宽带连接不上的简单处理方法
宽带常见故障处理流程与方法
宽带常见故障处理流程与方法一、故障排查1.检查网络设备是否正常运行，比如路由器、调制解调器等。
2.检查电缆连接是否牢固，是否有松动或断裂。
3.检查相关设备是否有电源供应，是否正常工作。
4.通过拔插电源或重启设备等简单操作，尝试解决一些临时性故障。
5.检查是否存在其他硬件或软件冲突，排除可能的干扰因素。
6.检查网络服务商是否有宽带网络维护公告，是否有计划性维护导致宽带中断。
二、故障定位1.检查网络连接状态，查看是否有丢包、延迟等异常情况。
2. 使用网络诊断工具（如Ping、Traceroute等）测试网络连接，确定故障发生的具体位置。
3.检查IP地址和默认网关等网络设置是否正确，尤其是供应商提供的特殊设置，如VLANID等。
4.检查拨号用户名、密码等登录信息是否正确，尝试重新拨号或重新配置网络连接。
5.尝试使用其他设备连接网络，判断是否存在单设备故障或网络供应商故障。
三、故障解决3.如果是局域网内部的问题，可以检查网络设备的设置和连接，或使用网络诊断工具来定位和解决问题。
4.如果发现是恶意软件或病毒感染导致的故障，及时进行杀毒或清除恶意程序。
四、故障预防1.定期备份网络设备的配置文件，以便在出现故障时能快速恢复设置。
2.定期更新设备固件和软件，以获取最新的性能和安全性改进。
3.在使用网络设备时，遵循操作手册和用户指南中的建议和规范。
4.安装有效的防火墙和杀毒软件，保护网络设备和计算机免受恶意软件的侵害。
5.定期进行网络安全检查，发现和解决潜在的安全问题。
总结：宽带常见故障的处理流程与方法是一个逐步排查和解决问题的过程，需要细心、耐心和一定的技术知识。
在处理故障时，可以根据具体情况灵活运用相关工具和方法，以确保快速有效地解决问题，并在日常维护中加强网络的安全性和稳定性，降低故障的发生率。
快速解决网络连接失败的办法
快速解决网络连接失败的办法在现代社会中，网络已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，有时我们可能会遇到网络连接失败的问题，这不仅会影响我们的工作和学习，还会给我们带来不必要的困扰。
为了帮助大家快速解决网络连接失败的问题，本文将提供一些实用的办法。
一、检查硬件连接网络连接失败的原因可能是由于硬件连接出现问题。
首先，我们需要检查路由器和电脑之间的连接是否正常。
确保网线插入正确的接口，并且没有松动或损坏。
如果使用的是无线网络，确保无线网卡或无线路由器正常工作，并且没有被其他设备干扰。
二、重启设备有时候，网络连接失败可能是由于设备出现故障或缓存问题。
在这种情况下，重启设备是一个简单有效的解决办法。
首先，尝试重启路由器，等待一段时间后再重启电脑或移动设备。
这样可以清除设备的缓存，并重新建立网络连接。
三、检查网络设置网络连接失败可能是由于网络设置出现问题。
在这种情况下，我们需要检查网络设置并进行相应的调整。
首先，确保设备的网络设置是正确的，包括IP地址、子网掩码和默认网关等。
如果使用的是无线网络，确保正确输入了无线密码，并且没有启用飞行模式或禁用无线功能。
四、更换DNS服务器DNS服务器是将域名转换为IP地址的关键组件。
有时候，网络连接失败可能是由于DNS服务器出现问题。
我们可以尝试更换DNS服务器来解决这个问题。
可以使用公共的DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4，或者运营商提供的DNS服务器。
在更改DNS服务器之后，需要重启设备才能生效。
五、排除软件冲突有时候，网络连接失败可能是由于软件冲突或防火墙设置问题。
我们可以尝试关闭防火墙或临时禁用安全软件，然后再次尝试连接网络。
如果网络连接成功，那么问题很可能是由于软件冲突所致。
在这种情况下，我们可以更新或更换安全软件，或者调整防火墙设置来解决问题。
六、联系网络服务提供商如果以上方法都无法解决网络连接失败的问题，那么可能是由于网络服务提供商的问题。
移动家庭宽带常见故障处理方法
移动家庭宽带常见故障处理方法家庭宽带作为现代生活中不可或缺的一部分，经常会出现各种常见故障。
本文将详细介绍家庭宽带常见故障的处理方法，以供用户参考。
一、无法上网2.检查路由器/猫的状态：如果光猫状态正常，但无法上网，可以查看路由器/猫的指示灯是否正常。
如果灯光正常但无法上网，可以尝试将路由器/猫进行重启，即关掉电源，等待片刻后再重新开机。
3.检查线缆连接：确保宽带线连接到光猫的WAN口或者网口。
同时，确认网线连接电脑的LAN口是否松动或不正确，可以尝试重新插拔网线以确保连接良好。
4.检查电脑设置：如果以上步骤均正常，可以检查电脑的网络设置是否正确。
确保电脑获取IP地址方式为自动获取，DNS服务器地址也是自动获取。
二、网络速度慢2.检查网络接入设备状态：确保光猫和路由器的指示灯是正常的状态，灯光正常，说明设备连接没有问题。
3.清除浏览器缓存：打开浏览器，清除浏览器缓存。
有时候浏览器缓存过大会导致网页加载速度变慢，清理浏览器缓存可以提升网络浏览速度。
4.检查电脑病毒：电脑中的病毒可能会占用网络带宽，导致网速变慢。
可以运行一款安全软件对电脑进行全面扫描，清除病毒。
5.调整无线信号强度：如果使用无线网络，可以调整路由器的信号强度，以提高无线网络的覆盖范围和信号质量。
三、时常断网1.重启路由器/猫：断网问题可能是路由器/猫长时间运行导致的缓存积聚等问题。
重启路由器/猫可以清理这些问题，提高稳定性。
重启方法同上述“无法上网”故障处理方法。
2.检查线缆连接：确认网线连接是否松动或损坏，经常检查线缆连接情况，及时更换损坏的网线。
3.调整路由器设置：有时候路由器设置不当也会导致断网问题。
可以尝试更改路由器的运行信道和频率，避免干扰。
4.避免过多连接：如果网络连接设备过多，容易导致网络拥堵和断网问题。
可以尝试减少连接设备的数量，只保留必要的设备连接网络。
5.更新路由器固件：有些路由器固件存在漏洞，容易出现断网问题。
