保险个险新人岗前培训之结训典礼(2017版)
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保险个险新人衔接培训之售后服务(2017版)
8
如何做好售后服务
•对客户的承诺高于一切 •经常保持与客户的关系 •建立客户服务档案 •随时提供保险资讯及疑 •帮助客户作保单内容的检查、分析 •热诚为客户作保单变更及出险理赔 •寄贺卡表过感恩之心 •积极处理客户的抱怨 •给予客户高于他期望值的服务 •举行客户联谊活动
9
研讨要求
•研讨要求 •研讨题目
A.客户回访时谈什么内容的话题 B.如何做好附加值服务 C.不良售后服务的十大后果 • 研讨时间:20分钟 • 研讨要求
每组选一小组长负责掌控时间 保证学员平均发言 确定记录人、报告人 每组派一人上台发表3.5分钟
10
感谢聆听
总公司培训部
4
售后服务有哪些好处? •提高保单续继率 •客户加保 •客户介绍客户 •客户介绍增员对象
5
售后服务成功案例 •系统内某销售人员
•日本柴田和子
•新加坡陈明利
6
售后服务的方法
•递交保单 •客户生日,结婚纪念祝贺 •保费日、节日、新单联系 •定期将刊物送给客户 •举办客户联谊活动
7
售后服务工具
•感谢投保函 •生日祝贺卡 •节日慰问信 •……
售后服务
目录
CONTENTS
售后服务目的、重要性及所带来好处 售后服务的方法和技巧 售后服务研讨
售后服务的目的 •树立销售人员的个人品牌
•避免保单失效
•获得满意的客户群
•创造增加购买及推荐购买的机会
3
售后服务现状
• 业务员与客户成交后未联系过的有36% • 客户打了多次电话才回应的占3.6% • 客户因找不到销售人员要求退保的占20% • 贬低别人，抬高自己的占1.8% • 客户发现保单上的条款与介绍不一致占6.4%
如何做好售后服务
•对客户的承诺高于一切 •经常保持与客户的关系 •建立客户服务档案 •随时提供保险资讯及疑 •帮助客户作保单内容的检查、分析 •热诚为客户作保单变更及出险理赔 •寄贺卡表过感恩之心 •积极处理客户的抱怨 •给予客户高于他期望值的服务 •举行客户联谊活动
9
研讨要求
•研讨要求 •研讨题目
A.客户回访时谈什么内容的话题 B.如何做好附加值服务 C.不良售后服务的十大后果 • 研讨时间:20分钟 • 研讨要求
每组选一小组长负责掌控时间 保证学员平均发言 确定记录人、报告人 每组派一人上台发表3.5分钟
10
感谢聆听
总公司培训部
4
售后服务有哪些好处? •提高保单续继率 •客户加保 •客户介绍客户 •客户介绍增员对象
5
售后服务成功案例 •系统内某销售人员
•日本柴田和子
•新加坡陈明利
6
售后服务的方法
•递交保单 •客户生日,结婚纪念祝贺 •保费日、节日、新单联系 •定期将刊物送给客户 •举办客户联谊活动
7
售后服务工具
•感谢投保函 •生日祝贺卡 •节日慰问信 •……
售后服务
目录
CONTENTS
售后服务目的、重要性及所带来好处 售后服务的方法和技巧 售后服务研讨
售后服务的目的 •树立销售人员的个人品牌
•避免保单失效
•获得满意的客户群
•创造增加购买及推荐购买的机会
3
售后服务现状
• 业务员与客户成交后未联系过的有36% • 客户打了多次电话才回应的占3.6% • 客户因找不到销售人员要求退保的占20% • 贬低别人，抬高自己的占1.8% • 客户发现保单上的条款与介绍不一致占6.4%
保险个险新人转正培训—增员浅谈(2017版)
11
增员对象的轮廓
•增员的来源
•成交或未成交之客户 •亲戚朋友 •通过孩子认识的人 •通过配偶认识的人 •同学、校友、战友 •由个人爱好，运动而认识的人 •过去及现在的邻居 •从前一起工作过的同事
•日常生活认识的人 •其他行业的推销员 •每天乘车认识的人 •人才交流中心认识的人 •单位人事处收集的人员名单 •影响力中心推介的人 •参加各类社团认识的人 •其他
12
正确的增员观念
增员与销售同等重要 持续增员
13
正确的增员观念
14
正确的增员观念
15
马上行动
邀约准增员对象参加创说会的参考话术：
你不用马上做出决定，正好这个周六下午我们公司有一 个创说会，你到时候抽空去听一下，了解人保寿险公司 的情况，到时候再做决定也不迟。这是创说会邀请函， 到时候我来找你，我们一起去会场。
