家政服务网的设计与实现论文
家政服务网络中心解决方案
家政服务网络中心解决方案引言概述：随着社会的发展，越来越多的家庭对家政服务的需求日益增加。
然而，传统的家政服务存在着信息不对称、服务品质难以保证等问题。
为了解决这些问题，家政服务网络中心应运而生。
本文将详细介绍家政服务网络中心的解决方案，包括信息平台建设、服务流程优化、人才培养、用户评价体系和安全保障五个方面。
一、信息平台建设1.1 提供全面的家政服务信息家政服务网络中心通过建设信息平台，整合各类家政服务资源，包括保姆、月嫂、钟点工等。
用户可以在平台上查看服务人员的基本信息、工作经验、评价等，从而更好地选择合适的家政服务人员。
1.2 提供便捷的预约和支付功能家政服务网络中心提供在线预约和支付功能，用户可以根据自己的需求选择服务时间和地点，并通过平台支付费用。
这样不仅提高了用户的便利性，同时也保证了服务人员的合法权益。
1.3 建立用户信任机制家政服务网络中心通过认证服务人员的身份和背景，建立用户信任机制。
同时，平台还提供用户评价功能，让用户可以对服务人员进行评价和反馈，为其他用户提供参考。
二、服务流程优化2.1 优化家政服务人员的派遣流程家政服务网络中心通过建立高效的派遣系统，能够根据用户的需求和地理位置，快速匹配合适的家政服务人员，并确保按时到达用户指定的地点。
2.2 提供个性化定制服务家政服务网络中心可以根据用户的需求，提供个性化的定制服务。
比如，用户可以根据自己的工作时间安排家政服务人员的上门时间，或者根据家庭成员的需求选择合适的服务内容。
2.3 建立服务质量监控机制家政服务网络中心通过建立服务质量监控机制，对家政服务人员的服务质量进行评估和监控。
对于服务质量不达标的家政服务人员，平台将及时采取相应措施，确保用户的权益。
三、人才培养3.1 提供专业的培训机制家政服务网络中心为家政服务人员提供专业的培训机制，包括家政服务技能培训、沟通能力培养等。
通过培训，提高家政服务人员的专业素养，提升服务质量。
基于家政公司网站的设计说明书论文
毕业设计说明书<论文>作者：学号：系：计算机系专业：题目：基于的家政公司的设计指导者：<姓名> <专业技术职务>评阅者：<姓名> <专业技术职务>20XX 6 月 4日毕业设计〔论文〕中文摘要毕业设计〔论文〕外文摘要目次1 引言01.1 课题背景01.2 课题目的和意义01.3 课题容12. 开发工具及相关技术介绍12.1 概述12.2 开发工具Visual Studio 2010概述22.3 SQL Server 2008 数据库概述33. 系统分析43.1 可行性研究43.2 需求分析54. 系统设计84.1 功能模块设计84.2 数据库设计115 系统实现135.1 数据库的连接135.2 前台模块实现145.3 后台模块的实现216 系统测试276.1 系统测试方案286.2 系统测试结果29结论29参考文献30致301 引言1.1 课题背景随着社会的不断进步、科技的快速发展,人们的生活节奏也越来越快,生活得更加舒适、便捷就成为了人们热切的追求。
一些上班族由于忙于事业,对家庭、老人和孩子无暇照顾,给生活带来了一些麻烦,进而家政服务这一行业就有了蓬勃发展的机会。
据不完全统计,随着全民生活水平的提高,有约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务作为第三产业中的新兴热门行业,有巨大的市场潜力,同时一定程度上也解决了一些贫困地区妇女的就业问题,因此得到了各级政府的支持。
家政服务这一产业其发展前景和市场是非常广阔的。
现在家政服务已不再只限于保姆这一项服务了,它已扩展到人们生活的方方面面,如月嫂可以照顾产妇和新生婴儿,保洁员可以负责打扫卫生等。
尽管人们对家政服务需求很大,但可能没有太多时间去人才市场或家政公司了解服务服务,找自己需要的服务人员,所以家政公司就需要宣传自己。
如今,在网络技术的迅猛发展下,互联网的不断普及,让人们都感受到网络的方便快捷,大家都喜欢从互联网上获取信息,因此,互联网逐渐成为一个宽广的信息发布的平台和获取信息的平台。
互联网家政服务平台系统设计与实现
互联网家政服务平台系统设计与实现随着社会经济的发展和家庭结构的变化，越来越多的人愿意通过家政服务来解决家庭中的各种问题。
由于互联网的普及和技术的进步，互联网家政服务平台应运而生。
本文将探讨互联网家政服务平台系统的设计与实现。
1. 引言互联网家政服务平台是一个基于互联网技术的在线平台，旨在连接家政服务提供商和家庭用户，并为用户提供便捷、高效的家政服务。
该平台通过整合家政服务资源、推荐合适的家政服务人员、提供在线支付和评价等功能，为用户提供全方位的家政服务体验。
2. 系统需求分析互联网家政服务平台系统需要满足以下需求：（1）用户注册和登录：用户可以注册平台账号，并通过账号登录使用平台服务。
（2）家政服务展示：平台需要展示各类家政服务及相关信息，包括服务类型、服务内容、价格、服务人员介绍等。
（3）家政服务搜索和推荐：用户可以根据自己的需求搜索和筛选合适的家政服务，平台可以根据用户的历史行为和个人喜好进行智能推荐。
（4）预约和支付：用户可以通过平台预约家政服务，并提供在线支付功能，确保费用的安全和便捷。
（5）评价和反馈：用户可以对接受过的家政服务进行评价和反馈，帮助其他用户选择合适的服务。
（6）家政服务人员管理：平台需要对家政服务人员进行认证和管理，包括背景调查、技能验证等，确保提供优质的家政服务人员给用户选择。
（7）客服支持：平台需要提供在线客服支持，解答用户疑问和处理投诉。
3. 系统设计与实现（1）技术架构互联网家政服务平台系统可以采用分层架构，包括展示层、业务逻辑层和数据层。
前端使用HTML、CSS和JavaScript等技术实现，后端可以使用Java或Python等语言开发，数据库可以选择关系型数据库或NoSQL数据库。
（2）用户注册和登录用户注册和登录是平台的基本功能，可以通过手机号码、邮箱地址或第三方账号实现快速注册和登录。
在用户注册时，需要验证用户身份并获取必要的个人信息。
（3）家政服务展示平台应提供清晰的家政服务分类和展示页面，方便用户浏览和筛选。
家政服务网设计与实现论文
