商务礼仪剧本
商务礼仪
商务礼仪情景短剧剧本情景设置：情景1：电话预约人物：李秘书、陈秘书（电话铃声想起）陈秘书：（面带微笑）您好，这里是腾飞有限公司总经理办公室陈秘书李秘书：陈秘书您好，我是梦达有限公司上周与您预约的李秘书。
陈秘书：李秘书，你好！李秘书：我想确认一下，贵公司罗总与我公司邬总的会面是在今天下午3点，对吗？陈秘书：是的，今天下午三点。
李秘书：好的，我们会按时到达贵公司的陈秘书：好的，我会在公司门口迎接邬总和你的李秘书：好，谢谢，再见！陈秘书：不客气，再见！情景二打领带李秘书:（电话结束后，李秘书来到邬总办公室，轻轻地敲门）邬总：请进李秘书：邬总，刚刚跟腾飞有限公司的陈秘书确认过了，我们今天下午去他们公司签合约。
邬总：好，我知道了。
我准备一下。
（邬总系领带）情景三迎接与接待人物：陈秘书，邬总，罗总，李秘书。
（下午两点四十左右，邬总和李秘书到达公司，陈秘书和罗总出门迎接）陈秘书：（面带微笑，礼貌地伸出右手，身体微微向前倾斜，向邬总做出一个请的姿势）邬总，您好！李秘书，你好。
一路辛苦了。
我是小陈，罗总的秘书。
（陈秘书介绍完自己后，向罗总介绍邬总及其秘书），罗总，这是梦达有限公司的邬总，这位是李秘书。
罗总：你好。
陈秘书：你好（握手次序，先是陈秘书和邬总握手，再是和李秘书握手。
罗总和邬总握手，再跟李秘书握手，随后陈秘书引领大家来到会议接待室）陈秘书：邬总请坐。
您请喝茶。
罗总：您路上辛苦了，这是我们特意为您准备的西湖龙井，有提神之功效，请您慢用。
邬总：谢谢，味道很清香。
陈秘书:李秘书，这是您的茶李秘书：谢谢。
（李秘书示意陈秘书将茶放桌上）情景四交谈过程人物：陈秘书，邬总，罗总，李秘书。
罗总：邬总，您真是年轻有为啊。
邬总：罗总，你也一样啊。
听闻您的生意如日中天，蒸蒸日上啊。
（陈秘书手拿合同，敲门，罗总示意进来）罗总：这次邀请邬总过来，主要是商量下合同的事情。
来，小陈。
（陈秘书已经把合同拿上来了）邬总：是的，罗总，（邬总检查合同）您的合同没有问题，咱们直接签吧。
商务礼仪情景剧剧本(精选)
商务礼仪情景剧剧本一角色和道具主方: WHQ公司总经理：吴慧沁秘书：常晓晨接待员：魏诗雨客方：FJH公司总经理：费俊皓秘书：顾陈捷司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品，二文本场景一（电话礼仪）旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。
（电话铃响两声）顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函？顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。
费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。
常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。
顾陈捷: 费总将于四月二五日上午九点到达。
常晓晨：好的，谢谢您了。
顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？常晓晨：没有了，谢谢您，再见顾陈捷: 再见场景二（派车接待）旁白：四月二五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。
费俊皓：您好顾陈捷：您好（开门上车，注意座位顺序）谢仁阿依顾陈捷费俊皓旁白：到达WHQ公司谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了顾陈捷：好的，辛苦您了（顾陈捷下车为费俊皓开门）场景三（前台，电梯）旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。
