保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

9、除工作时间外,可在九楼服务大厅休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域:
(一)固定区域:
1、负责总经理室、副总经室、财务室、市场部、设计部、综合办公室的清扫保洁。

2、负责一二三楼走廊的清扫保洁。

3、负责各卫生间的清扫保洁。

4、负责会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅、前台的清扫保洁。

5、负责一至三楼楼梯及通道的清扫保洁。

6、负责一至三楼所有花草树林的维护、保养。

(三)分工负责
1、三楼保洁员负责范围:
1.1总经理办公室、副总经理室、财务室、大小会议室、综合办公室的清洁。

1.2三楼走廊、卫生间清洁。

1.3以上所有房间的门、窗、玻璃及走廊的清洁。

1.4一至三楼北侧楼梯台阶及通道的清洁。

2、一二楼保洁员负责范围:
2.1VIP室、公司高级会客室、茶吧室及大厅桌球区、水吧区、走廊的清扫保洁工作。

2.2一楼接待处沙发、茶几、前台、改装区的清洁。

2.3以上所有房间的门、窗、玻璃及走廊的清洁。

2.4一至三楼南侧楼梯台阶及通道的清洁。

四、保洁员工作标准:
(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、文件柜、窗台、窗框、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

3、玻璃门、文件柜玻璃、门把手要擦拭得干净、明亮,至少每周擦拭两次,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月中旬定期清扫擦拭,由行政部安排,董事长办公室需随时擦拭。

(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的各开关、指示牌、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

5、走廊内天花板及灯具,每月中旬定期清扫擦拭,做到无灰尘、无污渍。

(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

3、卫生间外门,内隔断板、墙面、抽纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内抽纸、擦手纸用完及时放置。

5、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

6、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

7、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

8、卫生间内天花板及灯具,每月中旬定期清扫擦拭,做到无灰尘、无污渍。

(四)会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅清扫标准:
1、会议室、接待室、贵宾室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、会议室、接待室、贵宾室的设备设施(如:电脑、电视、投影仪等)及娱乐厅设备设施(如:台球桌)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

3、会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。

5、会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、会议室、接待室、贵宾室、娱乐厅天花板及灯具,每月中旬定期清扫擦拭。

(五)楼梯及通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯台阶每日至少清扫1次,扶手每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍。

