周一清晨的领导课 ppt课件
周一清晨的领导课
• 托尼对杰夫说：“你好像在把管理时间的问题归 咎于不可控制的事务。我来问你一个问题：除了 你之外，谁还能花你的时间呢？”； • 你要想办法统筹自己的时间， 这样就可以控制自己的生活了； • 如果你想充分地利用时间，就 要想办法一点一点地挤时间--这儿挤一分钟、那儿挤五分钟。 把零碎时间加在一起，你就有更 多的时间可支配了。
NO.5 只雇佣适合的员工
• 你应该精挑细选---让加入你的团队成为一种特权。如果 你精挑细选的话，管理起来就会容易得多； • 面试中，还有人会犯感情用事的错误。空缺的职位让你费 时费力。你想快点填补。带着这种 感情，你会速战速决地选择并非很 合适的人。 • 公司最重要的财富是团队中合适的 员工。不要为了填补一个职位的空 缺而降低标准-以后你会为此付出代 价的。
• “你的职责并不是通过关照业绩最差的雇 员，来降低最低限。你应当通过承认并嘉 奖超级明星来提高最上限。” • “做正确的事并非轻而易举---事实上有时 真的很难---但要记住，做正确的事始终都 是正确的。” • “你做任何事情都会产生影响，因为员工 们看着呢---他们要靠你来树立‘正确的事’ 的榜样。”
N0.1 司机与乘客
• 领导者和被领导者的关系就像司机与乘客 的关系。乘客可以自由自在地做很多事情， 但司机不可以。就像你当了经理后权力增 加了，但同时你也失去了过去可以享受的 某些自由。 • 你甚至不能自由地支配自己的一切时间了， 因为你不但要为自己的时间负责，还要为 他人的时间负责。
N0.1 司机与乘客
合理利用时间的技巧
• • • • • 每天都留出一段不受干扰的时间来做计划； 检查放入文件柜中的每份报告； 清理办公桌； 对回复电子邮件进行控制； 集中处理---把事情放在一起做---这样就不必整 天都忙于开始和结束； • 即使你没法阻止别人的干扰，也可以缩短他们干 扰你的时间； • 问问你的下属：“我做的哪些事情浪费了你们的 时间？妨碍了你们的工作？” • 通过理清事情的轻重缓急并进行合理统筹，减少 干扰，有效地管理会议来挤出一点一滴的时间。
周一清晨的领导课
周一清晨的领导课
周一清晨的领导课是一个早晨启动的会议或讨论，旨在帮
助领导者们探讨当前业务中的问题、分享最新的信息和思
考策略，以帮助他们在新的一周中做出明智的决策和行动
计划。
这样的领导课通常由公司或团队的领导者主持，与会者包
括高层管理人员、部门负责人或其他具有领导职责的人员。
会议的形式可以是面对面的会议、视频会议或电话会议，
取决于与会者的地理位置和时间安排。
在领导课上，参与者可能会讨论以下内容：
1. 业务更新：与会者分享最新的业务动态、项目进展、销
售数据等，以帮助所有人了解目前的业务情况。
2. 问题分析和解决：讨论当前面临的问题，探讨可能的解
决方案，并决定下一步行动计划。
3. 战略思考：讨论商业环境的变化、竞争对手的动向等，
为未来的业务战略制定提供支持和思路。
4. 领导力发展：分享领导力发展的最佳实践、技巧和资源，以支持与会者的个人和职业成长。
5. 团队合作：讨论如何加强团队之间的协作和合作，以达
到更好的结果。
通过周一清晨的领导课，领导者们可以在新的一周中获得
动力和指导，以帮助他们带领团队取得成功。
Monday Morning Leadership
Robin
进入学习地带
你要想出人头地，就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。你要追 你要想出人头地，就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。 求进步。 求进步。 学习地带三个房间： 学习地带三个房间： 1、第一个房间是阅览室（reading room)。 、第一个房间是阅览室（ 。 2、第二个房间是倾听室（listening room)。 、第二个房间是倾听室（ 。 3、第三个房间是给予室（giving room)。 、第三个房间是给予室（ 。 对活到老学到老表示认同很容易，但除非你订立具体的目标，否则将 对活到老学到老表示认同很容易，但除非你订立具体的目标， 一无所获。 一无所获。 永远要信心十足！当然，你在前进过程中会再度气馁，但永远都不要 永远要信心十足！当然，你在前进过程中会再度气馁， 放弃。 放弃。 生活中有很多事情都与生活态度、如何面对生活带来的苦恼有关。生 生活中有很多事情都与生活态度、如何面对生活带来的苦恼有关。 活是美好的---即使境况恶化时也依然如此 即使境况恶化时也依然如此。 活是美好的 即使境况恶化时也依然如此。
2010-10-7 9
Robin
桶和勺子
