第七章、公共关系专题活动
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8：公共关系专题活动
一、公共关系专题活动概述
公共关系专题活动是指组织为塑造自身形象而围绕某 一特定主题所展开的集体活动。这些活动通过有计划、有 步骤地组织目标公众参与，而成为组织与公众之间进行良 好沟通的有效途径。
组织共关系活动主要包括组织庆典活动、组织展览 活动、公益赞助活动、新闻发布活动、开放参观活动、公 众联谊活动、公关营销活动等形式。
1、广泛吸引公众的注意力，强化组织的影响力； 2、显示出组织的强大实力和良好形象，增加公众对组织 的信任度； 3、增强组织内部员工、股东的向心力和凝聚力； 4、可能具有较高的新闻价值
组织庆典活动的类型
节日庆典：简称节庆，指社会组织利用盛大节
日或共同的喜事而举行的庆祝活动。
纪念庆典：指社会组织利用社会、本行业、本
承担社会责任，获得公众信任 扩大社会影响，提高社会效益 展示组织实力，促进产品销售
公益赞助活动的步骤
Step 4
•评估赞助效果
Step 3
•实施赞助方案
Step 2
•制定赞助计划
Step 1
•选择赞助对象
五、新闻发布活动
新闻发布活动是政府、企业、社会团体和个人为公布重大 新闻或解释重要方针政策而邀请新闻记者参加并提问的一种 公关关系专题活动。
确定新闻发布活动主题 确定新闻发布活动时间和地点 确定受邀对象并发出请柬 确定主持人和发言人 准备发言稿、报道提纲和辅助资料 准备组织记者参观 预算会议经费
六、开放参观活动
公共关系中的开放参观活动，是指社会组织邀请社会公众 进行实地参观并考察其工作环境、成就展览等的一种社会活动。 其中受邀的社会公众包括内部公众（如员工家属、股东公众 等）、外部公众（如顾客、经销商、消费者、供应商、社区公 民、政府机构公众、新闻媒介公众等）。
公共关系专题活动是指组织为塑造自身形象而围绕某 一特定主题所展开的集体活动。这些活动通过有计划、有 步骤地组织目标公众参与，而成为组织与公众之间进行良 好沟通的有效途径。
组织共关系活动主要包括组织庆典活动、组织展览 活动、公益赞助活动、新闻发布活动、开放参观活动、公 众联谊活动、公关营销活动等形式。
1、广泛吸引公众的注意力，强化组织的影响力； 2、显示出组织的强大实力和良好形象，增加公众对组织 的信任度； 3、增强组织内部员工、股东的向心力和凝聚力； 4、可能具有较高的新闻价值
组织庆典活动的类型
节日庆典：简称节庆，指社会组织利用盛大节
日或共同的喜事而举行的庆祝活动。
纪念庆典：指社会组织利用社会、本行业、本
承担社会责任，获得公众信任 扩大社会影响，提高社会效益 展示组织实力，促进产品销售
公益赞助活动的步骤
Step 4
•评估赞助效果
Step 3
•实施赞助方案
Step 2
•制定赞助计划
Step 1
•选择赞助对象
五、新闻发布活动
新闻发布活动是政府、企业、社会团体和个人为公布重大 新闻或解释重要方针政策而邀请新闻记者参加并提问的一种 公关关系专题活动。
确定新闻发布活动主题 确定新闻发布活动时间和地点 确定受邀对象并发出请柬 确定主持人和发言人 准备发言稿、报道提纲和辅助资料 准备组织记者参观 预算会议经费
六、开放参观活动
公共关系中的开放参观活动，是指社会组织邀请社会公众 进行实地参观并考察其工作环境、成就展览等的一种社会活动。 其中受邀的社会公众包括内部公众（如员工家属、股东公众 等）、外部公众（如顾客、经销商、消费者、供应商、社区公 民、政府机构公众、新闻媒介公众等）。
公共关系专题活动
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第四节 展览
二、展览的类型
（一）从展览的时间来划分，可分为长期固定 展览、定期更换内容的展览、一次性展览。
（二）从展览的地点来划分，可分成室内展览 和露天展览。
（三）从展览的性质来划分，可分成贸易性展 览和宣传性展览
（四）从展出商品种类的多少来划分，可分成 单一商品展览和混合商品展览
（四）切忌口气生硬、随意打断记者提问。对 记者有偏见、挑衅性的提问，应保持镇静， 有理有节地予以反驳，不应激动发怒。
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1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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第四节 展览
