你到了4S店后可以先看看车
4s店代步车注意事项

4s店代步车注意事项
1. 嘿,开 4S 店代步车的时候,一定要注意检查车辆外观呀!你想想,要是不仔细瞅瞅,万一有啥刮痕啥的,最后算到你头上,那不就傻眼啦!就好比你借朋友东西,不得先看看是不是完好的呀。
2. 还有哇,开之前得熟悉下车内各种功能按钮哦!不然到时候想开个空调都找不到在哪儿,那不抓瞎嘛!就像你到了一个新地方,不得先搞清楚哪是哪呀。
3. 哎呀呀,千万要注意油表啊!别开到半路没油了,那可太尴尬啦!这就跟人饿了没饭吃一样,多难受呀。
4. 开4S 店代步车,可别太猛啦!毕竟不是自己的车,要是不小心磕了碰了,心不疼嘛!就好像照顾别人的宝贝似的,得小心翼翼呀。
5. 别忘了看看轮胎哦!要是轮胎有问题,那多危险啊!这就如同走路鞋子出问题,能踏实嘛。
6. 哟,开车的时候可得守规矩呀!要是违章了算谁的呢?这可不比开自己车呀!就好像在别人家做客得守人家的规矩一样。
7. 记得随时和 4S 店保持联系呀!万一有啥情况,也好及时解决嘛。
就像和好朋友随时通气,遇到问题能互相照应一样。
总之,开 4S 店代步车得细心细心再细心,这样才能安心又愉快地使用呀!。
车去4s店定损注意事项

车去4s店定损注意事项嘿,你问车去4S 店定损注意事项啊?那咱就来聊聊。
去4S 店定损前呢,你得把车的情况好好检查一下。
看看哪儿撞了,哪儿刮了,心里有个底。
可别到了4S 店,人家一问啥都不知道。
就像你去看病,得先知道自己哪儿不舒服吧。
到了4S 店,别着急把车交给他们。
先跟定损员好好沟通沟通,把事故的情况说清楚。
啥时候撞的,怎么撞的,都得说仔细了。
这样定损员才能更好地判断车的损伤情况。
定损的时候,你得在旁边看着点。
别让他们瞎定损,把不该换的零件也给换了。
就像你去修手机,得看着人家修,别让人把好零件给换走了。
还有啊,注意看看定损单上的项目。
都有哪些零件要换,哪些地方要修,得看清楚了。
要是有不懂的地方,赶紧问定损员。
可不能稀里糊涂地就签字了。
如果你的车还能开,最好把车里的贵重物品拿走。
万一放在车上丢了,那可就麻烦了。
就像你出门得把钱包手机带好一样,别把贵重东西留在车上。
4S 店可能会推荐一些额外的服务或者零件,这时候你可得想好了。
别他们一说你就同意,得看看是不是真的需要。
就像你去买东西,别被售货员忽悠了。
我给你讲个事儿吧。
我有个朋友,他的车撞了,去4S 店定损。
他一开始也没注意,就把车交给定损员了。
结果定损单上有好多项目他都不知道是啥。
后来他仔细看了看,发现有一些零件根本不用换。
他找定损员理论,最后把那些不必要的项目都去掉了。
他说以后去4S 店定损可得小心点,不能马虎。
所以啊,车去4S 店定损得注意这些事项。
这样才能保证定损准确,不会被坑。
加油吧!。
4s店提车注意事项

