微信在通信运营商营销服务工作中的创新应用研究
微信运营在电商营销中的应用研究
微信运营在电商营销中的应用研究随着互联网技术的不断发展，越来越多的企业开始关注电商营销这一领域，而微信运营则成为了电商营销中不可忽视的重要组成部分。
一、微信运营的意义微信运营是指利用微信这一社交媒体平台进行营销推广的一种方式。
微信是以社交为中心的平台，具有朋友圈、公众号、群聊等功能。
因此，微信运营具有与传统的电商营销模式不同的特点。
微信运营可以帮助企业建立品牌形象、扩大品牌影响力，同时还能够直接与消费者进行交互，获得消费者的反馈。
此外，微信平台上的用户还具有高度的互动性，通过互动和分享能够扩散品牌信息，提高品牌知名度和营销效果。
二、微信运营的核心策略1、公众号运营微信公众号是企业与消费者之间进行互动的重要方式。
通过公众号，企业可以向用户推送内容，获得用户的关注和互动。
因此，建立良好的微信公众号是微信运营的关键。
具体来说，企业需要从以下几个方面进行公众号运营：（1）内容策划：在公众号中推送有价值、有趣、有创意的内容，能够有效吸引用户，提高用户的粘性。
此外，企业还可以通过公众号推送优惠活动、新品上市等内容，促进销售。
（2）用户互动：通过互动形式，如互动游戏、抽奖活动、投票等，吸引用户参与活动，提高用户互动度。
（3）数据分析：通过数据统计和分析，了解用户的兴趣、偏好，进而优化推送内容，提高精准营销效果。
2、朋友圈营销微信朋友圈是一个充满社交元素的平台，用户经常在这里进行分享、评论、点赞等互动行为。
因此，通过在朋友圈中进行营销推广，企业可以将品牌信息快速传播开来。
具体来说，企业可以从以下几个方面进行朋友圈营销：（1）朋友圈广告：朋友圈广告是一种有效的推广方式，可以将品牌信息直接展示给大量的潜在用户。
（2）内容推广：通过内容推广，如跟帖、推广帖、二维码等方式，将品牌信息传达给用户。
（3）裂变营销：利用用户自身的分享行为，引导用户分享品牌信息，进而将品牌传播给更多人，形成裂变效应。
3、微信群营销微信群是一种可以进行多人互动的社群平台。
用微信创新营销模式
用微信创新营销模式最近，一些石化企业建立并运行起产销微信群，组织相关部门业务人员加入，以实现产品研发、装置生产、市场销售、市场动向等信息以最快速度在圈内共享，以便企业即时沟通、决策和执行，形成了高效运行的营销机制。
笔者以为，微信具有很强的互动及时性，用微信促营销值得提倡。
作为一个为智能手机提供即时通讯服务的免费应用程序，微信具有快捷性、私密性和群内人员信息共享等特点。
化企营销工作与各方关联度越来越大，市场变化频率越来越快，企业运营对效率的要求也就越来越高。
按传统工作方式，遇到产销衔接之类的问题，企业对经常处于流动状态的相关人员要么逐个打电话，要么发邮件，甚至是开协调会，很麻烦，效率也不高。
在他们之间建立起微信群，可以随时随地保持联系，即使出差在外的业务员也能通过查看群里的信息，实时掌握自己职责内的业务运营状况，及时处理各种问题。
微信可以把部分营销业务“搬到”手机上，搭建起即时交流沟通平台，这对促进企业营销无疑是有益的。
用微信促营销还可以更进一步。
企业通过微信，还可以建立一对多的公众账号，这就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者终端，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。
与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，这对于客户关系的维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。
微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的朋友形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。