8
增员对象的轮廓
增员对象的基本条件 增员对象的来源
9
增员对象的龄：25周岁－45周岁 •学历：高中（中专）（含）以上学历 •身体：健康、无缺陷 •其它：无不良嗜好、无违法犯罪记录
10
增员对象的轮廓 •增员对象的特征
•对收入不满 •没有晋升空间 •时间上不自由 •希望结识更多朋友 •想换换环境 •希望更好的挑战自我 •想要改变不如意的现状 •……
16
•逢人就谈保险--最坏的结果是顶多不买
•逢人就谈增员--最坏的结果是顶多不来
17
结语
18
感谢聆听
总公司培训部
• 做个优秀的主任 ——做大做强，成就事业
5
增员的重要性
对我们而言
增远
增元 增员
增缘
增源
增援
6
增员的重要性
增员对象的轮廓
•增员的来源
•成交或未成交之客户 •亲戚朋友 •通过孩子认识的人 •通过配偶认识的人 •同学、校友、战友 •由个人爱好，运动而认识的人 •过去及现在的邻居 •从前一起工作过的同事
•日常生活认识的人 •其他行业的推销员 •每天乘车认识的人 •人才交流中心认识的人 •单位人事处收集的人员名单 •影响力中心推介的人 •参加各类社团认识的人 •其他
12
正确的增员观念
增员与销售同等重要 持续增员
13
正确的增员观念
14
正确的增员观念
15
马上行动
邀约准增员对象参加创说会的参考话术：
你不用马上做出决定，正好这个周六下午我们公司有一 个创说会，你到时候抽空去听一下，了解人保寿险公司 的情况，到时候再做决定也不迟。这是创说会邀请函， 到时候我来找你，我们一起去会场。
8
增员对象的轮廓
增员对象的基本条件 增员对象的来源
9
增员对象的龄：25周岁－45周岁 •学历：高中（中专）（含）以上学历 •身体：健康、无缺陷 •其它：无不良嗜好、无违法犯罪记录
10
增员对象的轮廓 •增员对象的特征
•对收入不满 •没有晋升空间 •时间上不自由 •希望结识更多朋友 •想换换环境 •希望更好的挑战自我 •想要改变不如意的现状 •……
16
•逢人就谈保险--最坏的结果是顶多不买
•逢人就谈增员--最坏的结果是顶多不来
17
结语
18
感谢聆听
总公司培训部
• 做个优秀的主任 ——做大做强，成就事业
5
增员的重要性
对我们而言
增远
增元 增员
增缘
增源
增援
6
增员的重要性
线上新人岗前培训班结训仪式(ppt版)
此，我代表××××对各位的到来表示热烈的欢迎！同时也祝贺大家有 这个机会和保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。
曾有人说保险推销员是神安排到世间的幸福使者，销售保险就是 把幸福送给千家万户，把全方位保障带给每一个人，所以我们承担着 重要使命！志存高远，实践就有收获，脚踏实地，坚持总会成功，优 秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成 长贡献自身力量是自己义不容辞的责任。
第1天
……培训掠影……
照片
.
第2天
……讲师授课……
讲师风采
第3天
……线上互动……
笔记反馈
课程精彩学员投入，一路挥汗如雨，一路过关斩将，全员为了团 队荣誉而全力以赴，我们是一个激情洋溢的工作团体。
念念不忘、必有回响、不忘初心、方得始终、努力努力再努力、 晋升晋升再晋升，我们唯有齐头并进才能奋勇争先，争取为后期 的工作开展奠定一个良好的开端。
希望各位新伙伴入自我双提升！
★ 输入姓名 ★ ★ 输入姓名 ★ ★ 输入姓名 ★
学员们通过三天的努力终于取得了象征着荣誉、责任与使命的结业证书。千里之行始于足下，祝福 所有学员们学有所获，学有所用，借助公司强大的平台，成为未来优秀的管理者、企业家！
各位新伙伴，你们好！ 欢迎大家参加××××股份有限公司第 期线上新人岗前培训班，在
曾有人说保险推销员是神安排到世间的幸福使者，销售保险就是 把幸福送给千家万户，把全方位保障带给每一个人，所以我们承担着 重要使命！志存高远，实践就有收获，脚踏实地，坚持总会成功，优 秀的企业需要优秀的团队，做为这个团队的一份子，为这个团队的成 长贡献自身力量是自己义不容辞的责任。
第1天
……培训掠影……
照片
.