（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。
魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷：好的，谢谢。
魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。
魏诗雨：（打开电梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进费俊皓：（随后进入电梯）谢谢顾陈捷：（后再进入）谢谢魏诗雨：（一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作）到了, 您先请!(费俊皓，顾陈捷先出电梯，魏诗雨随后出电梯，要一直走在会谈人员的左前方，真诚指引带到接待室）场景四（两方会面）旁白：费总和秘书由接待员指引到接待室，与吴总会面。
商务礼仪三人情景剧
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪三人情景剧篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本对白：潘康敏陈观裕主方：水运091货代公司总经理：陈紫雁（陈总）水运091货代公司总经理助理：李少佳水运091货代公司财务经理：曾露露客方：通用食品集团总经理：冯冰棠（冯总）通用食品集团总经理助理：唐晓君通用食品集团项目经理：钟宁前序：参演人员演示正确站姿。
身穿职业装，高跟鞋，一字排开，头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。
双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。
躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。
双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。
双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约６０°，身体重心落于两脚正中。
第一场：机场接机时间：20XX年6月8日星期三下午14时地点：广州白云机场内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。
通用食品集团相关人员从机场走出，陈紫雁：（满脸笑容地）你好！我是水运091货代公司的总经理陈紫雁（从助理李少佳手里接过名片双手递给冯冰棠）,这是我的名片。
冯冰棠：（满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手）陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。
很高兴认识你！（从助理唐晓君手里接过名片双手递给陈紫雁）。
陈紫雁：（接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳），这是我们公司财务经理曾露露（曾露露向前，冯冰棠同曾露露握手），这是助理李少佳（李少佳向前，曾露露同李少佳握手）冯冰棠：这是公司项目经理钟宁（钟宁向前，陈紫雁同钟宁握手），这是助理唐晓君（唐晓君向前，陈紫雁同唐晓君握手）。
陈紫雁带领相关人员向车子走去。
旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。
握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
商务礼仪情景模拟
情景模拟一：握手礼仪
情景：你是一名男部门经理，冬天，你带着手套。
被邀到子公司讲报告。
对方派一个司机和一个女办公室主任随同专车来接你，你要同他们都握手，请模拟这一情节。
情景模拟二：名片交接及自我介绍
