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最全绩效考核KPI指标库
最全绩效考核KPI指标库绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和管理的方法。
它是根据事先设定的指标来衡量员工在完成工作任务时所表现出的素质和能力的方法。
KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标）是绩效考核中最关键的指标之一，是反映员工工作绩效的重要指标。
下面是一个涵盖各个方面的绩效考核KPI指标库，供参考：1.生产效率相关指标：-生产数量：完成的产品或服务数量，衡量员工的工作效率。
-生产质量：完成的产品或服务的质量水平，衡量员工的工作质量。
-制造成本：完成产品或服务的成本，衡量员工的成本控制能力。
2.销售绩效相关指标：-销售额：个人或团队实现的销售金额，衡量员工的销售能力。
-销售数量：个人或团队实现的销售数量，衡量员工的销售效率。
-客户满意度：客户对销售过程和产品或服务的满意度，衡量员工的销售服务质量。
3.质量管理相关指标：-不良品率：生产中的不良品数量与总产量的比率，衡量员工的质量控制能力。
-客户投诉率：客户投诉数量与总销售数量的比率，衡量员工的产品或服务质量。
4.服务水平相关指标：-服务响应时间：客户提出问题或需求后，员工提供解决方案或回应的时间，衡量员工的响应速度。
-服务满意度：客户对服务过程和结果的满意程度，衡量员工的服务质量。
5.管理能力相关指标：-任务完成率：按时完成任务的数量与总任务数量的比率，衡量员工的任务管理能力。
-团队绩效：团队整体的工作表现，包括完成的任务数量和质量，衡量员工的团队协作和领导能力。
-人员流失率：公司员工离职率，衡量员工的工作满意度和公司管理能力。
6.创新能力相关指标：-创新提案数量：员工提出的创新建议或解决方案数量，衡量员工的创新能力和积极性。
-创新成果：员工通过创新能力带来的实际成果，包括新产品、新流程或新业务的成功实施。
7.学习与发展相关指标：-培训参与率：员工参加培训活动的比率，衡量员工的学习积极性。
-学习成果：员工在培训活动中所获得的学习成果，衡量员工的学习能力和应用能力。
绩效考核指标
绩效考核指标绩效考核指标（Key Performance Indicators，KPI）是企业根据业务目标和战略规划制定的评估和量化员工绩效的指标体系。
通过制定和使用KPI，企业能够更加客观地评估员工的绩效，明确员工的责任和期望，并与员工进行有效的绩效管理。
KPI的制定需要符合SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间相关（Time-bound）。
以下是一些常见的KPI指标实例，涵盖了不同方面的绩效考核：1.销售相关指标：-销售额：衡量员工的销售业绩和能力。
-新客户获取量：评估员工的业务发展和市场拓展能力。
-客户满意度：衡量员工在客户关系管理中的表现和服务质量。
2.生产与运营相关指标：-生产效率：衡量员工在一个时间段内完成的产品数量。
-完成质量指标：评估员工生产过程中的质量控制和品质要求。
-操作成本：评估员工在运营过程中的成本控制能力。
3.服务与支持相关指标：-服务响应时间：评估员工对客户问题的及时响应能力。
-问题解决率：衡量员工解决客户问题的能力。
-客户投诉率：评估员工的工作表现和服务态度。
4.财务相关指标：-利润：衡量员工在经营活动中创造的盈利能力。
-成本控制：评估员工在成本管理和开支预算方面的能力。
-ROI（投资回报率）：评估员工在投资决策上的能力和业务收益情况。
5.团队合作与领导能力：-团队目标完成率：评估员工在团队协作中的贡献和能力。
-领导能力：评估员工在指导和激励团队成员方面的表现。
-创新能力和问题解决能力：评估员工在创新和解决问题的能力。
在制定KPI时，应根据企业的具体情况和战略目标来确定。
同时需要注意以下几点：-KPI应具体，明确员工的职责和绩效预期。