家政服务网设计与实现论文本科毕业设计题目：家政服务网的设计与实现姓名：学号：专业：班级：指导教师：完成时间：年 4 月计算机科学与技术院：数学与信息技术学院摘要优悦家政服务网是典型的信息管理网，它主要通过使用作为开发工具，采用技术、C#语言进行设计与实现，后台采用进行数据库管理本文从技术可行性、经济可行性、操作可行性、用户的需求、数据库设计和系统实现方面进行了详细阐述前台主要有游客和客户两种角色，游客可以浏览和具体查看常识、服务和员工的信息，查询公司的具体某项服务或某位员工，还可以查看客户给员工的留言等功能；客户可以查看员工的时间安排、留言、修改自己的信息，根据自己的需求来预约服务或员工；后台主要实现管理员角色，该角色主要包括常识管理、服务管理、员工管理、留言管理、预约管理、客户管理和管理员管理等功能通过使用该网站，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率关键词：家政服务网；数据库系统；；Ia C# 's a a ; 'a ; : ; ; ;II目录1 绪论 1 系统开发背景 1 系统开发意义 12 可行性分析 1 技术可行性 1 经济可行性 2 操作可行性 23 系统分析 3 需求分析 3 部分数据流图 34 系统设计 4 概要设计 4 概要设计 6 数据库设计 85 系统实现 11 游客模块 11 客户模块 18 普通管理员模块 20 超级管理员模块 256 总结 30 参考文献 31谢辞 32IV1 绪论系统开发背景随着我国市场经济的快速发展和信息化水平的不断提高，人们的工作节奏也不断加快，许多人们没有闲暇的时间和精力顾及家务，如何利用先进的网络管理手段使人们可以方便地从网上寻找家政服务公司来帮忙打理家务，这已成为当今社会所面临的一个问题目前，大多数人们都是直接去家政服务公司窗口排队预约，给人们带来许多不便，同时，也大大地浪费很多时间，降低了家政服务行业的服务效率因此，迫切需要开发一个利用网络来管理家政行业的信息系统系统开发意义优悦家政服务网的实现可以为更多家庭提供便捷、高效的家政服务信息途径，节约许多客户做家务的时间，客户可根据需求选择合适的员工和服务项目，同时也大大节省到家政服务公司进行窗口排队预约的现状随着家政服务业网络化水平的提高，其在人们生活中扮演着重要的角色，已经成为一个新兴的主力军家政服务系统的实现也将进一步提高企业的管理效率和水平，便于企业开拓更多样化的服务，同时有利于企业形象的宣传，这对于整个行业的发展也有非常积极的意义2 可行性分析技术可行性根据客户需求的系统功能、性能，从技术的角度来研究系统的可行性[1]优悦家政服务网采用为开发平台，使用技术和数据库管理软件进行系统的设计与实现与技术是由公司提出的动态网站设计技术与程序框架，它带给人们的是全新的技术，和产生的开发效率的提高，网站性能的提升[2]同时，是把基于通用语言的程序在服务器上运行，是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台服务器来建立强大的应用程序2[]是以作为开发环境，以C#、C++、VB等作为编程语言，进行动态网页设计和网站开发[3] 是一个功能齐备的开发环境，主要包括：代码编辑、调试、网页设计功能、数据访问、个性化设置、安全性以及对文件传输协议的内置支持等功能[3]此外，包含内置的服务器，可以使开发人员方便地创建和调试应用程序[3]因此，用户不需要再安装和配置服务器，就可以开发应用程序1又称数据库管理系统，是微软公司开发的一款软件产品，基于客户机/服务器的关系型数据库管理系统，用来对存放在计算机中的数据库进行组织、管理和检索[4]是英文的缩写，译为结构化查询语言 [4]中包含了非常丰富的新特性，它通过提供先进的商业智能平台满足众多客户对业务的监控预测、实时统计分析等多种复杂管理需求；通过提供安全、高效和可靠的数据管理平台，增强企业组织中用户的管理能力，大幅提升管理效率并降低运行维护风险和成本；通过提供具有扩展性和灵活性的开发平台，不断拓展应用空间，带来新的商业应用机遇[5]一般来说，存取数据库是开发网络程序中最重要也最常用的部分框架提供了，利用它可以很方便地存取数据库准确地说，是提供的数据访问的类库，对、和等数据源提供一致的访问[3] 应用程序可以使用连接到这些数据源，并检索和更新所包含的数据；其中主要包括如下5个对象[3]：对象：建立与数据源的连接对象：对数据源执行操作命令，用于修改数据、查询数据和运行存储过程等对象：用来从数据源返回只读数据对象：用来从数据库返回数据，并送到对象中，来保证对象中的数据和数据库中的数据保持一致对象：它可以看作是内存中的数据库，是数据表的集合，使用它的目的是为了实现独立于任何数据源的数据访问，是专门用来处理数据源中读出的数据上述这些开发工具功能都较强大、齐全，因此，优悦家政服务网在技术上是可行的经济可行性所谓经济可行性是指对系统进行成本效益分析，评估项目的开发成本，估算开发成本是否会超过项目预期的全部利润[1]而优悦家政服务网的实现和使用在经济上是效益比较高的网站主要由硬件和软件统一结合，硬件上只要使用现有电脑和网络设备即可；软件上采用，和应用程序来实现因此，本网站在经济上是可行的操作可行性随着网络信息技术快速的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业在我们生活中越来越普及，主要面向有需求的客户和管理员开发，前台客户可以通过浏览网站的信息根据自己的需求进行服务的选择，后台管理员可以通过网站对公司各方面信息进行管理，以便2于工作效率的提高因此本网站在操作方面是可行的3 系统分析需求分析家政服务行业在我们日常生活中已经成为不可缺少的一部分，可以为人们的家政工作解决一些困难，为人们的生活提供便利从客户角度来看，客户可以根据自己的需求选择来预约不同的员工和服务，并对公司的员工进行评价从管理员角度来看，可以管理后台数据通过使用该网站，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率因此，实现一个功能齐全、便捷的家政服务网是很重要的从使用该网站的游客来看，游客可以浏览常识、服务和员工的信息，查询公司的具体某项服务和某位员工，而且游客还可以具体地查看家政常识、服务和员工的信息；同时，客户具有游客的所有功能，可以通过使用自己的账号和密码登录到网站，根据自己的需求预约不同的服务和员工，并且可随时修改自己的个人信息；从系统管理员来看，管理员可以对后台数据进行查询、添加、删除、修改等操作，因此管理员在后台可以对常识、服务、员工、管理员、预约等信息进行基本的添加、更新和删除等操作部分数据流图数据流图是SA方法中用于表示系统逻辑模型的一种工具它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理的过程，由于它只反映系统必须完成的逻辑功能，所以它是一种功能模型[1]在结构化开发方法中，数据流图是需求分析阶段产生的结果经过对系统的具体分析，可得出优悦家政服务网的顶层数据流图如图3-1所示请求指令客户信息反馈请求指令管理员信息反馈优悦家政服务网图3-1 