物流公司策划书
运输物流公司策划书3篇
运输物流公司策划书3篇篇一《运输物流公司策划书》一、引言随着经济的快速发展和全球化进程的加速，物流行业在现代经济中扮演着至关重要的角色。
运输物流公司作为物流行业的重要组成部分，面临着广阔的市场机遇和激烈的竞争挑战。
本策划书旨在为我们的运输物流公司制定一套全面、可行的发展战略，以提升公司的竞争力和市场份额，实现可持续发展。
二、公司概况我们的运输物流公司成立于[成立年份]，总部位于[公司所在地]。
公司拥有一支专业的团队，具备丰富的运输物流经验和先进的管理理念。
目前，公司主要提供公路运输、铁路运输、航空运输等多种运输方式，并提供仓储、配送、货代等相关服务。
三、市场分析1. 行业现状物流行业近年来呈现出快速增长的趋势，市场规模不断扩大。
随着电子商务的兴起和制造业的转型升级，对运输物流服务的需求也日益增加。
同时，政策的支持和技术的进步也为物流行业的发展提供了有利条件。
2. 竞争态势目前，运输物流市场竞争激烈，主要竞争对手包括国内外知名的物流公司。
这些竞争对手在品牌知名度、服务质量、运营规模等方面具有一定的优势。
我们需要通过差异化的服务策略和不断提升自身的竞争力来应对竞争挑战。
3. 市场机会拓展新兴市场，如跨境电商物流市场。
加强与制造业企业的合作，提供一体化的供应链解决方案。
利用先进的信息技术，提升服务效率和客户满意度。
四、公司战略1. 发展目标在未来三年内，我们的发展目标是：成为区域内领先的运输物流公司，市场份额达到[具体比例]。
实现公司的规模化发展，年营业额达到[具体金额]。
2. 战略定位我们的战略定位是：专业、高效、创新、共赢。
专业：专注于运输物流领域，不断提升专业服务能力。
高效：通过优化运营流程和采用先进的技术手段，提高服务效率。
创新：积极探索新的服务模式和业务领域，推动公司的创新发展。
共赢：与客户、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。
3. 发展策略市场拓展策略：加强品牌建设，提升公司的知名度和美誉度。
物流公司方案策划书范文3篇
物流公司方案策划书范文3篇篇一《物流公司方案策划书范文》一、项目背景随着经济的快速发展和全球化的推进，物流行业的需求日益增长。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，我们计划成立一家具有创新性和竞争力的物流公司。
二、公司概述公司名称：[物流公司具体名称]公司定位：提供高效、优质、全方位物流服务的专业公司。
服务范围：包括货物运输、仓储管理、配送服务、物流咨询等。
三、市场分析1. 市场需求：各行业对物流服务的需求持续增长，特别是电商、制造业等领域。
2. 竞争态势：市场上已有众多物流公司，但仍存在服务质量参差不齐的情况，有机会通过差异化竞争取得优势。
四、服务内容1. 个性化运输方案：根据客户需求定制最适合的运输方式和路线。
2. 智能化仓储管理：利用先进的技术实现高效的仓储运作。
3. 快速准确配送：确保货物按时送达目的地。
4. 专业物流咨询：为客户提供物流优化建议。
五、运营管理1. 建立高效的组织架构，明确各部门职责。
2. 引进先进的物流管理系统，提升运营效率。
3. 加强员工培训，提高服务水平。
六、营销策略1. 打造品牌形象，通过优质服务提升知名度。
2. 开展线上线下推广活动，吸引客户。
3. 与相关企业建立合作关系，拓展业务渠道。
七、财务预算1. 初期投资：包括设备采购、场地租赁等。
2. 运营成本：人员工资、运输费用等。
3. 预期收益：根据市场分析和业务发展预测。
八、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整策略。
2. 竞争风险：不断提升服务质量和创新能力。
3. 运营风险：建立完善的风险管理制度，加强监控。
九、实施计划1. 明确各阶段的目标和任务。
2. 制定详细的时间表，确保项目按计划推进。
篇二《物流公司方案策划书范文》一、项目背景随着经济的快速发展和全球化的推进，物流行业在国民经济中的地位日益重要。
为了满足市场不断增长的需求，提高物流效率和服务质量，我们计划成立一家专业的物流公司。
二、公司概述1. 公司名称：[物流公司具体名称]2. 公司定位：提供全方位、高品质的物流服务，包括仓储、运输、配送、供应链管理等。
物流公司活动策划书3篇