-KPI应可衡量，能够通过具体的数据和指标来评估绩效。
-KPI应达到实现的可能性，既要有挑战性，又要可行。
-KPI应与企业的整体战略目标相关，体现员工对企业的贡献。
绩效考核KPI指标大全
管理绩效
预算控制情况4％
控制费用，降低成本
是否按预算制度来使用资金，是否有超预算的情况
总经理
下属行为管理3％
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数量)
关键人员流失率
保证公司人才的稳定性
大学以上学历人，同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于％
总经理
周边绩效10％
总经理
直接下级
第九节人力资源部经理
考核指标：
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效季60％
年50％
保员供应
10％，5％
保证人员供给
主管以、技术、营销等关键岗位空缺亲不高于％
总经理
招聘效果
10％，5％
保证招聘质量
新员工试用不合格的比例不超过％
总经理
培训效果
10％，10％
培训计划执行情况
更新、制定管理制度达到预定目标要求
总经理
公司网站内容的更新频率4％
考核公司对外形象宣传的执行情况
内容更新的周期符合预定要求
总经理
公司在媒体上报道的次数4％
公司对外形象宣传的结果
以预定的市级以上地方媒体或专业媒体、次数目标衡量
总经理
公司网络运行的稳定性4％
检查网络建设维护情况
公司网络运行故障次数行
总经理
年20％
部门合作满意度
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其他部门
能力10％
能力素质专业知识技能
行政副总
直接下属
第七节行政部经理
55项绩效考核指标
55项绩效考核指标绩效考核是对于个人或组织工作表现进行评价和量化的过程。
根据需求和目标的不同，可以设置不同的绩效考核指标。
以下是一份包含55项绩效考核指标的示例，供参考：1.工作满意度：对工作内容和环境的满意程度2.工作积极性：对工作的主动性和积极参与程度3.工作效率：完成任务所需的时间和精力4.专业知识：对岗位相关知识的了解和掌握程度5.专业技能：在工作过程中所需技能的运用水平6.专业发展：通过学习和培训提升专业水平的努力程度7.创新能力：在工作中提出新点子和解决问题的能力8.团队合作：与团队成员协作和相互支持的能力9.沟通能力：与同事和上级的有效沟通和表达能力10.决策能力：在工作中做出明智和有效的决策11.目标达成：完成个人或团队设定的工作目标12.质量控制：对工作成果的质量要求和控制程度13.自我管理：对时间、任务和压力的合理管理能力14.问题解决：解决工作中出现的各种问题的能力15.抗压能力：在工作压力下保持稳定和高效的能力16.领导能力：在团队中发挥领导作用的能力17.多任务处理：同时处理多个任务的能力18.团队协作：与团队其他成员合作的积极性和效果19.激励他人：激励和鼓励他人提高工作表现的能力20.文字表达：书面沟通和文档编写的能力21.知识分享：在团队中主动分享和传授知识的能力22.战略规划：对于个人或团队的长期规划和目标设定能力23.项目管理：对项目进行规划、组织和执行的能力24.风险管理：评估和应对工作中的风险的能力25.客户满意度：根据客户反馈评估工作的满意度26.成本控制：在工作中合理控制成本和支出的能力27.资源管理：对工作所需资源的合理利用和管理能力28.持续改进：根据工作中的问题和反馈持续改进的能力29.跨部门协作：与其他部门合作的能力30.市场竞争力：了解市场需求和竞争情况的能力31.绩效评价：对自身工作绩效的客观评价能力32.工作统筹：合理分配和调整工作任务和资源的能力33.知识更新：时刻关注行业动态并进行学习和更新的能力34.网络技能：有效利用网络工具和平台进行工作的能力35.外语能力：掌握一门或多门外语的能力36.思维灵活性：具有创造性思维和灵活应变的能力37.适应能力：对新环境和新任务的适应能力38.