(六)茶水室清洁标准:
1、饮水机时刻保证有水,机身及出水口处干净无污;水槽内无污水、残渣并干净整洁。

2、各种饮品、纸巾、纸杯摆放有序且台面干净、平滑无杂物、无水渍。

3、水龙头、水池内干净、光亮无污物。

4、墙面、各电源插座、开关等干净无污渍。

5、垃圾筒内我保证干净无污,垃圾袋及时更换,保持无异味;柜子、柜门内壁干净无污、柜门时刻关闭。

6、地板(地毯)干净、无污物、无污迹。

7、茶水间的饮水机、柜子、洗手池等设施、设备完好无损。

五、保洁员安全操作规程:
(1)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

(2)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

(3)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

(4)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

(5)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。

清洁完毕,应注意洗手。

(6)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

(7)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

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保洁人员岗位职责管理制度

保洁人员岗位职责管理制度

保洁人员岗位职责管理制度一、岗位介绍保洁人员是指负责清洁和维护办公场所、室内外环境卫生的员工。

岗位职责主要包括室内外环境卫生的清扫、保洁设备的维护、垃圾处理、卫生材料的消耗等。

二、岗位职责1. 室内外环境的清扫保洁人员应按照清洁计划和工作安排,对办公室、会议室、走廊等室内区域进行清扫工作。

包括地面、墙面、家具、设备等的清洁。

确保办公场所整洁、干净。

2. 保洁设备的维护保洁人员应当定期检查和维护保洁设备,确保其正常使用。

如遇设备故障,应及时报告维修部门并进行维修保养。

保证所有设备正常运行,提高工作效率。

3. 垃圾处理保洁人员应及时清理办公区域内的垃圾,确保办公区域的卫生环境。

对于产生特殊垃圾的办公区域,如饮水机旁的废水、打印机产生的废纸等,应采取相应的处理方式,确保周围环境的清洁。

4. 卫生材料的消耗保洁人员对于卫生材料的消耗应进行合理控制,确保使用寿命的最大化。

对于需要补充的卫生用品,如洗手液、卫生纸等,应及时递交申请,并按规定的程序领取和使用。

5. 场所卫生的管理保洁人员应配合行政部门对场所卫生管理的安排进行工作,如按时参与卫生检查、协助处理突发情况等。

同时,保洁人员应根据工作需要,确保场所内的卫生环境和卫生品的使用,确保员工的健康和安全。

三、工作要求1. 勤勤恳恳:保洁人员应恪尽职守,按时按点完成岗位职责,保持工作的高效性和高质量。

2. 细致入微:保洁人员应注重细节,注意观察和发现异常情况,如设备的损坏或清洁不彻底等,及时上报并进行处理。

3. 协同合作:保洁人员与岗位所属部门和其他岗位人员应进行良好的沟通和配合,共同营造一个整洁、舒适的工作环境。

4. 守时守纪:保洁人员应严格遵守岗位规定的工作时间,禁止迟到早退,不得违纪违规行为。

四、违规处理对于违反岗位职责管理制度的保洁人员,将进行相应的违规处理,包括但不限于口头警告、书面警告、通报批评、工资降低、停职、辞退等。

总结:保洁人员作为一个重要的工作岗位,对于整个办公环境的卫生和整洁起着至关重要的作用。

保洁员的岗位职责(通用8篇)

保洁员的岗位职责(通用8篇)

保洁员的岗位职责(通用8篇)在社会进展不断提速的今日,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承当的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分构成。

订立岗位职责的注意事项有很多,你确定会写吗?它山之石可以攻玉,下面为您细心整理了8篇《保洁员的岗位职责》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

保洁员岗位职责篇一一、岗位职责:1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作布置。

2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

3、适时矫正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

5、帮助管理处做好小区安防工作,发觉可疑人或事,应立刻向管理处负责人报告。

6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的看法和建议,适时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣扬和管理工作台。

7、完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准:1、按规定着装,举止得体。

2、按时上下班,不迟到早退。

3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必需进行二次拖抹,并不定时巡察。

4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

5、保持地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

6、楼道保洁员工作职责一、负责责任区楼道的清扫保洁。

二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

三、清运责任区的生活垃圾。

四、负责责任区内空置房屋的监管,发觉问题要适时汇报。

五、负责责任区绿化带的清扫。

六、按时完成上级指派的其它任务。

三、要求及标准一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面干净、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。

二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无脚踏车停放。

三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。

四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度一.保洁员岗位职责保洁员是负责对公共场所进行日常清洁、卫生管理的职业人员。

岗位职责如下:1. 定时对大厅、走廊等公共场所进行清洁,包括擦地、扫地、清洁垃圾等;2. 维护公共区域的基本卫生环境,随时处理垃圾、残留物等问题;3. 保持卫生用品的充足,如卫生纸、洗手液、垃圾袋等,并随时补充更换;4. 定期清洗公共区域内的设施、器具和设备,如门窗玻璃、电梯、洗手间等,以确保其正常运作;5. 及时发现和上报卫生、安全等问题,并向管理人员提出合理化建议;6. 做好主管交代的其他工作。

二.保洁员管理制度1. 入职管理(1)经过面试合格的员工,要进行细致的培训指导,明确职责及相应规范。

(2)入职前必须进行详细的身体检查,确认身体健康状况符合职业要求,严格按要求进行岗前教育及职业卫生防护。

(3)对于高层建筑内的保洁员,应有相关作业许可证和防高空坠落设备。

(4)应有清晰、规范的操作流程和技能培训,定期召开技术培训和学习交流会议。

2. 工作管理(1)成立保洁员管理团队,由主管负责,确保负责公共区域的清洁和卫生,协调管理和服务工作。

(2)定期召开工作例会,沟通工作交流,处理日常操作要点与难点,解决卫生、环境、安全等问题。

(3)明确保洁员工作时间及工作区域,按照每日的清洁计划进行清洁工作,确保勤奋务实,工作质量有保障。

(4)建立公共卫生病例统计系统并及时上报,保洁员应对来自公共区域所采集的各类垃圾和废弃物进行分类清运,确保清洁及安全。

3. 考核管理(1)制定科学的考核制度,以工作效率、工作质量、奖罚政策、考勤等维度为主要考核指标,激励保洁员的工作积极性。

(2)班组长应每天上午与下午进行巡检,发现问题及时处理,如发现员工的工作失误要及时纠正。

(3)季度考核根据不同职位,评选不同的称号与补贴,表彰先进,激发保洁员工作积极性。

最后要提醒,公共场所保洁是对市民健康的直接保障,保洁员职责重要,管理仍需严谨,美化城市环境需要大家的共同努力和理解。

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度

保洁员岗位职责及管理制度一、岗位职责保洁员是企事业单位的重要组成部分,他们的工作任务是保持办公区域的清洁卫生,保持环境整洁和良好,具体岗位职责如下:1.负责企事业单位楼宇、办公室、会议室等公共设施和卫生间的清洁工作;2.根据企业操作规程定期对公共设施进行卫生消毒和除螨等杀菌工作;3.定期对办公设备和用品进行清洁和消毒,保证设备和用品的卫生和安全;4.负责垃圾的分类,及时清理垃圾桶,保持环境清洁整齐;5.保持会议室、厨房、餐厅等公共场所的清洁卫生,保证员工健康和工作效率;6.及时发现并报告公共设施设备的故障,保证设备的正常使用;7.积极协助企业的其他部门完成工作,为企业服务。