物流公司活动策划书3篇篇一《物流公司活动策划书》一、活动主题“物流连接你我，服务创造价值”二、活动目的本次活动旨在提高物流公司的知名度和美誉度，加强与客户的沟通和联系，展示公司的服务优势和特色，促进业务的拓展和发展。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员公司全体员工、客户代表、合作伙伴、媒体记者等六、活动内容1. 开幕式（1）主持人介绍活动背景和目的（2）公司领导致辞（3）客户代表发言（4）合作伙伴代表发言（5）剪彩仪式2. 展览展示（1）公司形象展示（2）服务产品展示（3）科技创新展示（4）合作伙伴展示3. 主题演讲（1）物流行业发展趋势（2）公司服务创新与实践（3）客户需求与服务解决方案4. 互动体验（1）物流操作演示（2）智能物流设备体验（3）物流游戏互动5. 客户座谈会（1）听取客户意见和建议（2）解答客户疑问（3）探讨合作机会6. 晚宴（1）文艺表演（2）抽奖活动（3）自由交流七、活动宣传1. 线上宣传（1）公司官网、公众号、微博等发布活动信息和预告（2）行业媒体、社交媒体等进行宣传推广（3）制作活动海报、视频等宣传资料2. 线下宣传（1）向客户、合作伙伴、媒体记者等发送邀请函（2）在公司办公地点、物流园区等张贴活动海报（3）在相关场所投放活动宣传资料八、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 展览展示费用：[X]元3. 主题演讲费用：[X]元4. 互动体验费用：[X]元5. 客户座谈会费用：[X]元6. 晚宴费用：[X]元7. 宣传推广费用：[X]元8. 其他费用：[X]元九、活动效果评估1. 参与人数评估通过门票销售、签到记录等方式，统计参与活动的人数，评估活动的吸引力和影响力。
2. 客户满意度评估通过问卷调查、现场访谈等方式，了解客户对活动的满意度和意见建议，评估活动的效果和质量。
3. 媒体曝光度评估通过媒体报道、网络搜索等方式，统计活动的媒体曝光度和传播效果，评估活动的宣传推广效果。
物流公司工作计划10篇
物流公司工作计划10篇物流公司工作计划篇1我国近些年物流业发展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。
著名生产性企业海尔开始介入物流行业。
专业化的第三方物流公司发展迅速，物流配送社会化，专业化日益明显。
凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，五年内进军国际市场。
一、公司概述1、公司名称：星空物流有限责任公司2、含义：我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司，公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、业务规模（一）、业务规模服务直到永远，真诚贯穿始终，利益与之同行。
作为第三方的物流发展平台，我们认识到了物流现在还是一个新兴行业，正在日趋发展，而我们公司也是一个刚刚成立的公司，在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网，而是选定几个对物流需求大的行业。
而当今社会，基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流，不再客户需要的物流服务，要想提高市场竞争力，扩大市场占有率，必须改变单一的发展模式，向先进的、全面的发展模式看齐，向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。
科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
（二）、我们的服务服务形式：主要业务包含物流的基本业务即运输、仓储、包装及配送。
服务优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代“各自为战”的现有局面。
三、公司选址我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区，选择一个有良好的基础设施的城市—新沂，依靠当地优惠的政策，一切从零开始，凭借我们的能力，依靠我们的技术去发展该地区的物流产业，进而联合国内市场，进军国际市场。
四、人力资源管理公司成立之初采用树型结构与横向工作相结合，建立完善的部门，依靠项目经理与各个部门通力合作，完成我们的服务。
各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。
建立有效的激励机制，为员工建立良好的工作环境。
我们相信“我为人人”的服务理念，物流的服务从实质上将依然是为人服务。
物流企业策划书格式模板3篇
物流企业策划书格式模板3篇篇一物流企业策划书格式模板一、执行摘要在这一部分，需要简要介绍物流企业的背景、目标和业务范围。
包括企业的名称、成立时间、经营范围等基本信息。
二、市场分析1. 行业概述：对物流行业的发展现状、市场规模、增长趋势等进行分析。
2. 目标市场：明确物流企业的目标客户群体，包括企业类型、规模、地理位置等。
3. 竞争分析：分析竞争对手的优势和劣势，包括其服务内容、价格、市场份额等。
4. 市场机会：探讨物流企业在目标市场中的发展机会，如新兴领域、合作机会等。
三、服务内容1. 物流解决方案：根据客户需求，提供定制化的物流解决方案，包括仓储、运输、配送等。
