第1部分_研究方法与论文选题

实验研究方法--1

实验是获得科学结论的一种十分重要的方法
作为一门学科，管理科学的发端是泰勒的科学管 理。而泰勒的科学管理正是从实验开始的。 众所周知，泰勒的著名实验是操作层面的实验:

铲子太大了，操作工人开始的效率高，但很快会疲劳，总体效
果是不好的。铲子太小了，也不好，虽然不会很快疲劳，但总 体效益也不会好。
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论文选题的类型-3

（3）你所关注的管理问题或管理对象是以前未被研究 过的，或是被“遗漏“的。 （4）虽然你所关注的管理问题或管理对象以前被研究 过，但是由于某种原因，研究结论有错误，有必要重 新研究。
导致研究错误的原因，可能是非常多样化的，甚至是“意想 不到“的，例如：菠菜富含铁元素，是因为研究者点错了小 数点的位臵，比较多见的原因有两个：一个是原始数据收集 的错误，例如：抽样的错误，调查过程的不合理，记录的错 误等；另一个是研究方法问题，研究方法选择不当，研究方 法选择恰当却使用不当，都属于研究方法问题。

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管理科学研究方法--3

第三类研究方式（C. 实证研究方式），

即从现实出发，通过调查，获取数据，通过以统 计分析为主的对数据资料的分析，研究变量之间 的关系，得出被研究对象的演变规律，或者相应 的结论、理论。(论文实例较多)
这是管理科学的主流研究方法，是国际通用的研 究方法，也是相关结论被承认的基础，是研究论 文的通用语言，这也是学位论文所要使用的主流 研究方法。 信息管理系

泰勒通过对不同类型工人的实验，从总体效益出 发，确定了恰当的铲子大小。由此发展下去，导 致了工业工程学科的产生。 信息管理系
实验研究方法--2

管理科学中有3个著名实验是值得介绍的。 一个是利皮特和怀特的领导风格与群体行为的实验。 这个实验在政治科学中常被引用。
实验的基本内容是组织儿童做一系列的游戏，实验者把参加实验 的儿童随机地分为两个组，一个组的“阿姨“采用民主讨论的方 式，让小朋友讨论下面大家喜欢做什么游戏，然后，用少数服从 多数的方式，确定做什么游戏，做完这个游戏后，在用同样的方 式决定下一个的游戏的内容。另外一组的”阿姨”采用独裁的方式, 不让小朋友参与任何讨论，直接规定下一个游戏是什么。 实验结果是"民主讨论组小朋友的积极性高，热情高，游戏中相 互帮助多。“独裁”组的小朋友，热情低，游戏中彼此伤害的问 题，时有发生。
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实验研究方法--3

后来，又做了一套实验，做游戏的儿童分成三 个组，前两组的方式不变，第三组采用“自由 放任”模式，随便小朋友自己做什么游戏。
前两组的实验结论，依然不变。 第三组的小朋友表现出涣散、不知所措和不满。 这个实验表明，民主方式效果最好。

如果你不相信这个结论，很简单，你也来做这 样的实验吧，看看是否可以得到同样的结论。 如果不论何人来做，结论都是相同的，那么， 这个结论就是科学的。 信息管理系

这个实验再现了资本市场泡沫产生的过程，并通过对在实 验中投资人的心理测量，分析了泡沫产生的原因。
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实验研究方法--6
在企业信息化建设中有一个著名的提法：“无纸化（屏幕 代替纸）”。但是，我们在调查中发现，纸并没有被代替 ，实际上，在很多情况下是纸质材料与电子版的材料并用 。 这就产生了一个问题“无纸化（屏幕代替纸）”的判 断正确吗？ 影响“无纸化（屏幕代替纸）”的因素很多，其中一个 非常重要的因素是阅读的方便性与阅读效率。“纸”与“ 屏幕”，究竟哪个载体更好呢？如下实验可以引出恰当的 结论（刘渊，2004) 对上百名学生做“阅读--考试”测验，把成绩很好和很 差的学生剔除， 留下阅读能力相近的学生，随机分成两 组进行实验。
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管理类学位论文选题的两个“诀窍”--1

又如“人力资源管理研究”也太大，就是改为“某单位（如 某银行）人力资源管理研究”也大，容易泛；改为人力资源 领域的某类具体问题研究，如：“某银行部门经理跳槽原因 研究”就是一个可行的选题，可以对该银行的已跳槽和未跳 槽的部门经理做问卷调查分析，形成一篇学位研究论文。 再如，“企业战略研究”也是一个大而空的论文题目，不同 行业的不同企业的发展战略是不同的，不可能存在一个抽象 的、适用于所有企业的战略。如果一定要研究“企业战略“ 领域的问题，不妨把题目限定为 “某企业某方面的战略研究 ” 这已经是一个不小的问题了，要研究一个企业某方面的战 略，就必须研究该行业这方面的总体情况、发展动向、企业 自身的情况，然后才可能研究这方面的战略问题。
值的演变规律； （3）基于上面两点，产生改变对象系统的对策。
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论文选题的类型-1

