保洁清洁作业流程
保洁操作流程及方法
保洁操作流程及方法临沂市现代物业服务有限公司二〇一五年三月十三日目录一、保洁工作流程方法 (2)1、大厅清洁 (2)2、楼层清理 (5)3、电梯清洁 (8)4、卫生间清理 (9)5、车库清理 (14)6、外围清洁 (16)二、保洁常用工具的使用规范 (20)三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22)四、15个怎么办 (24)五、保洁工作安全注意事项 (26)一、保洁工作流程方法1、大厅清洁大厅清洁：大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁（如显示屏、照明及空调开关）工作流程备注用干净尘推推地，由墙一侧推至另一侧，在另一侧墙角将尘土扫起，覆盖无遗漏，推至地面干净光亮，地面目视无尘土，大厅地面清理完毕，对尘推进行清理，用毛刷梳理尘推，梳理完毕对尘推进行打油保养，下次使用做好准备大厅由里向外清理，主厅清理完毕进行厅门地面清理，沿着转门转向清洁地面，直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮，注意清理转门下方毛刷内的垃圾，避免毛刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面大厅门外平台清理，用尘推直线推行，由一侧推至另一侧，同时检查大厅台阶及两侧的卫生，用干净潮湿的抹布擦拭转门底部边沿，保证无灰尘转门玻璃清理，用湿抹布进行擦拭，然后再用玻璃刮从上至下的顺序，依次擦拭，直至玻璃无水渍、手印等，保持光洁明亮玻璃清理：大厅玻璃擦拭，与转门玻璃擦拭同样方法大厅、窗框窗框清理，用干净潮湿的抹布进行擦拭室内盆景擦拭，用干湿两块抹布擦拭各类装饰物，先用湿抹布进行擦拭，再用干抹布擦拭，不留水痕、水迹水幕墙擦拭，顺着水幕纹路进行冲刷，保证水幕墙面无青苔污垢烟灰盆清理，倾倒垃圾，烟灰缸的整体外观清洁，清理掉盘内的痰迹，然后把盘的周边用抹布擦干净，然后把石英砂做出，图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头，整体外观美观整洁把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上，然后自上而下进行清理门面，保证擦后不留水渍、手印门吸及缝隙清理，用潮湿抹布清理至无灰尘、蛛网，如有门吸开关时缺油发声及时上报工程部出风口百叶窗，用干净的抹布裹着小镜刮，擦拭出风口的灰尘，保证出风口无灰尘室内显示屏的清理，用干抹布进行清理，保证屏幕无灰尘、无污渍、印迹电梯按键，用浸不锈钢油的抹布进行擦拭，保证按键无手印、污渍尘推清洁，先用长杆刷把尘推的灰尘清理干净，然后将尘土清理干净尘推清理完毕，用静电油对尘推进行打油保养，以备下次使用大厅等待区座椅，用干净的潮湿毛巾清洁一遍，再用干抹布进行清洁，保证座椅无灰尘、无污渍、无水渍注意事项：1. 在清洁的过程中，如果遇到业主要注意避让并问好；2. 看到垃圾要及时把垃圾收到指定地点或将垃圾收入垃圾桶内；3. 如果看到路面上的垃圾桶等物品没有摆放整齐的，要及时纠正；4. 不要将树叶、垃圾扫入、倒入绿化带内；5. 如遇雨后天晴，应根据所处区域的实际情况，及时处理台面及地面的水迹和积水。
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项
物业保洁工作程序、操作标准及注意事项物业保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围：适用于物业小区的保洁工作。
