第6章 调查法与实验法
市场调查实验方法讲义
实验效果＝（Yn－Yo）－（Xn－Xo）
例2：一家区域图书连锁店想了解儿童图书新的陈列方 式对销售的影响。他们在3家书店（测试书店，实验 组）采用新的图书陈列方式，而在另外3家书店（控 制组）采用原来的陈列方式。然后将两组的销售额 进行比较，数据见下
销售试验
状元红”酒作为历史名酒，从明末清初至今，已享誉300多年，其生 产厂家是河南上蔡酒厂。这种酒不但颜色红润晶莹，醇香可口， 而且具有调血补气的功能。自从1980年获得河南省优质产品证书 后，“状元红”酒一直畅销北国。随着企业生产能力的不断扩大， 上蔡酒厂一心想打开上海市场，但上海市场竞争激烈，一时还不 敢冒然进入。于是，他们在上海进行大规模试销，通过试销后， 他们找到自己的不足，发现上海消费者不但注重产品本身品质， 更加看产品的外包装，于是，1982年春节前，“状元红”酒改进 以后二进上海，第一批近5000瓶“状元红”投放市场，在几小时 内全部售完。据南京路各零售商店粗略统计，这年春节期间， “状元红”酒的销售量占瓶装酒总销量的11％，其销售额占瓶装 酒总销售额的60.7％！
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 12.123: 36:5323:36Dec -201- Dec-20
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。23:36: 5323:36:5323: 36Tuesday, December 01, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.12. 120.12. 123:36: 5323:36:53De cembe r 1, 2020
第六章 实验调查法
一、实验法
在影响调查对象的各种因素或者变量中，人为地控制一 种自变量或两种，通过市场实验确定这种自变量对其 他变量（因变量）的影响程度。
教育科学研究方法
二、实验设计的三要素
有效地控制无关变量 成功地操纵自变量 科学地观察因变量
三、实验研究的种类
按实验场地的不同分为： 实验室实验，自然实验。 按对问题的已知程度分为： 试探性实验，验证性实验。 按自变量的性质分为： S-R法则实验，P-R法则实验。
按系统操纵自变量的程度和内、外效度的高低分为： 前实验：不能随机分配被试，无法有效地控制无 关因素，误差程度高，往往无法说明因果关系。 准实验：不能随机分配被试，只能按现存班级或 群组进行实验，无法完全控制无关因素，只能尽 量减小误差，实验效度较真实验低。 真实验：随机抽取与分配被试，保证各组被试等 质；系统操纵自变量，能严格地控制无关因素； 实验效度高，误差程度低。 按因变量的个数分为： 单因子实验，多因子实验。
2. 应用研究
用于应用或检验理论，评价它在教育实 际问题中的作用，具有直接的实际应用 价值，解决某些特定的实际问题或提供 直接有用的知识，它回答的是“是什么” 的问题。
3. 发展研究
目的在于发展用于学校的有效的策略， 回答的问题是“如何改进”。
4. 评价研究
是通过收集和分析资料数据，对一定教 育目标和教育活动的相关价值做出判断 的过程，回答的问题是“怎么样”。
（四）编制问卷应注意的问题
1．问题的范围 2．问题的内容 3．问题的数量 4. 问题的文字表达 5. 问题的排列顺序 6. 敏感性问题
第四章 内容分析法
一、内容分析法的含义和特点
（一）含义
内容分析法就是对于明显的传播内容， 作客观而有系统的量化，并加以描述的 一种研究方法。
（二）特点：
1. 明显的传播，就是指任何形态的，可以记 录，可以保存，并具有传播价值的内容。 2．客观性，就是指内容分析过程中，是按预 先制定的类目表格判断并记录内容出现的客观 事实，根据客观事实再作出分析描述。 3．系统性，是指分析过程是以特定的表格形 式，按一定的程序进行记录分析。 4．量化，是指内容分析结果可以用数字表达 ， 并能某种数学关系表示，如百分比、或然比等。
教育学研究方法 期末重点
第一章：绪论第一节：教育科研方法界说一、概念：1 、研究：是一种有着明确目的或目标的探索活动，是旨在解决问题的一种有组织的，有系统的方式，需要遵循一定的程序并运用一定的方法。
2 、教育研究：指人们在一定教育理论指导下，遵循一定的研究程序，运用一定的方法来研究问题，以探索教育规律为目的的富有创造性的认识和实践活动。
3 、方法：是指人们从实践上或理论上把握现实，为达到某种目的而采用的途径，手段，工具或方式的总和。
