房地产售楼部管理制度汇编1.doc
售楼部规章制度范本
售楼部规章制度范本第一章总则第一条为了规范售楼部管理，保障客户合法权益，提高服务质量，特制定本规章制度。
第二条售楼部是指为开发商销售楼盘的部门，负责楼盘销售、客户咨询、合同签订等工作。
第三条售楼部规章制度是售楼部内部管理的基本规范，所有售楼部员工必须遵守。
第四条所有售楼部员工必须认真学习本规章制度，熟悉工作流程，严格执行。
第二章售楼部岗位设置及职责第五条售楼部的岗位设置主要包括销售经理、销售顾问、客户经理、市场专员等。
第六条销售经理负责售楼部整体管理工作，制定销售策略，协调各部门合作。
第七条销售顾问主要负责接待客户、介绍楼盘信息、促成签约等工作。
第八条客户经理负责客户关系维护，跟进客户需求，解决客户问题。
第九条市场专员负责市场调研，策划活动，提升品牌知名度。
第十条各岗位之间相互配合，共同完成售楼部的销售目标。
第三章售楼部员工行为规范第十一条售楼部员工必须诚实守信，不得传播虚假信息，不得隐瞒重要信息。
第十二条售楼部员工必须保守客户隐私，不得泄露客户信息。
第十三条售楼部员工必须热情有礼，细心周到，提供专业的服务。
第十四条售楼部员工必须遵守工作纪律，按时上班下班，不得私自外出。
第十五条售楼部员工必须尊重上级领导，服从工作安排，不得擅自决策。
第十六条售楼部员工必须遵守公司规章制度，不得违规操作，如发现问题应及时报告。
第十七条售楼部员工必须维护售楼部的形象，注意自身形象，保持良好的工作状态。
第四章客户权益保护第十八条售楼部必须尊重客户权益，诚信经营，不得欺骗客户。
第十九条售楼部必须提供真实、全面的楼盘信息，不得夸大宣传，误导客户。
第二十条售楼部必须遵守相关法律法规，不得违法乱纪，损害客户利益。
第二十一条售楼部必须认真执行签约协议，保障客户购房权益，不得擅自修改合同内容。
第二十二条售楼部要加强客户沟通，及时回应客户问题，解决客户疑虑。
第五章奖惩措施第二十三条对于表现突出、工作积极的员工，公司将给予奖励，如奖金、表彰等。
售楼部各项规章制度
售楼部各项规章制度第一章总则第一条为了规范售楼部管理，营造和谐发展环境，维护售楼部的良好形象，提高服务质量，加强售楼工作人员的管理，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于售楼部的日常管理、销售活动、人员管理等方面，是售楼部的基本指导文件。
第三条售楼部应当遵守国家法律、法规以及区域的建设规划和相关政策，切实履行社会责任，为购房者提供优质的服务。
第二章售楼部管理第四条售楼部应当设立规范的管理制度和工作程序，明确工作职责，建立健全的内部管理体系。
第五条售楼部应当建立规范的档案管理制度，对售楼部的销售活动、客户资料等进行合理归档，便于查阅和管理。
第六条售楼部应当制定健全的安全管理制度，确保售楼部的安全和秩序，保障购房者和员工的人身安全。
第七条售楼部应当加强对客户的信息保护，确保客户的隐私权利，不得泄露客户的个人信息。
第八条售楼部应当定期进行内部和外部的交流沟通，及时更新市场信息，提高销售效率。
第三章销售活动第九条售楼部的销售活动应当遵守国家相关法律法规，不得违法销售，不得虚假宣传，不得欺骗购房者。
第十条售楼部应当严格执行价格政策，不得私自提高售楼价格，不得违规折扣，不得虚报销售数据。
第十一条售楼部应当建立健全的销售渠道，整合资源，拓展市场，提高销售额。
第十二条售楼部应当提供周到、细致的售后服务，解答购房者的疑问，协助购房手续办理，确保购房者的权益。
第四章人员管理第十三条售楼部应当建立健全的人员管理制度，招聘、培训、考核等工作应当透明公正，确保员工的权益。
第十四条售楼部的员工应当遵守公司规章制度，服从管理，廉洁自律，树立良好的职业道德和工作态度。
第十五条售楼部应当对员工进行岗位培训，提高员工的销售技能和服务意识，为购房者提供更优质的服务。
第十六条售楼部应当建立激励机制，对表现突出的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和创新意识。
