的制定,不会与个人身份相关联。
调查结果和改进措施:我们将汇总和分析调查结果,并根据反馈意见制定相应的改进措施。
我们承诺将采取积极的行动来改善员工的工作体验和满意度。
在完成分析后,我们将与您分享结果,并说明我们将采取的改进措施。
感谢您的参与和支持!如果您有任何疑问或需要进一步的信息,请随时与人力资源部门联系。
祝好!人力资源部门。
员工满意度调查分析报告

员工满意度调查分析报告一、引言二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方法,将调查表发放给全体员工,并要求匿名填写。
调查表包括了员工工作环境、薪酬福利、晋升机会、领导风格等方面的问题,采用五分制评分。
共发放了500份问卷,回收有效问卷数量为400份。
三、调查结果分析1.员工工作环境满意度员工对工作环境的满意度评分平均为3.8分,说明大部分员工对工作环境较为满意。
调查结果还显示,员工对工作场所的整洁度和设施的齐全性较为满意,但对工作空间的大小与舒适度存在一定不满。
为提高员工满意度,建议在有限的条件下改善工作空间的布局,增加员工的舒适感。
2.员工薪酬福利满意度员工对薪酬福利的满意度评分平均为2.5分,说明大部分员工对薪酬福利不太满意。
调查结果显示,员工对薪资待遇的公平性、福利制度和绩效奖励存在一定的不满。
建议公司加强薪酬制度的公开和透明度,增加员工的福利待遇和绩效奖励,以提高员工的薪酬福利满意度。
3.员工晋升机会满意度员工对晋升机会的满意度评分平均为2.9分,说明大部分员工对晋升机会不太满意。
调查结果显示,员工对晋升标准的透明度、晋升机制的公正性存在一定的不满。
建议公司加强对晋升机会的宣传和解释,制定明确的晋升标准和公正的晋升机制,以提高员工的晋升机会满意度。
4.领导风格满意度员工对领导风格的满意度评分平均为3.2分,说明大部分员工对领导风格较为满意。
调查结果还显示,员工认为领导关注员工工作和个人发展,但在决策参与度和沟通透明度方面存在不足。
建议公司领导加强与员工的沟通,提高决策的参与度和透明度,增强员工对领导的信任感,以提高员工的满意度。
四、结论和改进建议根据调查结果,公司应重视进一步提高员工满意度的工作。
具体建议如下:1.提供更好的工作环境:改善工作空间的布局,增加员工的舒适感。
2.加强薪酬福利制度:加强薪酬制度的公开和透明度,增加员工的福利待遇和绩效奖励。
3.完善晋升机制:加强对晋升机会的宣传和解释,制定明确的晋升标准和公正的晋升机制。
工作员工满意度调查报告分析与改进方案

工作员工满意度调查报告分析与改进方案一、调查背景近年来,随着企业管理理念的更新迭代,工作员工满意度日益成为现代企业关注的焦点。
本调查旨在了解公司员工对工作环境、福利待遇、上级领导、同事关系等方面的满意度,为公司提供有针对性的改进方案。
二、调查方法本次调查采用问卷调查法,以公司内部全体员工为调查对象,共发放问卷300份,有效反馈267份,回收率为89%。
三、调查结果分析1. 工作环境满意度调查结果显示,81%的员工对公司的工作环境表示满意。
其中,员工对工作场所整洁度和舒适度的满意度较高,但对噪音和温度控制方面提出了一些意见和建议。
为此,公司应加大对工作环境的改进力度,提升员工的工作效率和舒适感。
2. 福利待遇满意度调查结果显示,68%的员工对公司的福利待遇表示满意。
然而,仍有一部分员工提出了对薪资和福利待遇的不满意见。
公司应加强对薪资福利政策的透明度,合理调整薪资水平,提供更具吸引力的福利待遇,以提高员工的满意度和粘性。
调查结果显示,75%的员工对上级领导的管理方式表示满意。
但仍有部分员工对上级领导的沟通能力和决策效率提出了一些不满意见。
为了改善上级领导与员工之间的关系,公司应加强对领导层的培训和管理能力提升,建立更有效的沟通渠道,提高决策的效率和透明度。