由于手机携带方便，用户可以随时随地获取信息，这给商家的营销带来极大的方便，让企业与消费者之间建立信任基础，构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。
基于微信的电信服务精准营销研究的开题报告
基于微信的电信服务精准营销研究的开题报告一、研究背景及研究意义：自微信成为社交媒体的主流平台后，越来越多的企业和组织开始将其作为推广产品和服务、开拓市场的途径。
在这个过程中，微信电信服务也逐步成为了一个吸引了广泛关注的领域。
电信业务的实用性、需求稳定和市场规模庞大，不仅满足了消费者的各种通讯及上网需求，同时也成为了企业竞争的重要载体。
本文将从微信电信服务的角度出发，对微信电信服务的精准营销进行研究，并探讨这种精准营销对于营销行为效果的影响，以及有关因素对微信电信服务的营销效果的影响，为企业制定有效的微信电信服务精准营销策略提供参考，具有重要的研究意义。
二、研究内容及方法：(一) 研究内容：本文将从微信电信服务的角度，选取具有典型代表性的企业和组织，对其微信电信服务精准营销进行案例分析；(二) 研究方法：1、理论研究法：通过查阅相关文献资料，系统性梳理微信电信服务的概念、特征以及精准营销的理论知识，为本文研究提供基础理论支撑；2、实证研究法：通过对微信电信服务的实际运用进行定性和定量的实证研究，揭示微信电信服务精准营销策略的有效性，探索影响微信电信服务精准营销效果的因素。
(三) 研究步骤：1、明确研究目标和研究问题；2、收集相关文献资料，梳理微信电信服务和精准营销的相关理论知识；3、选取具有代表性的企业和组织，对其微信电信服务的营销案例进行分析；4、基于案例分析和实证研究结果，探讨微信电信服务精准营销的有效性和影响因素；5、总结研究结果，提出微信电信服务精准营销策略和建议。
三、研究预期目标：通过对微信电信服务精准营销的研究，预期达到如下目标：1、深入了解微信电信服务和精准营销的特征和规律；2、揭示微信电信服务精准营销的有效性，为企业制定有效的微信电信服务精准营销策略提供参考；3、探索影响微信电信服务精准营销效果的因素，提高企业营销决策的科学性和准确性。
四、进度安排：1、文献查阅和理论研究：一个月时间；2、案例分析和实证研究：两个月时间；3、结果分析和总结：两周时间；4、论文撰写和论文修改：一个月时间。
微信运营和新媒体营销的创新和效果评估
微信运营和新媒体营销的创新和效果评估随着科技的发展，人们的生活方式和消费方式也在发生着变化。
在这个大环境下，微信作为一款社交工具，相比其他社交平台具有更为客观、直观、多样化的特点，也成为了很多企业进行宣传推广、互动营销之必选工具。
随着微信营销形式的丰富和微信用户的逐渐增多，微信运营和新媒体营销的创新和效果评估也愈加复杂和重要。
一、微信运营如何创新微信运营的创新，是一项比较复杂的工作。
它既要在内容、形式、渠道等方面创新，也需要在维护公众号、发掘粉丝潜力等方面进行创新。
1. 创新内容。
微信号的内容是用户关注的核心，好的内容可以让用户主动去关注和推荐。
可以通过对市场、用户需求的深入了解，撰写符合读者喜好和心理的优质内容。
除了文字，图文、音频、视频的结合也可以为用户带来新的体验。
2. 创新形式。
除了内容，形式也非常重要。
可以结合用户特点，创新推出互动性强的H5页面，或者设计高颜值的动态主页，这样能更好的提升与粉丝之间的亲和力。
3. 创新渠道。
微信渠道是微信运营的重要环节之一。
可以通过合理的渠道布局，比如利用微信文章推广功能、社群分享、资讯推送等方式，提高曝光率，吸引更多用户。
4. 创新维护。
维护公众号，必须不断的投入人力、物力、财力，制作新鲜有趣的内容，增强与用户的互动性，并且及时响应用户反馈，关注用户的需求和想法，才能建立公众号良好的形象和用户口碑。
