社区治安制度
社区治安管理制度
社区治安管理制度社区治安管理是指社区内部对治安问题进行管理和维护社会秩序的一种制度。
随着城市化进程的不断加快，社区治安问题逐渐成为人们关注的焦点。
为了维护社区居民的生活安宁和社会秩序的稳定，建立健全的社区治安管理制度至关重要。
一、完善社区巡逻制度社区巡逻是社区治安管理中的重要环节。
社区公安机关应加强对巡逻人员的培训，提高巡逻人员的专业素养和应对突发事件的能力。
同时，要注重社区巡逻工作与社区居民的互动，倾听居民的需求和意见，及时解决居民反映的问题，增加社区居民对巡逻工作的信任感。
二、建立健全社区视频监控系统社区视频监控系统是社区治安管理的重要手段之一。
通过安装摄像头并建立监控中心，能够实时监测社区内的治安情况，及时发现并处理各类治安问题。
同时，社区居民也可以通过监控系统来提供线索和证据，帮助公安机关破案。
建立健全社区视频监控制度，能够有效地预防和打击犯罪行为，提升社区居民的安全感。
三、加强社区宣传教育社区宣传教育是社区治安管理的重要手段之一。
社区公安机关可以通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、组织安全讲座等形式，向居民宣传治安知识和预防犯罪的方法。
通过提高居民的治安意识和安全意识，有效避免各类安全隐患的发生。
四、加强社区网格化管理社区网格化管理是一种以小区为单位，将社区划分为多个网格，实行全员覆盖的管理模式。
通过网格员的定期巡查和居民的积极参与，能够及时发现和解决社区内的治安问题。
同时，网格员还可以定期组织社区活动，增进居民之间的交流和联系，建立和谐社区。
五、加强社区志愿者队伍建设社区志愿者队伍是社区治安管理的重要力量。
社区居民可以自愿参与社区治安巡逻、宣传教育等工作，发挥自己的积极作用。
社区公安机关应加强对志愿者的培训和指导，提高其在治安管理中的专业水平和能力。
同时，要加强对志愿者队伍的管理和激励，提高志愿者的工作积极性和责任感。
六、加强社区与公安机关的协作社区治安管理离不开社区居民和公安机关的密切协作。
社区治安保卫制度
社区治安保卫制度社区是我们生活的核心地区，保障社区治安是维护社会安全稳定的重要任务。
为了建立健全的社区治安保卫制度，确保居民生活安宁，我们需要采取一系列措施和制度来加强对社区治安的管理和保护。
一、建立社区治安委员会为了有效管理社区治安工作，建立社区治安委员会是必要的。
社区治安委员会由社区居民代表、公安部门代表、社区工作人员等组成，负责协调、指导和监督社区治安工作。
委员会应定期召开会议，研究并制定社区治安工作计划和措施。
二、完善社区警务站建设社区警务站是维护社区治安的重要力量。
应该加强对社区警务站的建设和配备，确保其能够及时应对社区内的治安事件。
警务站应配备足够的警力和装备，加强对街道、小区、商业区等重点区域的巡逻和防控。
三、加强社区巡逻和宣传社区巡逻是预防和发现治安问题的重要手段。
应组织专门的巡逻队伍，定期进行巡逻，并加强对重点区域和时段的巡逻。
巡逻人员应熟悉社区情况，及时发现并报告异常情况，保障社区的治安和秩序。
同时，社区治安工作还应加强宣传。
通过公告栏、宣传单张、社区广播等形式，向居民宣传治安法规和安全知识。
组织开展治安宣传活动，提高居民的安全意识和防范意识。
四、建立社区安防设施社区安防设施的完善是保障社区治安的重要举措。
需要在小区、商业区、公共场所等重点区域安装摄像头和报警器等设施，加强对这些设施的管理和监控。
这些设施可以有效监控和制止治安问题的发生，提升社区安全防护能力。
五、加强社区居民的参与社区居民的参与是社区治安工作的重要支撑。
应鼓励居民参与社区治安巡逻、宣传和管理工作，建立居民安全巡逻队伍，加强社区自我管理和防范能力。
