如家swot分析

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谈如家快捷酒店swot分析

谈如家快捷酒店swot分析

谈如家快捷酒店swot分析【摘要】如家始终坚持以顾客满意为基础,以商旅人士为目标顾客群体,明确自身竞争战略,建立了强有力的核心竞争力。

本文将对其进行swot分析,提出其所面临的困境并作了相应的对策分析。

【关键词】如家;swot分析;对策如家经济型连锁酒店于2002年在北京正式成立,重点发展三星以下的连锁加盟店,2006年10月成功登陆纳斯达克,成为中国首个在海外市场上市的经济型连锁酒店。

截至2011年11月,如家酒店已经覆盖中国189座城市,开店1054家,已成为中国最大的经济型连锁酒店。

如家准确的战略定位和有效的战略成本管理是其成功的要件之一。

一、对如家经济型酒店的swot分析1.优势(1)有形展示体现了其生活理念如家快捷酒店的品牌设计有自己的特色。

酒店强调酒店的干净、简洁、经济、温馨,崇尚洁净似月、温馨如家的理念。

在标识设计上采用了轮廓圆润的五边形设计,即简洁明了,又兼具包容性,中挂一轮弯月,借住标识把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。

(2)服务流程标准化经济型酒店服务的特点是流程的标准化,因为经济型酒店定位于中低端市场,以及人房比相对较低,例如在顾客入住期间,不同的服务提供可以设定服务电话,即客人入住酒店后,需要什么服务,只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决。

(3)注重网络销售如家经济型酒店采取全方位、立体化的销售模式,不轻易放弃每一位潜在的消费客户。

通过公司总部与全国各大网络预订公司的联合促销、如家网站的营销主推、专业销售和收益增长的咨询与管理等,给竞争对手以无形压力。

(4)低成本运作对于经济型酒店而言,努力降低生产成本是经济型酒店盈利的基本前提。

如家酒店摒弃了传统酒店的购地置产模式,采用低成本运作方式,其营业用房均是租赁式的,对原有房屋按一定要求进行装修和改造,为我所用。

这样就大大节省了酒店的运作成本,使更多的人能加盟到如家来,从而壮大如家的规模,形成优势。

2.劣势(1)品牌定位狭窄,产品雷同,差异化程度低如家经济型酒店在产品功能上主要突出的是住宿环境和早餐等简单的商务功能,而且在选址上一般要求靠近商业中心,交通方便。

如家快捷酒店的五力分析模型

如家快捷酒店的五力分析模型

如家快捷酒店的五力分析模型随着人类的进步、社会经济的发展,尤其是中国改革开放之后,现代社会经济飞速发展,交通日益发达,带动了旅游、商务的发展。

加上上世纪90年代中期以来双休日的实施及公共假期的调整,酒店行业开始迅速发展。

但与此同时,从整体上看,多数旅游者的收入水平不高,受经济实力的限制,高档饭店对他们来说仍有一段距离。

在这样的背景下,很多“干净、舒适、低廉”的经济型酒店涌现出来,并展现出良好的发展前景。

如家快捷酒店便是其中之一。

一个行业的发展除了受到宏观环境的影响外,还受到自己所在的行业环境的影响。

本文主要以如家快捷酒店为例,运用迈克尔·波特的五力分析模型对经济型酒店行业的竞争结构进行分析,从而使更多人对这一行业有所了解。

五力分析模型是迈克尔·波特于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。

用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是:供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

