职能部门员工绩效考核表
职能部门员工绩效考核指标
纪律
10%
1级:工作中阴阳怪气，对人冷淡,经常迟到、早退，无故缺勤，不按规定和缺席办事
2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象
3级：不违反纪律，对同事、上级的态度不坏。
4级：不违反纪律，对同事、上级有礼貌
5级：对工作满腔热情，遵守纪律；对同事、上级热情有礼
人事助理绩效考核表
月绩效考核表
被考核人:部门：职务:考核时间：
考评内容
评分
出勤状况（天/次）
10%
病假
事假
迟到
早退
培训
奖励
处罚
考核项目
权重
目标任务
考核方法
自评
主管评分
人事档案管理
20％
总部员工的人事档案全部建立电子档，相关证件扫描存档;
整理完成100％20分；完成90%18分；未完成0分；
统计报表
20％
公司制度遵守
10%
公司相关制度的执行力度到,无投诉；
按照公司相关标准作业10分；执行力度偏差6分；未执行0分；
协助能力
10％
1级：协用不善,常常致使工作无法开展
2级：尚能与他人合作，基本上能够达成工作任务和要求
3级：能与他人合作，能够达成工作任务;
4级:能与他人较好的协作完成工作任务；
5级:能哆积极主动与他人顺利达成工作任务和要求;
及时上报公司领导各类统计报表及人事档案，无差错;
达到目标要求20分；有延误但未造成损失18分；出错0分；
社保办理
10%
办理及时、准确、无延误、无漏、无差错；
达到目标要求10分；出现小差错,但未造成影响8分；造成损失有误5分；
职能部门员工月度绩效考核表
考核对象姓名：
职位：
直属主管：
A项 日常工作考核
考核项目 序号
绩效目标
自评分 直属领导评 评估小组评
权重%
分
分
评分汇总
合计
1 2
出勤状况（含早晚打卡、会议出勤及各种活动出 勤 工） 作计划、工作总结、业务报表、工作日志上交 情况
10% 10%
权重 20%
权重40% 权重40%
10%
0
7 工作中是本月是否对公司有特殊贡献
10%
0
9 本月未出现违纪行为
10%
0
10
工作是否有失误，是否给公司造成损失，程度如 何
10%
0
绩效评核结果：
A项权重：50%
考核项目 序号
绩效目标
1 是否尽职尽责履行本岗位职责
岗位职责指标
2 本岗位本月工作量是否达标
绩效评核结果：
B项 岗位职责考核
权重%
自评分
直属领导评 评估小组评
分
分
评分汇总
合计
权重 权重40% 权重40%
20%
50%
0
50%
0
B项权重：50%
评核分核算公式：A项评核结果*A项权重+B项评核结果*B项权重= 分
总裁综合考量 评核意见： 月度绩效考核 最终得分：
加/减 分
0 0
3
工作态度是否积极主动，是否忠于公司，是否热 爱自己的岗位，喜欢公司的文化和项目
10%
0
4 是否谦虚好学、学习能力如何
10%
0
团队意识如何，是否与其他部门配合良好；是否
5 有很强的集体荣誉感和个人荣誉感；是否愿意为 10%
国企各职能部门绩效考核评分标准
单项
职责
行政事务
20
1、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规的部分进行了合适的补充和完善
2、相关费用开支控制在预期之
3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的
4、对执行过程和效果非常满意
5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬
1、按程序和规章制度办理
2、相关费用开支控制在预期之
3、执行过程和效果达到预期要求和目的
6、或其它部门对执行过程和效果多有抱怨
1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误
2、或相关费用开支严重超出预期
3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的
4、或对执行过程和效果非常不满意
5、或基本上没有按期、按质、按量完成
6、或其它部门对执行过程和效果非常不满
04
培训工作
05
薪酬福利工作
06
考核期销售回款总额占考核期销售回款任务的百分比达60％。
考核期销售回款总额占考核期销售回款任务的百分比小于60%。
03
规化建设
10
1、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出计划要求；
2、且营销部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规化、职业化推进速度超出预期
3、且文档管理的规化建设超出预期
4、且对营销部各项工作的规化建设非常满意，值得其它部门学习
4、且文档管理的规化建设大多数达到预期
5、且对总经办各项工作的规化建设满意
1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；
2、且所督办的各种制度的建设也基本达到预期要求；
3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规化、职业化推进速度基本达到预期
4、且文档管理的规化建设基本达到预期
(完整)年度员工绩效考核方案和表格
员工考核方案一、考核目的1、促进公司与员工之间、部门与部门之间多方面的沟通；2、从公司角度正确地评价员工的工作绩效情况，为年度奖惩提供依据；3、了解员工的工作态度和工作能力的适应情况，为员工的晋升、调配等多方面流动提供依据;4、了解员工和团队的培训需求；5、从员工角度，了解公司对自己的评价及期望，明确自己改进工作的方向，并找出改进绩效的方法。
二、考核原则1、以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；2、以客观、公正、沟通、公开、规范为核心考核理念；3、充分发挥各部门负责人、行政部、总经理室的人力资源管理权限和职能.三、考核对象1、考核对象为公司全体工作人员.2、进公司不足一个月的员工、特约人员不参加考核。
四、考评的组织与领导1、统一部署与最终裁决：分管副总。
2、考核领导小组：组长：副组长：工作人员：五、考核关系1、设定每年两次考评：半年度考评、年度考评.2、考评组成1）每年的6月份上旬开展半年度员工考评，每年的12月份上旬开展本年度员工考评.2）考评由员工自评、部门互评、直接主管初评、间接主管复核、考核小组终评组成。