作为领导者，你的业绩是团队共同努力的结果。 作为领导者，你的业绩是团队共同努力的结果。 你对团队的需要甚于团队对你的需要。 你对团队的需要甚于团队对你的需要。 作为领导者，你如何让每个人的桶里都是满满的： 作为领导者，你如何让每个人的桶里都是满满的： 1、要保持桶的充盈，需要知道哪些是要事---这对做好工作很重要。 、要保持桶的充盈，需要知道哪些是要事 这对做好工作很重要 这对做好工作很重要。 2、向提桶的人反馈意见，告诉他们应当怎么做。 、向提桶的人反馈意见，告诉他们应当怎么做。 3、让下属知道你很在意他们，也很关心他们的工作： 、让下属知道你很在意他们，也很关心他们的工作： 让员工参与重大决策、记住他和他的家人、为员工倒水、 让员工参与重大决策、记住他和他的家人、为员工倒水、要超级明 星 做中层和流星的良师益友、记录他们的重大事宜、用其和家人做‘ 做中层和流星的良师益友、记录他们的重大事宜、用其和家人做‘荣誉 以员工期待的方式对待他们、与所有员工共度时光。 墙’、以员工期待的方式对待他们、与所有员工共度时光。 4、让团队知道他们凝聚为一体有多好。 、让团队知道他们凝聚为一体有多好。
周一清晨的领导课01
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周一清晨的领导课
• • • “从雇员变成经理或从经理变成领导者，需要你做出不同的转变。想信我，这 些转变有时候也会给你生命中的其他领域带来的挑战。 “杰夫，我还记得你十几岁时的样子。当你庆祝自己16岁的生日、考取驾驶 执照之时，你都兴高采烈。记得吗？你多年来一直看着自己的父母驾车，一 旦你的年龄够了，你便去上驾驶课程了。 “你现在还记得当时你是多么的自信吗？你知道自己永远都会是一名出色的 司机。你甚至向你父亲做出过保证。”托尼边说边向我眨了一下眼睛。 “我当然还记得，”我回答，“我还记得，考取了驾驶执照后的第二天，我 就出了车祸。不过谢天谢地，没有人受伤。”“我也记得，”托尼点头道， “你的大部分足球队友都坐在你的车里。不过有件事儿你却不知道——几天 后，我与你父亲讨论了车祸的主要原因。我们认为你没搞清楚司机与乘客间 的责任有何不同。” “你看，乘客可以自由自在地做很多事情，但司机却不可以。作为一名司机， 你应当聚精会神地盯着道路而不能分神。作为一名司机，你就再也不能旁观 左右了——比如说听嘈杂的音乐，虽然对乘客来说，这样做没什么问题。 “当你成了领导者时，这条原则也同样适用。你不再是一名乘客了，你变成 了司机。尽管你当了经理后权力增加了，但同时你也失去了过去可以享受的 某些自由。”
周一清晨的领导课
• • • • “是够简单的，”我想，“我可以办到。”然后我抬头看看托尼说，“我可以做到，我 们开始吧。” “那么好吧。”托尼说，“告诉我，多年来是什么原因让你走到今天这步田地的。” 接下来的一个小时中，我滔滔不绝，而托尼只是一言不发地听着。 我从大学毕业开始讲起，那是我们最后一次交谈的时间。当时我对未来满怀激情，觉 得没有什么能阻止我走向成功。我受过良好的教育、精力充沛、积极乐观。一切成功 的条件我都具备了。 在工作的前几年中，成功是轻而易举的，我的职位步步高升。我供职于一家技术制造 公司的销售部门，这是世界上最受尊敬的公司之一。 然后我被提升为部门经理——这是我事业上的第一个转折点——我真是陶醉其中啊！ 生意蒸蒸日上，我的前途一片光明。不久，我就开始参与制定重大的决策，增长了许 多经验。下属们的业绩虽然并非名列前茅，但也令人满意，甚至还获得过嘉奖和好评。 在我的下属中，有些人不像我一样有着高昂的干劲儿，但生意这么兴隆，我一点都不 担心他们会出什么问题。事实上，我可能忽视了一些员工的表现——这导致了我现在 所面临的问题。 哎，我真地想方设法地让自己成为“众人中的一员”。我想让下属喜欢我，这样他们 就会愿意会为我工作。所以我不时地带他们出去晚餐
周一清晨的领导课
Monday Morning Leadership周一清晨的领导课一、目录NO.1 司机与乘客NO.2 什么才是第一位NO.3 逃离管理黑洞NO.4 正确就要坚持NO.5 只雇佣合适的员工NO.6 效率！效率！NO.7 桶和勺子NO.8 进入学习地带二、文摘1.司机与乘客（1）作为一名领导者，你的下属喜欢或者是尊敬你，都应该源于一些恰当的理由。
（2）如果你的目的是让别人喜欢你，你就会因为害怕触怒朋友做出严厉的决策。
（3）从雇员变成经理或从经理变成领导者，需要你做出不同的转变。
（4）你甚至不能自由支配自己的一切时间了，因为你不但要为自己的时间负责，还要为别人的时间负责。
（5）真正的领导者智慧花时间来解决问题，儿不是责备别人。
（6）当你横加责备时，你的注意力集中在过去。
如果你承担了责任，你才会将眼光投向未来。
（7）当你把这些都写下来，你便做出了实施的承诺。
如果你只是口头上告诉我你想做什么，你不会对你构成约束。
（8）无论如何，只有在承担了所有的责任之后，你才能做好计划来达到自己的目标。
