西京都高尔夫售楼处管理制度
售楼处管理制度
售楼处管理制度一、总则为加强、规范售楼处管理，提高售楼工作效率，改善客户体验，保障项目销售顺利进行，结合实际情况，特制定本制度。
二、管理规定（一）售楼环境1. 售楼处必须保持整洁、温馨的环境，墙面、地面、玻璃等应定期清洁和维护，确保良好的形象展示。
2. 售楼处内部装修应简洁、大气，符合公司相关形象要求，同时要考虑客户的舒适感和使用便捷性。
3. 座椅、咨询台、展示柜等装备应新、全、洁、亮，保持齐全完好，以提供舒适的办公和咨询环境。
（二）工作规范1. 售楼人员必须持有效的售楼证上岗，具备相关业务知识和销售技巧培训合格证书。
2. 售楼人员应做到衣着整齐、言谈有礼、服务热情，以专业的态度对待客户，及时解答客户的咨询和疑问。
3. 售楼人员应遵守公司的相关规定，不得利用职务之便谋取私利，不得泄露客户信息，要保护客户的隐私。
4. 售楼人员应提前准备好楼盘相关资料，如户型图、规划图、价格表等，以便及时提供给客户。
5. 售楼人员应根据客户需求和情况，给予客户适当的引导和建议，帮助客户做出正确的购房决策。
（三）客户接待1. 售楼人员应主动主动热情地迎接客户，主动了解客户需求，并为客户提供准确、完整的楼盘信息。
2. 售楼人员应与客户建立良好的沟通关系，认真记录客户需求，及时反馈客户信息给相关部门。
3. 售楼人员应及时向客户提供楼盘参观和样板房查看的服务，确保客户了解楼盘的真实情况。
4. 售楼人员应协助客户办理购房手续，提供相关购房指导，并协助客户解决购房过程中的问题和困惑。
（四）安全管理1. 售楼处应定期进行安全巡查，检查灭火器、疏散通道、安全出口等安全设施的完好性，确保售楼处的安全。
2. 售楼处应有完善的安防措施，如安装监控设备、门禁系统等，加强对售楼处的安全监控和管理。
3. 售楼人员应参加安全培训并定期进行安全知识的巩固，熟悉应急处理流程，确保在突发事件中能够正确应对。
三、安全检查1. 每月组织一次综合性的安全检查，对售楼处的安全制度、设施和售楼人员的安全意识进行检查评估，并及时整改不合格的项。
售楼处管理规章制度范本
售楼处管理规章制度范本第一条总则为了加强售楼处的规范化管理，提高工作效率和服务质量，维护企业和消费者的合法权益，根据国家有关法律法规和公司内部管理规定，制定本规章制度。
第二条组织架构售楼处设总经理一名，负责售楼处的全面工作；设销售经理、客服经理、财务经理等职务，分别负责销售、客户服务、财务管理等工作。
第三条销售管理1. 销售人员应具备良好的职业素质和业务能力，通过公司培训并取得相应资格证书后上岗。
2. 销售人员应按照公司的销售政策和销售计划开展销售工作，严格执行销售价格和优惠政策。
3. 销售合同应明确双方的权利和义务，确保合同的合法性、合规性。
4. 销售款项应按照规定的时间和方式进行收取，确保资金的安全和及时性。
第四条客户服务管理1. 客服人员应具备良好的沟通能力和服务意识，为消费者提供热情、周到的服务。
2. 售楼处应设立客户档案，对消费者的基本信息和购房需求进行详细记录，以便跟进和分析。
3. 售楼处应定期对已购房客户进行回访，了解客户的需求和意见，及时解决问题，提高客户满意度。
4. 售楼处应建立健全投诉处理机制，对消费者的投诉及时进行调查和处理，确保消费者的合法权益。
第五条财务管理1. 财务人员应具备专业的财务知识和技能，遵守财务管理制度和法律法规。
2. 售楼处收入和支出应严格按照公司财务管理制度进行，确保财务信息的真实、准确、完整。
3. 售楼处应定期进行财务报表分析和审计，发现问题及时整改，确保财务安全。
第六条消防安全管理1. 售楼处应制定消防安全制度和火灾应急预案，明确消防安全责任和分工。
2. 售楼处应定期进行消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识和应急处理能力。