3）普通员工：员工自评权重占15%，部门互评权重占15％,直接主管初评权重占70％。
4）主管级以上员工：员工自评权重占15％，部门间主管级以上人员互评权重占15%，直接主管初评权重占70%.3、行政部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。
考核领导小组是公司考核政策的最终裁定机构。
具体考核权限关系见下表：考核权限关系表六、考核内容1、工作态度：指对公司的认同感、敬业精神、务实精神、对同事工作的促进、团队的协作努力程度.2、工作能力：指完成日常工作的效率、完成任务指标的质量等,不同岗位根据其岗位职责及考核标准来衡量其工作能力。
3、工作业绩：指每季完成工作的数量和质量，不同的岗位根据其实际任务指标或工作要求,由部门负责人协同行政部确定。
七、考核内容的权重考核中各类岗位在工作业绩、工作态度、工作能力三方面的权重比例如下:70％：10％：20%.八、考核结果确认考核结果按员工考核总分分为“优秀、“良好”、“称职"、“有待提高”四个等级，考核结果经过加权处理实行部门比例控制，各部门在向行政部申报考核结果时，一律按下面比例：优秀员工:90分以上,且不超过本部门员工总数10%；良好员工:81-89分，且不超过本部门员工总数25%;称职员工：61—80分，约占本部门员工总数60%；有待提高员工：60分以下，约占本部门员工总数5％。
国企各职能部门绩效考核评分标准
§1 行政办公工作任务绩效考核评分标准序号考核指标权重（％）120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01 满意度50 1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2.且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1、对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间2、且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1、对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2、或其它相关部门对该部门的工作非常不满02 关键指标规范化建设301、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也超出预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度超出预期4、且文档管理的规范化建设超出预期5、且对总经办各项工作的规范化建设非常满意，值得其它部门学习1、对主导的各种制度的建设进度和适用性达到计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也达到预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度达到预期4、且文档管理的规范化建设达到预期5、且对总经办各项工作的规范化建设比较满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性大多数达到计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也大多数达到预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度大多数达到预期4、且文档管理的规范化建设大多数达到预期5、且对总经办各项工作的规范化建设满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；2、且所督办的各种制度的建设也基本达到预期要求；3、且总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度基本达到预期4、且文档管理的规范化建设基本达到预期5、且对总经办各项工作的规范化建设基本满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有达到计划要求；2、或所督办的各种制度的建设没有达到预期要求；3、或总经办员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度没有达到预期4、或文档管理的规范化建设没有达到预期5、或对总经办各项工作的规范化建设很不满意03单项职责行政事务201、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范的部分进行了合适的补充和完善2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的4、对执行过程和效果非常满意5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬1、按程序和规章制度办理2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果比较满意5、按期、按质、按量完成1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果满意5、绝大部分按期、按质、按量完成1、基本按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的4、对执行过程和效果还算满意1、基本按期、按质、按量完成2、或其它部门对执行过程和效果多有抱怨1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、或相关费用开支严重超出预期3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的4、或对执行过程和效果非常不满意3、或基本上没有按期、按质、按量完成4、或其它部门对执行过程和效果非常不满04 办公事务05 公司文化建设06 后勤工作07 对外联络、公关08 档案管理09 计算机信息系统建设、维护10 固定资产管理11 招投标工作12§2 人力资源工作任务绩效考核评分标准序号考核指标权重（％）120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01 满意度40 1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2.