物业服务工作态度不好检讨书
物业保洁员工作失职检讨书
尊敬的物业管理部门领导：您好！我是一名物业保洁员，因近期在工作中出现失职行为，给小区环境造成了不良影响，同时也给物业公司和业主带来了不便。
在此，我深感愧疚，特此写下这份检讨书，以表达我的诚挚歉意。
首先，我要对此次失职事件进行深刻反思。
以下是我在工作中的失误及原因分析：一、工作态度不端正在此次事件中，我未能充分认识到保洁工作的重要性，对工作缺乏责任心和敬业精神。
我认为保洁工作只是简单重复的劳动，没有意识到它关系到小区的整体环境和业主的生活质量。
这种消极的态度导致我在工作中敷衍了事，未能认真履行职责。
二、工作执行不到位在保洁过程中，我未能严格按照工作流程和标准进行操作。
例如，在打扫公共区域时，未能彻底清理垃圾，导致卫生状况堪忧；在擦拭设施设备时，只注重表面，忽视了角落和缝隙的清洁。
这些问题的出现，都是因为我工作执行不到位。
三、缺乏团队协作意识在此次事件中，我未能主动与其他保洁员进行沟通与协作，导致工作进度缓慢，影响了整体工作效率。
在团队合作中，我应该积极承担责任，主动提出意见和建议，共同提高保洁质量。
针对以上问题，我提出以下整改措施：一、端正工作态度，树立责任意识我要充分认识到保洁工作的重要性，树立高度的责任感，以更加饱满的热情投入到工作中。
在工作中，我要始终保持积极向上的态度，认真对待每一项任务。
二、提高工作执行力，确保保洁质量我要严格按照工作流程和标准进行操作，确保保洁质量。
在打扫公共区域时，我要彻底清理垃圾，不留死角；在擦拭设施设备时，我要注重细节，确保干净整洁。
三、加强团队协作，提高工作效率我要主动与其他保洁员进行沟通与协作，共同提高保洁质量。
在团队合作中，我要积极承担责任，主动提出意见和建议，为团队的发展贡献力量。
最后，我再次对此次失职事件表示诚挚的歉意。
我深知，一个人的失误可能会影响到整个团队和业主的利益。
在今后的工作中，我将以此为鉴，严格要求自己，努力提高自身素质，为物业公司和业主提供更加优质的服务。
物业服务工作态度不好检讨书
物业服务工作态度不好检讨书尊敬的物业管理部领导：我是负责物业服务工作的员工XXX，我对近期我的工作态度不好深感内疚和自责，通过此检讨书，我想向您表达我的诚挚道歉，并对我的行为进行反思和改正。
首先，我要对我近期的工作态度不好给您带来的不便和困扰表示由衷的歉意。
作为一名物业服务工作人员，我明白自己的职责是为业主提供优质、高效的服务。
但是近期，由于个人原因，我对工作产生了消极情绪，工作态度有所下降，没有积极主动地对待工作。
这种态度不仅对业主不负责任，也对物业管理部门不尊重。
我深感愧疚，并保证今后不会再出现这样的情况。
我反思自己的行为，发现造成我工作态度不好的原因主要有以下几点：一是个人情绪管理不善，无法抑制情绪对工作的影响；二是疏于自我要求，没有及时调整自己的状态；三是缺乏全面的工作意识，没有把工作当作一种责任来对待。
针对以上问题，我将采取以下措施进行改正和提升：一是加强自我情绪管理，对于个人情绪的波动，我会通过放松休息、积极参与工作主动调整；二是提高工作自我要求，在工作中时刻提醒自己保持积极的工作态度，并及时予以调整；三是树立全面的工作意识，提醒自己工作不仅关乎个人形象，更是对社会责任的体现。
此外，在下降的工作态度上给业主带来的不良影响，我深感抱歉。
在今后的工作中，我将努力予以补救，并尽最大努力为业主提供优质的服务。
具体做法包括：一是积极主动与业主交流沟通，听取他们的意见和建议，并根据实际情况及时反馈处理；二是加强团队合作，与同事之间相互帮助配合，共同为业主提供更好的服务；三是学习相关知识和技能，提高自身综合素质和服务水平。
