高尔夫球俱乐部草坪部经理岗位说明书
高尔夫球俱乐部公司组织架构部门职责岗位说明书全案
高尔夫球俱乐部（部门职能组织架构、部门职能说明书、岗位说明书）全案目录一、场务部岗位职责 (1)1球场总监岗位职责 (1)2、球场经理......................................................................................................................................... 2..3、行政助理职责............................................................................................................................... 2..4、场务部维护主管职责..................................................................................................................... 4.5、机械维修主管岗位职责 ............................................................................................................... 4.6、喷灌排水主管岗位职责 ............................................................................................................... 5.7、园林景观主管................................................................................................................................. 6.8、仓管员岗位职责............................................................................................................................ 7..11喷排工岗位职责........................................................................................................................... 8..12、苗圃工岗位职责......................................................................................................................... 9.13药肥技工岗位职责........................................................................................................................ 9.14清洁工岗位职责.......................................................................................................................... .9..15司机.................................................................................................................................................. 9..16临时工岗位职责 (10)三、场务部作业觃范.............................................................................. (10)1、草坪维护和管理作业觃范 (10)2、园林景观管理觃范 (12)3、喷灌作业觃范 (14)4、泵站作业程序 (15)5、球场赛亊准备觃范 (16)6、各岗位操作觃范 (18)7、设备维护保养觃范 (29)&机械设备操作觃范 (30)9、仓库管理觃定 (34)四、场务部管理文件 (35)1、草坪维护部球车泊位管理觃定 (35)2、草坪机械设备领用及泊位管理觃定 ........................................................................................ .35、场务部组织结极场行政助理场1植保组果収球台球球车道沙事、场务部各岗位职责1球场总监岗位职责1.1球场总监对总经理负责、汇报、幵每月递交部门报告；1.2作部门各项资金计划，开支预算，控制成本；1.3管理中能提出好的建议或好的设想；1.4针对部门需要制定相应的觃章制度；1.5根据部门需要挃定相应似的觃章制度；1.6根据部门各个岗位需要，作好培训计划体系；1.7根据部门各个岗位需要，作好招工计划；1.8贯彻执行公司的各项觃章制度。
