舜益商务酒店帮工使用管理规定
酒店帮工人员管理规定
酒店帮工人员管理规定
.
. 酒店帮工人员管理规范
1、上岗前参加公司组织的培训，服从现场管理及安排。
2、遵守被服务酒店的各项管理规定。
3、需提前30分钟到场更换酒店工装，工作期间提供工作餐，用
餐时间不含在工作时间内。
4、着装及仪容、仪表要服从酒店的管理规定。
5、报名时会提前通知服务酒店的具体要求，特殊要求另行通知。
6、如果有需要和酒店协调的事宜由公司负责人统一处理。
7、服务过程中因个人原因造成酒店损失的协商赔偿解决。
8、工资为日结形式，当日工作结束后进行当次工资发放。
9、每人工资10元/小时（1-3次），连续服务4次，为12元/小时，
服务次数计算方式各酒店单独计算。
10、晚上宴会没有公交车的情况下，公司负责接送。
11、管理费为现场管理费用按单次计算：计算方式为：人数*1元，
例如：20人*1元=20元/次。
12、服务费按人数计算，计算方法为：人数*2元/人，例如：20人
*2元=40元/次。
13、根据实际情况，管理费+服务费+工资=当日收入。
旭邦酒店物业管理有限公司。
酒店业劳动用工管理制度
第一章总则第一条为规范酒店劳动用工管理，保障酒店与员工双方的合法权益，提高酒店服务质量，促进酒店可持续发展，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括正式员工、临时员工、兼职员工等。
第三条酒店劳动用工管理遵循公平、公正、公开的原则，实行劳动合同制度，保障员工合法权益。
第二章员工招聘与录用第四条酒店员工招聘应遵循公开、平等、竞争、择优的原则，通过合法渠道进行。
第五条招聘过程中，酒店应依法审查应聘者的资格，确保其符合岗位要求。
第六条酒店与应聘者达成一致后，双方应签订《劳动合同》，明确双方的权利和义务。
第七条酒店应按照国家规定，为员工办理社会保险、医疗保险等。
第三章员工培训与教育第八条酒店应加强对员工的培训和教育，提高员工的服务意识和业务技能。
第九条新员工入职前，酒店应进行岗前培训，使其熟悉酒店规章制度、工作流程和服务标准。
第十条酒店应定期对员工进行业务技能培训，提高员工综合素质。
第十一条酒店应鼓励员工参加各类职业资格证书考试，提高员工职业竞争力。
第四章工作时间与休息休假第十二条酒店员工实行标准工时制度，每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时。
第十三条酒店应依法安排员工休息日和法定节假日休假。
第十四条酒店因工作需要安排加班的，应与员工协商，并支付加班费。
第五章工资与福利第十五条酒店员工工资应按照国家规定和酒店薪酬制度执行。
第十六条酒店应按时足额支付员工工资，不得拖欠或克扣工资。
第十七条酒店为员工提供住房、餐饮等福利待遇。
第十八条酒店应依法为员工缴纳社会保险和住房公积金。
第六章员工考核与晋升第十九条酒店应建立健全员工考核制度，定期对员工进行考核。
第二十条考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第二十一条酒店应设立员工晋升机制，为员工提供公平、公正的晋升机会。
第七章违规违纪处理第二十二条员工违反本制度或相关法律法规的，酒店将依法予以处理。
酒店临时工使用管理办法
临时工使用管理办法为加强酒店临时员工的管理，维护临时员工的合法权益，充分调动临时工的积极性和创造性，做到“合理用工、规范管理”，根据《中华人民共和国劳动法》，结合本酒店的实际情况，特制定本管理制度。
具体管理内容如下：第一条酒店临时用工实行“酒店行政部门协调、用工部门具体负责”的原则，严格控制临时用工申请程序与管理费用。
酒店各用工部门因工作需要必须使用临时员工的，用工部门负责人提出申请，分管经理或总监、总经理逐级审核，经批准后行政人事部备案。
