洗衣房管理方案

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洗衣房管理制度

洗衣房管理制度

洗衣房管理制度洗衣房是一个重要的公共设施,对于封闭小区、学校和办公场所等社区公共生活起到了不可或缺的作用。

为了更好地管理洗衣房,提高服务质量和用户满意度,制定一套科学合理的洗衣房管理制度是至关重要的。

本文将就洗衣房管理制度进行详细阐述,以期为洗衣房的管理和运营提供有效的指导。

一、开放时间洗衣房的开放时间应该根据用户的需求合理安排,以便适应不同人群的日常生活习惯。

一般来说,洗衣房的开放时间应当覆盖大部分用户的需求,并尽量避免高峰期的拥堵情况。

具体开放时间可以根据用户调查结果以及洗衣房使用情况进行定期评估和调整。

二、预约制度为了避免洗衣房使用冲突和浪费资源,可引入预约制度。

用户可以通过线上或线下方式进行预约,预约时间段应根据用户需求合理划分。

同时,系统应提供方便快捷的预约渠道,并设置适当的预约限制,以确保每位用户能够公平合理地享受洗衣房的使用权益。

三、使用规则为了保证洗衣房的正常运行和维护,必须制定一系列明确的使用规则,包括但不限于以下几点:1. 用户须自行携带洗涤用品,禁止在洗衣房内使用腐蚀性、易燃易爆等危险物品;2. 用户在使用完毕后应及时清理洗衣机和烘干机,并将洗衣房保持干净整洁;3. 禁止将洗衣房用于除清洁衣物外的其他用途;4. 用户离开洗衣房时应关好门窗,确保安全。