顶层数据流图经过对顶层数据流图的分析，该系统管理员分为普通管理员和超级管理员两种，因此，可以得到分解后的第一层数据流图，如图3-2所示3留言管理常识管理客户管理服务管理员工管理预约信息预约管理超级管理员普通管理员留言D1 客户意见D2 常识留言信息常识信息客户信息服务信息查看常识信息信息客户请求登录查询请求查询信息查询结果预约员工客户D3 客户D4 服务服务信息员工信息D5 员工员工信息添加预约D6 预约图3-2 第一层数据流图4 系统设计根据需求分析，把优悦家政服务系统分为游客模块、客户模块和管理员模块三部分，可得出总体功能模块如图4-1所示优悦家政服务网游客模块客户模块图4-1 总体功能模块管理员模块游客模块游客模块如图4-2所示，可实现的操作有：查看家政常识、查看员工信息、查看服务信息、查看留言信息、查找公司具体的某项服务、查找公司具体的某位员工以及注册信息家政常识：游客可查看家政常识的内容，了解一些日常的生活常识查看员工：游客可查看网站中的员工信息，了解每位员工所从事的服务以及评论和时间安排查看服务：游客可以查看各项服务的具体信息4查看留言：游客可查看每位客户的留言信息查找员工：游客可以在搜索栏中直接搜索自己感兴趣的员工查找服务：游客可以在搜索栏中直接搜索自己所需的服务注册信息：游客可以进行注册信息，成为正式的客户，进行预约公司简介：游客可以查看关于公司各方面的介绍联系我们：游客可以查看公司的各种联系方式和乘车路线等游客模块家政常识查看员工查看服务查看留言查找员工查找服务注册信息公司简介联系我们图4-2 游客模块客户模块客户模块如图4-3所示，客户除了可以实现游客包括的功能之外，还可实现客户登录、客户修改信息、预约员工、预约服务、订单查询操作客户登录：每个客户都拥有自己的账号，可以使用此账号登录网站客户修改信息：客户可以根据需要修改自己的基本信息或密码预约员工：客户根据个人的需求来寻找对应的员工进行预约订单查询：客户登录网站后可查看、核对自己的订单信息客户留言：客户可以对员工进行评价客户模块客户登录客户修改信息预约员工订单查询客户留言图4-3 客户模块5管理员模块管理员模块如图4-4所示，管理员可对网站数据进行管理管理员分为普通管理员和高级管理员普通管理员可以进行前台查看和预约管理高级管理员不但可以进行前台查看和预约管理，还可以对员工和管理员等进行管理普通管理员管理的内容如下:常识管理：普通管理员可对常识信息进行删除、编辑和添加客户管理: 普通管理员可对客户信息进行删除留言管理：普通管理员可对客户的留言信息进行删除预约管理：普通管理员可对预约信息进行删除和更新高级管理员除了包括普通管理员管理的内容以外，还包括以下内容：员工管理：高级管理员可对员工和员工工作记录信息进行删除、编辑和添加服务管理：高级管理员可对服务和服务类别信息进行删除、编辑和添加管理员管理：高级管理员可对用户信息进行删除和添加管理员普通管理员超级管理员常识管理客户管理留言管理预约管理员工管理服务管理管理员管理图4-4 管理员模块概要设计结构化详细设计是对概要设计的进一步细化，常用的描述方式有三类：图形描述、语言描述和表格描述，图形描述包括程序流程图和问题分析图；语言描述主要是程序设计语言；表格描述包括判定表等[6]在此主要运用程序流程图来分析优悦家政服务网当客户登录时，首先对账号和密码进行判断，如果正确则登录成功，否则将返回重新输入；登录成功后客户可进行选择修改基本信息，根据需求可得出客户登录和修改信息流程如图4-5所示6开始客户登录不合法是否合法合法修改基本信息客户退出结束图4-5 用户登录、修改信息流程图对于优悦家政服务网来说，它的主要功能就是预约功能，客户通过登录网站来查看服务和员工的信息，从而根据自己的需求来选择服务和员工进行预约，由此得出预约功能流程图，如下4-6所示开始客户登录查找显示员工、服务信息否进行预约是否提交订单预约成功结束图4-6 预约流程图7数据库设计数据库设计是指对于一个给定的应用环境，构造优化的数据库逻辑模式和物理结构，在某一具体的数据库管理系统上，设计数据库的结构和建立数据库的过程，也是建立数据库及其应用系统的技术，同时也能够有效地存储和管理数据，满足各种用户的应用需求 [6]概念结构设计概念结构设计是在需求分析的基础上，按照特定的方法，将所得到的用户需求抽象为信息结构，即概念模型概念模型能真实、充分地反映现实事物之间的联系，满足用户对数据的处理需求，是对现实世界的一个真实模型通过对优悦家政系统的需求及功能模块分析，可得出该系统包括以下几个实体：客户、客户意见、用户、服务、服务类别、常识类别、常识、预约、员工等其中，用户、常识两个实体是独立的其余各实体之间有联系每个客户可以预约多名员工，一名员工也可以被多个客户所预约一个服务类别包含多个服务项目一个常识类别包含多项常识各实体的主要属性如下用户员工常识类别常识服务类别服务客户综上所述，可得出优悦家政服务网的实体联系图，如图4-7所示客户mm预约n客户意见员工nn从事1n1服务属于服务类别图4-7 实体联系图8逻辑结构设计逻辑结构设计的任务是把概念结构设计阶段得到的基本E-R图转换为相应的数据模型相符合的逻辑结构[7]E-R图转换为关系模型实际上就是将实体和实体间的联系转换为关系模式，并确定这些关系模式的属性和码8因此，可对实体及其联系进行转换[]根据以上所述，可将多对多的实体联系转换为关系模式客户意见预约综上所述，可得出最终的实体与实体间的相互联系的关系模式用户员工常识类别常识服务类别服务客户客户意见预约物理结构设计在数据库中，一个关系对应着一个基本表，由以上关系模式可确定基本的数据库表，得出优悦家政系统的基本表及其结构如下表4-1～表4-9所示表4-1 用户表字段名称管理员名密码管理员类型管理员标志数据类型字段大小 8 4 10是否为空否否否是描述主键9表4-2 员工表字段名称员工号姓名性别服务号身份证号员工照片家庭住址简介表4-3 常识类别表字段名称常识类别号常识类别表4-4 常识表字段名称常识号常识标题常识内容常识类别号添加时间阅读次数表4-5 服务类别表字段名称服务类别号服务类别表4-6 服务表字段名称服务号服务名称服务类别号服务图片参考价格介绍表4-7 客户表字段名称客户名密码真实姓名电话地址身份证号备注数据类型字段大小 10 8 8 10 20 可否为空否否否否否是是否描述主键外键数据类型字段大小 10 可否为空否否描述主键数据类型字段大小 30 8 