二、新媒体营销如何创新新媒体营销与传统营销方式不同之处，主要在于它更依赖于数字和互联网技术。
新媒体营销的创新，主要体现在数据分析、互动营销、社交娱乐等方面。
1. 数据分析。
新媒体营销的核心是数据，所以对于数据的分析和利用至关重要。
具体而言，可以通过对用户群体、访问数据、口碑等数据进行分析，制定推广策略、广告计划，调整营销方案。
此外，对于以数据作为判断标准的新媒体营销，可以依靠数据增长减少无效营销，提高客户转化率和订单量。
2. 互动营销。
新媒体营销的互动性非常强，因此可以依靠用户互动来推广产品或品牌。
微信运营模式创新和应用分析
微信运营模式创新和应用分析近年来，微信已经成为人们日常生活中不可缺少的一部分，社交、购物、工作等方面都与微信息息相关。
对于企业来说，微信已经成为一种重要的营销工具，具有广泛且精准的用户群体，企业可以通过微信来传递品牌信息，进行产品宣传和销售，实现与客户的精细互动。
本文将从微信运营模式的创新和应用角度，对微信营销进行深入分析。
一、微信运营模式创新1. 微信公众号微信公众号是微信营销的核心，其基于微信生态系统，为企业提供了一种全新的营销方式。
微信公众号不仅可以进行文字、图片、语音、视频等内容的传递，也可以通过图文、音频和视频等形式进行品牌宣传和营销活动的推送。
除此之外，微信公众号还可以通过微信支付等功能实现线上支付，提高了客户的便利性。
2. 微信小程序微信小程序是一种基于微信生态系统的开放应用平台，具有无需下载、快速响应等特点，为企业提供了一种新的营销渠道。
微信小程序可以通过推送小程序进入和公众号的菜单栏等途径进行传播，同时也可以通过小程序分享、小程序广告等形式进行推广。
3. 微信直播微信直播是微信营销的一种创新方式，电商平台可以通过直播展示商品，吸引用户的关注，提高品牌的知名度和销售量。
微信直播的特点是实时交互和精准推荐，用户可以在直播过程中即时咨询产品相关问题和购买意向，实现一种与用户亲密的沟通。
二、微信应用分析1. 微信擂台赛微信擂台赛是一种微信应用，其将竞技、游戏和营销相结合，创新性的利用微信社交属性，以用户参与度高和互动性强的方式，为企业实现品牌宣传和销售目标提供了新的思路。
2. 微信短视频微信短视频是一种基于微信社交属性，以短时间内的视频进行信息传递和宣传的方式，也是目前最受欢迎的一种营销手段之一。
微信短视频的特点是形式简洁、娱乐性强，可以在很短时间内吸引用户的关注。
3. 微信活动微信活动是一种非常受欢迎的微信营销方式，可以通过各种形式的活动与用户互动，提升品牌知名度和用户参与度。
微信活动可以是抽奖活动、微信投票、微信问卷等形式，可以根据企业的需求和产品特征来进行定制化设计。
论新媒体时代下的移动互联网营销——以微信营销途径为例
论新媒体时代下的移动互联网营销——以微信营销途径为例随着新媒体时代的到来，移动互联网已成为人们生活不可或缺的一部分，而移动互联网营销也因此迎来了他的春天。
尤其是微信营销，作为目前最主流的移动互联网营销途径之一，已经成为众多企业推广的重要手段。
本文将从微信营销的发展背景、微信营销的特点、微信营销案例等方面对移动互联网营销做出一定的探究，旨在为相关企业在移动互联网营销领域提供有益的参考。
一、微信营销发展背景微信作为一款颇为先进的社交软件，在2011年上线之后，很快便迅速的崛起，成为了目前国内发展最快、最流行的移动社交平台之一。
当然，在微信上，除了个人之间的互相聊天、表情等交流方式，它其实也提供了很多的商业化功能和服务，尤其是通过微信公众号，一度成为了很多企业市场营销的主要阵地。
既然目前越来越多的企业想要进入到微信营销的领域，就必须要了解到微信营销的发展背景以及一些相应的营销策略。
首先，微信公众号是微信营销的一种途径，需要企业进行公众号的开发和维护。