最后，再次向您表示我的诚挚歉意，请您给予我改正错误、重新做好的机会。
我将以更加认真、负责的态度投入到工作中，努力恢复业主对我们物业服务工作的信任和满意。
再次向您致以最诚挚的歉意和衷心的感谢。
XXX日期：。
物业经理工作自我检讨书
您好！我作为物业经理，深感肩负着为业主提供优质服务的重要职责。
在此，我针对近期工作中出现的问题，进行自我检讨，以期改进工作，提升物业管理水平。
一、检讨内容1. 服务意识不足。
在对待业主投诉和咨询时，我未能充分站在业主的角度考虑问题，有时态度不够热情，未能及时解决业主的困难，给业主带来不便。
2. 工作执行不力。
在项目日常管理中，我未能严格执行公司各项规章制度，对员工管理不到位，导致一些工作环节出现漏洞，影响了物业项目的整体形象。
3. 沟通协调能力不足。
在与业主、相关部门及公司上级的沟通中，我未能充分运用有效沟通技巧，导致信息传递不畅，影响了工作效率。
4. 工作计划与落实不到位。
在项目年度工作计划及月度工作计划中，我未能对工作进行全面、细致的安排，导致部分工作进度滞后，影响了项目整体推进。
二、反思原因1. 对物业服务行业认识不足。
我作为物业经理，对物业服务行业的认识还不够深入，未能充分认识到物业服务的重要性，导致在工作中存在一些偏差。
2. 工作态度不够端正。
在处理问题时，我有时过于急躁，未能保持冷静，导致问题解决不够妥善。
3. 缺乏团队协作精神。
在团队管理中，我未能充分调动员工的积极性，导致团队凝聚力不足。
4. 自我提升意识不强。
在物业管理工作中，我未能持续学习，提升自己的业务水平和综合素质。
三、改进措施1. 提高服务意识。
加强自身修养，对待业主投诉和咨询时，始终保持热情、耐心，切实解决业主问题。
2. 严格执行规章制度。
加强员工管理，确保各项工作按照公司规定执行，提升物业项目的整体形象。
3. 提升沟通协调能力。
运用有效沟通技巧，加强与业主、相关部门及公司上级的沟通，确保信息传递畅通。
4. 优化工作计划与落实。
对年度工作计划及月度工作计划进行细致安排，确保各项工作按期完成。
5. 加强团队建设。
关注员工需求，提升团队凝聚力，激发员工工作积极性。
6. 持续学习，提升自我。
积极参加各类培训，不断提升自己的业务水平和综合素质。
服务态度差的检讨书范文
服务态度差的检讨书范文服务态度差的检讨书范文1尊敬的领导：您好！这次我犯下了这样的错误实在是对不起！说实在，对于会出现这样的事情，我自己也是感觉是意料之外，但这也许这就是我的错误所在吧。
毕竟做为一名服务者，没能让顾客满意而归就是我的错误，是我的失误。
相同了这点后，我也开始冷静下来看待这个问题。
我想到了我这次的行为，虽然基本到位，但是显然没有将工作的目的达到。
现在不仅让顾客投诉自己，连带公司也被留下了不好的印象，实在是损失严重！回顾我做的服务，虽然当时的自己认为并没有什么问题，也都是按照过去的标准的服务。
但是，当时的我却没发现，我在工作上有许多不对的地方。
首先，是在心态上，虽然当时我的心情却是不是特别好，一些生活中的琐事让我没能以一个好心情来面对工作，但是我还是强压下来让自己能以平常的状态工作，但是面对顾客的多次询问，我到底还是没能完全忍住，导致自己的情绪可能在当时稍微显露了出来，虽然不是针对顾客，但显然顾客也感觉到了不好的体验。
将自己在生活中的.不满情绪带到工作中显然是不对的，但是这件事事发突然，造成这样的结果，我也感到非常的抱歉。
但是，我在今后一定会在心态的锻炼上有所进步，我会好好的将顾客就是上帝的思想放在首位，在工作中好好的收敛自己心中的情绪，将最好的一面带给顾客。
其次，作为一名服务者，我并没有将工作做好。