3. 售楼处应加强消防设施的检查和维护，确保消防设施设备正常运行。
第七条员工管理1. 售楼处员工应遵守公司员工手册和本规章制度，服从公司和管理人员的管理。
2. 售楼处员工应积极参加公司组织的培训和活动，提高自身业务水平和综合素质。
售楼部规章制度范本
售楼部规章制度范本第一章总则第一条为了规范售楼部管理，保障客户合法权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条售楼部是指为开发商销售楼盘的部门，负责楼盘销售、客户咨询、合同签订等工作。
第三条售楼部规章制度是售楼部内部管理的基本规范，所有售楼部员工必须遵守。
第四条所有售楼部员工必须认真学习本规章制度，熟悉工作流程，严格执行。
第二章售楼部岗位设置及职责第五条售楼部的岗位设置主要包括销售经理、销售顾问、客户经理、市场专员等。
第六条销售经理负责售楼部整体管理工作，制定销售策略，协调各部门合作。
第七条销售顾问主要负责接待客户、介绍楼盘信息、促成签约等工作。
第八条客户经理负责客户关系维护，跟进客户需求，解决客户问题。
第九条市场专员负责市场调研，策划活动，提升品牌知名度。
第十条各岗位之间相互配合，共同完成售楼部的销售目标。
第三章售楼部员工行为规范第十一条售楼部员工必须诚实守信，不得传播虚假信息，不得隐瞒重要信息。
第十二条售楼部员工必须保守客户隐私，不得泄露客户信息。
第十三条售楼部员工必须热情有礼，细心周到，提供专业的服务。
第十四条售楼部员工必须遵守工作纪律，按时上班下班，不得私自外出。
第十五条售楼部员工必须尊重上级领导，服从工作安排，不得擅自决策。
第十六条售楼部员工必须遵守公司规章制度，不得违规操作，如发现问题应及时报告。
第十七条售楼部员工必须维护售楼部的形象，注意自身形象，保持良好的工作状态。
第四章客户权益保护第十八条售楼部必须尊重客户权益，诚信经营，不得欺骗客户。
第十九条售楼部必须提供真实、全面的楼盘信息，不得夸大宣传，误导客户。
第二十条售楼部必须遵守相关法律法规，不得违法乱纪，损害客户利益。
第二十一条售楼部必须认真执行签约协议，保障客户购房权益，不得擅自修改合同内容。
第二十二条售楼部要加强客户沟通，及时回应客户问题，解决客户疑虑。
第五章奖惩措施第二十三条对于表现突出、工作积极的员工，公司将给予奖励，如奖金、表彰等。
售楼处规章制度模板模版
售楼处规章制度模板模版第一章总则第一条为了规范售楼处的日常管理和工作秩序，维护购房者的合法权益，制定本规章制度。
第二条售楼处是开发商向购房者销售房屋的场所，是购房者获取有关房屋信息、咨询购房事宜和签订购房合同的重要场所。
第三条售楼处的工作人员应当遵守法律法规，恪守职业道德，为购房者提供良好的购房环境和优质的服务。
第四条售楼处工作人员应当保守购房者的个人信息，并严禁泄露至外部。
第五条售楼处应当配备相应的设备和工具，以满足购房者的需求，并保证设备和工具的正常运转。
第六条售楼处每日开楼时间为上午9:00至下午5:00，工作时间不得超过8小时。
第七条每年的节假日和周末，售楼处可根据工作安排决定是否正常工作。
第八条售楼处应当明示服务电话，并保持通话畅通。
第九条售楼处应当定期进行员工培训和业务知识更新，以提高工作效率和服务质量。
第二章工作职责第十条售楼处工作人员的主要职责包括但不限于以下：（一）向购房者提供关于房屋销售的咨询和解答；（二）协助购房者办理购房手续；（三）了解购房者的需求，提供合适的房屋选择和方案；（四）组织售楼处的活动和促销活动；（五）协助购房者解决购房中的问题和纠纷；（六）保持售楼处的卫生和环境整洁；（七）完成上级领导交办的其他工作。
第十一条售楼处经理负责协调售楼处的日常工作，制定工作计划和目标，并对售楼处的工作成果负责。
第十二条售楼处工作人员应当保持良好的工作态度和形象，对待购房者要礼貌、热情、耐心。
第三章服务质量第十三条售楼处应当建立健全购房者反馈机制，及时了解购房者对售楼处服务的评价和意见，并采取有效措施进行改进。