四、设备维护为了保证洗衣房设备的正常运行和延长使用寿命,应实行定期设备维护制度。

洗衣房应配备专业的技术人员,定期对设备进行检修、维护和保养工作,并及时处理设备故障和报修请求。

此外,还应建立设备保养记录和故障备案,以便监督和评估设备的运行状况,并及时更新和更换老化和损坏的设备。

五、费用收取为了合理利用洗衣房的资源和提供长期稳定的服务,需对用户收取适当的费用。

收费标准可以根据洗衣机和烘干机的使用时长、电费、水费等进行综合考虑,并经过业主委员会或相关管理部门审核通过后执行。

同时,应建立完善的收费管理制度,确保费用收取透明、公正,并及时对用户提供消费账单和相关明细。

洗衣房管理方案

洗衣房管理方案

洗衣房管理方案一、引言随着现代酒店业的快速发展,洗衣房作为酒店重要的服务部门,其管理方案的制定与实施显得尤为重要。

为了提高洗衣房的服务质量和管理水平,本篇文章将介绍一套全面的洗衣房管理方案。

二、洗衣房布局与设备1.合理布局:洗衣房应设置在酒店后台区域,远离客流密集区域,以保护客户的隐私。

同时,要确保设备布局合理,提高工作效率。

2.设备配置:根据酒店规模和需求,配置先进的洗涤设备,如洗衣机、烘干机、烫衣机等。

此外,还应配备相应的洗涤用品和工具。

三、人员配置与管理1.人员招聘:招聘具有相关工作经验的洗涤工作人员,确保洗涤质量和效率。

2.培训与考核:对新员工进行系统的培训,包括洗涤技能、设备操作、服务态度等。

定期对员工进行考核,确保员工具备相应的技能和素质。

3.工作安排:根据客流量和洗涤任务量,合理安排工作人员的工作时间和任务,确保工作的高效进行。

4.奖惩制度:建立完善的奖惩制度,激励员工积极工作,提高工作效率和服务质量。

四、洗涤流程与质量控制1.洗涤流程:制定严格的洗涤流程,包括收衣、分类、预处理、洗涤、烘干、烫衣、质检、配送等环节。

确保各个环节衔接顺畅,提高工作效率。

2.质量控制:制定洗涤质量标准,对洗涤过程进行严格把控。

建立质量检查制度,定期对洗涤衣物进行检查,确保洗涤质量符合要求。

五、成本控制与节能环保1.成本控制:合理控制洗涤成本,包括水、电、洗涤剂等消耗品的用量。

通过合理的安排工作计划和任务量,降低人力成本。

2.节能环保:采用节能环保的洗涤设备和技术,降低能源消耗和环境污染。

同时,合理安排设备维护和保养计划,延长设备使用寿命。

六、服务提升与客户关系管理1.服务提升:加强员工服务意识培训,提高服务水平。

建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和意见,不断优化服务质量。

2.客户关系管理:建立客户档案,记录客户信息和洗涤需求。

通过定期回访和沟通,了解客户需求和意见,提高客户满意度。

同时,可开展会员制度和积分兑换等活动,增强客户忠诚度。

洗衣房各类制度模板

洗衣房各类制度模板

洗衣房各类制度模板洗衣房是我们生活中不可或缺的一部分,为了保证洗衣房的正常运营和用户的使用体验,在洗衣房中建立各类制度是非常必要的。

下面是一些常见的洗衣房制度模板。

1. 洗衣机使用制度1.1 所有用户在使用洗衣机前需先预约,预约的时间段为每天的早上9点到晚上9点,每个用户每次约定时间段为1小时。

1.2 用户需在使用洗衣机前去洗衣房管理员处领取相应的洗衣卡,并在使用结束后归还。

1.3 使用洗衣机时,用户需按照洗衣机使用说明进行操作,禁止随意更改洗衣机的设置。

1.4 使用洗衣机时,请勿将较重或较硬的物品放入洗衣机,以免损坏洗衣机内部零件。

1.5 使用洗衣机完毕后,用户需将洗衣机内的衣物取出并将洗衣机清洁干净,清理洗衣机内的污渍。

2. 投币机使用制度2.1 洗衣房设有投币机,用户可在投币机上投币以获得洗衣机的使用权。

投币机接受硬币和纸币。

2.2 用户需按照投币机上的指示进行操作,确保正确投币,否则将无法获得洗衣机的使用权。

2.3 投币机不设找零功能,请用户准备好足够的硬币或纸币。

2.4 如果投币机出现故障导致无法使用,用户可向洗衣房管理员报告,并等待维修人员进行维修。

3. 洗衣房卫生制度3.1 洗衣房每天定期进行清洁,清洁时间为每天的早上8点到上午10点。

3.2 洗衣房内设有垃圾桶,请用户将使用过的纸巾、塑料袋等废弃物放入垃圾桶内,保持洗衣房的整洁。

3.3 禁止在洗衣房内吸烟,以免影响他人使用洗衣房。

3.4 洗衣房内设有紧急出口,请用户熟悉紧急出口的位置,并在紧急情况下及时离开洗衣房。

4. 设备维护制度4.1 洗衣房设备出现故障时,用户可向洗衣房管理员报告,管理员将尽快安排维修人员进行维修。

4.2 用户在使用洗衣机时发现洗衣机出现异常声音或其他异常情况,应立即停止使用并向洗衣房管理员报告。

5. 安全制度5.1 用户在使用洗衣房时,应注意个人财物的安全,切勿将贵重物品放置在洗衣机上或洗衣房内。

5.2 禁止将易燃、易爆、有毒等危险物品带入洗衣房。

工厂洗衣房管理规定范本

工厂洗衣房管理规定范本

工厂洗衣房管理规定范本一、洗衣房使用范围工厂的洗衣房主要面向员工提供洗衣服务,员工可以在工作时间和休息时间内使用洗衣房设施。

洗衣房设施包括洗衣机、烘干机等相关设备。

二、洗衣设施使用原则1. 使用洗衣机员工在使用洗衣机时,应注意以下原则:a) 确保衣物干净,不带有易褪色、易掉毛、易变形等特殊材质的衣物不得使用洗衣机;b) 预先检查衣物口袋,以防止忘记取出纸币、硬币等物品对洗衣机产生损坏;c) 按照洗衣机的分区设置,将衣物分区投放;d) 不得将针、纽扣等尖锐物品留在衣物里,以免损坏洗衣机内的机械部件;e) 使用洗衣粉应注意适量使用,避免洗衣粉过多对洗衣机产生损害。