4是否为空否否否否否是描述主键外键数据类型字段大小 10 可否为空否否描述主键数据类型字段大小 10 6 可否为空否否否是否是描述主键外键数据类型字段大小 8 4 8 11 20 18 1010可否为空否否否否否否是描述主键表4-8 客户意见表字段名称客户意见号客户名员工号满意的地方不满意的地方您的意见表4-9 预约表字段名称预约号客户名员工号预约日期预约价格开始日期结束日期处理标志数据类型字段大小 20 8 1可否为空否否否否是否否是描述主键外键外键数据类型字段大小 8 10 可否为空否否否否否是描述主键外键外键5 系统实现游客模块对于游客来说，不需要登录网站就可以实现的操作包括查看网站首页、家政常识、公司简介、留言内容、查看所有服务、查看所有员工、按条件查找所有服务、按条件查找所有员工及注册等信息首页网站首页是一个网站的入口网页，故往往会被编辑得易于了解该网站，并引导互联网客户浏览网站其他部分的内容优悦家政服务网的首页包括：“家政常识”、“公司服务”、“公司简介”、“留言板”和“联系我们”几项内容，通过这些内容的引导可以查看家政常识信息、公司服务信息、公司员工信息、客户留言内容、查找特定服务和员工等，也可进行“登录”、“注册”及“查看预约订单”，在首页中也有一些网站公告在底部展示了该公司经营的服务，“管理入口”和“访问网站的总人数”，可以点击“管理入口”进入后台管理页面首页如图5-1所示11图5-1 首页家政常识通过“家政常识”，游客可以查看日常生活中家政方面的一些生活常识家政常识如图5-2所示12图5-2 家政常识点击上述任一常识的标题，即可查看详细的常识内容，查看常识内容如图5-3所示图5-3 查看常识内容查看员工点击“首页”中“金牌人员推荐更多>>”可以查看公司所有员工的信息，如下图5-4所示游客也可以通过查找具体的员工名来查看时间安排和评价，如图5-5所示13图5-4 查看员工图5-5 查看员工时间安排和评价查看时间安排的部分代码{141 = " 预约预约号预约预约日期预约开始日期预约结束日期预约预约结束日期<'/6/1 0:00:00' 预约结束日期>'/4/1 0:00:00' 员工号=" +["id"];//查看员工时间安排，通过员工号传递，查找预约表中该员工的预约日期、开始日期和结束日期，只查看结束日期在-4-1至-6-1这个时间段内的时间，让结束日期大于'/4/1 0:00:00'，小于'/6/1 0:00:00'dt1 = (1);// 用1填充 dt1数据集 = dt1; ;2 = " 客户意见客户名客户意见满意的地方客户意见不满意的地方客户意见您的意见客户意见员工号=" + ["id"];//查看客户对员工的评价，通过员工号传递，查找客户意见表中该员工对应的满意的地方、不满意的地方和您的意见dt2 = (2); // 用1填充 dt2数据集= dt2; ;}查看服务点击“首页”中的“公司服务”或者点击“公司服务>>更多”，游客即可看到公司各类和各项服务的具体信息，如图5-6所示点击或者通过查找具体的服务类型，如“佣家型”即可查看该类的所有服务，如图5-7所示再点击具体的服务可以查看该服务的所有员工信息，如图5-8所示图5-6 查看服务15图5-7 按类别查看服务图5-8 根据服务查看员工查看留言通过首页的“留言板”，进入“留言板”中的“查看留言”，游客可以查看到客户所留言的内容，如图5-9所示图5-9 查看留言16注册信息如果游客查看公司的服务和员工时，想进行预约则必须要先注册信息，成为该网站的客户，登录后才能预约本网站由实名注册，需要填写客户名、客户全称、身份证号、密码、电话、家庭地址信息页面主要通过采用验证控件来保证数据的正确性，如输入的内容不合法，系统将会给出提示，让客户修改如图5-10所示图5-10 注册信息公司简介客户通过查看公司简介，可以了解该公司的详细概况，如图5-11所示同时，点击“联系我们”可以查看公司的联系方式，不再赘述图5-11公司简介17客户模块客户除了可以实现游客查看的首页、家政常识、公司服务、公司员工、留言内容、联系方式、查找员工和服务等之外，还可实现客户登录、预约员工、留言、客户修改信息、订单查询操作客户登录客户通过点击首页中“客户登录”项，输入正确的客户名和密码即可登录，如图5-12所示图5-12 客户登录客户修改信息客户修改信息页面如图5-13所示，在修改基本信息时，身份证号是不允许客户修改的图5-13 客户信息修改预约信息客户登录后，有两种预约选择：一是按照服务预约，可以根据自己的需求来查找某项服务，并找到做这项服务的员工，查看这位员工的时间安排和评价，如果时间不冲突就可以进行其预约；二是直接按姓名查找姓名，其它同上述一样，不再赘述查找员工、查看员工的时间安排和评价在前面已叙述，不再赘述在图5-5中点击“预约”进入预约页面，如图5-14所示而预约时以当前日期为预约日期，客户可根据自己需求来安排员工的服务时间段18图5-14 预约信息预约查询客户登录后，通过点击“我的订单”可以查询到自己的预约情况，预约查询页面包含：预约号、员工姓名、预约日期、开始日期、结束日期和已处理标志如图5-15所示图5-15 预约查询预约的部分代码如下所示：= " 预约预约号员工姓名预约预约日期预约开始日期预约结束日期预约处理标志预约员工预约员工号=员工员工号预约客户名='" + [""] + "' 预约预约号 ";//客户登录后，通过客户名来传递，显示预约表中预约号、预约日期、开始日期、结束日期和已处理标志以及员工表中的姓名dt = ();//用来填充数据集客户留言客户登录后，点击图5-5中的“我要留言”可以针对公司具体的员工进行评价，为了保证留言成功，设置了验证控件，如图5-15所示19图5-15 客户留言普通管理员模块优悦家政服务网有两个管理员模块，分别为超级管理员模块和普通管理员模块；管理员可通过点击首页下方的“管理入口”进入后台管理页面然后进行其选择是以“超级管理员”的身份还是以“普通管理员”身份登录，如图5-16所示图5-16 管理员登录普通管理员登录进入管理员登录界面后，选择“普通管理员”登录，输入合法的名字和密码即可登录，如图5-17所示：图5-18 普通管理员登录20普通管理员界面普通管理员登录成功后，页面左侧会显示普通管理员所管理的模块，包括：常识管理、常识添加、常识类别管理、常识类别添加、客户管理、预约管理、留言管理和查看评论等操作其中常识管理包括：常识的删除和编辑；常识类别管理包括：常识类别的删除；客户管理包括:客户的删除和编辑；预约管理包括：预约信息的删除和编辑；留言管理包括:留言的删除如图5-19所示图5-19 普通管理员界面常识管理点击普通管理员界面的“常识管理”页面，可以直接看到公司发布的一些常识，如图5-20所示，同时也可以对每一条常识进行编辑和删除，为了方便编辑和删除，管理员可以按照常识的标题进行查找后直接编辑和删除，如果想删除，直接点击“删除”按钮即可编辑页面如图5-21所示图5-20 常识管理21图5-21 常识编辑页面常识添加点击普通管理员界面的“常识添加”页面，可以直接添加公司发布的一些生活常识，为了保证添加的常识内容不为空，在常识标题和内容上添加了验证控件，如果这两项内容为空，系统会提示无法提交，如图5-22所示。
