先进供电所工作汇报(1)
供电所年度工作总结样本

供电所年度工作总结样本尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我们供电所全体员工积极投入工作,团结协作,通过不懈努力,圆满完成了各项任务。
在这里,我向大家总结一下我们的年度工作。
一、工作成绩在电力供应方面,我们供电所稳定供电,未出现较长时间停电或大面积供电故障。
经过我们的不断努力,大部分用户满意度明显提升。
在新建及改造供电设施方面,我们完成了几个较大项目,提高了供电设施的可靠性和稳定性。
在客户服务方面,我们注重用户需求,积极改善服务质量。
通过开展用户满意度调查和定期召开用户座谈会,我们了解到用户对我们工作的支持和建议,并对有关问题进行了及时整改。
我们设立了便民服务中心,提供便捷的供电服务,得到了用户的广泛赞扬。
在安全生产方面,我们高度重视,严格执行各项安全工作制度。
通过加强安全培训、开展隐患排查、加强事故应急演练等措施,我们有效预防了事故的发生。
全年没有发生较大的事故事件,确保了员工和用户的生命财产安全。
二、存在的问题在工作中,我们仍然存在一些问题需要加以改进。
首先,由于供电负荷增加,我们需要加强供电设备的改造与扩容,以满足客户需求。
其次,我们还需要进一步提高工作效率,加强内部协作,确保各项工作的及时完成。
此外,我们还需要加强团队建设,提升员工的专业水平和服务意识。
三、工作计划在新的一年里,我们将继续保持工作势头,努力完成既定目标。
具体来说,我们计划采取以下措施:1.继续优化供电设施,加强网络扩建和改造,提高供电质量和可靠性。
2.加强用户服务,建立健全用户投诉处理机制,及时解决用户的问题和需求。
3.加强安全生产,做好安全教育培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
4.加强团队建设,提升员工的专业技能和服务意识,培养人才,提供更好的服务。
5.加强与相关部门的沟通与合作,共同推进供电工作的发展。
总之,过去的一年里,我们供电所取得了一定的成绩,同时也存在一些问题需要解决。
在新的一年里,我们将继续努力,保持工作稳定与发展,并为客户提供更加高效、可靠的供电服务。
供电所年上半年工作总结范文

供电所年上半年工作总结范文尊敬的领导:您好!经过上半年的辛勤工作,我谨向您总结一下这半年来供电所的工作情况。
一、工作概况上半年,我所团结一致、积极进取,全力以赴完成各项任务。
在供电管理、维修保养、安全生产等方面取得突出成绩,为公司的发展做出了积极贡献。
二、供电管理1. 健全管理制度:我所制定并完善了相关的供电管理制度,包括供电设备台账、故障处理流程等。
有效地提高了供电设备管理的规范性和科学性。
2. 巡视检修:我所加强对供电设备的巡视检修工作,及时发现并处理设备故障,确保供电系统的正常运行。
全年实施例行巡视共计1000余次,提前制定巡视计划,定期检查设备状态,确保供电设备的可靠性。
3. 资源管理:我所节约用电资源,通过合理调度、能源管理等措施,降低了能耗成本,提高了供电效率。
同时,我所加强了对非法用电和用电违章行为的监督,确保了供电质量和供电安全。
4. 供电服务:我所积极提升供电服务水平,建立了24小时电话服务热线,及时解答用户疑问,提供用户满意的服务。
同时,我所开展了用户满意度调查活动,了解用户对供电服务的需求和意见,进一步改进供电服务工作。
三、维修保养1. 设备检修:我所加强了对供电设备的检修工作,定期进行设备维护保养,大幅度提高了设备的使用寿命。
同时,我所建立了设备档案,详细记录设备的维护情况,为设备管理提供了重要的参考依据。
2. 事故处理:我所建立了应急处置机制,做好突发事故的处理工作。
对于设备故障、停电等应急情况,我所能迅速响应、迅速处理,最大限度地缩短了用户的停电时间。
3. 保养宣传:我所积极宣传设备保养知识,采取多种方式向用户传达设备保养的重要性,提高用户对设备保养的重视程度。
通过宣传活动,用户对设备保养的意识得到了有效提升。
四、安全生产1. 安全意识培养:我所加强了员工的安全培训,组织相关教育活动,提高员工的安全意识和自我保护能力。
通过定期开展安全知识培训和演练活动,使员工的安全意识得到了有效提升。
供电所安全生产工作汇报材料

供电所安全生产工作汇报材料全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:安全生产永远是供电所工作的首要任务,为了保障员工的安全和供电设施的稳定运行,我们供电所始终把安全生产工作摆在重要位置。