三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序：（一）楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。
2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。
（二）道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理。
物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）3、保洁时间：早上7：00-17：30。
4、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。
5、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。
6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。
8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
10、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。
保洁清洁作业流程
保洁清洁作业流程1.准备工作-检查保洁工具和设备的完整性和工作状况，确保工作所需的一切工具和设备都准备就绪。
-确保获得所有必要的清洁剂和清洁用品。
-清理工作区域，将有碍清洁工作的物品移开或固定好。
2.打扫地面-先清除地面上的垃圾和杂物。
-使用吸尘器或扫帚清理地板上的灰尘、头发和其他细小的杂物。
-使用拖把或地毯清洁机清洁地板，根据不同的地面材质选择适当的清洁剂和步骤。
-擦拭或清洁门槛、踢脚线和地板边角的靠墙部分。
3.清洁家具和表面-擦拭、清洁和抛光桌子、椅子、电脑、电视、相框和其他家具。
-使用吸尘器或手持清洁器清除沙发、椅子等家具的灰尘和头发。
-清除表面上的指纹、污渍和其他污垢。
-必要时，进行家具上的深度清洁和保养。
4.清洁卫生间-清洁马桶、洗手盆和浴缸。
-擦拭和清洁镜子、台面、淋浴房、瓷砖和其他表面。
-清洁卫生间地板并清除地面上的污垢和头发。
-更换废纸篓中的垃圾袋，并将垃圾袋取出放入垃圾桶中。
5.清洁厨房-清洁厨房台面、灶台、烤箱、烤盘和其他表面。
-擦拭冰箱、微波炉、洗碗机和其他厨房电器的外部。
-清洁水槽、水龙头和排水口。
-擦拭和清洁橱柜和抽屉的外部。
6.清洁窗户和玻璃-清洁窗户和玻璃表面，除去灰尘和指纹。
-使用适当的清洁剂和工具，例如玻璃清洁器和抹布，确保窗户和玻璃表面完全清洁。
7.其他清洁工作-清洁各种设备，例如空调、吸油烟机和电视机。
-更换床单、被套和枕套，并整理床铺。
-清洁楼梯、过道和其他公共区域。
8.整理收尾-收集垃圾，并将其放入垃圾袋中。
-清洁清洁工具、设备和用品。
-检查清洁作业的质量，并确保所有工作都已完成。
-将清洁工具和设备恢复到原有的存放位置。
以上是一个简单的保洁清洁作业流程示例，根据实际情况和需求，具体的流程可能会有所调整和补充。
在实施保洁清洁作业流程时，还应注意安全和环保，并遵守相关的工作规范和法规。
保洁工作操作规程9有哪些(6篇)
保洁工作操作规程9有哪些（6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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清洗保洁操作流程及标准
清洗保洁操作流程及标准一、地面清洗打蜡操作规程1、在作业区域边缘处，放置告示牌（或设置阻拦隔离带），并在交接处铺高吸水物，以防污染不需要清洗的地面。
