商务礼仪情景剧剧本
商务礼仪情景模拟剧本
商务礼仪情景模拟剧本篇一:商务礼仪情景模拟剧剧本商务礼仪情景模拟剧剧本演员表:（北京ICC地产公司海淀区总经理）冯总饰演者冯睿冯总秘书饰演者李培琳(长春保利地产公司总经理) 李总饰演者李立姝长春保利地产公司接待员石小姐饰演者石凡长春保利地产公司总经理秘书李总秘书饰演者于晶剧本简单介绍:本剧本共分四个场景,分别描述的是:仪表（服装.打领带）,接待（引领.待客）,见面（称呼.介绍.交换名片.握手）和位次（办公室位次）,通联（打电话）.场景一:通联二十一世纪是信息化的时代.信息就是资源,信息就是财富.通讯礼仪在商务礼仪中也占据了很大的地位,换言之,谁拥有先进的信息咨询,谁就可以在职场上抢占先机,当前的商界人士信息获取很大程度上依赖于通讯工具.具体需要注意的几个方面:打电话（问候礼仪.通话过程.如何结束通话的礼仪）人物:李秘书.于秘书涉及礼仪:电话问候,通话过程和结束通话等._年_月_日（北京ICC房地产公司与长春保利地产公司关于在净月旅游开发区合作项目上达成了共识,现有两方确定一下双方高管会谈时间以及具体事宜）于秘书致电北京ICC房地产公司总经理办公室李秘书:您好,这里是北京ICC房地产公司总经理办公室,请问您是哪位? 于秘书:您好,我是长春保利地产公司总经理秘书,针对你我公司之前关于长春净月旅游开发区的合作项目所达成的共识想具体确定一下签约时间. 李秘书:请您稍后,我查看一下我们总经理的日程安排..于秘书:好的.过了一会李秘书:对不起,让您久等了,请问下星期二可以么?于秘书:可以的,那您看上午十点可以么?李秘书:好的,我会安排在总经理的日程上,那您还有其他的事情么? 于秘书:没有了,谢谢.李秘书:不用客气,再见.于秘书:再见.（说完挂断了电话）场景二:仪表社会交往中,仪表尤为重要,服饰表现的不仅仅是一种社会文化,也是往往展现出一个人的文化修养和高雅的审美情趣.庞德曾说过这样一句话〝你用服饰达到你的目的,服装可以为你打开凯旋胜利之门,你的出现向世界传递你的威信.可信度.成功率.〞仪表的精心置备需要注意以下几个方面:1.西装的选择2.打领带3.人物:冯总 .涉及礼仪:选择西装.领带和打领带._年_月_日(上午8点左右,冯总在长春香格里拉大酒店的总统套房中用过早餐之后)冯总选择了一套墨绿色的西装,选择了一条斜条纹的黑色领带,整理了一下衣着,一切准备就绪后出门??场景三:接待商务活动中,仪态一般被视为第二语言,也可以叫做副语言.良好的接待礼仪的展示,代表了一个公司的整体形象和文化涵养.所以接待显得尤为重要. 具体需要注意如下几个方面:1.引领2.待客人物:接待员石小姐.冯总.涉及礼仪:接待客人,引领客人._年_月_日上午9时50分（李总正在和会议室召开重要总部临时会议,让接待员小石去引领冯总到办公室稍后片刻,冯总已经来到了保利地产公司的楼下,遇见了在这等候多时的接待员小石.）石小姐:（站姿端正,面带微笑,双手放在身前）您好,请问您是北京ICC地产公司的冯总经理吗?冯总 :是的,我是,您好石小姐:冯总,欢迎您光临保利地产公司,是这样的,由于我们李总突然接到了总部通知召开临时会议,他特意吩咐我在此等候您.冯总 :这样啊,李总太客气了.石小姐:冯总,请您跟我来.(引领客人时候注意,走路客人在右,正确开门等) 冯总 : 好.石小姐:您请进（李总经理办公室）石小姐:冯总,您请坐,稍等一会,李总马上就到（然后去沏了一杯茶,放在了冯总前面的茶几上）冯总,您是喝乌龙茶还是普洱茶呢?冯总:普洱好了,谢谢.石小姐将沏好的茶端给冯总,退出了办公室.冯总微笑的点了点头表示感谢.场景四:见面商务见面礼仪是最常用和最基础的礼仪,主要表现为称呼.握手.相互介绍以及递上名片等礼仪.它是商务人员的基本礼仪规范,也是衡量商务人员的素质的重要指标.良好的见面礼,会给对方留下一个深刻而又美好的印象,为以后的合作打下坚实的基础.具体需要注意的几个方面:1.称呼2.握手3.自我介绍4.交换名片等人物:李总冯总涉及礼仪:称呼.握手揍我介绍和交换名片._年_月9点55分（李总刚刚开完总部临时召开的视频会议急忙赶到办公室和北京ICC房地产公司经理冯总会面,还好离_点还有几分钟,不算迟到）李总:冯总,您好您好,让您久等了,一路上真是辛苦您了（满脸热情,身子向前倾伸出了右手与之握手）冯总:您好,没关系的,刚刚十点.（看了一眼表,热情的伸出手与之握手）李总:冯总,这是我的名片.