物业服务合同
物业服务合同标准版(6篇)
物业服务合同标准版____本合同为示范文本，适用于住宅以及同一物业管理区域内非住宅的物业管理。
合同双方当事人在签约之前应当仔细阅读本示范文本的内容。
2.经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容(包括选择内容、填写空格部位的内容)进行选择、修改、增补或删减。
____本示范文本所称的甲方为业主大会，乙方为物业管理企业。
4.在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。
甲方：__________业主委员会主任：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________法定代表人：__________资质等级：__________证书编号：__________地址：__________联系电话：__________甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就____(物业名称)的物业管理服务事宜，订立本合同。
第一条本合同所涉及的物业基本情况物业名称：__________物业类型：__________座落位置：____区/县____乡/镇____路____弄____号四至范围(规划平面图)：总建筑面积：____平方米;其中住宅____平方米。
物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二.第二条乙方为本物业管理区域的业主、物业使用人提供下列物业管理服务事项。
(一)物业共用部位的维护;(二)物业共用设施设备的日常运行和维护;(三)公共绿化养护服务;(四)物业公共区域的清洁卫生服务;(五)公共秩序的维护服务;(六)物业使用禁止性行为的管理;(七)物业其他公共事务的管理服务;(八)业主委托的其他物业管理服务事项。
第三条物业专有部分的自用部位、自用设备损坏时，业主、物业使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。
经报修由乙方维修的，维修费用由业主、物业使用人承担。
第四条甲方向乙方提供位于路号室(建筑面积平方米)的房屋作为物业管理办公用房，在合同履行期间供乙方无偿使用，但不得改变其用途。
物业服务合同模板(七篇)
物业服务合同模板第一章总则第1条本合同当事人委托方（以下简称甲方）：名称：业主委员会代表人：业主委员会主任联系电话：受委托方（以下简称乙方）：企业名称：公司法定代表人：联系电话：根据《民法典》、《xx省物业管理条例》等有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲乙双方就伴海山庄物业服务事项达成共识并订立本合同。
第2条物业基本情况物业类型：座落位置：占地面积：建筑面积：第3条乙方提供服务的受益人为本物业区域内的全体业主和使用人。
本物业的全体业主、使用人均应履行本合同，承担相应的责任。
第二章委托管理事项第4条本物业小区共用部位的维修、养护和管理。
第5条本物业小区共用设备的维修、养护、运行和管理。
第6条公用设施的维修、养护和管理。
第7条附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理。
包括：物业管理办公经营用房、文化体育娱乐场所及设施、配电房等。
第8条公共绿地、公共场所内的花木、公共场所内的建筑小品的养护与管理。
庭院内的绿地、花木可以应业主要求给予适当管理。
第9条公共环境卫生管理。
包括：公共场所、场地的清扫保洁及垃圾的收集。
第10条协助公安部门维护小区公共秩序。
第11条进一步完善物业档案管理。
第12条按照《维修基金管理使用办法》的规定做好小区维修基金利息及维修资金的管理和使用工作。
第13条房屋自用部位、自用设备的维修可以委托乙方实施，但委托方要承担一切费用。
第14条规劝制止业主、使用人违反《伴海山庄管理规约》和业主委员会决议及物业管理有关规定的行为。
第三章委托管理期限第15条委托管理期限为二年。
自____年____月____日起至____年____月____日止。
第四章双方权利和义务第16条甲方权利和义务（一）甲方权利1.代表和维护业主、使用人的合法权益;2.根据业主大会的决议与物业管理企业签订物业服务合同;3.监督业主、使用人遵守《伴海山庄管理规约》及业主大会、业主委员会决议和物业管理有关规定;4.检查监督乙方物业管理工作的实施及制度的执行情况;5.审议乙方提出的物业管理服务年度计划、维修财务预算及决算;6.查阅本小区物业档案资料（与物业公司内部管理有关的资料除外）;7.向业主筹集或续筹维修资金，审定维修基金的使用情况;8.监督公共建筑、共用设施设备和物业管理办公用房及经营用房的使用情况。
物业服务合同(示范文本)8篇