同时，建立居民反映问题的渠道，及时处理居民的治安举报和投诉，增强居民的获得感和安全感。
六、加强社区与公安部门的协作社区治安工作需要社区和公安部门之间的紧密协作。
应建立健全的信息共享机制，加强社区和公安部门之间的沟通与配合。
公安部门应加强对社区治安工作的指导和支持，提供必要的技术和保障，营造良好的社区治安环境。
社会治安综合治理工作制度
社会治安综合治理工作制度
是指为了维护社会秩序、保障人民安全、促进社会稳定，建立起一套科学、规范、有效的工作制度和管理机制，实现社会治安综合治理的目标。
下面是社会治安综合治理工作制度的一些主要内容：
1. 组织领导制度：建立社会治安综合治理领导小组，明确各级政府部门、公安机关、社会组织等各方责任，并建立相应协调机制。
2. 监测预警制度：建立健全社会治安信息管理系统，对社会治安形势进行监测和预警，及时发现问题并采取措施。
3. 预防为主制度：加强社会治安预防工作，制定相关政策措施，开展宣传教育活动，提高公民安全意识和防范能力。
4. 治安防控制度：建立健全治安巡逻、警务站所、社区警务等防控机制，加强对重点区域、重点时间、重点人群的管理和防控。
5. 治安事件处置制度：建立健全治安事件快速处置机制，明确处置程序和责任分工，加强应急管理和联动协调，迅速有效应对各类治安事件。
6. 社区参与制度：鼓励引导社区居民积极参与社会治安综合治理工作，组建治安志愿服务队伍，加强社区自我管理能力。
7. 法治建设制度：加强法律法规宣传教育，建立健全法律援助制度，严厉打击犯罪活动，维护社会正义和公平。
8. 绩效考核制度：建立健全社会治安综合治理工作绩效考核机制，对各级政府部门、公安机关等相关责任单位进行考核评估，推动工作落实。
综合来说，社会治安综合治理工作制度旨在通过科学、规范的制度体系和管理机制，全面、综合地加强社会治安管理和维护社会稳定，为公民提供安全的社会环境。
社区治安保卫工作制度
社区治安保卫工作制度1. 背景介绍社区治安保卫工作是确保社区安全、维护公共秩序的重要工作。
为了确保社区居民的生命财产安全，制定并执行社区治安保卫工作制度是必要的。
2. 目标和原则2.1 目标- 提高社区治安水平- 预防和打击犯罪行为- 保护社区居民的生命财产安全2.2 原则- 法律依据：所有工作必须符合相关法律法规和政策规定。
- 公正公平：治安维护工作必须公正公平，不偏袒任何一方，保证社区居民的权益。
- 协同合作：社区居民、社区治安保卫人员、相关部门必须密切合作，共同维护社区治安。
- 预防为主：加强预防措施，预防犯罪行为的发生。
- 依法惩处：对违法犯罪行为依法追究责任，严肃处理。
3. 工作内容社区治安保卫工作内容包括但不限于以下方面：3.1 治安巡逻社区治安保卫人员定期进行巡逻，发现可疑情况及时处置，预防犯罪行为。
3.2 安保设施在社区内设置监控设施、报警设备等安保工具，提高治安保卫的效果。
3.3 预警机制建立社区治安预警机制，及时获取治安信息，预警并采取相应措施。
3.4 居民教育加强对居民的安全教育，提高居民的安全意识和防范能力。
3.5 沟通协调加强与相关部门的沟通协调，共同解决社区治安问题。
4. 责任与监督4.1 责任社区治安保卫工作由相关部门负责，包括但不限于社区警务办、居委会等。
4.2 监督社区居民有监督社区治安保卫工作的权利，可通过投诉、建议等方式向相关部门反映问题。
5. 执行与评估5.1 执行社区治安保卫工作制度的执行由相关部门负责，必须按照制度要求进行工作。
5.2 评估定期评估社区治安保卫工作的效果和问题，及时进行调整和改进。
6. 约定和解释本制度解释权归社区治安保卫工作领导小组所有，并有权对制度进行修改和补充。
以上为社区治安保卫工作制度的主要内容，目的是为了提高社区的治安水平，确保社区居民的生命财产安全。