情景：假如你是骆驼集团的部门经理，应邀参加本市的慈善大会。
你碰到一位本市政府高级官员，你向他介绍自己，并很想得到他的名片。
与此同时有一位你的慕名者递给你名片。
情景模拟三：接听电话礼仪
情景：假如你是骆驼集团某办公室的秘书，此时电话铃突然响起，但你正在处理紧急事故，无暇顾及。
情景模拟四：介绍他人礼仪
情景：你是骆驼集团一名老员工。
在公司聚会上你要把新来的小张介绍给李经理。
情景模拟五：商务接待礼仪
情景：你正在接待一位来访者时，助理告诉你现在有新的来访者。
但你现在还有一些事没有谈妥。
在这一问题谈妥后，如何去接待另一位来访者。
情景模拟六：商务拜访礼仪
情景：假设你是骆驼集团的业务员，你要拜访某公司的经理，介绍公司产品，请你模拟从拜访前到拜访结束的情景。
情景模拟七：餐桌礼仪
情景：假如你是一名办公室秘书，应邀陪经理参加工作晚宴。
主人上了一碗很烫的汤，请展示在吃饭过程中的礼仪。
情景模拟八：电梯礼仪
情景：你和你们经理一起等电梯，在电梯里遇见了你好久不见的老朋友。
但你比你们经理先下电梯。
情景模拟九：商务馈赠礼仪
情景：假设你是骆驼集团的职员，为了感谢经理在工作中对你的关心和支持，请你代表你部门向经理送去一份礼物。
2019年商务礼仪话剧-优秀word范文 (14页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==商务礼仪话剧篇一：商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景剧剧本角色扮演： A公司王总 A公司胡秘书A公司前台周小姐 A公司接待人员周小姐B公司丁总B公司何秘书情景一：电话预约时间：201X年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是A公司。
（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是B公司丁总的秘书，我姓何。
（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。
胡秘书：再见。
涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：201X年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是B公司的，我们是来赴约见你们王总的。
前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书：好的，谢谢。
前台：不客气，两位请到这边稍等一下。
（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。
商务礼仪中餐礼仪剧本
商务礼仪中餐礼仪剧本甲方公司负责人）、张经理（乙方公司经理）、双方助理各一名【剧本】（李总和助理提前到达餐厅，坐在预定的包厢内，张经理和助理随后到达）李总：（起身迎接）张经理，欢迎欢迎，一路辛苦了。
张经理：（微笑握手）李总，您好，很高兴能和您共进晚餐。
（双方助理协助客人入座，李总坐在主位，张经理坐在李总右侧，双方助理坐在各自领导的对面）【第一幕：点餐】李总：（翻看菜单）张经理，您有什么特别想吃的吗？我们这里有很多特色菜。
张经理：（微笑）李总，您是这里的常客，您来推荐几道菜吧。
李总：（点头）好的，那我来点几道我们这里的招牌菜。
（向服务员点餐）请给我们来一份清蒸鲈鱼，一份宫保鸡丁，一份糖醋里脊，还有一份素炒时蔬。
服务员：好的，请问需要什么饮料吗？李总：（转向张经理）张经理，您喜欢喝茶还是红酒？张经理：（礼貌）茶就好，谢谢。
李总：（对服务员）请给我们来一壶龙井。
【第二幕：用餐】（服务员上菜，李总示意张经理先动筷）李总：（微笑）张经理，请。
张经理：（礼貌）李总，您先请。