2. 使用烘干机员工在使用烘干机时,应注意以下原则:a) 控制好衣物数量,不宜过多,以免影响烘干效果和设备寿命;b) 确保衣物干净,不得在烘干机内烘干湿润的衣物,以免影响其他员工的使用;c) 根据衣物材质选择合适的烘干温度,不得随意增加温度,以免对衣物产生损坏。

三、洗衣房用电安全须知1. 电器设备操作员工在使用洗衣房设备时,应注意以下电器安全须知:a) 使用时,应先插好插头,确保插头接触良好;b) 不得私自拆卸或修理电器设备;c) 发现电器设备异常情况,应及时向管理员报告,并终止使用;d) 离开洗衣房时,应确保电器设备断电和关闭。

2. 用电负荷控制员工在使用洗衣房设备过程中,应注意控制用电负荷,避免多人同时使用大功率电器设备,以免造成电力供应不足和安全隐患。

四、洗衣房卫生管理1. 洗衣器具卫生工厂洗衣房应定期进行清洁和消毒工作,保持洗衣机、烘干机等洗衣器具的卫生和安全。

2. 衣物卫生要求员工在使用洗衣房时,应保持衣物的卫生:a) 不得将油污、泥土、涂料等污渍严重的衣物投放到洗衣机内;b) 残留有血迹、体液等的衣物应单独清洗,并使用适当的消毒剂进行处理。

