人力资源管理模拟考试题
中级企业人力资源管理师模拟考试题(附答案)
中级企业人力资源管理师模拟考试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、绩效管理的目的不包括（）。
A、战略目的B、规划目的C、存档目的D、开发目的正确答案：B2、以下不属于工作岗位调查方式的是（）。
A、现场观测B、书面调查C、德尔菲法D、面谈正确答案：C3、（）是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法。
A、工作岗位写实B、岗位抽样C、活动记录法D、作业测时正确答案：D4、用人单位与被聘用的外国人应依法签订劳动合同，劳动合同的期限最长不得超过（）年。
A、5年B、3年C、10年D、2年正确答案：A5、采集企业人力资源规划信息时若采用问卷调查询问法，要注意以下哪个不是该种方法的特点（）。
A、机动灵活、不受时间地点限制B、费用适中C、效果良好D、回收率较高正确答案：A6、岗位抽样的作用不包括（）。
A、研究机械设备运转情况B、提高员工工作的满意度C、改进工作程序和操作方法D、掌握各类工时消耗的情况正确答案：B7、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：①绩效考评； ②绩效反馈；③定义绩效；④绩效改善。
排序正确的是（）。
A、③①②④B、③②①④C、①③②④D、①②③④正确答案：A8、关于培训方法，以下说法正确的是（）。
A、工作轮换法适用于职能管理人员B、网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活C、个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工D、自学会影响工作正确答案：B9、以下不属于系统特征的是（）。
A、相关性B、目的性C、整体性D、科学性正确答案：D10、以下关于绩效管理的说法错误的是（）。
A、绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高B、绩效管理是一个复杂的管理活动过程C、绩效管理的外延比较宽泛D、绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段正确答案：A11、（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。
2024年人力资源管理师模拟试题及答案考试题库(完整版)
1.在人力资源管理成本核算中,人力资源的（）是两个最基本的概念.A.原始成本与皮祝成本B.干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本D.实际成本与标准成本多考答案：A2、（）适用的时象是中层以上管理人员.A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.平安研讨法参考答案：D3,在企业发展的（）阶段,更能修暴羯出组织人力资源结构性失衡的状态.A.创立B.扩张C.稳定D.衰退参考答案：C4、企业聘请高级管理人才，比较有效的途径是（）.A∙猎头公司B.职业介绍所CSi校校内D.高校校内参考答案：A5、开发主要是指管理开发，指一切通过（）转变观念或提高技能来改善当前或将来管理工作绩效的活动。
A.传授观念区传授技能C.传授学问D.传授何历参考答案：C6、岗位探讨首先产生干（）A.美国B∙中国C.%∣51D.英国参考答案：A7、经济运行主体可以分为（）一:个层次.A.个人B.工会C.企业D.社会E.投资人参考答案：A.C,D8、关于团队，去述正确的是（）。
Λ.成熟的团队倾向于对革新思想持保守、封闭的看法B.团队成员可依据自己的专业技术水平和爱好扮演某种单•角色C优秀的团队领导拧能澄清目标和价值观.确保团队成员不偏肉目标D.团队成其可将个人利益与团队利益相结合，以最大限度达到团队目标E.工作团队是正式的工作群体,但并非任何正式工作群体都可称之为团队参考答案：A,C,D1E9、企业解决人力资源过剩的可用方法有（）A.削然S工的工作时间，W1.之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.激励员工提前退休D.合并工精简某些槐肿的机构E.制定全员轮训安排，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：A,C,D1E10、劳动争议仲祓的原则不包括（）A.裁决应先行调解B.当事人不股仲裁,只能向法院提出诉讼。
.在双方当犷人都同意的状况下仲裁委员会才能接受仲裁D.可能影响公正极抉的人应当回渔参考答案：CIk行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C12、各职能部门在绩效管理方面的主要费任是（）.A∙刚好对员工进行绩效反馈B∙调将部门与员工的工作安排C.处理员工在绩效考核方面的申诉D,确保绩效考核制度符合法律要求E.供应与统效考核有关的培训和询问参考答案：Λ,B13、人力资源与其他资源不同，具有（》等特征.A.战略性、能动性和被开发的无限性氏战珞性、能动性和被开发的有限性C∙主动性、创建性、可用性和无限性I）.主动性、主动性、创建性和有限性参考答案：AI1.劳动定额的基本表现形式有（）.A.时间定额B.分管定额C.服务定额D.产筮定额E.消耗定额参考答案：Λ,D15、悔克曲线的探讨对思是组织中的（）A.管理人员B.裔校生C探讨生D.一般科研人员参考答案：C16,以下说法正确的是（）.Λ.聘请总成本=干脆成本，间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现我扑C.培训与开发的需求分析例工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D∙在制定薪酬体系的六个范本步骤中，薪酬分级和定薪在簌酬结构设计之前进行参考答案：A17、工厂平安技术现程主要内容包括（）的平安措施A∙厂房B.