质量管理体系审核员审核知识考试练习题
质量管理体系审核员培训考试试题审核知识部分

质量管理体系审核员培训考试试题(审核知识部分)判断题(每题2分, 共22分。
对旳旳请在括号中填“T”, 错误旳填“F”)()1、不符合项确实定应以客观证据为基础, 以审核准则为根据。
()2、检查表旳内容可以事前展示给受审核部门, 以便作好迎审准备。
()3.审核组长应对审核全过程负责。
()4.受审核方在不符合汇报上签字是为了确认不符合旳事实。
()5.审核计划是对一次审核活动或安排旳描述。
()6、在质量管理体系旳第三方审核中, 重要旳是要搜集不符合旳信息。
()7、组织应针对质量体系活动中发现旳所有不合格采用纠正措施。
()8、现场审核前旳文献评审是对受审核方质量管理体系文献有效性和合适性确实认。
()9、持续改善就是实行防止措施, 防止潜在不合格旳发生。
()10、面谈中发现旳问题, 无需验证就可以确认为不符合。
()11.内部审核就是为了评价质量管理体系与GB/T19001原则旳符合性。
1、简答题(每题5分, 共20分)审核计划旳内容有哪些?在现场审核过程中怎样筹划实行合理旳抽样?简述与审核员有关旳审核原则?审核员在现场发现, 检查科旳检查记录没有不合格品, 因此判断检查记录存在不真实旳也许性, 应当重新抽样审核。
你作为审核组长, 应当怎样判断和决策?论述题(每题5分, 共10分)怎样根据GB/T19001-2023原则, 审核与产品有关规定旳评审过程。
审核员在某企业审核高层领导时, 问询管理评审会议最终作出了哪些决定和措施。
总经理说: “我们旳管理评审会议开旳很成功, 针对体系运行状况, 共提出了8项整改规定, 责成办公室组织逐项贯彻, 有关部门制定纠正措施, 目前也许都完毕了。
”审核员抽查管理评审记录, 发现8项有关产品, 过程和资源方面旳问题, 并规定逐项贯彻。
但在整套管理评审记录中, 只有其中5项旳原因分析, 纠正措施及效果验证旳成果和证据。
您作为审核员, 根据此情景, 假如实行审核追踪?案例分析题(每题6分, 共48分)请根据下列情景判断, 如已构成不符合, 请写出不符合汇报(包括不符合事实陈说、ISO9001-2023原则旳条款和内容及不符合严重程度)在成品仓库, 审核员看到堆放旳水泥有旳16包一摞, 有旳20包一摞, 且堆放在底部旳水泥包有旳已经破裂, 而《仓库管理规定》中规定码放高度不能超过14包。
质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题附答案(审核知识)

一、单项选择题.认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时,应考虑()。
(A)受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间(B)受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间(Q受审核方根据自己的情况确定的时间(D)与受审核方协商确定的时间1.对申诉的决定应由()做出,或经其审查和批准,并应告知申诉人(A)认证机构负责人⑻上级监管机构(C)与申诉事项无关的人员(D)认证决定人员.关于过程能力指数,以下说法错误的选项是:()(A)随着过程的调整,过程能力指数也会改变(B)过程能力指数越高,过程不合格率越高(C)在过程调整后应重新计算过程能力指数(D)过程能力指数越高,过程不合格率越低2.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()(A)计量型控制图(B)分析用控制图(C)生产用控制图(D)控制用控制图.质量管理体系审核是用来确定()。
(A)组织的管理效率(B)产品和服务符合有关法律法规的程度(C)质量管理体系满足审核准那么的程度(D)质量手册与标准的符合程度3.审核证据是与审核准那么有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息,以下哪一种情况不可以作为审核证据?()(A)技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时,认为数据都是服从正态分布的,所以从不检验数据的正态性”(B)受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的,对我们充分信任”(C)对受审核组织某供应商进行评价的记录(D)对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录.不属于质量管理体系审核准那么的是()。