第十四条售楼处应当根据购房者的需求和要求，提供相关房屋的信息和样板房参观。
第十五条售楼处工作人员应当主动了解相关政策、法规和市场信息，以及跟进房屋的销售动态。
第十六条售楼处应当及时向购房者提供房屋销售进展情况，以保持沟通畅通。
第十七条售楼处应当针对购房者的特殊需求，提供个性化的服务和解决方案。
售楼处工作管理制度范本
售楼处工作管理制度范本一、目的和范围本工作管理制度的目的是为了规范售楼处的工作流程，提高工作效率和服务质量。
适用于售楼处的所有工作人员。
二、工作时间1. 售楼处的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午6点，午餐时间为中午12点至下午1点。
周六、周日为休息日，法定节假日按照国家规定执行。
2. 工作人员应按时到岗，并在上班前完成个人准备工作，保持良好的精神状态和仪表。
三、工作流程1. 接待与咨询1.1 售楼处工作人员应始终保持热情、礼貌和耐心，主动向客户问候，并提供必要的帮助和咨询。
1.2 客户的咨询要积极回应，解答客户的问题，并尽可能提供详细的信息和资料。
1.3 协助客户参观样板房和项目展示区域，给予客户全面的了解和体验。
1.4 确定客户需求后，及时引导客户前往销售部办理进一步的购房手续。
2. 销售与签约2.1 售楼处工作人员应详细介绍项目的基本情况、房屋户型、价格、付款方式和相关政策等信息。
2.2 根据客户的需求和购房意向，向客户提供合适的候选房源，并协助客户进行房源的实地考察。
2.3 在签约前，工作人员应向客户透明、准确地介绍包括合同内容、权益与义务等的相关信息，确保客户的知情权和选择权。
2.4 签订销售合同后，工作人员应及时将相关资料整理并交由销售部进行处理。
3. 售后服务3.1 售楼处工作人员应建立客户档案，并定期关怀客户，了解客户的意见和需求，及时解决客户的问题和困扰。
3.2 在售楼处发生相关问题或纠纷时，工作人员应及时协调各方，保证问题得到妥善处理。
3.3 定期组织客户活动，加强与客户的沟通和交流，提高客户满意度。
四、工作纪律1. 售楼处工作人员应严格遵守公司的工作时间制度，不得迟到、早退或无故缺勤。
2. 工作人员应保持良好的工作状态和仪表，不得以个人事务影响工作效果和形象。
3. 工作人员应恪守机密，不得将客户信息泄露给他人或用于其他用途。
4. 工作人员应遵守行业规范和法律法规，不得从事违法违规的行为，损害公司或客户利益。
售楼部规章制度有哪些
售楼部规章制度有哪些
第一条为规范售楼部的管理，加强团队建设，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条售楼部制度适用范围包括但不限于房地产开发商、经纪公司、建筑公司等从事房
地产销售的各类机构。
第三条售楼部应当遵守法律法规，履行社会责任，保障消费者合法权益。
第四条售楼部应当建立完善的内部管理制度，明确工作职责和岗位责任。
第五条售楼部应当严格执行国家相关政策和市场规范，不得从事违法违规活动。
第六条售楼部应当建立健全的信息管理系统，确保销售信息真实、准确、完整。
第七条售楼部应当加强对员工的日常培训和考核，提高服务水平和专业素养。
第八条售楼部应当建立完善的客户服务体系，保障客户权益，提供周到细致的售后服务。
第九条售楼部应当建立财务制度，规范资金管理，防止财务风险。
第十条售楼部应当建立健全的项目开发制度，确保工程质量和竣工进度。
第十一条售楼部应当加强与合作单位的沟通和协调，保持合作关系的稳定和良好。
第十二条售楼部应当加强对市场行情的研究和分析，及时调整销售策略和方案。
第十三条对违反本规章制度的售楼部，将依法给予处理，并可能取消其相关资格。
第十四条本规章制度由售楼部负责人起草，经管理层审议通过，上报总部领导审批后生效。
第十五条本规章制度自颁布之日起施行，如有修改或补充，经管理层讨论通过后执行。