生产协助C.道路D.电气设备E.机器设得参考答案：A.C,D1E18,对聘访中实行双向选择的好处，描述正确的是（）A∙使企业不断提高效益，增加吸引力B,使劳动者努力提高科学文化学何、技术业务水平C使企业改善自身形象D.使劳动者身体强健E.使企业改善自身形象参考答案：A,B.C,E19、在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个蚣基本的概念，A.原始成本与重置成本B,干脆成本和间接成本C.可限制成本与不行限制成本I）.实际成本与标准成本参考答案：A20,行为导向型的评价方法主要有（）.A∙行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键1Jf务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C21,我国劳动法现定的劳动年龄为（）A.22、行为导向型的评价方法主要有（）.R∙行为视察法B.行为播定等级评价法C.关键干务法D.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B,C23、行为导向型的评价方法主要有（）.A.行为视察法B.行为锚定等级评价法C.关键事务法I）.干脆指标法E.目标管理法参考答案：A.B.C24、关于定员定颔表述正确的是（R∙定员就是企业用人质量的界限B.定额是俎织生产.指导安揖的暴本依据C定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D.依据综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准参考答案：D25、旨在确保企业在适当的时间狭寿适当的人员的人力资源管埋环节是（）.A∙人员选拔B.培训与开发C职业生涯管理D.人力资源规划参考答案：D26、劳动定额的塞木表现形式有（）。
人力资源部考试试题
人力资源部考试试题人力资源部考试试题旨在评估考生对人力资源管理基础知识、技能和实践的掌握程度。
以下是一套模拟考试试题，供参考：一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 人力资源管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织发展D. 增加企业利润2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？A. 人员需求预测B. 招聘计划C. 员工培训D. 财务预算3. 员工关系管理的主要目的是：A. 减少员工流失B. 提高员工绩效C. 维护员工权益D. 建立和谐的劳动关系4. 以下哪项是绩效管理的关键步骤？A. 设定目标B. 制定计划C. 执行任务D. 反馈评价5. 培训与发展的主要目的是：A. 提升员工技能B. 增加员工福利C. 降低员工成本D. 减少员工流动...二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 人力资源部门在招聘过程中通常承担哪些职责？A. 确定招聘需求B. 发布招聘广告C. 筛选简历D. 组织面试7. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作内容B. 工作环境C. 薪酬待遇D. 同事关系...三、判断题（每题1分，共10分）8. 人力资源管理只关注员工的招聘和离职。
正确错误9. 员工培训是提高员工绩效的有效手段。
正确错误10. 人力资源信息系统（HRIS）主要用于存储员工个人信息。
正确错误...四、简答题（每题5分，共20分）11. 简述人力资源规划的重要性。
12. 描述员工绩效评估的一般流程。
13. 阐述员工职业生涯规划的意义。
...五、案例分析题（每题10分，共20分）14. 假设你是一家制造公司的人力资源经理，公司计划扩大生产规模，需要增加50名生产线工人。
请描述你将如何进行人力资源规划。
15. 阅读以下员工绩效评估的案例，并分析存在的问题及改进措施。
...六、论述题（15分）16. 论述现代企业中人力资源管理面临的挑战及其应对策略。
结束语：本套试题涵盖了人力资源管理的多个方面，旨在检验考生的理论知识和实际应用能力。
人力资源管理模拟考试题与答案
人力资源管理模拟考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、从投资的成本一收益角度分析，只能在（）情况下，培训与开发才会提高组织的利润。
（注：B-培训可带来的增值，C-培训的支出，S-员工受训后要求的加薪）A、S一C>BB、B—S>CC、S—B>CD、C>S正确答案：B答案解析：本题考查培训与开发的决策分析。
只有B-S>C时，培训与开发才会提高组织的利润。
@##2、小张和小王是美国名校计算机专业研究生，毕业后两人回国创业，在北京成立了一家小型互联网公司。
起初，公司一共不到20人。
与很多公司一样，小张和小王实行了“领导决策，员工执行”的管理方式。
公司近几年发展很快，规模也扩大到1 00多人，但不久就陷入了瓶颈：一方面，作为互联网公司，技术创新是核心，仅靠小张和小王很难保持公司长期的创新活力；另一方面，公司员工的工作积极性也成了问题。
小张和小王开始反思：“公司有这么多员工，为什么技术创新总是跟不上呢”很快，他们想到可能是管理方式出了问题。
于是，小张和小王借鉴了谷歌公司的管理方式，用扁平的组织结构取代了传统金字塔形的组织结构，淡化了领导与员工之间的职位等级观念，建立起一种民主的工作氛围。
此外，小张和小王鼓励员工积极表达自己的想法，并采纳了员工很多好的想法。
改变管理方式后，公司冲破了发展的瓶颈，迅速发展壮大。
小张和小王借鉴的是（）的领导风格。