为了及时总结和评估安全生产工作的情况,特别制作本份供电所安全生产工作汇报材料,希望能得到领导和相关部门的认可和支持。
一、安全生产工作总体情况今年以来,我们供电所全面落实国家安全生产政策法规,坚决贯彻执行公司和所领导的安全生产部署要求,不断加强安全生产管理和监督检查。
通过定期召开安全生产例会、开展安全演练和培训、加强隐患排查整治等措施,有效提升了供电所的安全生产水平。
1.加强安全宣传教育。
我们定期组织安全生产知识培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
对新员工进行安全培训,并定期开展应急演练,提高员工应对突发情况的能力。
2.严格落实安全管理制度。
我们建立健全了各项安全管理制度和操作规程,规范员工的作业行为,确保操作安全。
定期检查设备设施,及时消除安全隐患,做到事前预防,事中监控,事后反馈。
4.完善应急预案。
供电所不断完善安全生产应急预案,建立健全安全应急管理体系,提高应对突发事件的能力和效率。
对各类应急演练进行定期组织,增强员工的危机意识和处置能力。
二、安全生产工作成果及收效1.安全生产状况稳定。
今年以来,供电所未发生任何一起重大安全事故,事故率大幅降低,安全生产状况总体稳定。
全体员工安全生产意识普遍提高,安全意识得到有效的强化。
2.安全生产工作机制不断健全。
供电所完善了安全管理制度和应急预案,建立了健全的安全生产管理体系,形成了一套完整的工作机制。
各项安全工作有条不紊地开展,安全管理水平明显提升。
3.安全隐患得到及时排查整治。
供电所加强了安全监督检查,重点排查了一批存在的安全隐患,并立即进行整改。
通过一系列的整改措施,安全隐患得到及时解决,为供电设施的安全运行提供了保障。
4.员工安全意识显著提高。
供电所注重对员工进行安全教育和培训,员工的安全意识和自我保护意识得到显著提高。
供电所年终总结

供电所年终总结
值此一年之际,我们对过去一年的工作进行了全面总结和深刻反思。
在全体员工的共同努力下,我们取得了一定的成绩,也遇到了一些挑战和困难。
以下是我们供电所过去一年的年终总结:
一、工作成绩。
1. 完成了全年的供电任务,保障了用户的用电需求,取得了良好的经济效益和社会效益。
2. 在设备维护方面,我们加强了设备的日常检修和保养工作,提高了设备的可靠性和稳定性。
3. 在安全生产方面,我们加强了安全生产教育和培训,有效提高了员工的安全意识和应急处置能力。
二、存在的问题。
1. 在设备更新方面,我们设备老化严重,需要加大设备更新和改造力度。
2. 在安全管理方面,我们发现员工的安全意识还有待提高,需要进一步加强安全教育和培训。
三、未来计划。
1. 加大设备更新和改造力度,提高设备的运行效率和稳定性。
2. 进一步加强安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
3. 加强与用户的沟通和交流,了解用户的需求和意见,提高用户满意度。
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高自身的综合素质和服务水平,为用户提供更加安全、可靠的电力服务。
相信在全体员工的共同努力下,我们供电所的明天一定会更加美好!。
供电所第四季度工作汇报报告

供电所第四季度工作汇报报告尊敬的领导:经过第四季度的辛勤工作,供电所取得了一系列的成绩。
在这里,我向您汇报供电所第四季度的工作情况。
一、供电所工作概况:1. 供电所坚持以电力供应为核心任务,全面履行电力供应责任,确保电力正常供应,未发生能源供应中断的情况。
2. 在各项指标中,供电所实现了较好的创新发展,电力供应能力进一步提升,投诉率下降,供电设备运行稳定,用户满意度得到提高。
二、供电所工作亮点:1. 优化供电设备针对设备老化和故障问题,供电所加大设备更新和维护力度,优化供电设备,提高设备运行效率和可靠性。
2. 提升供电能力供电所加强对电网的监测和调控,提高电网运行水平,确保电网稳定运行,满足用户需求。
3. 强化故障排除与维修供电所建立健全故障排除与维修机制,及时处理各类电力故障,保障电力供应稳定。
4. 加强与用户沟通与服务供电所积极与用户沟通,了解用户需求,及时解决用户问题,提高用户满意度。
5. 优化工作流程和管理供电所对工作流程进行优化,提高工作效率和质量,并加强内部管理,提高工作绩效。
三、存在的问题和改进措施:1. 存在问题:人员配备不足,工作量较大,影响了工作效率。
改进措施:加强人员招聘工作,提高工作配备,合理分配工作任务。