3. 洗衣房环境卫生工厂洗衣房应保持良好的环境卫生,保持地面、墙壁、储物柜等设施清洁。

五、洗衣房管理制度1. 预约制度为了更好地满足员工的洗衣需求,工厂洗衣房实行预约制度,员工可以提前预约洗衣机使用时间,避免因排队等待而浪费时间。

洗衣房班组管理方案和措施

洗衣房班组管理方案和措施

洗衣房班组管理方案和措施一、背景介绍洗衣房作为一个常见的公共设施,在很多社区、学校、旅馆等地都有应用。

为了提高洗衣房班组的管理水平和工作效率,制定一套科学合理的班组管理方案和措施至关重要。

本文将针对洗衣房班组管理提出相关方案和措施。

二、班组管理方案1. 组建合理的班组架构:洗衣房的班组应分为前台接待组、洗衣区组、设备维修组、后勤保洁组等多个小组,每个小组各司其职,形成合理的任务分工。

2. 指定明确的职责和权限:对每个小组成员明确说明其职责和权限,确保工作岗位的专业性和高效性。

3. 建立合理的工作流程:对洗衣房各项工作流程进行规范化管理,确保每个环节的顺利进行,减少出错和纠纷的产生。

4. 建立健全的考核激励机制:通过设定合理的考核指标和制定激励政策,激励员工发挥主观能动性和创造力,提高工作积极性和主动性。

5. 加强内部沟通与协作:建立定期开展班组例会的机制,促进班组成员之间的信息交流和沟通,及时解决问题和协调工作。

6. 培养员工专业技能:定期组织员工进行专业培训,提升员工的洗衣技术和业务水平,不断适应行业发展和客户需求的变化。

三、班组管理措施1. 建立信息化管理系统:引入洗衣房管理软件,对各项工作进行统一管理和监控,提高管理效率和信息反馈速度。

2. 规范操作手册和流程:制定详细的操作手册和规范的工作流程,对各项工作进行规范化管理,提高工作的标准化和规范化程度。

3. 强化员工培训:组织洗衣技术、服务意识等方面的培训,提升员工的专业技能和服务质量,提高客户满意度。

4. 引入绩效考核机制:制定明确的绩效考核标准,通过综合评价员工的工作表现和工作质量,合理激励优秀员工,规范工作行为。

5. 加强班组协作:建立班组成员之间的相互协作机制,鼓励成员之间互帮互助、分享经验,形成良好的工作氛围。

6. 定期巡检和设备维护:通过定期巡检和设备维护,确保洗衣机等设备的正常运行,减少故障发生和对工作造成的影响。

四、管理效果评估1. 通过定期的工作绩效评估,了解管理方案和措施的实施效果,从而对方案和措施的优化提出建设性意见。

洗衣房使用维护和管理条例

洗衣房使用维护和管理条例

洗衣房使用维护和管理条例1. 引言本文档旨在制定洗衣房的使用、维护和管理条例,以确保洗衣房的正常运行和用户的安全。

本条例适用于所有使用洗衣房的人员。

2. 使用规定2.1 所有使用洗衣房的人员必须遵守以下规定:- 在洗衣房内保持良好的秩序和卫生;- 不得大声喧哗或从事妨碍他人正常使用洗衣设备的行为;- 遵守洗衣房的开放时间,不得在非开放时间使用洗衣设备;- 不得将洗衣房内的设备和物品私自带离;- 不得在洗衣房内吸烟或使用明火;- 使用洗衣设备时,务必按照设备说明书正确操作,并及时清理使用后的设备。

2.2 为了保证公平使用,洗衣房设备使用的时间限制如下:- 每位用户每次最多可预定使用洗衣机或烘干机各两小时;- 若有其他用户等候使用,使用者应及时取出自己的衣物,以便其他人使用。

3. 维护和管理规定3.1 洗衣房的维护和管理工作由指定的管理人员负责,其职责包括但不限于:- 定期检查和维修洗衣设备,确保设备正常运行;- 定期清洁和消毒洗衣房内的地面、墙壁和设备;- 确保洗衣房内的安全设施完好并及时修复;- 处理用户的投诉和问题。

3.2 用户应配合管理人员的工作,包括但不限于:- 不得擅自修理或更改洗衣设备;- 发现设备故障或安全问题应及时向管理人员报告;- 遵守管理人员的指示和要求。

4. 处罚规定4.1 对于违反本条例的行为,将采取适当的处罚措施,具体情况包括但不限于:- 警告:口头或书面警告用户,要求其改正行为;- 暂停使用权:暂停用户使用洗衣房的权利,限期内禁止进入洗衣房;- 终止使用权:永久终止用户使用洗衣房的权利。