2.什么才是第一位（1）事实上，有三件事最为首要：1.告诉雇员获取成功的方法和手段。
2.为顾客提供出色的服务。
3.盈利。
（2）如果你想考别人的领会来达到你的期望，最终你会感到失望。
（3）雇员在炒公司鱿鱼之前，他们已经先炒了上司的鱿鱼。
在多数情况下，老板是员工离职的主要原因。
（4）像管理下属一样来管理一下你的老板。
（5）人们对“首要问题”的理解形形色色。
3.逃离管理黑洞（1）第一：雇佣优秀的员工；第二：指导每个员工，让他们变得更优秀；第三：解雇那些在其位不谋其政的雇员。
（2）领导者的首要问题之一是解除下属的迷惑。
（3）在管理黑洞中，人们会因为只说经理爱听的话而受到褒奖。
利己主义盛行，真理不复存在。
对局外人来说，可以将管理黑洞描述为一片混乱、灰心丧气，有时又有点滑稽可笑。
（4）你的职责并不是通过关照业绩最差的雇员，来降低最低限。
周一清晨领导课
周一清早的领导课第一章司机与乘客第二章要事第一第三章逃离管理黑洞第四章正确就是坚持第五章只雇用适合的职工第六章效率效率第七章桶和勺子第八章进入学习地带托尼的良言集锦领导学原则第一章司机与乘客当我走开家,赶赴与托尼的第一次会商时天上下着雨,天气灰暗。
说真话我对与托尼的会商可否真的改变我的状况有些将信将疑。
与托尼共度的光阴充其量也就是让我对事情的进展感觉好一点罢了。
我对他能在多大程度上改变我的处境是特别思疑的。
毕竟我已经为一家世界顶级的企业工作了若干年参加了为数众多的管理培训课程。
这些全力吹捧的培训课程所起的作用片刻即逝对此我已经屡见不鲜了。
我不得不再三提示自己——假如全部都尽善尽美的话我本不该第一给托尼打电话的但是我却处在了职业生涯的十字路口。
我深深的知道自己不论如何都一定在某些地方完全转变才行。
“加油干”我鼓励自己。
“全国各地的经理都想听取托尼的报告。
他抽出时间来与你谈话你应当感觉好运才是。
”我们约好了八点半会面。
但因为下雨我将车子开到托尼家的车库时已经是八点四十了。
托尼正站在门口等着我看上去像是刚从《绅士季刊》中走出来相同。
“清晨好杰夫”他说着伸出手像慈父一般拥抱了我一下。
“很快乐你能来看我。
”托尼让我进屋简单地观光了他的住所。
他的家棒极了。
房屋很大但是给人的感觉是和蔼。
观光完以后他带我去了他的藏书室——他说这是我们将来的八个礼拜中会商的地方。
藏书室的书架上搁置了几千本书本。
我看到几张托尼与有名的商业巨头的合影——我一下子就认出这几位商业巨头有几张就放在我座位的邻近。
我认可这让我有点儿心生敬畏。
在闲谈了几分钟后我说我们该言归正转了。
“你的时间很可贵杰夫。
”他打开了话题“假如想充分地利用会商时间我想我们需要拟订几条基本的规则所以在我准备我们之间的会商时就自作主张地写了这些内容。
”他把一张手写的便笺推给我上边写着三条简单的规则。
周一清早会商的基来源则:准时开始准时结束真话实说。
试试不同的方式。
“是够简单的”我想“我能够办到。
周一清晨的领导课
周一清晨的领导课内容简介 ......................................................................................................................................................................... - 2 - 前言 ......................................................................................................................................................................... - 3 - 第一章司机与乘客...................................................................................................................................................... - 5 - 第二章要事第一.......................................................................................................................................................... - 8 - 第三章逃离管理黑洞................................................................................................................................................ - 