企业跟踪调查总结
企业调查的工作总结报告
一、前言为了深入了解我国企业的发展状况，提高我国企业的竞争力，我单位于2021年对全国范围内的企业进行了全面调查。
本次调查历时三个月，共收集有效问卷1000份，通过对数据的整理和分析，现将调查结果总结如下。
二、调查目的1. 了解我国企业的发展现状，分析存在的问题和不足；2. 探究企业面临的机遇和挑战，为企业制定发展战略提供依据；3. 提出针对性的政策建议，促进我国企业健康、可持续发展。
三、调查方法1. 采用问卷调查法，设计调查问卷，涵盖企业基本情况、经营状况、创新能力、市场竞争力等方面；2. 通过电话、网络、实地走访等方式，向企业发放问卷，确保调查的全面性和客观性；3. 对收集到的数据进行统计分析，得出调查结论。
四、调查结果与分析1. 企业发展现状调查结果显示，我国企业整体发展态势良好，但仍存在一定的问题。
首先，企业规模普遍偏小，缺乏核心竞争力；其次，创新能力不足，难以适应市场变化；再次，市场竞争力较弱，难以在国际市场中立足。
2. 企业经营状况调查发现，企业面临的主要问题包括：融资困难、成本上升、市场竞争激烈等。
其中，融资困难是制约企业发展的关键因素。
此外，企业对技术创新的投入不足，导致产品同质化严重。
3. 企业创新能力调查结果显示，我国企业在创新能力方面存在较大差距。
一方面，企业研发投入不足；另一方面，创新成果转化率低。
这导致企业在市场竞争中处于劣势。
4. 市场竞争力调查发现，我国企业在国际市场中的竞争力较弱。
主要原因是：产品附加值低、品牌影响力不足、国际市场开拓能力有限等。
五、政策建议1. 加大对企业技术创新的支持力度，提高企业核心竞争力；2. 改善企业融资环境，降低融资成本，缓解企业融资压力；3. 加强企业品牌建设，提高产品附加值，提升企业国际竞争力；4. 鼓励企业拓展国际市场，提高企业国际化水平。
六、结论本次企业调查结果显示，我国企业在发展过程中仍面临诸多挑战。
为了促进企业健康、可持续发展，政府、企业和社会各界应共同努力，采取有效措施，推动我国企业转型升级，提高国际竞争力。
跟踪服务总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述随着市场竞争的日益激烈，客户服务质量成为企业竞争的核心要素之一。
本报告旨在总结我司在过去一年中提供的跟踪服务工作，分析服务过程中的亮点与不足，并提出改进措施，以提升客户满意度，增强企业竞争力。
二、跟踪服务背景近年来，我司积极响应国家政策，以满足客户需求为导向，不断提升服务质量。
为了确保服务质量，公司建立了完善的跟踪服务体系，通过定期回访、售后服务、客户满意度调查等方式，全面跟踪客户在使用产品或服务过程中的体验。
三、跟踪服务内容1. 产品售后服务（1）售后技术支持：为客户提供专业的技术咨询服务，解决产品使用过程中遇到的问题。
（2）维修与保养：根据产品特点，为客户提供定期保养和维修服务，确保产品性能稳定。
（3）备件供应：及时供应所需备件，确保客户能够正常使用产品。
2. 客户满意度调查（1）定期开展客户满意度调查，了解客户在使用产品或服务过程中的满意程度。
（2）针对调查结果，分析客户需求，调整服务策略。
（3）对客户提出的意见和建议进行整理和反馈，确保客户需求得到满足。
3. 市场跟踪（1）定期收集市场信息，了解竞争对手动态，为客户提供有针对性的建议。
（2）关注行业发展趋势，及时调整产品和服务策略。
（3）与客户保持密切沟通，了解客户需求变化，为客户提供个性化服务。
四、跟踪服务实施情况1. 售后服务（1）建立售后技术支持团队，提供24小时在线咨询服务。
（2）设立维修中心，为客户提供便捷的维修服务。
（3）优化备件供应体系，确保备件充足。
2. 客户满意度调查（1）通过电话、邮件、在线问卷等方式开展客户满意度调查。
（2）对调查结果进行统计分析，找出客户满意度较高的方面和需要改进的地方。
（3）针对客户提出的意见和建议，制定改进措施，并及时反馈给客户。
3. 市场跟踪（1）建立市场信息收集渠道，定期发布市场动态。