A、目标管理B、参与管理C、授权管理D、团队管理正确答案：B答案解析：参与管理就是让下属人员实际分享上级的决策权，可从案例背景中可以看到，小张和小王借鉴的是参与管理。
3、甲投资公司（以下简称甲公司）与乙国有企业（以下简称乙企业）以甲公司出资金、乙企业提供场地的方式成立了一家大型超市。
超市成立后，与丙劳务派遣公司（以下简称丙公司）签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。
不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。
于是，超市将李某退回丙公司。
人力资源管理选择考试模拟题(附答案)
人力资源管理选择考试模拟题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、我国社会保障制度的发展大致经历了（）阶段。
A、2个B、4个C、5个D、3个正确答案：B2、在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。
A、工作态度考察评价法B、工作绩效评价法C、同类员工比较法D、测验的方法正确答案：C3、员工绩效考评应遵循（）原则。
A、5个B、4个C、3个D、6个正确答案：A4、国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。
A、5B、4C、2D、3正确答案：D5、在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（）。
A、案例研究B、讲授法C、视听法D、讨论法正确答案：A6、国家为了提高妇女的社会地位和经济地位，保障已婚妇女的合法权益，保护母亲和婴儿的身体健康，保证妇女不因生育而使生活水平下降，通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是（）。
A、养老保险B、生育保险C、失业保险D、工伤保险正确答案：B7、员工招聘的首要步骤是（）。
A、筛选B、确定招聘策略C、制定招聘计划D、征召正确答案：C8、通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。
这体现了人力资源管理（）方面的意义。
A、有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B、有利于调动员工的积极性，提高劳动生产率C、有利于减少劳动消耗，提高企业经济效益D、有利于开发人力资源，树立企业长期竞争优势正确答案：C9、企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。
A、晋升B、变动C、升职D、调动正确答案：A10、人们对某种目标的渴求或欲望称为（）。
A、动机B、欲望C、目标D、需要正确答案：D11、在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。
2023年人力资源考试模拟试题及答案
2023年人力资源考试模拟试题及答案一、单选题（1-60小题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑）1、下列选项中，正确的是（）A、劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益B、劳动法的核心是保护劳动者合法权益C、劳动法的核心是确定劳动标准D、劳动法的核心是权力与义务的对等2、（）是我国劳动法之初步建立时期的主要依据。
A、《中国人民政治协商会议共同纲领》B、1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C、“企业职工劳动管理条例”和“企业职工劳动保险条例”D、A项与B项3、下列选项中，（）不属于劳动要素的特点。
A、劳动性B、自我选择性C、投资回报性D、非经济性4、下列项目中，（）是影响中观劳动力供给的因素。
A、工资竞争力B、人口因素C、劳动参与率D、劳动时间5、（）不属于“平等保护”的内容。
A、对残疾人的就业照顾B、按学历和能力水平雇用人员C、对具有职业资管证书的人员录用时优先考虑D、户口制度对农民进程就业的限制6、对企业富余职工在社会保险尚未到位的情况下，实行下岗的做法而不是直接辞退，属于（）劳动者权益。
A、偏重保护B、优先保护C、平等保护D、全面保护7、工作分析小组的成员，通常是（）。
A、分析专家B、人力资源部门人员C、工会主席D、生产工艺工程师8、确定信息来源，时在工作分析程序中（）阶段的工作。
A、准备B、描述C、调查D、计划9、周期性失业属于（）失业。
A、总量性B、结构性C、摩擦性D、选择性10、国外的“就业服务”是指（）。
A、职业介绍B、就业政策C、就业训练D、失业救济11、统计指标按时间标准不同可分为（）。
A、时点指标和时期指标B、外延指标和内涵指标C、总量指标和相对指标D、相对指标和平均指标12、（）主要是观察数据资料的口径、计算方法、计量方法等是否符合要求。
A、及时性审核B、完整性审核C、正确性审核D、统一性审核13、使用Excel文件，要写入数据或项目文字而选择一组单元格时，要将鼠标的指针显示（）形状，才能够写入数据或文字。
人力资源管理员知识考试模拟试卷.
人力资源管理员知识考试模拟试卷一、单选题（1－60题，每题1分．共60分。
每小题只有一个最怡当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑）1．下列选项中不属于劳动要素特点的是（).A。
动力性 B.自我选择性C.投资回报性D.非经济性2．下列选项中不属于现场观测时应注意事项的是( ）。
A。