（常见类型）
1. 以前被研究过的管理问题或管理对象，但是，随着 时间的延伸，这些被研究过的问题或对象，在新的时 间断面上，可能会出现新的特征或状态，出现新的变 量之间的关系和演变规律。这就是说，以前得出的结 论（理论）在新的时间断面上可能不正确。
研究对象是在美国等发达国家选取的，在那个空间里的结论（ 或理论），在我们这个空间（例如，在发展中国家，在亚洲） 还成立吗？ 在我国东部地区的结论，在西部地区还成立吗？在我们这个空 间里，是否还会有新的特征,新的规律存在呢？ 引起这些差异的躲在地域背后的真实原因，可能是物质基础的 巨大差异, 技术水平的巨大差异，也可能是文化,概念,习惯的巨 大差异，还可以是制度方面的巨大差异。 这些差异会引起管理 的理念,方式,方法,策略的巨大差异。
实验研究方法--4


另一个是罗森塔尔和雅格布森的人的行为趋向实验。在行为 科学中：有一个假设，“人的行为会向周围人对他的期望方 向发展”。 这个实验的目的是证明这个假设是否成立，具体设计如下：
（1）对一个学校的数百名学生做智力测验。 （2）然后从中任意抽取20%的学生，告诉将给这些学生开课、同时 以前又没有给这些学生上过课的老师们说：这些学生是智力测验中成 绩最好的20%的学生。 （3）一个学期后，检查这20%的学生的成绩，统计分析发现，这 20%的学生的平均成绩的确显著高于另外80%的学生。 开课老师们对这20%的学生的偏爱和期望，促使他们向老师期望的方 向发展。
管理科学研究方法--2


在这4 类方式中,“A,从理论到理论的方式”和 “B,数理分析的方式”，本质上是演绎式的。
在管理科学中，一时还找不到"从理论到理论”的事例,数学中的欧几里 得几何学、非欧几何学(如罗巴切夫斯基几何学,黎曼几何学)都是典型 的、以内部理性（logos）为推演动力的、逻辑演绎的例子。物理学中 的典型例子，是相对论，它不是实验的结果，也不是观测数据的分析 结果，而是思考分析的结果，观测到的时空弯曲是在相对论提出相当 长时间之后。 以数理分析为核心的演绎方式，是理论经济学研究的主要方式(这类研 究成果，在经济科学的著名理论中是常见的。不同的理论前提（从现 实世界中抽象出来的、作为学科出发点的基本假设，也就是相应理论 的公设)演绎了不同的理论体系。

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提纲

管理科学研究方法
实验研究方法
实证研究方法

管理类论文选题
论文选题的类型
论文选题的两个“诀窍”
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管理类论文选题

管理科学所要研究的问题概括为3点：
（1）所管理的对象系统（或其构成要素）在新的 时空上的特点,状态；
（2）反映对象系统特征的变量之间的关系及变量
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实验研究方法--5

第三个是诺贝尔奖得主史密斯的证券市场的泡沫形成实验 。实验的参加者是普渡大学和亚利桑那大学的一定数量的 大学生。
史密斯告诉他们某只股票的公平价值，然后让参加实验的学生对 这只股票模拟投资。尽管学生们知道股票的公平价值，仍然把股 票炒到了公平价值以上。并且，一路攀升，直到有足够多的人停 止溢价买入而转为抛出，崩盘就发生了。 在做第二轮实验时，泡沫依然出现，只是小了一些。第三轮实验 时，模拟投资人变聪明了，股价围绕公平价值波动

管理科学研究方法--4

第四类研究方式（D. 实验研究方式）,也就是 从现实世界中,提炼前提,用实验方法研究变量 间关系，特别因果关系的研究方式，也是管理 科学研究的主流研究方式之一。它突出的是管 理科学结论的可重复性。 任何科学结论，都必须是同等条件下可重复的 。如果条件有扰动，结论也会有扰动。第三类 研究方式所得出的结论，有一部分是属于这种 情况。 信息管理系
论文撰写系列讲座
管理科学研究方法与 管理类论文选题
王继民 北京大学信息管理系
2012年春季
提纲

管理科学研究方法
实验研究方法
实证研究方法

管理类论文选题
论文选题的类型
论文选题的两个“诀窍”
信息管理系
管理科学研究方法--1

主要研究方法可以分为如下4个大类别，即4类 研究方式。
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论文选题的类型-5
总结：Biblioteka 第2类和第1类选题最常见，是学位论文选题的主流。
从逻辑角度来看，它不需要把所有文献都读完，只要读到 有关某个问题或对象的研究成果（最好是大学问家的成果 ），并与自己对它在新时空上的判断比较，估计有差异， 就可能作为学位论文的选题。 但在实际操作上，也不容易，也必须有足够的文献阅读， 而且必须对你关注的问题或对象在新时空上的特征有敏锐 的感觉，才可能形成对照，产生选题的思考。
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论文选题的类型-4

（5）.直接研究”研究方法”。对研究方法的改 进，有3种类型。
一是在原来方法的基础上向纵深发展（显然，这 个难度很大）； 二是引入其他学科的理念、思路，产生新的研究 方法（这需要宽广的知识面）； 三是结合方法所应用对象的差异，对原方法做一 点小“手术”，改动一点什么!，或增加一点什么 ，以更适用对象的特征。