如何解决网络连接异常问题
如何解决网络连接异常问题网络连接异常是我们在使用互联网时经常遇到的问题之一，它可能导致我们无法访问网页、无法发送或接收电子邮件，甚至无法进行在线视频会议等。
在本文中，我将介绍一些解决网络连接异常问题的方法，帮助您快速恢复正常的网络连接。
一、检查物理连接首先，我们需要检查物理连接是否正常。
请确保您的电脑或其他设备已正确连接到路由器或调制解调器。
您可以检查网线是否插好，或者无线网络是否已正确连接。
如果发现问题，请重新插拔网线或重新连接无线网络。
二、重启设备如果物理连接正常，但仍然无法正常上网，那么您可以尝试重启您的设备。
关闭电脑、路由器和调制解调器，并等待几分钟后再重新启动它们。
这样可以清除设备的缓存，并重新建立网络连接。
通常情况下，重启设备可以解决许多网络连接问题。
三、检查网络设置如果重启设备后仍然无法连接网络，那么您可以检查您的网络设置。
首先，请确保您的设备已启用网络连接。
您可以在设备的设置菜单中找到并启用网络连接选项。
另外，请检查您的IP地址和DNS设置是否正确。
您可以通过运行命令提示符中的ipconfig命令来查看您的IP地址，并在网络设置中确认DNS服务器的设置是否正确。
四、清除浏览器缓存有时候，网络连接问题可能是由于浏览器缓存引起的。
浏览器缓存是存储在您的电脑上的临时文件，用于加快网页加载速度。
然而，这些缓存文件有时会导致网络连接异常。
您可以尝试清除浏览器缓存来解决问题。
具体的操作方法可以在浏览器的设置菜单中找到。
五、更新网络驱动程序网络连接异常问题有时也可能是由于过时的网络驱动程序引起的。
网络驱动程序是用于使您的设备与网络连接的软件。
如果您的网络驱动程序过时，可能会导致无法正常连接网络。
您可以访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新的网络驱动程序来解决此问题。
六、联系网络服务提供商如果您经过以上步骤仍然无法解决网络连接异常问题，那么可能是由于您的网络服务提供商的问题。
您可以联系您的网络服务提供商，并向他们报告您的网络连接问题。
十大方法教你解决网络连接受限制无法上网问题
2023年十大方法教你解决网络连接受限制无法上网问题网络连接受限制无法上网是我们在使用互联网时常常遇到的一个问题。
尤其是在2023年，由于数字化程度的不断提高，网络已经成为人们日常生活中必不可缺的一部分。
因此，我们需要学习一些方法来解决网络连接受限制无法上网的问题。
以下是2023年十大方法教你解决网络连接受限制无法上网问题。
方法一：检查网络设置首先，我们需要检查我们设备的网络设置。
确认设备已连接到正确的Wi-Fi网络，并确保我们输入的密码是正确的。
有时候，网络连接问题仅仅是由于错误的Wi-Fi密码所导致的。
方法二：重启设备如果网络连接问题仍然存在，我们可以尝试重启设备。
通过重启设备，这有助于清除设备的缓存，重新建立网络连接。
方法三：更新网络驱动程序另一个可能的原因是网络驱动程序过时。
我们可以通过更新设备的网络驱动程序来解决这个问题。
打开设备管理器，并找到网络适配器。
右键点击网络适配器，选择“更新驱动程序”。
方法四：更换DNS服务器DNS服务器是将域名转换为IP地址的关键。
有时候，我们可以更换DNS服务器来解决网络连接受限制无法上网的问题。
可以在网络设置中更改DNS服务器的地址。
方法五：清除浏览器缓存浏览器缓存可能会导致网络连接问题。
我们可以清除浏览器缓存来解决这个问题。
打开浏览器的设置，找到“清除缓存”选项，并点击执行。
方法六：使用虚拟专用网络（VPN）如果我们尝试了以上的方法仍然无法解决网络连接问题，我们可以考虑使用虚拟专用网络（VPN）。
VPN可以帮助我们隐藏真实IP地址，同时绕过因网络连接受限而无法访问的网站。
下载并安装一个可靠的VPN 应用程序，然后连接到其中一个服务器。
方法七：联系网络服务提供商如果我们经过以上的步骤仍然无法解决网络连接问题，那么我们应该联系我们的网络服务提供商。
他们可能会为我们提供进一步的帮助和技术支持。
方法八：检查路由器设置有时候，网络连接问题可能是由于路由器设置错误造成的。
宽带连接经常掉线原因和处理方法
宽带连接经常掉线原因和处理方法一、检查网线是否松动对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。
如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。
如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSLModem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。
如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。
如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突如果ADSLModem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL 掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。
宽带连接错误及对应处理方法
宽带连接错误及对应处理方法
1.无法连接到宽带
-检查连接线路：检查宽带连接线是否牢固插入，确保线路没有松动
或者受损。
可以在重新插拔线路后尝试连接。
-检查光猫/调制解调器：确保光猫/调制解调器的电源开启，指示灯
显示正常。
如果没有信号灯或者灯不亮，可以尝试重启光猫/调制解调器。
2.网络连接速度缓慢
-检查网络设备：确保无线路由器或有线网卡的驱动程序是最新的。
可以在设备管理器中找到相关设备并更新驱动程序。
-关闭其他网络使用设备：多个设备同时使用宽带会导致网速变慢，