4s店提车注意事项篇一:到4S店提车应该注意什么到4S店提车应该注意什么网上有很多的提车宝典的,但是真正的去提车的时候很难按照步骤来逐项检查的!其实简单点就好,首先外观检查,四条轮胎是否全新一致,全车仔细的看看棱角有没有划痕,有的话让4S处理,不能处理的折价,然后是车上的电器,所有灯光检查挨个,电动车窗、天窗、雨刮、中央门锁、油箱盖、音响、空调。
发动车子,打开机盖,听听怠速发动机运转有否杂音,然后踩油门听发动机运转是否流畅!最后如果情形允许,可以要求4S给你把车升起来看看底盘有无刮伤和漏油!这些步骤都是简单省事的,比较方便。
1.在提车前在把相关文件带好,如预付款收据,预定合同,身份证,驾驶证.2.在JS带你去提车时,最好要求将承诺两辆款式相同的车放并排同时点火,以便比较对发动机的声响进行比较.3.尽可能在阳光充足的时间适度提车,以便观查外观.在检查外观之时注意,当车上的有些污点不敢确认是否是划痕时,最好找这条湿润的布擦拭,切记不想用手指去抠!4.由于很多朋友是第一次提车或同以前的车不是一种类型,这时一定要不厌其烦的去了解与目前驾驶密切相观的问题,如机盖和油缸如何开启,如何使用自动门锁及空调,如何调为座椅和后试镜,磨合期的理想极速(88/KM)等等如果对这些不了解会给自己造成很多不怎么麻烦,所以千万别没关系问,切忌不懂装懂!!!另外,提车时最好两个人同去,以便问得更全面.一、先看车的外表(一)车的外表应没有划痕,起泡。
(二)门缝的结合要小,均匀一直,注意封条,BJS异响通常由此产生(三)车底盘无锈迹(有些BJS底盘防锈没做好,库存车容易生锈,BS一下SL的作工)(四)前后雨刮如有老化迹象,要求更换(肩托时间长的话,会有老化现象)二、车内(一)看看近郊的接缝,有时BJS的接缝可以放下一个小手指。
(主要是装配问题)(二)检查四门电窗升降容易出问题(三)看看地板有无水迹,如果有只要搞清原因,何为车窗漏水车门或是遭过水淹(四)检查操作面板上的每个按钮功用或功能件,是否正常工作,仪表盘各个标识的意义。
4s店提车验车流程及注意事项

4s店提车验车流程及注意事项
嘿,朋友们!咱今儿来说说 4S 店提车验车那档子事儿。
你想想啊,咱满心欢喜去提车,要是没好好验,开回去发现有啥问题,那不闹心死啦!(例子:就像你买了个新手机,回家发现屏幕有瑕疵,多郁闷啊!)那验车流程到底咋弄呢?
首先,咱得围着车转几圈,瞅瞅外观有没有划痕啊啥的。
可别小看这一步,万一有个小刮擦没发现,那不就亏啦!(例子:就跟找对象似的,得先看看外貌有没有硬伤呀。
)然后呢,打开车门,看看内饰有没有损坏,座椅舒不舒服。
接着,打火听听发动机声音正不正常。
发动机那可是车的心脏啊!(例子:发动机就好比人的心脏,它要是有毛病,车还能好跑吗?)
验车的时候可得仔细咯,多问问销售,别不好意思。
比如说:“这轮胎咋看着有点怪呢?”(例子:你去买衣服还得问问这料子咋样呢,对吧?)
总之,提车验车可不能马虎,咱得把好关,这样开着新车才舒心呀!咱可不能花了大价钱,还弄个不省心的车回家!