第2天
……讲师授课……
讲师风采
第3天
……线上互动……
笔记反馈
课程精彩学员投入，一路挥汗如雨，一路过关斩将，全员为了团 队荣誉而全力以赴，我们是一个激情洋溢的工作团体。
念念不忘、必有回响、不忘初心、方得始终、努力努力再努力、 晋升晋升再晋升，我们唯有齐头并进才能奋勇争先，争取为后期 的工作开展奠定一个良好的开端。
希望各位新伙伴入自我双提升！
★ 输入姓名 ★ ★ 输入姓名 ★ ★ 输入姓名 ★
学员们通过三天的努力终于取得了象征着荣誉、责任与使命的结业证书。千里之行始于足下，祝福 所有学员们学有所获，学有所用，借助公司强大的平台，成为未来优秀的管理者、企业家！
各位新伙伴，你们好！ 欢迎大家参加××××股份有限公司第 期线上新人岗前培训班，在
新人班结训典礼(070801)
走进OPPO的那一刻 却成为人生中最值得骄傲的选择 因为这一刻 我拥抱了最阳光的品牌 我拥抱了最有潜力的行业 最重要的是 我们的未来将和太阳一样璀璨！
在培训班中 我们相信OPPO、相信团队、相信自己 我们相信成功 我们学习知识、学习技能、学习改变 我们学会了一个名词，叫做——
我来自偶然像一颗尘土 有谁看出我的脆弱
我来自何方我情归何处 谁在下一刻呼唤我
天地虽宽这条路却难走 我看遍这人间坎坷辛苦 我还有多少爱我还有多少泪 要苍天知道我不认输
感恩的心感谢有你 伴我一生让我有勇气作我自己
感恩的心感谢命运 花开花落我一样会珍惜
感谢父母，给了我们生命，让我们能来到这个世界； 感谢老师，教给我们知识，让我们成为一个有用的人； 感谢朋友，给了我们友谊，让我们在生命的旅程中不再孤独； 感谢同事，与我们一起迎接每一个黎明与黄昏； 感谢敌人，让我们在一次次失败中变得坚强； 感谢坎坷，让我们使自己不断完善，不断进步； 感谢生活中所有的人，是他们给了我们一切………
我们存在，是因为有拒绝； 我们坚持，是因为有理解； 我们渴望，是因为有成功； 我们是一群充满希望的人。我们来自四面八方， 相伴着青春、理想和热血，聚集在太平洋蔚蓝色的 旗帜下；我们是挑战者，我们宁愿被阳光灼伤、雷 电击倒、海浪打翻，也要顽强拼搏，划出人生亮丽 的轨迹，打造瞩目的保险品牌。 为了无愧于自己，无愧于历史、无愧于未来， 让我们迎着暴风雨勇敢前进。 太保伴我们成长，胜利与我们同在！
2008年第一季度FNA财务政策 训练津贴
特殊保护政策：做500奖500！
新人利益测算
假设新人每月FYP＝10000元
项目 FYC 底薪 转正奖 转正补发 绩效奖 年终奖 合计
第一月 2400 1000
太平洋保险_岗前结训
感 恩 的 心
------岗前培训结训典礼
结业典礼流程
时间：14：30 --- 15：30 一、端正坐姿、国歌、公司训导 二、士气展示《壮志歌》 地点：营销处培训室
三、颁发结业证书及授予优秀学员、优秀班干部荣誉称号
四、优秀学员展示 五、优秀班干感言 六、领导嘱托 七、晨操《感恩的心》
八、结束
调整坐姿
世界因为我们更加绚丽多彩， 太平洋因为我们更加生机盎然， 让我们手挽手，肩并肩， 龙腾太保，跨越明天。
颁发结业证书
自豪的战士
优 秀 学 员 展 示
头羊风采
感 恩 的 心 放 心 去 飞
营销处培训室一端正坐姿国歌公司训导二士气展示壮志歌三颁发结业证书及授予优秀学员优秀班干部荣誉称号四优秀学员展示五优秀班干感言六领导嘱托七晨操感恩的心八结束爱的鼓励爱的鼓励勇气自信把我们聚在太平洋使命感将我们推向寿险的最前沿我们找到了生命的航向我们正扬起成功的风帆为了心中的梦想我们愿昂起头接受惊涛骇浪的挑战世界因为我们更加绚丽多彩太平洋因为我们更加生机盎然让我们手挽手肩并肩龙腾太保跨越明天
齐唱
诚实守信
爱司守法
团结互助
勤奋敬业 正派经营 专业服务
艰苦奋斗
创造价值 稳健发展 追求卓越
爱的鼓励
（三遍）
1 2 1 2 3 1 2 3 4