2. 增值服务：提供包装、标签、报关、保险等增值服务，提高客户满意度。
3. 信息技术支持：运用先进的信息技术，实现物流过程的可视化和信息化管理。
四、运营管理1. 组织架构：设计合理的组织架构，明确各部门职责和权限。
2. 人员招聘与培训：制定人员招聘计划和培训计划，确保员工具备专业的物流知识和技能。
3. 运营流程优化：优化物流运营流程，提高运作效率和服务质量。
4. 质量管理：建立完善的质量管理体系，确保服务的稳定性和可靠性。
5. 安全管理：制定安全管理制度，确保物流过程的安全性。
五、营销策略1. 品牌建设：塑造企业品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2. 渠道拓展：开拓多元化的销售渠道，如线上平台、合作伙伴等。
3. 定价策略：根据市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略。
4. 促销活动：开展各类促销活动，如优惠政策、满减活动等，吸引客户。
5. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
六、财务预算1. 投资预算：包括固定资产投资、设备购置、人员培训等方面的预算。
2. 运营成本预算：包括人员工资、办公费用、物流成本等方面的预算。
3. 收入预测：根据市场需求和企业经营策略，预测未来一段时间的收入情况。
4. 利润预测：根据收入预测和成本预算，预测未来一段时间的利润情况。
物流运输方案策划书3篇
物流运输方案策划书3篇篇一物流运输方案策划书一、引言随着全球化的加速和电子商务的蓬勃发展，物流运输在现代商业中扮演着至关重要的角色。
一个高效、可靠的物流运输方案不仅能够提高客户满意度，还能够降低成本、提高竞争力。
本策划书旨在为[公司名称]提供一个全面的物流运输方案，以满足其业务需求。
二、公司简介[公司名称]成立于[成立年份]，是一家专注于[产品或服务]的企业。
公司总部位于[总部地址]，在全国范围内拥有多个生产基地和销售网络。
目前，公司的物流运输主要依赖第三方物流公司，但随着业务的不断扩展，现有的物流运输方案已经无法满足公司的需求。
三、物流运输需求分析（一）货物类型公司的货物主要包括[产品类型]等，具有[货物特点]等特点。
（二）运输量根据公司的销售预测，未来一年内的运输量预计为[运输量]。
（三）运输时间公司的客户主要分布在[客户分布地区]，要求货物能够在[运输时间]内送达。
（四）运输成本公司希望在保证运输质量的前提下，尽可能降低运输成本。
四、物流运输方案设计（一）运输方式选择1. 公路运输：适用于运输量较小、运输距离较短的货物，具有灵活、快捷的特点。
2. 铁路运输：适用于运输量较大、运输距离较长的货物，具有成本低、安全可靠的特点。
3. 水路运输：适用于运输量大、运输距离长的货物，具有成本低、运输能力大的特点。
4. 航空运输：适用于运输量小、运输时间紧的货物，具有速度快、服务质量高的特点。
（二）运输路线规划1. 公路运输路线：[起点]-[终点]，途经[途经城市]。
2. 铁路运输路线：[起点]-[终点]，途经[途经城市]。
3. 水路运输路线：[起点]-[终点]，途经[途经港口]。
4. 航空运输路线：[起点]-[终点]，途经[途经机场]。
（三）运输车辆选择1. 公路运输车辆：[车辆类型]，载重量为[载重量]。
2. 铁路运输车辆：[车辆类型]，载重量为[载重量]。
3. 水路运输船舶：[船舶类型]，载重量为[载重量]。
国际物流企业策划书3篇
国际物流企业策划书3篇篇一国际物流企业策划书一、企业概述本国际物流企业旨在提供高效、可靠的全球物流服务，满足客户在国际贸易中的物流需求。
我们将致力于建立一个覆盖全球的物流网络，提供一站式物流解决方案，包括海运、空运、陆运、仓储、报关、报检等服务。
二、市场分析随着全球经济一体化的加速，国际贸易不断增长，物流行业作为国际贸易的重要支撑，也迎来了快速发展的机遇。
根据市场研究机构的数据显示，全球物流市场规模预计将在未来几年内保持稳定增长。
同时，随着电子商务的兴起，跨境电商物流市场也呈现出快速增长的趋势。
三、服务内容1. 海运服务：提供全球范围内的海运服务，包括整箱、拼箱、散杂货运输等。
2. 空运服务：提供全球范围内的空运服务，包括门到门、机场到机场等。
3. 陆运服务：提供国内及国际陆运服务，包括公路运输、铁路运输等。
4. 仓储服务：提供全球范围内的仓储服务，包括普通仓库、保税仓库等。
5. 报关、报检服务：提供专业的报关、报检服务，确保货物顺利通关。
6. 供应链管理服务：提供供应链管理咨询、方案设计、实施等服务，帮助客户优化供应链流程，提高供应链效率。
四、营销策略1. 品牌建设：通过广告宣传、参加展会、举办活动等方式，提高企业品牌知名度和美誉度。
2. 客户关系管理：建立完善的客户关系管理系统，定期回访客户，了解客户需求，提供个性化的物流解决方案，提高客户满意度和忠诚度。