一、展览的涵义与特点
所谓展览，是指综合地运用产品 说明书、宣传手册、活页广告等文字 媒介，照片、幻灯片、录像片及电影 等音像媒介，讲解、交谈和现场广播 等声音媒介，现场表演、示范等动作 语言媒介以及实物媒介等多种传播手 段，进行全方位的宣传和展现社会组 织的成果、风貌、特征的公关专题活 动。
3、确定主持人，为领导人拟好开幕词、致贺词、答谢词的 提纲，确定致贺词的宾客名单并提出相应的要求。开幕词、 致贺词、答谢词等均应言简意明、热情庄重，起到密切感 情，增强友谊的目的；
4、安排各项接待事宜。事先确定签到、接待、剪彩、摄影、 录音等有关服务人员，典礼开始前这些人员应到达指定岗 位；
5、确定致辞、剪彩人员。一般情况下，参加致辞和剪彩的 己方人员应是组织的主要负责人，客方人员应是地位较高、 有一定声望的知名人士。致辞、剪彩人员以及主要宾客， 应事先排定好他们的座次站位；
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第六节 赞助
一、赞助的涵义和目的
赞助是社会组织以提供资金、
产品、设备、设施和免费服务的形
公共关系之公共关系社交礼仪PPT(18张)
三、见面礼义 见面是人与人交往的开始， 见面礼义是人与人交际时的第 一个礼节。
第七章 公共关系社交礼仪
（一）称呼的礼仪
1．一般称呼 2．职务称呼 3．职业称呼 4．职称称呼 5．辈分称呼
第七章 公共关系社交礼仪
（二）介绍的礼仪 1．自我介绍 2．为他人介绍 3．他人为你介绍
第七章 公共关系社交礼仪
第七章 公共关系社交礼仪
（一）站立姿势 1．站姿的不良表现 2．站姿的要求 3．站姿的锻炼方法
第七章 公共关系社交礼仪
（二）坐姿 1．坐姿的不良表现 2．正确坐姿形象
第七章 公共关系社交礼仪
（三）走姿 1．不良走姿 2．正确的走姿
第七章 公共关系社交礼仪
（四）手势 （五）其他仪态
第七章 公共关系社交礼仪
第七章 公共关系社交礼仪
一、仪表礼仪 仪表是指一个人的外部，能够 被人看得到的外表，如容貌、 服饰、姿态、举止等。
第七章 公共关系社交礼仪
（一）头发 头发在人的仪表中占据最显著 的部位，头发代表一个人的个性 与整洁的习惯。
1．头发的清洁 2．发型的选择
第七章 公共关系社交礼仪
（二）化妆 化妆是一个程序复杂的过程， 同时也是一门艺术，一方面要求在 不同的场合要化不同的妆，另一方 面化妆也要根据不同年龄、不同类 型、不同脸型的人采用不同的化妆 方法， 公共关系社交礼仪
（三）服装 在社交场合，服饰可以向 对方传递公关人员的某些信息。
第七章 公共关系社交礼仪
服饰的基本运用原则： 1．时间原则 2．地点原则 3．场合原则
第七章 公共关系社交礼仪
二、仪态礼仪 仪态，就是指人的身体整 体所呈现出来一种姿态，又称 体态，包括人的站姿、坐姿、 走姿、蹲姿、睡姿等。
公共关系专题活动的策划要求
公共关系专题活动的策划要求
公共关系专题活动的策划要求如下：
1.
公共关系专题活动策划要符合公共关系的理念和目标：公共关系专题活动应该与组织的公共关系理念和目标相一致，能够促进组织实现预期的公共关系效果。
2.
公共关系专题活动策划要符合法律法规和社会道德：公共关系专题活动应该遵守国家法律法规和相关规定，同时也要符合社会道德和公共利益，不能损害公众的利益或道德观念。
3.
公共关系专题活动策划要具有创意性和新颖性：公共关系专题活动应该具有创意性和新颖性，能够吸引公众的关注和兴趣，从而增强组织的知名度和美誉度。
4.
公共关系专题活动策划要考虑到组织的实际情况：公共关系专题活动应该考虑到组织的实际情况，包括经济实力、人员配置、时间安排等因素，不能过于超出组织的承受能力。
5.
公共关系专题活动策划要具有可操作性和可执行性：公共关系专题活动应该具有可操作性和可执行性，能够按照计划和要求顺利实施，保证活动的顺利进行和效果实现。
6.
公共关系专题活动策划要与公众建立良好的沟通渠道：公共关系专题活动应该与公众建立良好的沟通渠道，及时向公众传递相关信息和资讯，同时也要关注公众的反馈和需求，增强双方的互动和信任。
7.
公共关系专题活动策划要具有评估和反馈机制：公共关系专题活动应该具有评估和反馈机制，及时对活动的效果进行评估和分析，总结经验和教训，为下一次活动的策划提供参考和依据。
总之，公共关系专题活动的策划需要综合考虑各种因素和要求，做到既符合组织的预期目标，又能够满足公众的需求和利益。
公共关系专题活动
(2)从公共关系的角度来看，“明日之星”计划 属于哪类专项活动?如何对其效果进行评价?