4 、教育研究方法：是按照某种途径，有目的、有计划、有组织、有系统地进行教育研究和构建教育理论的方式。
是以教育问题为研究对象，以一定的教育方法为手段，遵循一定的研究程序，以获得教育规律性知识为目标的一整套系统研究过程。
二、教育研究方法发展历史：（不同时代出现的各种方法）（一）、萌芽时期：又名直觉观察时期，经验——描述阶段。
1 、古希腊时期——16世纪2 、代表人物：苏格拉底（产婆术），亚里士多德，昆体良3 、特点：古代的教育研究多停留在定性描述和主管分析，推断的水平上；缺乏全面系统的逻辑论证，科学实验的论证以及精确的定量分析。
（二）、发展期：又名哲学——思辨阶段1 、17世纪末——19世纪末20世纪初2 、以分析为主：1632年，夸美纽斯《大教学论》。
百科全书式的教学，班级授课制。
1806年，赫尔巴特《普通教育学》教学的教育性。
班级——中国——1862京师国文馆——1898京师大学堂。
3 、发展时期教育科学研究方法的特点：（1）、从单纯的经验描述上升为理论的概括。
（2）、心理学研究成为教育研究的理论基础之一。
（3）、实验方法开始在教育研究中得以运用。
（4）、教育科学研究方法论的体系初现端倪。
（三）、教育科学方法形成体系时期：又名科学——实证时期1 、19世纪末20世纪初——二战结束（1）、把自然科学的研究方法引入到教育领域之中。
1879年，冯特。
1804年，裴斯泰洛齐“贫儿之家”。
杜威——平民教育运动。
学前教育研究方法整理资料
第一章绪论一·名词解释1·方法：作为一种思维方式和行为方式，是研究问题的一般程序和准则。
它不仅是一种技巧技术，也是一门艺术，其实质在于对规律的运用，遵循规律就成了方法。
2·方法论则是关于认识世界和改造世界的方法的理论，是方法的体系。
3·科学方法：有广义、狭义之分。
广义概念中的科学方法包括科学方法论和具体的科学方法。
科学方法论是人们认识事物和进行研究工作的宏观指导，是科学的思想方法或思维方式。
狭义概念中的科学方法是指科学思维或科学研究中解决问题的具体方法与手段，是科学思维方式的实践和应用，即广义概念中的具体的科学方法。
4·科学研究：是指人们在科学理论的指导下，采用科学的方法，遵循一定的研究规范，探究客观事物的现象和规律，以获取科学知识和解决问题的实践过程。
其核心是知识的拓展和问题的解决。
5·教育研究：就是人们在教育科学理论和其他相关科学理论的指导下，通过对教育领域内的各种现象和问题的解释、预测和控制，以促进教育科学理论体系的建立和发展，并且着眼于解决实际问题的实践过程。
6·系统就是由相互作用和相互依赖的若干部分组成的具有特定功能的整体。
7·研究现象是指研究者希望集中了解的人、时间、行为、过程、意义的综合，是研究者在研究中将要涉及的领域范围。
8·分析是将所研究的事物或现象的整体分解为各个部分、方面、要素和特性，并分别加以考察，而认识事物本质的一种思维方法，包括定性分析和定量分析、因果分析和系统分析等不同的方式。
9·综合是将有关事物的各个部分、方面、要素和特性连联接成一个整体进行考察，从对整体的认识上来把握事物的本质的一种思维方法，一般是在分析的基础上进行的。
10·比较是研究者依据一定的标准，确定事物或现象之间异同的一种思维方法。
包括但相比较和综合比较、横向比较和纵向比较、求同比较和求异比较等。
第六章 实验调查法
（2）有对照组的事后设计
? 有对照组的事后设计，是指在选择实验对 象作为实验组，同时选择一批与实验对象 相同或相似的对象作为对照组，作为实验 组的对比基础。
（3）有对照组的事前事后设计
? 有对照组的事前事后设计，是在有对照组的 试验中，对于实验组和对照组在实验激发前 后都进行检测。然后根据其检测结果作出实 验结论。
第六章 实验调查法
学习目标
? 阅读本章后，你将能够： ? 了解运用实验法收集数据资料的不同类型
及优缺点； ? 了解选择特定调查方法应考虑的因素； ? 理解实验法的特点与使用价值； ? 掌握运用实验法收集资料的具体步骤、技
巧；
一、什么是实验调查法
? 1．实验调查法概述 ? 实验法就是我们有意识地改变变量A，然后
4、实验法的适用性
? 在实验效果中往往混杂着非实验因素的影响结 果，实验法对调查者的要求比较高，花费的时 间也比较长。
二、如何进行实验调查法的设计
? 1无对照组的事前事后设计 ? 2有对照组的事后设计 ? 3有对照组的事前事后设计 ? 4实验法的应用范围
（1）无对照组的事前事后设计
? 无对照组的事前事后设计是只选择一批实 验对象作为实验组，通过对其实6．怎样选择实验设计 ?