第五章监督检查第十七条售楼部应当建立监督检查制度，对销售活动、人员管理等方面进行定期检查，发现问题及时整改。
售楼部管理规章制度牌
售楼部管理规章制度牌第一章总则第一条为规范售楼部管理行为，维护售楼部的正常秩序，保障购房者的合法权益，特制定本规章制度。
第二条售楼部是指在楼盘项目工程建设开始前或者开发商取得预售许可证之前公开宣传、销售楼盘项目商品房的单位。
第三条售楼部管理规章制度适用于售楼部内所有从业人员。
第四条售楼部应当遵守国家有关法律法规和规章制度，遵循诚信原则，积极履行社会责任，做到依法合规、公平公正。
第五条售楼部应当加强员工培训和管理，提高从业人员的业务素质和服务水平，确保售楼工作的规范有序。
第六条售楼部应当建立健全内部管理制度，保障从业人员的权益，规范管理行为，杜绝不文明行为。
第七条售楼部应当加强对售楼顾问的监管，提高服务质量，杜绝虚假宣传和违规销售行为。
第八条售楼部应当建立完善的投诉处理机制，及时解决购房者的投诉和意见，保障购房者的合法权益。
第二章从业人员管理规定第九条售楼部从业人员应当具备相关专业知识和业务能力，经过专业培训并取得相应从业资格证书。
第十条售楼部从业人员应当诚信经营，遵守法律法规，不得从事违法违规的行为。
第十一条售楼部从业人员应当严格遵守售楼部的规章制度，服从管理，听从上级指挥。
第十二条售楼部从业人员应当保守公司和客户的商业秘密，不得泄露相关信息。
第十三条售楼部从业人员应当认真履行职责，提供专业化、个性化的服务，积极为购房者解答疑问，提供帮助。
第十四条售楼部从业人员应当遵守公司的规定，按照规章制度进行销售活动，不得擅自变更价格或者相关合同条款。
第十五条售楼部从业人员不得对购房者进行侮辱、诋毁等行为，要保持良好的职业操守和服务态度。
第三章售楼顾问行为规范第十六条售楼顾问应当热情礼貌，用语文明，为购房者提供全方位、周到的咨询服务。
第十七条售楼顾问应当真实宣传楼盘项目信息，不得故意误导、隐瞒真相。
第十八条售楼顾问应当根据购房者的需求，提供合理的楼盘选择建议，不得强行推销。
第十九条售楼顾问应当对购房者提出的疑问和意见进行及时解答和回复，不得搪塞推诿。
售楼部管理制度
售楼部管理制度第一章总则第一条为规范售楼部管理，维护企业形象，提高服务质量，加强内部协调与管理，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有售楼部。
第三条售楼部应当遵守国家相关法律法规，按照公司规定的业务流程和标准开展工作。
第四条售楼部应当对员工进行培训，提高员工的业务水平和服务意识。
第二章组织架构第五条售楼部设部长一名，副部长若干名，销售人员若干名。
第六条部长负责部门的全面工作，副部长协助部长管理部门日常事务。
第七条销售人员负责销售工作，应当按照公司规定的销售流程和标准开展工作。
第八条售楼部应当建立健全的内部管理制度，明确各岗位职责，保障部门工作的正常运转。
第九条售楼部每月应当进行一次全体会议，总结工作，分析问题，提出改进建议。
第三章售楼流程第十条售楼部在接待客户时，应当礼貌待人，提供专业咨询服务，解答客户疑问。
第十一条售楼部应当对每一个客户建立档案，包括客户姓名、联系方式、需求等信息。
第十二条售楼部应当及时向客户提供楼盘的相关信息，包括户型、价格、优惠政策等。
第十三条售楼部应当引导客户进行看房，详细介绍楼盘的优势和特点。
第十四条售楼部应当与客户保持有效沟通，关注客户需求变化，及时调整销售策略。
第十五条售楼部应当在客户签订购房合同后，及时办理相关手续，保障客户权益。
第四章内部管理第十六条售楼部应当建立健全的绩效考核制度，激励员工提高销售业绩。
第十七条售楼部应当定期组织员工进行销售技能培训，提高员工综合素质。
第十八条售楼部应当建立完善的奖惩机制，激励员工积极工作，惩罚违规行为。
第十九条售楼部应当建立健全的信息管理制度，保障客户信息的安全和保密。
第二十条售楼部应当建立健全的装修管理制度，确保楼盘的装修质量和进度。
第五章外部协调第二十一条售楼部应当与开发商、房地产中介等进行有效合作，共同为客户提供优质服务。
第二十二条售楼部应当与市场部门、营销部门等密切配合，共同推动楼盘的销售工作。