如图:(一)同行竞争者的竞争能力——本文分析的重点目前,市场上的经济型酒店主要有如家快捷酒店、锦江之星酒店、7天连锁酒店,汉庭酒店、速8酒店、宜必思酒店。

这几家酒店实力相当,并没有任何一家占有上方,而是各自占据着经济型酒店行业的一方市场。

同行业竞争主要体现在两个方面:1产品差异化竞争经济型酒店固然发展迅速,但同质化程度较高,差异化不明显。

各酒店间的竞争主要体现在价格上。

如随着酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价。

而如果某家酒店可以推出一些具有特色的产品及服务,那么将会在消费者心中留下深刻印象。

如家快捷酒店倡导“适度生活、自然自在”的生活理念,力求实现“宾至如归”的“家”的效果。

例如,对于出差公干的商务人士而言,最重要的东西就是床和卫生间,所以床品和卫生间就是如家的重点所在。

卫生上达到甚至超过传统星级酒店的卫生条件,保持叫早服务,同时在房间的颜色上增添变化,增加温馨感。

如家的竞争战略分析(完整)

如家的竞争战略分析(完整)

如家的竞争战略分析通过第一部分对于宏观背景介绍以及酒店业市场状况的分析,我们可以看到如家最终将自己的目标市场定位为中等收入水平的以商务、旅游为主要目的的出行者,而这部分顾客的核心诉求主要体现为经济实惠的价格与舒适的住宿条件,因此,他们对酒店的产品与服务有较高的要求,但同时又对价格相对敏感。

而现有的酒店中,有限服务酒店无法满足他们对于安全、卫生、舒适、便利等方面的价值诉求,而传统的高星级酒店又往往因其较高的价格令他们望而却步。

在酒店业激烈竞争的红海中,如家正是看到了这一市场空间,将自己定位为面向这一细分市场的经济型酒店,牢牢抓住了消费者的这两个核心诉求,在原有的经济型酒店行业的基础上通过“加减乘除”实现了差异化的价值创新,从而突破现有的酒店业的激烈竞争,成功地开辟并占领了经济型快捷连锁酒店的“蓝海”。

在这一部分中,我们将通过对原有的经济型酒店行业进行SWOT分析,结合如家的竞争地位策略,分析如家如何通过四行动框架进行经济型快捷连锁酒店的价值创新,从而成功的实现了蓝海战略。

原有经济型酒店行业的SWOT分析通过对原有经济型酒店行业的内部的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),以及外部的机会(opportunity)和威胁(threat)的定性分析,我们可以全面掌握这一行业当时的特点,从而了解如家以什么样的出发点来寻求价值创新的可能。

优势(STRENGTH)1)价格优势面对特定的目标市场,在保证一定的服务水平和满足一般公务、商务、出游顾客需求的条件下,经济型酒店的相对较低的价格水平更加符合大众的经济能力,往往具有较强的竞争优势。

2)客源优势近年国内商务的发展以及旅游的兴起,使得市场对安全卫生、方便舒适的经济型住宿的需求越来越强烈。

这就使得经济型酒店获得了数量较大的稳定客源,并且有上升的空间与趋势。

3)数量优势我国的经济型酒店不管是绝对数量还是相对数量比值都很大,尤其在商业发达、旅游资源丰富的地区,具有一定的数量规模优势。

竞争战略论文:竞争战略 SWOT分析 济南如家酒店

竞争战略论文:竞争战略 SWOT分析 济南如家酒店

竞争战略论文:竞争战略 SWOT分析济南如家酒店【中文摘要】济南如家酒店管理有限公司成立于2006年12月,是以如家酒店集团为依托而在济南设立的经济型酒店分支机构,在济南经济型酒店市场上已经取得了较为满意的业绩。

近两年来,随着济南经济型酒店市场竞争形势的日益严峻,酒店的利润率及入住率呈现了下降的趋势。

如何进一步提高酒店在日益激烈的市场竞争中获取竞争优势,就成为济南如家酒店必须面对的问题。

本文对济南如家酒店发展过程中所遇到的竞争战略问题进行了研究,从而为酒店竞争战略的制定和实施提供了思路与方法。

本文以济南如家快捷酒店为研究对象,运用有关竞争战略的研究成果,对济南如家快捷酒店所面临的竞争环境、外部环境、内部环境等方面进行综合分析。

提出目前济南经济型酒店与竞争对手趋于同质化的经营模式与自身资源不匹配的现状,在此情况下,本文对济南如家酒店进行了竞争战略分析,为济南如家酒店制定竞争战略打下基础,并对战略实施中从包括进行经济性酒店的选址、营销策略等进行了一定程度的阐述,旨在为济南如家酒店制定合适的竞争战略方案。