观点结论:4S 店提车验车一定要认真对待,按照流程仔细检查,多与销售沟通,确保提到一辆完美的车。
提新车验车全方位攻略

提新车验车全方位攻略车商通知你可以提车了很兴奋吧。
兴奋是人之常情,但兴奋之余,不要忘了验车的各个环节哦。
大多数服务周到的4S店,都为新车主准备了验车的流程表。
在这份流程表上,4S店列出了从车外到车内你需要检查的各个机械和仪表,但究竟怎么个验法呢记者现在就为你整理出全套的“提车检测攻略”,在自己去提车、或是陪朋友去提车之前,别忘了带上工具和这份详尽的提车攻略,有条不紊地检验之后,再把一辆性能完好的新车开回家吧!启动前车外检查1、车身平整度。
重点检查前机器盖、后备箱盖、车门、油箱盖、大灯、尾灯等处的缝隙是否均匀,各处密封条是否完好、平整。
2、漆面。
重点检查前后保险杠、外后视镜、车门这些易受损的部位,防止买到修理喷漆车。
在室外光线充足的地方,围着车身走一圈,仔细查看全车颜色是否协调、均匀,异色边界应分色清晰,要多看看车身底部和顶部。
3、轮胎。
查看胎面是否洁净、胎面无钉扎痕迹,4个轮胎的气嘴帽是否在。
轮胎上的胎毛(就是新橡皮上出来的一些毛刺,固定距离,规则的)是否磨损完,不要相信里程(图库论坛)表。
检查备胎与其他4个轮胎规格和花纹等是否相同。
实测胎压,将胎压调到正常,且四轮气压一致时,在车前观看车身、保险杠等对称部位离地高度应一致。
4、发动机舱。
开发动机罩,检查出厂日期。
用餐巾纸将所有能触及到的接头、接缝等均擦拭一遍,看看是否有油迹、水迹,尤其是缸盖与缸体接合处、机油滤清器接口处、空调压缩机、转向助力泵、传动轴等结合缝隙处有无渗漏。
检查各种液面(冷却液、发动机机油、制动液、转向助力液、电解液、制冷剂、玻璃水等)是否处于最高和最低刻度之间的正常值范围内。
检查电瓶线是否已经进行可靠固定,不能松动。
抽出机油标尺时,观察机油颜色(应为清澈,用餐巾纸擦拭有极少量黑迹也正常)。
新车蓄电瓶应为绿色指示,如果是黑色或白色,则表明蓄电不足,甚至损坏。
5、后备箱。
检查各种开启、上锁方式是否都顺利,锁上后是否可靠。
6、玻璃、后视镜。
车主新车验车程序及验车表

提车验车表格及注意事项(仅供参考)不少准车主快要提车了,都不知道提车时候大概什么流程,怎么检查车辆。
把我自己之前从网上找的给准车主看一下,仅供参考。
提车时如何验车?(附提车表格)1.提车之前不要办理任何手续,可以只简单签一下合同。
看到新车以后不要急于上车打开辟动机。
问 JS 多要点汽油。
因为试车的时候 JS 往往为了节省成本,只给一点点汽油。
这样对新车很不好,因为挑的时候往往点火,熄火好几次,油少容易对汽油泵造成伤害。
2.点火之前对档位认真检查,恕我直言,现在买车的,往往都是新手,对汽车没什么了解。
在转动钥匙到点火位置以前要在 ACC 停留数秒等待油泵给发动机上汽油。
点火以后不要给油试发动机。
可以先下车检查外观。
因为刚出厂的新车没有磨合,甚至没怎么让发动机运转过。
机械部份可能会有没有磨合的毛刺缺陷。
这时候就猛给油试发动机容易造成走和磨损。
不利于磨合。
3.先检查外观,外观检查很重要,因为车和你在一起号几年,新车外观上要是有问题就体现不出新来了。
我的几个朋友买的新车上面都有小伤。
检查时蹲下让眼睛与检查平面在一个平面上。
子细观察看看有没有小坑。
打开车门推拉几个角度让光线以不同的角度照射来检查板金质量。
检查车身各个部份接缝是否均匀。
每一个车门,机器盖,后箱都打开关闭几次检查机构运转。
观察各玻璃,大灯,塑料件有没有裂纹。
按一下看看有没有结合不好的吱吱声。
检查轮胎,看看各胎颜色款式是否一样。
4.检查车门。
挨次打开每一个车门观察是否有下垂现象。