第六章附则第二十三条售楼部管理制度自发布之日起正式实施。
售楼部规章制度有哪些
售楼部规章制度有哪些
第一条为规范售楼部的管理，加强团队建设，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条售楼部制度适用范围包括但不限于房地产开发商、经纪公司、建筑公司等从事房
地产销售的各类机构。
第三条售楼部应当遵守法律法规，履行社会责任，保障消费者合法权益。
第四条售楼部应当建立完善的内部管理制度，明确工作职责和岗位责任。
第五条售楼部应当严格执行国家相关政策和市场规范，不得从事违法违规活动。
第六条售楼部应当建立健全的信息管理系统，确保销售信息真实、准确、完整。
第七条售楼部应当加强对员工的日常培训和考核，提高服务水平和专业素养。
第八条售楼部应当建立完善的客户服务体系，保障客户权益，提供周到细致的售后服务。
第九条售楼部应当建立财务制度，规范资金管理，防止财务风险。
第十条售楼部应当建立健全的项目开发制度，确保工程质量和竣工进度。
第十一条售楼部应当加强与合作单位的沟通和协调，保持合作关系的稳定和良好。
第十二条售楼部应当加强对市场行情的研究和分析，及时调整销售策略和方案。
第十三条对违反本规章制度的售楼部，将依法给予处理，并可能取消其相关资格。
第十四条本规章制度由售楼部负责人起草，经管理层审议通过，上报总部领导审批后生效。
第十五条本规章制度自颁布之日起施行，如有修改或补充，经管理层讨论通过后执行。
售楼部负责人：
日期：
总部领导审批：
日期：
以上为售楼部规章制度，如有违反请依法处理。
房地产销售部日常管理制度汇编
房地产销售部日常管理制度汇编一、工作守则1、微笑服务:置业顾问的职责包括推销项目及推广公司形象，是帮助公司与客户建立良好关系的基础，所以置业顾问应在任何时间都要维持专业态度，“以客为尊”，经常保持笑容，态度诚恳，工作积极，并不断改良，让自己做得更好。
对精神面貌欠佳的，情绪低落的置业顾问部门负责人将不安排接待客户。
2、守时:守时应是一个置业顾问所具有的最基本的工作习惯，不仅上班时间不迟到、不早退外；约见客户时一定要准时，切忌让客户等候。
3、纪律:置业顾问必须遵守公司的各项规章制度及管理条例。
4、保密:置业顾问必须遵守公司的保密原则，不得直接透露公司的客户资料，不得直接或间接透露公司员工资资料，如薪金、佣金等；不得直接或间接透露公司策略、销售业绩或有关公司的业务秘密。
5、着装:在售楼处(或与项目相关的各类活动中)必须按照要求统一着装，并且佩戴胸卡，无统一着装的不得接待客户。
二、考勤管理制度(一)工作时间1、销售人员原则上实行六天工作制，作息时间为:8:30—18:00；晚上下班时间以顾客全部离开售楼部为原则，销售人员休息由主管安排调休，在项目强销期全体员工将不安排休息。
2、销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班，若有特殊情况需事先向销售负责人请假，经同意后方可，否则以旷工处理，原则上不得调休两天以上包含两天。
(二)考勤制度:1、考勤结果是计发工资、奖金等劳动报酬的重要依据。
2、上班不得迟到、早退、未经主管、经理同意不得私自调班，违者以迟到一次处理，若员工因特殊情况不能到达售楼部的，应于上班前通知主管，若未能与主管取得联系，则需向案场助理提出申请，直至有领导批准后方可休假。
3、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间，在工作时间应严守岗位，禁止从事其它与工作无关的事情。
上班时间不可随便外出，若需外出应说明地点、事由和所需时间，并经主管同意，虚报外出理由者，经查实视情节轻重以事假或旷工处理。
4、请假必须事先填写《请假申请单》，由销售主管签署意见，经经理导批准后备案。
楼盘售楼部规章制度
楼盘售楼部规章制度第一章总则为规范楼盘售楼部的管理，保障购房者的合法权益，特制定本规章制度。
本规章制度适用于楼盘售楼部的所有工作人员，包括售楼顾问、销售经理、营销总监等。