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6
1日常工作
交际、接待 宣传、协调 调研、咨询
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7
公共关系专题活动
1）公共关系专题活动的基本特征
（1）主题明确
每次通常只有一个主题；
（2）精心策划 （3）重点沟通； （4）针对性强 （5）社会参与面广，影响大，效果显著
整理ppt
11
华晨金杯赞助博鳌亚洲论坛交车仪式举行
整理ppt
12
联想集团赞助国际奥委会签约仪式
整理ppt
13
据悉，截至目前，参与国际奥委会“TOP”计划的企业有11家， 分别是可口可乐、柯达、通用电气、松下、三星、麦当劳、联想、源 讯、宏利人寿、欧米茄和VISA。成为中国奥组委合作伙伴的有10家， 分别是中国银行、人保财险、中石油、中石化、中国网通、中国移动、 国航、阿迪达斯、强生和大众汽车。另外还有北京奥运赞助商，签约 的有伊利、UPS、搜狐、燕京啤酒、青岛啤酒和海尔集团6家企业。
整理ppt
3
（1）了解企业公关日常活动的内容，了解公关专 题活动的基本特征及作用；
（2）重点掌握公共关系专项活动中记者招待会、 展览会、庆典活动、赞助活动的开展背景、特点、 开展方式、注意事项、效果测评等；
整理ppt
4
【导入 】
中国10名实习生到比尔·盖茨家做客
整理ppt
5
思考：
(1)微软亚洲研究院为什么要建立“明日之星” 计划?它的目的是什么?
整理ppt
29
2009.10.22下午-昆仑饭店-《婚姻保卫战》新闻发布会
整理ppt
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新闻发布会的组织和安排
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1日常工作
交际、接待 宣传、协调 调研、咨询
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公共关系专题活动
1）公共关系专题活动的基本特征
（1）主题明确
每次通常只有一个主题；
（2）精心策划 （3）重点沟通； （4）针对性强 （5）社会参与面广，影响大，效果显著
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华晨金杯赞助博鳌亚洲论坛交车仪式举行
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联想集团赞助国际奥委会签约仪式
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据悉，截至目前，参与国际奥委会“TOP”计划的企业有11家， 分别是可口可乐、柯达、通用电气、松下、三星、麦当劳、联想、源 讯、宏利人寿、欧米茄和VISA。成为中国奥组委合作伙伴的有10家， 分别是中国银行、人保财险、中石油、中石化、中国网通、中国移动、 国航、阿迪达斯、强生和大众汽车。另外还有北京奥运赞助商，签约 的有伊利、UPS、搜狐、燕京啤酒、青岛啤酒和海尔集团6家企业。
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（1）了解企业公关日常活动的内容，了解公关专 题活动的基本特征及作用；
（2）重点掌握公共关系专项活动中记者招待会、 展览会、庆典活动、赞助活动的开展背景、特点、 开展方式、注意事项、效果测评等；
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【导入 】
中国10名实习生到比尔·盖茨家做客
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思考：
(1)微软亚洲研究院为什么要建立“明日之星” 计划?它的目的是什么?
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2009.10.22下午-昆仑饭店-《婚姻保卫战》新闻发布会
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新闻发布会的组织和安排
第七章 公共关系活动模式..
第二节 战术型公共关系活动模式
一、宣传型公共关系
定义：运用大众传播媒介和内部沟通方式开展宣 传工作，树立良好组织形象的公共关系活动模 式。 目的：广泛发布和传播信息，让公众了解组织， 以获得组织形象更多的支持 特点：主导性强、时效性强、传播面广、快速推 广
内容：对内宣传和对外宣传 1、对内宣传：对内部公众的宣传（员工、股东 等） 2、对外宣传：利用公关广告或新闻报道等形式 对组织外部公众的宣传，目的是让外部公众迅 速获得对组织有力的信息，形成良好的 舆论。
定义：以采集社会信息为主，掌握社会发展趋 势的公共关系活动模式，其目的是通过信息采 集，舆论调查，民意测验等工作，加强双向沟 通，使组织了解社会舆论、民意民情、消费趋 势，为组织的经营管理决策提供背景信息，同 时，也向公众传播或暗示组织意图，使公众印 象更加深刻。
特点：长期、复杂、艰巨
工作方式：产品试销调查、产品销售调查、市 场调查、访问重要客户、访问供应商、访问经 销商，征询使用意见，开展咨询服务，建立信 访制度或相应的接待机构，设立监督电话，处 理举报投诉等。
三、预防型公共关系
