产品质量及售后服务承诺

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产品质量保证及售后服务承诺

产品质量保证及售后服务承诺

产品质量保证及售后服务承诺
产品质量保证及售后服务承诺
一、产品质量保证
我们公司秉承着追求品质的理念,为广大客户提供高质量的产品。

我们始终坚持以下原则,以确保产品质量的稳定和可靠性:
1. 选材上乘:我们严格选择优质原材料,确保产品的稳定性和耐用性。

2. 生产过程控制:我们严格按照ISO9001质量管理体系要求,从生产计划到生产流程,每一步都进行严密控制,以确保产品符合国际标准。

3. 严格质检:我们设立了专门负责产品质量检验的团队,通过严格的检查流程,确保每一件产品都符合要求。

4. 持续改进:我们不断研发新技术,改进产品工艺,以满足客户日益增长的需求和市场变化。

二、产品售后服务承诺
我们深知售后服务对于客户来说同样重要,我们提供以下售后服务承诺:
2. 快速响应:我们承诺在客户提出问题后的24小时内给予答复,并及时解决问题。

3. 产品质量保修:我们对所有产品提供一年质量保修服务,若
产品出现质量问题,我们将负责更换或维修。

4. 技术支持:我们拥有一支专业的技术团队,能够提供技术支
持和指导,解决客户在使用过程中出现的技术问题。

5. 售后培训:我们会定期组织产品的售后培训,使客户更好地了解产品使用和维护的方法,提升客户的操作和维修能力。

我们公司将始终以保证产品质量和提供优质的售后服务为己任,与客户共同发展,共创美好。

如有任何问题或需求,请随时与我们
联系,我们将竭诚为您服务!。

产品质量保证及售后服务的承诺书(通用6篇)

产品质量保证及售后服务的承诺书(通用6篇)

产品质量保证及售后服务的承诺书产品质量保证及售后服务的承诺书(通用6篇)现如今,承诺书的使用频率越来越高,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。

怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编收集整理的产品质量保证及售后服务的承诺书(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

产品质量保证及售后服务的承诺书1首先感谢您选择了我公司的产品。

在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

xx公司对产品质量的承诺:1、产品质量三包,配套的外购原材料均为优质产品,以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。

2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。

3、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。

在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

特此承诺!xxx有限公司20xx年7月6日产品质量保证及售后服务的承诺书2为营造良好的食品安全消费环境,本公司郑重承诺:严格执行粮油食品准入制度,严把食品质量关,认真处理消费投诉,树立诚实守信的社会形象与道德形象,确保群众粮油食品消费安全。

一、进货验收备查制度(一)本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定,严把商品进货关,坚决杜绝“三无”商品进公司;(二)本公司及时收集经销食品的相关重要资料,并按商品类别分别建立进货台账;(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息,资料真实可靠、有据可查,并理解工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。

质量及售后服务承诺书4篇

质量及售后服务承诺书4篇

质量及售后服务承诺书4篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如讲话致辞、报告体会、合同协议、策划方案、职业规划、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as speeches, report experiences, contract agreements, planning plans, career planning, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!质量及售后服务承诺书4篇下面是本店铺整理的质量及售后服务承诺书4篇(产品质量售后服务承诺书),以供参阅。

质量保证及售后服务承诺书十篇

质量保证及售后服务承诺书十篇

质量保证及售后服务承诺书十篇质量保证及售后服务承诺书篇1__________________集团有限公司:我方仔细阅读了贵方招标文件,明确了招标文件的各项要求,如我方中标,将做出如下:1、根据贵公司招标文件的.要求,做好售后服务。

2、重合同,守信用,若我方有违约行为,愿根据合同条款接受惩罚。

3、保证供应的全部材料符合国家和企业标准,是合格产品。

安装质量符合国家规范和图纸要求。

4、凡我方制作安装的工程,因质量问题造成的一切损失,我方无条件担当全部责任。

投标人:(公章)___________________________法定代表人:(签章)___________________________托付代理人:(签章)___________________________投标日期:___________________________质量保证及售后服务承诺书篇2依据贵方为年月日项目编号:招标项目的投标邀请,我方对该项目做出如下产品质量承诺:1、产品都属于厂家原装正品产品:我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任:l、供应的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意;4、若我方成交,保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准,若有不符,则放弃成交,并担当相应的责任。