各相关部门和社区居民应共同遵守并执行本制度。
社会治安综合治理工作制度(3篇)
社会治安综合治理工作制度为落实综治责任制，维护社会安定，贯彻落实____、____关于加强社会治安综合治理的决定和省、市关于依法治理的各项措施，结合我所实际，制订本制度。
一、目标按照属地管理和预防为主的原则，坚持以人为本，加强本单位治安防控体系建设，强化法制宣传教育和单位内部治安管理，实现单位职工政治上与____保持一致，无刑事犯罪、社会治安事件，无矛盾纠纷、上访等事项，单位文明、祥和。
二、措施1、强化组织领导，建立健全行政一把手负总责，班子其他成员各司其职的社会治安综合治理领导责任制，成立由所长任组长，班子其他成员为成员的社会治安综合治理领导小组，领导小组下设办公室(综合科)，专人负责，做到事有人管，事有人做。
2、建立健全保障、目标管理、奖惩等单位内部治安管理工作制度，实现综治工作日常化、规范化和制度化。
3、制定综治工作长远规划和年度计划，明确工作目标；以人为本，加强干部职工的法制教育和培训，不断提高职工知法、守法和用法的水平和能力。
4、落实责任，坚决看好自家门、管好自家人；做深做细矛盾纠纷排查调处工作，把影响社会稳定的问题消灭在萌芽状态，防患于未然。
三、岗位责任制1、所长负总责，对综治工作中的重大问题、重大行动要亲自过问。
2、分管领导协管，具体负责综治日常工作的开展，包括普法教育、综治工作的宣传教育、综治日常工作的协调和管理以及其他需要办理的事项。
3、所其它领导干部除自觉参与综治日常工作外，还应从严要求，自觉恪守《岗位责任制》和《廉政准则》，确保不引起矛盾和纠纷。
同时要注意沟通，要本着实事求是的原则办事。
4、办公室(综合科)要做好综治日常工作的管理。
制定综治工作长远规划和年度实施计划；草拟综治工作总结；负责召集领导小组成员会议，并做好会议纪录；负责完善日常综治工作台帐；负责档案的整理和归集；其他需要办理的事项。
5、各科室负责人，应自觉恪守岗位职责，除管理好自身外，还要服从服务于本单位综治管理工作的需要，自觉做好本科室的安全防范和综治的日常工作。
社会治安综合治理工作制度范本（八篇）
社会治安综合治理工作制度范本第一条为加强我社区治安综合治理工作的管理，明确工作目标和主要内容，落实治安综合治理工作制度，消除消防、治安隐患，防止事故发生，特制订本制度。
第二条治安综合治理工作目标。
通过加强对全社区工作范围内消防、治安和安全管理，加大防范、检查、监督的力度，消除各类安全隐患，防止各类安全事故的发生，维护社会稳定大局。
第三条治安管理工作包括消防管理、治安综合管理工作两方面。
第四条社区主要领导为治安综合治理工作第一责任人，责任人要重视治安综合治理工作，切实加强对本社区工作人员消防、治安和安全培训和教育，提高治安人员的治安防范意识。
第五条加强我社区财产安全管理，注意防盗、防火、防财产流失。
建立巡逻队，组织巡逻人员每天三到五次巡逻。
第六条掌握消防治安事件和处理方法，遇消防治安事故，首先尽量避免自身的人身伤害，其次立即向主管领导汇报有关情况，迅速取得外部支援，并迅速报警，在力所能及的情况下争取减免或减少事故可能带来的各种影响和损失。
第七条对于主观上造成事故应负责任的当事人，视情节严重情况，交有关部门依法自理；对于客观上因管理不严，麻痹大意造成的事故，除追究当事人责任外，追究主管领导的领导责任。
第八条本制度自公布之日起试行。
社会治安综合治理工作制度范本（二）一、贯彻落实党和国家关于社会治安综合治理的各项方针、政策及上级社会治安综合治理领导机构部署的各项任务。
二、精心组织联防工作，严密各种防范措施，确保一方平安。
三、落实目标管理责任制，明确各单位及有关人员在社会治安综合治理中应承担的责任。
四、组织法制宣传教育，增强公民的法制观念、安全防范意识和参与意识，自觉维护社会治安秩序。