（面带微笑,双手奉上名片）冯总:(接过了名片看了一下放到了西装上衣兜里,拿出了自己的名片双手递给了李总) 这是我的名片.（李总看了一下名片,放到了西装上衣兜里）李总:请坐,这是我公司草拟的一份合同,您看看没有问题的话我们就签了吧（冯总仔细看了一会）冯总:没什么问题,与贵公司合作了多次,我们很信赖贵公司.李总:谢谢您对我们的信赖.（李总递给了冯总一支笔,双方签订了合同,双方起身握手并预祝合作愉快）篇二:商务礼仪情景剧剧本商务礼仪情景模拟剧（一定要用右手握手,男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位.）（上午9时左右,狄总.秘书顾和司机小张等一行人出现在机场）（狄总刚下飞机,秘书顾和司机小张迎接上去）秘书陈:（满脸笑容,礼貌地伸出右手,身体微微向前倾斜,向狄经理做出一个请的姿势）您好!狄总!一路辛苦了.我先来自我介绍一下,我叫陈明健,是顾总的秘书,这是司机小张,（面向小张）小张,这是宏达公司的狄总经理,现在是商业界的精英.司机小张:（满脸笑容地,边说边伸出手,）狄经理,您好!狄经理:你好!狄经理:（对秘书说）走走走,回你公司去.秘书陈:好的,请再稍等一下,我让小张开车来（向小张使了个眼色,示意小张去给张总打个电话表示人已经接到）………狄总,不好意思,让您久等了,我们走吧.狄总:好的（汽车绝尘而去……）第二幕（过了没多久,汽车到了公司,随后秘书引导狄总经理到接待室,等候顾总经理的到来）秘书陈:狄总经理请坐.秘书陈:（满面笑容的进来,仪态端庄,俯身给狄经理倒茶）您一路上舟车劳顿辛苦了,这是我们顾总经理特意为您准备的西湖龙井,有提神蓄锐之功效,请您慢用.狄总:谢谢,味道很清香,先放桌上吧.秘书陈:好的,谢谢狄总.请您稍事休息,顾总经理片刻就到.狄总:好的第三幕（秘书去敲开顾总的门）秘书陈:咚咚咚（轻声的）顾总:请进秘书陈:（俯身微笑）顾总,您要接待的狄总经理已经到了,现在正在接待室等候您.顾总: 好的,我马上去,好好招呼客人.秘书陈:明白（片刻之后,顾总经理来到了接待室）顾总:（远远的就伸出双手,微笑,俯身要去与狄总握手快步走上前,伸出右手,身子略向前倾斜,满脸笑容地握手））不好意思啊,这几天事情比较多,让你久等了.这是我的名片.（作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔.）狄总:呵呵,没事,顾总现在是公务缠身,忙也是可以理解的!您是商业精英嘛,习惯就好了!哈哈哈……（爽朗大笑）顾总:也是啊!（附和着大笑）（面向秘书顾）我让你把我珍藏的西湖龙井茶泡给狄经理的呢?你怎么没做?（秘书顾刚要解释）狄总:没事,顾经理,小陈在我刚到接待室的时候就泡给我了,龙井果然是好茶呀!味道青涩!提神!果然是好茶!顾总:(转向顾) 还愣着干什么,再去泡一壶茶!秘书陈:两位经理稍等,我这就去.顾总:那我们现在谈一下合作吧.狄总:好的.顾总:狄总经理请坐.这是秘书陈把茶上好顾总:小陈,把我们这次的项目合同发给狄总经理看一下.秘书陈:狄总经理,这是我们这次的合同.狄总:谢谢.狄总:我对这份合同内容还是挺满意的,那我们就签约吧.顾总:好的（在各自拿的那份合同上签名,然后交换合同再签名.）起立握手:合作愉快.狄总:下午我还有活动,那就先走了.顾总:好的,那我送你.2篇三:商务礼仪情景模拟剧作业商务礼仪情景模拟工商_2班第一小组:快乐无限组口号:脚踏实地,挑战自我;人人参与.展现自我!商务礼仪情景模拟剧人员介绍:导演编剧:王艳飞拍摄:孟苏亮后勤:沙敏旁白:李平演员:朱端普焦周兰李平黄秀露还文锦人物简介:无锡华能家居装潢有限责任公司部门经理---朱经理（朱端普饰）朱经理助理（焦周兰饰）大厅接待员（李平饰）引领员（李平饰）无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理---黄经理（黄秀露饰）黄经理助理（还文锦饰）情景模拟:黄经理来到无锡华能家居装潢有限责任公司进行业务洽谈情景一大厅接待礼仪展示时间:_年_月_日星期五,早上十点地点:无锡华能家居装潢有限责任公司大厅接待员处人物:无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理黄经理及其助理.无锡华能家居装潢有限责任公司大厅接待员及引领员情景:黄经理及其助理来到无锡华能家居装潢有限责任公司,还助理来到大厅接待员处进行咨询对话还助理:请问贵公司总经理朱经理在吗?