4.2 对于故意损坏洗衣设备或从事其他违法行为的用户,将追究其法律责任,并要求赔偿损失。

5. 附则5.1 本条例的解释权归洗衣房管理方所有,并有权对条例进行适当修改和补充。

5.2 用户在使用洗衣房时,应自觉遵守本条例和相关规定,如有违反,将承担相应责任。

5.3 本条例自发布之日起生效。

---以上为洗衣房使用维护和管理条例的内容。

公司洗衣房管理制度范本

公司洗衣房管理制度范本

公司洗衣房管理制度范本一、目的与范围本制度的目的是为了规范和管理公司洗衣房的运营,确保员工在洗衣房的使用过程中秩序井然,提高洗衣房的效率和服务质量。

本制度适用于公司所有员工在使用洗衣房时遵守。

二、洗衣房管理规定1.洗衣房的开放时间为每天早上8点至晚上10点,员工可以在此时间段内自由进入洗衣房进行洗衣服务。

2.员工进入洗衣房前需出示有效员工工卡,未持有效员工工卡者不得进入洗衣房。

3.员工在使用洗衣机前,应认真检查衣物口袋、拉链等部位,以免损坏机器或影响他人使用。

4.员工在使用洗衣机时,应按照机器上的使用说明进行操作,若对操作有疑问应及时咨询洗衣房管理员。

5.洗衣房内禁止吸烟、饮食、喧哗等行为,保持洗衣房内的整洁和安静。

6.员工使用完洗衣机后,须将洗衣机内外清洁干净,及时清理洗衣液等残留物,保持洗衣机的卫生和整洁。

三、洗衣机维护与保养1.洗衣房管理员应每天对洗衣机进行定期检查和保养,确保洗衣机的正常运行和安全使用。

2.洗衣机故障时,洗衣房管理员应立即进行维修或更换,确保员工的正常使用。

3.员工发现洗衣机有故障或损坏时,应及时向洗衣房管理员报告,不得擅自修改或修理洗衣机。

4.员工对洗衣机的维护和保养应加强,避免出现意外损坏或故障。

四、违规处理1.员工如违反本制度规定,将按照公司相关纪律和规定进行相应的处理,包括但不限于口头警告、书面警告、扣除工资、停职、解雇等。

2.员工如发生故意或重大破坏洗衣机的行为,将承担相应的赔偿责任。

五、附则1.本制度经公司领导审议通过后生效,并向全体员工宣布执行。

2.本制度如有修改或更新,须经公司领导审批后执行。

3.员工在洗衣房使用过程中如有疑问或建议,可向洗衣房管理员反映和提出,我们将积极处理并改进。

以上就是公司洗衣房管理制度的范本,以便公司能够更好地规范和管理洗衣房的运营,提供良好的洗衣服务和环境,让员工在使用洗衣房时更加方便和舒适。

学生宿舍洗衣房服务管理方案

学生宿舍洗衣房服务管理方案

学生宿舍洗衣房服务管理方案随着大学生活的日益便利化和多元化,学生宿舍洗衣房成为了校园生活中不可或缺的一部分。

为了提供良好的洗衣服务,满足学生的需求,我们制定了以下的学生宿舍洗衣房服务管理方案。

1. 设备维护和更新为了保证学生宿舍洗衣房的正常运行和服务质量,学校应定期进行设备检修和维护。

针对设备出现故障的情况,学校应设立维修人员或委托专业公司进行处理。

同时,为了不断提升服务质量和满足学生需求,学校还应按照一定的周期更新洗衣设备,在保证可靠性的前提下,提供更先进、高效的设备。

2. 安全管理学生宿舍洗衣房是学生日常生活中频繁出入的场所,因此安全问题是至关重要的。

学校应安装闭路电视监控系统,覆盖整个洗衣房区域,并确保监控设备的正常运行和录像存储。

此外,学校应制定洗衣房使用规定,明确使用者的权利和义务,并提醒学生在使用洗衣房时要注意个人财物的安全。

3. 使用秩序管理为了保证学生顺利使用洗衣房设备,学校应建立一套使用秩序管理机制。

首先,应规定学生在使用洗衣房时应保持环境整洁和设备的正常使用状态。

其次,学校可以通过预约系统或者时间段分配的方式,合理安排学生使用洗衣房的时间,避免洗衣机资源的浪费和冲突。

最后,学校可设置代表或管理员,负责监督学生洗衣行为,及时处理违反规定的情况。

4. 费用管理学生宿舍洗衣房的使用应收取一定的费用,以覆盖设备维护、更新、清洁和管理等费用。

学校应合理制定费用标准,并公示于宿舍洗衣房内。

收费方式可以采取充值卡、移动支付等现代化方式,方便学生的使用和缴费。

同时,学校应建立健全的财务制度和监督机制,确保费用的合理使用和管理。

5. 清洁卫生管理为了提供一个整洁、卫生的洗衣环境,学校应定期派遣清洁人员对宿舍洗衣房进行清扫和消毒。

如果有学生发现洗衣房内有垃圾或脏污现象,应及时向学校报告,学校需迅速派人进行清理和处理。

此外,学校还应定期检查洗衣机的清洁情况,如有需要,及时进行维修或更换。

总结:通过以上的学生宿舍洗衣房服务管理方案,学校能够提供一个良好的洗衣环境,满足学生的需求。

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洗衣房管理方案(一)日常管理标准对院内儿童的尿布、床单、被服、窗帘等进行清洗、烘干,熨烫、分发,做好洗衣设备的例行清洁、维护,对破损和脱线的衣物进行缝补和修理。