尽管顾客要求的是我不太熟悉的业务，但是我也不该消极的回应，我应该更积极的去寻找解决的办法，让顾客留下了坏印象，实在是抱歉。
总结了这次的错误，我认识到自己在工作上有许多的不足，这些不足都可能会是我今后工作的威胁，我深深的感到危机。
但是我不会逃避，做错了事情就要改正，我会好好的学习，锻炼自己，让自己能够成为一名合格的__x公司员工，让自己成为一名合格的服务者！也许这次的事情被我搞砸了，但是请领导再给我一次机会，我会证明我自己，我也能做到成为一名优秀的服务者，这次的意外，我一定会让它成为我心中的戒律，让自己永远在工作中保持警戒，做好每一步！此致敬礼！反思人：__20__年__月__日服务态度差的检讨书范文2尊敬的各位领导、同事：近几个月以来，售后部的工作做的十分不好，影响了客户关系也影响了公司的形象，几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向公司全体同事做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：一、责任心不够：对待客户提出的问题重视不够，上报的问题跟踪时间较长，对上报问题没有认真对待，对待部门员工关心不够，只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理，不积极去关心同事哪里不会，哪里应该怎么做。
物业服务工作态度不好检讨书范文
物业服务工作态度不好检讨书范文尊敬的领导：您好！首先，请允许我对近期物业服务工作中表现出的不合格态度向您表示最诚挚的歉意。
我对自己的工作出现的问题深感愧疚，也意识到这种态度对居民造成了不良的影响。
在此，我诚恳地向您致以我最深的检讨。
作为物业服务人员，我们的工作使命是为居民提供优质、高效的服务，为居民创造一个和谐、舒适、安全的居住环境。
在这个过程中，我愿意深刻反思，并总结出自己态度不好的原因及给居民带来的不良影响。
首先，我深深地意识到自己面对问题时缺乏耐心和沟通的能力。
在居民对某些问题提出质疑或者投诉时，我通常会有一种刚开始就抵触他们的心态，甚至有时表现出轻视他们的态度。
这样的态度不仅伤害了居民的情感，也严重损害了物业服务的形象。
其次，我在工作中没有及时有效地处理好居民的问题。
当居民提出投诉或问题时，我往往不重视，不积极的解决问题，导致问题进一步复杂化，最终使居民对我们的服务不满意。
再次，我在处理纠纷和矛盾时缺少公正的态度，往往关注个人感受而忽略大局，导致纠纷无法妥善解决，损害了物业服务的公信力。
最后，我意识到自己的工作热情出现了问题，对工作缺少热忱和责任心。
这种情况下，我无法积极主动地为居民解决问题，或者对工作的安排和要求不够尽心尽力。
这种缺乏工作热情的态度无形中给居民带来了很多不便和困扰。
对于自己在工作中态度不好的问题，我已经深思熟虑，并付诸改善措施。
首先，提高自己的沟通能力和耐心是我的首要任务。
在面对居民问题时，我要学会倾听他们的意见和建议，耐心解答他们的疑虑。
其次，我将主动改变工作思维方式，提高服务意识，不再将问题简单化，时刻留意居民的需求和反馈，并主动解决问题，确保居民的合理权益。
此外，我还将主动学习相关法律法规知识，不偏袒任何一方，公正处理纠纷和矛盾，确保居民得到公平的待遇和公正的解决结果。
最后，我将重新寻找自己的工作动力和热情，提醒自己服务他人的初衷，并努力达到提供优质服务的要求，尽心尽力地为居民服务。
工作中因服务态度差检讨书
尊敬的领导：您好！我谨以此检讨书，深刻反思我在工作中因服务态度差所犯的错误，并表达我对此事的诚挚歉意。