大厅接待员:您有预约吗?（有预约的来访者才能被上级接待）还助理:我们是无锡伊荣钢铁建材有限责任公司,上个星期三进行的预约.大厅接待员:好的,您稍等!（大厅接待员拨打总经理办公室电话进行沟通询问,确认后引领员请黄经理及其助理与朱经理见面,进行业务洽谈）电梯礼仪展示时间:_年_月_日星期五,早上十点十分地点:无锡华能家居装潢有限责任公司的某一个电梯进口处人物:无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理黄经理及其助理.无锡华能家居装潢有限责任公司引领员情景:引领员将黄经理及其助理带到电梯处,并按照电梯礼仪要求邀请还经理及其助理进入电梯（无人值守:主人先进后出,客人后进先出;有人值守,主人后进后出,客人先进先出）对话:引领员:（引领员进入电梯后）黄经理,还助理,请!黄经理:谢谢!交际礼仪展示时间:_年_月_日星期五,早上十点十五分地点:无锡华能家居装潢有限责任公司的某一个电梯出口处人物:无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理黄经理及其助理.无锡华能家居装潢有限责任公司部门经理朱经理及其助理.引领员情景:朱经理及其助理来到电梯口进行迎接具体介绍顺序:引领员先将无锡华能家居装潢有限责任公司部门经理朱经理及其助理介绍给无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理黄经理及其助理,然后再将无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理黄经理及其助理介绍给无锡华能家居装潢有限责任公司部门经理朱经理及其助理.公司内部按由尊至卑进行介绍.由朱经理伸出右手握手,表示欢迎.对话引领员:黄经理,这是无锡华能家居装潢有限责任公司总经理朱经理,焦助理（介绍礼仪规范:第三方介绍时,引领员作为专业的介绍人员,交际礼仪告诉我们,同等职务下,客人应该后介绍,主人的一方应该先介绍,客人即为尊者,有优先知情权;如果是介绍一个组织,那么大范围的介绍顺序是由卑至尊,而组织内部的介绍顺序是由尊至卑）朱经理,这是无锡伊荣钢铁建材有限责任公司业务经理黄经理,还助理.。
商务礼仪剧本4人
商务礼仪剧本4人【篇一：商务礼仪情景剧剧本】商务礼仪情景剧剧本角色扮演： a公司王总 a公司胡秘书a公司前台周小姐 a公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。
（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。
（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。
胡秘书：再见。
涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。
前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书：好的，谢谢。
前台：不客气，两位请到这边稍等一下。
（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。
商务礼仪情景剧剧本(精选)
商务礼仪情景剧剧本一角色和道具主方: WHQ公司总经理：吴慧沁秘书：常晓晨接待员：魏诗雨客方：FJH公司总经理：费俊皓秘书：顾陈捷司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品，二文本场景一（电话礼仪）旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。
（电话铃响两声）顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函？顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。
费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。
常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。
顾陈捷: 费总将于四月二五日上午九点到达。
