最新整理秘书年度岗位绩效考核表.doc
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1.认真倾听、理解并发现相关部门的需求;
2.根据组织规则,合理满足相关部门的合作需求;
3.合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
1.具备充分的读写和计算方面的基础知识;
3.具有客观公正的见解。
4.明确表示自己的主张和态度。
5.不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计:将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。
考核者签字:
年月日
4.会议安排和通知(与会人员、地点、时间、会议标准),并做好会议记录。
5.协助安排公司每天派车用车(小车)、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定,公司xxx 、xxx 的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。 Nhomakorabea2.有一定的理论和专业知识;
3.具有适应岗位工作要求的业务知识;
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
执行力
1.不怕艰难困苦,不半途而废,坚持不懈地完成工作任务。
2.能够随机应变。
3.扎扎实实地做好必要的基础工作。
4.充分发挥自己和他人的作用。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
理解力
1.能充分理解并把握要点。
年度岗位绩效考核表
部门:总经理办公室岗位:秘书姓名:年月日
考核
项目
具体内容及定义
考核标准
考核结果
任务绩效
1.公司印鉴、经理办公室印鉴、公司领导印鉴管理。
2.各类公文的草拟、审核,以及内部文件的发布和传递(办公自动化、书面文件)。
3.外来文件、资料、公司级函电、信件的收发登记、传递、催办、检查以及分类、归档的管理。
2.善于接受新事物。
3.心领神会,能正确推测言语不能表达的意思。
4.对指示命令产生疑问时立即请示、提问,力求弄通。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能
1.掌握工作的要领和要诀。
2.技术操作娴熟。
3.能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1.明辨是非得失,把握事物的本质与关键。
2.善于把握时机作出决断。
态度
1.主动服从上级的工作指示或任务安排;
2.在无监督情况下保持工作质量的稳定;
3.从大局出发,以组织利益为重
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队
合作
1.愿意与他人分享工作经验或方法,促进共同成长;
2.支持同事及协作部门的工作,保持良好合作关系;
3.参与和支持团队工作,推进团队目标的达成;
4.为后续工作或人员提供最大程度的便利
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1.尊重并维护组织的利益和形象;
2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;
3.积极主动承担相应的工作任务和责任;
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
机要秘书绩效考核表
文字记录时有疏漏,对组织指挥工作影响较大
51-70
文字记录存在严重失误,造成很大影响
0-50
工作
态度
工作
责任心
10
有强烈的责任心,从来没有失职行为
91-100
有较强的工作责任心,极少有失职行为
81-90
有相当的工作责任心,但是偶尔也有失职行为
71-80
有一定的工作责任心,时常有失职行为
51-70
81-90
有相当的服从意识,偶尔违反规章制度和工作标准
71-80
有一定的服从意识,时常违法规章制度和工作标准
51-70
基本上没有服从意识,违反规章制度和工作标准习以为常
0-50
考核得分
考核者简评
签名:
审核加分
上级审核
签名:
审核扣分
人力资源审核
签名:
最后得分
审批
签名:
机要秘书
被考核者
所属部门
办公室
职位名称
机要秘书
考核者
考核者职位
副主任
考核期
指标
分类
考核
指标
权重(%)
量化标准
得分
得分依据
打分标准
区间
工作
业绩
文件、印章及日常管理
20
严格按公司制度执行,管理工作十分到位
91-100
按公司制度执行,管理工作到位
81-90
按公司制度执行,管理工作基本到位
71-80
没有按照公司制度执行,工作出现失误
91-100
有较强的团队意识,经常主动协助他人完成工作
81-90
有相当的团队意识,偶尔主动协助他人完成工作
秘书年度岗位绩效考核表
5.协助安排公司每天派车用车(小车)、确保公司公务用车需要。
6.公司各类证书、执照的保管和管理。
7.公司来客的接待、酒店预定,公司电话、传真的接听和处理。
8.办公用品计划草拟。协助公司领导票务处理、和领导交办的其他工作。
9.协助做好各部门的协调工作。
3.具有客观公正的见解。
4.明确表示自己的主张和态度。
5.不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计:将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。
考核者签字:
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1.尊重并维护组织的利益和形象;
2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;
3.积极主动承担相应的工作任务和责任;
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边
合作
1.认真倾听、理解并发现相关部门的需求;
2.根据组织规则,合理满足相关部门的合作需求;
3.合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为周边绩效的实得考核结果。
董事会秘书年度岗位绩效考核表
3.具有适应岗位工作要求的业务知识;
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