2、在多功能擦地机上安装针盘和清洗垫，并把按比例稀释的起蜡水注入水箱内，对被清洗的地面进行起蜡清洗，对机器难以作业地方用板刷浸起蜡水进行人工刷洗。
3、用吸水机吸净地板上清洗后残留的污水。
四周及角落用毛巾吸干污水。
4、将干净的热水浇在被清洗的地面上，用擦地机清洗地面，再用吸水机吸净残留的污水，此程序应作业两遍，并将清洗的地面晾干约1 小时。
5、将干燥、洁净的蜡拖浸入蜡水内，完全浸透并挤干至欲滴未滴的程度，对地面进行涂蜡，如采用扇面型涂蜡方式，要全面撒开，全部接触地面；如采用“井”字型涂蜡方式，先横拖，后竖拖，不得漏拖。
并涂得均匀、平整；涂蜡时应从里到外，留好通道，一次结束，不得踩踏刚涂蜡的地面。
6、第一层封底蜡（封底蜡可涂几遍）涂完后地面需晾干约1 小时，施工人员在涂底蜡时，需在脚上套上脚套，以防损坏蜡面。
7、底蜡干燥后方可上面蜡，涂面蜡的操作程序与涂封底蜡相同。
8、涂面蜡工作结束后，对被清洗打蜡区域应封闭6 小时以上，检查污染与蜡面损坏情况，及时修补；待蜡面干燥后再进行抛光。
9、塑料地面起蜡时热水不应超过50℃，水量也不应过多；木地面不应用起蜡水，而需改用洗涤剂，用水量也应尽量减少，并及时吸干残留的污水；电源线不应放在起蜡水与清洗热水中。
10、收回吸水物、撤除告示牌（或阻拦隔离带）；对用后的工具进行清洗晾干备用。
二、地面蜡面的保养操作规程(1) 每一次进行蜡面抛光时：在蜡面喷洒抛光蜡，使用安装有抛光垫及喷洁蜡的高速抛光机均匀抛光。
(2) 每日不间断地对蜡面进行保养：将喷有“牵尘剂”的尘推（尘推必须保持干燥）套入尘推架后，不间断地对蜡面进行推尘保养。
(3) 局部补蜡：将安装有针盘、清洁垫及清洁剂的多功能擦地机清洗局部补蜡区（不可将封底蜡清洗掉），用吸水机吸去污水后，擦干被清洗蜡面与未清洗蜡面交接处，再修补面蜡，施工中要注意未修补区外的面蜡保护，晾干24 小时。
清洁保洁作业步骤
清洁保洁作业步骤
1. 准备工作
- 收集所需的清洁用具和材料，例如拖把、扫把、吸尘器、洗涤剂等。
- 确保清洁用具和材料的质量良好，以保证清洁效果。
2. 安全措施
- 穿着适当的个人防护装备，如手套和口罩，以防止受伤和吸入有害气体。
- 注意使用清洁剂时的安全警示标签和说明，避免不必要的伤害。
3. 安排清洁顺序
- 根据房间或区域的大小和清洁难度，合理安排清洁顺序，以提高效率。
- 通常，从上到下、从干净到脏的顺序进行清洁，以确保脏污不会再次落到已经清洁的地方。
4. 扫除和清理
- 使用扫帚和吸尘器清理地面上的杂物、尘土和垃圾。
- 清洁灰尘和脏污累积的表面，如桌子、椅子、柜子等。
- 清理窗户和玻璃表面，以保持清澈透明。
5. 洗刷和消毒
- 使用适当的清洁剂和抹布清洗不容易清洁的表面，如厕所、浴缸、厨房台面等。
- 注意使用合适的消毒剂，保持卫生环境，预防细菌和病毒的传播。
6. 清洗清洁用具和材料
- 使用清水或适当的清洁剂清洗清洁用具，如拖把、抹布等。
- 确保清洁用具和材料干燥后妥善存放，以防止细菌滋生和异味产生。
7. 检查和整理
- 仔细检查清洁的效果，确保没有遗漏和瑕疵。
- 整理和归位清洁完毕的物品，保持整齐有序的环境。
以上是清洁保洁作业的基本步骤，通过遵循这些步骤，您可以高效地完成清洁工作，并保持环境的整洁和卫生。
家政服务房屋保洁作业流程
家政服务房屋保洁作业流程在现代社会，家政服务已经成为了很多家庭必不可少的一项重要服务。
其中，房屋保洁是最为常见和常用的家政服务之一。
本文将详细介绍家政服务房屋保洁的作业流程，以帮助读者更好地了解家政服务行业，并在需要时能够选择和安排合适的保洁作业流程。
1. 客户需求确认在进行房屋保洁之前，家政服务公司首先会与客户进行沟通，确认客户的具体需求。