(A)公司与顾客签订的协议(B)公司生产用工艺卡片(C)岗位操作法(D)向导提供的竞争对手的《生产操作规范》4.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是()(A)原料检验方法是否符合规定要求(B)对供方评价是否满足评价准那么要求(C)检测部门对原料的检测结果的反应(D)供应部门对原料库存结果的反应.当有建立合同关系的意向时,到供方进行体系评价是()(A)第一方审核⑻第二方审核(C)第三方审核(D)以上都不是5.某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善/深化、转化、应用合理化建议的机制的重大意义,发动广大员工积极参加合理化建议相关活动,为企业献计献策。
质量管理体系审核员审核知识考试练习题

质量管理体系审核员考试练习题(审核知识) 一、单项选择题。
1、ISO19011:2002标准不适合于下述审核的是:a) 内部审核;b) 外部审核;c) 联合审核;d) 产品审核2、ISO19011:2002标准是由国际标准化组织哪个分委员会颁布的:a) ISOTC176/SC3b) ISOTC176/SC4c) ISOTC207/SC3d) A+C3、下述哪项可能不是审核的准则:a) 管理体系标准;b) 客户的要求;c) 法律法规;d) 股东的要求;4、审核证据包括与审核准则相关的:a) 记录、事实陈述;b) 不符合项;c) 测试得到的数据d) A+B+C5、下述哪些内容不是审核员应关注的审核证据:a) MR在见面会上介绍组织的QMS运行情况;b) 在过道处听到货仓人员谈论不合格品处理;c) 培训室里正在进行的员工培训;d) 在货仓观察到摆放的不合格品6、在形成审核结论时,应该考虑下述因素:a) 被审核方的意见;b) 所有审核发现c) 委托方的意见;d) 审核机构的要求;7、如果审核组已经委派了专业审核员,在审核组可能不需选派:a) 技术专家b) 审核组长;c) 审核员;d) 观察员8、审核组无权更改审核范围,是因为:a) 审核范围是由审核委托方确定的;b) 审核范围不易于更改;c) 受审核方不同意更改审核范围d) 审核范围是CNAS批准的;9、下述哪项内容不是审核原则:a)道德行为:职业的基础b)公正表达:真实、准确地报告的义务c)职业素养:在审核中勤奋并具有判断力d)廉洁自律.10、下述哪项内容不是审核员的职责:a) 与审核委托方沟通;b) 报告审核的发现;c) 完成审核计划;d) 提出对审核结论的意见;11、审核方案应由( )进行管理:a)审核委托方;b)审核组长c)审核员d)审核管理人员12、审核方案管理的结构是:a) PDCA循环;b)过程方法c)ABC方法d)以上都是13、下述哪项不是审核方案管理的人员应承担职责: a)对审核员现场审核进行评价;b)编制审核方案;c)确保保持适当的审核方案记录;d) 监视、评审和改进审核方案。
质量管理体系审核员标准知识培训练习题

质量管理体系审核员标准知识培训练习题一、选择题以下每题,请从几个答案中选择你认为最合适的一个,并将答案代号填入()中。
1. ISO9000族标准是指()a)ISO编制的所有质量治理体系标准b)由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准c)ISO9000至ISO9004全部标准d)a+b+c2. ISO9001∶2000标准规定的质量治理体系要求是()a)为了进一步明确规定组织的产品要求b)为了统一质量治理体系的结构和文件c)为了统一组织的质量治理体系过程d)以上都不是3. 质量治理体系能够()a)关心组织实现顾客中意的目标b)向组织和顾客提供信任d)提供连续改进的框架d)a+b+c4. 质量治理体系审核是一个()的过程。