10 - 第四章正确，就是坚持............................................................................................................................................ - 12 - 第五章只雇佣合适的员工........................................................................................................................................ - 15 - 第六章效率！效率！................................................................................................................................................ - 17 - 第七章桶和勺子........................................................................................................................................................ - 20 - 第八章进入学习地带................................................................................................................................................ - 23 - 托尼的良言集锦............................................................................................................................................................ - 26 - 领导学原则 ................................................................................................................................................................... - 26 -周一清晨的领导课内容简介一种由平凡通往卓越的成功模式；一套风靡世界极大企业的管理观念和工作方法；一个发生在企业中的传奇故事，蕴涵着个人发展和企业成功的双重真谛……两年前，杰夫正处于事业的低谷；尽管他夜以继日地勤恳工作，但业绩却每况愈下；尽管他努力让下属喜欢自己，但能干的员工却离他而去；尽管他极力提高自己的效果，但工作的改进却微乎其微；尽管他全力执行上级的决策，但上司却对他逐渐失去信任……杰夫变得不知所措，无所适从。
周一清晨的领导课
周一清晨的领导课内容简介.................................................................................................................................................................. - 2 - 前言.................................................................................................................................................................. - 3 - 第一章司机与乘客.............................................................................................................................................. - 5 - 第二章要事第一.................................................................................................................................................. - 