2. 存在问题:供电设备老化和维护不及时,存在潜在安全隐患。
改进措施:加大设备更新和维护力度,建立健全设备维修机制,确保设备运行安全。
3. 存在问题:部分用户投诉较多,用户满意度有待提高。
改进措施:加强与用户的沟通与服务,解决用户问题,提升用户满意度。
4. 存在问题:工作流程不够完善,流程繁琐,影响了工作效率。
改进措施:优化工作流程,简化工作程序,提高工作效率和质量。
综上所述,供电所在第四季度的工作中取得了一定的发展,但仍面临一些问题和挑战。
我们将继续努力,以提高供电设备和电力供应能力为重点,加强与用户的沟通与服务,优化工作流程和管理,全力保障电力供应的稳定性和安全性,为用户创造更好的电力供应环境。
全能型供电所汇报材料

全能型供电所汇报材料
尊敬的领导:
我向您汇报一下全能型供电所的工作情况。
一、供电能力提升
1. 我们对供电设备进行了检修维护,确保了设备的正常运转和安全稳定供电。
2. 我们增加了发电机组的数量,提升了全能型供电所的供电能力。
二、能源管理与节能措施
1. 我们严格执行用电管理制度,加强对用电设备的监测和维护,减少因设备故障造成的能源浪费。
2. 我们优化了供电系统的运行策略,合理调配能源,降低了能源消耗。
三、安全生产与服务质量提升
1. 我们加强了对供电设备的巡检和维护,及时发现和处理潜在的安全隐患。
2. 我们提供了24小时不间断的供电服务,并根据用户的需求
提供个性化的供电解决方案。
四、科技创新与智能化改造
1. 我们引入了先进的供电技术和设备,提高了供电系统的智能化水平,提升了供电效率。
2. 我们与相关科研机构合作,开展供电技术的研究与创新,为
国家能源发展和综合能源服务做出贡献。
五、社会责任与文化建设
1. 我们积极参与社区公益活动,回馈社会,积极履行企业社会责任。
2. 我们组织了各类文化活动,促进员工之间的沟通与交流,提升全能型供电所的团队凝聚力。
以上是我们全能型供电所的工作情况汇报,感谢您对我们工作的支持和关心,请您审阅。
谢谢!。
供电所工作总结5篇

《供电所工作总结》供电所工作总结(一):200x年我所在秘书乐园局党委班子的正确领导下,在各科室的支持配合下,全所职工精诚团结、齐心协力、奋力拼搏、较好的完成了各项经济技术指标和工作任务,回顾一年来的工作历程,我们主要做了以玉几方面的工作。
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114。
12万KWH,完成售电量3776。
997万KWH,综合线损率8。
44%,电费回收到达了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2。
3KM,完成台区改造30个,6。
4KV 线路40余KM,完成一户一表工程7千余户,安全生产实现了三无,持续了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和金桥工程取得了较好的成绩,全年到达省、市局零投诉。
二、安全生产持续了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的明职责、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全职责网络,全面落实安全职责层层签订控制事故职责书,建立了以所长为第一职责人的安全管理体系,用心参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全职责书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展,在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务承诺和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,应对新的电力市经营状况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和职责意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的用心性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。
四星级供电所汇报材料

四星级供电所汇报材料
尊敬的领导:
以下是四星级供电所最近一段时间的工作汇报:
一、工作概况
1. 供电所日常运行稳定有序,未出现重大事故及安全隐患。