互联网家政运营方案设计
互联网家政运营方案设计一、引言随着互联网技术的不断发展和普及，家政服务行业也逐渐走向了互联网化运营。
传统的家政服务模式存在着信息不透明、服务质量无法保障、客户体验差等问题，互联网家政运营方案的设计将有效解决这些问题，提升家政服务行业的整体水平。
本文将从市场分析、竞争分析、运营模式设计、客户服务体验、品牌建设等方面，对互联网家政运营方案进行深入探讨，希望能为家政服务企业提供一些参考和借鉴意见。
二、市场分析1. 家政服务市场规模根据中国国家统计局数据显示，截至2019年，中国家政服务市场规模已经达到了近3000亿元，并且呈现出稳步增长的趋势。
其中，保姆、月嫂、家庭护理、家电维修等家政服务项目需求较大，市场潜力巨大。
2. 家政服务市场需求随着城市化进程的加快，居民生活节奏不断加快，工作压力不断增加，双职工家庭和年轻家庭对家政服务的需求不断增加。
同时，随着老龄化问题的加剧，对于家政服务的需求也在逐渐增加。
3. 互联网家政服务市场的机会互联网家政服务市场的机会主要来自于以下几个方面：首先是互联网技术的应用能够提升服务的效率和质量，同时也可以降低成本，使得家政服务更容易接受；其次，互联网技术可以帮助家政服务企业进行市场营销和品牌推广，吸引更多客户；最后，互联网技术也可以帮助家政服务企业进行客户数据的分析，提升客户服务体验。
三、竞争分析1. 传统家政服务企业传统家政服务企业主要存在以下几个问题：信息不透明，服务质量无法保障，客户体验差等问题。
主要竞争优势在于品牌知名度和口碑效应，但在互联网时代，这些竞争优势已经逐渐削弱。
2. 互联网家政服务平台随着互联网技术的发展，互联网家政服务平台不断涌现，如阿姨帮、58到家、美团家政等。
这些互联网家政服务平台主要优势在于信息透明、服务保障、线上交易等，但存在着同质化竞争严重、品牌建设不足等问题。
3. 新兴家政服务企业除了传统家政服务企业和互联网家政服务平台，还有一些新兴的家政服务企业涌现，它们主要依靠互联网技术和创新模式来获取竞争优势，如提供定制化服务、特色服务等。
基于web的家政服务系统的设计与实现
摘 要随着计算机技术的高速发展，人们对计算机的依赖越来越强，尤其是有关数据的管理工作尤为繁多，虽然已有不少家政服务中心已采用信息化技术来应对庞大的数据管理以代替传统的人工操作，但是效果并不是很理想，因为大部分家政服务网站仅仅只是一个信息的发布，对于务工人员的派遣以及发布新的信息存在很大缺陷。
因此，设计开发一个能够完善上述缺陷的家政服务系统显得格外重要。
本论文论述了当前国内外家政服务系统的发展历程，从软件的目的、需求、功能上进行了详细的论述，在当前现有家政服务系统的技术上做了分析研究，得出满足目前功能需求的一款家政服务系统。
论文首先介绍了有关家政服务的相关背景，由于传统的家政服务模式已经没法满足当前的大众需求，所以更加凸显了一个好的家政服务系统的必要性；接着，从业务需求出发对本系统的总体功能进行了分析；然后，根据系统的总体功能来逐一介绍各子功能，并设计数据库；然后对系统的稳定性以及健壮性进行测试，局部优化，完善系统共功能，以保证程序的稳定运行；最后对所有的工作进行了总结，对未来的家政服务的发展做出一个预测。
本系统是一个典型的JSP数据库开发应用程序，由前台管理和后台管理两部分组成。
采用UML建模语言，利用Visio建模工具建立系统功能图、活动图等，分析设计了系统需求，采用Myeclipse 10.5以及Tomcat服务器以目前流行的Struts框架以及B/S模式开发。
关键词：家政服务系统；Struts框架；JSP数据库开发ABSTRACTWith the rapid development of the computer technology, people will depend on the computer increasingly; especially there is much management of the date. Although, there are not a few housekeeping service centers which already adopt the informational technology to deal with the great data management instead of traditional manual operation, the consequence is unsatisfactory. The reason is housekeeping service website is only an information announcement, but there are some big flaw of the dispatch of workers and the announcement of the new information.Therefore, it is very important to design a housekeeping service system which can improve those flaws. This paper expounds the development process of the housekeeping service system, gives an introduction of the purpose, requirement and function of the software; analyses the existing housekeeping service system technology and make a conclusion about a kind of housekeeping service system to adapt the function requirement. This paper introduces the