（双方开始用餐，助理适时为领导夹菜）【第三幕：交流】李总：（放下筷子，转向张经理）张经理，我们这次合作的项目，您有什么想法？张经理：（认真）李总，我们对这次合作非常重视，相信我们能为贵公司提供优质的服务。
李总：（点头）我们也是，希望能和贵公司建立长期合作关系。
（双方继续交流，气氛融洽）【第四幕：结束】（用餐结束，李总示意服务员结账）李总：（对张经理）张经理，今天非常愉快，希望我们合作顺利。
张经理：（微笑）谢谢李总，我也期待我们的合作。
（双方助理协助领导离开餐厅，李总送张经理至门口）李总：（握手）张经理，期待下次见面。
张经理：（微笑）李总，再见。
（双方助理陪同各自领导离开）【剧本结束】【注】1. 在商务用餐中，主人应提前到达餐厅，以示尊重。
2. 点餐时，主人应主动询问客人的喜好，并适当推荐。
3. 用餐时，主人应示意客人先动筷，体现礼貌。
4. 用餐过程中，应适时交流，但避免过于正式或敏感的话题。
商务礼仪之期末情景剧剧本(精品文档)_共4页
场景一: 接机A公司总经理(周)：您好！我们是A公司负责接机的人，你是B公司的曲董事长吗？B公司董事长（曲）：你好，我是！A公司总经理(周)：欢迎来我们公司参观（握手），这是我的名片（递交名片）这是我的司机小刘（握手）B公司董事长（曲）：嗯！好的，这是我的名片（递上名片）,只是我的秘书小杨A公司总经理(周)：你们一路辛苦了，我们的车在外面等着的，请一同随我前往场景二: 乘车A公司司机：（打开车门）请！B公司董事长（曲）：谢谢!（车上双方窃窃私语中）(半个小时后到达目的地)A公司司机：（下车打开车门）请！B公司董事长（曲）：好的！场景三: 参观A公司总经理(周)：（引领）曲董有兴趣参观一下我们的展厅吗？B公司董事长（曲）：当然！A公司总经理(周)：（引领）给你介绍一下，这是我们销售部部长小刘，就由她来给您详细介绍下吧！B公司董事长（曲）：有劳了！A公司销售部部长：您就是曲董吧,久仰大名！曲董，您看这是我们公司今年在成都的新开发地段B公司董事长（曲）：嗯！不错，令公司很有远见啊A公司销售部部长：谢谢，只要贵公司能和我公司长期保持稳定的合作，一定不会让贵公司失望的B公司董事长（曲）：那是一定的，不然可是我的损失了，哈哈哈哈！A公司总经理(周)：（打电话）您好，陈董我和B公司董事长已经到达公司展厅。
A公司董事长：（电话中）嗯，好的，带客人来贵宾室，我在那里等候。
A公司总经理(周)：（电话中）好的！（放下电话对曲董）曲董，现在请随我前往贵宾室见陈董吧！B公司董事长（曲）：好的！场景四: 电梯A公司电梯接待人员（蒙）：（电梯门口）请！（众人微笑点头朝里走，各秘书随后）A公司总经理(周)：（对电梯接待人员）16楼贵宾室A公司电梯接待人员（蒙）：（操作电梯）A公司电梯接待人员（蒙）：（到达目的地）请！（引领）（众人微笑点头随后，各秘书随后）场景五: 贵宾室A公司陈董秘书（蒙）：曲董，我们陈董已恭候您多时了，请随我来（敲门）A公司陈董事长（陈）：（握手）曲董，你好，你好，好久不见了，欢迎你大驾光临我公司。
商务礼仪话剧多人
商务礼仪话剧多人在商务场合中，礼仪是沟通的桥梁，它不仅能够体现个人的修养，还能够展示企业的形象。
通过一场话剧，我们可以生动地展现商务礼仪的重要性。
以下是一段商务礼仪话剧的内容：场景一：办公室角色：张经理（部门经理），李助理（新员工），王秘书（行政秘书）张经理：（走进办公室，对李助理）早上好，李助理，你来得挺早的。
李助理：（微笑）早上好，张经理。
我提前到了，想先整理一下今天的工作。
王秘书：（递给张经理一份文件）张经理，这是您今天的日程安排。
张经理：（接过文件，点头）谢谢。
对了，李助理，你今天有会议吗？李助理：是的，下午两点有一个与客户的会议。
张经理：（提醒）记得提前准备好会议资料，并且要穿着得体。
商务场合，第一印象很重要。
李助理：明白了，我会注意的。
王秘书：（补充）还有，会议中记得手机调成静音，避免不必要的干扰。
李助理：好的，我会记住的。
场景二：会议室角色：张经理，李助理，客户代表（陈女士）张经理：（握手）陈女士，欢迎欢迎，很高兴见到您。