微信公众号是指企业或个人在微信平台上注册的客户端，通过它可以向微信用户提供信息服务，比如新闻、资讯、广告甚至是团购等，以满足用户不同的需求，提高企业品牌及产品知名度，增强企业市场竞争能力。
微信公众号的开发一般包括功能开发和设计开发，设计开发主要负责部分视觉设计，即客制化的公众号主页和菜单栏的设计，而功能开发则是实现企业用户所需要的具体应用功能，包括订阅、回复、自动回复、菜单等等。
然而，微信公众号是支持文字、图片、音频、视频等多种方式发布内容的，因此很多企业在探索微信营销的过程中，除了要提供相关的新闻、资讯、活动等内容，更应该开发有特色、有品质、聚焦的内容来吸引粉丝，提升公众号的活跃度和转化率。
微信营销之所以优秀，一方面来自于微信作为现在最流行的移动社交平台的亚文化，而另一方面也得益于微信特别的用户逻辑，也就是我们常说的看粉丝少，但看活跃度。
由于微信的最初定位是一款人际交往的工具，也就注定了它的用户群体肯定是具备一定亲缘关系的，要么是家人，要么是朋友，要么是同学等等，他们之间的聊天目的主要是朝万一些比较私人的话题聊，就和我们日常生活中交流的方式类似。
运营商业务创新模式的研究分析
运营商业务创新模式的研究分析随着移动互联网的发展和普及，传统的运营商业务已经无法满足人们的需求，如果不进行创新，将很难在市场中生存。
因此，研究分析运营商业务创新模式十分重要。
本文将从业务模式、技术创新和营销策略三个方面进行分析。
一、业务模式创新业务模式创新是指在原有业务的基础上，利用市场需求、技术进步、产业链整合等创造出新的商业价值和盈利模式。
当前，运营商正在科技变革、商业变革、流量变革、生态变革的多维变革下，运营商业务模式创新更加重要。
1、流量经济随着通信网络技术的日益完善和普及，流量已经逐渐成为一种新型的资源，它不仅可以满足用户的需求，而且还可以带来商业价值和效益。
因此，运营商应该加强流量的管理和控制，通过流量分包、细分、分层管理等方式，将流量变成一种稀缺和市价资源，从而实现盈利。
2、无线宽带业务随着5G网络的到来，运营商可将无线宽带服务作为创新业务打造。
无线宽带业务的优势在于高速、灵活、易用、低成本等，并且在视频、VR、AR等领域拓宽了服务场景。
运营商应该加强无线宽带的技术研究，实现高速、稳定的无线连接，同时打造针对不同用户群体的全新特色服务，为用户提供全新的无线体验。
二、技术创新技术创新是运营商业务创新的重要手段之一，通过创新运用先进的技术手段，可以立足于众多竞争对手中脱颖而出，实现业务转型和提价升值。
目前，运营商在技术创新方面主要有以下几种途径：1、AI技术AI技术已经成为运营商业务创新的重要手段，可以优化用户体验和提高运营效率。
运营商可通过AI技术实现智能化客户服务、自动化运营管理等业务，同时还可以借助AI技术进行用户行为分析、产品推荐等。
2、区块链技术区块链技术具有去中心化、公开透明、不可篡改等特点，可以为用户提供更加安全、私密、高效的服务。
运营商可以将区块链技术应用到电信行业，打造更加安全的通信环境，在数字身份、数字资产、数字营销等方面实现创新。
三、营销策略创新营销策略创新是运营商业务创新的重要组成部分，新计划的营销策略可以带来更多的市场机会和收益品种。
微信营销对中国移动互联网行业的发展影响
微信营销对中国移动互联网行业的发展影响近年来，微信营销已成为中国移动互联网行业最为流行的一种营销方式，对于商业、品牌以及整个行业的发展产生了深远的影响。
在微信带来的商机下，更多的品牌开始投入到微信营销，而消费者也更加多元化、个性化，不断地提高着品牌及商家的营销难度。
本文将从消费者、商家和整个行业的角度来探讨微信营销对中国移动互联网行业的发展影响。
一、消费者的需求变化微信作为一个集信息获取、社交、生活服务于一体的超级APP，是几乎所有中国智能手机用户的标配。
因此，可想而知微信已经成为了品牌和商家不可或缺的营销渠道。
消费者如今通过微信等社交媒体渠道获取资讯、社交娱乐的同时，也逐渐形成了通过微信购物的新消费方式。