4. 同事关系满意度调查结果显示,87%的员工对公司的同事关系表示满意。
然而,少数员工对工作团队的协作能力和同事间的互动存在一定的不满意。
为了提高同事关系的满意度,公司应加强团队建设,鼓励同事之间的交流合作,建立和谐友好的工作氛围。
四、改进方案1. 提升工作环境a) 加强卫生清洁,做好工作场所的日常维护,提高员工工作环境的整洁度。
b) 优化空调设施,确保舒适的温度和湿度。
c) 采取隔音措施,减少噪音对员工工作的干扰。
2. 调整薪资福利政策a) 提高薪资水平,与市场水平保持一致,激发员工的工作积极性。
b) 加强福利待遇,增加员工福利保障,提高员工的满意度和归属感。
调查报告员工满意度调研分析及改善措施

调查报告员工满意度调研分析及改善措施一、引言随着现代企业管理理念的不断发展,越来越多的企业已经开始重视员工满意度的调查与管理。
员工满意度是企业发展的重要指标,直接影响着员工的工作积极性和企业的整体竞争力。
为了解员工满意度的状况并采取相应的改善措施,本次调研旨在全面了解员工满意度的现状,并提出有效的改善措施。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方法,共发放了200份问卷,回收了180份有效问卷,有效回收率为90%。
问卷涵盖了员工对工作环境、薪资福利、职业发展机会等方面的满意度。
三、调研结果分析1. 工作环境满意度在工作环境满意度方面,调研结果显示,62%的员工对工作环境表示满意,27%的员工表示一般满意,11%的员工表示不满意。
其中,员工对办公设施、办公氛围和工作空间的满意度较高,但对噪音和空气质量的满意度较低。
因此,在改善工作环境方面,公司应加强噪音和空气质量的管理,提供更好的办公条件。
2. 薪资福利满意度在薪资福利满意度方面,调研结果显示,45%的员工对薪资福利表示满意,35%的员工表示一般满意,20%的员工表示不满意。
其中,员工对薪资待遇和福利政策的满意度较低。
为提高员工满意度,公司需要加强薪资福利制度的公平性和透明度,并根据员工的贡献程度给予相应的薪资激励。
3. 职业发展满意度在职业发展满意度方面,调研结果显示,50%的员工对职业发展机会表示满意,30%的员工表示一般满意,20%的员工表示不满意。
其中,员工对晋升机会和培训发展的满意度较低。
为提高员工的职业发展满意度,公司需要建立完善的晋升制度和培训机制,给予员工更多的发展机会和成长空间。
四、改善措施1. 改善工作环境a. 加强办公设施的管理和维护,提供良好的工作环境;b. 采取有效措施控制噪音污染和改善空气质量,提高员工的工作舒适度。
2. 完善薪资福利制度a. 建立公平、透明的薪资福利制度,提高员工对薪资待遇的满意度;b. 根据员工的绩效和贡献程度给予相应的薪资激励,激发员工的工作积极性。
员工满意度调查工作实施方案

员工满意度调查工作实施方案一、背景员工满意度是衡量员工对公司和工作环境的满意程度的指标,对于企业来说非常重要。
了解员工满意度可以帮助企业更好地改善工作环境,增加员工的工作积极性和忠诚度,提高企业的绩效。
因此,进行一次全面、系统的员工满意度调查是非常必要的。
二、目标本调查的目标是了解员工对公司的满意程度,发现问题,解决问题,提高员工的工作积极性和工作满意度。
从而帮助公司建立一个更好的工作环境,提升整体绩效。
三、调查内容和方式1.调查内容工作环境:包括办公设施、工作场所、空气质量等。
工作任务:员工的工作任务、工作压力、工作量等。
薪酬福利:员工的薪酬待遇和福利待遇。
上级领导:上级领导的指导、支持和沟通等。
同事合作:与同事之间的合作和协作情况。
发展机会:员工个人发展的机会和晋升机会等。
2.调查方式线上调查:通过在线问卷的方式进行调查,方便员工随时填写。
匿名保护:保护员工的隐私,保证调查结果的真实性和客观性。
四、调查流程1.准备阶段设定调查目标和内容。
设计调查问卷。