3. 网络营销：利用互联网平台，开展网络营销活动，如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等，提高企业网站的流量和转化率。
4. 合作伙伴关系：与国内外知名物流企业、货代公司、船公司、航空公司等建立合作伙伴关系，实现资源共享、优势互补，共同开拓市场。
五、运营管理1. 信息化建设：建立完善的物流信息管理系统，实现物流信息的实时跟踪、查询和管理，提高物流运作效率和透明度。
2. 质量管理：建立完善的质量管理体系，严格控制物流服务质量，确保货物安全、准时、准确地送达目的地。
物流公司活动策划书3篇
物流公司活动策划书3篇篇一《物流公司活动策划书》一、活动背景随着物流行业的快速发展，市场竞争日益激烈。
为了提升公司的知名度和竞争力，增强员工的凝聚力和归属感，同时更好地服务客户，我们计划举办一系列丰富多彩的活动。
二、活动主题“高效物流，携手共赢”三、活动目的1. 提升公司品牌形象，增强客户对公司的信任和认可。
2. 加强员工之间的沟通与协作，营造积极向上的工作氛围。
3. 提高员工的服务意识和专业技能，提升公司的服务质量。
4. 增强公司的凝聚力和向心力，促进公司的可持续发展。
四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点1. 公司内部：会议室、培训室、员工活动中心等。
2. 外部场地：根据活动内容选择合适的场地，如公园、展览馆、餐厅等。
六、参与人员公司全体员工、客户代表七、活动内容1. 员工培训与技能竞赛组织专业的物流知识培训，邀请行业专家进行授课，提升员工的专业素养。
举办物流技能竞赛，包括货物装卸、运输路线规划、物流信息化操作等项目，激发员工的学习热情和竞争意识。
对竞赛优胜者进行表彰和奖励，树立榜样，激励全体员工不断提升自己的技能水平。
2. 客户满意度调查与回馈活动开展客户满意度调查，通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对公司服务的评价和意见。
根据调查结果，对客户提出的问题进行分析和整改，提高服务质量。
举办回馈活动，如赠送礼品、提供优惠服务等，表达对客户的感谢和关怀。
3. 团队建设活动组织户外拓展训练，通过团队合作游戏、挑战项目等，增强员工之间的信任和协作能力。
举办员工生日会，为当月生日的员工送上祝福和礼物，营造温馨的工作氛围。
开展文体活动，如篮球比赛、羽毛球比赛、文艺表演等，丰富员工的业余生活。
4. 公司文化宣传活动制作公司宣传册、视频等资料，展示公司的发展历程、业务范围、企业文化等，提升公司的知名度和形象。
举办公司文化讲座，邀请专家或公司领导讲解公司文化的内涵和重要性，引导员工树立正确的价值观。
在公司内部设置文化展示区，展示员工的优秀作品、荣誉证书等，激发员工的自豪感和归属感。
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物流公司策划书题目:物流公司策划书一、公司背景1、名称:广州浙联物流有限责任公司2、地址:广州市顺德区浙联物流3、公司简介:随着经济全球化与信息技术的迅速发展,特别就是信息网格与云计算、移动互联网、3G与4G技术的突飞猛进,企业生产资料获取与产品营销范围日趋扩大,社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。
与此相适应,被普遍认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内被广泛运用。
只有在现代物流业充分发展的条件下,现代电子商务才能为新经济提供安全、快捷的服务,因此第四方物流形式的发展潜力相当巨大,并且已经初步显现出来,终将成为不可替代的主导性产业。
但就是我公司当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高等问题,特别就是在中国加入WTO之后我们面临的问题将更加严峻,机遇与挑战并存。
本计划书针对这一情况,在进行了充分的市场调查的基础上,提出了创立基于云服务的物流网络公司的计划,旨在降低企业的仓储运输成本,优化企业内部资源配置,尤其就是针对第三方物流企业为其提供专业的物流管理系统、信息交易中心、及时配送查询平台等先进的云服务支持,提高其信息化、标准化程度以及服务质量,进而降低整个社会的运输成本。
二、公司经营与管理1、经营范围:以广东、福建、浙江为主要经营地区。
2、核心服务:通过网络、电话、传真等快捷方式进行一站式、直销式第三方物流服务。
3、经营模式:我们本着4个R:即把产品,在规定的时间,规定的地点,以规定的数量,最低的损失,合适的价格给顾客提供服务。
物流成本已不再就是客户选择物流服务的惟一标准,我们更多的就是注重物流服务的质量、三、市场分析落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理与过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。