a)发觉不合格事实b)检查产品质量c)处置不合格品d)评判质量治理体系5. 依照ISO9001∶2000标准规定,以下删减情形哪一种是对的()a)因为没有设计开发部门,要求删减7.3条款b)因为顾客要求删减8.2.3条款,而且不阻碍产品特性c)因为托付供方进行设计开发,要求山删减7.3条款d)以上都不对6. ISO9001∶2000 4.2.3条款要求操纵的文件范畴是()a)组织制订的所有文件b)组织使用的所有外来文件c)质量治理体系所要求的文件d)a+b7. 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为()a)质量手册b)质量打算c)程序文件d)记录8. 治理评审是()的职责。
a)最高治理者b)治理者代表c)质保部经理d)各部门经理9. 质量打确实是对应用于()的质量治理体系的过程和资源作出规定的文件。
a)为实现质量方针和目标b)为确保产品质量c)为使质量治理体系有效运行d)特定产品、项目或合同10. 给出采购、生产和服务提供的适当信息是()过程的结果。
a)设计输入b)设计输出c)设计评审d)设计确认11. 为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行()。
a)设计评审b)设计验证c)设计确认d)设计更换12. 对()应作为供方评判。
质量管理体系国家注册审核员考试题(审核部分)

质量管理体系国家注册审核员考试题(审核部分)质量管理体系注册审核员考试(审核知识)(一)简答题:一、简述与审核员有关的审核原则:答:与审核员有关的三条审核原则是:1)“道德行为”原则:诚信、正直、保守秘密和谨慎应是审核员最基本的道德要求。
2)“公正表达”原则:审核员在审核过程中应履行真实、准确地报告的义务。
3)“职业素养”原则:审核员应具备的基本职业素养是勤奋并具有判断力。
二、简述与审核有关的审核原则:答:与审核有关的两条审核原则是:1)“独立性”原则:保持“独立性”是实现审核的公正性和审核结论的客观性的基础。
实施审核活动的审核员应独立于受审核的活动,保持客观的心态,从而保证审核发现和审核结论仅建立在审核证据的基础上。
(2)“基于证据的方法”原则:在一个系统的审核过程中,“基于证据的方法”是得出可信的和可重现的审核结论的合理方法。
通过合理的抽样,确保审核结果可行。
三、考核员在检验科考核,检验科负责人提供了检验标准,考核员看到标准上规定:出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕,保压120秒。
你该如何考核?答:应该按以下几个步骤进行审核:1)核对组织的检验标准是否满足相关的法律法规标准要求。
2)现场观察质检员的检验过程,是否进行逐件搜检,试验压力、保温时间等是否遵守检验标准。
(3)抽查近期的3~5份检验记录,确认检验是否符合标准,查记录是否有相关授权放行产品的人员签署及记录标识;确认放行的产品是否满足质量要求;抽查例外放行的情形是否满足要求。
4)现场查看检验设备是否满足要求,是否按规定进行检定或校准,查检验设备的检定或校准证据。
(5)现场询问质检员对出厂检验要求的了解情况,查质检员的资质、培训、技能等方面的证据。
四、集团公司对分公司的体制进行了改革,分公司随即对内部的组织机构和职能进行了调整。
职能部门减少了四个,部门职能和岗位设置也进行了较大调整。
请问审核员在审核时应关注什么?答:审核员在审核时应关注以下几个方面的内容:1)组织对质量管理体系变更的策划与实施,变更之后体系是否完整。
审核员考试质量管理体系QMS审核知识试卷

质量管理体系(QMS)审核知识试卷一、单选题。
1.当受审核方对审核计划提出异议时,正确的做法是()。
A审核组长可以不予理会,仍然按照原计划实施B审核组长必须按照受审核方的意见对原计划进行修改C应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间得到解决D应由认证机构进行裁决参考答案:C2.依据ISO/IEC17021-1,初次认证的审核组应对在()中收集的所有信息和证据进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致。
A二阶段审核B一阶段和二阶段审核C整个认证周期的审核D以上都是参考答案:B3.审核员在某企业机加工车间下料工序审核,操作工没有提供该工序作业指导书,审核员应该()。
