治安、刑事突发事件处理预案
治安突发事件应急预案制度
一、目的为了有效预防和应对治安突发事件，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本行政区域内发生的各类治安突发事件，包括但不限于：群体性事件、暴力恐怖事件、恐怖袭击事件、重大刑事案件、严重交通事件、重大安全事故等。
三、预案编制与实施1. 预案编制（1）根据治安突发事件的性质、规模、影响等因素，编制相应的应急预案。
（2）应急预案应包括以下内容：事件定义、应对原则、组织指挥体系、预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建等。
（3）应急预案应根据实际情况进行动态调整，确保其有效性。
2. 预案实施（1）事发单位或部门应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展。
（2）公安机关应迅速出警，协助事发单位或部门开展应急处置工作。
（3）事发单位或部门应按照预案要求，组织开展救援、疏散、救助等工作。
（4）事发单位或部门应与相关部门保持密切联系，及时沟通信息，协同作战。
四、预防与应急准备1. 预防（1）加强治安管理，严密防范各类治安突发事件的发生。
（2）开展安全宣传教育，提高群众安全意识和自我保护能力。
（3）加强重点部位、重要时段的安全检查，消除安全隐患。
2. 应急准备（1）建立健全应急预案体系，明确各级各部门职责。
（2）加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
（3）储备必要的应急物资和设备，确保应急处置工作的顺利开展。
（4）定期开展应急演练，提高应急预案的实用性和可操作性。
五、监测与预警1. 监测（1）建立健全治安信息监测系统，及时发现治安隐患。
（2）加强与社会各界的沟通联系，获取相关信息。
2. 预警（1）根据监测情况，及时发布预警信息。
（2）对可能发生治安突发事件的风险点，采取有针对性的防范措施。
六、应急处置与救援1. 救援（1）事发单位或部门应立即组织救援力量，开展救援工作。
（2）公安机关应迅速出警，协助事发单位或部门开展救援工作。
治安突发事件应急预案
治安突发事件应急预案保安员在巡逻或值班时遇突发事时，应立即用通迅器材向保安班长报告，同时采取以下应急处理措施。
保安班长在接到报告后，应根据具体情况采取相应措施，组织力量及时处理；如本班人员无法控制事态恶化，应及时向上级报告，请求增援，必要时应及时报告公安机关。
2.1发生斗殴的处理2.1.1耐心劝阻斗殴双方离开现场，缓解矛盾，如势态严重，有违反治安管理行为甚至犯罪倾向的，应立即报警。
2.1.2提高警惕，防止坏人利用混乱偷拿财物。
2.1.3说服围观群众离开，保证目标区内的正常治安秩序。
2.1.4协助公安人员勘查打斗现场，收缴各类打斗凶器，辨认为首分子。
2.2盗窃的处理2.2.1发现盗窃分子正在作案，应立即当场抓获，报告公安机关，连同证物送公安机关处理。
2.2.2保护案发现场，不能擅自让他人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。
2.2.3对重大可疑案发现场，可将事主和目击者反映的情况，向公安机关作出详细报告。
2.2.4对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法约束，并报告或移交公安机关处理。
2.3发生刑事案件和恶性事故的处理2.3.1值班员迅速向管理处报告和向公安机关报案，如有伤员迅速送附近医院救治，如受侵害的财物已投保险的，由被保人通知承保的保险公司。
2.3.2保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响公安人员勘探现场，收集证物和线索。
2.3.3登记发现人和事主的情况，抓紧时机向发现人或周围群众了解案件、事故发生发现经过，收集群众的反映和议论，了解情况并做好记录。
2.3.3向到达现场的公安人员认真汇报案情，协助破案。