五、加强对失足劣迹人员的教育、感化、挽救工作，组织参与监院内外的联合帮教工作；落实帮教措施，做好接续教育。
六、建立、健全各种形式的治保、调解组织，并充分发挥其作用，及时调解和处理各种纠纷，防止矛盾激化。
七、总结推广典型经验，表彰先进，推进后进。
社区治安值班管理规章制度
社区治安值班管理规章制度第一章总则第一条为了加强社区治安管理，维护社会和谐稳定，确保居民生命财产安全，制定本规章制度。
第二条社区治安值班是社区基层治安工作的重要组成部分，是社区维护治安秩序的基础，必须严格落实值班管理规定，确保工作顺利开展。
第三条社区治安值班工作要坚持政法一体、依法行政，坚持以人为本、服务为先，实行集中管理、分级负责原则。
第四条社区治安值班管理规章制度适用于所有社区值班人员，包括社区工作人员、志愿者等。
第二章社区治安值班组织第五条社区治安值班组织机构包括领导小组、值班中心、值班人员等。
第六条社区值班小组由社区党委书记为组长，公安派出所民警为副组长，其他社区工作人员、志愿者为成员组成。
第七条社区值班中心设立值班管理岗位，负责组织、指挥、协调值班工作。
第八条社区值班人员应经过岗前培训，了解社区治安工作相关法律法规和工作流程，熟悉应急处置程序。
第九条社区值班人员要具备勤勉敬业、责任心强、工作方法灵活、协调能力强等素质。
第三章社区治安值班工作第十条社区值班工作内容包括但不限于：巡逻防控、矛盾调解、突发事件处置等。
第十一条社区值班人员要按照规定的班次和时段到岗，保持联系畅通，确保随时响应。
第十二条社区值班人员要注意保护好个人安全，做好交接班工作，做到值班不留空。
第十三条社区值班人员要遵守工作纪律，服从领导安排，不得擅自离岗，不得私自泄露社区机密。
第十四条社区值班人员要加强自身防范意识，提高应急处置能力，做到应对突发事件从容应对。
第十五条社区值班人员要认真记录工作情况，及时向领导汇报，做好工作交接。
第四章社区治安值班考核第十六条社区值班人员应按照规定的考核标准，定期进行考核评定。
第十七条社区值班考核内容包括但不限于：工作态度、工作纪律、应急处理能力等。
第十八条社区值班考核结果作为岗位评价的重要依据，对表现优秀的人员给予奖励，对表现不佳的人员进行教育整顿。
第五章社区治安值班奖惩第十九条社区值班工作中表现突出的人员将给予岗位奖励和通报表彰。
社区治安管理制度范本
第一章总则第一条为了加强社区治安管理，维护社区治安秩序，保障居民生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本社区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本社区居民、物业管理人员、保安人员及其他相关人员。
第三条社区治安管理应当坚持预防为主、防治结合、综合治理的原则，充分调动社区居民的积极性，形成群防群治的良好局面。
第二章治安防范第四条社区居民应当自觉遵守国家法律法规，维护社区治安秩序，不得从事违法犯罪活动。
第五条居民安装防盗门、防护栏等安全设施，确保自身财产安全。
第六条居民发现可疑人员或违法犯罪行为，应当立即报警，并配合公安机关进行调查处理。
第七条社区物业管理部门应当加强小区治安防范，落实以下措施：（一）加强对保安人员的管理，提高保安人员的业务素质和服务水平；（二）建立24小时值班巡逻制度，确保小区安全；（三）加强小区出入口管理，严格执行来访登记制度；（四）定期对小区进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
第八条社区治保会、调解委员会等群众性组织应当发挥积极作用，协助公安机关开展治安防范工作。