物业服务合同(示范文本)8篇第1篇示例：物业服务合同(示范文本)第一部分：甲方与乙方甲方：（以下简称“业主”）姓名/名称：___________法定代表人/负责人：___________联系地址：___________联系电话：___________乙方：（以下简称“物业公司”）名称：___________法定代表人/负责人：___________联系地址：___________联系电话：___________第二部分：合同内容1. 服务内容1.1 乙方应当为业主提供以下物业管理服务：1.1.1 小区公共设施的维护与管理；1.1.2 安全防范措施的制定与实施；1.1.3 小区环境的清洁卫生保洁；1.1.4 业主投诉处理及建议意见的征集；1.1.5 其他与物业管理相关的服务。
1.2 乙方应当按照国家相关法律法规及合同约定，为业主提供优质、高效的物业管理服务。
2. 履行义务2.1 乙方应当按照《物业管理条例》等相关法律法规，严格履行管理职责，保障业主的合法权益。
2.2 乙方应当为小区内的住户提供必要的便民服务，做好小区的日常管理工作。
2.3 乙方应当组织开展安全防范工作，保障小区内的安全和秩序。
2.4 业主有权对乙方提供的服务进行监督和评估，乙方应当配合并改善服务质量。
3. 服务费用3.1 业主应当按照约定的时间和标准，按时足额支付物业管理服务费。
3.2 物业管理服务费用的具体标准及支付方式由双方协商确定，并载入合同附件。
4. 合同期限4.1 本合同自双方签订之日起生效，至合同期限届满之日终止。
4.2 若任何一方希望终止合同，应提前_____天书面通知对方，并经双方同意后解除合同。
5. 违约责任5.1 若任何一方未按照合同约定支付服务费用或未履行其他义务，应当承担违约责任。
5.2 在合同履行期间，如果任何一方因故意或重大过失造成对方损失的，应当承担相应的赔偿责任。
第三部分：其他条款1. 合同变更1.1 本合同如需进行任何变更，须经双方协商一致后签订书面补充协议，方可生效。
物业管理服务合同8篇
物业管理服务合同8篇篇1甲方（业主委员会）：__________________乙方（物业管理公司）：__________________根据有关法律法规和政策规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，订立本合同。
一、物业基本情况物业名称：__________________物业类型：__________________（住宅区、商业区、综合类等）物业地址：__________________（详细地址）物业面积：__________________（详细面积）二、服务内容1. 物业服务范围：乙方向甲方提供物业管理服务，包括但不限于公共区域的清洁、绿化、保安、设备设施维护等。
2. 物业服务内容：包括但不限于以下方面：（1）公共区域卫生保洁；（2）绿化养护；（3）安全监控和巡视；（4）公共设施设备维修和保养；（5）停车场管理；（6）处理业主投诉和纠纷；（7）其他物业管理相关事项。
三、服务期限本合同服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
四、服务费用及支付方式1. 物业服务费用标准：根据物业类型、面积及实际服务内容，经双方协商确定，物业服务费用为人民币______元/月。
2. 支付方式：甲方应于每月的______日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定账户。
3. 滞纳金：如甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方有权按照欠费金额的______%收取滞纳金。
五、服务质量及标准1. 乙方应按照国家和地方的相关法律法规和政策规定，提供符合标准的物业管理服务。
2. 乙方应制定详细的物业服务方案，确保服务质量。
3. 乙方应定期对服务质量进行自查，接受甲方的监督与检查，及时整改存在的问题。
六、双方权利义务1. 甲方权利与义务：（1）按时支付物业服务费用；（2）提出合理的意见和建议；（3）监督乙方履行本合同约定的服务内容；（4）协助乙方开展物业管理服务工作。
物业服务合同8篇
物业服务合同8篇篇1甲方（业主委员会/物业管理公司）：____________________乙方（物业服务公司）：_______________________________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就物业服务事项达成以下协议：一、服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：公共区域的清洁保洁、绿化养护、秩序维护、公共设施设备的运行维护、客户服务等。
具体服务内容以双方另行签订的《物业服务内容及标准》为准。
二、服务期限本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 物业服务费标准：按照《物业服务内容及标准》约定的各项服务内容，甲方应按照每月每平方米____元的标准向乙方支付物业服务费。
2. 支付时间：甲方应于每月的____日前向乙方支付当月的物业服务费。
3. 乙方账户信息：____________________________4. 甲方未按时足额支付物业服务费的，乙方有权按照未付金额的____%收取滞纳金。