本篇论文共分五章。

第一章:引言提出了选题背景和研究意义、竞争战略理论综述、研究的思路与方法及本文的主要创新点。

第二章:经济型酒店的特征与发展,简要回顾经济型酒店的概念与特征、国内外经济型酒店的发展经济及借鉴、最后介绍了如家酒店目前的发展状况。

指出制约济南如家酒店经营发展的竞争战略不当因素及存在的问题。

第三章:对济南如家酒店内部环境及外部环境进行分析,随后又分析了济南如家酒店所处的宏观环境,介绍并分析了济南如家酒店在济南市经济型酒店市场的主要竞争对手。

后来又分析了济南如家酒店的现状,归纳出济南如家酒店的优势和劣势,通过运用SWOT工具分析所得为济南如家酒店竞争战略的提出奠定了良好的基础。

第四章:济南如家酒店竞争战略选择,根据本文第三章对济南如家酒店竞争战略所作得分析,确定了选择差异化战略作为济南如家酒店竞争战略,并对实施差异化竞争战略途径做出了阐述。

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有全国最大规模的客房数量。

为了更好地了解如家快捷酒店的经营战略,可以运用SWOT分析和五力分析法来进行分析。

一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的企业战略管理工具,它对如家快捷酒店的优势、劣势、机会和威胁进行了综合评估。

1.优势:-品牌影响力:如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有较高的品牌知名度和信誉度;-网络布局:如家快捷酒店在国内的布局相对较为密集,能够提供便捷高效的服务;-定价策略:如家快捷酒店以经济实惠的价格为消费者提供高质量的住宿,具有一定的价格竞争力;-高效运营:如家快捷酒店实施标准化运营管理,提高了工作效率,降低了成本。

2.劣势:-产品同质化:经济型酒店市场竞争激烈,产品同质化现象普遍存在;-缺乏差异化经营:如家快捷酒店的服务和设施相对简单,缺乏差异化的竞争优势;-企业文化建设:如家快捷酒店需进一步提升员工服务意识和企业文化建设,提高顾客满意度。

3.机会:-市场需求增长:经济型酒店市场需求持续增长,提供了良好的发展机会;-城市化进程:随着城市化进程的加快,中小城市酒店需求增长迅速;-旅游业发展:旅游业蓬勃发展,如家快捷酒店可以根据旅游季节和景区需求进行市场开拓。

4.威胁:-竞争压力:如家快捷酒店面对激烈的竞争,来自国内外众多经济型酒店品牌的竞争压力较大;-政策和法规的影响:政策和法规的变化可能对如家快捷酒店经营产生一定影响;-地方环境和社会因素:地方环境和社会因素可能对如家快捷酒店经营产生一定的威胁。

