如家酒店swot分析

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如家swot分析

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如家s w o t分析(总5页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--如家swot分析一、Strength (优势)①品牌优势如家是以品牌为核心的酒店集团发展,同时融合了携程、首旅在客源网络、集团培训上的优势,通过一系列的品牌运作,在客源层中也会形成鲜明的品牌形象。

②价格优势在享受一定服务水平标准、大众可承受的经济能力和符合一般公务、商务旅游者要求的条件下,如家在其提供的价格方面具有较强的竞争优势,符合一般商务人群和一般游客的消费标准。

③成本优势如家主要通过减免一些大型辅助设施如豪华宴会厅、健身中心的建设投入,大幅度降低成本。

④市场优势如家酒店连锁是依托携程旅行服务公司的强大销售平台而建立的。

目前携程拥有200万会员,订房量稳居中国宾馆分销行业的首位,并且以10%的速度稳步增长。

⑤客源优势如家酒店连锁开拓了自己的经济型客源市场,针对客人的特点,开展了自己的代理卡计划,如家酒店连锁还有自己特色的客户忠诚度与客源积分计划,可使客人忠诚于如家品牌和会员酒店,这种优势对会员酒店的支持是巨大的。

⑥管理优势在全国较早推出了建国客栈,建国客栈首旅适应了经济型酒店发展的需要,的特点在于它集星级酒店的规范服务和价格低廉的优势于一身,首旅在酒店管理上的经验会为如家酒店连锁提供广泛的支持。

⑦技术优势在国内外优秀管理软件的基础上,集中了酒店软件方面的精英,开发了自己的酒店管理软件,该软件集稳定、快捷、全面、灵活于一身,与中央预定系统连接后,可以实现客史共享、网上订房,从而提高酒店管理服务水平,稳定忠诚客户,降低酒店销售成本。

⑧人才优势如家连锁公司聚集了携程旅行网与首旅集团的精英人才,他们具有风险融资、企业运营、酒店管理上的丰富经验。

也为企业的发展提供了坚强的保证。

⑨观念优势随着消费观念的逐渐成熟,消费者在“需求---动机---行为”链中日益摆脱从众性,彰显主体性特征。

竞争战略论文:竞争战略 SWOT分析 济南如家酒店

竞争战略论文:竞争战略 SWOT分析 济南如家酒店

竞争战略论文:竞争战略 SWOT分析济南如家酒店【中文摘要】济南如家酒店管理有限公司成立于2006年12月,是以如家酒店集团为依托而在济南设立的经济型酒店分支机构,在济南经济型酒店市场上已经取得了较为满意的业绩。

近两年来,随着济南经济型酒店市场竞争形势的日益严峻,酒店的利润率及入住率呈现了下降的趋势。

如何进一步提高酒店在日益激烈的市场竞争中获取竞争优势,就成为济南如家酒店必须面对的问题。

本文对济南如家酒店发展过程中所遇到的竞争战略问题进行了研究,从而为酒店竞争战略的制定和实施提供了思路与方法。

本文以济南如家快捷酒店为研究对象,运用有关竞争战略的研究成果,对济南如家快捷酒店所面临的竞争环境、外部环境、内部环境等方面进行综合分析。

提出目前济南经济型酒店与竞争对手趋于同质化的经营模式与自身资源不匹配的现状,在此情况下,本文对济南如家酒店进行了竞争战略分析,为济南如家酒店制定竞争战略打下基础,并对战略实施中从包括进行经济性酒店的选址、营销策略等进行了一定程度的阐述,旨在为济南如家酒店制定合适的竞争战略方案。

本篇论文共分五章。

第一章:引言提出了选题背景和研究意义、竞争战略理论综述、研究的思路与方法及本文的主要创新点。

第二章:经济型酒店的特征与发展,简要回顾经济型酒店的概念与特征、国内外经济型酒店的发展经济及借鉴、最后介绍了如家酒店目前的发展状况。

指出制约济南如家酒店经营发展的竞争战略不当因素及存在的问题。

第三章:对济南如家酒店内部环境及外部环境进行分析,随后又分析了济南如家酒店所处的宏观环境,介绍并分析了济南如家酒店在济南市经济型酒店市场的主要竞争对手。

后来又分析了济南如家酒店的现状,归纳出济南如家酒店的优势和劣势,通过运用SWOT工具分析所得为济南如家酒店竞争战略的提出奠定了良好的基础。

第四章:济南如家酒店竞争战略选择,根据本文第三章对济南如家酒店竞争战略所作得分析,确定了选择差异化战略作为济南如家酒店竞争战略,并对实施差异化竞争战略途径做出了阐述。