定义：社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一 种公共关系活动方式。 目的：组织与公众之间出现摩擦苗头的时候，及时调整 组织的政策和行为。铲除摩擦苗头，始终将与公众的 关系控制在期望的轨道。 特点：居安思危，防患于未然；洞察一切，见微知著； 积极防御，加强引导。 原则：具备危机意识；形成预警系统；主动采取措施； 增加透明度 案例：海尔公司售后服务的由来
案例：福特公司的公关策略
1978年，美国福特汽车公司举办了盛大的成立 75周年庆祝活动，该公司利用新闻传播媒介，向全世 界传递了这一庆祝活动的消息，直到庆祝日当天为止， 每月至少有一次新闻发布会，每隔两个星期就有5套 新闻资料，寄给400位主要的新闻媒介代表，此外还 制作了其他视听资料，拍摄了一部约半个小时的电影 《福特世界》，在全球范围内介绍福特公司，还出版 了5本与福特公司成立75周年有关的书籍，所有这些 宣传活动，使福特公司的销售量和利润额大幅度的增 长。
第七章公共关系人员的日常工作
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温家宝致信新华社更正发言错误
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363
从发稿机器走向智慧公关
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现在越来越多的公关公司被讥讽为“发稿 机器”，原因是它们大都是用“喇叭”公 关，却很少用“智慧”公关。殊不知那种 只靠吹“喇叭”公关的时代已经过去。未 来的公关公司之间最核心的较量不再是“ 媒体资源”的较量，而是“智慧资源”的 较量。未来公关公司最重要的人才不再是 “枪手”，而是“策划高手”。
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在国外，公共关系专业人员通常扮演传播 专家、公关问题诊断专家、沟通服务者和 公关问题解决者等4种角色。主要承担10个 方面的工作：
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1．撰写和编辑各种文稿；
2．与媒体联系和报道； 3．搜集各种信息并进行研究； 4．管理和行政； 5．咨询； 6．专项活动； 7．演讲；
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Байду номын сангаас
其实我们并不知道，您正在阅读的新闻中 ，出自公关公司的新闻稿的几率到底有多 少。公关公司通过左右舆情，在您的心里 种植了多少所谓的“潜意识”。您在消费 过程中，有多少所谓“口碑”来自公关公 司某个项目小组的运作。有多少次，您实 际上是在消费“观念”，而这些观念是从 某个写字楼里“企划”出来的。
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五、写书信
信件是公关人员代表组织，与重要的目标公众进 行“一对一”联系、沟通最为重要、有效的手段， 也是公关人员的一项日常工作。 书信无论是采用信笺方式，还是电子邮件或手机 短信方式，都需要写得礼貌、亲切、真诚、流畅、 简明扼要、有针对性，能给对方传递友好的情感 和准确的信息，使对方阅读信件，犹如与好友晤 谈，能产生亲切、愉悦的心情和较长久的记忆。
交际、交往工作是公关人员几乎每天都需 要去做的事情。它是公关人员通过各种方 式与组织内部和外部公众的直接联系和沟 通。
第七章-公共关系调研
的成功率
一 ．公共关系调查的内容
组织形象调查 公众调查 社会环境调查
（一）组织形象调查
组织自我期望的形象调查 组织实际社会形象的分析 形象差距分析
社会组织形象调查
（1）组织成员形象调查 ①组织领导者形象调查 ②公关人员形象调查 ③典型人员形象调查
(2)组织管理形象的调查
组织管理形象调查，主要是对组织管理对象的精神状态、组
(4)组织产品形象调查
从公共关系的角度分析，组织的产品包括物质 产品和精神产品。
组织物质产品的形象包括产品的设计、外观包 装、所用的材料、使用的商标，以及产品的名 称、产品的质量等。从公众需求的角度来看， 通常要求组织的产品新颖、实用、价廉物美。
组织的精神产品主要是指组织举办的各种宣传 活动的效果和文化价值——如新闻发布会、简 报、新闻报道、广告文化等，其形象要求真实、 健康，富有活力。组织的产品形象是较直观的 形象，易于影响公众，为公众所识别和评判。
文献调查法的主要步骤
（1）收集资料文献 （2）建立分类检索系统，进行资料贮存 （3）资料分析，确定解决问题的办法
2、访谈法
访谈法也称访问法，是调查人员同被调查 者直接接触，通过有目的的谈话来收集资料的 一种调查方法。谈话方式一般多样，既可采取 个别访问的形式进行交谈，也可以采用座谈会 的形式进行交谈，还可以采用电话采访和网络 等形式进行交谈。
织内部系统的运行状况进行的调查、分析。主要是：
第一，调查组织内部成员岗位责任制的履行情况，工作态度是否 端正，有无工作责任心和劳动积极性。
第二，对组织管理人员的职、责、权进行调查，检查管理人员是 否真正做到职、责、权相统一；能否明确自身肩负的责任；能否 合理使用手中的权力，协调组织内部的各个环节；能否以身作则， 起到模范、带头作用。
一 ．公共关系调查的内容
组织形象调查 公众调查 社会环境调查
（一）组织形象调查
组织自我期望的形象调查 组织实际社会形象的分析 形象差距分析
社会组织形象调查
（1）组织成员形象调查 ①组织领导者形象调查 ②公关人员形象调查 ③典型人员形象调查
(2)组织管理形象的调查
组织管理形象调查，主要是对组织管理对象的精神状态、组
(4)组织产品形象调查
从公共关系的角度分析，组织的产品包括物质 产品和精神产品。