勇气பைடு நூலகம்自信把我们聚在太平洋， 使命感将我们推向寿险的最前沿， 我们找到了生命的航向， 我们正扬起成功的风帆，
为了心中的梦想，
我们愿昂起头，
接受惊涛骇浪的挑战，
------岗前培训结训典礼
结业典礼流程
时间：14：30 --- 15：30 一、端正坐姿、国歌、公司训导 二、士气展示《壮志歌》 地点：营销处培训室
三、颁发结业证书及授予优秀学员、优秀班干部荣誉称号
四、优秀学员展示 五、优秀班干感言 六、领导嘱托 七、晨操《感恩的心》
八、结束
调整坐姿
世界因为我们更加绚丽多彩， 太平洋因为我们更加生机盎然， 让我们手挽手，肩并肩， 龙腾太保，跨越明天。
颁发结业证书
自豪的战士
优 秀 学 员 展 示
头羊风采
感 恩 的 心 放 心 去 飞
营销处培训室一端正坐姿国歌公司训导二士气展示壮志歌三颁发结业证书及授予优秀学员优秀班干部荣誉称号四优秀学员展示五优秀班干感言六领导嘱托七晨操感恩的心八结束爱的鼓励爱的鼓励勇气自信把我们聚在太平洋使命感将我们推向寿险的最前沿我们找到了生命的航向我们正扬起成功的风帆为了心中的梦想我们愿昂起头接受惊涛骇浪的挑战世界因为我们更加绚丽多彩太平洋因为我们更加生机盎然让我们手挽手肩并肩龙腾太保跨越明天
齐唱
诚实守信
爱司守法
团结互助
勤奋敬业 正派经营 专业服务
艰苦奋斗
创造价值 稳健发展 追求卓越
爱的鼓励
（三遍）
1 2 1 2 3 1 2 3 4
勇气பைடு நூலகம்自信把我们聚在太平洋， 使命感将我们推向寿险的最前沿， 我们找到了生命的航向， 我们正扬起成功的风帆，
为了心中的梦想，
我们愿昂起头，
接受惊涛骇浪的挑战，
保险公司培训结训领导讲话
保险公司培训结训领导讲话篇一：保险公司新人培训开训讲话稿保险公司新人培训开训讲话稿观念改变命运心动不如行动各位新伙伴：您们好！欢迎您们参加中国人寿保险股份有限公司**分公司20XX年第五期《星火燎原》创新班学习，在此，我代表中国人寿**分公司党委、总经理室对各位的到来表示热烈的欢！同时，也祝贺大家有这个机会和人寿保险这个新兴的、最具有发展潜力的朝阳行业结缘。
人寿保险是人生中永随相伴的财富，是其他任何事物不可替代的，她也是我们每一个人、每一个家庭幸福安康的守护神。
当您不需要她的时候，或者是您已经把她遗忘，她仍然在您身边忠实地默默守候；当您遇到困难的时候，她会为您排忧解难。
人寿保险事业，是一份充满了神圣、充满了爱心、充满了快乐的事业。
年少时，人寿保险的教育金可以帮助莘莘学子顺利完成学业，造就国家建设的栋梁之材；中年时，人寿保险的救助金（如：医疗保险金、意外伤害保险金）可以帮助危难家庭度过难关，构建平安和谐大家庭；年老时，人寿保险的养老金是老年生活的忠实伴侣，是开启晚年幸福乐园的金钥匙。
曾经有这样一句话说：人寿保险的推销员是神派到人世间的幸福使者，他们推销的人寿保险就是把幸福送给千家万户，把快乐带给每一个人，让生命活得更有尊严，让爱心布满人间。
各位伙伴，中国人寿有了您们的加入，将会有更多的人民群众、更多的社会家庭受到人寿(:保险公司培训结训领导讲话)保险的绿荫庇护，您们也将会在更多客户的感谢中、赞美中获得成功，创造您们的辉煌人生！中国人寿是中国市场上最悠久的人寿保险公司，有着60年的发展历史和拥有4.5亿客户，经过多年发展，已经成为中国保险行业第一品牌，XX 年的品牌价值高达人民币486.67亿元，总资产达7000亿元，业务收入占据了中国寿险市场的半壁江山，是巡航在中国保险行业的一艘航空母舰，引领着中国寿险行业的发展方向，她是中国民族寿险行业的领跑者，她以最好的产品、最好的服务提供给客户、回馈给社会。
保险个险新人转正培训—产品组合销售(2017版)
7
险种选择仔细拿捏
人保拥有完善的寿险产品体系，能够满足客户多方面的保障需求，我们要做的就是了解不同 产品的特性，并进行选择。
少儿型
健康型
保障型
养老型
医疗型
投资型
金色朝阳少儿 保险
淘淘乐少儿两全 保险
。。。