售楼部负责人：
日期：
总部领导审批：
日期：
以上为售楼部规章制度，如有违反请依法处理。
售楼处工作管理制度(3篇)
售楼处工作管理制度第一章总则第一条为规范售楼处工作管理，提高服务质量，保障售楼工作的有序进行，特制定本管理制度。
第二章工作机构第二条售楼处设立一个专门的工作机构，负责房屋的宣传、销售和售后服务等相关工作。
第三条售楼处工作机构包括售楼部、咨询接待中心、销售团队等。
第四条售楼部是售楼工作的组织和指挥中心，负责售楼工作的组织、协调、监督、指导、考核等工作。
第五条咨询接待中心是售楼工作的前线服务机构，负责接待客户，提供咨询和解答疑问等服务。
第六条销售团队是售楼工作的核心力量，由专业销售人员组成，负责销售房屋和签订销售合同等工作。
第三章工作流程第七条售楼工作按照以下流程进行：1. 接待客户：客户来访后，由咨询接待中心接待。
2. 咨询解答：接待中心对客户的咨询进行详细解答，提供相关资料。
3. 实地看房：接待中心带领客户实地看房，介绍楼盘情况。
4. 签订合同：销售团队负责与客户签订销售合同。
5. 售后服务：售后服务部门负责房屋的售后服务工作。
第四章人员管理第八条售楼部门应根据工作需要，合理安排人员，确保工作的顺畅进行。
第九条所有售楼人员必须经过公司的岗前培训和岗位考核，合格后方可上岗。
第十条售楼人员应严格遵守工作纪律，按照相关规定履行职责，不得擅自离职或者转岗。
第十一条售楼人员应保持良好的职业道德和服务态度，对客户热情友好，不得恶意欺骗客户。
第五章工作目标及考核第十二条售楼工作的目标是通过积极宣传和销售，实现楼盘的销售目标。
第十三条工作成绩将按照销售量、销售额、客户满意度等指标来进行考核。
第十四条对于表现突出的员工，将给予相应的奖励和表彰；对于表现不佳的员工，将进行培训和提醒。
第六章工作安全第十五条售楼处应建立健全相关的安全制度和应急预案，确保售楼工作的安全。
第十六条所有售楼人员应经过安全培训，熟悉并遵守相关的安全规定，确保自身和客户的安全。
第七章附则第十七条对于违反本制度的行为，将按照公司规定进行相应的处理。
售楼处规章制度模板
售楼处规章制度模板1. 概述该规章制度旨在规范售楼处的运作，提高服务质量和提供客户满意度。
请全体售楼处员工严格遵守以下规定，共同维护售楼处的秩序和良好形象。
2. 售楼处员工管理2.1 上班时间所有售楼处员工必须准时到岗上班，上班时间为早上9点至晚上6点，中午12点至1点为午休时间。
未经批准，不得擅自请假或早退。
2.2 着装要求所有售楼处员工必须穿着整洁、得体的工作服，保持良好的仪容仪表。
不得穿着过于暴露或不雅的服装。
2.3 语言规范在售楼处工作期间，所有员工必须使用规范的语言进行沟通，不得使用粗俗、侮辱性或歧视性的言辞。
3. 售楼活动管理3.1 宣传资料售楼处员工必须熟悉楼盘的宣传资料，不得歪曲事实或提供虚假信息。
宣传资料必须完整、准确、规范，并定期更新。
3.2 客户接待售楼处要保持友好、热情的态度接待客户。
员工应积极与客户进行沟通，解答客户提出的问题并提供专业的咨询服务。
3.3 价格透明售楼处应公布楼盘的销售价格，并确保售楼员不得以任何方式私下议价或违规进行优惠。
4. 售楼处安全管理4.1 安全意识售楼处员工应时刻保持警惕，增强安全意识，定期进行安全知识培训，确保售楼处的安全。
4.2 防火安全售楼处的电气设备必须符合安全标准，禁止私拉乱接电线，定期检查电气设备的安全性能，确保消防设备完好有效。
4.3 防盗安全售楼处要安装监控设备，并定期进行巡查，确保售楼处环境的安全。
员工离开办公区域时，请务必关闭门窗和办公设备。
5. 售楼处卫生管理5.1 办公区域卫生售楼处员工要保持办公区域的整洁卫生，定期清理办公桌、文件柜等物品。
5.2 公共区域卫生售楼处的公共区域，如接待大厅、厕所等，员工要定期清扫和消毒，保证环境的整洁卫生。