组织物质产品的形象包括产品的设计、外观包 装、所用的材料、使用的商标，以及产品的名 称、产品的质量等。从公众需求的角度来看， 通常要求组织的产品新颖、实用、价廉物美。
组织的精神产品主要是指组织举办的各种宣传 活动的效果和文化价值——如新闻发布会、简 报、新闻报道、广告文化等，其形象要求真实、 健康，富有活力。组织的产品形象是较直观的 形象，易于影响公众，为公众所识别和评判。
文献调查法的主要步骤
（1）收集资料文献 （2）建立分类检索系统，进行资料贮存 （3）资料分析，确定解决问题的办法
2、访谈法
访谈法也称访问法，是调查人员同被调查 者直接接触，通过有目的的谈话来收集资料的 一种调查方法。谈话方式一般多样，既可采取 个别访问的形式进行交谈，也可以采用座谈会 的形式进行交谈，还可以采用电话采访和网络 等形式进行交谈。
织内部系统的运行状况进行的调查、分析。主要是：
第一，调查组织内部成员岗位责任制的履行情况，工作态度是否 端正，有无工作责任心和劳动积极性。
第二，对组织管理人员的职、责、权进行调查，检查管理人员是 否真正做到职、责、权相统一；能否明确自身肩负的责任；能否 合理使用手中的权力，协调组织内部的各个环节；能否以身作则， 起到模范、带头作用。
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第七章、公共关系专题活动
公共关系专题活动
第一节、专题活动概述
一、专题活动的定义 公共关系的专题活动是以公共关系传播 为目的，有计划、有步骤组织众多人参与 的协调的社会活动。
公共关系专题活动
二、专题公共关系活动的类型
1、 按专题公共关系活动的规模来分： 小型活动、中型活动、大型活动和系列 活动等 2、 按专题公共关系活动的性质来分： 公益性活动、专业性活动、商业性活动 和综合性活动等 3、 按专题公共关系活动的形式来分： 庆典型、会议型、展示型和竞赛型等
公共关系专题活动
3、会后工作 ⑴整理记录，总结经验 ⑵收集舆论反应，检测活动效果 ⑶对照签到簿，检查参会记者是否都发了稿 件 ⑷对于不利于本组织的报道，应采取良好的 应对策略
公共关系专题活动
第五节、展览会
展览会是指组 织通过集中的实物 展示和示范表演， 配以多种传播媒介 的复合传播形式， 来宣传产品和组织 形象的专门性公共 关系活动。
公共关系专题活动
3、联谊晚会的组织 ⑴确定目的 ⑵确定时间、地点，邀请客人。 ⑶确定联谊方式、内容、程序和主持人。 ⑷落实经费、安排接待、印制材料、购买礼 品等。
公共关系专题活动
三、专题征集活动 向社会、公众征集有关组织的或组织活 动的徽章、标志、广告词、歌曲、歌词以 及主题征文。
公共关系专题活动
图片报道： 联想集团赞助 国际奥委会签约仪式
公共关系专题活动
累计筹集2亿善款:广州十大慈善之 星出炉
广州市慈善会成立以来， 至今已从各方筹集资金2 亿元善款，广州市慈善会 在向理事会评出了“广州 市十大慈善之星”，以表 扬他们对广州慈善事业作 出的巨大贡献。
1．广东珠江 投资有限公司 累计捐款 2．广州富力 地产集团 3.广州市福利 彩票中心 1510万元 （为捐款最 多的单位）
公共关系专题活动
公共关系专题活动
三、举办展览会的要点 ⒈主题明确 ⒉布展、展品制作精良 ⒊培训工作人员 ⒋做好新闻发布的准备 ⒌准备辅助设备和相关的服务项目 ⒍测定展览效果 ⒎编制展会费用预算
公共关系专题活动
第六节、其他公共关系专题活动
一、开放组织活动 1、定义 开放组织 活动是指组织内 部有关场所和工 作程序对外开放。
公共关系专题活动
2、开放组织活动的程序 ⑴参观前，先放介绍组织情况的幻灯、录像、电影， 或分发说明书、宣传小册子，帮助观众了解本组 织的概况。 ⑵引导、陪同参观者沿预定路线参观，同时做必要 的介绍、解说、回答提问。 ⑶时间较长的参观，中间要安排适当的休息。 ⑷参观结束后，可以由组织负责人讲话，介绍本组 织的政策、方针和其他情况，或与参观者多谈， 最后分发纪念品
公共关系专题活动
三、赞助活动的实施
1、进行赞助研究 ①企业自身的公共关系状况、②赞助活动的影 响力、③被赞助者的公共关系状况、④社会公众 的意愿、⑤企业经济状况等。 2、制定赞助计划 ①赞助的目标、对象、形式；②赞助的财政预 算；③为达到最佳的效果而选择的赞助主题和传 播方式；④赞助活动的具体实施方案等。⑤实施 计划过程中的应变方案。
公共关系专题活动
3、审核评定赞助计划 对赞助计划和方案进行分析讨论、审查 评定，是一种可行性论证。 4、赞助计划实施 5、赞助效果测定 赞助活动完成后，应该对照计划测定其 实际效果。
公共关系专题活动
四、赞助活动的注意事项
1、切忌盲目赞助 2、保持与被赞助者的联系 3、随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活 掌握赞助款项 4、赞助活动的善举要得到认同
累计捐款 1300万元
累计捐款 1321万元
4.中共广东省 累计捐款 直属机关工作 312．16万元 委员会
公共关系专题活动
第三节、庆典活动
庆典活动是指组织在其内部发生值得 庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举 行的庆祝活动。
公共关系专题活动
一、庆典活动的类型 1、开幕庆典 开幕庆典，即开幕（开张、开业等） 仪式，是指第一次与公众见面、展现组织 新风貌的各种庆典活动。
锦秀中华民俗园喜迎第5000万游客庆典
公共关系专题活动
5、节庆活动 是指组织在社会公众重要节日时举行 或参与的共庆活动。
公共关系专题活动
二、庆典活动的开展
1、注意事项 ①要有计划 ②要选好时机 ③要科学性和艺术性相结合 ④要制造新闻