2、保修年限、范围、保修条件我司供应产品质量保修期为壹年。

在质保期内,发觉质量问题,我司负责修理、更换,由此发生的一切费用由我司负责:如因使用不当造成的问题,我司负责修复,只收取材料成本费。

3、质量问题的处理:质保期内,我司保证每年至少3次的定期检查修理(定期巡检内容见后附表),并做好记录:除不行抗力和使用方责任外,费用全部由我司担当。

质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的,按合同协议担当违约责任。

质量保证及售后服务承诺书五篇

质量保证及售后服务承诺书五篇

质量保证及售后服务承诺书五篇篇一:质量保证与售后服务承诺一、质量保证本书作为我公司XXXXX公司对XXXXXXXXX提供的质量保证的证明。

我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:1、提供的设备是全新的、符合国家相关技术标准或行业标准、国内相关部门手续完备、具有制造商质量保证书(或合格证明)的设备;2、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。

本保证书自投标日起60日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。

二、售后服务承诺(一)、服务目标用户第一,信誉第一,优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证,我公司服务质量管理体系的宗旨是:建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系,公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作,为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

(二)、服务内容、范围为业主提供最满意服务,实现经济效益和社会效益的双赢,我公司承诺本次投标提供优等产品,并本着对客户认真负责的态度,在向用户发送货物前,均由技术人员确认设备无任何故障后,再向用户发送货物产品,并制定以下服务条款。

1、我公司承诺针对本项目所提供的设备进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养,及设备简易故障的判别、排除。

2、建立7*24小时值班制度,维修、维护人员保持通讯畅通;值班电话:XXXXXXXX,项目负责人:XXXXXXXX3、我公司保证在交货时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明。

4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试;5、投标设备质保期为1年(包含产品的软件免费升级),质保期从货物验收之日起算、终身维护,在本地长期设有专业售后服务机构,本地库存不少于服务总量3%的备品备件,设备维修时间不超过两天,维护需要超过两天以上的,由供货商免费提供备品使用。