二、管理制度由于保洁员的工作任务比较繁琐,管理制度的规范化能够提高工作效率和工作质量,具体制度如下:1.招聘和岗位任命制度保洁员在招聘和岗位任命时需要符合企业规定和岗位要求,招聘时需遵循公平、公正的原则。

岗位任命时必须考虑他们具有的能力和工作经验,并根据工作性质进行培训。

2.工作计划制度保洁员必须有详细的岗位职责和每日工作计划,计划应包括每日、每周、每月和每季度等清洁任务的时间和内容。

也需要何时更换清洁用品和装备,并定期清洗器具。

3.绩效评估与记录制度不定期的绩效评估和纪录可以确定保洁员是否按时完成任务,并审查他们的表现。

绩效表现可以与工资和奖金相挂钩,绩效评估范围应该包括保洁质量、准点工资和积极主动的工作态度。

4.培训和提高制度保洁员需要定期进行培训和提高,以了解新的技术和工作方式。

这种培训可以通过企业内部培训,也可以通过进修课程来进行,只要是与保洁有关的培训都可以考虑,将提高保洁人员的工作技能和绩效。

5.劳动安全和保护制度保洁员在工作中需要注意劳动安全和保护,特别是在清洁设备和药品时非常重要。

需要依据规定穿好劳保设备,以避免毒素的侵入或者其他危害,同时需要遵循企业的安全操作程序和技术要求实施各项工作。

6.纪律和激励机制企业要对保洁员规范他们的行为和纪律,如守时、守职、不糟蹋器材等等,提高他们的服务意识和服务质量,同时制定激励机制,激励保洁员主动为企业服务。

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇

公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。

下面是小编为大家整理的公司保洁员岗位职责及管理制度锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司保洁员岗位职责及管理制度11、打扫走廊、楼梯、地面,保持整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。

2、总经理室、会议室、接待室内卫生要保持窗明几净。

办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。

3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。

地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净4、随时清倒垃圾桶。

5、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。

当天的垃圾要当日清运、不许堆积。

6、清洁工具摆放整齐,放在指定位置。

7、爱护清洁工具及用品,节约用品。

8、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。

9、完成领导临时分配的其它工作任务。

公司保洁员岗位职责及管理制度220__年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。

我进入公司工作,是公司的各位领导给了我机会,不知不觉中,我在这个岗位上工作了近年的时间,在这年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,我坚信在公司领导的带领下我们的未来是光明的且幸福的,现将我一年来的工作总结如下:一、人员管理加强员工的思想教育工作,将每一位员工都视做家人一样,现所有员工都已认可现有管理模式与制度,保证团队的稳定与员工流失,为下一步工作打下坚实基础。

二、做好新老员工的安全与保洁知识的培训工作在这一年中公司非常注重保洁人员的安全教育与实践工作,多次为新老员工进行安全培训与实操培训对新入职的保洁人员进行了清洁知识的培训,并根据岗位的不同加强了实操培训,是保洁人员迅速掌握保洁用品的使用方法,成为一名合格的写字楼保洁员。

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度

保洁岗位职责和规章制度一、岗位职责1、负责公司各个部门及公共区域的日常清洁工作,包括办公室、会议室、厕所、走廊等的清洁和卫生保洁工作;2、按照工作计划和清洁流程,执行日常保洁工作,包括擦拭桌面、清理垃圾、擦洗厕所等工作;3、定期对公司设施、设备进行检查,发现问题及时上报,维护设施的正常使用;4、负责管理保洁用品和工具,保持保洁用品的干净整洁,合理使用工具;5、配合其他部门的工作,完成公司领导交代的其他工作任务;6、遵守公司的各项规章制度,维护公司形象,保持工作环境的整洁和卫生。

