如果你喜欢销售-那么你一定要看!经典之作
推销的要点不是推销商品,而是推销自己
推销的要点不是推销商品，而是推销自己推销的要点不是推销商品，而是推销自己推销的要点不是推销商品，而是推销自己--"世界上最伟大的推销员"乔?吉拉德亲爱的朋友，大家好～我是张海翔。
今天给大家分享世界上最伟大的推销员乔?吉拉德的故事及名言。
乔?吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟，他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童，然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。
35岁以前，他只能算个全盘的失败者，患有严重的口吃，换过40个工作仍然一事无成，再往后他开始步入推销生涯。
谁能想象得到，这样一个不被看好，而且背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为"世界上最伟大的推销员"。
他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录--平均每天卖6辆汽车～他一直被欧美商界称为"能向任何人推销出任何产品"的传奇人物。
乔?吉拉德的成功自然有他独特的方法～成功人士的方法是我们成长的最佳参照物～下面，我把乔?吉拉德"销售名言"串起来总结如下，供大家参考。
名片是成功的开始乔?吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。
他认为生意的机会遍布于每一个细节。
"给你个选择:你可以留着这张名片，也可以扔掉它。
如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，细节全部掌握。
"乔?吉拉德认为，推销要点不是推销产品，而是推销自己。
"如果你给别人名片时想，这是很愚蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢?"他说，恰恰相反，那些举动显得很愚蠢的人，正是那些成功和有钱的人。
他到处用名片，到处留下他的味道、他的痕迹，人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。
因为小费比别人的多，所以大家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。
人们在谈论他，想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是来源于此。
经典电影简介
经典电影简介1、《太阳泪》初恋这件小事一部热血男儿必看的影片、这个团队是值得所有人尊敬的！队长在最后喀麦隆关卡的那句“不客气”、真的是令人顶礼膜拜啊、很棒的影片、力挺！2、《属于你的我的初恋》我不后悔、无论再有几个轮回、无论再有多少相遇、我一定会和你恋爱！3、《再见,总有一天》让人感动的片子，能够深深的走进你的心理。
4、《光辉岁月》很棒的一部励志电影、丹泽尔华盛顿先生的演技真的是高深莫测。
5、《终极斗士3:赎罪》来点暴躁的吧、讨厌血腥的勿看、这个坚强男人太暴躁！暴力推荐！6、《街头日记》其实我们真的很幸福、看看这些兄弟姐妹们、他们是多么渴望拥有一个至少和平的童年、请珍惜我们的现在、也请为他们的成就而鼓掌！7、《勇闯夺命岛》绝世经典！迈克尔·贝导演、肖恩·康纳利先生与尼古拉斯·凯奇领衔主演、还在等什么、就算回味起来也是很有滋味。
8、《悬崖上的金鱼姬》宫崎骏先生作品、老人家总能以他自有的方式来诠释他的想法、他的动画早已远远超过了很多真人跑龙套、当你在笑话这些观看宫崎骏电影的同志们的时候、其实你已经错过了很多不可复制的经典、、、推荐！9、《欢迎来到东莫村》为什么这么一部很多人闻所未闻的电影会出现在这里，看过后你就会明白。
10、《沙漠之花》电影根据出生在索马里的黑人模特华莉丝·迪里的自传畅销书改编。
华莉丝从索马里沙漠中走出到成为世界顶级名模，是一个勇于反抗压迫的斗士，她生命中所体现的那种非凡勇气会激励我们每一个人去面对意想不到的困境！11、《我配不上她》爱情喜剧，5分的笨蛋追求10分的爱！请对热恋中的自己充满自己、因为你们彼此的爱让你们没有距离！12、《和声》继《婚纱》后又一韩国感人力作！金允珍大姐、老奶奶这些角色都能够深深的打动你的心，并让你不由的落下眼泪，总之、这是一部你不可错过的应是佳作13、《驯龙记》对此片的评价，只有两个字，很棒14、《恋恋笔记本》约定、其实很重要、那句台词现在还历历在目、“我想我们的爱能让我们无所不能！”15、《假如爱有天意》相信缘份的人、看完这部片子会觉得挺幸福、有时候你不需要很帅、只要那份执着足够真诚、相信也会等到那个属于你的她的、16、《傲慢与偏见》面对如此经典的一部佳作，无论是从文字还是转换成了电影，并不是我们能够随随便比那用几个文字就能描述得出的。
世界销售大师乔吉拉德顶级销售秘诀
世界销售大师乔吉拉德顶级销售秘诀本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。