陈女士：（微笑）张经理，我也很高兴能和贵公司合作。
李助理：（递上资料）陈女士，这是我们准备的会议资料。
陈女士：（接过资料，点头）谢谢。
张经理：（开始会议）那么，我们开始吧。
首先，我想介绍一下我们公司的产品优势。
李助理：（会议中，手机突然响起）对不起，我马上关掉。
张经理：（提醒）下次记得提前调成静音。
陈女士：（微笑）没关系，我们继续吧。
李助理：（认真记录会议要点）场景三：餐厅角色：张经理，李助理，陈女士张经理：（举杯）陈女士，为今天的成功合作干杯。
陈女士：（举杯回应）合作愉快。
李助理：（注意观察）陈女士，您需要加水吗？陈女士：（微笑）谢谢，不用了。
张经理：（赞赏）李助理，你今天的表现很好，有进步。
李助理：（谦虚）谢谢张经理，我会继续努力。
陈女士：（评价）贵公司的团队很有礼貌，合作愉快。
结尾：通过这一系列的场景，我们可以看到，无论是在办公室、会议室还是餐厅，商务礼仪都是不可或缺的。
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商务礼仪情景剧剧本——十周年庆典小组成员简介：邹珊珊饰 A公司总经理邹总黄霞饰邹总助理黄助理王利丹饰 B公司销售部经理李经理胡晓艳饰 B公司李经理秘书胡秘书王梅饰 C公司采购部经理王经理代艳红饰 C公司王经理秘书代秘书张校阳饰旁白剧本内容简介：本剧本共分三个场景。
依次分别描述了迎接，午餐，送别。
2011年10月场景一迎接在商务交往中，迎来送往是商务人员的主要活动之一，遵守往来礼仪，亦是商务人员的基本要求，爱迪生说：每一名商务人员平时都应该有意识的加强主动交往的意识，提高交往能力，使自己成为一个有教养，有魅力，受欢迎的人。
对于迎接客人，我们需要周密的部署，应注意以下事项：握手的礼仪：一握手的顺序：1. 通常是长者，女士，职位高者，上级，老师先伸手，然后年轻者，男士，职位低者，下级，学生及时与之呼应。
2. 客人到达时，主人先伸手，表示对客人的一种欢迎。
3. 一人与多人握手时：其一，由尊而卑，其二，由近而远，其三，顺时针方向。
二握手的方法：1. 掌心向上（表示谦恭。
）2. 时间3—5秒（表示鼓励，慰问和热情，握手的时间可以稍作延长，但决不能过长。
）3. 力度（握住手掌的三分之一处，稍微用点力。
）递名片的礼仪:1.地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。
2.递送名片时，应面带微笑，注视对方，将名片正面对着对方，用双手拇指和食指分别持握名片上端的两角递给对方。
接名片的礼仪：1.尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的下方两角。
2.认真的看一下，然后郑重的放入自己的口袋或名片夹或其它稳妥的地方。
人物：邹总、王经理、李经理、以及各自秘书时间：上午9：30左右地点：A公司附近的天香酒楼涉及礼仪：握手礼仪、介绍礼仪、递名片礼仪等（旁白：我们组选择的是A公司的周年庆典活动，主要人物有A公司的总经理邹总，总经理助理黄助理，A公司的其中一个秘书邵秘书（客串），嘉宾有B公司的经理李经理，李经理的秘书胡秘书，C公司的经理王经理，王经理的秘书代秘书。
其中李经理跟邹总是多年的商业伙伴，两人关系比较密切，王经理是邹总的新客户。
本次演出共分三个场景：迎接，午餐，送别，首先请看第一个场景--迎接。
）（旁白：上午十一点左右，黄助理跟邵秘书坐于一楼大厅迎宾台处，等待着嘉宾的到来，这时门外有车驶来，黄助理看到是李经理的车，立马起身到门外迎接。
）黄助理：“呀！是李经理来了，快！”（黄助理对邵秘书说道，并起身迎到门外。
）黄助理：“李经理，您好，一路辛苦了。
欢迎您来参加我们公司的十周年庆典活动。
”（满脸笑容，礼貌的伸出右手，身体微向前倾，与李经理握手。
）李经理：“黄小姐，你好，你好，来，我先介绍一下，这是我新聘请的秘书胡秘书，来，小胡，这是邹总的助理黄小姐。