A开具不符合报告B做出“未发现不符合”的结论C就此问题进一步追踪D结束该工序的审核参考答案:C4.观察员可来自(),可陪同审核组但不参与审核。
A受审核方B监管机构C其他见证审核的相关方D以上全都是参考答案:D5.依据ISO/IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定()以确保对管理体系的正确审核。
A审核方案B审核方法C抽样方法D抽样方案参考答案:D6.审核报告由审核组长负责编写,并经批准分发,正确的是()。
A审核报告的所有权归认证机构B审核报告的所有权归审核组C审核报告的所有权归受审核方D审核报告的所有权归审核委托方参考答案:D7.在某部门审核时,审核计划的时间为2小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要2个小时后才能回来,你应当如何处理?()A先休息,等他回来后审核B先看资料,再他回来后,再澄清相关情况C与组长和受审核方责任人进行沟通,考虑调整时间D告诉经理时间紧,最好不要离开参考答案:C8.受审核方指派的向导应当协助审核组并且根据()的要求行动。
A受审核方B审核委托方C审核组长D认证机构参考答案:C9.GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于()OA组织内与产品相关的投诉处理B需要在组织以外寻求解决的争议C所用类型的商业或非商业活动D电子商务相关的投诉处理过程参考答案:B10.随着市场形势的变化,某机械制造企业调整产品结构,更新组织结构,优化业务流程,重新配置资源,此情景符合()。
CCAA质量管理体系国家注册审核员审核知识笔试试题

CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(审核知识)一、单项选择题(从下面各题中选出一个最恰当的答案,并将相应的字母填入相应括号内。
)1、以下不属于审核准则的是()。
(A)顾客隐含的要求(B)组织产品的检验要求(C)生产设备维护管理规定(D)认证产品所执行的产品标准2、审核的目的是()。
(A)评价并确定满足审核准则的程度(B)寻找不合格项(C)评价体系的持续适宜性(D)评价体系的完整性3、以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据?()(A)审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品(B)操作人员反映另一车间噪音太大(C)向导回答不合格品的处理情况(D)以上都不是4、制定认证审核计划是()的职责。
(A)认证机构(B)审核委托方(C)审核组组长(D)受审核方5、质量管理体系审核中一般不采取以下哪种方法收集信息?()(A)面谈(B)查阅文件记录(C)抽取产品送认可的实验检测室(D)现场观察6、审核报告是重要的审核文件,属于()所有,按要求应予保密。
(A)受审核方(B)审核委托方(C)认证机构认可委员会(D)以上都是7、实施第三方质量管理体系审核,主要是为了()。
(A)发现尽可能多的不符合项(B)评估产品质量的符合性(C)建立互利的供方关系(D)证实组织的质量管理体系符合已确定的审核准则的程度要求8、质量管理体系认证可以()。
(A)帮助组织实现顾客满意的目标(B)提供持续改进的框架(C)向组织和顾客提供信任(D)以上都是9、根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版),申请人应具有至少()年与质量管理相关的工作经验。
(A)1 (B)2 (C)3 (D)410、目前,我国的审核员注册机构是()。
(A)国家质检总局(B)中国认证认可协会(C)国家认监委(D)国家认可委11、对于主要原材料的采购,在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下,主要比较采购的可靠性及()。
(A)供应方式(B)运输方式(C)仓储方式(D)价格的经济性12、认证证书的认证范围由()。
CCAA质量管理体系国家注册审核员审核知识笔试试题