8 - 第三章逃离管理黑洞........................................................................................................................................ - 10 - 第四章正确，就是坚持.................................................................................................................................... - 12 - 第五章只雇佣合适的员工................................................................................................................................ - 15 - 第六章效率！效率！........................................................................................................................................ - 17 - 第七章桶和勺子................................................................................................................................................ - 20 - 第八章进入学习地带........................................................................................................................................ - 23 - 托尼的良言集锦.................................................................................................................................................... - 26 - 领导学原则............................................................................................................................................................ - 26 -周一清晨的领导课内容简介一种由平凡通往卓越的成功模式；一套风靡世界极大企业的管理观念和工作方法；一个发生在企业中的传奇故事，蕴涵着个人发展和企业成功的双重真谛……两年前，杰夫正处于事业的低谷；尽管他夜以继日地勤恳工作，但业绩却每况愈下；尽管他努力让下属喜欢自己，但能干的员工却离他而去；尽管他极力提高自己的效果，但工作的改进却微乎其微；尽管他全力执行上级的决策，但上司却对他逐渐失去信任……杰夫变得不知所措，无所适从。
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✓ 你应当控制自己来应对环境。如果你不再责 备——甚至避免这个词从你的口中说出来，你 就会积极地做出某些改变了。
无论如何，只有 在承担了所有责 任之后，你才能 做好计划来达到 自己的目标。
从经理转变为领 导者需要你做出 不同的转变。
周一清晨的领导课
周一清晨的领导课
在一家世界500强企 业工作的杰夫陷入了困境： 尽管他夜以继日地勤恳工 作，团队业绩却每况愈下； 尽管他努力让下属喜欢自 己，能干的员工却离他而 去；尽管他极力提高自己 的效率，工作的改进却微 乎其微……工作中的许多 问题杰夫都找不到答案， 他甚至开始怀疑起自己的 领导能力……
✓忽视问题是在拿自己正直的口碑冒险。
做正确的事的确需要坚韧不拔的毅力，需要守纪律、 重承诺、有勇气。
只雇佣合适的员工
公司中最重要的财富是合适的员工（right people)。
公司中最大的问题是团队由不合适的员工组成。 事实上，比起团队中不合适的员工来说，竞争者对你 造成的危害要小多了。
作为领导者，最重要的任务是要雇用合适的员工。
✓ 雇佣优秀的员工； ✓ 指导每个员工，让他们变得更优秀； ✓ 解雇那些在其位不谋其政的雇员。