四、服务质量及保证措施乙方应按照《物业服务内容及标准》提供服务质量，确保服务质量符合相关法规及行业标准。
如因乙方服务质量问题导致甲方或第三方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
五、物业的经营管理乙方有权在物业服务过程中对物业进行经营管理，包括但不限于对物业的维护、管理、经营等。
乙方在经营过程中应遵守国家法律法规，不得侵犯甲方及业主的合法权益。
六、双方权利义务1. 甲方的权利义务：甲方有权享受乙方提供的物业服务，并按照约定支付物业服务费；甲方应配合乙方开展物业服务工作，共同营造良好的居住环境。
2. 乙方的权利义务：乙方有权按照约定收取物业服务费；乙方应按照合同约定提供物业服务，履行维修、养护等义务，保障物业的安全与正常使用。
七、合同变更与解除1. 本合同的变更和解除应由双方协商一致，并书面约定。
物业服务合同(标准范本)4篇
物业服务合同（标准范本）4篇篇1物业服务合同甲方（甲方名称）：地址：联系电话：乙方（乙方名称）：地址：联系电话：鉴于甲、乙双方本着自愿、平等、公平的原则，并经双方友好协商达成一致意见，依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，就乙方所提供的物业服务事宜，达成如下协议，以资双方执行。
第一条服务内容乙方应于甲方物业管理的需求下，提供以下物业管理服务（以下简称“物业服务”）：1. 日常清洁服务：包括公共区域的清扫、擦拭、垃圾清运等；2. 安全巡视服务：定期巡查物业内外环境的安全隐患并及时整改；3. 绿化养护服务：负责草坪、花坛、绿植、树木等的养护、修剪、浇水等；4. 维修保养服务：及时处理物业设施设备的故障、维修保养工作；5. 安全保卫服务：负责协调小区门卫、设备监控等安全保卫措施。
第二条服务期限本合同自签署之日起起效，自（起始日期）至（结束日期）止，共计（XX个月/年），若一方有终止本合同的意向，需提前书面通知另一方至少30天。
第三条合同价款及支付方式1. 本物业服务的总价款为人民币（大写）（小写）元整；2. 价款支付方式：在合同生效之日起，甲方需一次性支付本物业服务合同总价款；3. 价款支付账户：（账户名称、开户行、账号）。
第四条双方权利义务1. 乙方应按时按质提供物业服务，确保服务质量符合国家相关标准和规定；2. 甲方应如实提供所需资料，并配合乙方履行服务；3. 乙方应对所提供的服务承担相应的法律责任；4. 甲方应按时支付合同价款，否则应承担违约责任。
第五条违约责任1. 任何一方未能履行本合同的任何一项内容，构成违约，应承担相应的违约责任；2. 若因不可抗力导致双方无法继续履行本合同，应及时书面通知对方，并互不承担违约责任。
第六条争议解决双方因本合同履行发生的任何争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼解决。
第七条其他1. 本合同正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力；2. 本合同附件与本合同具有同等法律效力，为本合同不可分割的一部分。
物业服务合同(标准范本)7篇
物业服务合同（标准范本）7篇第1篇示例：物业服务合同（标准范本）甲方：物业管理公司地址：电话：法定代表人：乙方：业主/租户地址：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、公平的原则，经协商一致，就乙方委托甲方管理其所拥有/租赁的房产，达成以下协议，共同遵守：第一条服务内容1.甲方负责对乙方房产进行日常保洁、绿化、消防、安防设施的维护保养工作，确保房产环境安全整洁；2.甲方负责对乙方房产进行定期维修、装修并及时上报维修、装修进度和费用；3.甲方负责对乙方房产进行物业服务费的管理及收取；4.其他乙方要求的物业管理服务事项。
第二条服务期限本合同自签订之日起生效，至双方另行约定的终止日期终止。
第三条义务与权利1.甲方有权对乙方房产进行日常巡查、检查，并对发现的问题及时通知乙方，并提出解决方案；2.乙方应按时足额支付物业管理费用，并配合甲方为乙方房产进行相关工作；3.对于因不可抗力（如战争、火灾、地震、飓风等）导致的损失，甲方不承担责任；4.双方均有权依据国家有关法律法规的规定对一方违约行为进行追究。
第四条服务费用1.乙方应按月/季/年向甲方支付物业管理费用；2.费用标准及具体支付方式详见附件《费用清单》。
第五条终止条件1.本合同期满；2.经双方协商一致解除；3.双方一方违反合同规定，经责令改正，仍在限期内未改正的。
第六条法律适用与争议解决1.本合同适用中华人民共和国法律；2.双方因履行本合同发生争议的，应友好协商解决。
协商不成的，应将争议提交本合同签订地的人民法院解决。
第七条其他事项1.本合同未尽事宜，由双方协商解决；2.本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
以上为物业服务合同的相关内容，希望双方在签订合同时能够仔细阅读，并严格按照合同内容执行，共同维护良好的物业管理秩序。