允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说B.对调查的工作事项要多提为什么C.选择多处场地同类岗位进行调查D.在不引起别人注意的地方进行观察记录，以防干扰正常工作3．“对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本岗位人员资格条件所做的书面记录”被称做（）。
A。
岗位规范 B.工作说明书C。
岗位守则 D.工作守则4．下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求”范畴的是( ）。
A。
管理知识 B.政策法规知识C.文化程度D。
理解判断能力5．（）表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。
A.组织职务图B.组织功能图C。
组织机构图D。
组织职能图6．（)是我国劳动法制初步建立时期的主要依据。
A.《中国人民政治协商会议共同纲领》B. 1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》C。
“企业职工劳动管理条例"和“企业职工劳动保险条例”D.A项与B项7．由一至多个工作要素组成，为了达到某种目的所从事的一系列活动被称做( ）。
A。
责任 B.职务 C.任务 D.义务8．（）不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度B。
劳动争议调解委员会调解制度C.劳动争议民事调解制度D.劳动争议法律诉讼制度9．人力资源规划的第一步骤是( ）。
A。
人力资源需求预测 B.人力资源供给预测C.核查现有人力资源D.确定企业发展目标10．从接到一项要求或一项情报，到开始正式研究的时间可以衡量( ）.A.决策机构的效率B.决策效率的效果C.决策的执行效率D。
文件的审批效率11．( ）不属于人力资源的项目。
A。
从猎头公司购买人才的费用 B.劳动力流动费用C.教育培训开支D.企业刊登招聘广告费用12．下列选项中,（)是影响中国劳动力供给的因素。
企业人力资源管理师四级模拟考试题(附参考答案)
企业人力资源管理师四级模拟考试题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人力资源管理费用不包括（）A、就职期间员工教育经费B、培训费用C、招聘费用D、劳动争议处理费用正确答案：A2、企业在（）阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度A、岗前培训B、转岗培训C、晋升培训D、岗位资格培训正确答案：A3、我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者A、12周岁B、20周岁C、16周岁D、22周岁正确答案：C4、企业内部劳动关系管理制度制定的主体是（）A、国家B、企业主管部门C、企业与工会D、企业正确答案：D5、用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者，对原用人单位造成经济损失的，（）A、由劳动者赔偿B、用人单位承担连带赔偿责任C、用人单位不承担赔偿责任D、用人单位承担直接赔偿责任正确答案：B6、对（）的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据，也是企业掌握人工成本的主要信息来源A、奖金津贴B、福利水平C、社会保险D、工资总额正确答案：D7、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）A、每月废品率不超过1%B、熟悉设备的使用C、让顾客完全满意D、尽量节约时间正确答案：A8、工作岗位评价的目的是（）A、确定薪酬标准B、确定每个岗位的任务C、确定每个岗位的相对价值D、确定每个岗位的定员正确答案：C9、（）是获得组织支持的重要途径之一A、培训需求分析B、培训组织实施C、培训效果评估D、培训计划设计正确答案：A10、企业撤退战略的主要方式，不包括（）A、特许经营B、资产互换C、买断D、分包正确答案：A11、现代人力资源管理的内容应以（）为中心A、社会B、事C、企业D、人正确答案：D12、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）A、产量定额B、服务定额C、看管定额D、时间定额正确答案：B13、在内部招聘中最容易造成（）A、近亲繁殖拉帮结派B、无强烈竞聘上岗C、部门相互挖人D、相互拆台正确答案：A14、岗位抽样的作用不包括（）A、为了提高员工工作的满意度B、研究设备运转情况C、掌握各类工时消耗情况D、改进工作程序正确答案：A15、（）不具有法律效力A、立法解释B、行政解释C、任意解释D、司法解释正确答案：C16、（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量A、国内生产总值B、总供给C、总需求D、国民净收入正确答案：B17、（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性A、投射效应B、光环效应C、对比效应D、刻板印象正确答案：A18、计时工资不包括（）A、周工资制B、小时工资制C、月度工资制D、日工资制正确答案：C19、课堂培训不常用的方法是（）A、讲授法B、研讨法C、工作指导法D、案例法正确答案：C20、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）A、员工价值观B、企业方向C、企业的价值观D、企业经营特点正确答案：C21、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度A、工作满意度B、工作绩效C、工作态度D、工作成就正确答案：A22、（）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度A、统计效度B、过程效度C、内容效度D、结构效度正确答案：C23、（）是组织对员工的贡献