培训部门年度工作计划6篇
教育培训年度工作计划6篇

教育培训年度工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如述职报告、调研报告、策划方案、活动方案、心得体会、应急预案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as job reports, research reports, planning plans, activity plans, personal experiences, emergency plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!教育培训年度工作计划6篇通过工作计划,我可以更好地把握工作重点,避免工作过程中的盲目行动,一个详细的工作计划可以提前预知工作中的挑战和风险,本店铺今天就为您带来了教育培训年度工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。
2022年度培训工作计划(精选6篇)

培训工作计划2022年度培训工作计划(精选6篇)时间稍纵即逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该好好计划一下接下来的工作了!什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编帮大家整理的2022年度培训工作计划(精选6篇),欢迎大家分享。
一、培训的主题:课堂教学模式在学科中的应用。
二、培训的目标:课堂教学模式即教师在课堂上针对学生学习而使用的教学方法,也就是孔子说的"因材施教",教师在不同课堂以及对待不同学生而采取不同的课堂教学模式会取得更好的效果。
三、培训的内容及形式教学模式是从教学的整体出发,根据教学的规律原则而归纳提炼出的包括教学形式和方法在内的具有典型性、稳定性、易学性的教学样式。
简洁地说就是在一定教学理论指导下,以简化形式表示的关于教学活动的基本程序或框架。
教学模式包含着一定的教学思想以及在此教学思想指导下的课程设计、教学原则、师生活动结构、方式、手段等。
在一种教育模式中可以集中多种教学方法。
通过这门课程,让各学科老师探究学习如何在本学科中运用学校的课堂教学模式,从而优化课堂。
培训形式:1、课题培训——课堂教学模式在学科中的应用。
2、教育理论学习3、教师外出学习。
四、培训对象:全体在职教师五、校本培训工作重点:1、继续加大对学校教育资源的整合利用,利用“专家指导、案例探讨、教师论坛、学术沙龙”等形式来体现资源共享、同伴互助,并加强网络环境下教学的研究力度。
2、学校继续教育校本培训领导小组,建立、健全相应的规章制度,构建学校继续教育校本培训管理网络,每项培训有专人负责。
3、重视对教师的再教育,计划采用以名师、专家引领为主的集中培训与分组探讨、对话交流、个人自学、师徒结对等为基本模式的分散培训相结合,强调自主学习与反思;同时计划分层、分类对教师进行校本培训,搭建教师成长梯队,培养出多种类型的优秀教师。
4、积极参加区、市组织的各项教研活动,定期聘请有关的教育专家、教研员来校做专题讲座。
年度教育培训工作计划6篇

(五)突发安全生产事故应对及预案演练。
四、工作措施
(一)认真组织,突出重点。要把各级安全监管人员、生产经营主要负责人,安全管理人员、重点行业从业人员、特种作业人员等作为重点进行集中教育培训,未经培训和培训不合格的均不得上岗。要把安全生产法律法规、各级对安全生产工作的基本要求,安全生产操作规程和安全常识作为安全教育培训的主要内容,针对不同人员,不同岗位的不同工作特点确定教育培训的具体内容和方法,增强教育培训的针对性。
六是组织开展危险物品行业全员安全培训。按照《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发[20xx]40号)及《生产经营单位安全培训规定》(总局3号令)、《安全生产培训管理办法》(总局44号令)、《江苏省安全生产培训监督管理实施细则》等法规要求,区安监部门将加大工作力度,提高组织程度,督促指导全区危险物品的生产、经营、储存单位开展全员安全生产知识培训,并完善建立安全培训台帐资料,坚决杜绝安全培训讲形式、走过场现象,切实提高危险行业从业人员的安全生产意识和安全操作技能。
(二)本文件中所称生产经营单位是指所有从事生产经营活动的基本生产经营单元,具体包括各种所有制组织形式的公司、企业、社会组织和个体工商户,以及从事生产经营活动的公民个人。
(三)本文件中所称生产经营单位主要负责人是指有限责任公司或者股份有限公司的董事长、总经理,生产经营单位的厂长、经理、局长、矿长、投资人等。安全生产管理人员是指生产经营单位分管安全生产的负责人、安全生产管理机构负责人及其工作人员、未设安全生产管理机构的专(兼)职安全生产管理人员等。其他从业人员是指除主要负责人、安全生产管理人员和特种作业人员以外,生产经营单位从事生产经营各项活动的所有人员,包括其他负责人、其他管理人员、技术人员和各岗位的工人以及临时聘用人员;从事安全生产工作的相关人员是指从事安全教育培训工作的教师、危险化学品的登记人员和承担安全评价、咨询、检测、检验人员及注册安全工程师等。
年度培训工作计划6篇