background of the housekeeping service at first. Due to the traditional housekeeping service mode cannot meet the demands at present, so it highlights the necessary of a prefect housekeeping service system. Next, this paper gives a specific analysis of the overall function of this system. Then, according the overall function to introduce the sub-function one by one and design the database. After that, I test the stability and robustness of the system, local optimization and improve the system function to guarantee the program operating stably. At last, there is a conclusion of all those works and a prediction of the development of housekeeping service in the future.This system is a typical JSP database develop application program, which is consist of two parts: foreground management system and the background management system, and it uses the UML and Visio to set up the system function diagram and activity diagram, analyses the system requirement, adopts the Myeclipse 10.5, Tomcat server and the fashionable Struts frame and B/S mode.Key words: housekeeping service system; Struts frame; JSP database develop application目 录第1章绪论 (1)1.1 选题背景及意义 (1)1.1.1 家政服务行业的背景 (1)1.1.2 网上家政服务的背景以及其改善的意义 (1)1.2 国内外网上家政服务系统的历史与发展 (2)1.2.1 国外网上家政服务的发展 (2)1.2.2 国内网上家政服务的发展 (3)1.2.3 国内外网上家政服务对比 (4)1.3 论文内容和作者的主要工作 (4)1.3.1 论文内容 (4)1.3.2 作者的主要工作 (4)1.4 论文的组织结构 (5)第2章系统需求分析 (6)2.1 系统开发平台和语言 (6)2.1.1 系统的开发平台 (6)2.1.2 系统的开发语言 (6)2.2 系统需求分析 (7)2.2.1 系统目标 (7)2.2.2 系统总体业务描述 (8)2.2.3 系统功能需求 (8)2.2.4 系统用例分析 (11)2.3 本章小结 (12)第3章系统的总体设计 (13)3.1 总体结构设计 (13)3.1.1 系统设计准则 (13)3.1.2 系统开发模式选择 (13)3.1.3 系统流程分析 (15)3.1.4 系统功能模块分析 (17)3.2 系统的结构分析 (20)3.3 数据库设计 (21)3.4 本章小结 (23)第4章系统测试与优化 (24)4.1 系统的测试与优化 (24)4.2 系统的测试 (24)4.2.1 登录测试 (25)4.2.2 注册测试 (25)4.2.3 订单管理模块测试 (26)4.2.4 系统测试小结 (26)4.3 系统的细节优化 (26)4.3.1 安全退出 (26)4.3.2 订单价格自动结算 (27)4.3.3 我的订单系统 (27)4.4 系统主页的设计与实现 (27)4.5 本章小结 (29)结 论 (30)参考文献 (31)攻读学士学位期间发表的论文和取得的科研成果 (32)致 谢 (33)第1章绪论1.1 选题背景及意义1.1.1 家政服务行业的背景随着社会的不断发展与进步，近些年来在国内服务性行业已经越来越普及。
家政服务网络中心解决方案
家政服务网络中心解决方案一、引言家政服务是指为家庭提供各种生活服务的行业，包括家庭保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、护工等。
随着社会的发展和人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家政服务来解决生活中的困扰。
为了更好地满足人们对家政服务的需求，建立一个家政服务网络中心是必不可少的。
二、背景目前，家政服务市场存在一些问题，如信息不对称、服务质量参差不齐、服务范围有限等。
为了解决这些问题，建立一个家政服务网络中心成为了必然选择。
家政服务网络中心将通过信息技术的应用，提供全方位、高质量的家政服务，提升用户体验和服务质量。
三、解决方案1. 平台建设家政服务网络中心将建立一个在线平台，为用户提供便捷的家政服务。
平台将包括以下功能：- 用户注册和登录：用户可以通过手机号或邮箱注册和登录平台，方便用户使用和管理个人信息。
- 服务分类和搜索：平台将提供多种家政服务分类，用户可以根据自己的需求进行搜索和筛选。
- 服务预订和支付：用户可以选择心仪的家政服务项目，并进行在线预订和支付，提供便捷的服务体验。
- 评价和投诉：用户可以对接受的家政服务进行评价和投诉，帮助其他用户选择合适的服务供应商。
2. 服务供应商管理家政服务网络中心将与各家政服务供应商建立合作关系，确保提供高质量的服务。
供应商管理将包括以下内容：- 供应商审核和评估：对家政服务供应商进行严格的审核和评估，确保供应商具备相关资质和服务能力。
- 供应商信息发布：将供应商的信息发布在平台上，包括服务项目、价格、评价等，方便用户选择。
- 供应商培训和指导：定期组织培训和指导活动，提升供应商的服务质量和技能水平。
3. 用户体验提升家政服务网络中心将不断优化用户体验，提升用户满意度。