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有全国最大规模的客房数量。

为了更好地了解如家快捷酒店的经营战略,可以运用SWOT分析和五力分析法来进行分析。

一、SWOT分析SWOT分析是一种常用的企业战略管理工具,它对如家快捷酒店的优势、劣势、机会和威胁进行了综合评估。

1.优势:-品牌影响力:如家快捷酒店是中国最大的连锁经济型酒店品牌之一,拥有较高的品牌知名度和信誉度;-网络布局:如家快捷酒店在国内的布局相对较为密集,能够提供便捷高效的服务;-定价策略:如家快捷酒店以经济实惠的价格为消费者提供高质量的住宿,具有一定的价格竞争力;-高效运营:如家快捷酒店实施标准化运营管理,提高了工作效率,降低了成本。

2.劣势:-产品同质化:经济型酒店市场竞争激烈,产品同质化现象普遍存在;-缺乏差异化经营:如家快捷酒店的服务和设施相对简单,缺乏差异化的竞争优势;-企业文化建设:如家快捷酒店需进一步提升员工服务意识和企业文化建设,提高顾客满意度。

3.机会:-市场需求增长:经济型酒店市场需求持续增长,提供了良好的发展机会;-城市化进程:随着城市化进程的加快,中小城市酒店需求增长迅速;-旅游业发展:旅游业蓬勃发展,如家快捷酒店可以根据旅游季节和景区需求进行市场开拓。

4.威胁:-竞争压力:如家快捷酒店面对激烈的竞争,来自国内外众多经济型酒店品牌的竞争压力较大;-政策和法规的影响:政策和法规的变化可能对如家快捷酒店经营产生一定影响;-地方环境和社会因素:地方环境和社会因素可能对如家快捷酒店经营产生一定的威胁。

二、五力分析法五力分析法是麦克斯韦尔·波特于1980年提出的一种竞争力分析方法,可以评估如家快捷酒店在行业市场中的竞争状况。

1.供应商谈判能力:如家快捷酒店对于供应商的依赖相对较大,但酒店行业的品牌数量众多,供应环境相对较好,供应商谈判能力较强。

2.顾客谈判能力:由于市场竞争激烈,顾客对于价格和服务有一定的议价空间,顾客谈判能力相对较强。

如家快捷酒店swot分析

如家快捷酒店swot分析

机会
1.宏观环境 我国三星级以下的经济型酒店占据着整个住宿市场的80%。“快捷型”酒 店市场远未饱和,整个行业还有数10倍的增长空间。 2.市场需求 中国市场目前仍供不应求,10年内供需形势不会根本变化。 3.客源 基本客源是中小商务人士和休闲旅游者,这些人群的市场需求保持旺盛。 4.住宿业的前景 随着世界经济的发展和全球化进程的加快,国家之间和国家内部的商务往 来日益频繁,商务旅游在全世界迅速发展起来。 交通网络的发展方便了商 务人士和游客的出行,带动了住宿业的发展。 5.其他经济型酒店 其他经济型酒店以单体的形式存在,没有形成规模,没有品牌影响力。对 擅长经营商务酒店,有效吸纳商务客人的如家酒店而言,在全国范围内开设 分店是势在必行的。
如家快捷酒店SWOT分析
11旅游管理2班 鲍文华
简介
• 如家酒店连锁公司注册于北京,由中国旅游业两 大巨头(携程旅行网和首都旅游集团)合资成立, 公司是从高端切入中国经济型酒店市场的战略投 资者。如家快捷酒店,提供标准化、干净、温馨、 舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外八方来客 提供安心、便捷的旅行住宿服务。如家始终以顾 客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导 者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归 的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
3.人才紧缺
随着经济性品牌的崛起对于酒店人才尤其是一线门店管理人员的需求 日益旺盛。各大品牌纷纷加大力度招兵买马。而服务业的管理人才大 多从基层做起培养的过程相对缓慢外部人才的供应不足人员供给远落 后于门店开张速度。而如家在店长招聘中长达5年没有调整过入职薪 资在人才的跑马圈地中也受到威胁。
4.行业进入壁垒低Байду номын сангаас
优势
1.市场优势(依托携程的强大销售平台而建立) 2.客源优势(共享携程商务散客客源的基础,开拓市场 ) 3.管理优势(首旅在酒店管理上的经验 ) 4.技术优势(在携程全国客源网络、call-center的基础上,形成