第二章售楼部管理1. 售楼部的组织机构：售楼部设总经理一名，销售经理若干名，售楼顾问若干名，营销总监一名。
售楼部的工作人员需定期参加培训，提升专业技能和服务质量。
2. 售楼部的工作时间：售楼部的营业时间为每日上午9点至晚上6点。
工作人员需按时上班，禁止擅自迟到早退。
3. 售楼部的工作流程：售楼部各岗位工作流程清晰明确，工作人员需严格按照规定的程序和要求开展工作，不得擅自私自处理客户事务。
第三章服务规范1. 服务宗旨：售楼部的服务宗旨是以客户为中心，诚实守信，为客户提供便捷、高效的服务。
2. 服务态度：售楼部的工作人员需对客户热情、礼貌，态度友好，不得发表不当言论或行为。
3. 服务内容：售楼部的工作人员需熟悉楼盘的相关信息，为客户详细介绍楼盘的户型、价格、楼盘特点等，协助客户选择合适的房源。
第四章安全管理1. 安全意识：售楼部的工作人员需具备安全意识，定期参加安全培训，了解应急预案。
2. 设施设备：售楼部的设施设备需定期维护保养，确保安全使用。
3. 突发事件处理：如遇火灾、地震等突发事件，售楼部的工作人员需迅速组织疏散，并报警求助。
第五章纪律管理1. 工作纪律：售楼部的工作人员需遵守工作纪律，服从管理，不得违规操作，如有违规行为将受到相应处理。
2. 着装规范：售楼部的工作人员需着装得体，整洁干净，不得穿着拖鞋、短裤等不雅服装。
3. 休息规定：售楼部的工作人员需按规定安排休息时间，不得擅自离岗，如有特殊情况需请假报备。
第六章处罚制度1. 违纪处罚：对违反规章制度的工作人员将按照情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过等处罚。
2. 离职处理：对于严重违纪的工作人员，将依规定做出解雇处理。
第七章附则1. 本规章制度解释权归业主所有，如有修改，需经相关部门审批。
售楼处管理制度范文
售楼处管理制度范文第一章总则第一条为规范售楼处管理，促进楼盘销售工作的顺利进行，保护购房者和开发商的合法权益，制定本管理制度。
第二条售楼处是楼盘销售的重要场所，销售人员应当遵守本制度的规定，执行楼盘销售任务。
第三条开发商应当合法合规运营售楼处，提供必要的设施设备及信息资料，确保销售工作的顺利进行。
第四条购房者可以通过售楼处了解楼盘的情况及购房流程，相关信息应当真实准确。
第五条售楼处应当树立诚信经营的理念，严禁虚假宣传、价格欺诈等行为。
第六条售楼处应当建立健全投诉处理机制，在购房者投诉时及时作出处理并及时反馈。
第七条售楼处应当建立安全管理制度，确保购房者的人身安全和财产安全。
第二章售楼处管理人员第八条售楼处管理人员应具备相关法律法规、房地产行业政策等知识，具备良好的沟通协调能力。
第九条售楼处管理人员应当按照相关要求进行职业道德培训，并接受相关考核。
第十条售楼处管理人员应当熟悉楼盘情况、产品销售政策等，并随时更新相关信息。
第十一条售楼处管理人员应当接受驻场指导人员的指导和考核，并配合其工作。
第十二条售楼处管理人员应当尊重购房者的选择权和知情权，不能通过欺诈、威胁等手段强制购买。
第十三条售楼处管理人员应当保守客户信息，不得私自泄露或滥用。
第十四条售楼处管理人员应当及时了解购房者的投诉和需求，并积极解决。
第十五条售楼处管理人员应当自觉接受用户满意度调查，并根据结果进行改进。
第三章售楼处销售流程第十六条售楼处销售流程应包括以下环节：接待客户、介绍产品、展示样板房、谈判协商、签订合同及交付定金、办理贷款等。
第十七条售楼处应当设立接待区域，为购房者提供舒适的环境和便利的服务。
第十八条售楼处销售人员应当根据购房者的需求介绍不同的产品，同时提供真实准确的楼盘情况。
第十九条售楼处应当提供样板房供购房者参观，同时保持样板房的整洁和安全。
第二十条售楼处销售人员在谈判协商环节应当与购房者坦诚交流，互相沟通需求和条件，寻找最佳解决方案。
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房地产售楼部管理制度汇编1 售楼部管理制度
第一部分置业顾问准则
一、基本准则：（三大纪律）
第一纪律：敬业爱岗齐奋斗
秉承公司理念，遵守公司各项规章制度，履行自己的岗位职责，为开发商、为客户提供最优质的服务。