执勤中遇到犯罪分子抢劫的处理在执勤中遇到公开使用暴力，胁迫或其它手段如打、砸、抢、强行夺取他人钱财或毁坏公共财物的犯罪行为时，要切实履行保安员的职责，立即进行如下处理：2.4.1迅速制止犯罪，当群众叫喊抢劫或呼救时，应协助公安机关制止犯罪和抓获劫匪，如没有公安人员在场，应呼叫附近保安人员和群众制止犯罪。
治安刑事案件应急处置预案
治安刑事案件应急处置预案（1）治安刑事案件是指发生爆炸、要挟电话、暴力事件、盗窃、砸毁公物、寻衅滋事、扰乱办公秩序及停车场交通事故等意外情形。
当区域内发生上述突发事件时应按如下应急预案进行处置。
一、当区域内发觉可疑物品、要挟电话等情形时：（1）物业员工在日常服务、巡视进程中，当发觉可疑物品时要及时通知安保部，安保主管要及时赶到现场，必要时组织人员封锁现场，对可疑物品及各重点部位进行监控，在保证安全的情形下对可疑物品进行检查，必要时上报公安机关进行处置。
（2）当接听到要挟要挟电话时，接听电话者要维持镇定、礼貌，力图从来电话者取得尽可能多的信息。
如：爆炸物情形、爆炸目标、来电者姓名、性别、年龄、语言特点、电话杂音背景等，接完电话后应当即向主管领导或公安机关汇报，为公安机关的侦破工作提供尽可能多的材料信息。
（3）公安人员抵达现场后，听从他们的指挥，全力配合公安人员排除险情。
（4）做好善后组织安排工作，配合公安机关进行侦破、调查、取证工作，取得公安机关指令后清理现场。
向上级领导汇报事件详细情形。
二、当区域内发觉爆炸物或已经发生爆炸时：（1）安保部人员接到报警后要当即赶到现场，同时向项目领导和公安机关报告，并成立现场指挥部，布置以爆炸物或爆炸现场为中心的警戒线，控制并保护现场，配合公安机关进行排除爆炸物及其它工作。
（2）按照公安机关的指令进行人员疏散，所有人员要疏散到安全的区域。
（3）按照现场实际情形和指挥部要求，项目领导要及时通知项目部各班组做好相应预备工作，如关闭周围由于爆炸可能引发恶性事故的设备，撤走现场已排除可疑性的珍贵物品，做好抢救伤员的预备工作，为预防火灾要做好消防预备工作。
（4）公安机关的人员抵达现场后，听从他们的指挥，全力配合排除险情的工作，同时应清楚记下办案警官的官级、编号及解决案情中的其它相关材料，以备往后查阅、参考之用。
（5）做好事件的善后处置工作，如配合公安机关进行侦破、调查取证工作，统计、记录受损物品情形，在取得指令后进行现场的清理工作。
突发治安事件应急处置预案范文(三篇)
突发治安事件应急处置预案范文一、前言____年是一个新的起点，同时也是一个充满挑战的年份。
为了确保社会的安全与稳定，针对突发治安事件，制定一份应急处置预案至关重要。
本预案旨在规范突发治安事件应急处置工作，提供科学、有效的指导，确保相关部门能够快速、协调、有序地开展工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
二、突发治安事件分类根据事件性质和影响程度，将突发治安事件分为四类：1. 一般突发事件：指一些较小规模、短时跨度的突发事件，一般由区域性、时限性因素引起，对社会治安和公共秩序没有较大影响。
2. 重大突发事件：指具有一定规模和危害性的突发事件，对社会治安和公共秩序有一定影响，但能够通过及时有效处置控制事态发展。
3. 特大突发事件：指具有较大规模和严重危害性的突发事件，对社会治安和公共秩序造成较大冲击，需要投入大量资源和力量进行处置。
4. 极特大突发事件：指具有巨大规模和极其严重危害性的突发事件，对社会治安和公共秩序造成巨大冲击，可能引发全社会的恐慌与动乱，需要全力以赴进行处置。
三、应急处置原则1. 人民至上原则：以人民的生命和财产安全为第一要务，保护人民群众的生命财产安全。
2. 快速反应原则：及时收集情报、作出评估，并迅速启动应急预案，快速组织处置。
3. 综合协调原则：各级政府、相关部门和社会机构应密切合作、协调配合，形成合力，全力应对突发事件。
4. 公开透明原则：及时向社会公布事件信息，打造一个透明、可信赖的信息发布机制，防止谣言滋生。
5. 精确决策原则：依据科学数据和专业评估，制定科学有效的决策，确保应急处置工作的准确性。
6. 预警预测原则：加强突发治安事件的预警预测研究，提前做好应对准备，减少人员伤亡和财产损失。
