样板房保洁作业流程
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书引言概述：样板房是房地产开辟商为了展示房屋设计、装修效果而搭建的展示房间。
保洁作业对于样板房的维护和展示效果至关重要。
本文将详细介绍样板房保洁的作业指导，包括清洁流程、清洁工具、清洁剂的选择以及保洁注意事项。
一、清洁流程：1.1 确定清洁范围：在开始保洁作业之前，清洁人员应该明确保洁的范围，包括房间内的地板、墙壁、家具、灯具等。
1.2 整理杂物：清洁人员应该先将房间内的杂物整理好，如移除空碗、杯子、垃圾等。
1.3 拂拭清洁：首先，清洁人员应该使用扫帚或者吸尘器清理地板上的灰尘和杂物。
然后，使用拖把或者地板清洁机对地板进行湿拖，确保地面干净。
二、清洁工具：2.1 吸尘器：选择适合不同地面的吸尘器，如硬地面和地毯需要使用不同类型的吸尘器。
2.2 拖把：选择具有可拆卸、易清洗的拖把头，以便更换和清洗。
2.3 擦窗工具：为了保持窗户的清洁，应该选择合适的擦窗工具，如窗刷、窗纱刷等。
三、清洁剂选择：3.1 地面清洁剂：根据地板材质的不同，选择适合的地面清洁剂，如木地板需要使用专用的木地板清洁剂。
3.2 玻璃清洁剂：选择无刺激性、无腐蚀性的玻璃清洁剂，以避免对窗户玻璃造成伤害。
3.3 家具清洁剂：针对不同材质的家具，选择适合的家具清洁剂，如皮质家具需要使用专用的皮质清洁剂。
四、保洁注意事项：4.1 安全注意：在进行保洁作业时，清洁人员应注意自身安全，如佩戴防护手套、口罩等。
4.2 清洁顺序：保洁时应按照从上到下、从内到外的顺序进行，先清理顶部的灰尘，再清洁地面。
4.3 定期保养：定期对样板房进行保养，如擦拭家具、更换窗帘等，以保持房间的整洁和新鲜感。
五、保洁效果检查：5.1 视觉检查：通过目视检查，确保房间内没有明显的灰尘、污渍等。
5.2 触摸检查：用手触摸家具、墙壁等表面，确保表面光滑、无油污。
5.3 嗅觉检查：通过嗅觉检查，确保房间内没有异味，保持空气清新。
结论：样板房保洁作业对于展示房屋的设计和装修效果至关重要。
保洁样板间工作流程
样板间保洁工作流程开晨会，检查仪容仪表，服装整洁无破损，保持良好形象。
（8:50）前工作流程一. A31清理公共区域地面及样板间地面.垃圾桶.装饰品及整理鞋套。
完成抹尘工作，保证区域地面光亮.无垃圾.无污渍。
设施设备无灰尘。
二.A32前台领取样板间钥匙，打开A.C户型进室内提前检查各类设施设备，照明，物品是否完好，发现异常或物品短缺应记录并及时通知上级。
三. A户型1.（8:50—9:05）A31 清洁卧室.书桌.储物柜.擦窗台.整理床铺，完成标准应干净整洁，无灰尘。
2.（9:05—9:20）清洁客厅.所有装饰品.电视机.电视柜.茶几.桌椅.书柜.整理沙发.推拉门，擦窗台，完成标准应无灰尘.无污渍，干净整洁。
3.（9:20—9:40）清洁厨房.擦橱柜.冰箱.电磁灶.水龙头.咖啡机.装饰品等，大理石台面，完成标准应无灰尘.无手印.干净整洁。
4.（9:35—9:55）清洁卫生间.清洗坐便器.淋浴头.擦台面.镜子.玻璃.开关装饰品，完成标准应台面镜面无灰尘.无水渍.整洁明亮。
5.（9:55—10:10）公区拖拭，鞋套清洁整理。
四.C户型1.（8:50—9:15）A32清洁卧室.衣柜书桌，储物柜，整理床铺，完成标准无灰尘，干净整洁。
2.（9:15—9:35）清洁客厅，所有装饰品，电视机，电视柜，茶几，桌椅，吊椅，书架，储物柜，整理沙发，推拉门，擦窗台，完成标准应无灰尘，无污渍，干净整洁。
3. （9:35—9:55）清洁厨房，擦橱柜，冰箱，电磁灶，水龙头，咖啡机，装饰品，大理石台面，鞋柜，完成标准应无灰尘，无手印，干净整洁。
4.（9:55——10:20）清洁卫生间，清洗坐便，浴缸，淋浴头花洒，擦卫生间台面，镜面，玻璃门，装饰品，储物柜，完成标准应台面镜面无灰尘，无水渍，干净整洁明亮。
5.（10:30—11:30）无间断清洁区域卫生，保持干净整洁，无灰尘，无污渍。