5.3 环境保护售楼处员工要积极参与环境保护，节约用水、节约用电，并妥善处理废纸、废塑料等垃圾。
6. 处罚措施对违反上述规定的员工，将采取相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、扣除绩效、禁止晋升等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
售楼处管理制度
一、考勤/值班制度
1.日常工作时间为:
白班：9：00—11：30 13：00—18：00
2.加班：特殊情况因工作需要时，公司将安排加班。
3.员工如因病假、补休、调休、公差等原因未能上班，应向部门主管书面报告，并经核实后，方可执行，否则按相关制度进行处理。
并及时补上漏打考勤单交总部行政部门。
4.迟到、早退十分钟以内的扣10元，半小时以内扣20元，半个小时以上扣30元，半天扣50元。
5.员工请事假一天，不核发当日工资，月累计事假不得超过三天。
员工一个月累计旷工2次者予以开除处理。
二、劳动纪律
1.听从上级指挥、服从上级安排，员工除正式上诉外，不得越级报告，不得顶撞、侮辱、诽谤上司及同事，不得拉帮结派。
2.若被发展商、客户书面投诉者视为严重过失，被投诉者除要写检讨报告外，并扣除一天工资，若被投诉两次以上则加倍罚款，情节严重者将加倍处罚并作解聘处理。
3.保守公司机密（机密包括信息、业务情况、制度等），爱护公物，不得有损害项目、开发商以及公司利益和形象的言行，违者则按解聘处理。
4.工作时间内在销售现场不得吸烟、吃零食。
不得在销售及办公场合奔跑、喧哗、擅入其他部门，擅自翻拿他人物件。
5.工作时间内不得谈与公事无关的事情，不得在售楼部阅报，读与业务无关的书籍，写私人信件、听收音机、有睡态、醉态、擅离职守。
6.廉洁奉公，不得私下交易，私收顾客小费、好处费。
以上情况，如有违者将视情节轻重分别给予通报、警告、记过、除名、等处分。
三、请假制度
1.员工请假一律履行请假手续，经同意后方可受假。
不得以口头、电话、手机或由他人代为请假。
否则按旷工处理
2.员工请病假一天以内的由主管核准且不扣工资。
一天以上（含二天）的请假，事先须经案场经理同意后方可离岗，否则按日工资三倍予以处罚直至开除处理。
3．员工因病不能提前请假，应先请示部门主管征得同意方可休假，并出具市级以上医院的病假证明，上班第一天内到办公室补办请假手续，逾期作旷工处理。
4.无故旷工者，公司将予以除名处理。
五、离辞制度
员工自动离职，置业顾问应提前10天，销售主管应提前30天，经理应提前1个月向公司提出书面申请。
自动离职或由公司辞退，必须办好所有交接手续，包括售楼部的文件、文件夹、项目资料、客户登记本、工作服、工作牌等；所交资料、文件等必须完好无损，否则按实际情况在工资或提成中予以扣除。
六、售楼部管理细则
为达到并保持工作高效率和优质服务，除销售人员守则外，特针对售楼部的具体情况，另行特定销售人员行为准则如下：
（一）行政管理
1.严格执行行政部门制定的案场考勤制度，不得弄虚作假。
每天早晨9：00必须到达案场，做好各项准备工作。
2.案场人员吃早饭必须在9：00前结束，如果发现9：00后吃早饭者，罚20元。
3.早上9：00点考勤前，所有人员应着制服，仪容仪表未达规定者罚20元。
4.严格遵守请假制度。
事假必须提前一天向主管申请并填写请假条，否则一律以旷工论处，对于一般情况将不予批准。
5.病假：必须立即上报主管，事后出具病假卡、病假单，否则按事假后旷工处理。
6.工作期间外出：必须得到部门主管的同意，所有人员外出都要作书面登记，若不作登记者，罚50元，若私自外出者，罚20元，并以旷工论处。
7.不佩带胸卡者，罚20元。
8.柜台内吃饭及零食者，罚20元。
9.上班睡觉、精神萎靡者，罚20元，聊天、看报、看与业务无关的书籍，做与业务无关的事情，罚20元。
10.接待完毕后，必须及时清理销售桌和桌椅归位，违者罚20元。