确定调查方式和时间。
2.实施阶段向全体员工发送调查问卷链接和说明。
提醒员工填写问卷,并告知调查的重要性。
提供技术支持,确保员工能够顺利完成填写。
3.数据分析阶段对员工填写的问卷数据进行整理和分析。
使用统计软件对数据进行统计和可视化。
生成数据报告和分析结果。
4.结果反馈阶段向员工反馈调查结果,让员工了解自己的意见和建议对公司的影响。
与员工讨论调查结果,共同探讨问题的解决方案。
公司采取相应措施改善员工的工作环境和待遇。
五、时间计划准备阶段:3天实施阶段:7天数据分析阶段:5天结果反馈阶段:2天六、沟通与反馈为保证调查的有效性和可行性,需要与员工进行充分的沟通和反馈。
在每个阶段,公司应该及时向员工说明调查的目的、方式和时间,同时向员工征求意见和建议,以确保调查的公正和客观。
七、风险与控制调查过程中可能会面临一些风险,如员工不愿意填写问卷,问卷填写不真实等。
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文档编号:20180820 存档日期:2018/08/202018年度第三季度公司员工工作满意度和工作压力调研报告责任单位:公司企业文化部<党委宣传部)调查单位:公司部分单位制作日期:二○一一年八月二十日近期员工工作满意度和工作压力调研报告为了解员工在机车订单延迟、城轨任务繁忙时期的思想动态以及员工满意度压力指数情况,我们企业文化部<党委宣传部)通过个别访谈、座谈会、网上调查、工作满意度及压力指数问卷测试等形式,召开座谈会7个,下发调查测试卷300人,分别对3个事业部<机车、城轨、转向架)、3个中心<制造服务中心、技术中心、采购中心)、电气设备公司以及其他职能平台等18个单位员工的思想动态进行了调研,现将具体情况汇报如下:一、员工工作满意度情况本次员工满意度调查依据国际通用型量表即《明尼苏达满意度调查量表》<短式量表共20道题),结合公司的具体实际改编。
该量表主要是针对被试在日常工作中的一些自我体验和观点进行测试以判断其对目前这个工作的满意程度,既包括对整体满意度的测量又包括对构成工作满意度若干关键因素的测量,分别从影响的工作满意度的五个关键因素:领导行为、管理措施、工作回报、工作协作、工作本身,进行测量。
当分数低于60分时,说明企业的管理存在问题,必须立即进行改进。
当分数高于90分时,说明员工热爱企业,企业的凝聚力和向心力都很好,员工具有良好的心态和工作热情。
当分数在60--90分时,说明企业的敏感状态群体员工较多,缺乏良好的心态,责任心较弱,必须进一步改善管理。
公司有300名员工参加了此次问卷测试,其中管理员工150名,一线员工150名,下发问卷300份、收回有效问卷290份。
通过对有效问卷的统计,本次测试员工整体满意度分数为67.85分,处于60-90分之间,与去年<68.98)同期相比稍有降低。
这一分值表明公司敏感状态群体员工较多,缺乏良好的心态,责任心较弱,必须进一步改善管理。
以下是根据满意度测试统计表、座谈会及现场访谈情况,作出如下说明:<一)员工满意度较高的四项,分别是:“同事间相处的方式”有88.6%的员工满意或非常满意,比去年同期增长三个百分点,越居首位;“成为团体中一员的机会”有80.7%的员工满意或非常满意,比去年同期增长四个百分点,列第二位;“工作条件”有72.1%的员工满意或非常满意,从去年满意位于第六位越到第三位;“管理者的决策胜任力”有70.4%的员工满意或非常满意,从去年满意度位于第五位上到了第四位,比去年同期增长一个百分点。
“同事间相处的方式”、“成为团体中一员的机会”这两项在过去的三次调查中总能排在满意度前三位,这与公司和谐的企业文化、良好的人文环境是分不开的,也说明员工工作协作氛围和环境很融洽,乐观向上、积极进取、团结协作的团队精神员工认同、满意度高。