公共关系专题活动
2、应做好的工作： ①精心选择对象，发出邀请，确定来宾 ②合理安排庆典活动的程序 一般程序：安排专门主持人宣布活动 开始；介绍重要来宾；由组织的领导和重 要来宾致辞；有些活动需要有剪彩和参观； 安排交流的机会（或座谈、宴请，或安排 喜气、余兴的节目，席间进行交流）；重 要来宾的留言、题字等。 ③安排接待工作 ④物质准备和后勤、保安等工作
公共关系专题活动
2、闭幕庆典 是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束 时的庆祝仪式。
云岗旅游节闭幕式
公共关系专题活动
3、周年庆典 周年庆典是组织在发展过程中的各种内容 的周年纪是指组织为了提高其知名度和 声誉，利用某种具有特殊纪念意义的事件 或者为了某种特定目的策划庆典活动。
公共关系专题活动
二、新闻发布会的作用和原则 1、新闻发布会的作用 ⑴新闻发布会是组织是组织传播各类信息、 谋求新闻界对组织某些事件客观报道的行 之有效的手段。 ⑵新闻发布会能使记者较充分的了解本组织， 使组织更深入地了解新闻界，使双方关系 更加密切和友好。 2、新闻发布会原则 ⑴、新闻价值的原则 ⑵、事件清晰原则 ⑶、实事求是的原则
公共关系专题活动
二、赞助活动的对象与原则
1、赞助对象 ⑴体育事业 ⑵文化事业 ⑶教育事业 ⑷社会福利和慈善事业 ⑸公共卫生事业 ⑹各种事件
公共关系专题活动
华晨金杯赞助博鳌亚洲论坛交车仪式
华晨金杯代表杨新斌把钥匙交到博鳌亚洲代表秘书处代表齐红儿手中
公共关系专题活动
2、赞助原则 (1)社会效益原则 (2)传播效益原则 (3)合乎实力原则 (4)合理合法原则
公共关系专题活动
第四节、新闻发布会
一、新闻发布会的含义和特点 1、含义
新闻发布会，又称记者招待会，是指以某一 社会组织的名义邀请新闻机构的有关记者参加， 由专人宣布有关重要信 息，并接受记者采访的 具有传播性质的一种特 殊会议。
公共关系专题活动
2、新闻发布会的特点
⑴形式比较正规、隆重，规格高，易于引起 社会的广泛注意 ⑵信息沟通的深度、广度上比其他形式更胜 一筹 ⑶有些发布会有更多的经费支出，成本 ⑷对于组织的发言人和会议的主持人要求较 高
公共关系专题活动
3、开放组织活动的注意事项 ⑴参观开放时间的确定 ⑵宣传材料的准备 ⑶处理好公开与保密的关系 ⑷展览用的实物与模型 ⑸辅助设施和用品
公共关系专题活动
二、联谊活动
1、公共关系联谊活动 联谊活动是指组织联络和联系相关的 人员聚会，以期达到广交朋友、增进感情 的一种公共关系活动。 2、联谊活动类型 分为内部公关联谊 会和外部公关联谊会
公共关系专题活动
一、展览会的特点 ⒈强烈的传播效果 ⒉具有新闻性的社会影响力。 ⒊为组织提供与公众进行双向沟通的机会 ⒋在一定程度上起到间接传播的作用
公共关系专题活动
二、展览会的类型 ⒈按展览会的性质划分，有贸易展览会和宣 传展览会 ⒉按举办的地点划分，有室内展览会和露天 展览会 ⒊按展览的项目分，有综合型展览会和专题 展览会 ⒋按举办展览的规模划分，有大型展会、小 型展会、微型展会
公共关系专题活动
三、专题公共关系活动的作用
1、 诱人的吸引力 2、 强烈的震撼力 3、 广泛的辐射力
公共关系专题活动
第二节、赞助活动
赞助活动，是指社会组织以不计报酬 的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会 活动、某一种社会事业。 一、赞助活动的目的 ⑴提高社会效益 ⑵承担企业的社会责任和尽义务 ⑶增进感情的交流 ⑷扩大影响
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三、新闻发布会的组织和安排 1、准备工作 ⑴把握时机 ⑵材料准备 ⑶遴选发言人和主持人 ⑷时间、地点安排 ⑸新闻发布会的邀请 ⑹做好费用预算 ⑺接待与控制 ⑻安排深入采访
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2、会中的注意事项
⑴发布信息必须准确无误，若发现错误应及 时给予更正 ⑵议程的执行要紧凑，有条不紊 ⑶会议主持人应善于控场 ⑷注意答案的方式和程度，随机应变 ⑸对活动全过程应作详尽记录、录音或录像
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小案例
健力宝赞助洛杉矶奥运会的计划要点： ①赞助活动目标：第24届奥运会。 ②赞助对象：中国体育代表团。 ③赞助形式：提供运动饮料——健力宝。 ④重点传播对象：中国消费者和经销商。 ⑤选择传播方式：四大新闻媒体。 ⑥具体实施方案：首先征得国家体委和中国奥委 会同意：其次争取新闻媒介人士的支持；再次做 好物质上的准备，生产出高质量的饮料；最后是 将其运抵比赛现场。
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第一节、专题活动概述
一、专题活动的定义 公共关系的专题活动是以公共关系传播 为目的，有计划、有步骤组织众多人参与 的协调的社会活动。
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二、专题公共关系活动的类型
1、 按专题公共关系活动的规模来分： 小型活动、中型活动、大型活动和系列 活动等 2、 按专题公共关系活动的性质来分： 公益性活动、专业性活动、商业性活动 和综合性活动等 3、 按专题公共关系活动的形式来分： 庆典型、会议型、展示型和竞赛型等