学习能力：快速学习新知识和技能的能力39.管理技巧：在工作中应用管理知识和技巧的能力40.时间管理：合理利用时间并做到高效工作的能力41.冲突管理：处理和解决工作中的冲突和矛盾的能力42.数据分析：对工作中的数据进行有效分析和利用的能力43.问题预测：对工作中可能出现的问题进行预测和预防的能力44.销售能力：具备营销技巧和销售思维的能力45.人际关系：与同事和上下级保持良好关系的能力46.职业道德：遵守职业道德和公司规章制度的能力47.服务态度：对客户或用户提供良好服务的态度和能力48.组织协调：在工作中做到组织有序和协调一致的能力49.安全管理：在工作中保障安全和遵守安全规定的能力50.知识共享：善于分享和传递知识给他人的能力51.自我激励：通过自我激励和目标设定提高工作表现的能力52.项目追踪：对项目进展进行及时追踪和监控的能力53.销售目标：实现销售目标及销售额的能力54.团队建设：与团队一起建设和发展的能力55.知识产权保护：保护公司知识产权和商业机密的能力以上是55项绩效考核指标的一个示例。
常用绩效考核指标描述
促进部门配合，保证公司业务正常运行
相关部门部提供的满意度结果；每个部门每项都不得低于良。
经营部门配合满意度
10%
促进部门配合，保证公司业务正常运行
经营部门提供的满意度结果；每项都不得低于良。
部门配合满意度
10%
促进部门配合，保证公司业务正常运行
各部门提供的满意度结果每个部门每项都不得低于良（个人）
员工满意度
10%
检查员工对本岗位工作服务的满意度
内部员工对本岗位员工工作的满意程度；优良率为90%。
公司内部投诉、本人违规处罚次数
10%
保证公司制度的有效性和公司运转效率
公司内部投诉、违规处罚不超过0次。
员工投诉及个人违规
10%
保证良好的工作态度，处理好同事时间的关系
员工投诉及个人违规不超过0件。
管理改进及团队建设
10%
提高管理水平
注重自身素质和管理能力提高，每月推动不少于2件对优化管理有帮助的举措。
管理改进
10%
提升管理水平
每月按时提供数据，并提出至少2件管理改进建议。
合理化建议
10%
针对工作提出的合理化建议
每月提出不少于2条合理化建议。
重要及临时任务完成
10%
保证完成上级领导安排的任务，确保工作效率，同时处理好突发事件
常用绩效考核指标描述
考 核 指 标
指标类别
指标项
指标比例
考核目的/内容
考核方法
考核标准
任务绩效
工作差错次数
10%
保证工作的正确性和准确性
员工完成的记录、报表、文件等内容中出现的差错次数；不超过0次。
◆满分为100分。
◆各项关键绩效指标如达到要求则得到指标比例的满分，否则得0分。
绩效考核KPI指标大全
绩效考核KPI指标大全绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节，通过绩效考核可以评估员工的工作表现和个人贡献，同时也可以帮助企业更好地完成业务目标。
而作为绩效考核的核心指标，KPI（Key Performance Indicators，关键绩效指标）更是绩效考核的重要参考依据。
下面是一些常见的绩效考核KPI指标，供参考：1.销售类指标-销售额：通过衡量销售额可以评估员工的销售能力和贡献度。
-销售增长率：衡量销售额与上期相比的增长率，反映员工开拓市场的能力。
-客单价：衡量每个客户的平均订单金额，反映员工的销售能力。
2.运营类指标-营业收入：通过衡量企业的总收入，评估员工的业务能力和业绩贡献。
-成本控制率：衡量企业的成本控制能力，反映员工在成本控制方面的表现。
-利润率：衡量企业的盈利水平，反应员工的经营能力和贡献。
3.客户服务类指标-客户满意度：通过调查问卷等方式，评估客户对企业产品或服务的满意程度，反映员工的服务质量。
-客户投诉率：衡量客户对企业的不满程度，反映员工的服务质量。
-客户流失率：衡量客户的离去率，反映员工的维护客户能力。
4.项目管理类指标-项目进度：衡量项目的进展情况，反映员工对项目管理能力。
-项目质量：通过衡量项目交付的准确性和质量，反映员工的项目管理能力。