第二条酒店各部门招聘临时员工应根据经营需要和岗位需求，按照“合法、公正、公平”的原则进行，招聘工作由酒店行政人事部负责。
第三条临时员工的招聘应符合以下基本条件：1、思想品德好，能吃苦耐劳，作风正派，遵纪守法，愿意为酒店服务。
2、年龄一般在16周岁及以上、48周岁以下（从事重体力劳动的年龄控制在45周岁以下）。
3、具有初中以上学历，身体健康，能胜任所从事的工作。
4、具有身份证。
第四条临时员工的管理临时用工计划管理由酒店用工部门负责，业务技能培训工作由各用工部门负责。
1、加强临时员工的教育、管理和培训，用工部门应经常组织临时员工学习政治、法律、法规及酒店有关规章制度，学习服务技能，经常进行遵纪守法、安全服务、职业道德和形势教育，加强服务技能方面的培训，不断提高临时员工的综合素质。
未进行岗前培训的临时员工不能上岗。
2、临时员工应严格遵守酒店的各项规章制度。
凡违反国家法律法规和酒店的规章制度、劳动纪律者，酒店有权立即劝退，用工部门下次再不录用。
在用工过程中由于临时工自身原因造成公司经济损失的，要追究当事人或担保人的经济责任和法律责任。
3、任何个人不能挪用临时工工资，工资应如实发放到临时工手中，如发现有挪用、扣发临时工工资现象，经查证属实，给予责任人挪用扣发数目的十倍处罚。
4、各用工部门应为临时员工提供相应工种必要的劳动保护条件，劳动保护用品发放标准由公司规定，同酒店正式员工一样（例如：洗碗工配备橡胶手套、胶鞋、防水围裙）。
酒店帮工使用管理规定
酒店帮工使用管理规定第一条为强化人力资源的综合使用，规范酒店各部门帮工的管理，实现“一专多能、一岗多职”的用人方针，特制订本规定。
第二条美兰酒店帮工分为内部帮工与外部帮工。
一、内部帮工是指因工作需要，临时抽调到其他部门或岗位工作的员工，根据工作时间的不同分为班内帮工和班后帮工。
1、班内帮工是指在正常工作时间内临时抽调到其他部门工作的员工。
2、班后帮工是指原安排休假或在班后支援其他部门工作的员工。
二、外部帮工是指由人力资源部联系实习生院校或社会实践指导中心等单位，所组织的临时学生帮工。
第三条美兰酒店根据“外部帮工为主，内部帮工为辅”原则，以“条块结合”的方针组织内、外部帮工。
第四条根据各部门经营淡、旺季差异性，人力资源部采取跨岗位、跨部门等灵活形式实现内部人力资源的综合、统筹管理。
第五条内部帮工遵循以下顺序安排：首先，同一部门、不同岗位间的人力统筹；其次，不同部门、同一工种间的人力统筹；以及以“一专多能”为原则的不同部门、不同岗位之间的人力统筹。
第六条各部门根据经营情况，在内部人力无法满足经营、接待工作需要时，申请使用帮工，至少提前2天填写帮工申请表报部门审批后，由人力资源部提出意见，报总经理审批。
如遇特殊情况应最少提前一天通知人力资源部，由人力资源部临时统一协调人力。
人力资源部根据部门人数、职能情况合理分配好各部门内部帮工人员，并以信息形式公布帮工申请和实际帮工分配情况。
第七条各部门指定部门的帮工联系人，负责与人力资源部的沟通，部门负责人负责统筹。
第八条各部门应本着以酒店集体利益出发，全力配合人力资源部做好内部帮工的安排，并协助使用部门加强对帮工人员的管理，使用部门应以鼓励为主，合理分配安排好帮工。
第九条帮工应遵守使用部门的规章制度和管理、服从使用部门的工作分配。
执行帮工使用时间，认真做好签到、签退工作。
人力资源部全程跟进帮工的考勤、工作安排等。
第十条美兰酒店内部、外部帮工均给予津贴补贴或奖励。
宾馆用工安全管理制度
宾馆用工安全管理制度第一章总则第一条为了规范宾馆用工安全管理，保障员工和客人的生命财产安全，维护宾馆正常生产经营秩序，制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆所有员工和管理人员，包括正式员工、临时工以及劳务外包人员。