以下是我对此次事件的详细检讨：一、事件经过近日，我在工作中因服务态度差，对待客户不耐烦、态度冷漠，导致客户对我公司产生了不满，严重影响了公司的形象和客户的满意度。
具体事件如下：1. 在接待客户时，未能做到微笑服务，对待客户的问题不耐烦，导致客户对我产生了负面印象。
2. 在处理客户投诉时，未能认真倾听客户诉求，态度生硬，使得客户感到不被尊重。
3. 在日常工作中，对同事和下属缺乏关心和帮助，导致团队氛围紧张，影响了工作效率。
二、错误原因分析1. 缺乏服务意识：在服务过程中，我未能充分认识到服务态度的重要性，忽视了客户感受，导致服务态度差。
2. 工作压力过大：近期工作繁忙，导致我承受了较大的压力，情绪波动较大，影响了服务态度。
3. 缺乏沟通技巧：在与客户沟通时，未能运用有效的沟通技巧，导致沟通不畅，加剧了服务态度问题。
4. 忽视自身修养：在日常工作中，未能注重自身修养，忽视了职业道德和职业素养的提升。
三、改正措施1. 提高服务意识：在今后的工作中，我将充分认识到服务态度的重要性，时刻保持微笑服务，关注客户需求，提升服务质量。
2. 调整心态，减轻压力：在繁忙的工作中，我会调整自己的心态，学会合理分配时间，减轻工作压力，保持良好的工作状态。
3. 加强沟通技巧培训：我会积极参加公司组织的沟通技巧培训，提升自己的沟通能力，以便更好地与客户和同事进行沟通。
4. 注重自身修养：我会加强自身修养，提高职业道德和职业素养，树立良好的职业形象。
四、承诺为了确保上述措施能够得到有效执行，我郑重承诺：1. 严格遵守公司规章制度，确保服务质量。
2. 积极参加公司组织的各项培训，提升自己的综合素质。
3. 主动向领导汇报工作，及时解决工作中存在的问题。
4. 与同事保持良好沟通，共同为公司的繁荣发展贡献力量。
最后，我再次为此次事件向领导和客户表示诚挚的歉意，并恳请领导给予我改正错误的机会。
社区物业工作不到位检讨书
社区物业工作不到位检讨书亲爱的社区居民：大家好！首先我要对社区物业工作不到位给大家带来的不便和困扰表示诚挚的道歉。
对于社区居民的不满和批评，我们非常认真地看待并反思我们在工作中存在的问题。
在此，我代表整个物业团队向您致以深深的歉意，并慎重地做出以下工作不到位的检讨。
首先，我们意识到我们在维修和保养方面存在的不足。
由于工作繁忙和人员不足，我们可能无法及时响应居民的报修请求，导致维修周期较长。
在这方面，我们将加强对物业维修人员的培训，提高工作效率，确保能够在最短的时间内解决居民的问题。
其次，我们对社区环境管理不妥有所认识。
现行的环境卫生管理工作虽然已经有一定的规范，但在实际操作中不免存在流于形式的情况。
我们将加强对环境保洁人员的监督和管理，确保他们能够按照规定的标准执行工作，保持社区整洁和环境卫生。
再次，我们承认在居民服务上存在的问题。
我们意识到我们的服务态度没有做到最好，对居民的关注和需求也没有做到及时回应。
对此，我们将加强对物业服务人员的培训，提高他们的服务意识和服务能力，确保能够给居民提供更好的服务。
最后，我们承认在居民参与和沟通方面存在的不足。
我们没有充分利用居民委员会等渠道，与居民进行有效的沟通和交流。
在接下来的工作中，我们将加强与居民委员会的配合，定期召开居民会议，并建立健全的反馈机制，及时收集和解决居民的意见和建议。
总结起来，我们在物业工作中存在的问题主要包括维修保养不及时、环境管理不到位、居民服务不够好以及居民参与和沟通不足等方面。
我们承认这些问题的存在，也深感责任重大。
在今后的工作中，我们将全力以赴，改进我们的工作，确保能够为居民提供更好的物业服务。
最后，再次向社区居民表示我们的歉意，并希望能够得到大家的理解和支持。