不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。
试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？接下来我要送给在座各位一句话：“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。
※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
汽车销售经典案例
经典汽车销售案例一个合格的汽车销售人员应该具备什么技能以及什么素质呢？任何一个人是否都有可能成为优秀的汽车销售人员呢？让我们先来看一个例子。
这是美国中部一个普通城市里一个普通地区的一家比较知名的车行。
这个车行展厅内有六辆各种类型的越野车。
这天下午，阳光明媚，微风吹拂，让展厅看起来格外明亮，店中的7个销售人员都各自在忙着自己的事情。
这是一个普通的工作日，一对夫妻带着两个孩子走进了车行。
凭着做了10年汽车销售的直觉，乔治认为这对夫妻是真实的买家。
乔治热情地上前打招呼--汽车销售的第一个步骤--并用目光与包括两个孩子在内的所有的人交流，目光交流的同时，他作了自我介绍，并与夫妻分别握手。
之后，他看来是不经意地抱怨天空逐渐积累起来的云层，以及周末可能来的雨雪天气，似乎是自言自语地说，也许周末的郊游计划要泡汤了。
这显然是很自然地转向了他需要引导到的话题：他诚恳地问，"两位需要什么帮助？"--消除陌生感，拉近陌生人之间距离的能力。
这对夫妇说他们现在开的是福特金牛，考虑再买一辆新车，他们对越野车非常感兴趣。
乔治开始了汽车销售流程中的第二步骤--收集客户需求的信息。
他开始耐心、友好地询问：什么时候要用车？谁开这辆新车？主要用它来解决什么困难？在彼此沟通之后，乔治开始了汽车销售的第三个步骤――满足客户需求，从而确保客户将来再回到自己车行的可能性得到提高。
他们开始解释说，周末要去外省看望一个亲戚，他们非常希望能有一个宽敞的四轮驱动的汽车，可以安全以及更稳妥地到达目的地。
在交谈中，乔治发现了这对夫妻的业余爱好，他们喜欢钓鱼。
这样的信息对于销售人员来说是非常重要的。
这种客户信息为销售人员留下了绝佳的下一次致电的由头。
销售不是一个容易学习和掌握的流程性的工作，它不象体育运动，体育运动是只要按照事先规定的动作执行，执行到位就可以取得比一般人好的成绩，而在销售工作中即有流程性质的内容，也有非常灵活的依靠某种非规则性质的内容。
2024电话销售工作总结范本（3篇）
2024电话销售工作总结范本一、做销售要敢于竞争。
如果你做销售怕竞争的话，请你回家去种田，只有你那块地是你家的情况下别人才争不去，但是你可能要面临肯能有粮无人收等很多的天灾而已，所以说做为一个销售不要怕竞争，要敢于竞争，不要觉得我不如某某，其实只要你努力提升自己一定会有很大的超越的，如果自己还不够优秀和还不够努力那就得先检讨下我们自己了。
遇到很nb不买你单又有实力的代理商时你就要边打边拉，打几个单抢他几个单他自动就来求你了，那时谈合作才是最有效的;二、如果可以的话请做销售的年轻兄弟都找个女朋友，因为这样的话起码心里的压力可以有一个倾诉的对象，如果女朋友体贴点的话呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点，当然如果你们关系够好又打算对人家负责的话呢，能把生理问题也一起解决那是最好的，人都说做业务的人经常去jj，但是我一直都劝告我自己尽量不要也不能去，不仅因为那很危险也觉得那些人看起来象白粉鬼让人很恶心，但是有时客户真的有那需求你也只能去满足，但是当逢场作戏就好了，上瘾的话那能算是毒品，不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。
想做个好业务又想做个好男人的话还是好好衡量下再做好点，夜路走的多会碰鬼，坏事做的多必遭殃;三、对代理商来说，肯合作的当然是最好，不肯合作的要一边打一边拉，不要一味地迁就和害怕。
突破代理商公司合作这块，首先应该先突破一个业务关键人物，只要他愿意去做你的产品的话那才能带动整个公司的人去做，如果老板就是业务的公司，那一定要搞顶老板先，空谈不需要太多，遇到项目合作好就行了，对于没实力做代理又有兴趣和热心的si的话，不要有过多的承诺，如果能推动他们多去帮你跑销售机会回来就已经算是成功了，能给到代理商价值价值的话他肯定会跟着你走;四、基本的电话沟通水平和技巧必须掌握：如果电话没沟通清楚的问题一定先通过电话沟通清楚、如果电话能沟通的问题绝对不亲自去、如果电话里不能说的话坚决不说，这是我个人认为电话沟通必须做到的三个原则，这样既提高了效率也节约了成本，一般说来，打电话3句话内要把自己的目的说清楚，在寒暄后先问对方是否方便说话，还有如果可以的话尽量用些比较有特色的寒暄，这点我自己一直多不到。
经典-项目销售方法论-MEDDIC法
最近在网上看到这个帖子，觉得对于新手比较有帮助，欢迎大家灌水。
——————————————————————————————大项目销售的特点如果阅读文章的你是个大项目销售老鸟，估计可以直接跳过这个段落。
如果是新人，那就接着看看。