-项目利润率：衡量项目的盈利水平，反映员工的项目管理能力。
5.团队合作类指标-团队目标达成率：衡量团队完成预定目标的能力，反映员工在团队合作中的贡献。
-互助协作度：衡量员工之间互相合作和互相帮助的程度，反映员工的团队合作能力。
-问题解决速度：衡量员工解决问题和应对挑战的速度，反映员工的团队合作能力。
6.创新创造类指标-新产品上市率：衡量企业推出新产品的速度和频率，反映员工在产品创新方面的能力。
-技术专利数：衡量企业获得的技术专利数量，反映员工在技术创新方面的贡献。
-创新效益：通过衡量创新项目的经济效益，评估员工在创新方面的贡献。
以上是一些常见的绩效考核KPI指标，不同的企业和岗位可能有不同的指标，具体应根据实际情况进行选择和调整。
绩效考核指标大全
绩效考核指标大全绩效考核是对员工或团队工作表现进行评估和比较的过程，它有助于提高工作效率和员工的工作动力。
绩效考核指标是用于评估绩效的具体标准和指导方针。
在实际工作中，绩效考核指标可以根据不同的行业和职位需求进行调整和定制。
以下是一些常见的绩效考核指标，供参考：1.工作目标的实现程度：这是最基本的考核指标之一，它评估员工在一定时间内完成的工作量和质量。
员工是否按照规定的时间节点完成工作，工作过程中是否遇到困难并及时解决，是否达到或超过预定的工作目标。
2.工作质量和精确度：这个指标考察员工的工作质量和精确度水平，包括工作中是否出现错误和遗漏，是否准确理解和执行工作要求，是否能够保证工作结果的质量。
3.创新与改进能力：这个指标评价员工在工作中的创新能力和对工作流程的改进能力。
包括员工提出的创新点子和改进方案，是否能够提高工作效率和质量。
4.团队合作与沟通能力：这个指标考察员工在团队合作中的表现和沟通能力。
包括员工在团队合作中的积极参与，是否能够与团队成员有效地沟通和协调合作。
5.自我学习与发展能力：这个指标评价员工在工作中的学习能力和自我发展能力。
包括员工是否能够不断学习和适应新知识和技能，是否能够通过学习提高自己的工作能力。
6.问题解决能力：这个指标考察员工解决问题的能力和方法。
包括员工在工作中面对问题时是否能够快速分析和解决，是否能够采取正确的方法解决问题。
7.领导能力和激励团队：对于管理者来说，这个指标评估其领导能力和激励团队的能力。
包括管理者是否能够有效地指导和激励团队成员，是否能够促使团队达到预期的工作目标。
8.客户满意度：这个指标考察员工对客户需求的理解和满足程度。
包括员工在与客户沟通和合作中是否能够及时回应和解决问题，是否能够提供满意的服务质量。
9.职业道德和工作纪律：这个指标评价员工对工作职业道德和工作纪律的遵守程度。
包括员工是否遵守工作相关的法律法规以及公司的规章制度，是否以诚实和专业的态度完成工作。
公司绩效考核指标
公司绩效考核指标公司绩效考核指标绩效考核是人力资源管理中的重要环节，它对于评估员工的工作表现、激励员工的积极性以及提升组织整体绩效都起着关键作用。
下面将介绍一些常用的公司绩效考核指标，帮助企业更好地进行绩效管理。
1. 目标达成情况：- 完成工作目标的比例：衡量员工在一定时间内完成的工作任务数量和质量，评估员工的工作效率和能力。
- 项目进度控制：评估员工在项目中的进度把控能力，包括项目计划的制定、任务分配和进度跟踪等。
2. 工作质量：- 错误率：衡量员工在工作中出现错误的频率和程度，反映员工的工作准确性和注意细节的能力。
- 客户满意度：通过客户反馈调查或评估，评价员工在服务过程中的表现，体现员工的服务态度和专业水平。
3. 学习与成长：- 培训参与度：评估员工参与公司内外培训的积极性和主动性，反映员工的学习能力和自我提升意愿。
- 知识分享：衡量员工在团队中分享知识和经验的频率和质量，体现员工的团队合作和知识传承能力。
4. 工作态度与团队合作：- 出勤率：评估员工按时上下班、按时参加会议和培训的情况，反映员工的工作纪律和责任心。
- 团队合作：评估员工在团队中的合作态度和贡献度，包括与同事的合作、协助和沟通等。
