国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务1参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案
国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。
这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。
而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。
负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。
案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。
揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。
探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。
2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。
而租用的雇员是不受公务员制度保护的。
这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。
但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。
取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。
一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。
通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。
国家开放大学(电大)人力资源管理形考1-4答案
作业1一、选择题(请在列出的备选答案中选出正确答案)(30分)1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(Ａ)。
A．成年人口观 B．在岗人员观Ｃ．人员素质观2．人力资源与人力资本在Ｄ这一点上有相似之处。
Ａ．品性 B．态度 C．经验 D．形式3．具有内耗性特征的资源是( Ｂ )。
Ａ．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。
”这一概念属于(Ａ)。
Ａ．过程揭示论 B．目的揭示论C．现象揭示论 D．综合揭示论5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(Ｂ)。
Ａ．内容上 B．观念上C．工作程序上6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (Ａ) Ａ．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人7．“社会人”人性理论假设的基础是什么?(Ｄ)A．泰勒的科学管理原理B．梅奥的人际关系理论C．马斯洛的需要层次理论D．霍桑试验8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(Ａ)Ａ．职工 B．环境 C．文化 D．价值观9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(Ｂ)Ａ．内容型激励理论 B．过程型激励理论C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (Ｂ) Ａ．组织外部环境 B．组织内部环境C．物质环境 D．人文环境11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(Ｂ)Ａ．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(Ｂ) Ａ．预测未来的人力资源供给B．预测未来的人力资源需求C．供给与需求的平衡D．制定能满足人力资源需求的政策和措施13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)Ａ．体质 B．智力 C．思想 D．技能14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。
国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务1参考答案
国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务1参考答案形考任务一一、单项选择题1、劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建立的（社会经济关系）。
2、劳动关系系统是现代社会系统以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部和（外部环境）因素。
3、20世纪初，英国经济学家庇谷在其（福利经济学）一书中建立了一种短期工资决定模型，讨论了劳资双方关于工资的集体谈判范围。
4、世界劳工联合会成立于1921年，总部设在（比利时）。
5、政府分为狭义的政府和广义的政府两类。
其中，狭义的政府专指一个国家的中央和地方的行政机关，即国家机构中执掌行政权力、履行行政职能的（行政机构）。
6、政府的基本理念包括经济理念、政治理念和（劳资关系理念）。
二、名词解释1、劳动关系：是指劳动者与用人单位（包括各类企业、事业单位等）在实现劳动过程中建立的社会经济关系。
法律意义上的劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。
2、劳动关系系统：是指现代社会系统中以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部构成和外部环境因素交流互动的有机整合体。
3、劳动者：在主要研究雇佣关系中主体双方的权利义务关系的劳动关系学里，劳动者即是劳动关系主体其中之一，该定义体现和反应了现代产业中的劳动关系特征。
劳动关系中的劳动者，指在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。
4、工会：工会，或称劳工总会、工人联合会。
工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。
现在一般指，市场经济条件下，雇员为改善劳动和生活条件而在特点工作场所自主设立的组织。
5、雇主：关于雇主的定义，同样我们也从劳动关系的角度来界定。
在劳动关系中，雇主是相对于劳动者的劳动力使用者的称谓。
即在现代产业关系中，雇主是指在具体劳动关系中与劳动者相对应的另一方，代表资方负责管理和处理劳工事务的法人和自然人。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。
其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《劳动关系与社会保障实务》课程网上形考任务1-4参考答案形考任务一一、单项选择题1、劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建立的（社会经济关系）。
2、劳动关系系统是现代社会系统以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部和（外部环境）因素。
3、20世纪初，英国经济学家庇谷在其（福利经济学）一书中建立了一种短期工资决定模型，讨论了劳资双方关于工资的集体谈判范围。
4、世界劳工联合会成立于1921年，总部设在（比利时）。
5、政府分为狭义的政府和广义的政府两类。
其中，狭义的政府专指一个国家的中央和地方的行政机关，即国家机构中执掌行政权力、履行行政职能的（行政机构）。
6、政府的基本理念包括经济理念、政治理念和（劳资关系理念）。
二、名词解释1、劳动关系：是指劳动者与用人单位（包括各类企业、事业单位等）在实现劳动过程中建立的社会经济关系。
法律意义上的劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。
2、劳动关系系统：是指现代社会系统中以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部构成和外部环境因素交流互动的有机整合体。
3、劳动者：在主要研究雇佣关系中主体双方的权利义务关系的劳动关系学里，劳动者即是劳动关系主体其中之一，该定义体现和反应了现代产业中的劳动关系特征。
劳动关系中的劳动者，指在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。
4、工会：工会，或称劳工总会、工人联合会。
工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。
现在一般指，市场经济条件下，雇员为改善劳动和生活条件而在特点工作场所自主设立的组织。
5、雇主：关于雇主的定义，同样我们也从劳动关系的角度来界定。
在劳动关系中，雇主是相对于劳动者的劳动力使用者的称谓。
即在现代产业关系中，雇主是指在具体劳动关系中与劳动者相对应的另一方，代表资方负责管理和处理劳工事务的法人和自然人。
国家开放大学电大人力资源管理形考任务2及3网考题库答案
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单选题1.()是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
人工作分析B.员工招聘C.工作设计D.员工培训2.工作流程中不可分解的最小单元指的是OOΛ.工作任务B.岗位要项C.工作单元D.工作项目3.()是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。
Λ.工作任务B.工作职位C.工作单元D.工作职务4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是()。