服务质量标准:(1)洗衣工经培训、考核上岗。

(2)建立严格的洗衣房管理制度、岗位责任制度,洗涤制度。

(3)制定洗衣机、烘干机、熨平机操作流程,确保合理使用。

(4)配合维保单位做好设备周、月、年保养、检测、维护,保持正常运行。

(5)按质按量完成洗烫工作。

具体要求为:洗涤、整烫的衣物要达到以下要求:①衣物清洗干净、无任何污渍残留(确无法保证完全去除的污渍需在接收衣物时特别注明);②按衣物类别要求熨烫平整、保持挺括、烫迹分明、不留极光和水迹;无因洗涤造成的变形、变色、串色、脱色、织物发硬、起毛、划伤、破损现象;③已洗净的衣物要无残留异味;纽扣饰物保持原状并完整无缺失;不宜折叠的衣物不得折叠运送,要使用衣架;④将洗净、烘干的衣物、尿布、床单等根据标识分类叠放整齐,按儿童生活、活动单元归纳到专用周转箱,再送回班组,以确保每天使用需求。

⑤使用最优工艺和原料努力维护织物,以延长其使用寿命。

不得使用任何有害人体健康的洗涤原料。

洗衣房管理制度:①负责本单位各种因执法执勤、值班备勤所需被服、巾单和服装的洗涤、干燥、熨烫等工作。

严禁洗涤、干燥、熨烫私人被服、巾单和服装。

②做好洗涤用料的领取手续,按量下料、节约用料、用水、用电,做好每日清洁工作,保持洗衣房整洁卫生。

③做好登记、收交等手续,收发被服当面清点签名,发现破损被服,应标注注明,防止差错、遗漏和丢失。

④严格遵守操作规程和分类洗涤制度,做到被褥与服装分开,有色与无色分开。

⑤员工应熟练掌握各类设备性能、严格执行操作规程,爱护机械设备,定期维修保养,不准超负荷运转或空转,确保洗衣质量,防止发生事故。

如洗衣机出现故障等现象,要及时报告管理人员。

⑥保持洗衣房整洁卫生,不得在洗衣房内吸烟、吃东西、乱丢杂物;使用人员使用完毕后要负责关好门、窗、水、电器,不得疏忽大意。

消毒:①清洗与未清洗的被服,要分别放置,并设有回收污染被服和发放清洁被服两个窗口。

②对污染严重被服,收回后要用化学消毒剂溶液浸泡二小时,再进行清洗。

③保持工作环境整洁,室内要经常消毒。

对收回未洗的被服应放置一起,不准随地乱扔、乱放。

④员工每次工作完毕时,手要进行清洗、消毒。

回收污物被服的工作人员,须穿工作鞋和带口罩。

室内经常通风换气和消毒。

⑤洗衣粉、洗洁精、消毒剂各种物品应整齐分类放置,以免错拿、错用。

⑥工作服要消毒清洗,禁止使用工业洗衣机洗涤内衣、内裤、袜子等。

洗衣机做到定期消毒。

⑦洗后清洁工作服整齐晾置于晾衣架上,晚上开紫外灯照射杀菌。

⑧使用消毒剂时应注意避免腐蚀地面和墙面。

洗涤质量标准:①在洗涤之前,要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方,喷洒去污药水。

特别是沾有大便的尿布、衣物必须先行刷清、冲洗,再按程序进行洗涤。

②10~15分钟之后,按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂,投入水洗机中进行洗涤。

衣物的重量要与机器的容量相适应。

③准确掌握水温和冲洗时间,深色和杂色的衣服应在35℃以下的水温中洗涤10分钟左右;白色的衣物则应在60℃以下的水温中洗涤,时间最好在10分钟以上。

④将洗好的衣服进行烘干,将烘干温度控制在60℃以下。

其他说明:洗衣粉、消毒剂等耗材费用包含在本次物业费内。

水电由采购方提供。

洗衣房水电仅供洗涤采购方物品,如发现私自洗涤非采购方的公用物品,每发现一次扣款100元,累计发现三次后采购方有权按法律程序解除本次采购全部合约。

洗衣房每天洗涤的衣服、尿布、床上用品等约为600公斤。

(二)日常管理措施1、洗衣房服务管理措施1、洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念,积极努力做好工作,不断提高服务质量,创优质服务。