为公司、为自己的发展努力工作。
第二纪律：严格服从命令听指挥
在工作中，严格按照公司制定的标准接待程序与统一说辞执行，服从上级领导的安排，不违章违规，不擅自改变，乱作承诺。
第三纪律：团结才能有力量
在工作中，团结协作，互相支持，共同提高，凡事以大局为重，以公司利益、以项目利益为重，在为客户创造价值的同时，实现自我价值。
二、职业准则（八项要求）
专业准则：第一项要求：了解和掌握建筑基础知识；
第二项要求：熟记本项目产品各项卖点；
第三项要求：熟知签约流程与合同条款；
知识准则：第四项要求：知晓国家及地区政治、经济大势；
第五项要求：了解银行金融、股市政策讯息；
第六项要求：掌握房地产市场主要竞争对手的情况；
素质准则：第七项要求：不亢不卑，平易近人，不以貌取人；
第八项要求：无论何时何地都要保持冷静和清醒；
第二部分售楼部岗位职责
一、售楼部职责
1、负责公司项目的房地产销售工作，按时按量完成销售目标和回款目标；
2、负责将项目的销售情况制成相关销售表格上报公司；
3、负责妥当处理销售过程中发生的相关事件；
4、负责按规定为购房客户办理购房手续；
5、负责按规定协助为购房客户办理房产局相关手续；
6、负责按规定协助为购房客户办理相关按揭手续；
7、负责按规定做好销售的各项统计工作，妥善管理一切销售档案；
8、在公司项目的交房期负责协调公司与物业公司、物业公司与客户的关系，并协助物业公司
的工作；
9、负责在公司项目的整个销售过程中收集客户意见，妥善处理，售楼部内部解决不了的问题，及时报请公司或反馈给有关部解决。
二、售楼部职员职责
1、销售经理职责
1）、全面负责售楼部的销售业务，保证本售楼部的工作能顺利正常地自行运作，保证项目全过程，无客户激烈投诉；
2）、指导楼盘客户积累工作，协助分析阻因并找出应对方法，指导销售；
3）、负责销售控制，人员考勤及现场纪律；
4）、协助销售谈判，负责签约的最后把关；
5）、按时提交各项工作报告，各种数据分析报告；
6）、保证售楼部无重大责任事故发生，负责妥善处理好售楼部的突发事件；
7）、按时完成当班日志；
8）、负责合同审核工作；
9）、负责各种销售物料计划；
10）、负责工程、信贷、财务方面的相关对接；
11）、负责售楼部工作计划的制定与执行；
12）、主持售楼部每天早会、晚会及周例会；
13）、负责专业售楼人才培养与培训；
14）、参与制定推盘计划、销售方案，完全负责计划的执行；15）、完或公司分管经理下达的其它工作任务。
2、销售职责
1）、首先是一个优秀的置业顾问，能起典范作用；
2）、协助现场经理负责现场纪律、人员排班及考勤；
3）、按时做好现场来电来访数据的统计；
4）、负责合同的初审工作；
5）、每天下班前当面或电话向现场经理报告当班情况；6）、协助主持早晚会；
7）、完成销售经理下达的各项其它工作任务。
3、置业顾问职责
1）、为客户提供销售服务，完成公司下达的销售目标；2）、现场接待情况记录、汇总；
3）、电话接待情况记录、汇总；
4）、回访客户情况记录、汇总；
5）、预约客户到访情况记录、汇总；
6）、客户问题的情况记录、汇总；
7）、次日预约客户情况记录、汇总；
8）、客户回款情况记录、汇总；
9）、成交客户详细资料建档；
10）、次日可能签约情况记录、汇总；
11）、次日可能回款情况记录、汇总；
12）、现场清洁卫生工作；
13）、领导指派的其它工作；
14）、保守公司的商业机密。
三、置业顾问的聘用与辞退
1、试用
1.1新进员工试用期一个月，入职须填写《招聘表》和《入职承诺书》，当月只发基本工资。
1.2在试用期间，用人部门要对起进行综合考核，表现良好或有突出贡献者可提前转正;若
经综合考核达不到公司要求，则予以辞退。
1.3试用期不满离职者，不予发工资。
2转正
2.1新员工试用期满后，须填写《员工转正申请表》，经用人部门、分管经理综合考察后提出意
见，报公司领导批准。
3自动离职
3.1员工因个人原因，正式工申请离职，必须提前一个月向本部门经理递交书面辞呈并填写《离
职申请表》，经公司领导批准后交财务部，否则当月薪资作违约处理。