第三章治安宣传教育第九条社区居委会应当组织开展治安宣传教育活动，提高居民的安全防范意识和法律意识。
第十条社区居委会应当设立法制宣传栏，定期发布治安防范知识、典型案例等内容。
第十一条社区居委会应当组织居民参加治安防范知识培训，提高居民的自防、自救能力。
第四章纠纷调解第十二条社区调解委员会应当依法调解居民之间发生的矛盾纠纷，维护社区和谐稳定。
第十三条纠纷调解工作应当遵循合法、公正、公开、自愿的原则。
第十四条居民之间发生纠纷，可以申请调解委员会调解；调解委员会认为有必要调解的，可以主动介入。
第五章应急处置第十五条社区居委会应当制定应急预案，明确应急处置程序和措施。
第十六条发生突发事件，社区居委会应当立即启动应急预案，组织力量进行处置。
第十七条居民发现火灾、盗窃等紧急情况，应当立即报警，并协助公安机关进行处置。
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小区治安管理的意义一.安全保卫工作由物业管理处负责, 并由我们当值安保主任全权负责小区的日常安全保卫工作, 在当值中必须全面掌握小区情况, 及外围情况, 搞好管理工作, 发现违反小区管理规定, 影响小区正常运转的人或事, 必须立即加以制止, 并妥善做出处理, 保持小区良好的管理秩序, 如果在当值中发现大问题, 在作出妥善处理的同时, 必须向物业经理或主管汇报, 必要时应请公安机关协助处理。
尤为重要的小区正门，球会，绿化广场,车道, 是小区内部人员和外来人员及车辆进出的必经之路, 同时也是反映一个小区治安状况好坏和精神文明程度的窗口, 是治安防范的重要防线。
历来受到高度重视, 因此安全保卫工作意义十分重大。
二.门岗安全管理各门岗为小区车辆人员进出的主要通道, 根据需要设安保人员二至三名, 负责本岗位的安全保卫工作, 在管理当值时, 必须对本岗人员, 车辆物品的进出全面进行控制, 根据实际情况做好检查工作, 如果发现可疑的人或事, 必须认真妥善的作出处理, 并向上级领导汇报, 并作好处理记录, 对客户人员的进出, 做好登记工作, 门岗对小区内进行装修等施工人员进入小区必须佩带由管理处签发的胸卡, 否则不得进内。
岗位之间必须加强协调, 互通情况, 做好协同的工作。
三. 物品的进出管理对外来各类物品的进出, 各岗必须认真检查, 并问清物品所到部位, 大批建筑材料进场, 必须夜间进入, 对危险的易燃, 易爆, 易污染物品, 不得擅自进入小区, 对物品的出门, 必须凭有效的出门单, 凭证出门, 我们当值安保人员认真做好登记记录工作。
四. 巡检的安全保卫工作管理处当值的安保人员必须对小区进行定时或不定时的安全巡检检查, 安全巡检检查与小区设备, 设施, 防火, 防盗相结合进行巡检, 夜间和节假日应增加次数加强巡检, 在巡检中发现可疑的人和事, 必须作到追踪盘查, 巡检必须作到认真, 仔细, 全面。
并做好记录, 汇报上级。
巡检不但可以有效地遏止罪行的发生, 同时亦能够预早察觉任何可能发生在小区内的任何设施损坏、意外或火警, 巡逻的次数理应遵照主管的吩咐或公司的训示进行。
以下为一般巡逻时可采取的设备:- 无线电对讲机- 传呼机及内置对讲机- 监察巡逻系统- 巡逻签到簿当进行巡逻时, 职员须要留意以下各点:4.2.1 确使小区内所有门, 闸或特定地方按指示及程序锁妥。
4.2.2 确定所有锁, 挂锁及锁具完全完整无缺。
4.2.3 若巡逻时发现单位门, 闸未锁好, 应立即通知有关公司或住户, 以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
4.2.4 巡逻小区内之公共地方, 如垃圾房、楼梯、电表房及电线房等, 以确保并无人匿藏。
4.2.5 巡视小区各主要防线, 包括外围外墙、天台、花园、平台及低层窗户等是否安全及关闭妥当, 以防贼人非法进入或由邻近小区攀爬入内。