这可以通过电话、网络或面对面会议进行。
在确认过程中，客户可以提供房屋的面积、居住人数、装修风格、保洁频次等信息，以帮助家政服务公司了解客户的具体要求，并做好相应的准备工作。
2. 材料准备在进行房屋保洁作业之前，家政服务公司需要准备相应的保洁工具和材料。
这些通常包括：- 扫帚、拖把、抹布等常见的清洁工具- 清洁剂、消毒液、玻璃清洁剂等各类清洁用品- 垃圾袋、手套、口罩等保洁过程中可能用到的辅助用品材料准备的充分和齐全可以提高保洁作业的效率，同时也能更好地保护保洁人员的身体健康。
3. 活动规划在正式开始保洁作业之前，家政服务公司需要进行作业计划的规划。
这可以包括确定保洁作业的开始时间和结束时间、分配保洁人员的工作任务和责任、确定保洁的先后顺序等。
规划的目的是为了让保洁作业有条不紊地进行，确保高效和质量。
4. 预备活动在开始正式的房屋保洁作业之前，家政服务公司的保洁人员通常需要进行一些预备活动，以确保作业的顺利进行，包括：- 汇报工作进展和计划给客户，征得客户的同意- 戴上适当的工作服、手套等劳动保护用品- 检查保洁工具和材料是否齐全- 了解房屋的布局和细节，为后续的保洁作业做好准备这些预备活动的目的是为了确保保洁作业的顺利进行，同时也能更好地保护客户的隐私和财产安全。
5. 保洁作业执行在完成以上准备工作后，家政服务公司的保洁人员会按照事先制定好的活动规划开始保洁作业。
这通常包括以下主要步骤：- 垃圾清理：将房屋内的垃圾按分类进行清理和分类，确保垃圾袋的妥善处理。
保洁清洁作业流程
保洁清洁作业流程1. 概述保洁清洁作业流程是指在保洁工作中，按照一定的步骤和方法进行清洁工作的过程。
本文将介绍一套完整的保洁清洁作业流程，以保证清洁质量，提高工作效率。
2. 准备工作在开始保洁清洁作业之前，首先需要做好准备工作，包括：•获取清洁工具和器材，如扫帚、拖把、清洁剂等；•检查保洁工具和器材的状况，确保可以正常使用；•确定清洁的范围和目标，制定清洁计划；•确定清洁作业人员和分配任务。
3.1 扫除清洁扫除清洁是保洁清洁作业的第一步，主要包括以下内容：•使用扫帚清扫地面，把灰尘和杂物扫到一处；•使用清洁剂和拖把清洁地面，去除污渍和污垢；•换水清洗拖把，确保清洁效果。
3.2 擦拭清洁擦拭清洁是保洁清洁作业的第二步，主要包括以下内容：•使用湿布或清洁巾擦拭桌面、柜子等家具，去除灰尘和污渍；•使用清洁剂和擦拭布擦拭玻璃窗和镜子，保持清洁明亮；•清洁电器设备表面，如电视、空调等。
卫生间清洁是保洁清洁作业的重要环节，主要包括以下内容：•使用清洁剂和洗刷工具清洁马桶、洗手盆等卫生设施，去除污垢和细菌；•擦拭卫生间墙面和地面，保持干净卫生；•更换卫生纸和垃圾袋，确保卫生用品齐全。
3.4 洁具清洁洁具清洁是保洁清洁作业的一环，主要包括以下内容：•清洁厨房中的锅碗瓢盆等用具，去除食物残渣和油污；•擦拭厕所中的洗脸盆和浴缸，保持干净卫生；•使用清洁剂和擦拭布清洁洗衣机和冰箱等家电。
4. 清洁检查和总结在完成保洁清洁作业之后，需要进行清洁检查和总结，包括：•检查清洁工作是否彻底，是否漏掉了某些区域；•总结工作过程中的问题和不足，提出改进建议；•梳理保洁工具和器材，清洁并储存好，以备下次使用。
5. 结语以上是一套完整的保洁清洁作业流程，通过按照规定的步骤和方法进行清洁工作，可以提高保洁质量，提高工作效率。
在实际操作中，可以根据具体情况进行适当调整和改进，以满足实际需求。