常晓晨：好的，谢谢您了。
顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？常晓晨：没有了，谢谢您，再见顾陈捷: 再见场景二（派车接待）旁白：四月二五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。
费俊皓：您好顾陈捷：您好（开门上车，注意座位顺序）谢仁阿依顾陈捷费俊皓旁白：到达WHQ公司谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了顾陈捷：好的，辛苦您了（顾陈捷下车为费俊皓开门）场景三（前台，电梯）旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。
（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。
魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷：好的，谢谢。
魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。
魏诗雨：（打开电梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进费俊皓：（随后进入电梯）谢谢顾陈捷：（后再进入）谢谢魏诗雨：（一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作）到了, 您先请!(费俊皓，顾陈捷先出电梯，魏诗雨随后出电梯，要一直走在会谈人员的左前方，真诚指引带到接待室）场景四（两方会面）旁白：费总和秘书由接待员指引到接待室，与吴总会面。
商务礼仪接待语拜访情景剧剧本
商务礼仪接待语拜访情景剧剧本（注：本剧本适用于商务场合的拜访和接待，旨在展示正确的商务礼仪和沟通技巧。
以下剧本内容为角色对话，不包括舞台指示。
）角色介绍：A：拜访方代表B：接待方代表C：拜访方同事/助理场景一：拜访方抵达接待方公司A：（微笑着）早上好，我们是XXX公司的拜访团队。
我是A，这是我的同事C。
很荣幸能来到贵公司。
B：早上好！欢迎来到我们公司。
我是B，是您今天的接待人员。
请进来，我们已经为您安排好会议室。
场景二：会议室内A：（庄重地）感谢您的热情接待，B先生。
在与贵公司洽谈合作之前，我想介绍一下我们公司的背景。
B：非常感谢，A先生。
请您坐下，我对您的公司也很感兴趣。
（A开始介绍公司的历史、规模、业务领域等）场景三：商务午餐A：（亲切地）B先生，我想在商务午餐的过程中，更深入地了解贵公司的发展情况。
听说贵公司在行业内有很高的声誉。
B：（谦虚地）非常感谢您的夸奖。
我们公司一直致力于提供高质量的产品和优质的服务。
（A和B继续交流关于公司的合作、发展战略等话题）场景四：结束拜访A：（热情地）B先生，感谢您在这次拜访中的热情接待和宝贵的时间。
我们对今天的讨论感到非常满意，希望能有机会深入合作。
B：（友好地）A先生，非常感谢您的光临。
今天的交流对我们公司也十分有益。
我们期待着与您的合作。
（A和B友好握手，道别）C：（微笑着）B先生，再见！祝您一切顺利。
剧本到此结束。
（注：此剧本仅为示例，可根据实际情况进行删减和修改。
商务礼仪接待语的准确使用和场景的展示是该剧本的关键。
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商务礼仪4人情景剧
商务礼仪4人情景剧【篇一：商务礼仪情景剧剧本】商务礼仪情景剧剧本角色扮演： a公司王总 a公司胡秘书a公司前台周小姐 a公司接待人员周小姐b公司丁总b公司何秘书情景一：电话预约时间：2012年5月30日下午15:00（通话时间要恰当）人物：胡秘书何秘书道具：电话、纸、笔电话铃声响起：（接听要及时，铃声不过三声原则）胡秘书：您好，这里是a公司。
（接听语言礼貌，自报家门）何秘书：你好，我是b公司丁总的秘书，我姓何。
（通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事）胡秘书：哦，何秘书，你好，请问有什么事吗？何秘书：我想请问一下，我们两公司的洽谈合同，明天可以签约了吗？胡秘书：好的，那我们明天上午9:00在我公司会议室见，好吗？何秘书：好的，那就先这样了，再见。