包括与员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报A、津贴B、薪酬C、奖金D、福利正确答案：B24、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）A、双方当事人平等协商一致后方能变更合同B、可以变更合同的内容C、出变更合同的一方应提前书面通知对方D、可以变更合同的主体正确答案：D25、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）A、顺序抽样B、系统抽样C、分层抽样D、整群抽样正确答案：A26、在劳动密集型企业中，生产工人的工作成果不受其他人影响，该类企业薪酬管理的原则主要是以员工的（）决定其薪酬水平A、业绩水平B、年龄大小C、学历高低D、工龄长短正确答案：A27、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则A、对内具有公正性B、对成本具有控制性C、对外具有竞争力D、对员工具有激励性正确答案：A28、“大材小用”违背了人员配置的（）A、能位对应原理B、互补增值原理C、动态适应原理D、弹性冗余原理正确答案：A29、在情景模拟测试中，要考察一个人的冲突处理能力，要对其进行（）A、组织能力测试B、心理素质测试C、事务处理能力测试D、沟通能力测试正确答案：C30、（）是将绩效分数按照其大小顺序法进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序A、顺序法B、对比分析法C、排列法D、能级分析法正确答案：A31、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）A、可靠性B、可操作性C、原则一致性D、客观性正确答案：B32、企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）A、劳动行为B、劳动行为和用工行为C、管理行为D、用工行为正确答案：B33、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用A、调度B、办公室C、车间D、管理层正确答案：C34、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程A、生理测量B、心理测量C、素质测验D、人事测评正确答案：B35、企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）A、业务培训B、理论培训C、技能培训D、专业培训正确答案：B36、组织市场的类型不包括（）A、产业市场B、转卖者市场C、政府市场D、买方和卖方市场正确答案：D37、（）是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A、作业测试B、观测法C、岗位抽样D、岗位写实正确答案：C38、（）是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇A、奖励B、薪金C、工作报酬D、工资正确答案：C39、以下对人力资本的理解不正确的是（）A、人力资本不单单属于无形资本，也属于有形资产B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本内含一定经济关系D、人力资本是活的资本正确答案：A40、（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系A、关怀维度B、结构维度C、认可维度D、尊重维度正确答案：A41、个体的沟通风格不包括（）A、自我保护型B、自我实现型C、自我完善型D、自我暴露型正确答案：C42、企业为招聘员工、协商相互之间的权利义务而提供的劳动合同文本必须依法具备（）A、保密条款B、法定条款C、试用期限D、约定条款正确答案：B43、（）是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度A、预测效度B、同测效度C、费用效度D、内容效度正确答案：D44、劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束A、专项协议B、约定条款C、法定条款D、补充协议正确答案：C45、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）A、简单相加法B、函数法C、百分比法D、常数乘积法正确答案：D46、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A、对比分析法B、能级分析法C、顺序法D、综合分析法正确答案：B47、关于有效薪酬管理的基本原则，下列表述错误的是（）A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平正确答案：A48、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。
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《人力资源管理》模拟考试题一、名词解释（每题3分，共15分）1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总和。
2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。
5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。
二、选择题（请将正确答案的题号填入后面的括号内。