执行力
1.不怕艰难困苦,不半途而废,坚持不懈地完成工作任务。
2.能够随机应变。
3.扎扎实实地做好必要的基础工作。
4.充分发挥自己和他人的作用。
力
1.能充分理解并把握要点。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周边
合作
1.认真倾听、理解并发现相关部门的需求;
2.根据组织规则,合理满足相关部门的合作需求;
3.合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为周边绩效的实得考核结果。
能力绩效
知识
1.具备充分的读写和计算方面的基础知识;
3.具有客观公正的见解。
4.明确表示自己的主张和态度。
5.不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以30%,作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计:将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加,为最终考核结果。
考核者签字:
年月日
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作
责任心
1.尊重并维护组织的利益和形象;
2.乐意接纳额外的任务和必要的加班;
3.积极主动承担相应的工作任务和责任;
4.保持良好的出勤记录,没有不合理缺席
秘书绩效考核表
年 4 4 6 6 6 6 6 6 6 5 5 5 5 8 7
月 达成情况 考核分数
8Байду номын сангаас
7
办公室秘书岗位KPI考核表
被考核人 直接领导
KPI指标
部门 考核期
年度 考评标准说明
岗位 编号 考核人
1. 会务组织、来宾 接待工作
会务组织周密、记录详尽、纪要 整理下发及时,来宾接待工作有 礼、有利、有节。
差(60分以下)
一般(90~100 分)
直接上级
信息来源
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
处室及外部 不环境反馈
20%
指
标
4.信息收集、保密 、信访工作
深入基层调查研究、掌握公司生 产经营善,定期形成分析报告, 提交主管领导。
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
人 签:名:
期初备注:指标及其考核标准 日期: 日期:
被考核人: 签名: 考核人: 签名:
期末说明
不合格E级(
日期: 日期:
) 备注:
总得分 人力资源部审核
签名: 日期:
直接上级
分析报告、 工作效果
20%
5. 网站日常事务管 理工作
及时更新网站动态信息、信息反 馈及时有效。
差(60分以下)
一般(60分)
中(70分)
良好(80分)
优秀(90~100 分)
直接上级
内部信息反 馈
20%
评价结果:优秀A级(
) 良好A级(
) 一般B级(
) 需改进C级(
)
重 被考 要 核 签人名:: 记 录 考核
记录和安排 效果
评分 权重 得分 20%
办公室各岗位绩效考核表格
表格1:办公室文秘岗位员工绩效指标办公室外事档案管理岗位员工绩效指标办公室接待岗位员工绩效指标办公室文印岗位员工绩效指标办公室外部收发及物资保管岗位员工绩效指标办公室水电工岗位员工绩效指标办公室驾驶岗位员工绩效指标表格2办公室绩效考核指标下面是赠送的保安部制度范本,不需要的可以编辑删除谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照####年度目标的要求,做好####的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持####正常的经营秩序和工作秩序。
二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐####各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保####各通道畅通,严防各种灾害事故的发生。
三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保####内外安全。
四、、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。
11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。
12、服从领导安排,完成领导交办任务。
5、积极扑救。
火警初起阶段,要全力自救。
防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。
6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。
看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。
九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。
保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午19时为交接岗。
2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需>面汇报。
检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面无杂物,整齐清洁。
二、执勤1、7:50 —8:10、13:50 —14:10立岗迎接上班人员;12:00 —12:20 、18:00 —18:20立岗送下班人员。
行政秘书绩效考核表
行政秘书绩效考核表
考核目标:
本考核表是为了对行政秘书的工作绩效进行评估,确保其胜任工作岗位,并提供进一步的培训和发展机会。
通过考核,可以评估行政秘书在职责履行方面的表现,包括各项工作任务的完成情况、沟通协作能力、时间管理能力以及问题解决能力等。
考核标准:
1. 工作任务的完成情况:行政秘书是否按时、准确地完成所负责的各项工作任务?
2. 沟通协作能力:行政秘书是否能够与同事和上级进行良好的沟通,并能够积极参与团队合作?
3. 时间管理能力:行政秘书是否能够合理安排工作时间,高效地处理各项工作任务?
4. 问题解决能力:行政秘书在面临问题和困难时,是否能够迅速并有效地解决,并提出合理的解决方案?