制造服务中心的一名员工说:“我是去年进厂的,通过这一年的工作,觉得我们厂真的不像是一个‘老牌国企’,同事和团队充满着积极向上的活力,对我也非常关心爱护,与我印象中的那种喝茶、看报、混日子的大型国企差别大,很庆幸能够来到这一个充满着激情的企业。
”特别是公司近年对生产班组、车间、职能平台工作、休息环境一直舍得投入,肯花心思,员工实实在在深切感受到了。
员工对“工作条件”满意度大幅提升,由去年的67.9%提升至今年的72.1%,排名也由去年的第六位升至今年的第三位。
转向架事业一位班长说:“现在我们班组休息室有空调、微波炉,搞得蛮好了,事业部又有冰箱、洗衣房,领导对我们防暑降温重视,确实这一点做得好。
”公司BBS一位网友说:“我们公司对工人确实好,有地位,工作条件也好,研究所的工人就没这个待遇。
”“管理者的决策胜任力”该项首次列满意度第四。
通过对参加座谈会的被试调查,64%的员工在机车订单延迟的情况下对公司发展前景有信心,目前的困难是暂时的,公司能顺利度过。
对公司百亿之后不停步,进行第三次创业、3+X产业拓展,全力进军海外市场等发展思路很认同。
技术中心一位高工说:“大家都对公司充满信心,希望公司好,目前公司的机车板块受制于铁道部,给公司发展带来不利,这种情况应该是暂时的。
公司还有象城轨这样完全以市场为导向的产品,还有新产业,公司发展是有持续生命力的。
”技术中心的一名青年员工说:“公司第三次创业为我们青年人提供了机会和舞台,成立了新产业部门,新工程也很多,帮助我们快速成长,我真的觉得我比我的同学们成熟很多,这次公司对我们技术设计人员的工资保持不动,没有减,对我们士气上是一个鼓励。
”。
物流部的员工说:“虽然目前我们工作中碰到这样那样的问题,大家抱怨归抱怨,对于工作我们都尽职尽责地搞好,这种大局观念我们还是有的。
”在调查过程中,所有员工对“质量是企业发展的生命线”都很认同,不管是BBS质量讨论还是座谈会、问卷调查反映出来的信息都证明,员工对新哈车、武汉地铁、动车事故都有一个清醒认识,正如电气设备分公司一位员工所说:“有质量才有尊严,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大的发展”。
BBS 的“哈车之痛”“共谋质量之困”等贴子受到广大网友及员工的高度关注和追捧,大家纷纷参与讨论、给出建议,体现了员工要提升质量的强烈意愿,公司提升质量工作有着很好的氛围和思想基础。
另一方面,员工满意度较高工程排序发生了变化,与公司机车订单延迟的背景分不开。
如“对公司所提供稳定就业方式”该项由原来满意度排列第一,降到了第五位,下降了四个百分点。
这与我们座谈、访谈调查了解到的情况相符。
员工对机车版块前景担忧,感受到了没有订单就难以稳定,有员工说“企业再大再好没有订单就死了猴子。
”面对这种现实,年轻人思想波动尤其大。
制造服务中心一位年轻技术员说:“机车订单的问题,进公司不久的年轻人远没有老员工淡定。
听老员工说前几年公司也经历过,所以见怪不怪。
可我们没经历过。
现在没多少工程做,有的已闲得发慌,我们这届来的有几个都辞职了。
”机车事业部一位快退休的老员工说:“订单应该迟早会有的。
趁这个时期,我正好想休息休息,这几年确实太累了。
有活来了,我愿意让给年轻人做,给他们多拿些钱。
”制造服务中心一名管理人员说:“今年又进了400多号大学生,我们中心会来30多人。
本来就工程不多,新来的人没事做,留不留得住、能不能稳住队伍是个问题。
”城轨事业部一员工说:“看到机车现在的样子,我们城轨会不会也有一天是这样的?”<二)员工最不满意的三项分别是:“我的报酬与我所作的工作量”有54.5%的员工表示不满意或非常不满意,比去年同期增长五个百分点;“工作的忙碌程度”有36.2%的员工表示不满意或非常不满意;“流程、效率”有29.7%的员工表示不满意或非常不满意。
“我的报酬与我所作的工作量”这个工程不满意度首次突破了50%,超过了一半,这与当前全公司减工资有密切关联。