CCAA质量管理体系国家注册审核员笔试试卷(审核知识)一、单项选择题(从下面各题中选出一个最恰当的答案,并将相应的字母填入相应括号内。
) 1、以下不属于审核准则的是()。
(A)顾客隐含的要求(B)组织产品的检验要求(C)生产设备维护管理规定(D)认证产品所执行的产品标准 2、审核的目的是()。
(A)评价并确定满足审核准则的程度(B)寻找不合格项(C)评价体系的持续适宜性(D)评价体系的完整性3、以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据?()(A)审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品(B)操作人员反映另一车间噪音太大(C)向导回答不合格品的处理情况(D)以上都不是 4、制定认证审核计划是()的职责。
(A)认证机构(B)审核委托方(C)审核组组长(D)受审核方 5、质量管理体系审核中一般不采取以下哪种方法收集信息?()(A)面谈(B)查阅文件记录(C)抽取产品送认可的实验检测室(D)现场观察 6、审核报告是重要的审核文件,属于()所有,按要求应予保密。
(A)受审核方(B)审核委托方(C)认证机构认可委员会(D)以上都是7、实施第三方质量管理体系审核,主要是为了()。
(A)发现尽可能多的不符合项(B)评估产品质量的符合性(C)建立互利的供方关系(D)证实组织的质量管理体系符合已确定的审核准则的程度要求8、质量管理体系认证可以()。
(A)帮助组织实现顾客满意的目标(B)提供持续改进的框架(C)向组织和顾客提供信任(D)以上都是 9、根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第2版),申请人应具有至少()年与质量管理相关的工作经验。
(A)1 (B)2 (C)3 (D)4 10、目前,我国的审核员注册机构是()。
(A)国家质检总局(B)中国认证认可协会(C)国家认监委(D)国家认可委 11、对于主要原材料的采购,在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下,主要比较采购的可靠性及()。
(A)供应方式(B)运输方式(C)仓储方式(D)价格的经济性12、认证证书的认证范围由()。
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质量管理体系审核员考试练习题(审核知识)一、单项选择题。
1、ISO19011:2002标准不适合于下述审核的是:a) 内部审核;b) 外部审核;c) 联合审核;d) 产品审核2、ISO19011:2002标准是由国际标准化组织哪个分委员会颁布的:a) ISOTC176/SC3b) ISOTC176/SC4c) ISOTC207/SC3d) A+C3、下述哪项可能不是审核的准则:a) 管理体系标准;b) 客户的要求;c) 法律法规;d) 股东的要求;4、审核证据包括与审核准则相关的:a) 记录、事实陈述;b) 不符合项;c) 测试得到的数据d) A+B+C5、下述哪些内容不是审核员应关注的审核证据:a) MR在见面会上介绍组织的QMS运行情况;b) 在过道处听到货仓人员谈论不合格品处理;c) 培训室里正在进行的员工培训;d) 在货仓观察到摆放的不合格品6、在形成审核结论时,应该考虑下述因素:a) 被审核方的意见;b) 所有审核发现c) 委托方的意见;d) 审核机构的要求;7、如果审核组已经委派了专业审核员,在审核组可能不需选派:a) 技术专家b) 审核组长;c) 审核员;d) 观察员8、审核组无权更改审核范围,是因为:a) 审核范围是由审核委托方确定的;b) 审核范围不易于更改;c) 受审核方不同意更改审核范围d) 审核范围是CNAS批准的;9、下述哪项内容不是审核原则:a) 道德行为:职业的基础b) 公正表达:真实、准确地报告的义务c) 职业素养:在审核中勤奋并具有判断力d)廉洁自律。
10、下述哪项内容不是审核员的职责:a) 与审核委托方沟通;b) 报告审核的发现;c) 完成审核计划;d) 提出对审核结论的意见;11、审核方案应由()进行管理:a)审核委托方;b)审核组长c)审核员d)审核管理人员12、审核方案管理的结构是:a)PDCA循环;b)过程方法c)ABC方法d)以上都是13、下述哪项不是审核方案管理的人员应承担职责:a)对审核员现场审核进行评价;b)编制审核方案;c)确保保持适当的审核方案记录;d)监视、评审和改进审核方案。