谈如家快捷酒店swot分析

谈如家快捷酒店swot分析

谈如家快捷酒店swot分析【摘要】如家始终坚持以顾客满意为基础,以商旅人士为目标顾客群体,明确自身竞争战略,建立了强有力的核心竞争力。

本文将对其进行swot分析,提出其所面临的困境并作了相应的对策分析。

【关键词】如家;swot分析;对策如家经济型连锁酒店于2002年在北京正式成立,重点发展三星以下的连锁加盟店,2006年10月成功登陆纳斯达克,成为中国首个在海外市场上市的经济型连锁酒店。

截至2011年11月,如家酒店已经覆盖中国189座城市,开店1054家,已成为中国最大的经济型连锁酒店。

如家准确的战略定位和有效的战略成本管理是其成功的要件之一。

一、对如家经济型酒店的swot分析1.优势(1)有形展示体现了其生活理念如家快捷酒店的品牌设计有自己的特色。

酒店强调酒店的干净、简洁、经济、温馨,崇尚洁净似月、温馨如家的理念。

在标识设计上采用了轮廓圆润的五边形设计,即简洁明了,又兼具包容性,中挂一轮弯月,借住标识把“月亮下面我的家”的理念清晰地传播给消费者。

(2)服务流程标准化经济型酒店服务的特点是流程的标准化,因为经济型酒店定位于中低端市场,以及人房比相对较低,例如在顾客入住期间,不同的服务提供可以设定服务电话,即客人入住酒店后,需要什么服务,只通过酒店服务中心专门电话便可得到解决。

(3)注重网络销售如家经济型酒店采取全方位、立体化的销售模式,不轻易放弃每一位潜在的消费客户。

通过公司总部与全国各大网络预订公司的联合促销、如家网站的营销主推、专业销售和收益增长的咨询与管理等,给竞争对手以无形压力。

(4)低成本运作对于经济型酒店而言,努力降低生产成本是经济型酒店盈利的基本前提。

如家酒店摒弃了传统酒店的购地置产模式,采用低成本运作方式,其营业用房均是租赁式的,对原有房屋按一定要求进行装修和改造,为我所用。

这样就大大节省了酒店的运作成本,使更多的人能加盟到如家来,从而壮大如家的规模,形成优势。

2.劣势(1)品牌定位狭窄,产品雷同,差异化程度低如家经济型酒店在产品功能上主要突出的是住宿环境和早餐等简单的商务功能,而且在选址上一般要求靠近商业中心,交通方便。