所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。
一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。
但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流就是她们的最好选择。
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都就是以前的运输公司,配货公司改名而成。
物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不就是十分激烈。
如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
四、行业竞争结构分析1, 供应商及买方的影响:由于企业都就是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但就是我们与供应商及客户建立的就是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响就是比较小的。
2、行业内竞争者的影响:我们公司就是以承担其她企业物流业务来盈利的第三方物流公司,主要的竞争对手就是:(1) 中远、中海运等国有大型物流集团优:资金雄厚,设备先进,系统完善劣:主要就是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2) 小型物流企业优:有一定的客户群,市场针对性强劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低3、潜在竞争者:由于物流业就是一个高回报的行业,近年来发展迅速而且将持续快速发展,所以必将吸引大量资金的涌入,物流企业在未来几年将大规模增长。
所以市场面临再次被瓜分,到时市场会对我们公司提出更高的要求五、企业自身分析1、优势:(1)因为公司成立历史悠久,我们公司将打造直销体系与个性化服务应用与第三方物流产业,一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的小、精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务与客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。
无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:当前物流业普遍存在分工不合理、技术装备比较落后,信息化、标准化程度不高。
六、盈利模式盈利就是经营的本质,但就是从占领市场的角度来说,极少盈利或者不盈利就是创业必经的一个阶段,前期占领市场就是后期有效盈利的重要保证。
企业,不盈利就等于死亡。
盈利要靠领先的业务模式来实现,更要有自己独特的经营模式。
我们要做行业的领头羊的盈利模式有以下几种:1、主营的物流业务2、公司网站的广告收入七、战略规划战略管理对企业的长期生存与发展具有举足轻重的意义,因此我们在认真思索之后做出了以下发展战略:1、基本竞争战略:(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。
通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪与与其它企业的合作就是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在粤、湘地区与汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市场。
其实质就是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异与快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略(1)三年发展战略规划:公司通过之前的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标就是把企业做强。
规模的扩大与稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市与吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(2)第六年发展规划:公司依靠高额的利润与规范的经营进行上市与吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路与管道的联合运输。
(3)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