第2篇示例：物业服务合同甲方：_______________（委托方）乙方：_______________（物业服务方）鉴于甲方为其所拥有的房产或物业单位需要进行物业管理服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方接受甲方的委托，负责对房产或物业单位进行日常的物业管理服务，包括但不限于保洁、保安、环境维护、维修等工作。
物业服务合同范本(8篇)
物业服务合同范本甲方：_____地址：_____联系电话：_____乙方：_____法定代表人（负责人）：_____资质等级：_____ ，资质证书编号：_____ 住所：_____公司联系电话：_____甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就_____（物业名称）的物业服务事宜，订立本合同。
第一条本合同所涉及的建筑区划（以下简称本建筑区划）基本情况建筑区划名称：建筑区划类型：_____（住宅、别墅、商务写字楼、医院、学校、商业、工业、车站、码头、机场、其他物业类型）座落位置：成都市____区（市、县）____路（街道）_____段（巷）____号附____号；四至范围（规划平面图）：东南西北占地面积：____平方米；总建筑面积：____平方米；其中住宅____平方米，非住宅____平方米；物业构成见附件一，建筑区划划分意见书见附件二.第二条乙方为本建筑区划配备的物业服务力量情况，详见附件三.第三条甲方应于（具体时间）向乙方提供物业服务用房。
物业服务用房建筑面积____平方米，位于_____.物业服务用房属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。
第四条建筑物专有部分损坏时，业主、使用人可以向乙方报修，也可以自行维修。
经报修由乙方维修的，维修费用由业主、使用人承担。
第五条乙方提供的物业公共服务事项和质量应符合下列约定：（一）建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护，详见附件四；（二）公共绿化的维护，详见附件五；（三）公共区域环境卫生的维护，详见附件六；（四）公共区域的秩序维护，详见附件七；（五）物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告，详见附件八；（六）物业维修、更新、改造费用的帐务管理，详见附件九；（七）物业服务档案和物业档案的保管，详见附件十；（八）_____.第六条乙方承接本建筑区划的物业服务时，甲方应当配合乙方对建筑物共有部分及其相应档案进行查验，并按规定向乙方移交物业档案、物业服务档案、业主名册等物业服务所必需的相关资料。
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（9）社区文化活动费用。
3、乙方采取以下第2种方式提取酬金：（1）[每月] [每季] [每半年] [每年],计/元的标准从预收的物业服务资金中提取；（2）[每月][每季] [每半年] [每年]，从预收的物业服务资金中按10%的比例提取。
4、物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。
5、乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按[半年][年]向全体业主公布物业服务资金的收支情况；同时，双方按照约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，费用由［甲方承担］［乙方承担］［甲乙共同承担］。
第十条业主按[月] [季度][半年] [年]交纳物业服务费，每次交费的具体时间为每半年的首月前10日。
业主应当按照本合同约定按时足额支付物业服务费，逾期不支付物业服务费的，业主委员会应当督促其限期支付。
业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的，从其约定，业主负连带支付责任。
业主转让物业时未结清转让之前物业服务费用的，应与受让方书面约定交费责任。
第十一条物业管理区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方按第十条第一款规定向开发建设单位收取物业服务费。
房屋交付后一年内未入住的，空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用；交付满一年后，业主按全额承担物业服务费用。
第十二条乙方对业主专有部分提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业管理区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。
第十三条业主或物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可按商业物业标准收取相应的物业服务费。