胡秘书：再见。
涉及礼仪：1、拨打电话礼仪拨打电话之前先打好腹稿与提纲通话时间要恰当通话维持三分钟原则通话内容规范，问候对方、自报家门、说明所为何事通话态度友善平和、适当放缓、吐字清晰2、接听电话礼仪应对得体语言礼貌、内容简明扼要，适可而止、举止得体接听要及时，铃声不过三声原则情景二：前台接待时间：2012年5月31日上午8:50道具：简洁的办公桌、文件夹人物：丁总何秘书前台周小姐接待周小姐（丁、何从大门方向而来，何站在丁的右后方，接近前台地方，丁放慢脚步，适当方位停住，何走向前台咨询）前台周小姐：（起身鞠躬，面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？何秘书：你好，我们是b公司的，我们是来赴约见你们王总的。
前台：哦，二位请稍等，我们的接待人员马上引领你们过去。
何秘书：好的，谢谢。
前台：不客气，两位请到这边稍等一下。
（丁、何在旁边的接待倚坐下，坐姿要平稳，上体自然挺直，双腿并拢弯曲，双肩平正放松，两臂弯曲，双手自然放在双腿上，头双目平视，面容平和自然，坐在椅子上应至少坐满椅子的2/3，一般情况下不要靠背，休息是可轻轻靠背）（过会儿，接待人员到来，丁、何离座是要自然稳当）接待：（鞠躬，大概弯腰30度，面带微笑）两位好，这边请。
商务礼仪情景剧6人
商务礼仪情景剧6人篇一：商务礼仪情景剧商务礼仪情景剧本班级：应英10120XX年5月27日剧情介绍我们以商务礼仪为内容，编排了这场情景剧，综合涵盖了电话礼仪、仪态礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、引领礼仪、乘坐电梯礼仪、送客礼仪等内容。
设计了a公司与B公司的谈判，突出商务礼仪在商务活动中的重要性。
剧本内容简介：本剧共分为迎来送往、用餐与签约仪式。
依次分别描述了电话预约、迎接、用餐、谈判签约、送客。
迎来送往礼仪迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。
尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。
给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。
迎接客人要有周密的部署，应注意以下事项:一、对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人做出礼貌的解释。
二、主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
三、接到客人后，应首先握手问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。
然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
四、主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
用餐礼仪用餐的席位排列，关系到来宾的身份和主人给予对方的礼遇，所以是一项重要的内容。
中餐席位的排列，在不同情况下，有一定的差异。
一、主人大都应面对正门而坐，并在主桌就坐。
二、举行多桌宴请时，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。
商务礼仪之期末情景剧剧本(精品文档)_共4页
场景一: 接机A公司总经理(周)：您好！我们是A公司负责接机的人，你是B公司的曲董事长吗？B公司董事长（曲）：你好，我是！A公司总经理(周)：欢迎来我们公司参观（握手），这是我的名片（递交名片）这是我的司机小刘（握手）B公司董事长（曲）：嗯！好的，这是我的名片（递上名片）,只是我的秘书小杨A公司总经理(周)：你们一路辛苦了，我们的车在外面等着的，请一同随我前往场景二: 乘车A公司司机：（打开车门）请！B公司董事长（曲）：谢谢!（车上双方窃窃私语中）(半个小时后到达目的地)A公司司机：（下车打开车门）请！B公司董事长（曲）：好的！场景三: 参观A公司总经理(周)：（引领）曲董有兴趣参观一下我们的展厅吗？B公司董事长（曲）：当然！A公司总经理(周)：（引领）给你介绍一下，这是我们销售部部长小刘，就由她来给您详细介绍下吧！B公司董事长（曲）：有劳了！A公司销售部部长：您就是曲董吧,久仰大名！曲董，您看这是我们公司今年在成都的新开发地段B公司董事长（曲）：嗯！不错，令公司很有远见啊A公司销售部部长：谢谢，只要贵公司能和我公司长期保持稳定的合作，一定不会让贵公司失望的B公司董事长（曲）：那是一定的，不然可是我的损失了，哈哈哈哈！A公司总经理(周)：（打电话）您好，陈董我和B公司董事长已经到达公司展厅。