（4）实验法的应用范围
? 实验法的应用范围具体包括以下几方面： ? (1)产品价格实验 ? (2)掌握必要的市场信息 ? (3)市场饱和程度实验 ? (4)广告效果试验 ? (5)测试各种促销方法的效果
思考题
? 1．简要说明实验法收集数据资料的不同类型及优 缺点。
? 2．说明实验法的特点与使用价值。 ? 3．举例说明选择特定调查方法应考虑的因素。 ? 4．说明运用实验法收集资料的具体步骤、技巧。 ? 5．说明“因特网调研”和“虚拟购物”的技巧及
教育学的研究方法
教育学的研究方法常用的教育学的研究方法主要有：历史法、调查法、实验法、统计法等。
1．历史法历史法是从事物发生和发展的过程中去进行考查，以弄清它的实质和发展规律的方法。
(1）历史法的步骤①搜集史料:史料包括文字的和非文字的两种；②鉴别史料：在研究问题时，对搜集到的史料，进行鉴别，去伪存真；③分类史料：按照不同的方式对史料分类，以便于问题的研究。
（2)运用历史法研究教育问题时需要注意的问题①坚持全面分析的方法;②把历史分析和阶级分析结合起来；③正确处理批判与继承的关系。
2．调查法教育调查是了解教育情况、研究教育问题的基本方法。
(1）教育调查的分类①全面调查：是用来调查某一事物和现象在某一地区的全面情况或对某一单位全面情况的了解。
②重点调查：是选择一部分能反映研究对象特征的单位进行调查。
③抽样调查:是从总体所包含的全部个体中随机抽出一部分个体作为调查的对象,借以推断、说明总体的一种调查。
④个案调查：是对一个事件或一个学生进行调查。
如果这种研究是长期的调查研究,又称为跟踪调查.（2）经常采用的调查方法①观察：观察是有目的有计划地对事物或现象进行感知的过程,通过观察可以获得对研究对象的直接认识。
②谈话（口头访问）：谈话是研究者根据研究的问题，通过与教师、学生、学校领导或学生家长等人的谈话,了解研究问题的产生原因和历史情况，以及他们对问题的看法和态度。
③查阅学生作业和教育文件资料：学生的作业和教育文件资料对于教育研究有着重要的价值。
④问卷：问卷法是研究者将研究的问题编制成许多问题或调查表的形式，发给被调查者填写。
3．实验法教育学中所使用的实验法，一般是自然实验法，也称为教育实验法.（1）教育实验法的概念教育实验法是研究者根据对改善教育问题的设想，创设某种环境，控制一定条件所进行的一种教育实践活动。
（2）教育实验法的种类①单组实验法:是在一个组或一个班、况与施加实验因素（因子)后的情况作比较，一个年级、一个学校里进行实验，将实验前的情况与施加实验因素（因子)后的情况作比较，以检验实验因素发生的效应。
第六章观察法与实验法
（二）如何证明因果关系
要证明自变量A能引起因变量B的变化，
我们必须证明A、B符合以下三个条件： 1、存在相关关系：A、B之间首先应该 存在相关关系，但相关关系不能证明因 果关系，可能是两种变量碰巧在一起关 联； 2、变量间存在着先后的时间顺序； 3、排除其他可能的干扰因素。
控制组——自变量值保持原来水平的组。
市场测试研究—实验在现实情况下进行。 模拟市场测试——实验在仔细控制的模
拟环境下进行。 实验的有效性：分为内在有效性和外在 有效性。 内在有效性——实验变量或处理变量真 正对因变量产生可观察到的差异。 外在有效性——把实验结果推广给其他 人和环境，具有很强的代表性。
（二）观察法的基本类型
1、按观察发生的场所：实地观察和试验
观察 2、按观察结果是否标准化：控制观察和 无控制观察
（三）观察法的优缺点
信息客观准确。只记录了实际发生的情
况，没有历史的或将来意愿的影响。观 察人们实际在干什么而不是依赖他们所 说的，这种思想非常有意义，同时也是 观察法最明显的优点，它避免了由于访 问员及访问法中的问卷设计不当所产生 的误差。 调研人员不会受到与被观察者意愿和回 答能力等问题的困扰。儿童
2、观察顾客法
观察顾客法是指在各种商场中秘密注意、
跟踪和记录顾客的行踪和举动，以总结 出企业经营所需的信息。通常调研者用 钢笔在通道示意图上标出购物者的行走 路线，从而可为商店负责人决定哪里是 摆放能引起顾客购买冲动的商品的最佳 地点。