周期长你很难通过一两次拜访就做成这么个生意，当然，除非这个客户的董事长是你亲戚，这种情况我们另当别论。
大部分大项目销售的周期都在3个月以上，至少我自己的经历来看是很少有快过3个月成单的成功故事。
人物多在整个过程中，牛鬼蛇神什么都有，你会接触到小虾米（前台文员、科员、工程师等），小头目（部门经理、项目组长等），大头目（厂长，总经理等），莫名其妙的人类（名片上印着顾问二字的人士）等等。
实际上，跟这样一群参差不齐的人物打交道，的确是一门学问，你必须要清楚的了解谁有多大的权限，谁有多大的帮助，谁有多大的能量，这个很重要。
你在哪大项目销售和卖手机等一锤子买卖不同，正是因为你在和这样一个“联合部队”打“持久战”，所以，你必须时刻清楚的了解到，Where am I now，现在你处于哪个阶段了客户仍在了解产品客户在考虑竞争对手客户在打探价格不知道在哪，就不知道单子是否可以成功。
MEDDIC理论六个字母的MEDDIC很好记，包括了六大要素：M etric可以量化的客户利益。
通常来说，这些客户利益必须是能够量化的，比如，每季度省电量，加快生产效率的百分比，每百万订单所节约的材料费用等等。
事实上，每个客户都只会为实实在在的利益而动心，大部分客户不会因为你的某个美丽泡泡而决定采购你的产品或者技术。
E conomic buyer买单人，也就是能决定花这笔钱的那个人。
这个人不好找，不好见，甚至见不到。
不过在你的企业客户对象中，这个人是必须存在的，必须参与到这个项目里来的。
举个简单的例子，小朋友在校门口看到一个好看的玩具，就会找妈妈买，妈妈就是，如果妈妈不给钱，你是作不成这笔生意的。
因此，我们必须时刻想着，找到这个“妈妈”，无论她在多么深的幕后，你也要想方设法把她拉到这个大项目里面来，至少让她必须知道，你正在和她的部下讨论这个“玩具”买卖。
销售精英必备-销售技巧之-平均法
平均法平均法这一核心概念是根植在我们公司的每一个发展阶段,每一个部门及每一个运作领域中的成功定律,因此学习这一核心概念及如何正确运用是非常重要的。
平均法是数学中的机率概念的人越多机会就越大。
在销售部门,平均法意味着用兴奋、积极的态度去拜访150至200位以上的客户。
争取做到最少50至70位以上的客户听完五步,就会得到一个区间的成交机率→大约是1/5到1/10的成交机率。
平均法是多年来用实际的市场营销验证出来的定律是具有可靠性及科学性的。
更有效的实现平均法需要格外注意以下几个方面:一、做足八小时→充分利用时间每天要先做好充分的地区准备,合理安排及运用地区并规划好运作时间,让你每天拜访客户的时间都能获得最大化。
二、不挑选地区→不挑选地区、不挑选客户无论是什么地区、什么人都要用积极兴奋的态度去面对见人就打招呼门就进充分的把握地区中的每一个角落,最大化的增加见人密度。
如此,在同等的地区经营的时间可以更久,在同等的时间可以见更多的人。
三、HUSTLE→兴奋度和良好的态度兴奋的五步才能感染客户良好的沟通才能有助成交。
所以在作业中要保持好轻松、积极乐观兴奋的态度与足够多的客户做良好的沟通才能得到平均法的效益。
四、不挑选顾客→节奏快且有效率外出作业中走路的速度快、成交要快不可磨客户五、有质量的沟通→坚定信念平均法实现三种状况—开门红、陆续红、闭门红、平均分布在一整天。
只有真正相信平均法的人才能验证平均法的效果特别是在成交量不理想时还可以保持更积极、更兴奋的态度去见下一位客户因为他知道每一个“不“代表着更接近下一个“要”机会和希望永远都在下一位客户前面的“不"并不会让他放弃及失去态度只有继续保持良好积极的心态平均法才会带给你下一个“要”平均法很清楚的告诉我们要提高业绩最好的方法就是见足够多的人数,同时必须始终保持一个轻松积极的心态与客户做良好的沟通那么平均法就会得到更好的实现任何人，若想要在销售业务方面成功就一定要充分了解和全面运用平均法而平均法在我们建立团队和管理公司方面也同样适用并发挥其效益正确的掌握并有效的运用平均法这一核心概念，将会为你的业务和管理打下坚定的基础取得更大的发展。
男装销售销售技巧和话术经典语句
男装销售销售技巧和话术经典语句销售需要善于倾听了解顾客真正的需求才能促成交易。
以下是小编为大家整理的男装销售销售技巧和话术经典语句相关内容，希望对读者有所帮助。
男装销售销售技巧和话术经典语句：店铺经营技巧之让销售说话有技巧店铺的经营中最为重要的就是销售,销售决定着整个经营环节是否顺畅完整,因此各个商家也是不惜血本的举办折扣活动,你的折扣只要一经宣传,你的产品绝对火爆。
但是,我们现实无法去实现这般。
因此,小编总结出如何应对折扣店铺的经营中最为重要的就是销售，销售决定着整个经营环节是否顺畅完整，因此各个商家也是不惜血本的举办折扣活动，你的折扣只要一经宣传，你的产品绝对火爆。
但是，我们现实无法去实现这般。
因此，小编总结出如何应对折扣1、销售顾问说的是事实，但是顾客是不是真的在意这个问题?这个真的要因人而异。
不断强调折扣是不是总是能得到正面的促进，其实不然，这样的行为还是有可能会令顾客产生负面的感受，销售顾问有时也需要认真思考一下。
2、折扣是要讲的，但是不一定一开始就讲，如果顾客喜欢了某一款式，那么这时再讲折扣就会对成交有更大的促进作用。