”黄助理：“胡小姐，你好。
”（向胡秘书伸手，满脸笑容。
）胡秘书：“黄小姐，你好。
”（也微笑着伸出手。
）李经理：“走走走，快带我去见你们老总吧，好久不见，我挺想念她的。
”（对黄助理说道。
）黄助理：“好的。
好的，我们邹总啊，已经恭候您多时了，李经理，这边请。
”（做引导状，请李经理进入大厅。
）（旁白：黄助理带李经理到三楼见邹总之后，接着，王经理也到了，由邵秘书迎接，引至三楼与邹总见面，此时邹总与李经理正在闲聊。
李经理与王经理不认识，邹总要介绍她们认识。
）邵秘书：“王经理，这边请。
”（做引导状。
）邵秘书：“邹总，王经理到了。
”（邵秘书引导王经理见邹总。
）邹总：“你好，你好，王经理，欢迎欢迎，路上辛苦了！”（上前与王经理握手，满脸笑容。
）王经理：“哪里哪里，能来参加贵公司的周年庆典活动，是我们的荣幸啊。
”（与邹总握手。
）邹总：“来，我来介绍一下，这是B公司的销售经理李经理。
李经理，这是C公司的王经理。
”（向王经理介绍李经理，向李经理介绍王经理。
）李经理：“王经理，你好，这是我的名片。
”（从秘书手中拿过名片，满脸笑容，双手递名片给王经理。
）王经理：“B公司销售部经理，李丹。
你好，这是我的名片”（王经理双手接过名片，认真细看并读出来。
然后交给秘书，并从秘书手中拿过自己的名片，递给李经理。
）李经理：“C公司采购部经理，王梅。
”（李经理双手接过名片，细看名片，后交给秘书。
）王经理：“对了，请容我介绍一下，这是我的秘书代艳红小姐。
”（引代秘书见两位经理）邹总：“代小姐，你好。
”（伸手与代秘书握手。
）代秘书：“邹总，你好。
”（身体前倾，与邹总握手。
）李经理：“代小姐，你好。
”（伸手与代秘书握手。
）代秘书：“李经理，你好。
”（身体前倾，与李经理握手。
）邹总：“时候不早了，我们开始入席吧，请请请。
”（邹总做邀请势，引导两位经理入席。
）（旁白：第一幕完）场景二午餐中餐，是指一切具有中国特色的、依照传统方式制作的、为日常生活之中所享用的餐食。
中餐就餐注意事项：1.席位排列时要遵循的基本原则：“面门定位”、“以右为尊”、“面门为上”、“居远为上”、“以右为上”。
2.餐具的使用：筷子的使用: 取菜、用餐时，不要把筷子含在嘴里，不要舔筷子上的食物。
暂时不用筷子时，不要把筷子横跨于餐桌、碗、盘上，要放在筷子座上。
盘子的使用: 使用碟子时，一次取放的菜肴不要过多；不要将多种菜肴放在一起。
水杯的使用: 水杯只能用来盛清水、果汁和汽水，不能盛酒。
湿巾的使用: 只能用来擦手和嘴，不能用来擦汗和汗。
牙签的使用: 使用牙签时，要用手掩住口。
剔出东西后不要示人、乱用。
不用牙签扎取食物，不要长时间掉咬牙签。
3.用餐举止：在宴席上，不要与人交谈、打闹、吃东西、绝对不能离开座位交谈。
对于宴会中宾主的祝词，要专心致志、洗耳恭听。
就餐过程中，吃香一定要文雅，喝汤时不要出声。
不要主动为他人夹菜。
夹菜时，不要挑拣，不要抢菜，要适量取菜。
用餐期间，不要玩弄餐具，不要吸烟清嗓子、吐痰，不要化妆、照镜子、宽衣。
暂时离座时，要与周围人说对不起，不要起身就走。
人物：邹总、王经理、李经理、以及各自秘书时间：中午12:00地点：A公司附近的天香酒楼涉及礼仪：座次礼仪、餐具使用礼仪、用餐礼仪等（旁白：座次已经准备好了，正对门的是邹总的位子，邹总的右侧位王经理的座位，邹总的左侧为李经理的座位。
各位秘书座位在各自经理的旁边，背对门的位子是黄助理的座位。
）邹总：两位请坐，感觉这里的环境还满意吗？（微笑的引导两位经理入座）李经理：很好，很好，这里的环境还真不错。
邹总的品味很高雅嘛！（看看王经理，微笑着说）王经理：是啊！这里卫生很好，是个用餐的好地方。
（表示赞同的微笑）邹总：两位满意就好，还担心怠慢了呢！以后生意上的往来还望两位多多关照啊！（微笑的说。
）李经理/王经理：“一定，一定！”（同时微笑）黄助理：“今天是我们公司成立十周年的日子，现在请我们邹总讲两句吧。
”（黄助理主持着现场。