A公司董事长：（电话中）嗯，好的，带客人来贵宾室，我在那里等候。
A公司总经理(周)：（电话中）好的！（放下电话对曲董）曲董，现在请随我前往贵宾室见陈董吧！B公司董事长（曲）：好的！场景四: 电梯A公司电梯接待人员（蒙）：（电梯门口）请！（众人微笑点头朝里走，各秘书随后）A公司总经理(周)：（对电梯接待人员）16楼贵宾室A公司电梯接待人员（蒙）：（操作电梯）A公司电梯接待人员（蒙）：（到达目的地）请！（引领）（众人微笑点头随后，各秘书随后）场景五: 贵宾室A公司陈董秘书（蒙）：曲董，我们陈董已恭候您多时了，请随我来（敲门）A公司陈董事长（陈）：（握手）曲董，你好，你好，好久不见了，欢迎你大驾光临我公司。
商务礼仪情景剧剧本
商务礼仪情景剧剧本
XXX：XXX，你好，欢迎来到我们公司。
XXX：XXX，你好，感谢你的邀请。
XXX：请坐，请问要喝点什么？
XXX：来一杯水就好了，谢谢。
XXX递上水杯）
XXX：我们公司已经准备好了合同，不知道你们是否也准备好了？
XXX：是的，我们也准备好了。
顾XXX递上合同和两支笔）
XXX：那我们就开始签订合同吧。
XXX和XXX开始签订合同）
XXX：各位，这是我们公司的特色菜单，不知道你们是否有需要？
XXX：我们不需要了，谢谢。
XXX收走菜单）
XXX：XXX，这是我们公司的特色礼品，送给你们作为纪念。
XXX：谢谢XXX，很感谢。
XXX递上特色礼品）
XXX：这次会面非常愉快，希望我们两家公司能够有更
多的合作机会。
XXX：是的，这次会面也让我对贵公司更加了解，期待
我们的合作。
两家公司进行礼貌告别，XXX的司机和服务员前来接送）。
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一、角色和道具
主方: WHQ公司
总经理：吴慧沁
秘书：常晓晨
接待员：魏诗雨
客方：FJH公司
总经理：费俊皓
秘书：顾陈捷
司机，服务员，旁白（拿稿子读）：谢仁阿依
道具：水杯，合同一份，两支笔，菜单，特色礼品，
二、文本
场景一（电话礼仪）
旁白：WHQ公司的秘书常晓晨向FJH公司的秘书顾陈捷打电话，对双方会面做最终确认。
（电话铃响两声）
顾陈捷：您好，这里是FJH公司，请问有什么可以为您服务的吗？
常晓晨：您好，我是WHQ公司的秘书常晓晨，请问昨日费总经理是否已经收到了我方公司递出的会面邀请函？
顾陈捷：常秘书您好，请稍等，我查询一下记录......哦，是的，我们已收到贵公司的邀请函了。
费总也交代过了，与贵公司的会面一定会准时出席。
常晓晨：那真是我们公司的荣幸，不知费总何时能达到，我们派人去接待。
顾陈捷: 费总将于四月二十五日上午九点到达。
常晓晨：好的，谢谢您了。
顾陈捷：不客气，请问还有什么可以帮助你的吗？
常晓晨：没有了，谢谢您，再见
顾陈捷: 再见
场景二（派车接待）
旁白：四月二十五日上午八点FJH公司，司机前去接送费总及秘书。
谢仁阿依：您好，我们是WHQ公司派来接费俊皓总经理的。
费俊皓：您好！
顾陈捷：您好！
（开门上车，注意座位顺序）
旁白：到达WHQ公司
谢仁阿依：费总，顾秘书，我们已经到WHQ公司了
顾陈捷：好的，辛苦您了
（顾陈捷下车为费俊皓开门）
场景三（前台，电梯）
旁白：顾秘书来到WHQ公司，并到咨询台询问
魏诗雨：（面带微笑注视对方）您好，请问有什么可以帮助您的吗？
顾陈捷：您好，我们是与贵公司吴总预约好的FJH公司的会谈人员。
（并递交邀请函）请麻烦你通告一声。
魏诗雨：好的，我们正在等候两位的大驾光临，稍后我将会指引你们前去会议室。
顾陈捷：好的，谢谢。
魏诗雨：不客气，两位请到这边稍等一下。
魏诗雨：（打开电梯后先进入，手按住开门按钮, 另一手并做出请出的动作,礼貌说）请进
费俊皓：（随后进入电梯）谢谢！
顾陈捷：（后再进入）谢谢！
魏诗雨：（一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作）到了, 您先请!