2. 经过全体员工的努力,供电所的供电质量和供电可靠性得到提升,用户满意度持续提高。
3. 工作期间,供电所按要求完成了各项工作指标,如网络容量、线路负荷、设备运行效率等。
4. 供电所与相关部门保持良好的协作关系,工作合作顺畅进行。
二、维护与管理
1. 定期进行供电设备的巡检和维护,确保其正常运行和安全性。
2. 加强设备管理,做到细致记录设备运行情况,及时处理设备故障。
3. 定期召开安全会议,加强员工安全意识,提高灾害防范能力。
三、节能降耗
1. 优化供电设备配置,降低能耗指标,实现节能目标。
2. 加强对供电线路的检测和维护,减少能源损失,提高供电效率。
3. 鼓励员工在使用电力设备时节约用电,提高用电的合理性。
四、客户服务
1. 加大对用户用电需求的调研力度,根据用户反馈意见及时改
进服务质量。
2. 建立用户信息库,及时了解用户变动情况,保证用户用电需求的及时满足。
3. 营造良好的用户服务环境,提供优质服务,提高用户满意度。
五、人员培养与发展
1. 加强员工能力培养和岗位技能培训,提高员工的专业素质和工作能力。
2. 建立完善的人才激励机制,激发员工工作积极性和创造性。
以上就是供电所最近一段时间的工作情况汇报,供领导参考。
如有任何问题,欢迎指导和指正。
谢谢!。
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先进供电所工作汇报(1)
会泽县供电有限责任公司金钟供电所,是会泽县北片供电区域的重要枢纽,供电面积1165平方公里,承担着金钟镇、新街乡、大海乡的新增扩容、变更用电、用电检查、装表接电、电费抄收及故障抢修等供电任务,共有用电客40743万人。
现有员工86人,下设一个营业班、一个业扩报装班、五个抄表巡检班,设大海、新街二个营业点。
多年来,金钟供电所认真贯彻落实南网方略,按照“完善、规范、巩固、提高”的总体要求,坚持树立对公司负责、为地方经济和社会发展服务的经营理念,强化管理,狠抓落实,扎实抓好安全生产、营销管理和优质服务工作,出色完成了各项工作任务。
20XX年,完成供电量万千瓦时,完成售电量万千瓦时,综合线损率%,完成电费收入3270万元。
实现了安全生产目标和经营目标,优质服务水平得到提升。
一、强根健体,抓好基础管理工作。
为强化供电所基础管理,金钟供电所严格按照规范化管理的要求,从提高员工素质着力,从完善管理制度入手,对员工实行定岗定责,进一步规范和明确了工作职责、岗位职责,制定了各项工作目标任务,做到了职责明确、管理到位、凡事有人负责。
注重员工操作技能的培养和交流,采取集中培训与现场培训相结合的办法,鼓励在日常工作中互帮、互
学,收到了很好的效果。
通过安排自学的方式,认真组织员工学习供电所各项管理制度和工作流程,使员工基本具备了相应的基础知识,掌握了各类技术标准和管理标准,工作中能有目的、有针对性地按照流程开展工作。
员工的业务能力得到较快提升,精神面貌焕然一新。
结合供电所生产、管理的实际情况,完善并落实了多种规章制度,规范和完善了基础资料,实现了每个管理环节可控、在控。
建立健全了安全管理、生产管理、线损管理、电费管理、优质服务等管理制度和管理办法,修订原有工作流程和各种台帐、纪录,做好各种基础资料的收集存档及记录、台帐的填写工作,对供电设备、管理台帐、各类图表、记录、分析资料等进行重新整理。
建立了供电所的设备台帐、统计报表等基础资料,编制了各种例会记录、安全活动记录、岗位培训记录。
保证了各种记录齐全,填写规范、及时、准确,内容清晰、真实,资料摆放整齐并有专人管理。
二、强化责任,加强安全管理。
金钟供电所认真贯彻落实南方电网公司一号令,严格执行安全工作规程、规定,对安全管理职责及内容进行了清理和补充完善。
层层落实安全生产责任制,建立完善三级安全监督控制网络和措施。
加强线路和设备的巡视检查、缺陷管理、运行维护管理,及时做好缺陷记录、上报和消缺工作。
定期开展设备巡视、检查、维护和检修,提高线路及设备健
康水平。
对巡检出来的紧急缺陷能当场处理的,及时排除隐患,并做好记录;不能现场处理的重大缺陷及一般缺陷,由供电所组织安排进行分类处理,确保线路和设备处于良好的运行状态。
切实加强对班组的安全管理,把反事故斗争主战场放到班组和施工现场第一线,大力营造安全生产进班组、入人心的氛围。
将各种安全管理制度复印下发到各生产班组、营业点进行学习。
坚持定期召开安全分析会、班前会、班后会,坚持开展好安全活动,加强学习内容的针对性,抓好员工安全教育,组织员工认真学习安全生产规章制度及公司下发的安全方面的文件,加深员工对安全规程的理解,增强安全意识和工作责任心,提高自我保护能力和互保能力。