我们将尽快改正错误，努力提升我们的工作，以回报社区居民的信任和支持。
谢谢大家！社区物业团队。
物业经理的工作检讨书
尊敬的董事长：您好！在此，我怀着沉重的心情向您递交这份工作检讨书。
近期，我作为物业经理，在管理工作中出现了一些失误，未能全面履行岗位职责，给公司及业主带来了不便。
现将具体检讨如下：一、检讨事项1. 未能有效协调各部门工作，导致部分工作进度缓慢。
在项目整改期间，我未能充分调动各部门的积极性，导致部分整改工作滞后，影响了整体进度。
2. 对业主需求响应不及时，服务质量有待提高。
在处理业主投诉和需求时，我未能及时响应，导致业主满意度下降。
3. 对员工培训不到位，团队整体素质有待提升。
在员工培训方面，我存在一定程度的疏忽，导致部分员工业务水平不高，影响工作效率。
4. 对项目安全隐患排查不彻底，存在一定风险。
在项目安全隐患排查过程中，我未能全面细致地检查，导致部分安全隐患未能及时发现。
二、检讨原因1. 工作态度不端正，责任心不强。
在日常工作过程中，我未能始终保持严谨的工作态度，对部分工作敷衍了事，导致失误发生。
2. 管理能力不足，缺乏全局观念。
在管理工作中，我未能充分发挥自身优势，统筹兼顾，导致工作效率低下。
3. 与员工沟通不畅，未能充分调动团队积极性。
在与员工沟通时，我存在一定程度的疏忽，未能充分了解员工需求，导致团队凝聚力不足。
4. 对安全隐患排查不够重视，存在侥幸心理。
在安全隐患排查过程中，我未能充分认识到安全隐患的严重性，存在侥幸心理。
三、改正措施1. 严格自律，端正工作态度。
在今后的工作中，我将始终保持严谨的工作态度，增强责任心，确保各项工作顺利进行。
2. 提高管理能力，强化全局观念。
我将不断学习管理知识，提高自身管理能力，以全局观念指导工作，确保工作效率。
3. 加强与员工沟通，调动团队积极性。
我将积极与员工沟通，了解员工需求，关心员工成长，充分发挥团队优势。
4. 重视安全隐患排查，消除安全隐患。
在今后的工作中，我将高度重视安全隐患排查，确保项目安全。
总之，我深知此次失误给公司和业主带来的不便，对此表示诚挚的歉意。
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物业服务工作态度不好检讨书
物业服务工作态度不好检讨书
物业服务工作态度不好检讨书1
尊敬的领导：
您好！
我在工作之中，没有控制住自己的脾气，反而是和业主产生了冲突，也是被业主投诉了，我这样的工作态度是很不好的，也是需要改进，我也是在这儿检讨。
其实开始的时候，业主的脾气不好，我也是理解的，的确是我们物业工作方面的一些问题，才导致了业主发脾气，我也是能接受的，但是后面业主也是没有缓解过来，继续的说着，我也是觉得很烦，而且刚好又是接了一个单子之前也是业务很难去沟通，我的脾气也是没有缓解过来，所以也是和业主吵了起来，还怼了业主很多，我现在也是非常的后悔，当时怎么就没有控制住自己的脾气，我们物业服务的工作，本来也是经常会遇到这些情况，业主的需求，我们物业也可能满足不了，或者一些情况导致出了问题，也是会让业主生气的，而这次事情的发生，其实我也是应该理解的，只是真的我的脾气没有控制住。
和业主吵架，也是我的工作没做好，态度非常的不好，被业主投诉，我也是没有什么可说的，我也是要向业主去道歉，的确是我做的不好，并且我也是不应该这样子和业主去说话，本来我是应该帮助业主去解决问题的，而不是说还给业主制造麻烦。