二、五力分析法五力分析法是麦克斯韦尔·波特于1980年提出的一种竞争力分析方法,可以评估如家快捷酒店在行业市场中的竞争状况。

1.供应商谈判能力:如家快捷酒店对于供应商的依赖相对较大,但酒店行业的品牌数量众多,供应环境相对较好,供应商谈判能力较强。

2.顾客谈判能力:由于市场竞争激烈,顾客对于价格和服务有一定的议价空间,顾客谈判能力相对较强。

如家快捷酒店swot分析

如家快捷酒店swot分析

机会
1.宏观环境 我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿市场的80%。“快捷型”酒 店市场远未饱和,整个行业还有数10倍的增长空间。 2.市场需求 中国市场目前仍供不应求,10年内供需形势不会根本变化。 3.客源 基本客源是中小商务人士和休闲旅游者,这些人群的市场需求保持旺盛。 4.住宿业的前景 随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往 来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。 交通网络的发展方便了商 务人士和游客的出行,带动了住宿业的发展。 5.其他经济型酒店 其他经济型酒店以单体的形式存在,没有形成规模,没有品牌影响力。对 擅长经营商务酒店,有效吸纳商务客人的如家酒店而言,在全国范围内开设 分店是势在必行的。
如家快捷酒店SWOT分析
11旅游管理2班 鲍文华
简介
• 如家酒店连锁公司注册于北京,由中国旅游业两 大巨头(携程旅行网和首都旅游集团)合资成立, 公司是从高端切入中国经济型酒店市场的战略投 资者。如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、 舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客 提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾 客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导 者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归 的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
3.人才紧缺
随着经济性品牌的崛起对于酒店人才尤其是一线门店管理人员的需求 日益旺盛。各大品牌纷纷加大力度招兵买马。而服务业的管理人才大 多从基层做起培养的过程相对缓慢外部人才的供应不足人员供给远落 后于门店开张速度。而如家在店长招聘中长达5年没有调整过入职薪 资在人才的跑马圈地中也受到威胁。
4.行业进入壁垒低Байду номын сангаас
优势
1.市场优势(依托携程的强大销售平台而建立) 2.客源优势(共享携程商务散客客源的基础,开拓市场 ) 3.管理优势(首旅在酒店管理上的经验 ) 4.技术优势(在携程全国客源网络、call-center的基础上,形成

基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例

基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例

基于SWOT分析下的经济型酒店市场营销分析——以如家酒店为例如家酒店是如家酒店集团旗下三大品牌之一、以“工作与旅途中可信任的‘家’”如家酒店在全国拥有近2000家酒店。

2023年,如家酒店凭借4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强。

简短的介绍也足以证明如家酒店品牌在经济商旅型酒店的实力和潜力。

分析如下一、优势Strength(一)价格优势如家酒店的平均价格一般在240元左右。

一般在一线城市或地段繁华的门店价格较高,在二三线城市或位置较偏僻的门店的价格较低。

因此,如家酒店的价格为大众所接受,也符合商务客人的需求,与高星级酒店相比,如家酒店的设计虽较为简陋,但却有着较强的价格优势。

(二)成本较低如家酒店注重住宿和餐饮上的服务,为节约成本,如家酒店对酒店的其他功能进行了简化,除去了大堂、会议室等商务娱乐设施,因此,如家酒店的设施成本得到了大幅度的缩减。

在人员配置方面,如家酒店以复合型、综合型客房服务员为主,并对其他部门的人员进行了优化。

如家酒店较低的投入成本,灵活的投入方式,是其他类型的酒店无法比拟的。

(三)市场优势经济型酒店作为酒店业态内新兴的酒店模式,具有巨大的背景优势,对于价格敏感的国内外旅游者,因成本控制而考虑经济实惠酒店的商务客人。

而这类市场群体的数量庞大,且如家作为一家全国连锁的知名品牌酒店,在全国境内也有着很强的辐射效应,能够在特定的经济型酒店市场有着很大的份额。

二、劣势Weak(一)领先优势在减小如家在前期开拓市场时期,经济型酒店竞争较小,如家酒店作为“新秀”,凭借其价格、设计等优势在竞争方面压力较小,再者如家酒店依靠如家酒店集团的影响力和资本,使其在市场的领先优势更加明显。