(费俊皓，顾陈捷先出电梯，魏诗雨随后出电梯，要一直走在会谈人员的左前方，真诚指引带到接待室）
场景四（两方会面）
旁白：费总和秘书由接待员指引到接待室，与吴总会面。
魏诗雨：吴总，这位是总经理秘书顾陈捷，这位是FJH公司的费俊皓总经理。
吴慧沁：费总您好，我是WHQ公司的总经理吴慧沁，想必这就是你的得力助手顾秘书了。
（吴慧沁主动和握手，双目注视对方，面含微笑，先和费俊皓总经理，然后和秘书顾陈捷）费俊皓：哪里哪里！
魏诗雨：费总，这位是吴总的秘书常晓晨
常晓晨：（双目注视对方，面含微笑，先和费俊皓，后与顾陈捷握手）
吴慧沁：（从秘书常晓晨手中接过名片），这是我的名片，以后请多多关照。
费俊皓：（双手接过名片，仔细阅读“WHQ公司吴慧沁总经理”，妥善装好，并从顾陈捷手中接过自己的名片，递给吴慧沁）谢谢，这是我的名片，希望以后合作愉快。
吴慧沁：（从费俊皓手中接过名片，默读后妥善装好）
场景五（就座签约仪式）
旁白：WHQ公司与FJH公司双方签约现场。
魏诗雨：两位总经理请入座！
旁白：两公司人员进行洽谈，交流意见。
（魏诗雨递上茶水，并递上合同）
费俊皓：经过我们多层次的筛选之后，认为贵公司的产品质量、报价都很合理，经过我公司商讨之后，决定选择贵公司作为我们的合作伙伴。
吴慧沁：感谢贵公司对我方的信任，我们公司的产品价格合理，质量过硬，我相信一定不会让贵公司失望的。
旁白：双方洽谈后达成共识，进入合同签署阶段。
（费俊皓和吴慧沁再次确认合同内容，确认无误后在相应处签名，然后由秘书交换合同文本，双方再在第二份合同上签名，然后双方交换签字。
费俊皓：好的，那我们签约吧
吴慧沁：这次合作很愉快，希望未来我们能够继续合作，共同发展。
费俊皓：贵公司的诚意令我感动，谢谢贵公司的招待。
合作愉快！
吴慧沁：费总，为了庆祝我们这次合作的圆满成功，特地为贵公司在海洋大酒店准备了一场
宴会，时间定在今晚八点，请您稍事休息后一定赏光。
费俊皓：吴总，您太客气了，感谢您的好意，我一定准时参加。
场景六（宴会）
旁白：晚上7：50，WHQ公司3人提前到达海洋大酒店，接待员魏诗雨在酒店门口将FJH公司2人迎进包间。
费俊皓：不好意思让你们久等了。
吴慧沁：哪里哪里，我们也刚刚到，各位快请坐，（双方坐下后）
吴慧沁：服务员点菜。
费总，你们先请。
（谢仁阿依拿着菜谱走过来，吴慧沁接过菜谱起身递给费俊皓）
费俊皓：那我们就不客气了。
（费俊皓2人点完后把菜谱递给陈乔璞）
吴慧沁：这个，这两个，还有……再来两瓶酒。
谢仁阿依：好的，请您稍等。
旁白：席间举杯推盏，宾尽主欢，宴会圆满结束。
场景七（送别）
旁白： WHQ公司3人送别FJH公司2人，并赠送礼品。
吴慧沁：这次和贵公司的合作非常愉快。
希望我们下次继续合作。
临走之际，特为各位准备
了几样我们公司的特色纪念品，希望各位喜欢。
费俊皓：您真是太客气！恭敬不如从命，谢谢！这次合作特别愉快，我想下次我们还会再次合作的。
（费俊皓收下礼品，顾陈捷收下礼品）
吴慧沁：那就期待下次合作了。
（握手礼仪告别）
吴慧沁：与费俊皓，顾陈捷握手。
常晓晨：与费俊皓，顾陈捷握手。
魏诗雨：与费俊皓，顾陈捷握手。
（目送两人离开）
旁白：此次情景剧表演到此结束！
8、这个世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中，而恰恰掌握在能够经受得住嘲笑与批忍不断往前走的人手中。
9、障碍与失败，是通往成功最稳靠的踏脚石，肯研究、利用它们，便能从失败中培养出成功。
10、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。