在西方国家中，顾客观察已成为企业提
供的一种特殊服务，而且收费很高。 帕科· 昂得希尔就被说成是商业密探，他 所在的公司叫恩维罗塞尔公司。 纽约全国零售业联合会定期邀请昂得希 尔向联合会的许多成员展示他的拍摄的 照片。 他们给很多商店提出了许多实际的改进 措施。
科学研究方法--实验法
实验室实验
优点：1 可控制性 2 精确性 3 重复性 4 方便性 5 节约时间 6 操纵自变量 7 实验者可以随机安排被试，使他们的特点在各种实 验条件下相等，从而暴露出自变量和因变量之间的 关系 8 可信性 9 内在效度高
实验室实验
缺点：1 耗资大：实验室的使用率大多不高 2 人为的环境：实验室条件与现实生活条件相去甚远 得出的结论常常受人质疑。 3 在实验室环境中难以消除被试者的反应倾向性和实 验者对被试者的影响。 4 研究被试的代表性 5 外在效度差
自然实验法
定义：在日常生活等自然条件下，有目的、有计划地创设和 控制一定的条件来进行研究的一种方法。
特点：主动性、目的性、系统性
优点：1 比较接近人的生活实际，易于实施 。 2 减少实验室实验法的人为性，有良好的内在效度和 较高的外在效度。 3 兼有实验室法和观察法的优点。
缺点：1 由于实验控制不严，难免有其他因素加进来 2 因为研究工作要跟随事件发展的本来顺序进行，因 此花费时间较长。
现场实验法
8.控制实验与现场实验的结合使用,可以提高实验的外在效 度，这里主要解决的是控制实验的环境问题。
九、举例
网络用户信息选择行为的实验研究 1、提出假设
网络用户信息选择行为中产生次序效应中的 首因效应和近因效应的可能性是存在的。
注： 次序效应：判断结果因信息呈现次序的不同而 导致差异。 首因效应：在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获 得的信息影响更大的现象。 近因效应：在总体印象形成上，新近获得的信息比原来获 得的信息影响更大的现象。
定义：指在真实的现实情境中，对被试的行为进行一切可能 的控制，来揭示自变量和因变量间的关系。
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1. 实验研究法的基本概念
实验设计包括4类因素
被操纵的处理或实验变量（自变量） 参与实验的测试单元（个人、组织、） 要测量的非独立变量（因变量） 处理外生因素的计划或程序
外生变量 控制 自变量 受试者 因变量
1. 实验研究法的基本概念
变量
变量是研究设计初期就要考虑的问题。根据变量发 挥的不同作用，可以分为自变量与因变量、调节变 量、中介变量、外生（干扰、控制）变量等。
第二节 实验研究法
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
A.你一定能赚30000元。
B.你有80%可能赚40000元，20%可能性什么也得 不到。 所谓确定效应，就是在确定的好处（收益）和“赌 一把”之间，做一个抉择，多数人会选择确定的好 处。用一个词形容就是“见好就收”，正所谓落袋 为安。
1. 实验研究法的基本概念
如何理解“损失规避”？用一句话打比方，就是 “白捡的100元所带来的快乐，难以抵消丢失100元 所带来的痛苦”。 前景理论最重要也是最有用的发现之一是：当我们 做有关收益和有关损失的决策时表现出的不对称性
归根结底，人们真正憎恨的是损失，而不是风险。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
美国正准备对付一种罕见的疾病，预计该疾病的 发作将导致600人死亡。现有两种与疾病作斗争 的方案可供选择。假定对各方案所产生后果的精 确科学估算如下所示：
1. 调查研究法
问卷 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. ######## ######## ######## ######## ######## ######## ######## ######## ########