无忧人生 。。。
百万畅行 幸福一号 盛世富贵 。。。
美好生活 医疗（A、B)
计算保费时切记：永远把客户利益放在第一位！
6
险种选择仔细拿捏
• 意外保险 • 医疗保险 • 人寿保险
单身阶段
• 意外保险 • 医疗保险 • 人寿保险
家庭形成阶段
• 意外保险 • 医疗保险 • 重疾保险 • 人寿保险 • 养老保险 • 子女教育金
家庭成长阶段
• 财富传承 家庭成熟阶段
注：如有条件，各阶段均可考虑投资型保险
主险《人保寿险百万畅行两全保险》 附加险《人保寿险附加百万身价惠民意外伤害保险》 附加险《人保寿险附加百万畅行意外伤害住院定额给付医疗保险》 主险《人保寿险无忧人生重大疾病保险》
16
产品组合的案例示范（一）
险种组合建议：
综合保障型：
百万畅行两全保险“自驾车意外身故或全残”100万+附加百万身价惠 民意外伤害保险“自驾车意外身故或全残” 100万+附加百万畅行意外 伤害住院定额给付医疗保险100/天+无忧人生重大疾病保险20万
• 15000元/月收入，5000元/月支出 —保费：由于陈先生处于家庭形成阶段，还要考虑家庭建设和子女成长，保费最好控 制在年收入的5-10%，即6000-12000元。 15
产品组合的案例示范（一）
结合上述分析，陈先生所需要的保障如下：
险种选择仔细拿捏
人保拥有完善的寿险产品体系，能够满足客户多方面的保障需求，我们要做的就是了解不同 产品的特性，并进行选择。
少儿型
健康型
保障型
养老型
医疗型
投资型
金色朝阳少儿 保险
淘淘乐少儿两全 保险
。。。
无忧人生 。。。
百万畅行 幸福一号 盛世富贵 。。。
美好生活 医疗（A、B)
计算保费时切记：永远把客户利益放在第一位！
6
险种选择仔细拿捏
• 意外保险 • 医疗保险 • 人寿保险
单身阶段
• 意外保险 • 医疗保险 • 人寿保险
家庭形成阶段
• 意外保险 • 医疗保险 • 重疾保险 • 人寿保险 • 养老保险 • 子女教育金
家庭成长阶段
• 财富传承 家庭成熟阶段
注：如有条件，各阶段均可考虑投资型保险
主险《人保寿险百万畅行两全保险》 附加险《人保寿险附加百万身价惠民意外伤害保险》 附加险《人保寿险附加百万畅行意外伤害住院定额给付医疗保险》 主险《人保寿险无忧人生重大疾病保险》
16
产品组合的案例示范（一）
险种组合建议：
综合保障型：
百万畅行两全保险“自驾车意外身故或全残”100万+附加百万身价惠 民意外伤害保险“自驾车意外身故或全残” 100万+附加百万畅行意外 伤害住院定额给付医疗保险100/天+无忧人生重大疾病保险20万
• 15000元/月收入，5000元/月支出 —保费：由于陈先生处于家庭形成阶段，还要考虑家庭建设和子女成长，保费最好控 制在年收入的5-10%，即6000-12000元。 15
产品组合的案例示范（一）
结合上述分析，陈先生所需要的保障如下：
个险团险渠道新人岗前培训之团险产品体系之医疗篇(2017版)
基本保险金额
9.900 9.850 9.800 9.750 9.700 9.650 9.600 9.550 9.500 9.450 9.400 9.350 9.300 9.250 9.200 9.150 9.100 9.050 9.000 8.950
档次
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59
团险产品体系之医疗篇
目录
CONTENTS
公司团体医疗产品简要分类 公司主打团体医疗产品介绍 团体补充医疗产品政策支持 目标客户
公司团体医疗产品简要分类
保险期间分类：长期医疗产品、短期医疗产品
长期医疗产品： 保险期间大于一年的医疗类产品；例如：团体补充医疗保险（管理型
）（C款）、补充团体医疗保险(E款)、补充团体医疗保险（F款）等。
补充医疗E款
补充医疗F款
保险责任
门（ 住院 费用
急医）疗诊、医体疗检、医身故疗保保险险金金、疾病