可以尝试关闭其他设备的网络连接或限制其使用宽带的带宽。
3.被限制或拉黑连接
-检查硬件地址：运营商可能使用硬件地址来限制或限制连接。
可以
在计算机的网络设置中查看和更改硬件地址。
4.IP冲突
-重新启动设备：当多个设备使用同一个IP地址时，可能会出现冲突。
可以尝试重新启动设备，让它们重新获取IP地址。
-更改IP地址：可以尝试手动更改设备的IP地址，确保每个设备都
有唯一的IP地址，避免冲突。
5.DNS错误
- 更改DNS服务器：可以尝试更改网络设备的DNS服务器地址。
可以在网络设置中手动设置DNS服务器地址，也可以使用公共DNS服务器，如Google DNS或者OpenDNS。
- 清除DNS缓存：可以在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”命令来清除DNS缓存，然后重新连接网络。
总结：。
宽带网络中的常见问题及解决方法
宽带网络中的常见问题及解决方法宽带网络的普及为人们提供了更便捷、高速的上网体验，然而，与此同时也带来了一些常见问题。
本文将针对宽带网络中常见的问题进行分析，并提供相应的解决方法，以帮助用户更好地解决网络困扰。
一、网络连接问题在使用宽带网络时，常常会遇到网络连接出现问题的情况。
比如无法连接到网络、网络速度慢等。
以下是一些解决方法：1. 检查设备连接：首先，确保所有设备正确连接到网络，检查连接线是否插好，确保设备与路由器的连接稳定。
2. 重启路由器：若出现连接问题，尝试重启路由器。
通常情况下，重启路由器能够解决许多网络连接问题。
3. 更换信道：如果你周围有其他无线网络干扰，可以尝试更换路由器的无线信道，以减少干扰并提升连接速度。
4. 更新固件：及时更新路由器的固件版本，可以修复一些网络连接方面的问题。
二、网络速度慢在使用宽带网络时，可能会遇到网络速度慢的情况，导致浏览、下载等操作变得缓慢。
以下是一些解决方法：1. 检查设备负载：网络速度慢的原因可能是设备负载过高，关闭未使用的应用程序，确保设备资源充足。
2. 清理缓存：定期清理设备缓存，尤其是浏览器缓存，可以提升网络浏览和下载速度。
3. 优化Wi-Fi信号：尽量使路由器与设备之间的距离更近，避免障碍物遮挡信号。
另外，可将路由器放置在较高的位置，以提高信号覆盖范围。
4. 使用有线连接：对于需要更稳定和高速网络的场景，可以考虑使用有线连接，以替代无线连接。
三、网络安全问题宽带网络使用涉及到网络安全问题，例如黑客攻击、病毒感染等。
以下是一些解决方法：1. 安装杀毒软件：及时安装杀毒软件，并保持其定期更新，以保护设备免受病毒和恶意软件的攻击。
2. 使用防火墙：通过启用防火墙，可以限制对网络的非法访问，提高网络的安全性。
3. 加密无线网络：设置密码保护你的无线网络，以防止未经授权的用户接入你的网络。
4. 小心点击链接：避免点击不明来源的链接，尤其是来自陌生邮件或社交媒体的链接，以防被钓鱼网站欺骗。
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宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着吧，不用麻烦别人喽）宽带连接错误的处理办法691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）：?如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；?如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误６９１错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。
2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。
出现错误691的原因1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误6912.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定宽带连接错误691的解决办法之一解决ADSL莫名其妙的错误691问题工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。
但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。
解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all 命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。
也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！宽带连接错误623(找不到电话薄项目)步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。
如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：（1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误645产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于ＸＰ系统），处理流程如下：步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”；。
步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误720现象常见于ＸＰ系统，一般将系统重新启动，可拨多次，百分之九十都可以解决，处理流程如下：步骤一：建议将系统重新启动后再重新拨号上网：（1）如果故障解决，故障原因无（2）如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。