每题1分，共20分）1、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容？（C）A. 体质 B．智力 C．思想 D．技能2、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（A）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体3、任何人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（A）A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门C．对一般管理者 D．对一个普通员工4、“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种关于人的假设？（A）A．“经济人”假设 B．“社会人”假设C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设5、企业对新录用的员工进行的集中培训，这种方式叫做（A）A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训D、业余自学6、与“员工同甘共苦、同舟共济”，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D）A．人的管理第一 B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神7、当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( D )A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励8.工作性质相同，且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十分相近的职位群，构成一个( A )A.职级B. 职等C. 职系D. 职类9.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于( C )A.组织间流动B.改变隶属关系的流动C.组织内流动D.自由流动10.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织，这一行为称为( D )A.调出B.辞职C.派遣D.辞退11.影响组织人力需求的因素主要来自( B )A.组织外部B.组织内部C.个人因素D.社会因素12.在人力资源规划中，确定企业合适的人员数量及与之对应的人员结构的规划是( C )A.补充规划B.培训开发规划C.人员配备规划D.职业规划13. 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( C )A.关键人员B.一般人员C.临时工D.一线工人14. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( A )A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则15.影响工作绩效的主观性因素是( D )A.工作条件B.群体关系C.环境好坏D.技能与态度16.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律，即( A )A.按"两头小，中间大"分布B.按"两头大，中间小"分布C.按"从小到大"分布D.按"从大到小"分布17.马斯路提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?( D )A、内容性激励理论 B．过程性激励理论C、强化性激励理论 D．归因性激励理论18.津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是( B )A.有效劳动时间的长短B.劳动所处的环境和条件的优劣C.劳动者的技术业务水平的高低D.劳动者的劳动成果的大小19.基本工资的计量形式有（B）A、基本工资和辅助工资B、计时工资和计件工资C、岗位工资和技能工资D、定额工资和提成工资20.具有下列特点的企业中，适宜采取计时工资的是（C）A、领先体力劳动和手工操作进行生产B、劳动成果容易用数量衡量C、产品数量主要取决于机械设备的性能D、自动化、机械化程度较低三、简答题（15分，每题5分）1、现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点：现代人力资源管理与传统人事管理的区别有：（1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理（2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。
（3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。
（4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。
（5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。
（6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。
（以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。
（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的招聘的决定过程。
（2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。
（3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。
（4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。