二、规章制度1、出勤规定:保洁员应按时上班,不得迟到早退,工作期间严禁擅自离开工作岗位,若有特殊情况需请假,需提前向领导请假并得到批准;2、工作服着装:保洁员应穿着整洁的工作服,佩戴工作证,不得穿着拖鞋、露脚踝等不符合工作要求的服装;3、工作态度:保洁员应保持良好的工作态度,积极主动、细心负责的完成工作任务,不得懒散、敷衍塞责;4、工作流程:保洁员应按照公司制定的保洁工作流程进行工作,不得擅自减少工作内容或跳过工作环节;5、使用工具:保洁员应妥善使用保洁工具,不得私自领取、挪用公司工具,并应定期对工具进行清洁、消毒;6、使用清洁用品:保洁员应按照规定的用量和方法使用清洁用品,不得浪费或私自带入其他场所;7、保密规定:保洁员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息或私自利用公司资源;8、安全意识:保洁员应具备一定的安全防范意识,严禁在工作中出现危险行为,必要时应及时向领导汇报;9、卫生规范:保洁员应遵守卫生规范,注意个人卫生,不得在工作环境中吸烟、嗑瓜子等不文明行为;10、培训要求:保洁员应接受公司定期的培训,提升专业技能和职业素养,不断完善自我。

以上是保洁岗位的职责和规章制度,希望每一位保洁员都能认真遵守公司规定,做好自己的工作,共同维护公司的形象和环境。

保洁员管理制度及岗位职责

保洁员管理制度及岗位职责保洁员管理制度及岗位职责第1篇-负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作-签署物业公司的战略协议-协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地-协助分公司建立区域保洁协会的合作关系-制定物业保洁的相关策略并制定相应政策-维护德国总部的全球集团客户-连锁超市的客户开拓和集团协议-投标策略的制定及标书的编辑保洁员管理制度及岗位职责第2篇落实清洁卫生目标管理责任制,认真执行清洁卫生工作规范,及时做好各种工作安排与检查。

负责发放工作服及劳保用品,督促下属工作人员正确使用各种清洁用具,要摆放整齐、注意保养、维修,尽可能延长使用寿命,并作好资产登记工作。

负责员工培训、考核工作,处理员工入职、离职事宜。

负责合理安排员工请假、调休、加班等工作。

负责检查服务区域的卫生管理工作,督促下属做好室内卫生清洁,保证室内卫生质量。

完成公司领导安排的突发任务。

保洁员管理制度及岗位职责第3篇仪容仪表:工作时间内一律按照公司内务管理规定执行,着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。

正确佩戴工牌。

保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。

对讲机统一佩带在身体右侧腰带上,对讲时统一用左手持对讲机。

工具:保洁、绿化工具应放置在规定位置,并摆放整齐。

在楼道内等区域进行清洁服务时,应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识,以知会相关人员。

遇到客户:在保洁过程中,如遇客户迎面而来,应暂时停止清洁,主动让路,并向客户点头问好。

保洁时遇到客户询问问题,要立刻停止工作,耐心仔细地回答客户提问。

不大声说话、聊天。

绿化管理员项目规范礼仪礼节:仪容仪表工作时间按岗位规定统一着工装,佩带工牌。

服务态度态度和蔼可亲,举止端庄,谈吐文雅,主动热情,周到优质,礼貌待人。

浇灌水:浇灌水时,摆放相关标识,以提醒顾客。

路上不能留有积水,以免影响顾客行走。

保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)

保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)其实写保洁人员岗位职责管理制度并不难,来看看吧。

在布满活力,日益开放的今日,制度的使用频率呈上升趋势,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。

一般制度是怎么制定的呢?下面是我整理的保洁人员岗位职责管理制度,欢迎阅读,盼望大家能够喜爱。

保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛苦的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量凹凸的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必需仔细执行:工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、树立高度的.职责心,关怀商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或特别情景应准时向上级主管或工程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细做到卫生器具干净、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。

保洁人员应随时巡察卖场,发觉污物杂物应准时处理,随时保证商场内的清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。

当班人员不得做与本职工作无关的事。

得到主管的批准,方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必需到达规定标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、罚款、辞退的惩罚。

当日值班长须做好具体记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必需立即处理,不得与客户发生争吵。

5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

保洁工作岗位职责15篇

保洁工作岗位职责15篇保洁工作岗位职责1㈠卫生清洁实行全天包洁制度;清洁工具实行承包制。

包洁时间:早上7:00前进行路面主干道清扫,收集垃圾;上午8:00清扫庭院,清运垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡视清扫;晚上6:00放置垃圾箱;工作时间实行考勤登记。