对于这些消费者而言，他们对于品牌及其营销策略也有着越来越高的要求，期望品牌能够在微信平台上提供更好的购物和服务体验。
同时，消费者减小与品牌的距离，品牌的声誉和社会责任感变得越来越重要。
二、商家的营销策略调整微信营销为商家提供了更多的营销手段，促使商家进行更高效的数字化推广。
通过微信推送和公众号创意营销，商家可以获取更精准的客户群体，并推进客户更快地成交，提高了产品销售效率。
同时，商家需要切合时宜、创新营销策略以保持吸引力，适应消费者不断提高的需求，更好地推进品牌的发展。
在这个过程中，微信营销也促使商家更多地关注企业的社会责任，从而赢得更多消费者的信任和忠诚度。
三、整个行业的竞争模式变革微信营销的兴起大大改变了旧有推广和营销模式，导致了整个行业的竞争格局的变化。
与以往只关注线下实体店面不同的是，现在微信营销已经成为推进行销的重要途径，促使更多的品牌使用数字化平台与消费者对话。
同时，互联网时代的到来也导致了消费需求的变化，推动了整个行业的变革。
其中，移动端的互联网用户规模、频次和购物数量均呈现上升趋势，且不断出现新入行者，从而引发了消费者市场的激烈竞争。
四、微信营销的问题与解决方案然而，在微信营销中也存在一些问题，例如大量的垃圾信息、虚假广告、恶意推销等，影响到了消费者的体验和品牌的声誉。
微信公众号在商业运营中的应用研究
微信公众号在商业运营中的应用研究近年来，随着网络技术的飞速发展，新媒体平台已成为商业运营的重要渠道之一。
其中，微信公众号作为一种兼具传递信息和互动交流功能的新媒体平台，在商业领域中也越来越受到关注和重视。
本文主要探讨微信公众号在商业运营中的应用研究。
一、微信公众号商业价值微信公众号商业价值主要表现在以下几个方面：1.传递品牌信息。
通过微信公众号，企业可以向用户推送企业的最新动态、品牌故事、产品介绍等信息。
同时，微信公众号也是用户获取企业信息的主要来源之一，对于企业提升品牌知名度和形象具有重要意义。
2.增加客户互动。
微信公众号的互动性使得企业可以通过发布问答、投票、活动等方式增加用户互动，了解用户需求和反馈，提供更优质的服务和产品。
3.推广产品销售。
微信公众号可以通过多种方式进行产品销售，如引导用户到企业官网进行购买、开展抽奖等促销活动等。
此外，微信公众号还可以通过关联二维码、H5页面等方式进行线上订单购买，提升产品销售量。
二、微信公众号的应用案例1.优衣库优衣库是国内领先的快时尚品牌，其在微信公众号的应用中也非常成功。
优衣库的微信公众号不仅推送时尚搭配、品牌资讯等信息，还开展了投票、答题等互动活动，不断增加用户粘性。
此外，优衣库通过微信支付等方式，推动线上销售，实现线上线下联动。
2.丰巢快递丰巢快递是国内领先的智能快递柜公司，其微信公众号应用也非常成功。
丰巢快递通过微信公众号提供一键下单、送货上门、查阅订单等服务，方便用户使用。
另外，丰巢快递还通过微信公众号开展了各种互动活动，不断增加用户参与度。
三、微信公众号商业应用的发展趋势1.趋势一：更强的互动性。
随着用户对于信息获取和传递的要求不断增加，微信公众号的互动性也会越来越强，成为商业运营的重要途径之一。
因此，企业需要注重开展互动活动，与用户建立更紧密的联系。
2.趋势二：更完善的商业功能。
目前微信公众号商业运营已经非常成熟，但是其商业功能还有提升空间。
微信营销在服务行业中的应用探讨
微信营销在服务行业中的应用探讨第一节：引言随着移动互联网的快速发展，微信已经成为人们日常生活不可或缺的一部分。
微信的普及和便捷性为服务行业提供了巨大的商机，各个行业都纷纷将微信营销作为重要的推广手段。
本文将探讨微信营销在服务行业中的应用，以及其带来的机遇与挑战。
第二节：微信营销的基本概念微信营销是指通过利用微信平台进行产品或服务的推广和传播，以达到增加品牌知名度、吸引潜在客户、提高销售额等目的的一种营销策略。