第十四条停车收费包含车位（库）租金和车辆停泊服务费，按以下方式和标准收取：（一）机动车车位（库）租金（二）审定和认可乙方制订的物业服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划。
（三）监督、检查乙方各项方案和计划的实施，并每年对乙方按照本合同约定履行物业服务情况进行考核。
（四）监督委托乙方实施的专项维修资金使用情况。
（五）监督乙方对物业共用部位、共用设施设备的经营情况。
（六）/ 。
（七） / 。
（八）/。
（九）/。
（十）法律、法规规定的其他权利。
第二十条甲方义务（一）在乙方入驻/日前，无偿提供符合使用要求的物业服务用房。
（二）向乙方移交下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、业主名册；5、物业管理必需的其他资料。
（三）负责协调、处理、解决本合同生效前发生的与物业服务活动相关的遗留问题，不因此影响乙方工作。
（四）配合乙方做好物业管理区域内的物业服务工作，不得干涉乙方依法、依本合同约定内容所进行的物业服务活动。
业主应对乙方开展物业维修养护、清洁卫生等物业服务工作提供通行和工作便利，如因不配合工作给乙方或他人造成损害的，应承担赔偿责任。
（五）业主应按照本合同约定交纳物业服务费；对违反本合同约定、逾期不交纳物业服务费的业主或物业使用人，甲方应督促其交纳。
（六）业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知并与乙方签订装饰装修服务协议，并不得违反相关法律法规的规定和协议约定。
（七）业主应遵守乙方《装修服务协议》的全部内容。
（八）业主需要占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地，及占用共用部位、共用设施设备的，应事先征得业主委员会和乙方的同意，并在约定期限内恢复原状，造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
（九）业主大会和业主委员会对损害他人合法权益的行为，应依照法律、法规以及管理规约要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。
（十）法律、法规规定的其他义务。
第二十一条乙方权利（一）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，开展各项物业服务活动。
（二）根据有关法律、法规的规定及《管理规约》的授权，制定本物业管理区域内相关物业管理制度。
（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定，向业主或物业使用人收取物业服务费等相关费用，通过合法有效的方式解决拖欠物业服务费用的问题。
（四）对业主和物业使用人违反本合同和《管理规约》的行为，可采取告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式督促业主和物业使用人改正。
（五）可以选聘专业性服务企业承担本物业管理区域内的专项服务项目，但不得将本物业管理区域内的全部物业管理服务一并委托给第三方。
（六）有权制定本物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用，公共秩序和环境卫生维护方面的规章制度，业主和使用人应共同遵守。
（七）因维修物业或者公共利益，乙方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的，应征得业主委员会同意，应提前通知相关业主，施工过程中尽可能减少对业主的影响，并在合理期限内恢复原状。
（八）/。
（九）/。
（十）法律、法规规定的其他权利。
第二十二条乙方义务（一）根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务内容和标准提供物业服务。
（二）选聘专业性服务企业承担物业管理区域内的专项服务项目时，应当将委托事项及受托企业的信息在物业管理区域内公示；乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定；乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任。
（三）妥善保管和正确使用物业档案资料，及时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。
（四）及时向全体业主和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。
（五）不得擅自占用本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备或改变用途，确需临时占用、挖掘道路、场地的，经甲方和有利害关系的业主同意后报有关部门批准方可实施。