2、待人礼貌和气,服务主动热情,不准与职工或他人吵架斗殴,不准隐瞒事故及个人过失。

3、制定洗衣房内部规章制度,工作流程,洗、熨烫等质量标准等。

4、收衣物前检查衣服是否完整,有无破损,且衣物要按照号码记数,要求准确无误。

5、严格按工作程序与标准工作,确保衣物洗涤、熨烫质量,保证衣物准时完成与及时送回。

如员工反映洗涤不干净,且情况属实,员工有权拒收所洗物品。

尽量避免事故,出现人为过失,责任自负。

6、熟悉各种机器设备的使用方法,按规定操作机器确保人身与设备的安全。

认真做好机器设备的清洁维护工作,保持工作区域的卫生清洁,整齐。

7、工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。

8、每日做好准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。

9、申领所需物品,并控制使用,增强成本意识。

做好生产记录和每日工作记录。

10、随时与后勤管理中心保持联系,接受要求,听取意见与建议。

2、洗衣房工作程序1、收衣程序(1)收衣时间每日下午5点钟以前,具体时间方面根据委托方领导及工作人员的时间安排。

(2)核对①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合,用红笔将颜色标明于洗衣单(若有不对状况须向相关人员反应)。

②将特殊衣服的特征、颜色注记于洗衣单上。

③注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉钮扣等状况,有则立即反应到相关主管领导。

(3)打号①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号,编号以日期加上房号为编定标准。

②打号时,凡是麻、棉、耐热纤维品,则记号做在领口内、裤边或各角落易视处。

③洗衣单上如有特殊注明,须另作记号以为识别,如:a.重浆:用红色安全别针别在各角落易见处。

b.快洗:加上彩色布条,用安全别针别在各角落易见处。

c.烫衣:以有号码的布条,用安全别针别在角落易见处。

④同一包袜子且为同色者,别上有编号的布条并串连在一起。

⑤打完编号的洗衣单交给清洗工清洗。

(4)分类检查①已打号的衣物按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类,如袜子、内衣裤、衬衫大件衣裤分放,深色或白色的内衣裤也要分开。

②再将已分开的衣物分类为水洗、干洗或整烫。

③分类时应顺便按以下内容检查衣服:a.易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理。

b.破损、钮扣脱落、须缝补的客衣挑出,破损的交清洁工登记后送签,须缝补的洗好后再缝补。

c.检查每件衣服的口袋是否有遗留贵重物品,如有应上交并登记处理。

d.注意衬衫是否有活动领或者其它可以拿下的。

2、分类检查完毕,送入各机器内(水、干)迅速开始处理。

冲洗:冲洗是衣物在洗涤过程中的第一道步骤,目的是将附着在衣物上的污秽物先用冷水加以冲洗和稀释,以促进洗涤效果。

洗涤:依洗涤物的织品种类及污染程度,而使用适量及正确的清洁剂,以获得经济有效及安全的洗涤效果。

上浆:对于制服等织品都需要给以浆硬步骤,上浆在洗涤过程中是最后一道步骤。

柔软:柔软剂的使用可延长毛巾等织品的寿命,永保毛巾的柔软性,给人使用起来有舒适的感觉。

清洗:使用高水位的冷水,多次清洗洗涤完成后,可使织物中的残留物除去,以达到洗涤的目的,加强洗涤的最佳效果。

水洗①依分类人员送来的衣物,依颜色、种类分装入不同的水洗机。

②依洗涤物的厚薄、免烫、干净程度分装入不同吨位洗衣机内。

③重型洗衣机分隔装载量必须平均。

④机器装载量避免超过最大洗涤量的80%。

⑤盖板用力旋紧,特别注意有无夹到洗涤物。

⑥门板关紧,打开电源钮。

⑦洗衣机操作顺序:按电源钮开起动马达关闭排水孔加冷水起动迅速最低变速钮开蒸气钮看水位加清洁剂变更速度换水洗清、排水脱水。

烫烫分为平烫,旋转压板烫,衬衫领、袖、胸、背、肩烫,蒸汽烫,成型烫,手烫等类别。

①平烫:烫床单、口布、台布、枕套的机械;床单、台布、枕套分类烫方便堆放运输;开蒸气钮、起动马达钮、风扇钮,按下滚筒距离;依各类布巾调节运转速度;过分潮湿的布巾重烫;烫好的布巾叠放整齐;非工作时间随即关闭蒸汽钮;滚筒轴必须经常加油增加润滑,减少轴心磨擦;烫各类布巾时正面朝下,缝纫时朝两侧向前推进;过分潮湿的布巾不可留滞3小时以上,以免产生霉斑及恶臭;枕套在烫前,先将每一条抖平、分色、检视有不洁之处,挑出重洗;未烫完的洗净布品不可留置超过8小时,在烫前先洒湿较易烫平。