相比于传统的广告宣传方式，微信营销更注重与用户的互动和沟通。
第三节：微信营销的优势微信营销在服务行业中具有诸多优势。
首先，微信用户庞大、活跃度高，通过微信推送信息可以覆盖更大的用户群体。
其次，微信的社交属性使得品牌和用户之间能够建立更直接、真实的互动关系，提高用户对品牌的认可度和信任度。
此外，微信还具有定位精准、推送快速等特点，有助于提高服务行业的营销效果。
第四节：微信公众号的运营微信公众号是服务行业中常见的推广方式之一。
通过定期更新优质的内容，公众号可以吸引用户关注，提供相关行业资讯、优惠活动等信息，增加用户对品牌的了解和亲近感。
同时，通过消息推送、抽奖互动等形式，可以增强用户参与感，提高用户粘性。
第五节：微信小程序的应用微信小程序是近年来微信推出的一项重要功能。
服务行业可以开发微信小程序，提供在线预订、支付等功能，方便用户随时随地获取服务。
此外，小程序还可以通过与其他企业合作，或者通过粉丝群组织线上线下活动，进一步提高用户参与度。
第六节：微信活动的开展在微信营销中，举办各类活动是一种常见的推广手段。
例如，品牌可以通过线上线下结合的形式，在微信平台上举办线上互动游戏、线下体验活动等，吸引用户参与并提高品牌影响力。
活动期间，还可以通过微信平台推送优惠券、红包等福利，激发用户购买欲望。
第七节：微信广告的投放微信广告是推动服务行业发展的重要手段之一。
企业可以选择在微信上投放横幅广告、朋友圈广告、公众号原生广告等多种形式的广告，吸引用户点击，并进行精确的广告定向。
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微信在通信运营商营销/服务工作中的创新应用研究
作者：王长安(中国联合网络通信有限公司陕西省分公司)
【摘要】微博、微信加速推动中国社会进入移动互联网时代，运营商不仅仅是被动面对OTT 业务对传统语音、短信的收入冲击和分流，还可以借势而上，实现个性化客户服务和精准营销、维系能力，并创新产品设计、流量经营和圈子营销等，实现移动互联网时代的新突破，本文就微信在通信运营商营销/服务中的创新应用研究提出了自己的观点。
【关键词】微信服务营销创新应用通信运营商
微信的出现给移动互联网的发展带来了一场服务和营销革命。
对于微信，它是最具未来性的社会化媒体平台，不仅适合媒体属性，更适合服务属性。
而微信作为更快速的即时通讯工具，传播到达率100%，使沟通更灵活、更智能。
微信这一社交色彩的移动互联网产品，在逐渐打破服务与营销传播的格局。
而借助微信超高的发展速度和更灵活的社交产品（如微信红包），微信服务营销早已不是新鲜词汇，在这个拥有七亿用户的平台上，也早已不是要不要做微信服务和营销的问题，而是怎么有效地做好微信服务与营销的问题。
笔者认为，在这个人人都玩微信的时代，运营商应把握机遇，因势利导，利用微信实现传统服务维系与精准营销的新突破。
一、“一客一策”的个性化客户服务与精准维系
随着运营商大数据挖掘能力的提高，对用户消费行为的客户画像越来越细致，客户小众化、个性化维系不断深入，“一客一策”服务维系能力逐步形成，但在与用户接触的通道上，面临实体渠道接触用户小、网厅不太适应移动互联网服务、手厅推广门槛高、使用基数少、电话渠道服务成本过高的困扰，微信的出现恰逢其时：一是用户基数大，移动用户渗透率超过50%；二是用户关注快，笔者所在公司一年左右时间微信厅关注用户即突破百万。
三是微信公共企业接口开放，服务支撑功能日益完善。
这些都为大规模、快速高效的主动提供“一客一策”的个性化客户服务与维系奠定基础。
设想一下：用户点击主动推送给用户的消息后，可享受运营商为其量身定做的、针对性推荐的最新互联网应用、特惠续约产品、套餐理财建议、特权服务，感觉“比用户还了解自己”，这种超出用户期望的卓越体验是否就是运营商一直追求的服务维系用户和精准营销的终极目标？
二、“内容+辅导”式的流量经营。