但到了中后期,随着更多集团和企业进军经济型酒店市场,同质化竞争也愈加剧烈,如家在市场上的优势进一步减弱,入住率也有所降低。

(二)运营潜力的限制如家在运营方面的优势是低成本,高效率。

在竞争激烈的酒店市场中,如家酒店在运营方面的策略和理念却依旧是控制成本和提升效率。

如家快捷酒店分析报告——张鹏

如家快捷酒店分析报告——张鹏

连锁企业课程报告如家快捷酒店分析报告专业:2010物流管理专业学号:124202010045姓名:张鹏目录一.内容简介 (2)二.模式分析 (3)(一)定位 (3)(二)业态模式 (5)(三)盈利模式 (7)三.业态分析 (8)(一)经济型酒店产生原因 (8)(二)如家酒店在福州的发展 (9)四.企业经营战略分析 (12)(一)波特五力模型分析 (12)(二)网络营销现状 (14)(三)竞争战略现状 (17)(四)SWOT分析 (19)五.企业运作管理 (21)(一)企业KPI管理 (21)(二)出现的问题及建议 (24)六.相关新闻解读 (25)(一)相关新闻报道 (25)(二)新闻解析 (26)七.实地调研 (27)八.参考资料 (28)一、内容简介如家酒店集团创立于2002年,如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店、莫泰酒店三大品牌,截至2011年底已在全国250多座城市,拥有连锁酒店1600多家,形成了遥遥领先业内的国内最大的连锁酒店网络体系。

如家酒店集团目前拥有:经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、简洁、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务,传递着适度生活的简约生活理念。

时尚新概念连锁酒店品牌——莫泰酒店,以设计时尚、设备齐全、舒适方便而深度契合消费者个性化的住宿需求,莫泰旨在贯彻时尚理念,同时追求健康、品位的生活品质,提供与众不同的全新酒店住宿感受。

中高端商务酒店品牌——和颐酒店,旨在满足境内外中高级商务及休闲旅游人士的需要,以精致时尚的环境设计、舒适人性的客房设施、便捷高效的商务配套、恰到好处的热情款待,带领宾客体验前所未有的旅行新乐趣。

自信而不张扬,和气但不平庸,环境与人融为一体,平衡之道,尽在魅力和颐。

如家快捷酒店并不是中国经济型酒店的第一人,但却是第一个用连锁加盟的商业模式来打造自己的品牌。

如家构通过连锁加盟打造了标准统一的品牌、质量、服务模式、客源销售网络和管理系统。

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如家swot分析
一、Strength(优势)
①品牌优势
如家是以品牌为核心的酒店集团发展,同时融合了携程、首旅在客源网络、集团培训上的优势,通过一系列的品牌运作,在客源层中也会形成鲜明的品牌形象。

②价格优势
在享受一定服务水平标准、大众可承受的经济能力和符合一般公务、商务旅游者要求的条件下,如家在其提供的价格方面具有较强的竞争优势,符合一般商务人群和一般游客的消费标准。

③成本优势
如家主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的建设投入,大幅度降低成本。

④市场优势
如家酒店连锁是依托携程旅行服务公司的强大销售平台而建立的。

目前携程拥有200万会员,订房量稳居中国宾馆分销行业的首位,并且以10%的速度稳步增长。

⑤客源优势
如家酒店连锁开拓了自己的经济型客源市场,针对客人的特点,开展了自己的代理卡计划,如家酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划,可使客人忠诚于如家品牌和会员酒店,这种优势对会员酒店的支持是巨大的。

⑥管理优势
在全国较早推出了建国客栈,建国客栈首旅适应了经济型酒店发展的需要,的特点在于它集星级酒店的规范服务和价格低廉的优势于一身,首旅在酒店管理上的经验会为如家酒店连锁提供广泛的支持。

⑦技术优势
在国内外优秀管理软件的基础上,集中了酒店软件方面的精英,开发了自己的酒店管理软件,该软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身,与中央预定系统连接后,可以实现客史共享、网上订房,从而提高酒店管理服务水平,稳定忠诚客户,降低酒店销售成本。