6.（11:30—12:30）换休吃饭7.（12:30—18:00）无间断清洁区域卫生，做计划卫生，客户时应停止手中工作礼貌避让并热情问好“您好！欢迎参观！”后退出样板间，参观结束后及时整理鞋套，及时清理房间遗留问题。
高层样板房的清洁工作流程
高层T09样板房的清洁工作流程
注意事项：
1、保洁员在做清洁工作期间，如有客户参观，必须停下手中工作，并做好服务接待，清洁时间往后顺延。
2、保洁员每日须画好淡妆,穿着好制服,戴好工号牌,提前十分钟到岗
A、不梳披肩发、前发不遮眼、后发不过肩、不留长指甲和涂指甲油
B、要面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重
C、客人来参观时，应向客人表示亲切问候;您好！欢迎光临！当客人走时要表示欢送,并说:请走好,欢迎下次光临!
3、保洁员每日在样板房开放(前、后)应检查物品在位情况,发现异常或物品遗失并及时向上级报告
4、下班前严格按照交接班制度交接工作。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书一、任务概述样板房保洁作业指导书旨在规范样板房保洁工作流程，提高保洁人员的工作效率和服务质量。
本指导书适合于样板房保洁工作，包括清洁、消毒、整理等任务。
二、工作环境和工具准备1. 工作环境：样板房保洁工作环境应保持整洁、干净，确保无杂物和危（wei）险物品存在。
同时，确保通风良好，避免使用有害化学品对环境造成污染。
2. 工具准备：样板房保洁工作所需工具包括但不限于：- 扫帚、拖把、垃圾桶等清洁工具；- 清洁剂、消毒液等清洁用品；- 擦拭布、海绵等擦拭工具；- 个人防护用品，如手套、口罩等。
三、工作流程1. 准备工作：- 穿戴工作服和个人防护用品，确保自身安全；- 检查工具和清洁用品是否齐全；- 确认工作区域是否安全，通风是否良好。
2. 清洁工作：- 首先，清理地面上的杂物和灰尘，使用扫帚和垃圾桶进行清理；- 接着，使用拖把和清洁剂清洗地面，确保地面整洁干净；- 清洁墙壁、门窗、家具等表面，使用擦拭布和适当的清洁剂进行擦拭；- 注意清洁角落和难以清洁的地方，如门缝、窗户边角等；- 对于有污渍或者污垢的地方，使用适当的清洁剂进行处理；- 定期消毒，特殊是厨房、洗手间等易滋生细菌的区域；- 注意保持清洁工作的联贯性和顺序性，确保每一个区域都得到充分清洁。
3. 整理工作：- 整理家具、摆放物品，确保摆放合理、整齐；- 检查电器设备是否正常运行，如有异常及时报修；- 检查水、电、燃气等设施是否正常使用，如有问题及时解决。
四、注意事项1. 安全第一：- 在进行保洁作业时，确保自身安全，佩戴个人防护用品；- 注意工作环境的安全，避免滑倒、碰撞等意外事故；- 使用化学清洁剂时，注意防护措施，避免对人体和环境造成伤害。
2. 资源节约：- 合理使用清洁工具和清洁用品，避免浪费；- 定期检查工具和设备的使用状况，及时维修或者更换损坏的物品；- 关闭不必要的电器和水源，节约能源和水资源。
3. 保持沟通：- 与相关部门和同事保持密切沟通，及时反馈工作中的问题和难点；- 如有需要，向上级主管寻求指导和支持。
样板房保洁标准流程
样板房保洁标准流程第一篇：样板房保洁标准流程样板房保洁标准流程1.0目的规范样板房保洁作业规范，规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量。
2.0使用范围山河源墅样板房的清洁管理 3.0岗位职责3.1客服主管负责样板房保洁工作的组织实施和质量检查；3.2保洁员负责依照本规程进行样板房具体保洁工作；4.0工作程序4.1岗前准备4.1.1检查仪容仪表，服装整洁无破损，保持良好形象；4.1.2提前15分钟到岗检查清洁工具，确保工作正常进行；4.1.3提前检查各类设施、设备是否完好，照明是否合理，发现问题及时通知上级； 4.2值班制度4.2.1工作时间：上午07:45---17:30（冬季）07:45---18:00（夏季）4.2.2提前15分到岗，推迟15分钟下班，做好收尾工作； 4.2.3上午11:30---12:30为午餐时间，服从部门领导安排确保岗位卫生； 