14、GB/T19001-2003给出的审核程序包括哪些过程:a) 审核的启动b) 现场审核的准备c) 文件评审d) 注册发证15、下述哪个内容不属于现场审核的实施内容a) 举行首末次会议b) 收集和验证信息c) 形成审核发现d) 验证不符合项纠正的有效性16、下述哪些文件不必描述审核范围:a) 审核计划;b) 审核报告;c) 不符合项报告;d) 注册登记表;17、审核范围具有下述哪些作用:a) 客户选择供应商的依据;b) 影响审核活动的策划c) 是认证证书的内容;d) 以上都是18、下述哪些内容不属于第一阶段审核:a) 确定审核的范围;b) 编写审核报告,做出推荐注册的决定;c) 评估法律法规的符合性;d) 确定第二阶段审核的重点19、在第一阶段审核时,下述哪些条款可能不是必须审核的条款a) 6.2.2b) 8.2.2c) 5.6d) 4.120、审核委托方可能包括:a) 被审核方的上级机构;b) 政府机构;c) 被审核方;d) 审核机构e) 以上都是21、第一阶段和第二阶段审核员的委派应:a) 相同的审核员;b) 相同的审核组长;c) 至少有一名相同的审核员;d) 相同的技术专家;22、下述哪项内容不是审核组长的职责:a) 确定审核目的、范围和准则b) 文件审核;c) 签订审核的协议d) 制定审核计划;23、文件审核的目的是:a) 评价QMS运行的有效性;b) 评价QMS体系的适应性;c) 发现QMS文件的不符合项,并改进;d) 评价QMS文件的符合性;24、现场审核前应该准备的文件包括:a) 被审核方管理体系文件;b) 审核用工作文件,如末次会议议程表;c) 检查表;d) 以上都是25、初审时最佳的文件审核时机为:a) 在第一阶段现场审核前进行;b) 在第二阶段审核后进行;c) 在第二阶段审核前进行;d) 在审核过程的任何阶段进行;26、审核计划应当:a)经委托方批准;b)经过受审核方确认c)提前发放给受审核方;d)以上都是27、审核员编写的检查表应该:a)经审核组长审核;b)提供给被审核方以利于其进行审核准备;c)交审核机构批准;d)记录审核的发现作为审核的证据28、在现场审核时,审核员应避免的抽样方式:a)有代表性;b)越多越好多;c)请引导对样板进行必要解释;d)可以采用分层抽样的方法并确保抽样均衡29、哪项不是首次会议的议程:a)介绍与会者,包括概述其职责;b)确认审核目的,范围和准则;c) 确定不符合项的纠正措施完成的时间d)确认审核组和受审核方之间的正式沟通渠道;30、哪项不是向导在审核过程中的职责:a) 建立联系并安排面谈时间;b) 代替被审核方接受审核;c) 确保审核组成员了解和遵守有关场所的安全规则和程序;d) 确认现场审核中的审核发现;31、下述哪项不是审核员应该收集的信息:a)与员工及其他人员的面谈;b)对活动、周围工作环境和条件的观察;c)查阅文件,例如程序、标准、指导书;d)管理代表请求给予资源配置的支持32、在审核过程中,审核员提出的不符合项可以;a)作为评价审核员的能力的依据;b) QMS改进的切入点;c)作为被审核方绩效评价的依据;d) A+B33、当审核员提出不符合项后,哪项不是审核员职责:a)对不符合进行分级。
b)与受审核方一起评审不符合;c)开出不符合项报告:d)提出不符合项的改进建议;34、审核结论包括:a)管理体系运行有效性评价;b)是否满足供应商的评价准则要求;c)是否给予注册并颁发证书;d)以上都是;35、哪项不是与受审核方的沟通会议的内容:a)调整审核计划;b)及时报告审核的发现;c)对发现的NCR进行确认;d)讨论审核范围的更改事宜36、在末次会议上,审核组宣布没有发现不符合项,这意味:a) 被审核方的管理体系没有不符合项;b) 不符合项仍可能存在于QMS体系的运行中;c) 被审核方掩盖了不符合项;d) 被审核方已经纠正了不符合项;37、在末次会议上审核组长强调“本次审核是抽样活动“的含义:a) 推脱没有发现不符合项的责任;b) QMS体系中没有不符合项;c) 抽样审核带来的风险是不可避免的;d) 应该对QMS进一步抽样;38、监督审核与初审可能的区别:a) 审核的范围不同;b) 审核的准则不同;c) 