4.2.6 留意小区各通道之灯光是否足够或需要调校, 更换及修理。
4.2.7 如发现任何人在小区内流连或举止可疑, 应立即加以盘问、记录或必要时知会警方。
4.2.8 巡逻停车场时, 需留意停车场内一切车辆活动情况, 如发现任何可疑或陌生车辆进入, 应加以调查及记录。
4.2.9 若发现小区设备有任何损坏或个别单位有特别情况, 例如水管爆裂、漏煤气、渗水或冒浓烟等情况, 应立即向上司报告, 以安排适当人员进行抢修, 以免小区遭受严重损失。
留意个别单位之警钟系统包括警号, 及闪灯是否已经被触动, 如有可疑, 应报告上司。
留意物业范围内一切防火设备是否妥当, 避免人为疏忽,留下火种造成火警。
五. 物业管理记录任何有关管理工作的记录, 或公司指示文件纪录, 必须妥为保存。
上述记录必须要有系统方式去处理。
物业主任必须确保上述记录完整及准确。
公司不会容许任何职员疏忽处理及保存物业之记录。
六. 车辆的进出管理对外来车辆进出物品要强化验证, 车辆装运物品要检查核对。
发现车辆强行闯进闯出, 停车又不接受检查的, 一方面要采取有效的措施, 加以制止; 另方面则要详细的记录车型, 车号及司乘人员的相貌, 特征, 以备调查, 另外, 还要做好车辆的流通工作, 使之通畅, 防止车辆在车道聚集或抢进抢出, 造成秩序混乱, 交通堵塞和各种事故的发生。
七. 事件报告如意外、偷窃、打劫、火警或其它特别事件等。
凡物业范围内发生任何意外事件, 如偷窃、打劫、火警或其它特别事件, 安保人员应立即通知上司处理。
照顾伤者, 而拥有救伤资格之安保人员, 在救护人员未到时应对伤者施以急救。
在事件发生时, 所有安保人员应遵照主管或在场最高级职员之指示去处理, 或遵照上司的指示。
各管理主管应于事件后尽快向上司提交报告。
安保人员在未得到公司之同意, 不得将事件资料提供予任何人仕或传媒。
八. 应急事项处理盗窃(由管理公司发现)8.1.1 接获部门职员报警被偷盗, 应记录下时间及地点, 并立即向公安机关报警。
8.1.2 派管理员驻守被盗部门及小区所有出入口, 保护现场, 禁止无关人员进出。
8.1.3 第一时间通报公司, 禁止传媒人士进入小区内采访。
8.1.4 物业及保安主管安排管理员及安保人员加强出入警戒, 安排对整个小区进行全面安全检查。
若有需要暂停职员和访客出入, 以防匪徒逃逸。
8.1.5 如公安到场, 由主管表明自己身份, 带公安至案发现场,提供尽力帮助。
向公安人员提供由小区内闭路电视拍摄到的录像带, 以便跟进。
8.1.6 记录整件事情, 详细了解相关时间小区安全工作状况及相关人员报告, 调查有关案发之原由。
员工发现偷盗8.2.1 安保人员在巡逻中发现有部门被撬窃, 不得擅自进入盗窃现场, 以免破坏证物。
8.2.2 第一时间向当值主管和控制中心报告, 并及时通报公司主管人士至现场。
记录下发现时间, 经过及当时情况。
8.2.3 通过查找用户数据联络用户, 请其尽快返回, 以确认情况, 及时报警处理。
抢劫8.3.1 小区每天出入客人众多, 保安人员必须谨慎留意各出入人士。
8.3.2 安保人员在当值中接获有抢劫报警, 安保人员应立即通知主管, 由主管了解是否须要报警, 并做好各通道闭锁和警戒工作(大门, 铁闸)。
8.3.3 查清案发地点时间, 并派安保人员携警械, 对讲机至现场核查, 监控中心开始对所有通道, 进出口进行搜寻, 并对一切可疑人进行录象。
8.3.4 不论在任何地点, 安保人员遭遇匪徒时, 应保持镇静, 尽量拖延事件, 以利公安到现场处理。
(在人员力量对比处于劣势时, 尤需注意, 可开着对讲机与匪徒对话, 拖延时间, 并将有提示性, 如具体位置的对话传送给其它安保人员, 以利下一步动作。