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3、会后工作 ⑴整理记录，总结经验 ⑵收集舆论反应，检测活动效果 ⑶对照签到簿，检查参会记者是否都发了稿 件 ⑷对于不利于本组织的报道，应采取良好的 应对策略
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第五节、展览会
展览会是指组 织通过集中的实物 展示和示范表演， 配以多种传播媒介 的复合传播形式， 来宣传产品和组织 形象的专门性公共 关系活动。
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3、联谊晚会的组织 ⑴确定目的 ⑵确定时间、地点，邀请客人。 ⑶确定联谊方式、内容、程序和主持人。 ⑷落实经费、安排接待、印制材料、购买礼 品等。
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三、专题征集活动 向社会、公众征集有关组织的或组织活 动的徽章、标志、广告词、歌曲、歌词以 及主题征文。
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图片报道： 联想集团赞助 国际奥委会签约仪式
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累计筹集2亿善款:广州十大慈善之 星出炉
广州市慈善会成立以来， 至今已从各方筹集资金2 亿元善款，广州市慈善会 在向理事会评出了“广州 市十大慈善之星”，以表 扬他们对广州慈善事业作 出的巨大贡献。
1．广东珠江 投资有限公司 累计捐款 2．广州富力 地产集团 3.广州市福利 彩票中心 1510万元 （为捐款最 多的单位）
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公共关系专题活动
三、举办展览会的要点 ⒈主题明确 ⒉布展、展品制作精良 ⒊培训工作人员 ⒋做好新闻发布的准备 ⒌准备辅助设备和相关的服务项目 ⒍测定展览效果 ⒎编制展会费用预算
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第六节、其他公共关系专题活动
一、开放组织活动 1、定义 开放组织 活动是指组织内 部有关场所和工 作程序对外开放。
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2、开放组织活动的程序 ⑴参观前，先放介绍组织情况的幻灯、录像、电影， 或分发说明书、宣传小册子，帮助观众了解本组 织的概况。 ⑵引导、陪同参观者沿预定路线参观，同时做必要 的介绍、解说、回答提问。 ⑶时间较长的参观，中间要安排适当的休息。 ⑷参观结束后，可以由组织负责人讲话，介绍本组 织的政策、方针和其他情况，或与参观者多谈， 最后分发纪念品
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三、赞助活动的实施
1、进行赞助研究 ①企业自身的公共关系状况、②赞助活动的影 响力、③被赞助者的公共关系状况、④社会公众 的意愿、⑤企业经济状况等。 2、制定赞助计划 ①赞助的目标、对象、形式；②赞助的财政预 算；③为达到最佳的效果而选择的赞助主题和传 播方式；④赞助活动的具体实施方案等。⑤实施 计划过程中的应变方案。
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3、审核评定赞助计划 对赞助计划和方案进行分析讨论、审查 评定，是一种可行性论证。 4、赞助计划实施 5、赞助效果测定 赞助活动完成后，应该对照计划测定其 实际效果。
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四、赞助活动的注意事项
1、切忌盲目赞助 2、保持与被赞助者的联系 3、随时把握社会赞助的供求状况，做到灵活 掌握赞助款项 4、赞助活动的善举要得到认同
累计捐款 1300万元
累计捐款 1321万元
4.中共广东省 累计捐款 直属机关工作 312．16万元 委员会
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第三节、庆典活动
庆典活动是指组织在其内部发生值得 庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举 行的庆祝活动。
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一、庆典活动的类型 1、开幕庆典 开幕庆典，即开幕（开张、开业等） 仪式，是指第一次与公众见面、展现组织 新风貌的各种庆典活动。
锦秀中华民俗园喜迎第5000万游客庆典
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5、节庆活动 是指组织在社会公众重要节日时举行 或参与的共庆活动。
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二、庆典活动的开展
1、注意事项 ①要有计划 ②要选好时机 ③要科学性和艺术性相结合 ④要制造新闻
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2、应做好的工作： ①精心选择对象，发出邀请，确定来宾 ②合理安排庆典活动的程序 一般程序：安排专门主持人宣布活动 开始；介绍重要来宾；由组织的领导和重 要来宾致辞；有些活动需要有剪彩和参观； 安排交流的机会（或座谈、宴请，或安排 喜气、余兴的节目，席间进行交流）；重 要来宾的留言、题字等。 ③安排接待工作 ④物质准备和后勤、保安等工作