4.3工作标准详见《员工保准行为规范》《物业服务质量标准》 4.4操作流程：4.4.1每天7:45准时到岗，按规定开灯，打开门窗进行通风，再进行物品在位情况检查，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告；4.4.2清除地面的杂物、灰尘，按从里到外的顺序进行除尘；4.4.3用排拖按直线或S路线清理，到达终点后用扫把把清除地面杂物并放入灰斗或垃圾袋内；4.4.4别墅样板房楼层划分为：3、2、1、-1共4层的情况下，上三层按从上到下，从里到外进行清扫；下一层按从下到上，从里到外进行清扫；4.4.5用拖把擦拭区域内局部不干净的地面（包括桌椅下面、台柜下面等），按从里到外的顺序进行拖拭；4.4.6用毛巾（应折叠成8面使用）擦拭工作区域（包括：台面、装饰摆件、窗槽、玻璃、灯具、桌椅（含底部）、床柜（含底部）、盆栽、植物叶片等）；4.5地毯吸尘清洁4.5.1样板房的地毯每天利用吸尘器吸尘。
软管连接后选择吸尘扒头，把扒头平放在地毯表面均匀的来回进行吸尘。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书一、任务目的样板房保洁作业指导书的目的是为了确保样板房的整洁和卫生，提供给客户一个良好的观感和体验。
本指导书旨在规范样板房保洁作业流程，确保每个保洁员能够按照统一的标准进行作业，提高工作效率和质量。
二、作业准备1. 工具准备- 扫把、簸箕、拖把、拖把桶、抹布、海绵、清洁剂等。
- 保洁员必须佩戴统一的工作服和工作鞋。
2. 保洁员培训- 保洁员需经过培训，了解样板房保洁的标准和要求。
- 掌握使用各种清洁工具和清洁剂的方法和注意事项。
- 熟悉作业流程和安全操作规范。
三、作业流程1. 进入样板房前- 保洁员需先换上专用的室内拖鞋。
- 携带必要的工具和清洁剂进入样板房。
2. 客厅保洁- 先使用扫把清扫地面上的灰尘和杂物，然后用簸箕清理。
- 使用湿拖把清洁地面，注意清洁角落和边缘。
- 擦拭家具表面，包括沙发、茶几等。
- 清洁玻璃窗和镜子，确保无水痕和污渍。
- 定期清洁空调、灯具和墙面。
3. 卧室保洁- 清扫地面和清理灰尘。
- 更换床上用品，包括床单、被套和枕套。
- 擦拭家具表面，包括床头柜、衣柜等。
- 清洁窗帘和窗户。
- 定期清洁空调、灯具和墙面。
4. 厨房保洁- 清理台面上的油渍和杂物。
- 清洁水槽、炉灶和烤箱。
- 清洁冰箱和微波炉。
- 清洁橱柜内外表面。
- 定期清洁排气扇和墙面。
5. 卫生间保洁- 清洁马桶、洗手盆和浴缸。
- 清洁镜子和玻璃门。
- 清洁墙面和地面。
- 定期清洁排水管道。
6. 阳台保洁- 清理阳台上的杂物。
- 清洁阳台地面。
- 清洁窗户和窗帘。
四、注意事项1. 安全第一- 保洁员在作业过程中要注意自身安全，避免摔倒或受伤。
- 使用清洁剂时要注意防护措施，避免接触皮肤和眼睛。
2. 保密工作- 保洁员在作业过程中要保护客户的隐私，不得窥探或泄露客户的个人信息。
3. 清洁工具保养- 保洁员需定期清洗和保养清洁工具，保证其正常使用和寿命。
4. 异常情况报告- 如发现样板房内有损坏或需要维修的地方，保洁员应及时向上级报告。
样板房保洁作业流程
样板房保洁作业流程1目的确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。
2范围适用于时代城样板房的保洁工作。
3方法和过程控制3.1样板房保洁工作流程3.1.1保洁员每日在样板房开放前提前上班，检查物品在位情况，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
3.1.2按要求依顺序打开总电源——灯具——空调——窗户（不开空调的情况下），有音响和电视的，要按规定的图像和适当音量打开，发现空调等电器设备有故障时，要及时通知维修人员处理。
3.1.3打扫通往样板房的参观通道、电梯厅、走廊、楼梯：A先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍，用湿拖把拖干后再用干拖把将水渍拖干。