评分标准:
评分按照五分制,以0-5分进行评定,其中0分表示未能达到要求,5分表示完全符合要求。
综合评价:
根据上述评分标准,综合计算所有考核要素的得分,得到行政秘书的总体绩效评分。
评分结果将用于为员工提供进一步的培训和发展机会,并作为绩效奖励和晋升的参考。
备注:
考核结果将仅用于内部,不会对外公开。
请行政秘书对自己的工作绩效严格要求,不断提升自己的能力和水平。
以上内容仅作参考,请根据实际情况进行修改和补充。
以上是行政秘书绩效考核表的基本内容,请根据实际需求进行修改和完善。
文员绩效考核表
20
更改 发到相关部门,未及时送到相关部门,扣5分/
管理 每部门
1、公司项目的申办及后期跟踪
20
2、协助完成公司级会务准备及服务工作
10
3、协助开展公司企业文化宣传及建设工作
10
三
总经 理办 公室
4、总经办内秘文件的打印、核对及复印、整理 与归档保管,未出差错不扣分
日常 5、整理、传递、分类各类报总经理审批的资料 事务 与文件,确保规范、准确,出现差错、或耽误 15
2023 年 10 月份绩效考核表
考核日期:
序 考核 号 项目
年月 日 考核要求
职务:文员
考核 扣分 考核 考核 分值 栏 得分 部门
姓名: 考核人
1、每月迟到、早退扣2分/次,旷工扣5分/次
2、正常出勤天数每月不少于26天,每少一天扣 3分/次,半天扣1.5分/次
3、个人办公范围内卫生不合格,办公用品摆放
元
注 : 1. 绩效考核总分数值为100分,当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金600元;
2. 单项分值扣零分。
审核:
批准:
一
个人 不整齐,扣2分/次 管理 4、上班聊天、玩游戏、上与工作无关的网站、
15
吃东西等,扣2分/次
行政部
5、工作时间总因私事离岗扣10分/次
6、未按规定佩戴劳保用品扣3分/次
ERP物 1、凡申请添加新物料编码,一律要求填写物料
料新 新增申请单,交姜工审核,完成后及时进行注
二
增编 册,未及时完成,扣5分/次 码与 2、每月月末做好ERP物料新增月度汇总表并下
扣5分/次
开发部 总经办
6、总经理办公室卫生清洁及物品管理到位,不 扣分
绩效考核指标---文秘(精)
员工基本满意
70—80
员工不满意
60分以下
态度指标:
态度得分
办公室主任
办公室
主任
10%
最终绩效得分
行政副总
评语
总经理
评语
附表二:文秘绩效考核表(年度)
编号:部门:年
姓名
部门
办公室
岗位
文秘
考核时间
考核周期
一年
考核事项
评分
权重
加权得分
工作业绩
50%
工作态度
20%
工作能力
30%
综合得分
考核指标
信息来源
附表一:文秘岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
办公室
岗位
文秘
考核时间
考核周期
季度
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
主任
20%
标准定义
得分区间
积极处理外部关系,为公司获得较大的利益
90—100
能积极处理对外关系,为公司获得一定的利益
80—90
能妥善处理对外关系
70—80
基本能应付对外关系的协调,偶有较小失误
60—70
对外关系协调出现失误较多
60分以下
信息传递
各有关人员
办公室
主任
20%
考核项目
得分区间
积极主动收集、传递相关信息
100—90
及时收集、传递相关信息
90—80
基本保证信息传递的及时准确
80—70
信息传递出现失误
60分以下
领导满意度
办公室主任
办公室
主任
行政秘书绩效考核表
被考评对象部门考评负责人考评时间至文件完成以及信息提交及时性5未及时办理或者完成规定提交的文件、信息,一次扣1分,最多扣10分。
文件与信息包括公司拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司资质文件、法律文件、领导要求整理的有关信息数据等等。
文件及信息提交完成合格率/质量5文件、信息提交完成质量不合格,一次扣2分,扣完为止。
合格标准依据公司相关管理规定或者领导的评判意见。
各类文件、材料、信息归档及时性5未及时归档或整理,一次扣1分,最多扣10分。
具体归档、整理要求,依据公司相关管理规定,不同的文件、材料要求应该有所不同。
各类文件、材料、信息归档准确性5归档、整理出现错误,一次扣1分,最多扣5分。
错误主要指文档归档记录、存档位置等出现差错。
组织与安排的及时性5未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以及各类活动,一次扣1分,最多扣10分。
组织与安排的准确性5会议或者活动组织、安排出现错误,一次扣2分,扣完为止。
错误主要指会议室安排冲突、通知错误等。
完成质量5会议及活动的完成符合计划要求,且达到预期效果。
未达成,一次扣2分,最多扣10分。
服务能力5会议及活动服务遭员工投诉,一次扣2分,最多扣10分。
接待的及时性5未及时接待来访客人,一次扣2分,最多扣10分。
接待的工作质量5接待工作不符合标准与要求,一次扣2分,最多扣10分。
差旅安排工作完成质量5出现不及时或者预订差错等,一次扣2分,最多扣10分。
(严重影响公司的业务谈判或者重要事项安排,除了扣分以外,还将另行惩罚)工作服务态度5工作过程中遭内部员工或者客户投诉,一次扣2分,最多扣10分。
办公用品、设备供应到位3出现办公用品供应不到位或者遭员工投诉,一次扣2分,扣完为止。
监督设备设施的维护与保养2维修保养不及时或者维护不当,一次扣2分,扣完为止。
考核项目细分指标/关键指标会议及活动(内部活动,例如年会、员工活动)组织与管理行政秘书绩效考核表权重(分)来客接待与内部领导、员工差旅安排文件、档案及信息管理后勤保障指标具体内容及定义本表格适用于考核表。