5. 创新与改进：- 创新意识：评估员工对工作的创新思维和能力，包括提出改进意见、解决问题的能力等。
- 项目成果：评估员工在项目中的成果贡献，包括新产品开发、流程优化等。
以上是一些常见的公司绩效考核指标，企业可以根据自身的情况和目标制定适合的考核指标。
同时，绩效考核不仅仅是对员工的评估，也是对组织管理的反馈和改进机会。
因此，在进行绩效考核时，需要确保考核指标与公司的战略目标和价值观相一致，并且注重与员工的沟通和反馈，以实现绩效管理的双赢效果。
绩效考核KPI指标大全
绩效考核KPI指标大全绩效考核是企业管理中的重要一环，通过衡量员工在工作中的表现和业绩，可以评估员工的绩效水平，并作为提升员工能力和激发其工作动力的重要依据。
KPI（Key Performance Indicator）指标即关键绩效指标，是用来度量员工或团队在特定目标上的表现的指标。
以下是一些常见的绩效考核KPI指标：1.销售相关指标：-销售额：衡量员工在一定时间内所贡献的销售额，可以分为个人销售额和团队销售额。
-客户满意度：通过调查问卷等方式评估客户对员工的满意程度，体现员工能否提供优质的售前和售后服务。
-新客户数量：衡量员工开发新客户的能力，客户数量的增加直接关系到企业的业务增长。
2.运营相关指标：-生产效率：衡量员工在单位时间内完成的生产任务数量，反映员工的生产效率和工作质量。
-错误率：衡量员工在工作中出现的错误数量和频率，低错误率代表员工的工作准确度和注意力程度。
-售后服务响应时间：衡量员工在售后服务中回应客户问题和解决问题的速度，能够直接影响客户满意度和忠诚度。
3.项目管理相关指标：-项目进度：衡量员工在项目管理中完成项目的进度，反映员工对项目的掌控能力。
-项目质量：衡量员工在项目实施过程中所贡献的项目质量，反映员工的工作质量和问题解决能力。
-项目成本：衡量员工在项目实施中所产生的成本，反映员工在项目资源管理和成本控制方面的能力。
4.客户服务相关指标：-投诉处理时间：衡量员工在处理客户投诉时所花费的时间，能够直接体现员工对客户问题的重视程度。
-客户反馈率：衡量员工在服务过程中收到的客户反馈数量和比例，反映员工的服务质量和态度。
-客户忠诚度：衡量员工对重要客户的维护和发展程度，客户忠诚度直接影响企业的业务稳定性和增长。
以上只是一些常见的绩效考核KPI指标，具体指标的选择应根据企业的业务特点和目标来确定。
绩效考核KPI指标应该具有可衡量性、可操作性和与企业战略目标相关性，同时要与员工的工作实际情况相适应。
绩效考核指标大全
绩效考核指标大全绩效考核是指在工作中对员工成果和能力进行评估的过程，是管理者对员工工作绩效进行量化评估，以明确员工对工作任务目标的完成程度和工作能力的优劣。
绩效考核指标是衡量员工绩效的标准和指导，帮助管理者评估员工的工作质量和效率，确保员工在岗位上发挥最大作用。
1.工作目标完成情况a.工作目标设定是否合理b.工作目标完成情况是否达到预期要求c.工作目标完成的时间和进度是否符合安排2.工作质量水平a.工作中的精确度和准确性b.与工作相关的问题分析和解决能力c.工作结果的客观性和合理性3.工作效率a.工作完成的速度和效率b.工作中的时间管理能力c.能否合理安排工作，避免重复劳动4.协作能力和团队合作精神a.是否能够与同事和上下级建立良好的工作关系b.是否能够积极主动地参与团队活动和项目c.是否愿意分享自己的经验和知识，帮助他人解决问题5.创新能力和主动性a.是否能够主动提出改进工作的建议和创新方案b.是否能够积极主动地寻找并解决工作中的问题c.是否勇于承担责任和主动解决工作困难6.专业知识和技能a.是否具备完成工作所需的专业知识和技能b.是否能够持续学习和更新自己的专业知识c.是否能够通过培训和学习提升自己的工作能力7.领导能力和管理能力a.是否能够合理利用资源，有效地组织和安排工作b.是否能够明确和传达工作目标和要求c.是否能够正确评估团队成员的个人能力和工作贡献，进行适当的激励和奖励8.与客户沟通和服务能力a.是否能够与客户友好和有效地沟通b.是否能够理解客户需求，提供满意的产品或服务c.是否能够处理客户投诉和问题，给予客户及时的反馈和解决方案9.自我发展和职业规划a.是否能够自我评估和反思，找出自己的不足之处并制定改进计划b.是否能够积极参与培训和学习，不断提升自己的职业能力和知识水平c.是否能够制定明确的职业规划，并努力实现自己的职业目标以上只是一些绩效考核指标的常见范围，具体的绩效考核指标库应根据不同岗位和行业的实际情况制定。