产品质量保证及售后服务承诺

产品质量保证及售后服务承诺

产品质量保证及售后服务承诺
一、产品质量保证:
1.我们承诺所售产品为正品,品质可靠。

2.对于产品的原材料采购,我们秉持高质量的原则,严格把关,确保产品质量。

3.在生产过程中,我们严格按照国际标准和质量控制要求进行操作,确保产品质量。

4.我们拥有一支专业的质量管理团队,负责对产品进行全面检验和测试,以确保产品能够达到或超过客户的需求和期望。

5.我们为每一台产品都提供详细的质量检测报告和合格证明,确保客户可以信任和使用我们的产品。

6.在产品出厂之前,我们对每一个工序进行仔细检查,确保产品质量达到最佳状态。

7.对于出厂产品的销售,我们提供全面的售后服务,以解决客户在使用过程中遇到的各种问题。

二、售后服务承诺:
3.对于产品出现质量问题的情况,我们将根据客户的要求和我们的责任,提供免费的维修、更换等解决方案。

4.在产品质保期内,如果产品出现非人为损坏,我们将提供免费维修或替换服务,并承担相关的物流费用。

5.对于产品质量问题导致无法正常使用的情况,我们将提供退货退款的服务,以确保客户的权益。

6.我们重视客户的反馈和建议,对于客户提出的合理意见,我们将认真对待,并在产品改进和服务优化方面进行改进。

7.我们建立了完善的客户档案系统,记录了客户的购买信息和售后服务记录,以方便客户查询和追踪。

总之,我们始终以客户的需求和满意度为导向,保证产品质量和提供优质的售后服务。

我们深信,只有不断提升产品质量和完善售后服务,才能赢得客户的信任和支持。

产品质量及售后服务保证书7篇

产品质量及售后服务保证书7篇

产品质量及售后服务保证书7篇第1篇示例:产品质量及售后服务保证书尊敬的客户:感谢您选择我们的产品,并信任我们的品牌。

为了让您购买的产品更具有品质保证和售后服务保障,我们郑重向您承诺:1. 我们保证所有的产品均采用优质原材料制造,符合国家相关的标准和规定。

2. 所有产品在出厂前均经过严格的质量检测和把关,确保产品的质量合格。

3. 我们承诺对于因产品质量造成的问题,将提供完善的售后服务和解决方案。

1. 我们建立了完善的售后服务体系,为您提供全方位、及时高效的售后服务。

2. 在您购买的产品保修期内,如发生产品质量问题,您可享受免费维修或更换服务。

3. 对于超出质保期的产品,我们也提供有偿维修服务,确保您的权益不受损失。

4. 我们通过电话、邮件、在线客服等多种形式,为您提供贴心的咨询和解决方案。

5. 我们保证售后服务人员专业、高效、友好,让您在产品使用过程中无后顾之忧。

我们郑重承诺,我们的产品质量有保障,售后服务有保障,您的满意是我们永恒不变的追求。

如在购买和使用产品过程中遇到任何问题,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。

再次感谢您的信任和支持!此致我们公司敬上第2篇示例:产品质量及售后服务保证书尊敬的客户,感谢您选择我们的产品!为了让您放心购买,我们郑重承诺:我们的产品将始终保持高品质,并提供优质的售后服务。

一、产品质量保证:我们将严格按照国家相关标准和规定进行生产,确保产品质量稳定可靠。

在生产过程中,我们设置了严格的质量管理体系,保证每一道工序都经过严格把控,确保产品的质量符合标准要求。

我们将以高品质的产品,满足客户的需求为目标,时刻关注客户的需求和反馈,持续改进产品质量,提升客户满意度。

二、售后服务保证:我们不仅提供优质的产品,还提供全方位的售后服务。

如果您在使用产品的过程中遇到任何问题,可以随时联系我们的售后服务团队。

我们的售后服务团队由经验丰富的专业人员组成,他们将及时为您解决问题,提供专业的指导和帮助。

质量及售后服务承诺书范文8篇

质量及售后服务承诺书范文8篇

质量及售后服务承诺书范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2005年5月生产合格率不达目标的原因分析及对策
产品质量及售后服务承诺
1.我公司对所供产品质量实行终身负责制,所供产品在正确安装,正确使用和保养条件下,在其使用寿命期限内,对由于工艺或材料的缺陷而产生的质量问题负责。

2.我们将严格按照国家现行的有关标准,对产品的技术设计、原料和组件的采购,生产工艺、生产地点、制造过程、安装过程、性能指标、测试检验及各种服务等进行全过程的质量管理和监控,对所供物资的质量负全责。

3.我们将严格按照合同规定的供货计划和要求的品种、规格、数量、质量、到货时间、交货地点,保证货物及时到位,并承诺如因我方原因造成工期延误,我方承担由此造成的一切经济损失。

4.我方所供每批产品都附有检测报告、合格证、质量保证书等与质量有关的检测证明材料。

5.我们将做好各项技术与服务工作,保证24小时联系畅通,热线电话:***********。

在产品使用过程中如发现质量问题,我方将在接到贵方电话或书面通知48小时内,派负责人和专业技术人员赶赴现场。

6.我们还将建立专门服务于本工程的质量自检监督机构,并合理配备专职质量检测人员,形成完善的质量保证体系。

7.我公司产品无条件地接受有相应资质的,第三者权威部门的检测。

8.产品生产过程严格按照ISO9001质量管理体系运转,严把原材料关,生产程序规范化,不合格的原材料不进厂,不合格的半成品不转序,不合格产成品不出厂,保证产品出厂合格率100%。

9.我公司对用户实行全方位服务,产品出厂后,公司将以电话或销售人员前去走访的方式对客户进行跟踪服务,并做详细记录存档。

免费进行技术指导,用户是上帝,是企业的生命,最大的满足顾客需求是我公司的宗旨。

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