四、应急处置流程1. 应急预案启动：一旦发生突发治安事件，相关部门应立即启动应急预案，组织人员到达现场，连夜展开处置工作。
2. 信息收集与评估：组织专业人员对事件进行快速信息收集与评估，分析事件的性质、规模、危害程度和可能引发的社会影响，形成初步处置方案。
单位治安突发事件处置预案
一、总则为有效预防和妥善处置本单位可能发生的各类治安突发事件，确保人员安全、财产安全和单位稳定，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本单位范围内发生的各类治安突发事件，包括但不限于以下情况：1. 恐怖袭击事件；2. 集体斗殴事件；3. 纠纷、群体性事件；4. 暴力犯罪事件；5. 其他可能影响单位安全的治安突发事件。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部：成立应急指挥部，由单位主要负责人担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。
应急指挥部负责统一领导和指挥应急处置工作。
2. 现场指挥部：在突发事件现场设立现场指挥部，由现场指挥长负责，协调各部门开展应急处置工作。
3. 应急小组：根据突发事件类型，设立以下应急小组：- 警戒组：负责现场警戒、交通管制和人员疏散。
- 救援组：负责现场救援、伤员救治和物资供应。
- 疏散组：负责组织人员疏散和安置。
- 宣传组：负责现场宣传、信息发布和舆论引导。
- 后勤保障组：负责物资供应、后勤保障和人员调配。
四、应急处置流程1. 发现报告：发现治安突发事件后，立即向应急指挥部报告，并启动应急预案。
2. 现场处置：- 警戒组：迅速到达现场，设置警戒线，控制现场局势，防止事态扩大。
- 救援组：立即进行现场救援，救治伤员，并组织人员撤离危险区域。
- 疏散组：组织人员有序疏散，确保人员安全。
- 宣传组：及时发布信息，引导舆论，避免谣言传播。
- 后勤保障组：保障应急物资供应，确保应急处置工作顺利进行。
3. 事件调查：事件处置结束后，组织相关部门进行调查，查明事件原因，追究相关责任。
4. 善后处理：对受影响的人员进行安抚，恢复正常秩序，并做好后续工作。
五、应急保障1. 物资保障：储备必要的应急物资，如医疗救护设备、防护用品、警戒器材等。
2. 人员保障：组织应急队伍，明确职责分工，定期进行应急演练。
3. 信息保障：建立健全信息报送和发布机制，确保信息畅通。
刑事治安案件处置预案
一、编制目的为有效应对和处置各类刑事治安案件，保障人民群众的生命财产安全，维护社会稳定，提高公安机关快速反应和应急处置能力，特制定本预案。
二、编制依据1. 《中华人民共和国刑法》2. 《中华人民共和国刑事诉讼法》3. 《中华人民共和国突发事件应对法》4. 《公安机关办理刑事案件程序规定》5. 《公安部关于进一步加强和改进公安工作的决定》6. 相关地方性法规和政策三、适用范围本预案适用于本地区行政区域内发生的各类刑事治安案件，包括但不限于以下情况：1. 故意杀人、故意伤害、抢劫、强奸、绑架等严重暴力犯罪案件；2. 爆炸、投放危险物质、放火等危害公共安全的案件；3. 走私、贩毒、赌博、诈骗等经济犯罪案件；4. 涉黑涉恶犯罪案件；5. 其他需要公安机关处置的刑事治安案件。
四、组织指挥1. 应急指挥部：成立由公安机关负责人担任指挥长的应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度应急处置工作。
2. 专业力量：根据案件性质，抽调刑侦、治安、特警、消防、医疗等相关部门和专业力量，成立应急处置小组。
3. 现场指挥：案件发生地公安机关负责人为现场指挥官，负责现场处置、人员调度、信息报送等工作。
五、应急处置程序1. 快速反应：接到案件报告后，立即启动应急预案，迅速赶赴现场，对现场进行初步勘查和控制。
2. 现场勘查：对现场进行细致勘查，收集证据，固定痕迹物证，对犯罪嫌疑人进行初步调查。
3. 抓捕犯罪嫌疑人：根据现场情况，采取有效措施，迅速抓获犯罪嫌疑人，防止其逃跑或毁灭证据。
4. 调查取证：对案件进行深入调查，收集相关证据，查明案件事实。