如家快捷酒店的五力分析模型

如家快捷酒店的五力分析模型

如家快捷酒店的五力分析模型随着人类的进步、社会经济的发展,尤其是中国改革开放之后,现代社会经济飞速发展,交通日益发达,带动了旅游、商务的发展。

加上上世纪90年代中期以来双休日的实施及公共假期的调整,酒店行业开始迅速发展。

但与此同时,从整体上看,多数旅游者的收入水平不高,受经济实力的限制,高档饭店对他们来说仍有一段距离。

在这样的背景下,很多“干净、舒适、低廉”的经济型酒店涌现出来,并展现出良好的发展前景。

如家快捷酒店便是其中之一。

一个行业的发展除了受到宏观环境的影响外,还受到自己所在的行业环境的影响。

本文主要以如家快捷酒店为例,运用迈克尔?波特的五力分析模型对经济型酒店行业的竞争结构进行分析,从而使更多人对这一行业有所了解。

五力分析模型是迈克尔?波特于80年代初提出,对企业战略制定产生全球性的深远影响。

用于竞争战略的分析,可以有效的分析客户的竞争环境。

五力分别是: 供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

如图:(一)同行竞争者的竞争能力——本文分析的重点目前,市场上的经济型酒店主要有如家快捷酒店、锦江之星酒店、7天连锁酒店,汉庭酒店、速8酒店、宜必思酒店。

这几家酒店实力相当,并没有任何一家占有上方,而是各自占据着经济型酒店行业的一方市场。

同行业竞争主要体现在两个方面:1产品差异化竞争经济型酒店固然发展迅速,但同质化程度较高,差异化不明显。

各酒店间的竞争主要体现在价格上。

如随着酒店迅速蔓延带来的竞争压力,各酒店都推出会员制及优惠价。

而如果某家酒店可以推出一些具有特色的产品及服务,那么将会在消费者心中留下深刻印象。

如家快捷酒店倡导“适度生活、自然自在”的生活理念,力求实现“宾至如归”的“家”的效果。

例如,对于出差公干的商务人士而言,最重要的东西就是床和卫生间,所以床品和卫生间就是如家的重点所在。

卫生上达到甚至超过传统星级酒店的卫生条件,保持叫早服务,同时在房间的颜色上增添变化,增加温馨感。

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略

用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的经营战略一、SWOT分析法分析如家的内因SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。

SWOT分析法又称为态势分析法,也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。

SWOT分别代表strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities (机会)、threats(威胁).SWOT分析通过对优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标。

1、竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。

如家的竞争优势有以下几个方面:-服务人员阳光热情,服务质量贼拉好贴心,如家目前的形象对于谈房屋租金很有利,可节约采购成本;—很好的品牌和优秀的企业文化;—选才用才制度严格完善;-完善的信息管理系统,忠诚的客户群,美国纳斯达克上市;—连锁酒店业的名牌,便于扩张,市场份额居先。

2、竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。

可能导致如家内部弱势的因素有:-入住率的优势在减弱.3、公司面临的潜在机会(O):市场机会是影响公司战略的重大因素。

公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会.如家潜在的发展机会可能是:—发展高端客户、做四、五星标准的酒店;-提高购并竞争对手(追随者)的能力-市场需求增长强劲,可继续快速扩张到其他区域,扩大市场份额;-削减一切成本费用.4、危及公司的外部威胁(T):在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素.公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

如家快捷酒店服务营销分析

如家快捷酒店服务营销分析

如家快捷酒店服务营销分析学院:工商管理学院班级:营销Q1841姓名:周念学号:18040293目录一、如家简介 (1)二、市场环境分析 (1)政治环境 (1)经济环境 (2)三、 SWOT分析 (2)(一)优势 (2)(二)劣势 (3)(三)机遇 (3)(四)威胁 (3)四、服务营销策略分析 (3)(一)精准的服务市场定位 (3)(二)服务品牌领先策略 (3)(三)服务特色领先策略 (4)(四)如家的渠道策略——多样化连锁化营销 (4)(五)如家的成本策略 (4)(六)如家的促销策略 (5)(七)如家的人员策略 (5)(八)如家的服务过程策略 (6)(九)如家的网络营销策略 (6)四、总结 (6)一、如家简介如家酒店集团创立于2002年。

统一建筑设施;统一服务;统一硬件设施。

酒店内外由名家设计,风格简约、别致,设施齐全舒适,展现的是一个"干净、温馨"的住宿环境。

环境优越,出差便利,家人般的贴心服务,如家快捷酒店提供标准化,干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品,为海内外,顾客提供安心便捷的旅行住宿服务。

如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店,和颐酒店,莫泰酒店三大品牌。

儒家成立至今,更敏锐的市场洞察力,完善的人力资源体系,有力的管理执行力和强大的资金优势,迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。

如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,作为国内最大的综合性酒店集团,将尽量实际行动引领着中国大众做出一些市场走向成熟和完善。

向世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。

如家以“把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱献给每一位宾客和同事”为理念。

以“为宾客营造干净温馨的家,为员工提供和谐向上的环境,为伙伴搭建互惠共赢的平台,为股东创造持续稳定的回报,为社会承担企业公民的责任”为使命。

目前,如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列,近40个产品,截止2020年3月底,如家酒店集团在国内400余个城市运营,4000余家酒店,覆盖高端、中高端、商旅型、休闲度假、社交娱乐、联盟酒店全系列的酒店服务如家酒店集团专注核心住宿业务,实施“向存量要发展,向整合要发展,向创新要发展”的战略,持续发力中高端酒店市场,同时以开放包容的心态与方式,积极跨界创新,打造一个面向未来,覆盖吃、住、行、游、购、娱的顾客价值生态圈。

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