高尔夫俱乐部草坪部的职责
高尔夫俱乐部草坪部的职责1. 草坪管理和维护高尔夫球场草坪是球手和球场之间的重要媒介，对促进球员表现和提高球场口碑具有至关重要的作用。
草坪管理和维护是草坪部门的首要职责，其工作范围包括实施管理规定、制定养护计划、协调施工工作、植草、修剪、灌溉、施肥、除草、喷雾等细节工作，确保球场草坪长势健康、质量优良、环境整洁。
2. 地形和景观设计高尔夫球场在地形和景观设计方面要求较高，必须充分利用自然山川和河流、湖泊等风景条件，在保证球场运动功能的前提下，尽可能打造独特的球场设计和优美的景观效果。
草坪部门需要在设计定位和施工实践中，协调各方资源和需求，制定理念设计和实用方案，确保球场地形和景观各具特色。
3. 环境保护和绿色可持续发展高尔夫球场运营需要充分考虑环境保护、资源循环和绿色可持续发展等课题。
草坪部门要积极拥抱环保理念，制定可持续的草坪管理计划和工作实践，注重采用环保材料和技术，降低环境污染和资源浪费，促进球场的绿色发展和社会责任实践。
4. 技术培训和人员管理高效的草坪管理和维护需要具备专业的技术背景和有经验的人员队伍，草坪部门需要根据业务需要，制定并实施技术培训方案和人员管理计划，提高员工的技能水平和素质，为球场提供更高质量的维护服务。
5. 赛事运营和活动策划高尔夫球场不仅是球员运动的场所，也是社交活动和赛事竞技的场所。
草坪部门需要积极配合高尔夫俱乐部的赛事和活动运营，制定相应的场地保障措施和草坪养护计划，确保赛事活动顺利进行，同时也需要积极参与赛事活动的策划和实施，促进球场服务的多元化和差异化，增加球场的社会影响力和声誉。
高尔夫俱乐部草坪部门是高尔夫球场运营中至关重要的组成部分，需要承担众多技术管理和服务职责，为球场提供最优质的维护和运营服务。
通过不断提升技术能力和服务意识，草坪部门可以为高尔夫俱乐部和球员带来更加美好的高尔夫体验和社会效益。
在草坪部门的职责中，草坪管理和维护是最为重要的一部分。
草坪管理需要遵守相关管理规定，合理安排草坪的生长周期和生长速度，同时根据球场不同的地形和气候条件，制定合适的养护计划，确保草坪的长势和质量。
高尔夫球俱乐部草坪主管岗位说明书
任务
1．参与制定草坪组管理制度和各工作规程。
频次：日常
2．根据草坪部目标，拟定本部门工作计划和预算，并组织执行。
频次：日常
3.定期制定草坪养护与培育计划，批准后组织实施。
频次：日常
4.管理制度与工作计划的监控、修正和完善。
频次：日常
职
责
二
职责表述：组织执行草坪养护计划，完成工作任务。
工作时间百分比：50%
备注
3．对草坪组工作目标和工作计划的完成负责。
4．对草坪组工作程序的执行效果负责。
5．对草坪组绩效考核实施负责。
6．对草坪组内部培训的效果负责。
7．对草坪组管辖的设备设施的完好性负责。
8．对草坪组涉及集团秘密的安全负责。
9．对草坪组给公司造成的影响负责。
10.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
工作
任务
1.根据草坪组工作计划，组织进行草坪的养护与培育工作。
频次：日常
2.组织进行球道、T台、果领的修剪、修补、重植等维护工作。
频次：日常
3.组织进行球道、T台、果领、球车道、湖面等地的清洁工作。
频次：日常
4.组织检查喷头、闸阀的运作情况。
频次：日常
5.组织进行突发事件的处理工作。
频次：日常
6．督导下属进行草坪日常维护工作。
工作
任务
1．组织工作流程的修正与完善，并与下属进行沟通反馈。
频次：日常
2．收集工作方法改进方案，并组织部门成员讨论。
频次：日常
3．工作改进方案汇总上报，批准后组织实施。
频次：日常
职
责
五
职责表述：内部组织管理工作。
工作时间百分比：20%
高尔夫球俱乐部草坪部岗位说明书
部门名称：
草坪部
部门编制：
共人
上级部门：
总经理
下级部门：
部门本职：
组织俱乐部场务日常管理
主要职能
1.制定草坪部工作流程和内部考核、奖惩规定。
2.组织建立、健全草坪部各项规章制度，批准后组织实施。
3.组织草坪组、植保组、园林组、工程维修组进行场务管理。
4.协调草坪组、植保组、园林组、工程维修组各项工作。
14.组织实施绩效考核工作。
15.组织进行草坪部内部技术培训工作。
16.本部门行政工作。
17.其他相关工作。
职能责任
1．对草坪部的财、物的管理负全责。
2．对草坪部工作目标和工作计划的完成负责。