具体措施包括：- 客户服务热线：建立客户服务热线，方便用户咨询和反馈问题。
- 售后服务保障：对用户的投诉和问题进行及时处理和解决，保障用户的权益。
- 会员制度和优惠活动：建立会员制度，为会员提供专属的优惠活动和增值服务，提升用户忠诚度。
家政服务网络中心解决方案
家政服务网络中心解决方案一、概述家政服务网络中心解决方案旨在通过建立一个全面的家政服务网络平台，提供高效、便捷的家政服务，满足用户对家政服务的需求。
本文将详细介绍家政服务网络中心解决方案的设计和实施。
二、解决方案设计1. 平台架构设计家政服务网络中心采用分布式架构设计，包括前端网站、后台管理系统和挪移应用程序。
前端网站提供用户注册、登录、预约服务、支付等功能；后台管理系统用于管理家政服务人员、服务定单、财务等；挪移应用程序为家政服务人员提供工作派单、导航、评价等功能。
2. 功能设计（1）用户功能：- 注册和登录：用户可以通过手机号或者邮箱注册和登录账号。
- 预约服务：用户可以根据需求选择家政服务项目、时间和地点，并预约相应的家政服务人员。
- 评价和反馈：用户可以对家政服务人员进行评价和留言反馈，匡助其他用户选择合适的家政服务人员。
- 支付功能：用户可以选择在线支付或者线下支付，提供多种支付方式，确保支付安全和便捷。
（2）家政服务人员功能：- 注册和认证：家政服务人员需要提供个人信息和相关证件进行注册和认证，确保服务质量和安全性。
- 接单和工作管理：家政服务人员可以接受或者拒绝用户的服务预约，并通过挪移应用程序管理自己的工作安排。
- 导航和签到：家政服务人员可以通过挪移应用程序导航到用户所在地点，并进行签到确认。
- 评价和回复：家政服务人员可以对用户进行评价并回复用户的留言，提高服务质量和用户满意度。
（3）后台管理功能：- 家政服务人员管理：包括注册审核、认证管理、信息修改等。
- 服务定单管理：包括定单派单、定单状态管理、投诉处理等。
- 财务管理：包括收支统计、结算管理、发票管理等。
- 数据分析和报表：对用户、家政服务人员、服务定单等数据进行分析和报表生成，为业务决策提供依据。
三、实施方案1. 技术选型- 前端网站：采用HTML5、CSS3和JavaScript等前端技术进行开辟，保证网站的兼容性和响应式设计。
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本科毕业设计题目：家政服务网的设计与实现姓名：学号：院（系、部）：数学与信息技术学院专业：计算机科学与技术班级：指导教师：完成时间：2015 年 4 月摘要优悦家政服务网是典型的信息管理网，它主要通过使用Visual Studio 2005作为开发工具，采用技术、C#语言进行设计与实现，后台采用SQL Server 2005进行数据库管理。
本文从技术可行性、经济可行性、操作可行性、用户的需求、数据库设计和系统实现方面进行了详细阐述。
前台主要有游客和客户两种角色，游客可以浏览和具体查看常识、服务和员工的信息，查询公司的具体某项服务或某位员工，还可以查看客户给员工的留言等功能；客户可以查看员工的时间安排、留言、修改自己的信息，根据自己的需求来预约服务或员工；后台主要实现管理员角色，该角色主要包括常识管理、服务管理、员工管理、留言管理、预约管理、客户管理和管理员管理等功能。
通过使用该网站，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率。
关键词：家政服务网；数据库系统；；SQL ServerAbstractPriority housekeeping service network is a typical information management network, it is implemented by and C# language in Visual Studio 2005, database management background is used by SQL Server 2005. The technical feasibility, the economic feasibility, the operation feasibility, the needs of users, the database design and the system realization are described in detail.Reception system mainly has two roles, visitors and customers, the visitors can browse and view specific common sense, services and employees information, inquire the company's specific a service or an employee, you can also view that customer leave a message to employees, and other functions; Customers can view the employees' time arrangement, leave a message, modify the personal information, service or employees is reserved according to their own requirements; The background system mainly achieve the administrator role, this role is mainly included the common sense management, service management, employees management, messages management, reservations management, customers management and administrators management, and other functions. Through the using of the website, domestic service management will be achieved by facilitation, systematization, automation, standardization and