概念1
概念2
概念3
结构化问卷示意图
1. 调查研究法
调查法的分类
3. 问卷的结构
调查问卷一般可以看成是由三大部分组成
问卷前言：问卷标题、调查说明、填表要求 称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。 调查人员说明调查的主办单位和个人的身份。 简要地说明调查的内容、目的、填写方法。 说明作答的意义或重要性。 说明所需时间。 解释抽样的方法，保证作答对被调查者无负 面作用，并替他保守秘密。 表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
反之，如果公司的目标定得比较高，比如说 300万， 那么方案A就像是少赚了100万，而B要么刚好达到 目标，要么少赚200万，这时候两个方案都是损失， 所以员工反而会抱着冒冒风险说不定可以达到目标 的心理，选择有风险的投资方案B。 可见，管理者完全可以通过改变盈利目标来改变员 工对待风险的态度。
引子例子
2002年的诺贝尔经济学奖发给了心理学家卡尼 曼（Kahneman），他带给人们一个新的理论 ——“前景理论”，其主要观点如下： （1）大多数人在面临获得时是风险规避的； （2）大多数人在面临损失时是风险偏爱的； （3）是人们对损失比对获得更敏感。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
实验处理
前测 后测 实验变异=后测-前测
1. 实验研究法的基本概念
外生变量对实验有效性的威胁
历程因素：实验期间发生其他影响因变量的因素； 成熟因素：实验过程中受试者发生的变化； 测试经验：被试在多次测试的过程中的学习效应； 计量因素：实验过程中测量工具的变化； 选择误差：测试群体与控制群体或总体间的差异； 实验消耗：使测试群体失去代表性； 组间影响：实验/控制组间的模仿、对抗、报复等 统计回归效应：重复测量时，前测中获得的极高 或极低分数会在后测时倾向于向平均值偏移。
有一家公司面临两个投资决策。 投资方案A肯定盈利200万。
投资方案B有50%的可能性盈利300万，50%的可能 盈利100万。
这时候，如果公司的盈利目标定得比较低，比方说 是100万，那么方案A看起来好像多赚了100万，而 B则是要么刚好达到目标，要么多盈利200万。A和 B看起来都是获得，这时候员工大多不愿冒风险， 倾向于选择方案A。
1. 实验研究法的基本概念
实验研究法
实验研究是一种受控的研究方法，通过一个或多个 变量的变化来评估它对一个或多个变量产生的效应
实验的主要目的是建立变量间的因果关系，一般的 做法是研究者预先提出一种因果关系的尝试性假设， 然后通过实验操作来进行检验。
实验研究的主要概念
变量、实验处理与实验变异、前测与后测、实验组 与对照组、配对与随机化。
计算机辅助个人访谈（CAPI）
2.2 人员调查
优点 程序是标准化的 访问人员的指导和监督 在调查内容可以更广泛 使用的工具可以更多样
缺点 时间压力——匆匆忙忙的人很难被访问 受访问人员的主观影响较大 每次访问的成本是所有调查方法中最高的 拒访率较高 拦截法有比较明显的抽样问题
3. 问卷的结构
正文——主体内容
向被调查者了解最一般的问题 涉及调查的主题的实质和细节的大量的题目 敏感性或复杂的问题 结束语 问卷的结尾一般可以加上1～2道开放式题目， 给被调查者一个自由发表意见的机会 对被调查者的合作表示感谢
3. 问卷的结构
问题的类型
开放式问题 开放式问题是一种应答者可以用自己的语言 来回答和解释有关想法的问题，调研人员不 对应答者的选择进行限制 特点：设计简单、分析困难、不宜过多 封闭式问题 一种需要应答者从一系列应答项中做出选择 的问题。 量表应答式问题
如果采用A方案，200人将生还。 如果采用B方案，有1/3的机会600人将生还，而有 2/3的机会无人将生还。
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