B清洁通道内的固定地毯。
C用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。
D对有电梯的样板房，用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净，最后用湿拖把拖干净轿厢地面后再用干拖把将水渍拖干。
E有地毯的轿厢须清洁及更换地毯。
3.2样板房室内各房间清洁。
3.2.1样板房各房间卫生打扫样板房的保洁按先里后外的顺序：卧房→书房→客厅→厨房→餐厅→客厅→洗手间。
每个房间的保洁按从上到下、从里到外的顺序：窗、阳台→空调→墙上装饰品→灯具→家具→植物→床上用品→桌面物品→桌面→地面。
3.2.2卧室、书房及客厅打扫A用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净，然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。
B空调网叶每周至少保洁一次。
擦空调时，必须拔掉电源插座或关掉电源，先把网叶拆下清洗擦干净，然后再装上去，空调外围用半干湿毛巾擦干净。
C每天擦拭样板房沙发，对真皮沙发每周至少打两次蜡。
布沙发要用干毛巾或鸡毛掸将灰尘去除干净。
D擦灯具时，切记必须拔掉电源插座或关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关，以免发生触电危险。
吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净，其它灯具用半湿毛巾将外壳和灯杆擦干净。
E灯具和空调保洁后，再将电源打开，让其正常运行。
样板房保洁服务工作程序
样板房保洁服务工作程序1. 背景样板房是指房地产开发商为了展示房屋效果而搭建的测量房间，保持其整洁、干净是提高房地产销售成功率和色彩鲜明度的重要方面。
本文主要介绍样板房保洁服务工作程序。
2. 工作人员样板房保洁服务需要配备有以下人员：•项目经理：负责样板房整体调度和协调•保洁员：负责样板房保洁工作•现场管理员：负责现场场地维护3. 工作流程3.1 前期准备•确定保洁员、现场管理员数量•分配工作区域（按楼层或户型分组）•准备保洁工具和清洁剂，确保工作环境及选购的用品干净卫生3.2 开始工作1.项目经理按照楼层数量和户型样板房数量进行调度安排；2.保洁员按照所负责的工作区域进行整理、清扫和物品摆放；3.现场管理员进行空气通风和物品摆放；4.保洁员开始进行清洁工作，首先是清洁地面、家具和窗户、不动手办公桌椅子等小细节部位；5.保洁员完成清洁工作后需要进行验收,确认无误后进行物品摆放的规范性修整；6.现场管理员负责场地环境的卫生维护和管理。
3.3 工作结束•项目经理巡查样板房保洁工作及环境，确认符合工作要求；•保洁员搜集整理所采用的保洁工具，清洁剂，并进行后期物品稳固维护；•现场管理员搜集整理所采用的工作物品，进行分类统计和回收整理；•项目经理记录样板房保洁工作完成情况。
4. 工作注意事项•保洁工具和清洁剂必需有严格的编号和规定寿期，保证所使用的清洁剂以及工具处于有效状态；•现场管理员应时刻关注场地环境的变化进行即时调整，避免出现意外灾害；•保洁员对于采用的清洁剂尽可能排出其的残余，并在保洁过程中使用适度清洁剂，不影响样板房的正常使用。
5. 结语本文介绍了对于保洁工作人员如何执行样板房保洁服务工作程序。
在工作实践中，保持良好的协作和高效率的工作是很重要的，本文提供了一套完整的工作流程以及注意事项，能有效减少工作中出现的问题，更好地保障整个工作的执行效果。
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样板房保洁作业流程
1目的
确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。
2范围
适用于时代城样板房的保洁工作。
3方法和过程控制
3.1样板房保洁工作流程
3.1.1保洁员每日在样板房开放前提前上班，检查物品在位情