3．对草坪部规章制度的实施负责。
4．对草坪部各组主管工作程序的执行效果负责。
5．对草坪部设备的完好性负责。
6．对草坪部绩效考核实施负责。
5.监督草坪部各组工作执行情况。
6.部门预算的控制与管理。
7.草坪部工具、设备的日常维护管理。
8.工作效率的管理与改善。
9.工作方法的改善。
10.组织草坪部重大技术问题的研究、指导。
11.定期制定草坪部工作计划，批准后组织实施。
12.组织制定草坪部各组工作计划，并定期监控计划实施情况。
13.定期组织草坪部各组撰写工作总结报告，汇总整理后定期向总经理汇报。
7．对草坪部内部培训的效果负责。
8．对草坪部预算开支合理支配10.对草坪部工作总结报告的真实性和准确性负责。
11.对草坪部对公司造成的影响负责。
考核指标
1．部门工作计划完成率。
2．本部门工作计划完成的及时性。
3．年（月）度预算完成率。
高尔夫总经理岗位职责
高尔夫总经理岗位职责高尔夫总经理是一个高度负责和专业的职位，负责领导和监督高尔夫俱乐部的日常运营和管理。
他们需要具备广泛的知识和经验，以确保俱乐部的顺利运营，并为会员和客户提供高质量的服务。
以下是一份高尔夫总经理的岗位职责列表，用于指导和参考。
1. 领导和管理高尔夫俱乐部的日常运营。
这包括制定并执行战略计划，确保俱乐部的长期发展和可持续性。
2. 监督员工，并确保他们具备必要的技能和培训，以提供卓越的客户服务。
3. 确保高尔夫场地和设施的维护。
这包括定期检查和维修设备，确保球场和草坪的良好状态。
4. 管理高尔夫俱乐部的财务和预算。
监督收入和支出，并与会计师团队合作，制定财务报告和预测。
5. 开发和实施营销策略，以吸引新会员和客户。
与市场营销团队合作，推广和宣传高尔夫俱乐部。
6. 管理商业合作伙伴关系，与供应商、赞助商和其他利益相关方合作。
确保合作良好且有利可图。
7. 确保高尔夫俱乐部符合政府法规和行业标准。
监督合规事务，并参与协调相关工作。
8. 解决会员和客户的问题和投诉，并采取适当的措施予以解决。
维护良好的会员和客户关系。
9. 参与高尔夫俱乐部的筹备和组织活动。
这包括比赛、赛事和其他社交活动的计划和实施。
10. 寻求并开发新商机，以提高俱乐部的盈利能力。
与相关行业领导者和专业人士建立联系，并寻求合作机会。
11. 定期参加和组织俱乐部委员会会议。
向董事会和其他利益相关方汇报工作进展和业务状况。
12. 关注行业趋势和新技术的发展，以保持高尔夫俱乐部的竞争优势，并提供创新的解决方案。
13. 建立并维护高尔夫俱乐部的声誉和形象。
与媒体和社区保持良好的关系，提高俱乐部的可见度和认可度。
14. 管理和监督高尔夫教练团队。
确保他们具备必要的资质和技能，并为会员提供高水平的教学。
15. 至少每年一次与高尔夫俱乐部的会员进行会面，收集反馈并确保他们的需求得到满足。
通过以上职责，高尔夫总经理将能够有效管理高尔夫俱乐部的运营和发展，提供卓越的服务和高品质的高尔夫体验。
高尔夫场地管理(高尔夫草坪养护)
高尔夫场地管理（高尔夫草坪养护）包括高尔夫球场草坪的特征、修剪、草坪的质量标准、球场草坪的管理、球场草坪的养护管理等。
球场有不同的风格，有海滨球场、丘陵球场、山地球场等，但不论什么球场，都是以大面积的草坪为基本场所的。
草坪有高尔夫球运动生命之称，亦是球会生存竞争的资本。
不仅如此，有人认为高尔夫草坪是球场养护的关键，它的好坏直接关系着高尔夫球场质量优劣的高低；不言而喻，高尔夫球场质量的好坏是由草坪的好坏决定的。
因此，场地管理或者说草坪养护对球场经营非常关键，是高尔夫管理的重要内容。
其实，高尔夫管理就三块内容：服务管理（会所、球童）、场所管理（草坪建植和养护）、球会经营与管理（俱乐部、市场）。
高尔夫场所管理概述l 一、高尔夫草坪l 1、草坪和高尔夫草坪草坪是指由人工建植或人工养护管理，起绿化美化作用的草地。
它是一个国家、一个城市文明程度的标志之一。
高尔夫草坪的产生是伴随着高尔夫球场的产生而产生，并伴随着高尔夫球场的发展而不断进步。
从本质上看，高尔夫草坪属于休闲竞技草坪，不同于景观草坪及普通草坪。
它必须符合高尔夫竞技的要求，其次才是景观（观赏）。
因此，高尔夫草坪是采用优质高尔夫草坪草，按一定功用目的有意识建植而成的绿色竞技地被。
需要选择优质的草类以满足高尔夫球场竞技休闲的综合功能。
基于高尔夫竞技功能的要求，高尔夫草坪的典型特征是纤细、低矮、致密。
l 2、高尔夫草坪涉及的几个术语草皮：一般指为园林绿化、人工培植高尔夫草坪时，从异地连土带苗一起铲下用于高尔夫草坪定植的繁殖材料，是处于自然状态和原始状态下的种植物材料。
草皮是高尔夫草坪的繁殖母体。
草皮块：亦称草楔或草坯，是将草皮平铲为平板状或剥离成大小不同的正方形、长方形以及柱状等形状，备用。
草皮卷：含义与草皮块相似，不过面积较大，指机械化操作时草皮被切成卷状类，易于运输和铺设。
草茎：暖季型高尔夫草坪草一种常见的营养繁殖材料。