（六）本合同依法解除、协商解除、单方解除或者期满终止时,乙方应当按照有关规定和本合同约定退出本物业管理区域的物业服务，并按有关规定和本合同约定办理移交手续和项目退出手续，向甲方移交物业服务用房及保管的下列资料：1、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；2、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；3、物业质量保修文件和物业使用说明文件；4、业主名册；5、物业管理必需的其他资料。
（七）/。
（八）/。
（九）/。
（十）法律、法规规定的其他义务。
第五章合同终止第二十三条双方协商一致，可解除本合同，并在15日内办理交接手续。
第二十四条甲、乙双方中任何一方决定在合同期限届满后不再续约的，均应当在本合同期满60日前书面通知对方。
第二十五条合同期限届满前，甲方经业主大会决定继续聘用乙方的，应当在本合同期满60日前书面通知乙方；乙方自接到续约通知7日内回复甲方。
双方同意续签，应当在合同期限届满前30 日内签订新的物业服务合同。
第二十六条合同期限届满，业主大会因故没有作出选聘或者续聘决定，乙方有权选择同意或不同意按照本合同约定继续提供服务。
乙方同意继续提供服务，本合同自动延续至业主大会作出选聘或者续聘决定为止。
乙方不同意继续提供服务，本合同期满即自行终止。
第二十七条本合同终止后，甲、乙双方应当共同做好交接处理事宜，包括物业服务费用的清算、水电费的清算、对外签订的各种协议的执行、物业共用部分查验交接以及移交相关档案资料等；甲、乙双方应当相互配合，做好物业服务的交接和善后工作。
第六章违约责任第二十八条乙方违反本合同约定，未完成本合同约定的物业服务内容和物业服务标准的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方经业主大会依法表决通过，有权解除本合同，并有权要求乙方按其减少的服务支出予以赔偿，但业主或物业使用人不得以乙方违反本合同约定为由拒绝交纳物业服务费。
甲方解除本合同的，乙方预收的物业服务费用或物业服务资金应当返还给相应业主、物业使用人，并应当在甲方通知的合理时间内与甲方及其新选聘的物业服务企业或其他管理人完成交接手续。
第二十九条甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，致使乙方未完成本合同约定的物业服务内容和物业服务标准的，乙方不承担违约责任，造成乙方损失的，甲方、业主或物业使用人应给予乙方经济赔偿，如双方不能就赔偿事项达成一致，乙方有权解除本合同。
第三十条乙方违反本合同的约定，擅自提高物业服务收费标准的，对超出标准的部分，业主和物业使用人就擅自提高部分有权拒绝交纳；已经收取的，乙方应双倍返还擅自提高部分的物业服务费用。
第三十一条乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的, 甲方可要求乙方继续履行，采取补救措施，并应当按当月物业服务费的3‰的标准向甲方支付违约金；前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。
乙方在本合同终止后拒不撤出本物业管理区域的，甲方有权要求乙方按时撤出物业管理区域，并应当按当月物业服务费3‰的标准向甲方支付违约金；前述行为给业主造成损失的，乙方应当赔偿相应的损失。
第三十二条业主违反本合同约定，经乙方书面催缴，未能按时足额交纳物业服务费，应当按欠缴物业服务费每日3‰的标准向乙方支付违约金。
业主违反本合同的约定，实施妨害物业服务行为的，应当承担恢复原状、停止侵害、排除妨碍等相应的民事责任。
第三十三条因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
第三十四条乙方有确切证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：（一）由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同要求的。
（二）因维修养护本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。
（三）非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。
（四）本物业管理区域内发生治安或刑事案件（包括但不限于抢劫、破坏、爆炸、火灾、盗窃等），但因乙方故意或违反本合同义务而直接导致的情况除外。
（五）因物业本身固有瑕疵所致的一切损害、业主专有及专用部分的任何受损，但因乙方故意或违反本合同义务而直接导致的情况除外。
（六）乙方曾向甲方或业主书面建议改善自用、共用部位、共用设施设备或改进管理措施，而甲方或业主未采纳所致之损害（包括但不限于高空抛物、违章装修、未及时维修或提供维修便利等）。
（七）雷暴、台风、雪灾、地震、火灾、泥石流、洪水等不可抗力及非乙方能够控制的其它事由（包括但限于政府行为或政策法规变动等所致之损害）。
（八）因业主、物业使用人或其他第三者故意或过失，或违反本合同、管理规约及其它物业管理规定、未经乙方同意擅自委托乙方工作人员提供服务所致的一切相关损害。
（九）自业主迟延交纳物业服务费用至乙方收到欠付费用期间（如通过票据或托收支付物业服务费用的，则以乙方实际收到欠付费用日为收到欠付费用日）产生之任何损害。