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最新2012年绩效考核指标大全
员工绩效评价表（一） (4)
员工绩效评价表（二） (5)
员工绩效评价表（三） (6)
员工绩效评价表（四） (7)
员工绩效评价表（五） (9)
员工绩效评价表（六） (10)
普通员工年度绩效评价表 (11)
销售部门员工绩效评价表 (12)
办公室员工绩效评价表 (13)
生产部员工年度绩效评价表 (14)
组长、领班绩效评价表 (15)
工程技术人员绩效评价表 (16)
管理人员绩效评价表 (17)
业务管理人员绩效评价表 (18)
销售经理季（月）度绩效评价表 (19)
分支机构经理季（月）度绩效评价表 (20)
中层管理人员绩效评价表（一） (21)
中层管理人员年度绩效评价表（二） (23)
中高层经理绩效评价表（行为能力） (24)
高层经理年度绩效评价表 (25)
普通员工业绩评价样表 (26)
销售员工业绩评价样表 (27)
项目类员工业绩评价样表 (28)
操作工业绩评价样表 (29)
经理级员工业绩评价样表 (30)
中高层经理业绩评价样表 (31)
营销员工业绩评价样表 (32)
试用期员工绩效评价样表 (33)
技术人员绩效评价样表（综合素质） (34)
专业人员绩效评价样表（综合素质） (35)
主管人员绩效评价样表（综合素质） (36)
中层经理绩效评价样表（综合素质） (37)
高层经理绩效评价样表（综合素质） (38)
普通员工绩效评价样表（管理能力） (39)
经理绩效评价样表（管理能力） (40)
人事部门绩效评价样表 (41)
市场部门绩效评价样表 (42)
生产与运营部门绩效评价样表 (43)
绩效评价时间表 (44)
绩效评价指标与权重表 (45)
不同层级、不同职别员工的评价方法表 (46)
绩效评价的项目构成表 (47)
绩效评价参与各方的责任表 (48)
绩效评价分数的比例分配表 (49)
各项绩效评价分数所占的权重表 (50)
绩效评价等级表 (51)
中高层管理者述职报告 (52)
企业员工绩效反馈面谈记录表 (53)
员工发展规划表 (54)
一般管理人员年度绩效评价标准 (55)
管理人员年度绩效评价标准 (58)
专业技术管理人员年度绩效评价标准 (61)
秘书的绩效标准 (64)
员工培训与发展主管的绩效标准 (65)
客户服务主管的绩效标准 (66)
行政事务管理专员的绩效标准 (67)
采购经理的绩效标准 (68)
财务经理的绩效标准 (69)
附1：个人绩效奖金管理办法（示例） (70)
附2：绩效奖金施行办法(示例) (73)
附3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) (75)
附4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) (77)
姓名：部门：岗位：评价日期：
姓名：部门：聘雇日期：职等：
评语：评价者：
续表
*注：本表为360度绩效评价表。
单位名称：填表时间：年月日
*注：本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
生产部员工年度绩效评价表
年月日至年月日
组长、领班绩效评价表
工程技术人员绩效评价表
管理人员绩效评价表
姓名：部门：岗位：评价日期：
业务管理人员绩效评价表
姓名：部门：岗位：评价日期：
销售经理季（月）度绩效评价表
[ 年季度（月）]
部门：姓名：工号：
分支机构经理季（月）度绩效评价表
[ 年季度（月）]