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2、闭幕庆典 是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束 时的庆祝仪式。
云岗旅游节闭幕式
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3、周年庆典 周年庆典是组织在发展过程中的各种内容 的周年纪是指组织为了提高其知名度和 声誉，利用某种具有特殊纪念意义的事件 或者为了某种特定目的策划庆典活动。
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二、新闻发布会的作用和原则 1、新闻发布会的作用 ⑴新闻发布会是组织是组织传播各类信息、 谋求新闻界对组织某些事件客观报道的行 之有效的手段。 ⑵新闻发布会能使记者较充分的了解本组织， 使组织更深入地了解新闻界，使双方关系 更加密切和友好。 2、新闻发布会原则 ⑴、新闻价值的原则 ⑵、事件清晰原则 ⑶、实事求是的原则
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二、赞助活动的对象与原则
1、赞助对象 ⑴体育事业 ⑵文化事业 ⑶教育事业 ⑷社会福利和慈善事业 ⑸公共卫生事业 ⑹各种事件
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华晨金杯赞助博鳌亚洲论坛交车仪式
华晨金杯代表杨新斌把钥匙交到博鳌亚洲代表秘书处代表齐红儿手中
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2、赞助原则 (1)社会效益原则 (2)传播效益原则 (3)合乎实力原则 (4)合理合法原则
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第四节、新闻发布会
一、新闻发布会的含义和特点 1、含义
新闻发布会，又称记者招待会，是指以某一 社会组织的名义邀请新闻机构的有关记者参加， 由专人宣布有关重要信 息，并接受记者采访的 具有传播性质的一种特 殊会议。
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2、新闻发布会的特点
⑴形式比较正规、隆重，规格高，易于引起 社会的广泛注意 ⑵信息沟通的深度、广度上比其他形式更胜 一筹 ⑶有些发布会有更多的经费支出，成本 ⑷对于组织的发言人和会议的主持人要求较 高
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3、开放组织活动的注意事项 ⑴参观开放时间的确定 ⑵宣传材料的准备 ⑶处理好公开与保密的关系 ⑷展览用的实物与模型 ⑸辅助设施和用品
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二、联谊活动
1、公共关系联谊活动 联谊活动是指组织联络和联系相关的 人员聚会，以期达到广交朋友、增进感情 的一种公共关系活动。 2、联谊活动类型 分为内部公关联谊 会和外部公关联谊会
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一、展览会的特点 ⒈强烈的传播效果 ⒉具有新闻性的社会影响力。 ⒊为组织提供与公众进行双向沟通的机会 ⒋在一定程度上起到间接传播的作用
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二、展览会的类型 ⒈按展览会的性质划分，有贸易展览会和宣 传展览会 ⒉按举办的地点划分，有室内展览会和露天 展览会 ⒊按展览的项目分，有综合型展览会和专题 展览会 ⒋按举办展览的规模划分，有大型展会、小 型展会、微型展会
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三、专题公共关系活动的作用
1、 诱人的吸引力 2、 强烈的震撼力 3、 广泛的辐射力
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第二节、赞助活动
赞助活动，是指社会组织以不计报酬 的捐赠方式，出资或出力支持某一项社会 活动、某一种社会事业。 一、赞助活动的目的 ⑴提高社会效益 ⑵承担企业的社会责任和尽义务 ⑶增进感情的交流 ⑷扩大影响
公共关系专题活动
三、新闻发布会的组织和安排 1、准备工作 ⑴把握时机 ⑵材料准备 ⑶遴选发言人和主持人 ⑷时间、地点安排 ⑸新闻发布会的邀请 ⑹做好费用预算 ⑺接待与控制 ⑻安排深入采访
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2、会中的注意事项
⑴发布信息必须准确无误，若发现错误应及 时给予更正 ⑵议程的执行要紧凑，有条不紊 ⑶会议主持人应善于控场 ⑷注意答案的方式和程度，随机应变 ⑸对活动全过程应作详尽记录、录音或录像
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小案例
健力宝赞助洛杉矶奥运会的计划要点： ①赞助活动目标：第24届奥运会。 ②赞助对象：中国体育代表团。 ③赞助形式：提供运动饮料——健力宝。 ④重点传播对象：中国消费者和经销商。 ⑤选择传播方式：四大新闻媒体。 ⑥具体实施方案：首先征得国家体委和中国奥委 会同意：其次争取新闻媒介人士的支持；再次做 好物质上的准备，生产出高质量的饮料；最后是 将其运抵比赛现场。