年度培训工作计划6篇年度培训工作计划 (1)一、以提高教育教学质量为核心,全面实施素质教育,着力推进学校内涵发展。
1.进一步增强质量意识。
保证和提高教学质量是学校管理的中心任务,是学校发展的生命线,也是学校工作的出发点和归宿。
全体教师要切实增强责任感、使命感和紧迫感,进一步增强质量意识,树立科学、全面、发展的质量观,摒弃陈旧的应试教育思想,扎实开展课程改革,全面实施素质教育,促进学校教育教学质量全面提升,为学生终身的学习与发展夯实基础。
2.全面落实省颁课程计划。
各校要以发展的眼光,对学生负责的态度,从主观上重视课程的开设,克服师资紧缺、学科任课教师不平衡等困难,开齐上足上好课程计划规定的课程,切实做到“五落实”即:任课教师有落实、时间有落实,教材(或活动主题)有落实、课程实施过程跟踪有落实、课程评价有落实。
中心小学将定期跟踪检查各校课程计划的落实情况,并把课程落实情况作为考核学校、考核教师绩效的一项重要指标。
3.进一步提高课堂教学实效。
本学期,我们将开展“关注核心素养,提升教育质量”为主题的课堂教学改革,努力提高课堂教学实效,继续围绕“两读”(读懂课标、读懂教材),聚焦课堂,突出“有效”,加强研究,在全体教师中广泛开展“人人上达标课”、“争取上优质课”、“一师一优课、一课一名师”活动,进一步引导教师转变教学观念,转变教学方式,优化教学过程,努力实现课堂教学效益的化,大面积提高课堂教学质量。
4.提升教育科研水平。
不断探索并建立适合学校实际的教师研修机制,继续扎实推进校本教研工作,大力开展研训一体化的教师研修活动。
以学科教研组、备课组为依托,以中心小学为单位,每月举行一次学科集体备课活动,组织同学科、同年段教师开展集体备课,共同研究教学,发挥集体智慧的作用。
各校要坚持每周开展一次教研活动,组织教师开展教学理论学习,研讨本校教师在课堂教学中遇到的问题;中心小学每月将继续开展一次集中教学研讨,定期举行骨干教师、学科带头人课堂教学展示活动,构建教师互帮互学的交流平台。
2021年干部职工教育培训工作计划(精选5篇)