（2）组织市场调研活动，了解客户需求和市场趋势。
（3）与行业专家、客户保持密切沟通，共同探讨行业发展。
企业跟踪服务情况汇报
企业跟踪服务情况汇报
尊敬的领导：
根据公司要求，我对企业跟踪服务情况进行了汇报。
在过去的一段时间里，我们团队积极开展了跟踪服务工作，取得了一定的成绩，现将具体情况如下：首先，我们针对各个客户建立了跟踪档案，对客户的需求、意见和建议进行了详细记录。
通过不断的沟通和了解，我们更加清楚地了解了客户的需求和期望，为后续的服务提供了有力的支持。
其次，我们及时响应客户的反馈和投诉，对于客户提出的问题，我们坚持以客户为中心的原则，迅速进行处理和解决，以确保客户的满意度和忠诚度。
我们也定期对客户进行满意度调查，以便及时调整和改进我们的服务质量。
另外，我们还加强了客户关系管理，通过定期的拜访和交流，建立了良好的合作关系。
我们努力成为客户值得信赖的合作伙伴，不断提升自身的专业能力和服务水平，为客户提供更加优质的服务。
在未来的工作中，我们将继续加强对客户的跟踪服务工作，不断改进和完善我们的服务体系，提高服务质量和客户满意度。
我们将持续关注客户的需求变化，及时调整我们的服务方向和策略，努力为客户创造更大的价值。
总之，企业跟踪服务是我们工作中的重要环节，我们将继续努力，不断提升自身的服务能力，为客户提供更加优质的服务，实现共赢共享的目标。
谢谢！。
调研企业工作总结(优选3篇)
调研企业工作总结（优选3篇）【第1篇】企业入户调研总结报告一、企业入户调研区别于街头拦截访问的一些特点：企业调研不同于街头拦截是访问，其主要区别在于：首先街头拦截访问不会被保安或者其他人询问，不会被这些外在因素干扰，其次，企业调研的样本框比起街头拦截访问的样本框小了很多所以需要我们更加努力。
在选定调研对象之后尽量确保成功率，尽量不要浪费样本。
再次，企业调研比街头拦截访问更加要注意礼貌在进入办公室时候要注意自己的言行举止，比如走路脚步，说话声音，微笑的表情等等。
二、如何顺利通过保安这一关进入写字楼：几乎所有大厦都有保安值班，有些大厦的保安只是一个摆设，在他不问你之前你尽量不要想着去问他什么，有时候看看人是怎么样的，你也可以问一问，这座大楼里有哪些企业？你也可以问问这里有没有你需要调研的对象等等，他们会告诉你的，因为首先你要告诉他你是学生，你在找工作，有大厦的保安会询问的，这就需要一些技巧了，首先你要学会脸部红心不跳的告诉他你要去几楼，一般这样完了他就不会再追问你什么，你就可以进入电梯，不过有时候他还是会追问你去那里干什么？记得有一次在长春硅谷大厦时候我说去十二楼，那保安愣了一下说：十二楼现在还没开饭呢？你们是吃饭么？我就顺着说没事的这不是件快到了么我们上去等一会。
就进去了。
所以有时候保安说什么你要注意听，寻找有用的信息，顺着他的话说就对了，因为你根本不了解这座大楼里的情况，一般这样就能顺利进入的，不过有时候正好被逮住了你就退出来，不要和保安争执，如果你觉得这座大厦应该有很多适合调研的企业那么准备一下你第二天再去，我们在沈阳调研的时候在进入金夏广场时还在外面看了一下入住大厦的企业名单最后记住了一家广告公司，就进去了，正好被保安询问就说我们到十二楼那家广告公司，保安就是不对呀，那家公司一年前就搬走了，我就说我们是面试的，找这家企业，我还预约了呢？这明明就是假话么，不过那保安还是不让进去的就退出来了，第二天我又进去了，这次我看到大厅里有一个条幅写着十七楼平安保险各地区负责人培训，所以就径直往进走，又被保安逮住问话，我说去十七楼培训，所以今进去了，不过在大厦里只有东软集团的一个开发区是我们的调研对象只作了一家企业，其他的很多都是政府机关有国税局，地税局，房产局等等。
跟踪监测工作总结怎么写
跟踪监测工作总结怎么写
跟踪监测工作总结。
跟踪监测工作是企业管理中非常重要的一环，它可以帮助企业了解自身的运营
状况，及时发现问题并进行调整。
在过去的一段时间里，我们对跟踪监测工作进行了全面的总结与分析，以下是我们的总结报告：
首先，我们对跟踪监测工作的重要性进行了深入的思考和讨论。
通过对比分析，我们发现跟踪监测工作可以帮助企业及时发现运营中的问题，并且可以提供数据支持，帮助企业做出正确的决策。