11.柜台台面只允许放销售夹、计算器、电话，其余物品一律不准摆放，违者罚20元。
销售夹不得随意摆放,违者罚50元。
12.案场的一次性杯子仅供客户使用，业务员使用一只罚10元。
13.故意破坏公物者，罚20元，并实行双倍赔偿。
不小心损坏者恢复原状。
14.业务员上班期间不得长时间打私人电话（一般为5分钟），违者每次罚20元，若影响正常业务工作者，罚50元。
15.空白预售合同，由专人保管，实行借阅制，借阅需做登记，如私自拿看合同违者罚20元。
16.如在柜台或销售桌上发现空白合同，合同使用者（业务员）罚50元；如发现已签约的合同，则罚100元。
17.办公用品实行一次性发放，并签字领取，丢失后将不再补发自行解决，如计算器等应照价赔偿。
18.中午不允许在前台用餐，违者罚20元。
19.案场不得高声喧哗或与同事打闹，保持适度的背景音乐（不影响交谈），违者罚10元。
若客户携带儿童，除接待客户的销售员外，其他销售员有义务帮忙照看，并更换背景音乐至动画频道，以此协助同事促成销售。
当班所有销售均有义务，但以不忙或者无客户者优先履行，若发现家长因孩子无人照看影响销售介绍的，全体人员并罚！
20.人员下班前应保持案场整洁，将所有门窗、灯光、电器设备关闭，违者罚50元。
21.所有案场人员休息日手机关机者罚款50元／次。
（二）业务管理
1.每个来电来访必须及时登记，若发现未做登记，罚50元。
2.电话铃声响3声以上无人接听，柜台上的业务员罚20元/人。
3.在现场接待中，每次应询问客户“以前与哪位销售员联系过没有?”否则罚50元/次。
4.对客户态度冷淡或态度恶劣，违者罚款50元/次。
5.对首次来访客户，每个销售员必须进行整体的销讲，否则罚20元/次。
6.如销售员私自承诺给客户折扣，违者罚整套业绩奖金，并酌情给予处分。
7.销售员未通过核实私给客户房源，违者罚半套业绩奖金，如造成严重后果的，另酌情给予相应的处分。
8.销售员未按时完成案场经理合理任务的（包括催款，邀约，追电），罚50元。
催款以规定日期为准，追电邀约不超过三到五天，以销售员客户登记本为准。
9.认真执行销售流程，做到手续完备，资料齐全，签约准确、无差错，违者视情节轻重给予处罚。
10.客户交大订金或房款（包括首期款）时，必须由业务员带客户到财务室交款，否则罚100元。
11.业务员必须严于律己，不断提高业务能力，有问题多请教、多讨论，如遇特别事宜不得擅自作主，必须汇报上级主管，以便合理解决。
违者罚50元。
12.销售员业绩有争议，自行协商，协商不成可找主管、经理、总经理协调。
绝对禁止发生争吵，违者根据情节轻重并酌情给予处分。
13.恶意争抢客户，警告处分一次，严重者罚款200处分。
14.案场所有员工不服从主管，口头警告一次，严重者警告处分一次。
15.当月违反规章制度，罚款累计达5次者，上报总经理并且停止接待。
16.不得私拿客户回扣，违者全额退还客户，罚款2000元并予以除名。
17.业务员在销售中不得违背公司文件规定，随意承诺客户，泄露甲方及公司商业机密，违者罚款500元/次，视情节严重，给予处分或予以除名。
所有罚款自动充作案场经费，由全体人员共同监督
（三）考核及晋升机制
1.业绩考核
销售人员每月进行一次考评，考核成绩作为奖励淘汰的依据。
考核内容如下：
1）. 业绩情况。
2）.遵守规章制度情况
3）.工作积极性
4）.团队精神及协助现场管理情况
2.实行末位淘汰机制：
连续3个月（包括跨季度）销售业绩排名最后一名，表现不佳者，予以淘汰。
3.项目考核：
根据项目情况，随时对项目组人员进行项目知识考核，不合格者停岗，待考核通过方可上岗。
4.奖励机制：
销售业绩突出或者表现优秀者，上报公司给予现金奖励，由总经理视实际情况决定奖金金额。
销售员符合以上各项考核标准的，可提前晋升加薪。
以上内容适用于销售现场全体销售人员，每位销售人员必须认真对待和遵守。
西京都高尔夫别墅项目组
2016/5/19。