而今我反省自己的行为，其实也是知道，当时我应该控制自己的脾气，其实业主说那些话，也是由于工作上面的事情，和我个人其实并没有什么关系的，而且我们面对业主，其实每天要处理的这些事情也是有很多，而服务的态度也是有在培训的时候说过的，不能被业主的情绪所影响了，很多时候他们的话语也是针对的是工作上的事情，而是不会是对我们个人的一个攻击，即使是有些话语难听，但也是工作方面的，不能放在心上，而是应该用好的一个服务态度去把事情给做好，只有做好了事情，那么业主也是会满意，自然不会有这些情绪的。
这次服务的工作态度不对，我也是知道，是我个人的问题，我也是接受领导的一个批评，以后不能再这样了，也是要在今后的工作里面认真的去为业主们服务，不在被业主的情绪带到里面去了，做这样得不偿失的事情，只有积极的去解决问题才可以，而不能陷入到情绪之中来，领导，我以后的服务态度一定会端正的，不会再犯错了。
此致
敬礼！检讨人：xxx 20xx年x月x日
物业服务工作态度不好检讨书2
尊敬的领导：
您好！
服务工作中出现态度不好的问题无疑是让客户感到厌恶的，作为物业公司的一员却不明白这类道理很容易在服务工作中吃亏，须知职场竞争中即便是些许劣势都有可能失去自己的客户资源，我在服务接待工作中应该明白这类浅显的道理并认真对待每个客户，然而或许是没能调整好自身情绪的缘故导致前不久出现了服务态度不好的问题，对此感到抱歉的同时也要对工作态度不好的行为进行深刻检讨。
须知优质的客户往往能够为物业公司的发展带来很大效益自然要做好服务工作，无论工作中遇到怎样的状况都应该理性对待从而为公司争取利益，然而也许是近期没能在工作中取得成就的缘故导致内心感到很沮丧，再加上焦虑的心态导致我在对待服务工作的时候的确有些急于求成，事实证明急于追求事业上的成功往往容易导致自己在工作中忽略细节，仅仅因为些许的争执便导致工作态度不好的问题产生无疑是不顾大局的行为。
每个客户的争取都很不容易自然意味着服务态度不好是需要严厉批评的问题，尽管当时我没有意识到态度不好的不妥之
处却在事后明白这种做法影响了公司的发展计划，无论是其他环节的服务工作还是公司近期的发展都会因为这次态度不好受到影响，毕竟当公司声誉受到影响以后再来感到后悔则的确有些太迟了，对待工作尚且如此不负责又怎能奢求领导会原谅自己态度不好的问题，我也的确需要反思自己做事不考虑后果的问题并弥补态度不好造成的损失。
我应当尽快向之前的客户道歉并通过自己的诚意获得对方的谅解，无论客户能否原谅自己态度不好的问题都要尽力争取才行，即便客户执意要投诉物业的服务也能够让我在工作中得到深刻的教训，至少经过教训以后会让我收起以往浮躁的工作心态并重视客户的要求，而且因为服务态度不好而吃亏的我想必也不会在以后的工作中再犯同类错误，在铭记教训的同时也要对待服务工作更加认真些并审视自身的错误，对待工作也应当保持冷静的心态才能够较好地展现出自身的服务水平。
回想起领导在工作中的教诲的确应该加强自身的服务水平才行，毕竟并非每次错误都能够得到领导的原谅自然不能够在工作中出现这种态度不好的问题，即便是工作能力差也能够通过后续工作中的努力逐渐提升自己的综合素质，然而服务态度不好这类问题的本质便是对自身工作的不负责自然要予以重视。
此致
敬礼！检讨人：xxx 20xx年x月x日
物业服务工作态度不好检讨书3
尊敬的领导：
您好！
一直都说服务态度很重要，我一直都不以为意，在岗位上从来不掩饰自己的心情，对待客户也不够礼貌，我行我素，做着自己的事情，这样最后让客户投诉举报完全是自己的原因。
因为这样的事情，我被领导说过几次，那时候没有客户投诉，也都没有怎么放在心上，认为这样的事情，更本就没必要担心，所以一直按照以前的方式工作，无意间损伤到了很多客户，我也因为自己的错误被客户点出批评，这样的错误让我明白，很多客户不愿意说，不是因为不在乎，而是出于礼貌不计较，我自己却没有认清这一点还沾沾自喜。