部门：姓名：工号：
中层管理人员绩效评价表（一）
续表
注：本表为360度绩效评价表。
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注：行为能力评价是员工培训发展的依据。
高层经理年度绩效评价表
高二级管理者评价: 高一级管理者评价: 评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。
*注：
①根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
②季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注：
①销售人员月度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
③月度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
*注：
①项目人员季度关键业绩指标是对全年指标的分解。
②根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过三项，并且每项必须有绩效标
准或改进标准。
③季度工作目标最好不要超过三项，应该是本季度最重要的工作目标或项目。
操作工业绩评价样表
*注：根据员工职位说明书，找出最重要的项目进行评价。
项目最好不要超过六项，并且每项必须有绩效标准或改进标准。
经理级员工业绩评价样表
部门：
*注：业绩评价结果是薪酬调整、薪金发放、职位调整的依据。
初评主管签字: 复评主管签字:
初评主管签字:
复评主管签字: 责任副部签字:
初评主管签字:
复评主管签字: 责任副总签字:
注:
□A:能力超强
□B:能力较强
□C:能力一般
□D:能力较弱
□E:能力很弱
考察时间: 年月日考察人签字:
经理绩效评价样表（管理能力）
补充说明：
1.
2.
3.
初评主管:
时间:
评定主管:
时间:
评价等级: A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:
评价等级: A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间: 责任副总签字: 时间: 总经理签字:
生产与运营部门绩效评价样表
评价等级: A优秀□
B良好□
C合格□
D不合格□
建议与补充:
1.
2.
3.
评价人签字: 时间:
责任副总签字: 时间:
总经理签字:
绩效评价时间表
*注:
①评价周期为一年,评价时间区间:1月1日-12月31日。
②评价在次年的1月31日前结束。
③在每个评价周期结束后，评价人要与评价人面谈，并把面谈结果写在面谈记录中。
④年度评价一般在每年的12月底开始。
在年度评价时，要总结一年的绩效表现，整理当年所有的面谈记录，作为绩效评价的附件。
绩效评价指标与权重表
*注：每年年初在绩效评价前，根据当年的业务特点，对绩效评价中的关键指标进行调整和更新，在得到被评价者的认可后执行。
不同层级、不同职别员工的评价方法表
绩效评价的项目构成表
绩效评价参与各方的责任表
绩效评价分数的比例分配表
为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效评价分数将决定部门内员工的绩效评价分数分布情况。
业务部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数构成；业务支持部门的部门绩效评价分数由《部门绩效目标评价表》所得分数和《相关部门满意度调查表》构成，其中部门绩效目标评价分数所占比例60%，相关部门满意度所占比例为40%。
最后将分数折合成5分制。
可以出现0.5分。
部门绩效评价分数与部门内员工的绩效评价分数分布参照上表标准（规定的百分比为上限）。
各项绩效评价分数所占的权重表
对于从事不同性质工作的员工来说，各项绩效评价分数在总分中所占的权重有所不同。
具体如下表所示：。