指繁殖所用的母体匍匐茎的节段。
l 二、高尔夫草坪质量标准（管理标准）及品质鉴定方法高尔夫草坪不同于景观草坪，它在照顾视觉的前提下，主要考虑竞技要求。
高尔夫球俱乐部草坪部经理岗位说明书
高尔夫球俱乐部草坪部经理岗位说明书高尔夫球俱乐部草坪部经理岗位说明书一、岗位概述高尔夫球俱乐部草坪部经理是高尔夫球俱乐部的关键职位之一，负责管理和维护俱乐部的高尔夫球场、草坪和其他相关设施，确保球场的良好运营和维护。
二、岗位职责1. 规划和执行高尔夫球场的日常运营和维护工作，确保球场的良好状态和高质量球场标准的达成；2. 确保球场上的草坪、果岭和球洞等设施的良好维护，包括修剪草坪，修补果岭，调整球洞位置等；3. 负责球场的浇水、施肥和除草等日常养护工作，确保草坪的生长和外观达到最佳状态；4. 监督草坪部员工的工作，包括安排工作任务，培训新员工，评估员工绩效等；5. 管理草坪部的预算，制定草坪养护计划和采购计划，确保草坪养护和设备维修的资金和资源的合理利用；6. 监督草坪设备的维修和保养，确保设备的正常运行和使用寿命；7. 协调和合作其他部门，包括高尔夫球教练、球童部门和会所部门，确保球场和设施的协调运作；8. 熟悉并遵守相关高尔夫球场和草坪管理的法规和政策，确保球场符合所有安全和环境标准；9. 参与制定和实施球场改造和升级计划，负责球场的项目管理和监督。
三、任职要求1. 大学本科及以上学历，草坪管理、园林景观、农业等相关专业优先；2. 具备高尔夫球场管理和草坪养护经验，熟悉高尔夫球场草坪的种植、养护和维护技术；3. 具备良好的团队管理和协调能力，能有效组织、指导和培训草坪部员工；4. 具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和人员有效合作；5. 具备良好的计划和组织能力，能够制定草坪养护计划，并有效管理和执行；6. 具备项目管理经验，能够有效监督球场改造和升级项目的实施；7. 具备较好的抗压能力和应变能力，能够在复杂环境下应对突发情况和处理问题；8. 具备高尔夫球场管理相关的证书和资格认证者优先考虑。
四、工作时间和工作地点1. 工作时间为标准工作时间，需要根据球场的具体情况和活动需要做出适当的调整；2. 工作地点为高尔夫球俱乐部，需要根据具体工作需要出差到其他地区。
高尔夫球俱乐部草坪主管岗位说明书
高尔夫球俱乐部草坪主管岗位说明书高尔夫球俱乐部草坪主管岗位说明书高尔夫球俱乐部草坪主管岗位说明书岗位名称所在部门直接上级直接下级所辖人员本职：组织草坪的养护与培育职责与工作任务：职责表述：参与制定草坪部管理制度和拟定草坪组工作计划。
工作时间百分比：10%草坪主管草坪组草坪部经理农用车司机、泵房管理员、草坪养护工、草坪修剪工岗位编号岗位定员工资等级薪酬类型岗位分析日期202*年8月1．参与制定草坪组管理制度和各工作规程。
频次：日常职2．根据草坪部目标，拟定本部门工作计划和预算，并组织执责频次：日常工作行。
一任务3.定期制定草坪养护与培育计划，批准后组织实施。
频次：日常4.管理制度与工作计划的监控、修正和完善。
职责表述：组织执行草坪养护计划，完成工作任务。
频次：日常工作时间百分比：50%1.根据草坪组工作计划，组织进行草坪的养护与培育工作。
频次：日常2.组织进行球道、T台、果领的修剪、修补、重植等维护工频次：日常作。
职3.组织进行球道、T台、果领、球车道、湖面等地的清洁工频次：日常责工作作。
二任务4.组织检查喷头、闸阀的运作情况。
频次：日常5.组织进行突发事件的处理工作。
6．督导下属进行草坪日常维护工作。
7．组织进行工作记录及工作总结报告，汇总整理后上报。
职责工作1．组织进行员工工作的绩效考核。
三任务2．组织进行员工绩效考核结果的沟通。
职责表述：组织进行工作流程、方法的完善。
职1．组织工作流程的修正与完善，并与下属进行沟通反馈。
责四工作2．收集工作方法改进方案，并组织部门成员讨论。
任务3．工作改进方案汇总上报，批准后组织实施。
职责表述：组织实施绩效考核工作。
频次：日常频次：日常频次：日常工作时间百分比：10%频次：一次/季频次：一次/季工作时间百分比：10%频次：日常频次：日常频次：日常扩展阅读：高尔夫球俱乐部草坪组岗位说明书高尔夫球俱乐部草坪组岗位说明书部门名称：上级部门：部门本职：草坪组草坪部部门编制：下级部门：组织草坪维护与培育共人 1.制定草坪组工作流程和内部考核、奖惩规定。
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频次：一次/月
职
责
六
职责表述：组织进行工作流程、方法的完善。
工作时间百分比：10%
工作
任务
1．组织工作流程的修正与完善，并与下属进行沟通反馈。
频次：日常
2．收集工作方法改进方案，并组织部门成员进行研讨。
频次：日常
3．改进方案汇总上报，批准后组织实施。
频次：日常
频次：一次/半年
职
责
四
职责表述：组织实施绩效考核工作。
工作时间百分比：10%