因此，我们认为跟踪监测工作对企业的发展至关重要。
其次，我们对跟踪监测工作的具体实施进行了详细的梳理和总结。
我们发现，
在实施跟踪监测工作时，需要充分考虑各种因素，包括数据采集、分析方法、监测周期等。
只有在这些方面做到完善，才能够保证跟踪监测工作的有效性和可靠性。
最后，我们对跟踪监测工作的效果进行了评估。
通过对比分析，我们发现跟踪
监测工作的实施对企业的运营状况有着积极的影响，可以帮助企业及时发现问题并做出调整，从而提高企业的运营效率和盈利能力。
综上所述，跟踪监测工作是企业管理中非常重要的一环，它可以帮助企业了解
自身的运营状况，及时发现问题并进行调整。
我们将继续加强对跟踪监测工作的实施，不断完善监测方法和手段，以确保跟踪监测工作的有效性和可靠性，为企业的发展提供有力支持。
某企业调查情况汇报
某企业调查情况汇报
近期，我们对某企业进行了全面的调查，以便更好地了解其运营情况和发展趋势。
在此次调查中，我们主要关注了企业的市场定位、竞争优势、管理模式、员工满意度等方面的情况，以下是我们的调查汇报：
首先，我们对企业的市场定位进行了深入研究。
通过对市场调研数据的分析，我们发现该企业在目标市场中具有一定的竞争优势，其产品和服务在目标客户群体中具有一定的市场认知度和美誉度。
同时，企业在市场定位方面还存在一些潜在的机会和挑战，需要进一步加强市场细分和产品差异化。
其次，我们对企业的竞争优势进行了评估。
通过对竞争对手的分析和比较，我们发现企业在产品质量、品牌知名度、营销渠道等方面具有一定的竞争优势，但在技术创新和成本控制方面还存在一些短板，需要进一步加强。
在管理模式方面，我们发现企业在管理层次清晰、决策效率高、员工培训和激励机制健全等方面表现良好，但在信息化建设和流程优化方面还有提升空间，需要加强管理模式的创新和改进。
最后，我们对企业的员工满意度进行了调查。
通过员工问卷调查和深度访谈，我们了解到企业在薪酬福利、职业发展、工作环境等方面取得了一定的成绩，但在沟通协作和工作压力管理方面还存在一些问题，需要加强员工关系的管理和团队建设。
综上所述，我们对某企业的调查情况进行了全面的汇报，希望通过这次调查能够为企业的发展提供一定的参考和建议，促进企业的持续健康发展。
同时，我们也将继续跟踪企业的发展动态，为企业提供更多的支持和帮助。
年度跟踪总结报告文本(3篇)
第1篇一、前言根据公司年度工作计划和年度跟踪报告要求，现将本年度跟踪工作总结如下：一、工作概述本年度，我司在董事会的领导下，紧紧围绕公司发展战略，强化内部管理，提高经营效益，积极推进各项业务发展。
在全体员工的共同努力下，我司各项工作取得了显著成效。
二、主要工作及成效1. 生产经营（1）产品研发：本年度，我司加大了产品研发力度，成功研发了多款具有市场竞争力的新产品，为公司拓展市场奠定了基础。
（2）市场拓展：通过积极参加各类展会、行业论坛等活动，我司积极拓展市场，提高了市场占有率。
（3）生产管理：加强生产过程控制，提高生产效率，确保产品质量。
2. 内部管理（1）制度建设：进一步完善公司各项规章制度，提高公司管理水平。
（2）人力资源：优化人才结构，加强员工培训，提高员工综合素质。
（3）财务管理：加强财务风险控制，确保公司资金安全。
3. 质量管理（1）严格执行质量管理体系，确保产品质量稳定。
（2）加强供应商管理，提高供应链质量。
4. 企业文化建设（1）加强企业文化建设，提高员工凝聚力。
（2）积极开展各类文体活动，丰富员工文化生活。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）市场竞争激烈，产品价格波动较大。
（2）部分员工业务能力有待提高。
（3）财务管理仍需加强。
2. 改进措施（1）加大市场调研力度，制定合理的价格策略。
（2）加强员工培训，提高员工业务能力。
（3）加强财务管理，防范财务风险。
四、下年度工作计划1. 深入推进产品研发，提高产品竞争力。
2. 拓展市场，提高市场占有率。
3. 加强内部管理，提高公司整体实力。