将门慢慢打开到推不动为止,感觉限位开关是否起作用有没有异响。
轻轻的关上车门(注意一定是轻轻的)听关门的声音是否有尖锐的撞击声,四扇车门是否声音相同或者前面两个相同,后面两个相同。
大小一样的相同。
注意一定是轻轻的,不然听不出来细小的撞击声。
有撞击声说明阻尼和密封不好。
高挡点的车限位开关有自回功能,就是门关到一定位置能自动关闭。
挑选的时候关门时手向来轻放在车门上直到关闭。
这样检查每一个车门的回复力。
卖汽车销售员和客户模拟对话

卖汽车销售员和客户模拟对话1、情景模拟对话的高手进来,关于汽车的!没人回答的啊,咳,这个问题的确是比较难的。
2、面试4S店销售顾问,老总要我模拟卖车,一开始怎么讲你先逛一下别的店,你看别人怎么和你说。
3、求一北京现代汽车销售时的情景对话急用!我们销售要分好几个步骤的。
从客户进店迎接,到洽谈,再绕车介绍,试乘试驾,签约,交车。
您好欢迎光临**店,请问怎么称呼您,您之前和哪位销售顾问联系过吗?您看哪一款,我可以帮您介绍一下,我就在您的旁边,有问题可以随时叫我。
请您随我到休息区稍坐一下,*先生我们这里有茶水、果汁和矿泉水,请问您来点什么?这是*车的配置表您先看一下,(了解客户情况,根据情况向客户有针对性的推荐车辆),先生我可以帮您详细介绍一下这款车,这款是最新上市的*车,(绕车介绍)。
先生静态展示哪只能让您了解20%的车辆性能,80%的性能需要试乘试驾才能体验出来,如果您的时间允许,我可以给您安排一次试乘试驾,请问您带驾照了吗?(试乘试驾)。
相信您已经对*车已经很熟悉了,是不是想尽快拥有它,根据您的情况,我觉得*却是挺适合您,您看是想先定下来还是今天直接开走……后面就是签订单和交车了,北京现代目前有9款车,家用,商用,SUV都有,您要根据车型特色适当加入一些话术。
4、面试4S店的销售顾问,经理要我模拟卖车,该怎么做就是六个位置讲解车的情况,以后实际工作中用到得不是很多的,只是面试的时候需要,主要还是看你自己的现场发挥了呵呵加油....5、求一段(设计)车险营销对话?着急.速来拨通电话嘟嘟嘟…..A1:您好,我是人保财产的小施,请问怎么称呼老板您呢?B1:嗯,你好,我姓肖。
A2:哦,肖总哦,你好,你好。
B2:你有什么事吗?A3:是这样的,肖总最近不是刚买了一辆车吗?我想请问下不知道上了保险没?B3:嗯,还没有买保险~A4:那我帮肖总规划下哪些保险该买?如果你觉得我说的有道理,再买,这样行吗?B4:行,那你讲看看吧.A5:肖总驾车的技术肯定很高超吧,B5:没有,没有哦,不瞒你说,我还是个新手..A6:那肖总的情况就是属于新手新车的类型了~B6:嗯,是啊.那要上哪些保险比较好呢?A7:新手开新车,技能肯定不够熟练,刮刮蹭蹭在所难免,所以首先要选择车辆损失险。
4s店销售流程演练话术

4s店销售流程演练话术
x
一、面对客户的开场白:
您好,欢迎光临XXXX 4S店,我是你的专属销售顾问 XXX,很高兴为您服务,您来店里有什么可以帮助您的吗?
二、客户咨询
客户:我想要看看您们的汽车。
销售顾问:好的,那您先看看哪种车?车型?价位?动力?或是内饰?
客户:价位在20万左右的豪华SUV。
销售顾问:好的,那您看看这款XXXXXXXXXX豪华汽车,它在20万左右,搭载XXXXX系柴油发动机,有130KW功率,最高车速可达到200KM/H,运行质量,车身稳定性,性价比和内饰都是非常优秀的。
三、客户看车
客户:看起来不错,我想试驾一下。
销售顾问:非常棒,请您随我来试驾,首先我先给您讲解一下车辆的安全操控系统以及这款车的配置,确保安全后,请您开始试驾,试驾过程中,如有什么问题,请您随时与我联系,我会竭诚为您解答。
四、客户试驾
客户:车感觉和想象中一样平稳,动力反应也很好,我想买这款车!