30% 超级明星
50% 中层星
20% 流星
你的职责
✓ 并不是通过关照业绩最差的雇员，来降低最低限。 ✓ 应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。
正确就要坚持
为长期的、持久的成功，而不是为短期的方便来提 高最高标准。
只有团队中的每个人都知道哪些事情最关键，才能 将精力置于重要的事务之上，才会是一个专注的、 富有效率的工作群体。
在多数情况下，老板是员工离职的主要原因。
✓ 在炒公司鱿鱼之前，他们已经先炒了上司的鱿鱼。
像管理下属一样来管理你的老板。
✓ 清楚彼此的期望; ✓ 清楚彼此的要事; ✓ 清楚双方应当如何彼此协助。
效率！效率！
安排时间是你自己的责任。
你要想办法统筹自己的时间，这样就可以控制自己 的生活了。
✓ 想办法一点点地挤时间。把零碎时间加在一起，就有更多的 时间可以支配了。
✓ 加快工作节奏。
时间是由我们所做的事情以及我们如何做事两者共同决定的
我 们 做 的 事 情
我们的做事方式
理清事务的轻重缓急并进行合理统筹。
✓ 需要建立一套大家都必须遵守的行为准则； ✓ 需要有准确的反馈意见； ✓ 需要根据雇员所做的决策——积极的或者消极的，正确的做法。
“做正确的事”的原则： 即使没人看见，也要做正确的事！
做正确的事并非轻而易举，事实上有时真的很难。
如果现在你没有一套行为准则或者业绩标准的话， 就很难知道怎样做才是对的。
你可以采取痛楚最小的方式——忽视问题而不是采取正确的行动。但事 实上问题不会自动消失。你必须用正确的方式来解决问题。
解决问题的唯一方法：直接查找原因并解决问题。
维护正直的形象，就好像它是宝贵的财富一样。
✓藉由正直才能够建立以及保持别人对你的信任——这是人际关 系的根本所在。
✓你所做的任何事情都会产生影响，因为员工们在看着呢——他 们要靠你来树立做正确的事的榜样。
✓ 最重要的技巧：每天都留出一段不受干扰的时间来做计划； ✓ 检查放入文件柜中的每份报告； ✓ 清理办公桌； ✓ 对回复电子邮件进行控制； ✓ 集中处理——把事情放在一起做。
减少干扰
✓即使你没法阻止别人的干扰，也可以缩短他们干扰你的时间； ✓重新摆放办公设施； ✓与下属和老板安排一对一的会谈； ✓问问下属：“我做的那些事情浪费了你们的时间？妨碍了你们 的工作？”
你应该在招聘时精挑细选，让加入你的团队成为一种特权。
✓在面试前精心准备； ✓让其他人参与招聘过程，避免犯感情用事的错误； ✓每个职位都至少要面试三个符合条件的应聘者，每个人面试三次，要 有三个人对他们进行评估。
不要为了填补一个职位空缺而降低标准——以后你会为此 付出代价的。如果你精挑细选，以后管理起来就会容易得多。
周一清晨的领导课
• 大卫·科特莱尔（David Cottrell），领导学 顾问、教育家及职业演说家。
• 大卫曾在施乐公司（Xerox）和联邦快递公 司（FedEx）担任高级领导职务.
• 1997年，大卫创办科纳斯图恩领导力研究 机构（Cornerstone Leadership Institute）， 并担任公司CEO和总裁。
什么才是第一位的？
三件事情最为首要：
1、告诉雇员获取成功的方法和手 段。 2、为顾客提供出色的服务。 3、盈利。
“要事”是我们的目标以及需要优先考虑的事情。
有三件事情最为首要：
✓ 告诉雇员获取成功的方法和手段；
✓ 为顾客提供出色的服务；
✓ 盈利。
什么是要事？
下属们会有形形色色的理解。
如果，你想靠别人的领会来达到你的期望，最终你 会感到失望。
逃离管理的黑洞
“管理黑洞”（management land）
✓ 简单的事情变得复杂，人们被蒙蔽了双眼； ✓ 人们会因为只说经理爱听的话而受到褒奖； ✓ 利己主义盛行，真理不复存在； ✓ 对局外人来说，可以将管理黑洞描述为一片混乱、灰心丧
气，有时又有点滑稽可笑。
学会逃离管理黑洞，与下属保持联系。
• 美国演讲家协会的成员
周一清晨的 领导课
1 司机与乘客
2 什么才是第一位的？
3 逃离管理黑洞
4 正确，就要坚持
周一清晨的 领导课
5 只雇佣合适的员工
6 效率！效率！
7 桶和勺子
8 进入学习地带
司机与乘客
周一清晨会谈的基本原则
准时开始，准时结束。 实话实说。 尝试不同的方式。
遇到的问题： ✓我的下属工作积极度不高。 ✓我想方设法让我的下属喜欢我。 ✓我对上级主管工作不满意。 ✓我的业绩使得大家沮丧。
司机与乘客的责任不同。从雇员变成经理或从经理变成 领导者，要做出不同的转变。
✓尽管权力增加了，但同时也失去了过去可以享受的某些 自由。
✓不能再因为自己部门的问题责备他人，而应当承担起全 部的责任。
✓不但要为自己的时间负责，还要为他人的时间负责。
真正的领导者只会花时间来解决问题，而不是 责备别人。