4. 优化人才结构，提高员工综合素质。
5. 加强财务管理，确保公司资金安全。
总之，本年度我司在全体员工的共同努力下，取得了显著成效。
在新的一年里，我们将继续努力，为实现公司发展战略而努力拼搏。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展，各类企业日益增多，企业上市已成为许多企业发展的关键途径。
为保障上市公司的规范运作，维护投资者利益，监管部门要求保荐机构对上市公司进行持续督导。
企业调查情况汇报
企业调查情况汇报在过去的一段时间里，我们对企业进行了一次全面的调查，以了解目前的情况并制定未来的发展计划。
通过这次调查，我们收集了大量的数据和信息，下面我将向大家汇报调查的情况和结果。
首先，我们对企业内部进行了调查，包括员工满意度、工作环境、团队合作等方面。
调查结果显示，大部分员工对企业的工作环境和团队氛围都比较满意，但也有一部分员工对薪酬福利、晋升机会等方面提出了一些意见和建议。
因此，我们将进一步优化薪酬福利政策，并加强员工培训和晋升机制，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
其次，我们对客户进行了调查，以了解他们对我们产品和服务的满意度以及对未来需求的预期。
调查结果显示，大部分客户对我们的产品质量和服务态度都比较满意，但也有一部分客户提出了一些改进建议，主要集中在售后服务、产品功能和价格方面。
因此，我们将加强售后服务团队的建设，优化产品功能，并根据市场需求调整产品价格，以提高客户满意度和忠诚度。
此外，我们还对竞争对手进行了调查，以了解他们的发展动态和市场份额情况。
调查结果显示，目前市场上竞争对手较多，市场份额分布较为均衡，但也存在一些竞争对手在产品创新、营销策略等方面具有一定优势。
因此，我们将加大产品研发投入，优化营销策略，提升品牌知名度和市场占有率。
最后，我们对行业发展趋势进行了调查，以了解行业未来的发展方向和机遇挑战。
调查结果显示，当前行业整体呈现出高速发展的态势，但也存在一些挑战，如技术更新换代、市场需求变化等。
因此，我们将加强技术创新，拓展新的市场需求，以抢占先机并应对行业挑战。
综上所述，通过这次调查，我们对企业的内部和外部环境有了更清晰的了解，也为未来的发展制定了更明确的规划和方向。
我们将以调查结果为依据，不断优化企业管理和运营，提高产品和服务质量，以实现企业的可持续发展和长期目标。
感谢大家的支持和配合，让我们共同努力，开创企业更加美好的未来！。
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调查工作报告内容一、调查的工作方案1、起止时间：5月10号——6月20号2、参与人员：负责就业的辅导员老师、信息学院职业发展协会学生成员。
3、工作分工及流程：第一阶段：5月18——5月20号；①、就业指导老师完成电话调查的问卷和走访毕业生的提纲与问卷，并准备好所需要的纸质材料。
②、信息学院职业发展协会所有会员进行企业进行筛选，主要调查对象为信息学院相关专业的企业，初步拟定企业40个第二阶段：5月25日——6月2号；职协成员打电话与企业进行电话调查，并做好电话记录，完成调查后及时做好总结。
第三阶段：6月2号——6月10号；由带队老师对部分毕业生及相关企业进行走访调查，并做好访谈提纲。
4、实际调查方式：①、企业回访：电话22家，走访5家。
5、调查的主要内容包括：①、调查单位的部分情况：单位性质、接受我院毕业生情况、对我院毕业生的总体情况、未来需求毕业生类别及人数。
②、企业对学生的那些品质与能力比较看重、企业最看重大学毕业生的能力。
二、调查的结果分析。
由于在经济增长总体的大环境下，以及珠海的经济产业结构，用人单位对电子信息产业人才的需求，有增无减，但在总体态势良好的形式下，仍然存在着很多亟待解决的问题。
在经济发展，电子信息产业渗入到人们日常生活的当代，人们对电子信息产业产品的内需是日益增大，电子信息产业企业更是求贤若渴，但大多数的企业面对当前大学生普遍找不到工作的情势下，竟仍然抱怨，找不到所需要的人才。