㈡卫生和清扫达到'四净':1、路面净:每日清扫两次,并坚持反复巡视,随时清扫。

雨、雪后及时清理积水、积雪,保证道路畅通。

2、楼道净:楼梯每周清扫一次,扶手每周擦拭一次,楼道内不能存放垃圾和杂物。

3、绿地庭院净:每日清扫两次,发现污物随时清检。

4、卫生设施净:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭冲洗,清运工具无灰尘。

㈢楼前、楼后、庭院、楼道、角落、路面、绿地、窨井内外做到'八无':无污水、无积水、无杂物、无杂草、无树叶、无垃圾、无漏扫漏收、无焚烧垃圾树叶。

保洁工作岗位职责21、认真执行驻场经理的指示和交付的任务,忠于职守,以身作则。

2、学习业务技能和定理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务、保洁计划、了解保洁的`操作规程。

3、安排班次,分配工作,检查员工的保洁工作质量,协助驻场经理对本部门员工的仪表仪容、遵章守纪、礼貌服务、业务技能等方面进行培训。

4、抓好班组服务意识建设,使员工树立“服务至上,客户第一”的宗旨,不断提高服务质量。

5、依据保洁合同和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施。

6、对员工的工作进行检查、监督,及时处理有关清洁保养方面的投诉。

7、严格要求员工正确操作机器、工具,正确使用清洁剂,控制物料的消耗。

8、根据员工的工作能力合理的分配工作。

除了带头做好本职工作外,还要检查本班员工的工作质量。

9、向驻场经理汇报本班在保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。

保洁工作岗位职责31)日常做好常规清理工作,做好一天的工作安排,错开工作员工上班的拥挤时间做好工厂区域与楼道的打扫工作,每日安排一次以上,保障地面干净亮洁、没有杂物、没有污迹、没有烟头等垃圾散落;2)对工厂门窗、走廊楼梯扶手、以及办公室家具、沙发、柜台等等进行擦抹工作,保障没有灰层的堆积,并对办公桌上的烟灰缸、纸杯以及纸篓、垃圾桶及时进行清理、更换,保障环境的整洁;3)定期对天花板、墙角、灯饰灯具等,保障做好室内清除污物的.工作,保障没有卫生死角,角落卫生明净利落,没有蜘蛛网、污痕等印记的存在;4)每日做好冲洗工厂厕所清洁工作,规范的使用清洁试剂对卫生间的便池进行清洗,保障便池洁净无污垢,厕所地面干净明亮、没有积水堆,洗手台洁净无无污垢,镜面明亮清洗,卫生间没有异味飘出;5)每日注意清理办公室里的垃圾筐、垃圾桶,保障没有垃圾溢出现象,并运送到制定垃圾堆进行倾倒,每月定期清运垃圾中的垃圾,避免出现异味或是大量垃圾堆积招引过多蚊子苍蝇等昆虫;6)为维护公司良好的形象定期对绿道以及各种花花草草进行浇水修剪工作;7)应工厂办公室的需求,做好办公室会议前、会议后的清洁整理工作,保障会议室内的干净、光洁无尘;8)打扫工作时检查工厂的各项设施、设备、电器等的使用情况,如果发现损毁的现象应及时进行抢修,能力范围内不能维修的要及时向上级报告,尽快处理问题;9)贯彻节约用水、节省用电的原则,注意关闭未正常管好的水龙头、电灯等等,避免出现资源浪费的现象,爱护工厂财务,节约工厂成本;10)督促员工执行公司的卫生管理标准,及时对出现违反工厂卫生条例的行为进行制止与教育批评,若是不接受批评教育的及时上报主管。

保洁工作管理制度15篇

保洁工作管理制度15篇保洁工作管理制度1一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

3、爱岗敬业,听从上级领导安排,在规定时间内按照工作标准,保质保量的完成分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤机制,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为破坏,不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

8、认真完成上级领导临时交办的任务。

二、区域范围:1、负责办公楼内的办公场所(包含各职能办公室)的清扫保洁。

2、负责办公楼楼梯通道、卫生间的清扫保洁。

3、负责会议室、接待室的清扫保洁。

4、负责停车场的清洁。

5、负责办公楼门口区域的保洁。

6、负责食堂环境的整体保洁以上包括地面、墙面、门、窗台、茶几、沙发、茶具、电话、烟灰缸等。

三、保洁员的工作标准(一)、领导办公室的清扫标准:1、领导办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次,窗户玻璃要定期擦拭,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹。

4、垃圾桶要保持干净无污,垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期(三天一次)浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹。

(二)、走廊及大厅的清扫标准1、一楼大厅的地面、正门玻璃、门帘每日擦拭,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日上午、下午各扫拖一次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痕迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊及大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱,每日擦拭一次,做到无污渍、无尘土、无水迹。

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