A.工作单元是颗粒度最细的工作组成部分。
B.工作任务一般由一个或多个工作单元组成。
C.一般情况下，根据业务的复杂度，一个职务可以映射到多个岗位。
D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。
5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是OcA.工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。
B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。
C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。
D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。
6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是()。
A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。
8.工作描述涉及的范围最为全面。
C.资格说明书是目标管理的基础。
I).工作说明书的应用范围最广。
7.()能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。
Λ.访谈法8.问卷法C.观察法D.模型法8.O具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。
人个别访谈法9.集体访谈法C.主管访谈法D.问卷法10()适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。
Λ.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是O。
A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.总结及完成阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到O中。
A.效益类指标B.营运类指标C.组织类指标D.团结类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
A.关系工作类型B.工作特征模型C.工作丰富化模型D.工作扩大化模型13.O源于古典工业工程学。
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务1网考题库及答案
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务1网考题库及答案一、单选题1.具有内耗性特征的资源是()。
A.矿产资源B.人力资源C.自然资源D.机器设备2.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为()。
A.人力资源B.人口资源C.人才资源D.劳动力资源3.体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?()A.10周岁B.16周岁C.20 周岁D.26 周岁4.通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性?()A.智力性B.时效性C.可控性D.再生性5.人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点()A.社会性B.内耗行C.可开发性D.再生性6.某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有()的特点。
A.能动性B.再生性C.可控性D.变化性与不稳定性7.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()。
A.观念上B.内容上C.工作程序上D. 流程上8. ”只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么()A.资源B.成本C.工具D.物体9.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的? ()A.社会人B.自我实现人C.经济人D.复杂人10.结构规划的目的是要()。
A.打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B.制定直接落地的执行性计划C.确定各级人力资资源数量D.确定各职类职种人员配比关系或比例11.由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定 ( ) 。
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务1试题及答案
最新国家开放大学电大《公共部门人力资源管理》形考任务1试题及答案形考任务1案例二：加州大学聘走浙大下岗博士据《浙江经济报》报道，就在A省政府即将赴美国引进海外人才之际，A省第一位脑外科博士郭某失业了。
1998年12月，郭某因被B大学医学院附属C医院解聘而失业。
失业时，郭某仍是A省唯一的一名脑外科博士。
此后近一年时间，郭某先后向A省内多家医院求职，均被拒之门外。
无奈，他通过互联网向海外求职。
2000年4月，他被美国加州大学医学中心以高于C医院近20倍的薪水聘用。
既然是紧缺的医学博士，为什么会被辞退？是什么原因迫使这位博士流失到国外呢？博士被辞退郭某出身于浙江温岭市一个家境贫寒的农民家庭。
1991年，他从上海医科大学研究生院毕业，分配至B 大学C医院工作，成为这所当时尚处于筹备阶段的医院的第一批正式职工。
两年后，郭某脱产考入B大学彭教授门下攻读博士学位。
在校期间，他获得B大学研究生最高奖“葛克全奖学金”。
1996年8月取得博士学位后，他重回C医院工作。
1998年12月14日，郭某意外地接到了C医院人事部送来的一纸通知：经院务会议讨论，院方不再与郭某续签聘用合同，自当日起郭某不需要再参加神经外科的科内工作。
同时院方将郭某已安排好的手术取消。
医院领导告诉他：院方给予他3个月的待业期，此间他可自行联系调动单位或向医院提出辞职申请，办理离院手续。
3个月后，如本人未来办理待业手续，院方则作辞退处理。
于是，这位A省第一位脑外科博士成了一名失业的博士。
失业8个月后，郭某从省人才交流中心复印出的考核表上，发现科室对他的“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为“最低分”，其中“团结协作”一项比最低分还要低（最低分5分，郭某得4分）。
跟科室关系处理不协调在C医院工作期间，郭某与美国罗玛琳达大学Robert Iacono博士、日本九州大学Fumio Shima博士合作的课题“立体定向多靶点复合胎脑移植治疗帕金森氏病”开国际之先河，系列论文在国内外多家刊物发表。
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形考任务1参考答案
形考任务一
一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）
1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（成年人口观）。
2、具有内耗性特征的资源是（人力资源）。
3、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（观念上）。
4、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（经济人）。
5、“社会人”人性理论假设的基础是什么？（霍桑试验）。
6、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（职工）
7、期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（过程型激励理论）
8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（开发成本）
9、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（预测未来的人力资源需求）
10、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（思想）
11、把“员工视为活动主体．公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（以人为中心．理性化团队管理）
12、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心．理性化团队管理”模式的什么特点？（开放式的悦纳表现）
13、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（产品）
14、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）
15、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（压力机制）
16、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划系统的哪项活动？（控制与评价）17、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（内容性激励理论）
18、工作分析中方法分析常用的方法是（问题分析）。
19、管理人员定员的方法是（职责定员法）。
20、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（排序法）。
二、案例分析（30分）
提示：请掌握案例分析的方法
分析案例时，首先要仔细阅读案例内容，看清题后所问问题，选准分析要用的理论；其次一定要结合案例实际情况来分析，不可以理。