（一）企业引进人才的主要方式研究结果显示，多数电子信息产业企业人才引进的主要方式为网络招聘30.1％、人才市场招聘27.7％、校园招聘17.9％、主动求职17.3％。
从调查个案也大多反映录用人员多以网络招聘为主，但是大、中型企业则比较重视校园招聘方式，认为能培养出人才的学校就是好学校。
具体的数据如图一：（图一）（二）企业对毕业生的毕业院校和专业看法珠海市的大多数电子信息企业对本科与专科生的需求较多，对大学毕业生学历的看法主要保持一种理智的态度，不盲目迷信学校，不盲目迷信专业，企业需求的是一些具有真才实干的人才。
调查数据显示更多用人单位是看重学生的实际能力，有53.7%的人选择“能力适应工作就行”，而选择“更注重名校”的只有12.3%。
具体数据如图三：（图二）（三）企业招聘中看重的品质与能力电子信息企业更看重大学生什么样的能力呢？大学生在企业的眼中还有哪些不足？大学生急需加强哪方面的能力？针对这些个问题调查中主要通过以下几个部分进行调查研究：1、企业最看重大学毕业生的品质企业认为电子信息人才最需要的品质，居前四位的依次是：责任感、团队精神、发展潜力、诚实守信。
比较而言，责任感是用人单位强调较多的一方面。
近年来“先就业再择业”的观念逐渐被广大大学生所接受，部分的大学毕业生契约意识薄弱，动辄“跳槽”，导致用人单位对应届毕业生满意度不高。
因此，良好的职业责任感是用人单位比较看重的性格品质。
详细如图四：（图三）2、企业最看重大学毕业生的能力在招聘中，尽管企业对人才要求各有侧重，但一致看重人才必备的基本素质，有大部分企业看重大学生创新能力、沟通能力、学习能力、发展潜能、专业既能和社会技能。
如图五：（图四）在我们的个案访谈中，部分企业人力资源部负责人介绍，现在新毕业大学生实际操作能力、敬业精神和职业素质较差，如不按时上班、交际能力差、爱慕虚荣、责任感不强等。
调查问卷数据显示，在用人企业对大学生评价中，18.4%的被调查者认为大学生“知识结构宽而不精”，其次17.5%认为“心浮气躁、要求过高和对自身素质认识不够”，再次是16.8% 的则认为“吃苦耐劳能力较差”、“理论知识与实践能力不能很好的衔接”，16.2%的认为“理论知识与实践能力不能很好的衔接”，这都是在对大学生评价中最集中的反应，具体如图六。
应届毕业生大多缺乏相关的社会实践经验，常抱有我是“象牙塔”中的佼佼者心态，在工作中遇到困难，碍于虚荣心，不及时与同事沟通交流，等领导过问时才汇报，耽误工作的进展，造成了企业较大的损失。
大多数企业希望学校能加强对大学生社会生存观、价值观的教育，提高大学生的职业素质、情商适应能力和心理素质。
（图五）三、调查结果的启示与工作建议电子信息产业做为一个稳定发展的产业，给在校的大学生带来无限的发展空间。
面对时代交给年青人的挑战，让自己成才是保证今后就业、成功的关键所在。
那如何让高校增产出适应企业需求的毕业生，如何让毕业生顺利进入到企业，通过本次的调查提出如下建议：（一）培养应用实践型人才本次调查发现，目前培养具有必要的理论知识和较强实践动手能力,适应各种类型企事业单位生产第一线、能够解决生产现场技术问题的应用型技术人才明显缺乏;教学内容和教学手段上尚不能适应当前教育发展的需要。
在调查中，对于企业认为电子信息专业课程设置中的哪些课程更加重要的问题，36.6%认为“社会实践、实习”是很重要的课程，具体如图七：（图六）因此，高校应根据企业发展确定学生培养方案，适当改变教学方式，灵活课程设置，真正以学分制激发学生学习兴趣，特别学校应该对实践课的力度继续加大，注重培养实际的操作能力。
（二）优化教学内容现今电子信息产业的发展突飞猛进，知识更新快，学院的培养方案、专业设置、教学内容、教学方法都要不断地跟踪和了解行业、企业发展趋势和最新动态，吸收优质的教学资源，依托行业、企业支持和参与，才能不断地提升自身的办学实力。
通过政府引导、网络共建、资源共享，优化组合，加大信息技术人才教育机构建设，同时对现有教育体系的课程结构进行优化，建设科学的信息技术教育课程体系。
只有不断与时俱进优化教学内容，才能为保障培养实践型人才的教学活动顺利展开。