且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间2.且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2.或其它相关部门对该部门的工作非常不满02 关键指标规范化建设401、对主导的各种制度的建设进度和适用性超出计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度超出预期3、且文档管理的规范化建设超出预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设非常满意，值得其它部门学习1、对主导的各种制度的建设进度和适用性达到计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度达到预期3、且文档管理的规范化建设达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设比较满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性大多数达到计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度大多数达到预期3、且文档管理的规范化建设大多数达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性基本达到计划要求；2、且人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度基本达到预期3、且文档管理的规范化建设基本达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设基本满意1、对主导的各种制度的建设进度和适用性没有达到计划要求；2、或人力资源部员工工作行为（包括工作用语、各种操作等）的规范化、职业化推进速度没有达到预期3、或文档管理的规范化建设没有达到预期4、且对人力资源部各项工作的规范化建设很不满意03单项职责招聘工作201、完全按程序和规章制度办理，并对制度未规范的部分进行了合适的补充和完善2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果远远好于预期要求和目的4、对执行过程和效果非常满意5、执行效果得到其它部门或领导的赞扬1、按程序和规章制度办理2、相关费用开支控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果比较满意5、按期、按质、按量完成1、按程序和规章制度办理，有一些小的、没有产生不良后果的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果达到预期要求和目的4、对执行过程和效果满意5、绝大部分按期、按质、按量完成1、基本按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、相关费用开支基本控制在预期之内3、执行过程和效果基本达到预期要求和目的4、对执行过程和效果还算满意5、基本按期、按质、按量完成6、或其它部门对执行过程和效果多有抱怨1、没有按程序和规章制度办理，但犯有一些小的失误2、或相关费用开支严重超出预期3、或执行过程和效果远远没有达到预期要求和目的4、或对执行过程和效果非常不满意5、或基本上没有按期、按质、按量完成6、或其它部门对执行过程和效果非常不满04 培训工作05 薪酬福利工作06 考核工作07 员工配置等人事工作08§3 前期工作任务绩效考核评分标准序号考核指标权重（％）120分标准100分标准80分标准60分标准60分以下标准01 满意度20 1、对该部门所承担的、完成的各项工作总体上非常满意2、且其它相关部门没有任何抱怨对该部门所承担的、完成的各项工作总体上比较满意1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间2.或其它相关部门对该部门的工作有一定程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间2.且其他相关部门对该部门的工作有较大程度的抱怨1.对该部门所承担的、完成的各项工作总体上不满意2.或其它相关部门对该部门的工作非常不满02关键指标证件及批文办理的及时性40所有计划办理的证件、批文全部办理完毕；有部分提前办好，且没有任何证件、批文办理延期所有计划办理的证件、批文全部按期办理完毕考核期内应办理的证件、批文按预期办理的加权数目占总加权数目的百分比为80%。
职能部门员工绩效考核指标
职能部门员工绩效考核指标职能部门员工绩效考核指标一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。
二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。
三、考核原则1、公平、公正原则。
绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。
工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现；3、及时反馈、有效指导的原则。
绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率；4、科学奖惩、激励原则。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。
四、考核目的1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核；2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核；3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。
五、考核时间1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。
六、考核内容1考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是KPI工作绩效。