严格执行“两票三制”和作业现场安全管理制度,规范供电所工作票的使用和现场安全措施的落实,通过加大现场施工的监督检查,严厉查处违章行为,保证了作业过程中的人身安全。
三、抓住重点,深化供电所经营管理。
在经营管理中,认真贯彻执行南方电网公司二号令,严格执行公司财务收支两条线管理办法及财务管理制度,及时清理回收应收往来款项,将供电所的一切收入及时划入公司的账户。
严肃财经纪律,严格执行现金支付范围和现金管理制度,按权限审批后支付各类费用,所需费用支出实行报帐制。
在电费管理上,严格按照电费回收流程,逐级审核、层
层把关。
制定了严格的电费收交制度,建立了收费员与核算员对帐制度。
加强电价、电费考核,不定期对电费抄、核、收及其它收费情况进行督促检查,严格现金、票据管理,堵塞漏洞。
在仓库管理方面,实现了工器具管理定置化,对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,对抢修材料、安全工器具实行统一存放,专人管理,建立了抢修室安全工器具台帐及仓库材料的相关台帐。
在材料物资管理上,进一步严格仓库材料物资入库前的验收手续,定期盘存仓库材料物资,完善规范材料物资领用、内部调拨、对外销售财务手续。
四、加强营销管理,提高经济效益。
不断健全基础资料,建立和完善线路台帐、设备台帐、变压器台帐,建立规范客户档案,与客户签订供用电合同。
进一步完善业扩报装制度及抄、核、收工作流程,建立了业扩网络图、业扩报装审批流程图。
对于供电所各项工作流程、服务标准、电价政策等,均公开透明,实行公示,主动接受监督。
在营销管理上,重点规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收,到装表接电、审核归档的全过程管理。
使业扩报装从申请、勘察、施工到竣工验收、装表接电,按工作流程在营业室形成闭环管理。
建立了供电所抄表收费管理制度,抄表人员在规定日期对电能进行实抄,确保抄表到户率达100%,电量、电费、电价正确无误。
围绕线损率、电压合格率和供电可靠率三个关
键性指标,配足配强专业人员,建立了营销分析会、线损分析会和生产例会制度,认真查找问题,分析原因,重点剖析异常情况,查堵漏洞、对症下药,纠正负线损,降低高线损。
针对发现的情况,制定降损计划、措施,加强设备巡视及时掌握用电负荷情况。
加大对违章用电和窃电行为的打击力度,发现违章用电和窃电行为纠查到底。
为了确保电费回收,金钟供电所把电费回收任务严格落实到所领导和一般员工,有力推动了电费回收工作。
为从源头上解决电费回收问题,严格实行了预收电费制度。
并结合工作实际,采用多种灵活机动的方法加强电费回收工作,定期进行抄表结算电费,既加快了电费回收速度,又减少了电费风险,实现了供电所全年电费结零目标。
五、提升服务质量,打造优质服务形象。
坚持在改善服务质量、服务态度、服务手段、服务方式上下功夫。
为了服务好广大用电客户,采取了“首问负责制”和“一站式”服务等一系列措施,在营业室设立业扩报装、用电咨询、用电变更、事故报修、营业收费等服务项目,推行无午休及周休日制度。
全体营业员统一着装,挂牌上岗。
在工作过程中,加强供电服务细节的考核和监督。
对营业环节全过程采取有效的监控,让员工自觉规范、标准、高质量地做好服务工作。
20XX年6月底,金钟供电所开通了共产党员流动服务车,每月轮流为客户现场受理电费查询业务和收
取一户一表用户电费,现场受理客户用电、电费等咨询业务,做好电力法规、安全用电、节约用电常识的宣传工作。
进一步解决了用电客户“交费难”、“业扩报装难”、“报修难”等用电难题,充分发挥了流动营业室的功能,取得了较好的服务成效。
加强与客户、政府的联系沟通、交流和合作,组织开展客户走访、慰问和客户座谈、客户联谊等活动,持续深入开展满意度调查、客户走访、慰问和客户座谈等活动,及时了解掌握用电客户和社会各界对供电服务的要求。
积极推行服务承诺制,公开办事程序、服务内容、标准、时限和举报电话。
完善了包括服务电话、举报箱、意见簿等在内的各项监督措施,向社会公布值班电话,设置投诉箱。
在承诺的时间内,以最快的速度为客户排忧解难。
组织开展好现场宣传服务工作,通过组织员工上街宣传,在居民集中的社区、农村开展优质服务宣传咨询活动,大力宣传电价政策和电力法律、法规,广泛宣传安全用电、节约用电知识,为用电客户答疑释惑。
根据辖区内的具体情况,对残疾、孤寡老人等弱势群体,采取主动服务、上门收费、定期走访等措施,帮助解决实际困难,得到了广大客户的高度赞誉。