（三）全面提升师资教学水平培养应用技能型人才,这对实训教师提出了更高的要求———双师型,教师除了具备一定的理论水平,还应有实践经验,特别是动手操作的能力。
实训教师的工作责任心和业务水平也是提高实践教学的一个重要环节。
一方面保护好现有教师,明确现有教师的定位方向,发挥各自特长,提高应有的专业技术水平,另一方面引进具有丰富实践经验的教师,补充现有的师资队伍,带动整体师资队伍水平的提高。
而且要对整个教学过程进行“多重反馈”质量监控。
教学质量是职业教育的生命。
教学质量的检查、监控、反馈、考核具有常效性、多重性和过程性。
教学质量监控不但要对教学过程质量进行检查，还要对教学效果、毕业生整体质量进行评价，才能保证毕业生“出口”质量的优秀。
（四）争取校企合作，拓宽学生专业知识在完善实践教学建设的同时,要走开放实验实训室的道路,为学生提供更多的实训实践机会。
因此,电子信息专业培养人才还要推进电工电子实训的产学结合,通过与企业合作,为学生提供切合实际的实训项目,既保证了实训内容的真实性、实用性,也为学生将来就业提供了实践的场地和双向选择的机会,同时还可以降低实训教学的硬件投入以及资源的闲置。
问卷调查中显示，大多45%用人企业看重“相关单位的实习经验”，而选择“项目研发”的占23.1%，如图八。
因此，如何与企业和公司建立长期的合作关系,达到用人单位和学校在利益上双赢的目的,也是我们需要探讨的问题。
（图七）总之，高校应根据企业发展确定学生学生培养方案，适当改变教学方式，灵活课程设置，真正以学分制激发学生学习兴趣。
多开辟社会实践的渠道，以就业促学业，在学生低年级时就灌输就业观念和企业参观学习，让学生将压力转为学习动力，以及早进行生涯规划。
用人单位跟踪调查问卷单位领导您好：首先感谢贵单位接收本校毕业生。
此问卷目的旨在听取您对我校教育教学和毕业生质量的意见和建议，了解我校毕业生综合素质与贵单位用人需求的落差。
此项结果将作为我校教育教学改革及学生职涯辅导工作改进参考，希望我校毕业生能更符合贵单位的要求。
贵单位所提供的材料将绝对保密并仅供本校研究参考。
谢谢您的支持与协助。
1.贵单位名称：(全称)2.联系地址：3.联系人/职务：；联系电话：；E-mail：；4.贵单位接收我校毕业生：人；5.未来是否再有用工需求：；如有：需求我院毕业生专业：；需求数量：；一、贵单位招聘毕业生，采用的途径(比重大小) ：( )A、校园招聘B、人才市场招聘会C、政府就业机构推荐D、学校产学合作延伸E、职业中介F、网络招聘G、其他；二、贵单位招聘毕业生，主要考虑的因素(可复选，最多选三项) ：( )A、毕业学校B、专业知识C、学业成绩D、工作经验E、工作能力F、面谈印象G、职业证书H、其他三、贵单位招募毕业生，认为哪些经验可以增加竞争力(可复选，最多选三项) ：( )A、业务经验B、职业证书C、社团活动经历D、学业成绩E、作品集F、其他；四、贵单位对我校毕业生的评价：在下列职场特质中勾选满意度意见：A、非常不满意B、不满意C、基本满意D、满意E、非常满意01.专业知识与能力( )02.资讯及电脑应用能力( )03.品格与道德( )04.社交礼仪( )05.敬业精神与工作态度( )06.工作效率与效能( )07.学习能力( )08.团队合作( )09.人际沟通( )10.整体职场表现( )五、贵单位对我校毕业生整体表现满意度：( )A、非常满意B、满意C、一般D、不满意-六、您认为要提高毕业生的就业能力、职场竞争力以符合职场需求，建议学校可从哪些方面加强？(可复选，最多选三项) ：( )A、外语能力B、资讯能力C、增加专业实践机会D、敬业精神与工作态度E、专业课程设计F、学习能力G、表达与沟通能力H、其他七、您认为学校应在哪些方面加强工作（可复选，最多选三项）：( )A、师资力量水平B、扩大知名度C、专业设置D、人文建设E、教学设施建设F、职业能力培养G、就业服务H、其他八、是否有其他您认为重要而本问卷未提及的就业竞争力？或对我院人才培养、产学合作、专业设置和就业服务等方面有哪些意见和建议？敬请不吝指教？总结。