（意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类：（一）定性分析方法：（1）问卷调查法：费用低，速度快，调查面广，易于量化，调查结果科多用途分析；但对问卷设计要求高，可能产生理解上的不一致。
（2）观察法：能较多、较深刻地了解工作要求；但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。
（3）工作日志法：适用于短期内可掌握的工作，不适用于需进行大量训练或危险的工作。
（4）面谈法：效率较高，但面谈对象可能持怀疑、保留态度，对提问的要求也高。
（5）典型事例分析法：可揭示工作的动态性，生动具体；但费时，难以形成对一般性工作行为的总的概念。
（二）定量分析方法（1）职位问卷分析法（PAQ）：（2）职能工作分析法（PJA）：四、论述题（20分，每题10分）1、你对人力资源规划是如何认识的？答案要点（根据要点酌情给分）：对人力资源规划的认识应包括以下几点：(一)人力资源规划的含义是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。
（二）人力资源规划的内容1组织各种人力资源需求与配置的整体规划2整体规划的专项业务规划:职务编制规划；人员配备规划；人员需求与供给规划；人员补充与更新规划；人员晋升规划；人员培训开发规划;人员薪资规划等（三）影响人力资源规划的因素组织管理者的管理理念；组织目标的变化；组织形式的变化；员工素质的变化；宏观人事政策的变化；产业结构的发展变化；劳动力市场的变化；（四）编写人力资源规划的步骤1.核查组织现有人力资源状况；2.预测组织人力资源需求；3.预测组织人力资源拥有量；4.确定组织人员净需要量；5.制定人员供求平衡规划政策；6.确定实现人员供求平衡的执行计划；7.执行反馈和控制或答：一、人力资源规划的定义及目的目的：针对适当的岗位在适当的时间获得适当的雇员的数量和类型。
定义：是在企业战略发展计划的基础上，从数量和质量上确定企业的人力资源需要，将这种需要与现有的人力资源进行比较，从而决定需要招聘的员工的数目和种类的过程。
二、人力资源规划的影响因素企业战略；企业人力资源战略；一般经济环境；政府管理；劳动力市场和人才市场三、人力资源规划的步骤1预测人力资源需求；2分析现有人力资源供给；3设计并评价平衡人力资源供给和需求的各种方案2、如何确定绩效考核的指标和内容?答案要点（意思对即可得分）：（1）最能体现组织目标和评估目的（2）对员工的工作起到正面引导和激励作用（3）能比较客观的评价员工工作（4）评估方法相对比较节约成本（5）评估方法实用性强，易于执行五、案例分析题（30分，每题15分）（一）香港的中资企业的人力资源规划香港的中资企业，是属于国有制的企业，但实行的是资本主义的经营管理方式。
企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。
香港的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极为业务发展服务，最大限度地激励全体员工的积极性、创造性，完成和超额完成企业的目标任务。
根据这一总的规划指导思想，各单位制定的具体政策内容非常广泛，几乎涉及到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面。
中资企业的人力资源规划具有以下特点：1、具有较大的灵活性。
在制定具体的人事政策时，必须考虑到公司的经济承担能力，人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定。
中旅集团介绍说，他们企业是根据业务发展，广泛收集人力，补充流失，既适当增加又防止人浮于事的指导原则，从严控制，在执行过程中，各所需单位还可以根据需要增加或减少。
业务不好的公司，即使总公司在规划时多给编制数，他们也不会要。
2、具有很强的竞争性。
人才竞争是企业竞争最突出的表现，在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要。
在劳动力短缺的香港，人事政策更需要具有吸引力、凝集力，才能留住人才。
根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍，这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等，在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业，这一点正好适应了当代香港人做工不仅讲工资，而且讲发展、讲环境的就业观点。
因此，香港员工的平均流动率为25-30%，而这三家中资企业只有13%左右。
3、严肃性。
中资企业制定当地员工管理人事政策时，必须遵守当地的法律规定，并且必须根据法律规定的修改或变动，随时修订企业的人事政策，如果违反了法律规定，公司或员工可以随时投诉。
香港政府专门设有劳资审判处解决此类问题，各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理，公司与员工相互都必须按“雇佣合约”议定的条款办事，谁违反了谁就得负法律责任。
4、具有相对自主权。
中资企业的人事政策，在不违背当地法律规定的前提下，对一些特殊问题各单位可以根据具体情况作出决定。
如高于规定标准的各种福利待遇，奖金多少等，各个企业不尽相同。
思考题：请用人力资源规划理论加以分析，并指出其经验何在。
答案要点：（1）香港的中资企业相对于传统的人事管理实行了现代的人力资源管理。
（2）人力资源规划的概念（3）结合文章阐明自己的观点，符合现代人力资源管理观点的均可得分。
（4）总结（略）（二）贾厂长的管理模式贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。