（一）部门考核指标包括：1、总经理评价/主管领导评价；2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定；3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作；4、360°评价；（二）职员考核指标包括：1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标；2、能力考核：3、态度考核：4、纪律考核：七、考核形式考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。
员工年度绩效考核表-职能支持类
工作完成的快慢程度
20
及时完成各项任务，日常性任务也有优化。
工作差错度
工作有无出错务，无大错。
工作成效
达到或超过预期目标
30
达到任务预期目标。
评分合计
本项核分A=以上评分合计×70%
2、态度能力考核(权重：30%)
评价维度
评价指标
评价等级（个人自评）
员工年度绩效考核表
（职能支持类）
第一部分：被考核员工资料
姓名
目前岗位
所在部门
考核类型
考核周期
第二部分：考核评估
1、工作业绩指标考核（70%,由直接主管评分）
考核指标
评价标准
分值
实际完成情况及说明（员工个人填写）
主管评分
工作饱和度
工作量是否满负荷
30
基本满负荷，临时性任务和日常性任务都有，也有需要了解的对公司发展有利要处理的任务。
自评得分
主管领导评分
优/9-10分
良/7-8分
中/5-6分
差/1-4分
能力指标
专业知识与技能
8
8
沟通表达能力
8
8
学习创新能力
8
8
理解执行能力
8
8
写作能力
8
8
态度指标
团队合作精神
8
8
工作责任心
8
8
组织纪律性
8
8
积极主动性
8
8
客户服务意识
8
8
评分合计
80
本项核分B=主管领导评分合计×30%
3、加减分项，±10分
优点
需改进方面
第五部分：签字确认
员工绩效考核评分表(职能类)
适用部门：总裁办、行政人事部、财务部、计划供应部、文管中心、
市场规划部及其它管理类职员（如秘书、助理等）
被考核人姓名: 部门: 考核范围: 年 第 季度
考核类别: 职能类（C 填表日期:
职务:
入职时间:
年
考核打分细则:
“优”指在此项上确实非常优秀；
“良”指符合此项要求；
“中”指勉强满足此项要求，略有不足；
“差”指基本不能完成要求，在此项上有明显缺陷；
“很差”指根本不能达到要求，在此项上有重大问题。
编 号
考核项目
C1 态度 C11 工作投入/责任感/主动性 C12 创造性/贡献/提合理化建议 C13 工作及时性、积极性 C14 协调性/交流性（帮助配合同事） C15 大局观/团结性/主动承担责任 C16 学习/进步/提高（不断进取精神） C17 公司规章制度（工作流程）执行 C18 待人诚信态度（能吃苦耐劳） C2 技能及提高 C21 业务技能水平
业务技能提高进步（参加培训表 C22 现） C23 表达、沟通能力 C3 满意度 C31 内部用户满意度 C4 其它 C41 工作效率 C42 维护公司利益 C43 工作成果质量
自评部分
优 良 中 差 很差
5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1 5 432 1
20 16 12 8 4
5 4321 5 4321 10 8 6 4 2
计算方法：总分加和=100
自评:
考核评
分数核定标准：优 良 中 差
( 85--100 ] （ 75-- 85 ] [ 60-75 ]
60分以下
自评签字:
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部门协作
是否能与其他部门密切合作，是否积极配合其他部门工作
8
勤奋度
是否爱岗敬业积极主动，是否能够任劳任怨完成任务
6
遵守纪律
是否能遵守公司各项规章制度
4
工
作
能
力
与
效
果
60分
业务能力
专业知识是否丰富，业务技能是否过硬
12
解决问题能力
是否能有效处理工作中遇到的问题，是否能预见工作中可能出现的问题并采取应对方法
8
合 计
得 分
（转换为5分制）
（个人自评×20%+上级评分×80%）×5%
上级评语
及工作改进建议
10
工作质量
工作中是否细致用心，考虑问题周到全面，较少出现疏忽或错误，高质量完成工作任务
10
工作效率
是否能高效、快速完成工作任务
9
沟通能力
同事之间沟通是否顺畅；需要其他部门支持工作时，是否经常遇到障碍
8
创新性
工作中是否经常提出改进方法，是否采取提高工作效率的工作方式
8
合 计
得 分
（转换为5分制）
（个人自评×20%+上级评分×80%）×5%
10
勤奋度
是否爱岗敬业积极主动，是否能够任劳任怨完成任务
9
团队合作
是否能与他人密切合作，是否主动为他人工作提供支持
8
遵守纪律
是否能遵守公司各项规章制度
8
工
作
能
力Байду номын сангаас
与
效
果
55分
业务能力
专业知识是否丰富，业务技能是否过硬
10
解决问题能力
是否能有效处理工作中遇到的问题，是否能预见工作中可能出现的问题并采取应对方法
12
统筹规划力
是否能很好统筹部门工作，是否能很好执行工作计划，遇有市场变化时是否能及时调整计划
10
部门管理
是否能合理安排部门人员工作，是否能调动下属积极性，是否能不断提升下属业务能力
10
工作质量
工作中是否细致用心，考虑问题周到全面，较少出现疏忽或错误，高质量完成工作任务
8
工作效率
是否能高效、快速完成工作任务
上级评语
及工作改进建议
职能部门主管绩效考核表
姓名： 部门：2008年 月
考核项目
项目描述
项目总分
评 分
自我评分
上级评分
工
作
状
态
与
态
度
40分
责任心
对公司工作任务是否能勇于承担责任，是否能所工作放在首位，是否能够赋予重要任务
12
大局意识
是否具备全局观念，站在公司的高度考虑和处理问题，不计较个人得失，不强调片面问题
职能部门员工绩效考核表
职能部门员工绩效考核表
姓名： 部门：2008年 月
考核项目
项目描述
项目总分
评 分
自我评分
上级评分
工
作
状
态
与
态
度
45分
责任心
对公司工作任务是否能勇于承担责任，是否能所工作放在首位，是否能够赋予重要任务
10
执行性
是否能认真执行上级交办的各项工作，是否完全按照任务要求及工作规范开展工作