这让我深受打击，我还认为自己没有做出，当我受到了经理的训话之后，我才明白我哪里出现问题了。
当客户有疑问时，我应该第一时间完成好任务，及时通知好工作，客户在询问一些业务，我不该推脱，或者给客户摆脸色，更不能爱答不理，客户是我们服务的对象，更是我们工作的任务，这方面做得不好也就不会得到客户的认同了。
我明显因为做的不好让客户感到了严重的不满，我错了，我一定会好好的改正，请给我机会，犯了这样的错，我愿意向
客户道歉，请求原谅，是我对自己岗位上的任务认识的不够清楚，也不够仔细，做的不好才会初选这样的情况的，我一定会改的。
知道客户原谅我为止。
在岗位上我这样做是玩忽职守，做的不到位，没有令客户满意，就说明我的服务不好，我还一直都不在意，且没有想到自己犯了这么多的错，令客户失望本就不对，自己还不知道还认为没有错，就这样慢慢的工作。
这样的态度不端正，让客户留下了非常不好的印象，我也想改变，不在犯错了。
我一直都清楚的明白一点，自己的.工作任务不够认真。
但是因为想要偷懒，所以就没有改，一直都认为没有问题，当最后爆发出来才知道已经大错特错，想要改正已经变得非常麻烦，还好我有客户及时纠正，非常感激点出我问题的那位客户，他让我重新认识到了自己的工作也明白了我在那些地方需要改善，今后要如何做，我都会以服务客户为主，不会随意的犯错了，保证按时准确的做好任务，给客户也给公司留下好印象，改变自己过去的一些错误做法，
此致
敬礼！检讨人：xxx 20xx年xx月xx日
物业服务工作态度不好检讨书4
尊敬的领导：
您好！
我是负责xxx小区前台服务的xxx。
我很惭愧，自己作为前台的一名接待员，却没能履行自己的工作义务，让业主感到不愉快。
这真的是非常的抱歉！
回忆这次的错误，主要是在工作中，我拒绝了业主的不符合规定的要求。
但是我的语气并没有特别委婉，这导致业主的不满。
当然，这是应该的，作为一名服务工作，自己尽管不能去违反规定，但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。
对此，我很抱歉。
在此之后，我深刻的反省了自己的，对自己的错误也有了一定的了解，现总结如下：
首先，是我思想上的问题，作为一名服务业的工作者，我会在服务态度上出现问题，首先就是我思想上的问题！“顾客就是上帝”，这是我们在最开始培训时就有学习的话，但是，显然我没能将这句话记到心里去！面对业主，我应该时刻的保持自己优良的态度，即使是面对不愿意的事情上，我也不能将自己不满的情绪表现出来！这是不该的。
其次，是我对工作的了解太少。
作为一名物业的员工，我应该记得时刻的保持企业的良好形象！作为一名前台，这就更是重中之重！无论什么时候，公司的形象是不能丢的！尤其是在业主面前！因为在业主的身后，是整栋楼，是整个社区！我们的工作如果做不到位，影响非常大！
但是，我却没能做好维护，尤其是在面对需要拒绝的话题的时候！我应该更注意，更委婉，多去考虑一下！
最后，是我自身的能力问题，这次的工作犯错，主要能力问题是我的应变能力。
我没有考虑到最好的方式，也没有考虑到最坏的情况。
对此，我感到很抱歉！
我已经工作了不少的时间了，但是我却没有仔细的考虑过，怎样的情况会让业主不满，让自己被投诉！这本应该是我最注意，也是最重视的事情之一，但是却让我给忽略过去了！这实在是不应该！
经过这次的反省，我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做，也更加的认识到，自己应该加强对个人的要求，时刻保持良好的工作态度，锻炼自己的应变能力，让工作更加的顺利！
对于自己的不足和错误，我一定会及时的改变，望领导能看我接下来表现！
此致
敬礼！检讨人：xxx 20xx年x月x日。