随着OTT对运营商业务的分流与冲击，语音、短信收入下降，流量增收成为运营商最主要的手段，当下运营商主要依赖“资费+终端+网络”来激发用户使用流量，但资费是个双刃剑，虽提升流量规模，但流量收入增长缓慢甚至下降，这时候就要从好的内容和应用出发，以此为牵引，激发用户最原始的消费冲动，提升流量收入增长。
在众多的内容营销手段中，微信因其互动性、分享性具有得天独厚的优势，一个好的微信内容可获得数十万次甚至上百万次的点击、转发，从而拉动用户使用流量几何级增长。
以某公司微信厅为例，每次发送内容少则几万的点击量，多则几十万的点击量，用户通过浏览微信厅发布的内容，每月即可激发的流量超过50T，以0.1元/M收入测算，每月微信厅贡献的流量收入超过500万元，年贡献收入就是6000万元，轻松成为千万元级的明星产品。
因此，微信内容营销应成为运营商流量经营的重点之一。
三、“小米+众筹”式的产品开发。
小米的成功之处在于用户参与产品开发，形成忠诚度极高的粉丝经济。
基于微信的互动
性，通信运管商在新产品上线之初，也可让用户参与产品的开发与设计，在微信发布新产品雏形，让用户参与体验和反馈，并最终形成符合最主流公众期望的主打产品。
例如：新的智慧家庭产品，可采用用户体验、反馈、优化、上线模式，改变传统的通信运营商以自我为中心，重资费、轻服务的产品设计模式，实现用户市场调查便捷化和新品宣传口碑化，并有机会达成类“小米化”的粉丝经济，提升产品销售能力。
众筹是当前最为火热的一种商业模式，通信运营商也可借助自身优势，创新众筹模式。
例如：针对礼品型市场，采用众筹模式，以靓号和限量采购权为卖点，深度定制礼品版iPhone/Samsung note高端合约。
即可降低运营商开发新品的成本，也可成为存量市场特征下通信运营商深耕小众化市场的新手段。
四、基于信任链条的”老带新”圈子营销。
京东与淘宝的营销案例中展示，采购用户的评价是影响潜在买家最重要的因素之一。
而在社交媒体中，信任是拉动营销的主要驱动之一，因此，基于朋友圈的细微的分享动作正在改变当下的互联网，推动了“微商”的崛起，很多人利用朋友圈零门槛的做起了生意。
徐志斌在其《社交红利》一书中指出：收益（社交红利）=信息*关系链*互动。
通信运营商拥有最庞大的客户资源，即拥有了海量的关系链，只好有适合的产品/服务（信息）和激励（互动），即可收到超出期望的收益。
例如：微客模式。
即每个用户可申请参与运营商的营销任务，并获得一个独立的链接后进行分享。
凡是通过该用户分享链接办理业务、下载应用、参与体验等，均计入该用户任务量，并按该用户最终任务量完成情况兑付激励。
通过这种方式，几家运营商均有机会把自身的几亿用户变成自己的营销员，从而以圈子营销、群组化捆绑推动存量经营时代的发展新突破。
五、只要你敢想，就会不一样的新型服务
笔者曾借助微信发起一个调查，3个小时收获超过8000份问卷，这种低成本、高效率在传统的市场调查、用户满意度调研中是难以想象的；利用微信把合作商/商盟的服务进行整合，借助庞大的资源吸引商盟提供更优质、更优惠的服务。
反过来借助LBS、大数据分析等功能包装体验更为卓越的服务吸引用户消费，从而形成商盟与用户的良性互动，小则运营商可更加紧密的稳定用户，大则在新的服务模式下可以实现新盈利。
微信带给运营商带来的不仅仅是每月分流数百万的语音/短信收入损失，同时，也带来和更好的服务营销模式创新，如同腾讯、新浪借助SP业务机遇实现生存延续和价值提升一样，运营商同样可以借助微信的发展机遇，借船出海，创新服务营销能力，实现在移动互联网时代的经营新突破。
[1] 徐志斌. 社交红利[M].北京联合出版公司，2014-7
[2] 王易微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践[M].机械工业出版，2013-11
[3]黎万强参与感:小米口碑营销内部手册[M].中信出版社，2014-8。