但如果顾客不喜欢，每件都强调折扣只会让顾客觉得这个品牌不值钱。
3、销售顾问要有一个认知，折扣对某些顾客来说确实有吸引力，不过一般会被折扣吸引的顾客也不喜欢被人明摆着当做只认折扣、贪小便宜的人，所以总是逢人便强调自己不是一个贪小便宜的人，就是深怕被人认为是贪小便宜的人。
4、如果要能做到快速成交，销售顾问就可以在抱歉之后及时改变沟通方向，以顾客的需求为重点重新锁定、重新强调去塑造价值，“不好意思，其实质量的部分...。
”，讲顾客愿意听的，而不是讲我认为重要的。
有效的沟通绝对不是我说完就行，而是在说完之后能产生效果才最重要。
5、折扣只是促销时的一种手法，也是降低门槛让顾客体验我们品牌的一种方式，但是绝对不是唯一一把可以跟顾客厮杀的利剑。
6、一个对自己不自信的销售顾问，则总是采用“利诱”的方式来吸引顾客，最终围绕在自己身边的顾客都是一些斤斤计较，对价格挑三捡四的顾客，要完折扣要赠品，要完赠品抹零头。
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???如果你喜欢销售，那么你一定要看！经典之作！如果你喜欢销售，本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，那么你一定要看！销售的触觉已经延伸到了社会生活的各随着社会商业化程度地增加，个角落。
每个人都需要培不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，如何获得老如果上班族不懂得销售自己的创意，养销售能力。
试想，板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？接下来我要送给在座各位一句话：小时以外，我们求发展，赢在别人休息8“8小时以内，我们求生存；”。
时间自己※销售过程中销的是什么？答案：一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。
面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。
◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。
念——信念，客户认为的事实。
一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
※买卖过程中买的是什么？答案：感觉那就是人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，一、．感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。
可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。
你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？※买卖过程中卖的是什么？答案：好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。
一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。
而是一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，所以，会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。
※面对面销售过程中客户心中在思考什么？答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什么我要跟你买？六、为什么我要现在跟你买？这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。
举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。
当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会下个月再买？我明年买行不行？所以，你想，我可不可以明天再买，一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。
因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。
照片描述：亚洲顶尖名师齐聚一堂※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。
2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。
．3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。
二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。