第三条宾馆用工安全管理遵循“预防为主，安全第一”的原则，倡导全员参与，共同维护宾馆安全。
第二章安全管理组织体系第四条宾馆设立安全管理委员会，负责宾馆用工安全管理工作的领导和监督。
第五条宾馆安全管理委员会由宾馆总经理任主任，安全主管、人力资源主管、财务主管、技术总监等任成员组成。
第六条宾馆应聘员工需进行身体检查，确保员工无传染病、传染病史等危害他人的疾病。
第七条宾馆应每年定期对员工进行安全教育，包括火灾逃生、急救知识等，确保员工有应急处理能力。
第八条宾馆应设立安全管理部门，负责具体的安全管理工作，包括安全隐患排查、安全培训等。
第三章安全操作规范第九条宾馆工作人员应佩戴工牌并保持整洁，严禁穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
第十条宾馆工作人员应按规定的作息时间工作，严禁加班过度导致疲劳驾驶。
第十一条宾馆应保证员工工作环境的整洁和安全，做到通风良好、设施完善、灭火器具齐备。
第十二条宾馆应制定应急预案，针对不同的安全事故制定应急处理措施，确保员工和客人的安全。
第四章安全监督检查第十三条宾馆应每季度进行一次安全隐患排查，及时整改存在的问题，确保员工和客人的安全。
第十四条宾馆应设立安全检查组，对员工的安全操作规范进行日常检查，发现问题及时纠正。
第十五条宾馆应设立安全监督员，负责对员工和客人的安全进行监督，如发现安全隐患应及时上报。
第五章处罚与奖励第十六条宾馆对违反安全管理制度的员工，情节轻微的，给予口头警告；情节严重的，给予记过或辞退处理。
第十七条宾馆对在安全管理中表现突出的员工，给予表彰和奖励，以激励员工参与安全管理。
第十八条宾馆对于恶意违规的员工，将依法追究法律责任。
第六章附则第十九条本制度自颁布之日起执行，如有调整，须经安全管理委员会审议通过。
酒店劳动用工规章制度
酒店劳动用工规章制度第一章总则第一条为规范酒店从业人员的行为，营造良好的工作环境，提高工作效率，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条酒店劳动用工规章制度适用于酒店全体员工，包括正式员工、临时工和劳务派遣人员。
第三条酒店员工应当严格遵守本规章制度，如有违反，将按照企业管理条例进行处理。
第四条酒店劳动用工规章制度由人力资源部门负责解释和执行。
第二章入职与离职第五条酒店员工应当按照程序进行入职手续，提供真实信息，签订劳动合同，并接受培训。
第六条酒店员工在正式入职后应当服从公司的管理，听从上级安排，认真履行工作职责。
第七条酒店员工应当遵守公司的工作制度和规定，保守公司的商业秘密，不得泄露。
第八条酒店员工应当遵守公司的加班规定，不得私自加班，如有需要应当提前报备。
第九条酒店员工应当在规定的时间内打卡，如有迟到早退等情况应当提前请假并经批准。
第十条酒店员工不得私自接受客户礼物礼金，如有发现应当立即上报。
第十一条酒店员工应当在离职前提前提出辞职申请，并按照规定进行交接工作。
第十二条酒店员工在离职时应当如实交代工作情况，不得私自带走公司财物资料。
第三章工资与福利第十三条酒店员工应当按照规定领取工资，并如实申报应扣发税费。
第十四条酒店员工应当享受法定的工作休假，根据工龄和职务等条件享受带薪假期。
第十五条酒店员工在特殊节假日工作应当享受法定的加班工资，同时安排补休。
第十六条酒店员工在工作中受到意外伤害应当及时报备，并享受相应的工伤保险待遇。
第十七条酒店员工应当遵守公司的就餐规定，不得带食品进入厨房或食堂。
第十八条酒店员工应当遵守公司的安全规定，注意个人和他人的安全，如有事故应及时报备。
第四章纪律与处罚第十九条酒店员工应当听从上级安排，如有违反公司规定应当接受相应的纪律处分。