intelligent, which can improve the management efficiency of domestic service network..Key words: Housekeeping service network; Database; ; SQL Server目录1 绪论 (1)1.1 系统开发背景 (1)1.2 系统开发意义 (1)2 可行性分析 (1)2.1 技术可行性 (1)2.2 经济可行性 (2)2.3 操作可行性 (2)3 系统分析 (3)3.1 需求分析 (3)3.2 部分数据流图 (3)4 系统设计 (4)4.1 概要设计 (4)4.2 概要设计 (6)4.3 数据库设计 (8)5 系统实现 (11)5.1 游客模块 (11)5.2 客户模块 (18)5.3 普通管理员模块 (20)5.4 超级管理员模块 (25)6 总结 (30)参考文献 (31)谢辞 (32)1 绪论1.1 系统开发背景随着我国市场经济的快速发展和信息化水平的不断提高，人们的工作节奏也不断加快，许多人们没有闲暇的时间和精力顾及家务，如何利用先进的网络管理手段使人们可以方便地从网上寻找家政服务公司来帮忙打理家务，这已成为当今社会所面临的一个问题。
目前，大多数人们都是直接去家政服务公司窗口排队预约，给人们带来许多不便，同时，也大大地浪费很多时间，降低了家政服务行业的服务效率。
因此，迫切需要开发一个利用网络来管理家政行业的信息系统。
1.2 系统开发意义优悦家政服务网的实现可以为更多家庭提供便捷、高效的家政服务信息途径，节约许多客户做家务的时间，客户可根据需求选择合适的员工和服务项目，同时也大大节省到家政服务公司进行窗口排队预约的现状。
随着家政服务业网络化水平的提高，其在人们生活中扮演着重要的角色，已经成为一个新兴的主力军。
家政服务系统的实现也将进一步提高企业的管理效率和水平，便于企业开拓更多样化的服务，同时有利于企业形象的宣传，这对于整个行业的发展也有非常积极的意义。
2 可行性分析2.1 技术可行性根据客户需求的系统功能、性能，从技术的角度来研究系统的可行性[1]。
优悦家政服务网采用Visual Studio 2005为开发平台，使用技术和SQL Server 2005数据库管理软件进行系统的设计与实现。
2.1.1 与Visual Studio 2005技术是由Microsoft公司提出的动态网站设计技术与程序框架，它带给人们的是全新的技术，和产生的开发效率的提高，网站性能的提升[2]。
同时，是把基于通用语言的程序在服务器上运行，是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台Web 服务器来建立强大的Web应用程序[2] 。
是以Visual Studio 2005作为开发环境，以C#、C++、VB等作为编程语言，进行动态网页设计和网站开发[3]。
Visual Studio 2005是一个功能齐备的开发环境，主要包括：代码编辑、调试、网页设计功能、数据访问、个性化设置、安全性以及对文件传输协议的内置支持等功能[3]。
此外，Visual Studio 2005包含内置的Web服务器，可以使开发人员方便地创建和调试 Web应用程序[3]。
因此，用户不需要再安装和配置IIS 服务器，就可以开发 Web应用程序。
2.1.2 SQL Server 2005SQL Server 2005又称数据库管理系统，是微软公司开发的一款软件产品，基于客户机/服务器的关系型数据库管理系统，用来对存放在计算机中的数据库进行组织、管理和检索[4]。
SQL是英文Structured Query Language的缩写，译为结构化查询语言 [4]。
SQL Server 2005中包含了非常丰富的新特性，它通过提供先进的商业智能平台满足众多客户对业务的监控预测、实时统计分析等多种复杂管理需求；通过提供安全、高效和可靠的数据管理平台，增强企业组织中用户的管理能力，大幅提升管理效率并降低运行维护风险和成本；通过提供具有扩展性和灵活性的开发平台，不断拓展应用空间，带来新的商业应用机遇[5]。
2.1.3 一般来说，存取数据库是开发网络程序中最重要也最常用的部分。
Visual 框架提供了，利用它可以很方便地存取数据库。
准确地说，是.NET Framework提供的数据访问的类库，对Microsoft SQL Server、Oracle和XML等数据源提供一致的访问[3] 。
应用程序可以使用连接到这些数据源，并检索和更新所包含的数据；其中主要包括如下5个对象[3]：Connection对象：建立与数据源的连接。
Command对象：对数据源执行操作命令，用于修改数据、查询数据和运行存储过程等。
DataReader对象：用来从数据源返回只读数据。
DataAdapter对象：用来从数据库返回数据，并送到DataSet对象中，来保证DataSet 对象中的数据和数据库中的数据保持一致。
DataSet对象：它可以看作是内存中的数据库，是数据表的集合，使用它的目的是为了实现独立于任何数据源的数据访问，是专门用来处理数据源中读出的数据。
上述这些开发工具功能都较强大、齐全，因此，优悦家政服务网在技术上是可行的。
2.2 经济可行性所谓经济可行性是指对系统进行成本效益分析，评估项目的开发成本，估算开发成本是否会超过项目预期的全部利润[1]。
而优悦家政服务网的实现和使用在经济上是效益比较高的。
网站主要由硬件和软件统一结合，硬件上只要使用现有电脑和网络设备即可；软件上采用，SQL Server 2005和Visual Studio 2005应用程序来实现。
因此，本网站在经济上是可行的。
2.3 操作可行性随着网络信息技术快速的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业在我们生活中越来越普及，主要面向有需求的客户和管理员开发，前台客户可以通过浏览网站的信息根据自己的需求进行服务的选择，后台管理员可以通过网站对公司各方面信息进行管理，以便于工作效率的提高。
因此本网站在操作方面是可行的。
3 系统分析3.1 需求分析家政服务行业在我们日常生活中已经成为不可缺少的一部分，可以为人们的家政工作解决一些困难，为人们的生活提供便利。
从客户角度来看，客户可以根据自己的需求选择来预约不同的员工和服务，并对公司的员工进行评价。
从管理员角度来看，可以管理后台数据。
通过使用该网站，可以让家政服务的管理工作实现简易化、系统化、自动化、规范化和智能化，从而能够提高家政服务网的管理效率。