三、USP独特卖点独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。
※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动服务=关心关心就是服务可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务：1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。
2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。
、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认3．为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。
二、服务的三个层次：1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。
2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。
3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。
这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？三、服务的重要信念：1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。
2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。
四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！购买情绪曲线—购买信号电话行销（二）．据统计８０％的营销公司８０％的推销员每天用８０％的时间进行电话行销，但只有２０％的人才能达到电话高手。
流程图预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。
A：打电话的准备1.情绪的准备（颠峰状态）2.形象的准备（对镜子微笑）3.声音的准备：（清晰/动听/标准）4.工具的准备：（三色笔黑蓝红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．B：打电话的五个细节和要点：1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟3．站起来打电话，站着就是一种说服力。
配合肢体动作参与，潜意识学习．4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈D：行销的核心理念:爱上自己，爱上公司，爱上产品１．每一通来电都是有钱的来电２．电话是我们公司的公关形象代言人３．想打好电话首先要有强烈的自信心４．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子５．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方６．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中７．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好８．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他９．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。
E：电话中建立亲和力的八种方法：赞美法则1.2.语言文字同步3.重复顾客讲的4.使用顾客的口头禅话5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)8.幽默F：预约电话：（1）对客户的好处（2）明确时间地点（3）有什么人参加（4）不要谈细节G：用六个问题来设计我们的话术：※每个人都应该有两套最完美的自我介绍※每个公司都应该有自己专门设置的来电彩铃1.我是谁？2.我要跟客户谈什么？3.我谈的事情对客户有什么好处4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？5.顾客为什么要买单？顾客为什么要现在买单？6.E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。
习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。
习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。
习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。
习惯用语：注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。