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保洁清洁作业流程 Prepared on 22 November 2020保洁各项清洁作业流程一、办公室清洁作业流程二、电梯清洁作业流程三、卫生间清洁作业流程四、走廊清洁作业流程五、会议室清洁作业流程六、大堂清洁作业流程七、吸尘器操作作业流程八、硬地面清洁作业流程九、玻璃清洁作业流程十、不锈钢清洁作业流程十一、消防通道清洁流程十二、扶梯清洁作业流程十三、地下车场冲洗清洁作业流程十四、墙面清洁作业流程十五、天花板清洁作业流程十六、入室保洁服务清洁作业流程十七、保洁管理人员巡视工作流程十八、保洁业务记录管理流程十九、保洁工具管理流程二十、绿植租摆、空中花园管理流程二十一、广场绿化管理流程二十二、垃圾场与垃圾清运管理流程二十三、消杀管理流程二十四、外围保洁管理流程二十五、石材结晶作业管理流程二十六、节假日保洁管理流程二十七、突发事件保洁处理流程二十八、雨雪天气处理工作流程二十九、保洁物品领用管理流程三十、保洁员工作行为管理制度三十一、相关表格办公室清洁作业流程一、目的规范室内清洁工作，确保办公室内环境卫生的干净、整洁。
二、适用范围适用于办公室区域清洁工作。
三、职责保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备清洁工具车、水桶、百洁布、毛巾、扫帚、簸箕、清洁剂喷壶、手刷、垃圾袋、吸尘器、墩布、墩布车、全能清洁剂、去渍剂、消毒酒精、家具蜡。
五、工作程序1．倒垃圾，更换垃圾袋，定期清洗垃圾桶；2．家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦尘；3．电话擦尘消毒去污；4．墙面、天花板、空调出风口、顶灯定期清洁；（有偿服务）5．隔板、门、门框、玻璃清洁擦尘；6．地面去渍、清扫、墩擦，地毯吸尘、去渍；7．将家具坐椅摆放整齐；8．写清洁工作报告并登记进出时间。
六、工作要求1．不得翻动办公室内的所有文件、物品、办公用品应轻拿轻放；2．遇有大量文件的文字记录纸张不可随意仍掉，应向主管汇报请示；3．吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
七、质量标准1．办公室干净整齐空气清新无异味；2．桌面、台面、隔板、文件柜上下无灰尘、污渍；3．电话外壳干净无污迹；4．办公室天花板、空调出风口、顶灯干净明亮无灰尘；5．墙壁、玻璃门窗面、框干净无灰尘；6．垃圾桶内无垃圾，桶体干净。
电梯清洁作业流程一、目的规范电梯清洁工作，确保电梯内环境卫生的干净、整洁，为客户提供良好环境。
二、适用范围适用于大厦电梯轿厢清洁工作。
三、职责：保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备清洁工具盒、毛巾、扫帚、簸箕、墩布、墩布车、吸尘器、铝合金梯子、手刷、酒精、去渍剂、全能清洁剂、玻璃清洁剂、不锈钢清洁剂。
五、工作程序1．清洁工作开始前将电梯固定在无人的区域，并放置明显标志以提醒客人该部电梯正在进行清洁工作，暂停使用；2．清洁员使用吸尘器及铝合金梯子将轿厢顶部风口及灯框清洁干净；3．用清洁毛巾擦拭顶部灯框；4．用清洁毛巾擦拭清洁电梯四壁及电梯门内外，自上而下并将所有污渍清除干净，根据电梯内不同材质逐类进行养护剂的保养；5．木质装饰轿箱可用家具蜡上光蜡，不锈钢质轿箱可用不锈钢光亮几剂均匀涂抹并进行抛光保养。
对于电镀、镀钛内壁式装饰则使用调配均匀的玻璃清洁剂均匀的喷在箱体上面用抹布擦拭清洁，然后用柔软干抹布对清洁过的区域进行抛光；6．电梯内外垃圾、纸屑收集清洁干净后对电梯内地毯吸尘，如电梯内地面为硬质地面则根据需要在进行清扫、墩地、打蜡、结晶保养工作；7．电梯门槽内污物、尘土用手刷清除并用吸尘器彻底吸尘；8．用卫生消毒酒精对电梯内指示键盘进行擦拭消毒；9．收拾工具，离开清洁区域。