干部职工教育培训工作计划时间一晃而过,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,一定有不少可以计划的东西吧。
什么样的工作计划才是好的工作计划呢?以下是小编为大家整理的2021年干部职工教育培训工作计划(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
干部职工教育培训工作计划1为进一步有效开展招商局机关干部职工学习活动,切实提高全体机关人员的政治思想素质和业务工作水平,不断丰富学习内容,创新学习方法,积极创建学习型机关,有效促进全市招商引资工作又好又快发展,现结合招商工作实际和特点,制定招商局20XX年学习计划。
一、学习培训目的和目标通过学习培训,使全体干部职工政治理论水平明显提高,业务能力明显加强,工作效能明显改善,学习能力明显提升,综合素质明显增强。
二、学习方式与方法每月选择一项内容或一个专题,采取集中学习与自学相结合的学习方式,在自学的基础上实行领导领学,办公室负责组织落实。
一是突出自学的重要地位和作用。
自学是增加知识积累、增长才干和智慧、提高业务水平和工作能力的重要途径。
全体干部职工要充分利用工作之余,有针对性地选择好学习内容,不断自我充电。
二是坚持集中学习。
集中学习一般选在周五的下午进行,每个月至少安排一次。
三是外出学习考察与交流。
主要是有针对性地选择与业务有关的专题,采取走出去的办法学习兄弟单位或同战线的上级与平级单位的先进工作经验,并借鉴到工作中。
无论自学、集中学习、辅导还是外出考察交流均可通过收看录像、新闻媒体、理论及科普书籍、参加报告会、座谈讨论等多种有效方式灵活完成学习任务。
同时,要坚持理论联系实际的学风,把学习理论与解决实际问题结合起来,注重学习效果。
三、学习时间规定原则上集中学习的时间安排在周五下午进行,每个月一次;外出学习考察与交流应针对招商局各方面工作中的薄弱环节,提请局长或分管领导批准实施。
四、学习内容学习党的路线、方针、政策及相关文件;学习先进典型事迹;学习与招商工作相关的法律法规及政策规定,对工作方法和工作思路进行研究讨论;学习掌握电子政务的相关知识;学习上级组织部署的学习内容等,鼓励干部职工参加各类成人教育,以不影响正常工作为前提,做到工作、学习两不误。
2024年部门人员年度工作计划范文(四篇)

2024年部门人员年度工作计划范文____年度,公司在紧张而忙碌的氛围中度过,行政人事总务部承载着重大责任,我始终秉持着高度的工作热情,勤勉尽责,全面履行行政、人事、总务等职责,并严格执行公司各项规章制度,圆满完成了各项任务。
然而,我们也清醒地认识到,在今年的工作中仍存在诸如细致度不足等问题,对此,我们已制定改进措施,并将在来年的工作中加以纠正和完善。
随着公司的持续发展与壮大,我们将根据实际需求加大人才招聘力度,强化行政、人事、总务管理,并深化员工培训,同时严格实施和执行公司各项规章制度。
展望未来,我们的工作任务将更加繁重,要求也将更加严格。
为此,我将以更加饱满的热情和更加勤奋的工作态度,为公司的发展贡献自己的力量。
一、强化基础管理,营造优质工作环境为领导与员工营造一个良好的工作环境,是行政部的重要职责之一。
在过去的一年里,我们紧密结合工作实际,认真履行职责,加强与各部门的协调与沟通,实现了行政部基础管理工作的规范化,确保了各项工作的优质高效运行,为公司各项工作的顺利开展奠定了坚实基础。
在员工人事档案、培训档案、合同档案及公章管理等方面,我们做到了清晰明确、严格规范;在收发文件及公文处理上,我们确保了准确及时,从无延误;在办公耗材管控、办公设备维护、保养及日常行政业务结算报销等方面,我们保持了正常有序的工作秩序。
同时,我们还成功组织了多项文化活动,如室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学讲座等,这些活动均取得了显著成效,受到了广泛好评。
二、优化服务,树立良好风气行政部工作的核心在于为领导、员工及广场商户提供优质服务。
在过去的一年里,我们紧紧围绕中心工作,尽职尽责地完成了各项任务:1. 变被动为主动。
我们密切关注公司工作的重点、难点和热点问题,力求提前思考、提前服务。
特别是在食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护等日常工作中,我们制定了详细的工作计划并严格落实到位,确保了各项工作的有序进行。
培训机构年度计划与总结

培训机构年度计划与总结
一、年度计划
1.1 培训目标
本年度培训的主要目标是提升员工专业技能,提高团队协作能力,推动整体工作效率提升。
1.2 培训内容
本年度计划主要包括专业技能培训、沟通技巧培训、团队合作培训等多方面内容。
1.3 培训方式
培训方式主要包括线上学习、线下集中培训、岗位实操培训等多种形式。
1.4 培训周期
本年度培训计划将分阶段进行,持续时间约为一年。
二、年度总结
2.1 培训成果
通过本年度的培训计划,员工整体专业能力得到提升,团队协作能力明显增强,工作效率得到提升。
2.2 培训效果
培训后员工的专业技能、沟通技巧、团队合作能力得到有效提升,实际工作中取得了良好的成绩。
2.3 下一步规划
根据本年度培训的情况,结合实际需要,制定下一步的培训计划,持续提升员工能力。
关于各部门年度培训计划