减工资是近期员工最关注的问题。
在23位参加座谈的被试中,7人<占30%)认为不应该减,11人<占50%)认为要根据具体情况定,5人<占20%)认为可以适当减。
“不应该减”的被试认为,现在物价高、生活压力大,公司应该没到减工资的状态,要慎重。
“减工资对员工士气影响大、稳定不了人心。
”“视情况而定”的被试认为,这个政策不能“一刀切”要看岗位情况。
如果正常上班就不应该减,如果空档期请长假就可以适当减。
采购中心采购三组一员工说:“我们3月份以来天天加班,压力太大了,忙得晕天黑地,何时是个尽头?这种情况下也要被减薪,这太不公平,想不通。
”该组因压力大、薪酬的问题辞职、调走了3人,余下的人也人心惶惶。
主管分配工作时还要做思想工作,该组工作推进不顺,因此常挨骂受考核。
BBS网友发贴说:“现在表面上是一团和气,实际是一潭死水。
做错了没人去追究责任,做得好付出的多也没有奖励...这样下去谁还愿意积极工作啊。
”工作忙碌程度方面,与去年相比,满意度下降了10%,居员工不满意项的第二位。
机车版块的生产单元闲得慌,没活做没钱;城轨版块又忙不赢,没休息,工作太闲太忙都能导致满意度下降。
事业部访谈时,员工们担心地说:“没活做,一个两个月还可以顶得住,长了就杠不住。
以前早餐吃粉是牛肉加蛋,现在要省着用了,就吃个酸辣粉算哒。
”有员工心急直接问:“订单什么时候来?还要等好久?能拿多少订单回?”还有员工说:“如果长期这样没活干,就要到外面找事做了,不然日子过不下去了。
”但城轨版块的生产、管理人员反映部门人手少,任务重,做不羸。
采购中心一名员工说:“我们组加人加不动,别人不愿来。
每个人手上几个工程,一个工程上几千种配件,每个人要面对上百个供应商,加班加晕了,连睡觉梦到的都是工作的事。
”“流程、效率”这个工程是我们根据公司的具体情况新设置的,这次进入了员工最不满意的第三位。
流程不顺、效率不高在工作繁忙的单位经常出现,出现越忙越乱的现象,如采购中心、物流部、城轨事业部、技术中心。
采购中心一员工说:我们部门总是背黑锅,被考核。
现场缺料全怪我们,很多人不了解我们采购的流程。
现在是走流程周期太长、现场等不起,不走流程又有风险。
有些制度实施起来相互矛盾冲突。
有员工曾在BBS里发贴质疑工艺文件的签发流程,虽然有些步骤是不能随便减少的,但总体来看还是有很多员工对一些流程不甚理解,BBS一位网友说:“工艺文件本就是日常工作。
现在设计的业联又多,改工艺文件也跟着更新,这么复杂的流程有什么意义?一份工艺文件上有7个签字。
就是不知道有几个签字是看过了再签的。
结构狂复杂,内容巨空洞!”另外,我们在个别访谈中了解到,单身青年员工对目前公司给予员工的食宿条件不很满意。
有员工说:“以前我们一直盼着有个大食堂,现在终于有了,可除了开张的几天,饭菜质量是一日不如一日,价格又贵,和其他大型企业的食堂相比差得太远。
”机车事业部一名班长说:“我是一名大专生,公司对不同文凭的员工福利差太远了,看看我们这些年为公司做了这么多贡献,住宿还这么差,凭什么他们新来的大学生啥都没干就住新公寓啊。
”而住在新公寓的员工也表达了一些看法:“搬到了公司的新公寓,心情确实很激动,也感受到了公司对我们的关怀。
只是希望公司能够多关注一些细节,因为有些细节问题真不需要多少资金,就能大幅度提升员工的归属感。
比如没有考虑员工电动车的存放与充电问题;公寓的电梯故障频发,没有质检或安全说明;特别是二楼宿舍的安全问题,几乎所有公寓都能够从凉台、窗户翻入,这些都令人担忧。
”二、员工工作压力测试情况本次压力测试卷主要针对员工在近期工作、生活、身体的感受发生频率来进行测量,共17题,内容涉及员工压力症状、压力来源等方面。
统计指数在0-10分之间时,精神压力程度低但可能显示生活缺乏刺激,比较简单沉闷,个人做事的动力不高。
11-15分:精神压力程度中等,虽然某些时侯感到压力较大,仍可应付。