审核的方法不同;d) 以上都是;39、认证机构对获证组织进行的后续审核包括:a) 换证审核;b) 复审;c) 监督审核;d) 以上都是40、在哪些情况,换证审核可以不到被审核方现场:a) 组织名称变更;b) 注册地址变更;c) 审核依据的标准更新;d) 认证范围变更;41、在发现不符合项后,审核员的职责是:a) 和被审核方协商如何纠正不符合项;b) 请被审核方确认不符合项;c) 报审核委托方批准;d) 以上都是42、监督审核每次可能不必审核的ISO9001:2008版标准条款:a) 4.1;b) 8.5.1;.c) 6.2.2;d) 8.2.2;43、对于同一个组织,QMS复审和初次审核的可能区别为:a) 可以不进行第一阶段审核;b) 审核范围不同;c) 审核准则不同;d) 审核人日不同44、ISO19011:2002是国际标准化组织是质量管理和质量保证技术委员(ISO/TC176/SC3)负责编写。
45、可以依据ISO19011:2002标准要求作为QMS第三方审核的准则。
46、审核的发现就是审核员提出的不符合项。
47、审核委托方包括被审核方、审核机构。
48、在现场审核时,审核员可以对检查表进行必要的修订。
49、审核组长负责审核方案的制定、实施、检查和改进。
50、文件审核的目的是评价受审核方的QMS体系的符合性及有效性。
51、只有在第二阶段结束后,文件审核才真正完成。
52、向导的职责包括对审核发现的不符合项进行确认。
53、应在第二阶段审核前完成文件审核。
54、审核报告必须发放给被审核方。
55、被审核方代表介绍的组织管理体系的运行信息可以作为审核证据。
56、按照部门进行审核可以节约审核的资源。
57、审核过程中,抽样数量越多越可以保证审核结论有效性。
58、审核员在审核过程中没有发现不符合项,说明被审核方的QMS中没有不符合项。
59、审核员编写的检查表应该提交委托方批准后作为审核的依据。
60、审核发现包括被审核方符合及不符合的信息。
61、如被审核后方的管理代表拒绝出席会议,就不能召开末次会议。
62、末次会议应提出不符合项的纠正措施的要求。
63、末次会议上,审核员可以根据审核结论做出认证注册的决定。
64、在审核过程中,审核员应不介入被审核方的争执。
65、在审核过程中,如发现严重不符合项,就不能推荐被审核方的QMS体系进行注册。
66、在首次会议上,处于保密的原因,被审核方要求审核组不能审核7.3,审核员应该按照要求执行。
67、在审核过程中,审核员可以向被审核方提出QMS的改进建议。
68、在审核过程中,审核员应该就被审核方请求的资源配置需求积极和组织的高层管理者沟通。
69、审核员应该和被审核方积极协商制定不符合项的纠正措施。
70、应该由审核组共同做出审核的结论。
71、审核报告应该发放给受审核方。
72、复审的目的是评价受审核方管理体系的持续有效性。
73、当审核准则的标准换版时,审核组可以不到现场完成换证审核。
三、简答题。
74、第一阶段现场审核应重点关注那些问题?答:75、文件审核的目的及对后续审核准备活动产生哪些主要影响?答:76、在审核ISO9001:2008版标准7.4.1条款时,如何应用过程方法?答:77、在审核ISO9001:2008版标准6.2.2条款时,如何应用PDCA循环?答78、过程审核时,应该回答那些基本问题?答:79、说明检查表在审核过程的作用?答:80、如何理解审核过程中抽样的风险?答:81、如何验证组织文件修订过程的有效性?82、按照ISO9001:2008版7.3条款的要求,组织至少应该在那个阶段进行设计的评审、设计验证、设计确认。
83、在审核过程中,如没有发现不符合项,审核员是否应该扩大抽样,为什么?答:84、说明按照部门审核及过程审核的优缺点?答:85、在策划审核活动时,审核员重点应该考虑哪些内容?答:四、阐述题。
86、请阐述ISO9001:2008版标准4.1、5.4.1、7.1、7.3.1的关系。
答:87、结合ISO9001:2008版标准的要求,阐述组织的哪些活动可能引起设计的变更。
答:88、组织的设计变更通知单(ECN)包括那些内容?和标准的7.3那些条款相关?答:89、作为一名审核员,请阐述在审核过程中通过对ISO9001:2008标准那些条款的审核来验证组织的QMS“具有稳定地提供满足客户要求产品的能力”宗旨。