美国正准备对付一种罕见的疾病，预计该疾病的 发作将导致600人死亡。现有两种与疾病作斗争 的方案可供选择。假定对各方案所产生后果的精 确科学估算如下所示：
引子例子
A.你一定会赔30000元。
B.你有80%可能赔40000元，20%可能不赔钱。 当一个人在面对两种都损失的抉择时，会激起他的 冒险精神。在确定的坏处（损失）和“赌一把”之 间，做一个抉择，多数人会选择“赌一把”，这叫 “反射效应”。用一句话概括就是“两害相权取其 轻”。
1. 实验研究法的基本概念
从一个中心地点，利用存储在计算机中的问 卷来收集信息，即由计算机来帮助调查人员 提问并记录被访者的回答。
电话调查场景
电话调查的优缺点
优点
费用低、速度快 可能获得高质量的样本 人员调查 CATI的数据质量好，减少了问卷的编码和 录入环节，调查结束后可以立即获得分析结果
缺点
2.3 邮寄调查
传统的邮寄调查
问卷被寄给预选选定的调查对象，没有研究者 和调查对象的口头交流。 在开始收集数据前，需要广泛的确认调查对象 邮寄式固定样本组
由一个在全国范围内有代表性的大的样本组成， 样本组成员同意定期的参加邮寄问卷、产品测 试和电话调查。
邮寄调查的优缺点 优点 低成本 没有访问人员的偏差 问卷长度可以较长
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
多数人对得失的判断往往根据参照点决定。人们对 一个决策结果的评价，是通过计算该结果相对于某 一参照点的变化而完成的。人们看的不是最终的结 果，而是看最终结果与参照点之间的差额。
注意：不要放在 一起同时比较 参照点
8盎司
10盎司
1. 实验研究法的基本概念
引子例子
被访者看不到任何提示 获得信息数量和类型上的限制（时间） 拒访率高
2.2 人员调查
入户调查 入户调查是指被访者在家中单独接受访问。 曾被认为是最佳的访谈方式，是惟一可以进 行深度访谈和特定测试的访谈方式。 拦截调查 在符合条件的样本比较集中的地区对被试进 行调查，可以在公共场合进行，也可以在特 定的调查室内进行。
外生变量
外源变量（Extraneous Variable－EV）是对研究 系统产生影响的变量，它会对系统内部的变量关系 产生显著影响。有些外源变量可作为自变量或缓冲 变量来处理，但大多数必须进行假定或设法消除其 对研究系统的影响，最常用的思路是在实验中对其 进行控制。
1. 实验研究法的基本概念
1. 实验研究法的基本概念
实验处理（刺激）的类型
实验处理是指研究者为了弄清自变量的变化对因变 量的产生的效应，对自变量施加的控制行为。
实验处理可以是文本、图片、视频、实际的情景等
1. 实验研究法的基本概念
得失感 选择行为
文本类实验刺激
1. 实验研究法的基本概念
实验处理（刺激）的类型
广告诉求 购买意愿
1. 实验研究法的基本概念
实验研究的例子—社会助长（Social Facilitation）
24英里/小时
32.5英里/小时
自变量：他人在场 因变量：行为效率 外源变量： 天气、路况、风力、 被试状态等
特里普里特（M.Triplett）研究发现，当别人在场，或参 加群体性的活动，会明显促进人们的行为效率。
情感化的诉求
功能化的诉求
图片类实验刺激
1. 实验研究法的基本概念
实验处理（刺激）的类型
视频类实验刺激
现场类实验刺激
1. 实验研究法的基本概念
前测与后测
分别是指在实验处理之前和之后对实验对象所作的 观察或测量，它们可以使我们比较实验处理前后发 生的情况，找出因变量发生的变异。但仅有前测和 后测还不足以让我们判断出实验变异有多大，因为 因变量的变异可能包含部分外部变异。这就需要引 入控制组。
缺点 问卷范围 无法观察调查对象的反应 抽样问题
3. 问卷的结构
问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系
统地、标准地记载调查内容的一种印件。
设计问卷的基本原则
有明确的主题：问题目的明确，重点突出 结构合理、逻辑性强：问题的排列应有一定 的逻辑顺序，符合应答者的思维程序。 通俗易懂。 控制问卷的长度。 便于资料的校验、整理和统计。