步骤二：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误721（远程计算机没有响应）此现象多为USB接口Modem故障代码，可依据以下步骤进行处理：步骤一：判断ＭＯＤＥＭ信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三、四、五。
步骤二：信号灯同步，则为用户协议选错（ＯＡ或ＯＥ），如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告步骤三：信号灯不同步，判断ＭＯＤＥＭ后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，如若不行可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行申告。
步骤四：检查分离器是否接反。
宽带连接错误718现象，极少数为用户端问题：步骤一：建议首先重启计算机后拨号测试：（1）如果故障解决，故障原因无。
（2）如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
字串5宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝步骤一：建议重新启动电脑。
步骤二：拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于ＸＰ系统的自带拨号。
步骤三：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误７６９错误769：无法连接到指定目标。
问题：这是指你电脑的网络设备有问题解决方法：打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。
若是连本地连接都没有的话，那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。
请您联系您的电脑供应商，或者自己解决。
出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可！造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。
如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可错误原因：网卡被禁用解决方法：请您点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。
宽带连接错误769产生原因及解决方案宽带连接错误769产生原因通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：1.网络电缆已断开。
2.调制解调器已禁用。
3.调制解调器驱动程序已损坏。
4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。
5.Winsock需要得到修复。
6.第三方防火墙软件阻止了连接。
解决方案：要查找问题的原因，请按照下列步骤操作。
步骤1：确保网络电缆已连接确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。
如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤2：确保网络适配器已启用1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2.右键单击“本地连接”图标。
单击“启用”（如果该选项可用）。
步骤3：重置调制解调器1.将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2.关闭调制解调器。
如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。
3.等待两分钟。
4.打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。
1.单击“开始”，单击“运行”，键入sysdm.cpl，然后单击“确定”。
2.单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。
3.展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。
4.单击“卸载”，然后单击“确定”。
在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。
5.重新启动计算机。
或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。
6.如果Windows找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤5：创建新的DSL或电缆连接1.单击“开始”，单击“运行”，键入ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2.单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。
当向导启动后，单击“下一步”。
3.单击“连接到Internet”，然后单击“下一步”。
4.单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。
5.选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。
6.执行其余的步骤。