关于各部门年度培训计划
部门领导:根据公司年度培训计划安排,我们部门在今年计划开展员工岗位技能培训、团队协作能力提升、领导力培训等多个方面的培训活动。
通过优化员工的综合素质,提升部门整体竞争力,为公司发展注入新的活力。
具体培训安排将在近期制定,届时将通知各位员工参加。
人事部:今年人事部将依托公司年度培训计划,针对员工的个人职业发展需求,制定并开展个性化培训计划。
通过针对性强的培训方案,实现员工的职业素质提升和职业发展规划。
同时,也会组织一系列的员工技能提升培训,以及新员工入职培训,全面提升人才队伍的整体素质和能力。
财务部:根据公司年度培训计划,财务部将开展财务知识更新培训、财务软件操作培训、财务风险管理培训等多个方面的培训活动。
同时,还将邀请专业培训机构的专家进行财务知识讲座,提升财务人员的专业技能和综合素质。
营销部:今年营销部将依托公司年度培训计划,加强市场营销策略培训、客户服务技能提升培训、销售技巧培训等方面的培训活动。
通过提升员工的市场洞察力和营销技能,实现团队整体销售业绩的提升和市场竞争力的加强。
同时,也将组织营销团队的团队建设培训,提升团队协作能力和执行力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
培训部门年度工作计划6篇培训部门年度工作计划 (1) 本学期的后勤工作,要切实落实园务工作计划有关精神要求,进一步树立服务思想,继续加强员工队伍建设,加强园资、园产管理,加强安全、创建工作,在不断完善和规范中,积极提升后勤服务质量和后勤管理水平。
现制定后勤部门工作计划如下。
一、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检状况,工作考核状况等。
继续加强员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。
继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。
继续实施员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。
二、加强园资园产管理,努力发挥有限资产的效益认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。
加强财务管理,严格执行财务制度,做好经费审计,规范收费,落实幼儿伙点账目的公示制度。
坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。
爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
继续努力探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。
期末认真进行资产的清理核对工作。
三、加强卫生与安全管理,提高操作规范化继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作保干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。
进一步加强对食堂人员食品加工过程、餐具清洗和消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》和卫生保健制度,规范操作。
进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。
继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。
继续切实做好消防安全工作,实行安全网络管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。
每月及时完成消防月报表,不断完善和改进工作。
四、继续强化服务意识积极做好后勤保障工作。
本学期,后勤工作人员要克服人员紧缺的困难,积极配合完成园中心工作,做好各项活动的后勤保障工作。
培训部门年度工作计划 (2) 为了能使酒店创造更多的效益,特制定20__年工作计划如下:一、建立完整详细的客户档案以及资料建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位、企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
计划20__年逐渐筹办客户答谢会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,开拓市场,争取客源今年销售将配合酒店整体新的营销体制,重新制订并完善20__年销售任务计划及业绩考核,提高销售代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
计划人员编制具体为_人,明年加强酒店招聘工作,填补空缺岗位。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。
向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
做好超值服务,用细节去感动每一位客人。
四、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
五、加强学习,提高销售技巧争取空闲时间加强自身学习销售技巧,对本部门人员做好培训工作,提高销售水平。
随着酒店和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高、更广,为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为酒店尽应有的贡献。
培训部门年度工作计划 (3) 在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司步入了高速发展的快车道,实现了飞快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。
从此,一个公司将以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新公司诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订工作计划如下。
一、信息网络管理1. 建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构3. 增加人员配置:(1)、信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)、市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。
建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。
在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。
进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
(详见市场开发助理管理制度)7. 加强市场调研以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。
通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广1、为进一步打响公司品牌,扩大公司的市场占有率,乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。
在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。
做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。
如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。
表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。
不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。
因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。
把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对公司的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。
从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。
为此市场部着重抓好以下几方面的工作:1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。
随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。
为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。
提高他们的工作责任性和工作质量。
严格按照相应的岗位职责实行考核制。