八、市场营销策略1、产品策略(1)产品功能定位:我们的产品就就是优质快速的物流服务(2)产品的经营范围定位:广东、浙江、福建地区的物流服务(3)产品服务方式定位:通过网络、免费客服电话、传真进行订单服务。
2、价格策略公司主要的服务对象就是中小企业,所以我们实行低价策略依靠规模盈利。
定价就是采取以下方法:(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略我们在各地不设代理点,通过强大的电子配送中心进行直销体系的渠道管理。
当企业发展到第五年时会在各主要经营区的中心城市设立电子配送中心进行业务处理,扩大公司的经营网络。
4、促销策略(1)广告I、原则:突出公司的特点,将优点最大化II、媒体选择:网络广告、路牌广告、经济类杂志与报纸的广告(如:《市场与销售》、《南方周末》等)(2)推销人员的上门、电话或信件推销(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)(4)营业推广I、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。
通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠II、定期与高校联合项目,提高公司知名度。
(5)公共关系管理I、成立售后服务部门成立一个售后服务部门,专门处理客户的不满,并在规定的时间内做出回应,这样会使我们清楚地知道哪个环节最易出现问题,进而提出应对措施。
II、制定预防危机的公关章程制定预防危机的公关章程,在危机出现时,组成事故处理小组,迅速着手,查明原因,明确责任,在第一时间通过各媒体告知公众,说明原因,并做出适宜的解决措施,搞好善后工作。
九、网站与数据库建设1、网站建设思路:(1)通过公司网站展示我们公司的主营业务,部门类型,以及最新动态(2)基于我们公司的就是以强大的电子配送中心进行直销体系的渠道。
所以我们公司的网站,不仅就是一个展示平台更就是一个服务平台。
客户可以直接在网站订制订单,规定好货物到达的时间、地点、以及线路的选择。
公司在接到订单后予以确认并在一个工作日内组织服务,通过我们公司的GPR系统,客户在完成订单后将得到一组帐号,通过帐号客户随时可以进入公司的网站或通过电话查询货物当时所处的地点及货物信息。
(2)努力把网站建设成为一个物流信息平台,以及物流咨询查询平台与物流学术交流平台。
2、数据库的建设思路:(1)收集客户的基本信息,注重数据的质量,特别注意的就是要对客户的信息进行的严格的保密。
(2)有效使用数据库信息,使公司与客户保持一个良好的关系,使它们发挥最大的价值。
十、人力资源管理财务中心:制定租用车辆资金的管理与资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制与分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计与税金申报、交纳;员工的工资管理分配。
人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理与开发,相应的绩效评估与薪酬管理,为企业与员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程与物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化与跟踪等功能。
最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。
(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。
)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。
目的就是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。
横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。
根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售与售后服务等情况做出相应的处理与反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储与出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连接。
对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
2.人力资源规划:我们要根据发展的需要适时地评估现有的人力资源状况,评估未来的人力资源状况,根据对人力资源需求预测,制定出一套与本公司战略目标及环境相适应的人力资源规划,使本公司能够实现“事得其人,人尽其才”的人力目标,为公司的长远发展提供优良的团队与人才储备。