⑧人才优势
如家连锁公司聚集了携程旅行网与首旅集团的精英人才,他们具有风险融资、企业运营、酒店管理上的丰富经验。

也为企业的发展提供了坚强的保证。

⑨观念优势
随着消费观念的逐渐成熟,消费者在“需求---动机---行为”链中日益摆脱从众性,彰显主体性特征。

长住型客人在满足工作要求的基础上,不再盲目追求高档次。

普通百姓外出旅游,住亲朋好友家的不便和住高级酒店的不忍也在经济型酒店中迎刃而解,如家正是迎合了这种消费观念而得到迅速的发展。

二、Weakness (劣势)
①财务状况不佳
最近连续亏损。

扩张速度过快,不得不花费更多的精力去经营新店,使所得到的利润大打折扣。

②扩张和控制的平衡难度大
随着分店增加,质量愈难控制,如何做到扩张和控制的平衡,是一个急需解决的问题。

③客源流失
在一二线城市的价格偏高,已经超过大部分公司的商务住宿的标准,使得一些客源的流失。

④制度建设滞后
管理制度方面,如家的管理制度不规范,经营机制包括竞争机制、激励约束机制等不健全,造成活力不足。

⑤有效竞争手段不足
如家仍没有足够重视市场区分和特色产品的开发,依旧用大众化的产品面对广大市场,目前主要依靠降价这一手段来吸引顾客,结果陷入恶性竞争的误区。

⑥缺乏合理的经济规模
酒店行业的规模效应能有效提高酒店的经营效率,但中国经济型酒店的集团化程度极低,还没有形成有一定辐射范围的经济型酒店品牌。

如家也仅仅在某一地区有一定的影响力,还谈不到酒店品牌知名度的程度。

三、Opportunity(机会)
①宏观环境
我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿市场的80%。

“快捷型”酒店市场远未饱和,整个行业还有数10倍的增长空间。

②市场需求
中国市场目前仍供不应求,10年内供需形势不会根本变化。

③客源
基本客源是中小商务人士和休闲旅游者,这些人群的市场需求保持旺盛。

④住宿业的前景
随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。

交通网络的发展方便了商务人士和游客的出行,带动了住宿业的发展。

⑤其他经济型酒店
其他经济型酒店以单体的形式存在,没有形成规模,没有品牌影响力。

对擅长经营商务酒店,有效吸纳商务客人的如家酒店而言,在全国范围内开设分店是势在必行的。

四、Threat(威胁)
①竞争激烈
很多企业为了追求快速扩张,“圈”物业,挖人才,抬高了经济型酒店的成本,但房价却因激烈竞争而下滑。

②利润水平低
目前经济型酒店的平均利润率为10%-20%。

③行业进入壁垒低
经济型酒店的建造成本大大低于高档酒店,资金几乎不构成行业进人壁垒。

此外,经济型酒店对管理技术的要求较低,这使得很多缺乏酒店管理经验的投资者敢于涉足此领域。

低进人壁垒使经济型酒店成为中小投资者注目的热点,行业内弱小企业占很大比例,这无疑降低了行业的整体经营水平。

④原创模式被众多对手效仿
独特型不再凸现,“如家”的发展模式被众多追随者所效仿。

五、如家SWOT分析有四种不同类型的组合:SO、ST、WO、WT策略
六、改进、发展意见
1、选择以连锁经营为主要模式的扩张路径,树立规模经营意识,根据自身的发展目标、投资条件、承担风险的程度以及扩张速度和管理水平,明确通过集团化要获取的资源。

2、规模是管理的基础,品牌高于有形资产,只有建立知名品牌,才能拥有消费者市场的认同和忠诚,从而提升核心竞争力。

3、强化品牌的定位与设计、提升品牌价值、保持一致性和个性化的动态平衡。

4、寻求与国际饭店集团的合作,以增强自身的市场生命力。

经济型饭店的利润空间有限,寻求边际成本的最低化使其不断努力的目标。

将重点关注与住宿和必须的早餐,使宾客基本的出行需要得到满足,真正感到物有所值。

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