第二十条酒店员工如发生违法行为将会受到法律的严惩，公司将辞退涉事员工。
第二十一条酒店员工应当遵守公司的会议规定，如无故缺席将视为违规处理。
第二十二条酒店员工应当维护公司形象，不得在公共场合说出损害公司利益的言论。
酒店临时工使用管理办法
临时工使用管理办法为加强酒店临时员工的管理，维护临时员工的合法权益，充分调动临时工的积极性和创造性，做到“合理用工、规范管理”，根据《中华人民共和国劳动法》，结合本酒店的实际情况，特制定本管理制度。
具体管理内容如下：第一条酒店临时用工实行“酒店行政部门协调、用工部门具体负责”的原则，严格控制临时用工申请程序与管理费用。
酒店各用工部门因工作需要必须使用临时员工的，用工部门负责人提出申请，分管经理或总监、总经理逐级审核，经批准后行政人事部备案。
第二条酒店各部门招聘临时员工应根据经营需要和岗位需求，按照“合法、公正、公平”的原则进行，招聘工作由酒店行政人事部负责。
第三条临时员工的招聘应符合以下基本条件：1、思想品德好，能吃苦耐劳，作风正派，遵纪守法，愿意为酒店服务。
2、年龄一般在16周岁及以上、48周岁以下（从事重体力劳动的年龄控制在45周岁以下）。
3、具有初中以上学历，身体健康，能胜任所从事的工作。
4、具有身份证。
第四条临时员工的管理临时用工计划管理由酒店用工部门负责，业务技能培训工作由各用工部门负责。
1、加强临时员工的教育、管理和培训，用工部门应经常组织临时员工学习政治、法律、法规及酒店有关规章制度，学习服务技能，经常进行遵纪守法、安全服务、职业道德和形势教育，加强服务技能方面的培训，不断提高临时员工的综合素质。
未进行岗前培训的临时员工不能上岗。
2、临时员工应严格遵守酒店的各项规章制度。
凡违反国家法律法规和酒店的规章制度、劳动纪律者，酒店有权立即劝退，用工部门下次再不录用。
在用工过程中由于临时工自身原因造成公司经济损失的，要追究当事人或担保人的经济责任和法律责任。
3、任何个人不能挪用临时工工资，工资应如实发放到临时工手中，如发现有挪用、扣发临时工工资现象，经查证属实，给予责任人挪用扣发数目的十倍处罚。
4、各用工部门应为临时员工提供相应工种必要的劳动保护条件，劳动保护用品发放标准由公司规定，同酒店正式员工一样（例如：洗碗工配备橡胶手套、胶鞋、防水围裙）。
酒店万能工的管理制度范本
酒店万能工的管理制度范本第一章总则一、根据酒店的经营需求，制定本管理制度，旨在规范酒店万能工的工作行为，保障酒店正常的运营秩序。
二、本管理制度适用于所有酒店万能工，包括正式员工、临时员工以及实习生。
三、酒店万能工应当遵守国家法律法规、酒店的相关规定以及职业道德，严格遵守本制度。
第二章工作职责一、酒店万能工应当维护酒店的设备设施，确保其正常运转，如有故障应及时报修或处理。
二、酒店万能工应当负责酒店客房的清洁卫生，保持良好的房间环境，并及时更换客房用品。
三、酒店万能工应当保持酒店的公共区域的整洁有序，定期检查并修复损坏的设施。
四、酒店万能工应当配合相关部门的工作，如接待、餐饮等，确保顾客需求的及时满足。
五、酒店万能工应当积极参与酒店的安全工作，如火警、用电安全等，确保酒店员工和客人的安全。
第三章工作要求一、酒店万能工应当具备良好的沟通能力和团队合作精神，与其他员工和顾客保持友好关系。
二、酒店万能工应当具备专业的技能和知识，不断学习和提升自己的技术水平。
三、酒店万能工应当保密酒店的商业秘密和顾客的个人信息，妥善保管相关文件和资料。
四、酒店万能工应当严格按照工作时间和工作计划执行工作任务，不得迟到早退或擅自离岗。
五、酒店万能工应当保持良好的工作形象，穿着整洁得体，不得穿拖鞋、短裤等不符合职业规范的服装。
第四章工作纪律一、酒店万能工应当积极履行工作职责，不得擅自请假或旷工。
二、酒店万能工应当遵守上级的指示和命令，不得拒绝或敷衍工作。