六、工作要求电梯保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮，待电梯停止运行后再进行吸尘；应避免客人多的时候保洁电梯，如有客人乘电梯清洁工作暂停。
七、质量标准1．电梯轿厢整洁干净明亮，地面无污迹、无垃圾、无纸屑、无尘土、污渍；2．电梯箱内四壁及电梯内外（不锈钢或木质）干净明亮，无手脚印迹、无污渍、胶渍、油渍；3．电梯箱内顶部灯饰及通风口清洁明亮，操作按键盘无尘土、污迹及手印；4．电梯内空气芳香，电梯踏板槽内无尘土。
卫生间清洁作业流程一、目的规范卫生间清洁程序，确保大厦公共卫生间环境卫生的干净、整洁，为客户提供优良环境。
二、适用范围适用于大厦公共卫生间清洁工作。
三、职责保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备清洁工具盒、恭桶刷、百洁布、毛巾、清洁剂喷壶、胶皮手套、玻璃刮、告示牌、墩布、铲刀、洁厕剂、全能清洁剂、卫生纸、垃圾袋、芳香球等。
五、工作程序1．将清洁告示牌放置在将要清洁的卫生间门口，以提示客人卫生间正在清扫；2．清洁地面，并将台面、地面上的垃圾收入大垃圾袋内；3．清洁小便池、坐便器，先将其逐一冲水后，用专用洁厕剂沿池壁倒入池内，进行消毒并做清刷；4．用百洁布、全能水、干净毛巾将墙面、隔板、门内外擦拭干净；5．用恭桶刷将便池内外刷洗干净，并用专用毛巾将小便池、坐便器外部擦干；6．用百洁布清洗面盆、台面，并将镜面用玻璃刮刮洗干净，用专用的毛巾将台面、面盆、水龙头、皂盒擦拭干净；7．倾倒垃圾更换垃圾袋，并检查清洁天花板、出风口上的灰尘及蜘蛛网等；8．补充卫生间的消耗品，如手纸、洗手液、除臭球及喷香剂；9．将地面边角、小便池、坐便器、台面下清理干净后，用清洁墩布墩擦地面，由里向外，全部清洁干净；10．填写卫生间清洁工作表，做好最后的检查工作；收拾整理好所有清洁用具及清洁告示牌、清洁工作完毕。
《卫生间清洁记录表》六、工作要求1．卫生间早8：00—9：30，12：30—13：30分清洁频率为20分种/次，其它时间段为30—45分种/次；2．检查卫生间内所有设施设备，如哄手器、顶灯、喷香器等，如发现损坏、丢失或异常情况，应立即报告主管；3．重点检查小便池、坐便器、下水管，一旦发现堵塞，应立即将其封闭并在显着位置贴上告示，严禁使用。
及时上报并配合保养人员进行疏通后的清洁工作；4．清洁毛巾必须严格分类使用，分类放置，绝对不可混淆；5．卫生间各类用品补充齐备，手纸更换后必须锁好；6．卫生间内捡拾到的任何物品，需上报告主管。
七、质量标准1．卫生间干净整洁，空气清新芳香，无异味。
地面干净明亮，无毛发、污渍；脚印、垃圾；2．镜面、台面、面盆干净明亮、无污迹、污渍及尘土；3．卫生间内设施设备完好无损，功能正常；4．小便器、坐便器内刷洗消毒干净，无污迹、毛发、尿渍、粪便迹等；5．小便器、坐便器、面盆、管道畅通无堵塞；6．消耗品补充齐备。
垃圾篓内垃圾袋及时更换；走廊清洁作业流程一、目的规范通道确保大厦公共通道区域环境卫生的干净、整洁，为客户提供优良环境。
二、适用范围适用于大厦楼层公共通道清洁工作。
三、职责：保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备清洁工具盒、清洁毛巾、百洁布、水桶、墩布、墩布车、尘推、扫帚、簸箕等。
五、工作程序1．从走廊最起端开始分段清扫地面；2．清运走廊内的垃圾，检查清洁垃圾桶并更换垃圾袋；3．清洁局部地面时应放置工作进行中及地面潮湿类的告示牌，留出足量空间供行人通过，待地面彻底干燥后，方可将告示牌撤走；4．用已喷过牵尘剂的干净尘推对走廓分段进行推尘工作，平均每50分钟一次，人流量大的地区应增加频率；5．清洁擦拭走廓两侧消防栓外部、围挡扶手、门、踢脚板及玻璃；6．从楼道的最起端开始由远及近，用干净的潮湿毛巾自上而下地清洁墙面。