销售顾问:那太好了,您对这款车的兴趣也太强烈了!我们店里
还提供优惠、分期付款、购物保障等系列服务,您可以根据自己的实际情况,选择一款最合适的服务来满足您的购买需求,您觉得怎么样?。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
你到了4S店后可以先看看车,在样车内坐坐,等销售员过来找你(注:别一进店就急吼吼拉着店员坐下来杀价,那会让人家一眼就看出你是吃了秤砣的王八,想不宰你都对不起那刀)。
先和销售员聊聊车,并表示出你很喜欢这车,但也不时透露出其他牌子的几款车也不错的想法。
火候差不多时,可以要求大家坐下来谈谈价格(注:一定要坐下来谈,这样才让销售人员觉得你有诚意,你要是站着问价格,保证十有八九是指导价,要不就是一个与网上报价相去甚远的价格)。
重要提醒:关于寻找谈判的销售人员,请选择男性,男人一般容易冲动、爽快,销售人员也是一样,女的就比较斤斤计较点,谈到最后肯定费力。
再说女顾客砍男销售肯定有天然优势,男顾客要是砍女销售,那就难罗!一般地,坐下后销售会拿出张表来帮你算各项价格,
这里需要注意的第一个重点:首先我们把价格分为以下四块,1、净车价,2、购置税,3、保险,4包牌。
四块中购置税与保险是与净车价直接挂钩的,净车价砍下来了,税和保险都要重新计算(注:很多销售会在这里设下陷阱,比如全包四块总价为15万,净车价是13.5万,当你把车价砍去3000时,销售就自然在总价里帮你扣去3000,变成14.7万卖给你。
这里其实被他隐瞒了购置税和保险下调的那一块,顾客在这里吃了暗亏)。
综上所述,我们要砍的目标就是净车价。
你在砍价时,不要暴露自己的低价,让销售摸不到你的心理价位,逼他报出自己的最低价。
第二个需要注意的重点:4S店组织一般分3层:销售员—主管—经理,之所以要说一下组织结构,是因为一般各级别能够拿到的优惠标准是不同的。
举例来说,比如销售员优惠的最大的幅度是3000,那主管就可能是5000,经理就可能是8000,各级有各级的限制,要是超过这个幅度,就要向各自的上级请示的。
所以很多顾客会在谈判时遇到这种情况,就是谈价时销售员问你是不是今天就买或者能付定金,要是可以的话他去请示下领导,给你个最低价。
这个时候你还是不要说出你的心理价,但你可以告诉他,要是价格合适可以交定金,让他去请示领导。
请示归来后,你会发现价格下来好大一快,似乎已经到自己心理价位,先别惊喜,很多人到这一步就准备签合同了,千万忍住,这个价很可能还不是他领导同意的最低价,销售一般会给自己留余地,现在砍价战斗才真正开始。
当你看见请示过后的价格后,要露出失望的神色,表示这个价格还是离你的心理价位有一定的差距,然后和他聊聊这车的缺点,以及其它竞争车型的优点,暗示他要是实在谈不下来只能去别家店看看了。
第三个需要注意的重点:这时和你一起来的人的作用就体现出来了,举例说明,比如男的说实在谈不笼要去别的地方看看,女的就要表示其实自己挺喜欢这车的之类的理由,让男的欲走还留。
其实这都是做给销售看的,让他觉得煮熟的鸭子要飞了,迫使他必须说出刚才领导同意的真正最低价。
以上目的达到了,又一个低价诞生了,这时同样不要喜形于色,还是要忍住。