三、酒店万能工应当禁止在工作期间使用手机、玩游戏或做与工作无关的事情。
四、酒店万能工应当严禁在酒店内抽烟、喝酒或使用违禁物品。
五、酒店万能工应当遵守酒店的内部规章制度，如出勤记录、物资消耗等，不得违规操作。
第五章奖惩措施一、对于表现优秀、工作积极主动、责任心强的酒店万能工，将给予适当的奖励和表彰。
二、对于违反工作纪律、工作不力、敷衍塞责或给酒店造成损失的酒店万能工，将给予相应的处罚，包括扣发工资、责令停工等。
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舜益商务酒店帮工使用管理规定
为强化人力资源的综合使用，规范酒店内、外部帮工的管理，实现“一专多能、一岗多职”的用人方针，特制订本规定。
第一条舜益商务酒店帮工分为内部帮工及外部帮工。
一、内部帮工是指因工作需要，临时抽调到其他部门或岗位工作的员工，根据工作时间的不同分为班内帮工和班后帮工。
1、班内帮工是指在正常工作时间内临时抽调到其他部门工作的员工或实习
生。
2、班后帮工是指原安排休假或在班后支援其他部门工作的员工或实习生。
二、外部帮工是指由人力资源部联系实习生院校或社会实践指导中心等单位，所组织的临时学生帮工。
第二条舜益商务酒店根据“外部帮工为主，内部帮工为辅”原则，
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第三条根据各部门经营淡、旺季差异性，人力资源部采取跨岗位、跨部门等
灵活形式实现内部人力资源的综合、统筹管理。
第四条内部帮工遵循以下顺序安排:首先，同一部门、不同岗位间的人力统筹;其次，不同部门、同一工种间的人力统筹;以及以“一专多能”为原则的不同部门、不同岗位之间的人力统筹。
第五条各部门根据经营预报情况，在内部人力无法满足经营、接待工作需要时，申请使用帮工，至少提前2天填写帮工申请表报部门经理审批后，由人力资源部提出意见，报总经理审批。
如遇特殊情况应最少提前半天通知人力资源部，由人
力资源部临时统一协调人力。
原则上，人力资源部先联系外部帮工为主，内部帮工为辅。
人力资源部根据部门人数、职能情况合理分配好各部门内部帮工人员，并以信息形式公布帮工申请和实际帮工分配情况。
第六条各部门指定部门的帮工联系人，负责与人力资源部的沟通，部门总监统筹负责，协助做好部门人员的落实、思想的引导。
第七条各部门应本着以酒店集体利益出发，全力配合人力资源部做好内部帮工的安排，并协助使用部门加强对帮工人员的管理，使用部门应以鼓励为主，合理分配安排好帮工。
第八条帮工应遵守使用部门的规章制度和管理、服从使用部门的工作分配。
执行帮工使用时间，认真做好签到、签退工作。
人力资源部全程跟进帮工的考勤、工作安排等，并于帮工次日在信息中回复帮工人员考勤情况。
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----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第九条舜益商务酒店内部、外部帮工均给予津贴补贴或奖励。
外部帮工津贴按国家、地区相关规定执行;内部帮工津贴按XX元/小时计发(班内帮工依据帮工考勤，费用按全额费用的50%支付;班外帮工全额计发)。
第十条内部帮工津贴由使用部门考勤、报人力资源部汇总报总经理审批后按月以现金形式发放;外部帮工津贴原则上在工作完成后，使用部门每星期审核、汇总、报送上周考勤至人力资源部，人力资源部根据考勤计算后汇总报总经理审批，以月为单位现金形式发放。
第十一条本规定解释权归人力资源部。
第十二条本规定自发布之日起实行。
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