②旋转压板烫:烫质量重、质地厚的洗涤物(厨房员工的衣帽);欲烫的东西平铺在台面(台面必须随时保持干净,以避免沾上污渍);踩下面起动旋转板;烫衣时注意钮扣不可压坏。

③衬衣领、袖、胸、背、肩烫:每天开始工作前一定先将不锈钢板面擦净;耐热布必须经常保持干净;按左右台面红钮即可进行烫衣,压平面杆板即解除电源;对于不能耐热的钮扣割下,烫好后再缝上;不锈钢压板面经常擦拭,脏斑点以细砂纸磨掉后涂上清洁剂;发现有活动衬衫板支架板,应取出烫好后才插回;若发现有固定衬衣领支架板,应反面先烫而后正面,反面时间较长,正面时间较短。

④蒸汽烫:对布料较细腻,质地轻、薄,不耐高温的高级品,采用此烫法;洗涤物铺于台面,踩压盖板,加蒸汽一分钟;按解除压盖板及清洁(压盖板及保持耐热布的清洁,有助它吸收灰尘)。

⑤成型烫:烫西装、外套、洋装、旗袍专用机器;洗涤物覆挂于人型布袋上,用前后固定板夹紧,扭动蒸汽开关;依照洗涤物的体积,扳动吹气板,经一分钟即关闭蒸汽。

⑥手烫:辅助成型烫无法完成的部分;特殊材质的处理(低温);非工作时间时电源插头必须拔掉;烫斗经常保持光亮。

3、衣物洗涤整理及送回(1)衣物的收集①洗衣房技术员带洗衣篮至各洗衣机收集已洗、烫干净的衣服。

②收集散装衣服时,依衣服类别分开放置,且相同宿舍的衣服尽量放在一起。

③将衬衫放在衬衫包装台处理。

④吊挂衣服:将签纸填上房号,钉在衣架上,并按楼层房号顺序吊挂在吊挂架上。

(2)衣物的检验①洗衣房整衣员在包装前必须详细检验每一件衣服。

②检视有无需回洗或重烫的衣服,若发现该类情形,应立即尽快再次处理,已处理好的回冼、重烫衣物应再一次进行检验。

③若发现有缺少扣子,以及有裂缝应挑出缝补。

(3)包装①一般单件衣物叠好后用塑胶袋包妥,用封口机封口,且塑胶袋填上宿舍号,衬衫则用衬衫板、领衬及腰带包装好。

②袜子、内衣裤、手帕依相同房号打成一包,并核对洗衣单其种类及数量是否相符,核对无误后用塑胶袋包好,再用胶带封口,然后在塑胶袋上填上宿舍号。

③用板架包装,且在板架上填上房号,然后套上塑胶袋,依楼层房号顺序挂在吊挂架上。

④相同房号的包装衣物放在一起。

⑤注意特殊交待的衣物是否确实办妥再行包装。

(4)核对洗衣单①原则上是一边包装一边核对,包装完毕再行核对与洗衣单上的数量是否相符,并注意是否另有吊挂数。

②核对无误,将洗衣单贴在塑胶袋上,并在洗衣单上注明包数及挂数。

③如果无包数只有吊挂衣物,则将洗衣单贴在衣架上即可。

(5)整理①打包且核对过的衣服全部依楼层、房号顺序摆放在包装台的衣物柜内。

②将全部衣物清洗登纪表核对,以便校对件数,确定当天全部客衣均已洗好送回。

①工作人员来领取衣物时,按房号依次分发给他们。

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