六、工作要求1．地面的污渍、水迹及时清理干净，对卫生间、茶水间等重点地区需增加清洁频率；2．雨雪天气需在通道进出口处放置告示牌避免滑倒客人；3．走廊地面结晶工作需按计划按程序分段进行，以免影响客人的正常办公；4．通道走廊需按计划对天花板、风口及顶灯进行清洁；5．检查走廊内设施设备如发现损坏异常情况应立即报告主管。
七、质量标准1．通道整洁明亮无异味，天花板、风口、顶灯干净无灰尘；2．墙面干净无污迹，消防栓外无尘土、手印、污迹；3．门、玻璃、扶手、踢脚板清洁无尘土无污迹；4．地面明亮无垃圾无污迹，垃圾桶内外干净无污渍。
会议室清洁作业流程一、目的规范室内清洁工作，确保办公室内环境卫生干净、整洁。
二、适用范围适用于会议室清洁工作。
三、职责保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备吸尘器、水桶、毛巾、家具蜡、全能清洁剂、卫生酒精、空气清新剂、清洁工具车、扫帚、簸箕、尘推等。
五、工作程序1．用毛巾浸湿后拧干，从里向外、从上自下的顺序将会议室桌椅、会议用设施设备逐件擦拭干净（用干净干抹布及专业清洁剂），保确表面无尘土、污迹等，用干毛巾及家具蜡抛光；2．将会议室窗户、风口等处仔细擦拭干净，注意边、框、角等处的清洁；3．将所有的烟灰缸倾倒、刷洗、并用毛巾将其擦干，放在指定的位置，对全部电话进行消毒；4．擦拭干净所有的室内摆件、花盆、装饰物、装饰画等物件；5．摆放整齐所有的沙发坐椅及会议用设施设备，将会议室内白板擦净；6．用吸尘器将地毯彻底吸尘一遍；7．倾倒垃圾，更换垃圾袋；8．收拾工具，关好会议室房门，离开会议室。
六、工作要求1．收拾烟缸时，应仔细检查烟缸内有无未熄灭的烟头；2．清洁后的桌椅要摆放整齐；3．清洁后的茶具码放整齐。
七、质量标准1．地面干净无垃圾、杂物等，地毯区域保持无杂物、纸屑、污迹、水印、脚印等；2．会议桌椅、设施设备干净无尘、无污迹、手印；3．墙面无污迹、手脚印等；4．烟缸内无烟灰、杂物，垃圾篓内无垃圾积存。
大堂清洁作业流程一、目的规范大堂清洁作业程序，确保大厦大堂区域环境卫生的干净、整洁，为客户提供优良环境。
二、适用范围适用于大厦大堂区域清洁工作。
三、职责保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备清洁工具车、墩布、墩布车、喷壶、抹布、水桶、玻璃刮、尘推、扫帚、簸箕、全能清洁剂、玻璃清洁剂、牵尘剂、不锈钢光亮剂。
五、工作程序1．用扫帚将地面垃圾杂物及时清扫收集，并倾倒进清洁工具车的垃圾袋内；2．用尘推将地面推尘，推尘频率视客流量而定，保证地面的清洁光亮；3．用抹布擦拭清洁指示牌；4．及时清洁烟灰缸，保持烟缸内清洁；5．大厅硬质地面应定期进行结晶工作处理。
六、工作要求1．遇雨雪天气时，大堂门口及重要区域要摆放防滑告示牌和铺设防滑地垫，同时增加推擦地面的频率；2．烟灰缸内的烟头存放不能超过3个；垃圾桶内垃圾不能超过一半。
七、质量标准1．大堂墙面、地面清洁光亮，无尘土、脚印、污迹、水印、垃圾杂物等；2．前台擦拭清洁光亮，物品摆放整齐有序，玻璃干净明亮，边框无灰尘；3．大堂玻璃门无手印，保持光亮，干净。
吸尘器操作作业流程一、目的规范正确使用清洁设备，确保安全，延长机器使用寿命。
二、适用范围适用于吸尘器的操作与维护。
三、职责保洁员负责依照本程序进行清洁作业。
四、物品准备吸尘器、毛巾。
五、工作程序1．套上吸尘耙杆；插上电源并按动机上开关；2．吸尘，吸硬地面时，应注意按耙上调节开关使毛刷伸出；3．吸地毯时，应注意将毛刷按回吸嘴内；4．使用完毕后，关闭电源，取下耙杆，将电源线绕好挂在机身上。