况，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
3.1.2按要求依顺序打开总电源——灯具——空调——窗户（不
开空调的情况下），有音响和电视的，要按规定的图像和适当音量打开，发现空调等电器设备有故障时，要及时通知维修人员处理。
3.1.3打扫通往样板房的参观通道、电梯厅、走廊、楼梯：
A先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍，用湿拖把拖干后再用干拖把将水渍拖干。
B清洁通道内的固定地毯。
C用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。
D对有电梯的样板房，用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净，最后用湿拖把拖干净轿厢
地面后再用干拖把将水渍拖干。
E有地毯的轿厢须清洁及更换地毯。
3.2样板房室内各房间清洁。
3.2.1样板房各房间卫生打扫
样板房的保洁按先里后外的顺序：卧房→书房→客厅→
厨房→餐厅→客厅→洗手间。
每个房间的保洁按从上到
下、从里到外的顺序：窗、阳台→空调→墙上装饰品→
灯具→家具→植物→床上用品→桌面物品→桌面→地
面。
3.2.2卧室、书房及客厅打扫
A用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用
半湿毛巾将窗槽擦干净，然后用干布或干净报纸将
玻璃抹干净。
B空调网叶每周至少保洁一次。
擦空调时，必须拔掉电源插座或关掉电源，先把网叶拆下清洗擦干净，然后再装上去，空调外围用半干湿毛巾擦干净。
C每天擦拭样板房沙发，对真皮沙发每周至少打两次蜡。
布沙发要用干毛巾或鸡毛掸将灰尘去除干净。
D擦灯具时，切记必须拔掉电源插座或关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关，以免发生触电危险。
吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净，其它灯具用半湿毛巾将外壳和灯杆擦干净。
E灯具和空调保洁后，再将电源打开，让其正常运行。
F对于室内的各种装饰品，擦拭时要轻拿轻放。
床上用品应按要求摆放平整、整齐。
G擦盆景和花木时，要用半湿毛巾一片片擦洗叶面，将枯叶摘掉，再用叶面去尘剂喷一次（一个星期一次），最后用半湿毛巾擦干净花盆，保持花盆和底座洁净无尘；一周对花木浇水一次。
H用半湿毛巾由上向下擦洗门面，然后再擦洗门框和把手。
I房间打扫完毕后，全面检查物品是否按要求摆放（包括备用物品）。
J用扫帚扫干净地面杂物，然后用半湿拖把拖干净地面。
3.2.3厨房打扫
A由上往下依次擦洗厨房的吊顶→窗（百叶窗）→墙壁→冰箱→洗衣机→绿色植物→厨柜→厨具→餐具
等。
B用半湿毛巾擦洗厨房内的所有物品和百叶窗等。
C完毕后将物品按要求摆放好。
D然后喷上适量的空气清新剂。
3.2.4餐厅打扫
A依顺序擦洗饭厅内的壁画→植物→餐台→餐具等，并将餐具按规定摆放。
B餐台、餐具等物品要用半湿毛巾擦干净，壁画、植
物保洁方法同前。
3.2.5洗手间的打扫
A用半湿抹布擦洗吊顶、墙面和热水器，墙壁及热水器每天保洁，吊顶三天清洗一次。
B壁画先用湿布将画框擦干净，然后再用干毛巾擦镜面。
C镜面要用干毛巾擦洗。
D用半湿毛巾擦大理石台面、毛巾杆、浴缸、马桶。
E依次擦壁画→毛巾杆→浴缸→马桶→镜面→台面等。
F扫拖地面。
3.2.6所有房间打扫干净后再用半湿拖把将客厅地面拖干净，并
将所有保洁工具按要求放置在指定位置。
3.3样板房接待时间段的保洁管理。
保洁员根据参观的人流量和房内的卫生状况及时对样
板房进行局部保洁，保洁时间尽量选择在人流量较少的
中午
3.4样板房接待结束后保洁员工作及应注意的事项
3.4.1临下班前将房内卫生全面打扫一遍，并清理垃圾，更换干
净垃圾袋。
3.4.2协助安全管理关闭电器、灯、门窗、和电源。
3.4.3下班前严格按照交接班制度与接班人交接工作。
4支持性质量记录表格
《样板房/营销大厅物资损坏/遗失申报表》。