医疗保险金、 病身故保险金
疾
健康医疗保险金、疾 病身故保险金
健康医疗保险金、疾 病身故保险金
产品形态
账户型
被保险人被确诊患有特定疾病，本公司 按特定疾病医疗保险金额给付保险金。
04
（特定疾病：指初次发生恶性肿瘤、急性心肌梗塞、脑中
风后遗症、重大器官移植术或造血干细胞移植术、冠状动脉
搭桥术（或称冠状动脉旁路移植术）、终末期肾病（或称慢
性肾功能衰竭尿毒症期）、畸形或亚急性重症肝炎、良性脑
肿瘤、慢性肝功能衰竭失代偿期、脑炎后遗症或脑膜炎后遗
当M小于0时
当M小于0时，该被保险人疾病身故保 险金=（该被保险人身故当日零时的 个人保险金额-被保险人身故当日理 赔的健康医疗保险金）×1.05。
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女士裙装四大禁忌
裙、鞋、袜 不搭
光腿或渔网袜 穿职业裙
三截腿
皮裙
14
工作要求
充实的一天
08:00AM 早会前准备工作。
12:00AM 准备用餐，下午继 续拜访
17:00PM 夕会，填写访问记 录，作今天拜访检讨，问 题解答。
08:30AM 早会 09:00AM 二次早会
09:30AM 处理相关柜台业务, 检讨今天的计划,打电话作好 访前准备, 展开拜访。
荣誉体系
人保寿险销售精英高峰会——人民保险奖一级勋章、二级勋章、三级勋章
11
工作要求
专业的形象
男
女
士
士
1）发型发式要求： • 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。 2）面部修饰： ▪ 剔须修面（每日必须），保持清洁。
1）发型发式：“女人看头” ▪ 时尚得体，美观大方、符合身份； ▪ 不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像
(五)风险保证金收据；
(六)公司认为需要的其他证明材料。
16
工作手续
手续流程
培训结业考试
准备相关入职手续材料
联系主管并到单位办理上岗手续
正式上岗
17
ห้องสมุดไป่ตู้ 感谢聆听
总公司培训部
5
三、培训总结
6
培训总结
优秀学员、优秀班组颁奖
优秀学员分享
7
四、成长之路
8
成长方向
成长路径
因人而异，发挥特长 渠道畅通，只需行动
行销总监
资深客户经理
行
销
高级客户经理
系
客户经理
列
见习客户经理
高级区总监
区总监
组
高级部经理
织
部经理
发
高级主任
展
主任
系
列
业务人员
9
成长方向
新人成长阶梯
10
成长方向
圣诞树，近看像杂货铺的场面。 2）面部修饰： ▪ 清新淡妆。
12
工作要求
专业的形象
职业男性着装
西装
西装 的三个“三”原则
三色原则 即全身穿着限制在三种颜色之内。
三一定律 鞋子、皮带、公文包 一个颜色。
三大禁忌 忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领
带。
13
工作要求
专业的形象
职业女性着装
18:30PM 回家，若无法完成拜访计划，再 安排晚间拜访，打电话和朋友联系。睡 觉前，学习并计划明日该做之事。
15
上岗手续
上岗资料
(一)身份证与最高学历证原件及复印件； (二)近期免冠一寸照片两张； (三)《入司申请表》； (四)保证书：由具有当地户口、正当职业、固定住所和完全行为能力的保证人出具并 加盖有效公章的保证书一份；由推荐人作为保证人出具的保证书一份；
结训典礼
目录
CONTENTS
一、介绍领导 二、齐唱司歌 三、培训总结 四、成长之路 五、领导期许
一、介绍领导
3
二、齐唱司歌
4
齐唱司歌
在辉煌的征途，接力忠诚 用卓越书写，团队的丰功 以中国人保的名义，为事业领航 携手博爱的精神，把真情传送
以人为本，和谐奋进 中国人保，共和国保险的传承
以人为本，和谐奋进 中国人保，我们共同，我们共同的光荣