5. 信息发布：及时向媒体和公众发布案件信息，回应社会关切。
6. 案件办理：按照法定程序，依法办理案件，确保案件公正、高效处理。
7. 善后处理：对受害者进行安抚，做好善后工作，恢复社会秩序。
六、应急处置措施1. 现场处置：对现场进行警戒，隔离无关人员，防止无关人员进入现场，确保现场安全。
2. 人员控制：对犯罪嫌疑人进行控制，防止其逃跑或毁灭证据。
突发治安事件处置应急预案
一、总则1. 编制目的为有效预防和妥善处置突发治安事件，确保人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规。
3. 适用范围本预案适用于本地区发生的各类突发治安事件，包括但不限于：打架斗殴、盗窃、抢劫、放火、爆炸、非法集会、游行、示威、恐怖袭击等。
二、组织体系与职责1. 成立突发事件应急指挥部由政府主要领导担任指挥长，相关部门负责人担任副指挥长，下设办公室，负责组织、协调、指挥突发治安事件处置工作。
2. 各部门职责（1）公安机关：负责现场处置、抓捕犯罪嫌疑人、维护现场秩序、调查取证等工作。
（2）消防部门：负责现场火灾扑救、人员疏散、救援等工作。
（3）卫生部门：负责伤员救治、卫生防疫等工作。
（4）交通部门：负责交通管制、疏导、救援等工作。
（5）应急管理部门：负责物资储备、调度、协调等工作。
（6）其他相关部门：根据职责分工，配合做好相关工作。
三、应急处置流程1. 紧急报告发现突发治安事件后，事发单位或个人应立即向公安机关报告，并启动应急预案。
2. 现场处置公安机关接到报告后，立即组织警力赶赴现场，采取以下措施：（1）控制现场，维护秩序；（2）调查取证，固定证据；（3）抓捕犯罪嫌疑人；（4）疏散群众，确保安全。
3. 救援处置（1）卫生部门负责伤员救治，确保生命安全；（2）消防部门负责火灾扑救，防止火势蔓延；（3）交通部门负责交通管制、疏导，确保救援车辆通行畅通。
4. 调查处理公安机关对突发治安事件进行调查处理，依法惩处犯罪嫌疑人，维护社会公平正义。
5. 信息发布应急指挥部负责对外发布突发事件信息，回应社会关切，稳定社会情绪。
四、应急保障措施1. 物资保障应急管理部门负责储备、调度应急物资，确保应急处置工作顺利进行。
治安突发性事件应急预案
一、指导思想为确保我单位在发生治安突发性事件时能够迅速、有效地进行处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定和单位正常秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《企事业单位内部治安保卫条例》等法律法规，结合我单位实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位在日常工作、生活、生产中发生的各类治安突发性事件，包括但不限于以下情况：1. 突发盗窃、抢劫事件；2. 突发醉酒、寻衅滋事事件；3. 患者非正常死亡事件；4. 其他影响单位正常秩序的治安事件。
三、组织机构及职责1. 成立治安突发性事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场勘查、人员疏散、伤员救治等工作。
（2）警戒保卫组：负责现场警戒、交通管制、人员控制等工作。
（3）信息报送组：负责向上级部门报告事件情况，协调相关部门开展工作。
（4）善后处理组：负责事件善后处理、赔偿协调、舆论引导等工作。
四、应急处置流程1. 发现治安突发性事件后，现场工作人员应立即向应急指挥部报告。
2. 应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，通知相关工作组迅速到位。
3. 现场处置组迅速开展现场勘查、人员疏散、伤员救治等工作。
4. 警戒保卫组对现场进行警戒，确保现场秩序，维护交通管制，控制人员流动。
5. 信息报送组及时向上级部门报告事件情况，协调相关部门开展工作。
6. 善后处理组负责事件善后处理、赔偿协调、舆论引导等工作。
五、应急保障措施1. 加强应急物资储备，确保应急处置工作所需物资充足。
2. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
3. 加强应急队伍建设，提高应急队伍的素质和能力。
4. 加强与公安机关、消防部门等相关部门的沟通与协作，形成应急处置合力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急指挥部负责解释。
3. 本预案如遇特殊情况，需调整或修改时，由应急指挥部提出，经单位领导批准后予以实施。
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对突发事件（治安、刑事案件等）的报警程序及应急方案
在客栈内发生直接危害并造成重大伤亡和财产损失事故时，为把人员伤亡及财产损失减少到最底程度，应迅速组织力量并采取切实可行的应急措施。
一、报警程序：
1、客栈发生突发事件（治安、刑事案件等）后，客栈员工应立刻打电话“9”报告客栈前台，报
告时不要惊慌，说明本人身份，发现案件的时间、地点及简要情况。
2、前台人员接到报警后，应立刻通知当班主管、客栈总经理。
3、当班主管、客栈总经理接到报警后，应立刻带领保安人员到达发案现场，确认后，做好保护
现场工作，并通知客栈前台，由其通知公司安保部及有关领导立刻赶到现场。
4、安保部接到报警后，应及时向主管总经理汇报，视具体情况负责立刻向公安机关报告所发生
的情况。
二、应急方案：
1、组织人员保护现场，划定警戒线，控制人员进出，维护现场秩序。
2、向当事人、报案人、知情者了解情况并进行登记（填写报案登记表）、记录。
3、协助抢救伤者，并酌情向伤者了解记录有关事件发生的情况。
4、控制事态发展，采取必要措施。
5、配合公安机关检查现场。
6、做好善后工作，包括清点人员及财物。
7、提供调查事件的临时办公地点。
8、登记保管客人遗留下的财务及行李物品。
三、各客栈之间加强信息沟通，增强防范意识，杜绝同样事件在其它客栈重复发生。
四、操作流程：
报案登记表
对诈骗行为的防范预案
为确保客栈财物不受不法侵害，防止诈骗案件的发生，公司财务部、客栈各经营人员要严格执行财务制度，对现金、支票及有价票证严格管理，防止不法犯罪分子得逞。
一、防止住店不法人员的诈骗
1、凡是入住客栈人员，必须填写入住登记卡，预交住房押金，前台服务人员
要严格执行公安局关于住宿人员必须持合法、有效证件办理住房登记手续
的规定，本人需与护照、身份证照片相符，不符者不予登记，并及时向当
班主管汇报。
2、对使用支票付帐的国内客人要与支票发出单位核实，发现问题要机智地将
持支票人留住,速报当班主管、客栈总经理，待当班主管、客栈总经理赶到
后一起处理。
通知公司安保部，由公司安保部向主管经理汇报，并视具体
情况决定是否报告公安机关。
3、如住店宾客在客栈消费超过预付押金时，可要求其追加押金或直接结算。
二、防止非住店不法人员的诈骗：
1、对非住店人员，客栈原则上是不为其提供兑换、找零服务。
可以告诉其到
附近金融机构办理相关业务。
特殊情况除外（如：乘出租车来客栈住店，
换零钱支付出租车费的,只限于小笔金额。
）
2、非住店人员在客栈进行消费时，客栈收费人员要认真查验，发现假币及时
报告当班主管，由当班主管根据具体情况处理。
前台人员应遵守财务制度，
对每次经手的钱款，认真清点查验。
杜绝凭主观印象、直觉、感觉来处理
财务事项。
杜绝将营业款拿到柜台之外。
杜绝无关人员、陌生人及正在办
理入住、结帐人员进入前台。
3、对非住店人员进入客栈，要加强注意。
特别是到客栈后，提出这样或那样
问题的人员，更要提高警惕，谨防被骗。
三、防止使用信用卡或假币进行诈骗。
1、客栈收款人员要时刻保持高度警惕，熟悉银行通报终止付款的“黑名单”。
2、注意检查货币的真伪，特别是大面额的货币。
3、发现持有止付的信用卡或假币者，应采取以下措施：
（1）同发卡银行联系，确定信用卡的真伪，一经确认是假信用卡或假币，立即将其信用卡、假币、有效证件扣留。
（2）及时通知警卫人员、当班主管到场，控制持卡、持假币者，防止其逃离或做出危害我员工安全的行为。
（3）通知客栈总经理、公司安保部，视具体情况决定是否报告公安机关。
四、操作流程：。