3.2员工离职申请经批准后，经理应安排相关人员二日内与其办完工作交接手续，工作交接完
毕，经公司领导批准，请求离职员工可以提前离开公司，次月领取薪资。
3.3提交辞呈后，不能申请休假，必须保质保量完成职责内未完成的工作和离职的工作交接
工作，员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和物品清还手续，对客户资料泄密的拒绝交接的或交接不完全的将不予结算工资。
4辞退离职
4.1发生下列情形之一的，公司有权辞退员工。
①严重违反公司规章制度的；
②严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的。
③泄露公司机密，有损公司形象、声誉的；
④未经公司同意，在其他单位兼职。
⑤被依法追究刑事责任的。
第三部分售楼部管理制度及业务执行标准
一、基本工作制度
1、程序制度
1）、为保证公司运作的通畅，公司实行“层层责任”的运行体制，即：
销售人员对销售主管和销售经理负责。
销售主管对销售经理负责。
销售经理对营销总监负责。
营销总监对公司负责。
2）、下级员工必须切实服从上级的工作安排和调配，按时按质完成工作任务，不得拖延、拒绝工作。
3）、日常管理工作落实及问题的解决与上报须严格按照级别
层层负责，避免越层操作。
非直接上级的公司领导对置业顾问业务上的指导及了解情况不在此列。
4）、项目经理及公司其它技术支持人员有责任经常深入一线了解工作及落实业务情况，并给予置业顾问业务上的指导，但不行使直接管理职权。
2、学习制度
1）、公司鼓励员工以各种形式学习专业及文化知识，特此在售楼部实行学习制度。
2）、销售恒温期，售楼部需保证每星期两次，每次两小时以上的集中学习。
3）、销售高峰期，售楼部需保证每月两次，每次两小时以上的集中学习。
4）、除固定时间外，在保证日常工作正常完成的前提下，在空余时间内，可做不固定不集中的学习。
5）、学习内容，应每月各有侧重，由销售经理上报学习计划，但应与专业相衔接，如建筑知识，法律法规，销售技巧等。
6）、学习方式可以采用请专业人士授课，也可发放资料，置业顾问自学的方式。
7）、每月5日，（因工作原因可更改）由销售经理出题，采用闭卷笔试的方式检查学习成果。
8）、根据考试结果，实行以下奖惩：
①凡考试不及格者，利用业余时间自行学习10天后补考。
②连续三次（含补考）成绩不及格者，可直接除名。
3、例会制度
早会
1、时间：9：30-10.00
2、地点：售楼处
3、主持：销售主管（销售经理）
4、出席人：售楼处全体置业顾问
5、会议主题：
⑴、检查仪容仪表、出勤情况；
⑵、简单总结前一天的工作情况，存在问题及解决方法、当天工作重点；
⑶、公布前一天的销售情况、销控公布、售出单元、转换单元、未补定单元、补齐定单
元、拟定可重新发售单元；
⑷、销售主管（销售经理）讲述当天需注意的事项；
⑸、当日推广部署及当日计划；
⑹、置业顾问互报一天销售中存在的问题，销售主管（销售
经理）总结分析，予以帮助
解决。
㈠、周会
1、时间：每周一上午9：30-10.00
2、地点：售楼处
3、主持人：销售经理
4、出席人：售楼处全体置业顾问
5、会议主题：
⑴、总结每周工作；
⑵、对本周工作进行总结，包括客户跟进、成交业绩、存在问题、特殊个案分析、客户
意见并提出合理化建议；
⑶、讨论每周议题；
⑷、由销售经理出题，围绕本行业的工作开展，包括市场、销售、管理等范围结合实际
案例进行讨论、分析，并针对本项目作出合理化建议，以提高项目质量、销售业绩、及置业顾问素质以更好为项目服务；
⑸、市场分析；
⑹、主要为组员之间资源共享，对市场咨讯进行相互交流；
⑺、下达部门工作要求、指令、并贯彻执行；
⑻、相关政策法规、法律文本、销售技巧等培训。
㈡、月会
1、时间：（另行拟定）
2、地点：（售楼部）
3、主持人：销售经理、销售经理及销售主管
4、出席人：全体置业顾问
5、会议主题：月度工作总结及下月工作计划
⑴、项目重大销售推广活动的分析总结；
⑵、市场客户及业主源状况分析；
⑶、竞争项目销售动态分析；
⑷、总结月度工作；
⑸、布置下月度工作；。