)8.3.5 如安保人员至现场时, 匪徒已逃逸小区范围内, 或阻拦无效, 而公安仍未到场时, 应现场调查匪徒之体表特征及逃跑方向, 并通知公安处理。
8.3.6 做好当事人安抚工作, 如有伤者, 应实时拨打“112”,救护电话, 电召救护车协助。
8.3.7 如案情不明及无涉嫌人员离开过小区, 应和公安机关一起开展小区整体安全检查, 并携带好对讲机及警械, 随时通话保证通讯畅通。
8.3.8 遇被匪徒捆缚, 应尽力松缚或设法向其它人士报警求助。
防盗警铃, 红外防盗报警器工作8.4.1 重要工作单位和部份信道在规定关闭时间内, 即保持防盗警铃和红外防盗报警工作状态, 当有任何人或相似红外特征物体进入时, 警铃即为触动。
8.4.2 安保人员在接获报警后应立即至现场查询报警之原因。
监控操作人员亦展开对该区域搜寻录象及控制。
8.4.3 如属偷盗, 打劫或其它罪行, 按, , 处理。
8.4.4 如属警钟误报, 即予以复位处理, 并通知维修技术员检查和维修。
斗殴8.5.1 小区内禁止任何人士殴斗, 安保人员一旦发现有殴斗情况,应立即予以制止, 控制事态, 避免滋扰其它人士。
8.5.2 当殴斗行为扩大或已造成人身受伤, 财产损失时, 应立即报警处理, 管理员、保安员, 救护人员做好现场人员救护,财产损失拍照留证工作。
8.5.3 如有伤者, 安排救护工作或拨打“112”救护电话, 送医院急救。
8.5.4 暂押肇事者至交公安处理, 如肇事者逃逸, 尽量阻止及记录事件经过及当事人特征, 身份证明交于公安追捕。
8.5.5 安保人员于处理殴斗事件时应避免动用武力。
可疑对象处理8.6.1 安保人员如在小区内发现可疑对象, 必须镇定, 不要触动或打开, 并通知监控中心当值主管。
8.6.2 如该可疑物粗判比较危险时, 应设立隔离区域, 指导人员避开该区域。
予以进一步检查。
8.6.3 如确定属危险或爆炸物品时, 应立即报警“110”, 并疏散小区内所有人员, 待公安人员到场处理。
8.6.4 如属一般遗下对象按拾物处理。
偷车8.7.1 进出停车场所有车辆都应记录进出时间，访客记录。
8.7.2 安保人员如发现有偷车情况, 应立即通知监控中心, 同时关闭进出口闸门, 以免窃贼逃逸。
8.7.3 记录被盗车辆形牌号, 颜色, 型号, 记下窃贼人数和体表特征, 及有否凶器。
8.7.4 记录被盗车辆行驶路线。
8.7.5 安保人员勿阻拦闯关车辆。
8.7.6 至公安人员到场后, 将以上情况向其提供, 并协助公安人员处理, 记录到达公安人员情况, 以备后查。
物业范围内交通事故(物业设备变损)8.8.1 安保人员发现有车辆在小区范围内有交通事故, 导致设备损坏的, 应立即通知主管, 并于现场抄录驾驶人详细资料,登记车车牌号码及驾驶执照等。
8.8.2 在驾驶者面前用照相机记录现场情况, 行车路线, 方向角度, 损坏情况等, 让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。
主管安排安保人员聚守小区出入口, 以免混乱, 并安排安保人员流通车辆, 禁止任何人士围观。
8.8.3 如被损坏之设施急需修理, 须通知维修人员立即进行。
8.8.4 如有需要, 经本公司批准后, 向公安报警。
8.8.5 详细记录事情经过, 上报公司。
物业范围内交通事故(涉及两部或以上车辆)8.9.1 安保人员应立即通知主管, 由主管了解是否须要报警。
8.9.2 主管安排安保人员紧守小区出入口, 并安排安保人员流通车辆, 以免阻塞。
8.9.3 如轻微损坏, 不须报警, 主管应劝喻车辆尽快离开物业范围。
8.9.4 如已报警, 应尽量控制所须时间, 使物业范围交通尽快回复。
8.9.5 详细记录事件经过, 上报公司。