继续作出比较遗憾的神态,但是要很真诚的安慰对方,告诉销售:你的态度服务很好,我们很感动,出于对他的信任,我们告诉你我们的心理价格(注:这时销售的报价可能已经在你心理价格以下,那我们就在他的最低价上再砍去个1000~2000),很大度的对他说,我也知道你很为难,要不你再请示一下你们领导,要是可以我们立马交钱。
这时一般销售会再次给领导电话的,请示的结果要是满足了你的报价,那恭喜了,你成功了。
要是没有达成你的要求,比如不能再便宜或者只能再便宜500。
第四个需要注意的重点,就是问销售要领导电话或者直接找领导谈,这一谈下来领导肯定多少还会再让点的。
到这个时候,四次冲锋下来,现在的价格基本上已经挤干水分了,可以接受了。
是否到了这时就差不多了呢?离签合同还早呢,细心的人可能已经发现了,以上谈价
过程中没有提到赠品,
第五个需要注意的重点:千万不要将砍价也要赠品混在一起谈,这要肯定会分散注意力不能集中力量打击敌人的。
很多人在谈价过程中会遇到这种情况,就是销售说价格是谈不下来了,我们多送你点东西好了。
4S店惯用方法就是送几千的礼包东西随你挑,结果拿他的价目标一看,一个个价格都虚高的离谱,一个几十的脚垫能到几百,几千元的范围也挑不了几个好东西。
所以我们在谈价格时要避开赠品,当然你也不要说我不要赠品你价格再便宜点之类的话,这样会把你砍完价格后想要赠品的路堵死的。
你可以对销售说:赠品不值钱,那些都是小事,一带而过就好了,到最后再和他好好磨。
磨赠品的时候,需要注意的就是别光看数量,要注重质量。
先从大头磨起,比如贴膜,真皮座套,地盘装甲,然后才是踏板,脚垫,挡泥板之类。
这里技巧不多,如果净车价已经给你砍的很低了,那赠品磨起来的难度就很大了。
这里的秘诀就一个字:磨,跟他耗!同去的人旁边帮着说,作用很大。
关于保险:保险其实网上搜搜有很多信息的,而且保险公司种类繁多,各家实力不同,价格也相差很大,所以不好归纳,但基本都是与4S店以返利的形式挂钩的。
可以在4S店买保险,但前提是,现在4S店做保险一般不超过7~8折,如果超过了,跟他砍。
关于购置税:这个也有好几种算法,这里算法我采用的是:净车价÷11.7=购置税以开头的例子计算,13.5万的车,最后砍成13.2万,除了总价便宜3千外,购置税降了=13.5/11.7-13.2/11.7=256.4元,也就是说你实际结算是可以降3256.4元。
看清楚了别让4S 店把这256.4元给漏过去了,那样损失的就是你自己了。
关于上牌:这个地域性差异很大,不好总结归纳。
不过有个小提醒,就是关于牌照的框架和车管所的停车费,要跟4S店敲定,上牌就是全包(包括那个框架和停车的钱).因为有很多顾客在上牌时被额外索取了这类钱。
经过一场大战下来,相信大家基本上能得到个令自己满意的战果了,千万别得意忘形哦,后戏还是很重要的。
所谓后戏就是和4S店人员套近乎,建立感情。
表示感谢对方的良好服务,态度很好,要介绍亲朋好友也来买之类的(人家被你砍的血淋淋的,说几句热乎话安慰下,也显得咱人品好嘛)。
其实还不是为了以后保养的时候,大家熟了好办事。
最后,要提醒的是:买卖交易,讲究个缘分,实在谈不笼也别争个脸红脖子粗的,要保持风度是不?买了车后期保养维护理赔之类的不还是要来吗?大家搞僵了对你自己也没好处嘛。
再说人家销售也是打工混口饭吃,砍价不是砍人,语气态度很重要,也别太为难人家了。
匆匆写来,罗嗦了一大堆,希望您买车后能有个好心情。