）邹总：今天，是我公司十周年庆典之日，在此，我由衷的向在场的各位表示感谢，感谢各位在这十年之间对我公司的大力支持与帮助，也感谢王经理对我们的信任。
为了我们今后的辉煌发展，希望各位继续给予我们关怀和支持；也祝愿我们的生意关系更加长久，祝愿我们的企业越走越红火。
大家在这里不要拘束，尽情享用，让我们共同举杯吧！干杯！（邹总起立，端起酒杯祝酒，面带微笑，情绪高昂）全体宾客：干杯！（席间各位也相继起身，端起酒杯，齐声祝愿。
）邹总：大家请坐，王经理，李经理，请！（用右手示意，并先拿起了筷子，开始夹菜。
）王经理/李经理：请请请！（微笑拿起筷子，看邹总夹过菜之后，才开始夹菜轻轻的放在自己的盘子内。
）（就餐中间，李经理、王经理分别起身向邹总祝酒。
）李经理：“邹总，来，我敬您一杯，祝贵公司生意越来越好，事业蒸蒸日上，也祝我们合作愉快！”邹总：“谢谢，谢谢！”王经理：“是啊，我也祝贵公司前程似锦，越来越好！”（王经理也起身端起酒杯向邹总祝酒。
）邹总：“”非常感谢啊，来，让我们共同举杯，祝愿我们在以后合作愉快！（三人同碰杯。
王经理稍稍降了一下自己的酒杯位置，并用左手拖住邹总的酒杯底部，三人对饮，礼毕各自就坐。
）（旁白：第二幕完）场景三送别送别礼仪注意事项：一．宾主道别时，首先要与来宾亲切交谈。
在来宾临行前，如果时间允许，送行人员应与来宾进行亲切而友好的交谈。
畅谈双方的友谊，展望合作的前景，预祝对方一帆风顺，彼此双方都会在此刻采用一些专门的礼貌用语与对方作别，或是借以表达对于对方的惜别之情。
在道别时，来宾往往会说“就此告别”，“后会有期”。
而此刻主人应说“一路顺风”、“旅途平安”。
有时，宾主双方还会向对方互道“再见”，叮嘱对方“多保重”等。
再次要与来宾握手作别。
在来宾正式登上其返程时乘坐的交通工具之前，送行人员应当同来宾一一握手作别。
道别应注意以下细节：◆加以挽留。
当来宾提出告辞时，主人应当加以挽留。
不应顺水推舟、不做任何表示。
◆起身在后。
在来宾告辞时，主人应在对方站起来后再起身，不宜抢先起身。
◆伸手在后。
在宾主双方握手作别时，一般应由来宾首先伸手，主人随后伸手。
◆相送一程。
在来宾离去时，主人应当相送一程。
通常应将其送至门口、电梯或楼梯旁、大楼底下、大院门外。
如果对方是初次来访的贵宾，则还可陪伴对方走得更远一些。
主人若当时难以抽身，还可以委托他人代为相送。
二．要向来宾挥手致意。
在来宾登上交通工具之时，以及对方所乘坐的交通工具驶离之时，送行人员应当面向对方挥手致意。
三．要注意自己的退场。
在送行时，送行人员通常应该在来宾所乘坐的交通工具启动后，或是在对方所乘坐的交通工具离开自己的视线后，方可离去。
四．宾客离开时可以送上本公司的礼物以示感谢。
赠送礼品是给客户表示感谢，使已有的关系得到进一步加强。
许多精明的公司经常在客户定期购货后，与客户共进宴餐，或者是在其它活动结束后，给客户赠送礼品。
商业礼品能起到广告宣传作用，达到感谢目的，同时又巩固、加强了公司与客户之间已有的良好关系。
对于促销礼品却可以促进商品的销售，同时加深了品牌印象。
如果客户保留的时间越长，则广告效果越持久、深刻。
◆赠送要领1．根据不同的受礼对象选择不同价值的礼物。
2．根据受礼对象的趣味不同，精心挑选。
3．选择最佳赠送礼品的好时机，给人留下更深的印象。
4．赠送的礼品要品质优，适用性强，经久耐用。
5．最好让礼品更具有私人性、专一性。
6．礼品的包装要精致美观，吸引人。
7．如有可能，亲自或者让信使分发礼品。
8．根据礼品用途选择不同的赠送场合，如供家庭用的礼品最好送到接受者家里，而不要是在办公室。
◆送礼原则1礼品轻重得当2、时间间隔适宜3、注意风俗禁忌4、礼品要有意义◆送礼忌讳1、切勿直接去问对方喜欢什么礼物。
2、切忌送一些将会刺激别人感受的东西。
3、不要打算以你的礼物来改变别人的品味和习惯。
4、必须考虑接受礼物人的职位、年龄、性别等。
5、即使你比较富裕，送礼物给一般朋友也不宜太过，而送一些有纪念的礼物较好。