工作
任务
1．组织进行员工工作的绩效考核。
频次：一次/季
2．组织进行员工绩效考核结果的沟通。
频次：一次/季
职
责
五
职责表述：组织进行工作总结报告。
工作时间百分比：5%
工作
任务
1．组织进行工作总结报告，并就工作问题进行研讨处理。
频次：一次/月
培训经历
高尔夫球场草坪技术与管理、企业管理培训
经验
5年以上高尔夫球场草坪工作经验，3年以上企业管理经验
知识
具备相应的高尔夫知识、企业管理知识和草坪养护知识
技能技巧
熟悉高尔夫球场场务管理模式和流程，具备草坪管理技术
个人素质
具有很强的沟通、协调、判断能力、亲和力、团队精神与敬业精神
其它：
使用工具/设备
工作时可使用办公桌、电脑、电话、打印机、电动球车等设备
工作
任务
1.根据公司年度经营计划制定草坪部年度工作计划和预算，并组织实施。
频次：日常
2．根据草பைடு நூலகம்部年度工作计划，组织各组主管制定部门工作计划，并监控实施。
频次：日常
3．组织草坪组进行草坪的养护与培育工作。
频次：日常
4.组织植保组进行草坪与园林植物的防护与营养管理。
频次：日常
5.组织园林组进行园林工程的施工与维护。
工作时间百分比：不定
主要权力：
1．对草坪部所属员工和各项工作有管理权。
2．对所属下级的管理水平、工作能力和工作绩效有考核评价权。
3．对所属下级工作争议有裁决权。
4．对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权。
5．对所属下级工作有检查权。
6．对本部门预算内开支有审核权。
7．对本部门预算外开支有申请权。
8．在业务范围内对紧急事件有权宜处理权。
9．对本部门工作相关的的采购有建议权。
领导责任：
1．对草坪部的财、物的管理负责。
2．对草坪部预算开支的合理支配负责。
3．对草坪部工作目标和工作计划的完成负责。
4．对草坪部各组主管工作程序执行效果负责。
5．对草坪部绩效考核实施负责。
6．对草坪部内部培训的效果负责。
频次：日常
6.组织工程维修组进行机械、球车、水电系统等设施设备的维修。
频次：日常
7．协调各主管工作，完成俱乐部场务管理工作任务。
频次：日常
职
责
三
职责表述：收集资金使用信息，组织制定草坪部财务预算计划。
工作时间百分比：10%
工作
任务
1．收集各小组的财务预算计划和资金使用信息。
频次：日常
2．组织制定草坪部财务预算计划，并监控资金使用。
高尔夫球俱乐部
岗位名称
草坪部经理
岗位编号
所在部门
草坪部
岗位定员
直接上级
执行总监
工资等级
直接下级
草坪主管、植保主管、园林主管、工程维修主管
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
2007年8月
本职：俱乐部场务日常管理
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：协助副总经理工作，为公司的经营管理提供信息和建议。
工作时间百分比：10%
7．对草坪部管辖的设备设施的完好性负责。
8．对草坪部涉及集团秘密的安全负责。
9．对草坪部给公司造成的影响负责。
10.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
工作协作关系：
内部协调关系
俱乐部各个部门
外部协调关系
物资供应商、高尔夫草坪管理教育培训机构等。
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业
草坪/园林/植保/机械维修等相关专业
工作
任务
1．根据公司发展战略，组织制订草坪部工作规划。
频次：日常
2．收集草坪部管理信息，参与公司重大场务管理管理问题的决策。
频次：日常
3.协助总经理制定公司年度经营计划及预算方案。
频次：日常
4.协助总经理制定草坪种植与养护的标准。
频次：日常
职
责
二
职责表述：组织执行场务管理工作计划，完成工作任务。
工作时间百分比：40%
工作环境
户外
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
汇报文件、报告、总结、集团文件、研究报告、合同
考核指标：
工作计划完成率、年（月）度预算完成率、部门事故发生次数
部门管理费用预算完成率、部门违规次数、客户投诉次数
部门培训目标完成率、工作失误重发次数、个人参加培训时数、工作态度、学习能力
备注
职
责
七
职责表述：内部组织管理工作。
工作时间百分比：15%
工作
任务
1．组织制定和完善草坪部的各项管理制度。
频次：日常
2．俱乐部草坪部人员队伍建设，选拔、评价下属人员，组织部门技能培训。
频次：日常
3．指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。
频次：日常
4．控制部门预算，降低费用成本。
频次：日常
职责八
职责表述：完成上级交办的其他任务。