ISO9001、ISO14001系统集成安防工程质量环境职业健康安全管理手册和程序文件
最新质量环境职业健康安全三体系管理手册
质量/环境/职业健康安全
管 理手 册
（依据ISO 9001：2015/ISO14001：2015/ISO45001:2018标准编制）
编订：
审核：
批准：
版本号：
受控号：
状 态：
修订 发布
XXXX科技有限公司管理手册文件号：XX-QM-01
标题：目录
版号/修改次：A/0页码/总页数1/2
章节号：0.1
生效日期：
我们的愿景：
以满足顾客需求为核心的技术创新，成为国内移动通讯行业的引领者。
我们的使命：
以合理的价格，为顾客提供安全高品质的产品及服务，为提供人们的生活品质做贡献。
我们的核心价值观：
诚信、高效、创新、共享
XXXX科技有限公司管理手册文件号：XX-QM-01
标题：质量、环境及职业健康安全管理方针
标题：质量,环境及职业健康安全管理方针
版号/修改次：A/0页码/总页数2/3
章节号：1.2
生效日期：
环境方针
全员参与，共同关爱地球；
严格遵守环境法律、法规；
节能降耗，持续不断改进；
生产绿色产品，创建绿色企业形象。
公司在环境方面的承诺：
1、遵守适用的国家和地方现行有关环境法律、法规。
2、从材料、设备、物资的采购，产品生产、服务全过程实行污染预防，减少各种污染物的产生和排放。
章节号：1.3
生效日期：
1.3 目的、适用范围
1.3.1 目的
本手册依据ISO 9001：2015《质量管理体系 要求》、ISO 14001：2015《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》建立、实施并有效保持本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，用以证实本企业有能力稳定的提供满足顾客和适用的法规要求的产品，并通过持续改进和预防不合格的过程，自我完善，追求卓越，从而达到顾客满意；使公司环境、职业健康安全管理制度的完善、有效，从而为全球的环境保护和职业健康安全做出更大贡献。
质量环境职业健康安全管理体系三合一整合全套体系文件(管理手册+程序文件)
4
MC-QES-03
环境因素的识别和评价管理程序
5
MC-QES-04
危险源辨识、风险评价和控制措施的确定程序
6
MC-QES-05
经营计划管理程序
7
MC-QES-06
目标、指标和管理方案控制程序
8
MC-QES-07
组织变更管理控制程序
9
MC-QES-08
组织知识管理控制程序
10
公司以“以您为中心，以我为半径，让您最满意”作为经营理念。体现了以顾客为关注焦点的经营承诺。关注顾客的需求，不断向顾客提供满意的产品和服务，使我们公司持续发展壮大；体现了持续改进、精益求精的经营思想。追求创新、持续改进，不断提高产品质量，让顾客满意，树亿洋品牌。
14
4.1理解组织及Βιβλιοθήκη 所处的环境154.2
理解相关方的需求和期望
16
4.3
确定管理体系的范围
17
4.4
管理体系及其过程
18
5.1
领导作用和承诺
20
5.2
质量、环境和职业健康安全方针
21
5.3
组织的岗位、职责和权限
22
6.1
应对风险和机遇的措施
31
6.2
管理目标及其实现的策划
34
6.3
管理体系变更的策划
在持续发展的基础上，在亿洋特色的企业文化引领下，通过组织的高效运转，公司将会不断地发展壮大，向世界展现一个充满活力、技术优越、诚实守信的优秀工具企业的形象。
通讯地址：
电话：传真：
Http:E-mail：
0.2 企业愿景、使命、核心价值观
0.2.1愿景：
质量环境职业健康安全管理手册(DOC 38页)
/4.3.1，4.4.6/
○
○
○
●Hale Waihona Puke ○10DC2-10001
危险源辩识、风险评价及控制程序
//4.3.1，4.4.6
○
○
○
●
○
11
DC2-11001
法律法规收集及评价程序
/4.3.2，4.5.2/4.3.2
○
○
○
●
○
12
DC2-12001
采购过程控制程序
7.4/4.4.6/4.4.6
○
●○
○
○
○
2
DC2-02001
记录控制程序
4.2.4/4.5.3/4.5.3
○
●
○
○
○
3
DC2-03001
方针目标制定与管理程序
5.3,5.4.1/4.2,4.3.3/4.2,4.3.3
●
○
○
○
○
4
DC2-04001
信息沟通与交流控制程序
5.5.3/4.4.3/4.4.3
●
○
○
○
○
5
DC2-05001
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3设计和开发
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制
第八章测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5改进
1.3 批准
为健全和完善本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准，结合本公司的实际情况，编制此《质量/环境/职业健康安全管理手册》，阐述公司质量/环境/职业健康安全管理体系的控制活动和要求。
ISO质量环境和职业健康安全管理体系手册(最新版)
质量环境和职业健康安全管理体系管理手册一级文件文件编号：JS-QEOM-007文件版本：V1.0编制：行政部审核：批准：发布日期：2018年01月20日实施日期：2018年01月20日质量环境和职业健康安全管理手册修订记录 Revision Record:0.1. 发布令本管理手册依据《ISO9001:2015 质量管理体系要求》、《ISO14001:2015环境管理体系要求及使用指南》及《GB/T28001:2011职业健康安全管理体系要求》及《ISO9000:2015质量管理体系基语和术语》、ISO14001:2015环境管理体系和GB/T28001:2011职业健康安全管理体系的基础和术语要求，并结合公司的实际情况编写而成，符合ISO9001:2015质量管理体系、ISO14001:2015环境管理体系及GB/T28001:2011职业健康安全管理体系条款所规定的全部过程，并承诺达到标准要求。
管理手册颁布了公司的管理方针和目标，描述了公司质量、环境和职业健康安全体系的要求，是公司质量、环境和职业健康安全管理体系纲领性文件和有效运作的指南；同时，藉此向所有顾客及相关方表达公司具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的服务的能力。
本手册作为公司纲领性文件，公司各部门人员都要认真贯彻执行，如本手册规定的内容与公司其他规章制度不一致或相违背时，则以本手册规定的内容为准。
本手册为第二方、第三方审核提供依据。
总经理：2018.01.200.2.目录0.3. 管理者代表任命书兹任命：先生为公司管理者代表负责质量、环境及职业健康安全管理体系，其职责和权限如下：a．确保质量、环境及职业健康安全管理体系所需过程得到建立，实施和保持;b．定期向最高管理层报告质量、环境及职业健康安全管理体系的运行情况和任何改进需求;c．确保公司全体员工提高满足顾客要求的意识;d. 持续改进质量、环境及职业健康安全管理体系；e．与质量、环境及职业健康安全管理体系有关事宜与外部各方的联络。
工程质量环境职业健康管理手册ISO9001,ISO14001
管理手册文件编号：***版本号/修改状态：A/0文件受控编号：编制：编制小组审核：批准：发布日期：***年08月08日实施日期：***年08月08日***工程有限公司目录条款号标题页码目录----------------------------------------------------02 0.0 发布令---------------------------------------------------04 0.1 公司简介-------------------------------------------------05 0.2 管理者代表任命书/员工代表授权书--------------------------06 0.3 管理方针和管理目标---------------------------------------07 0.4 《管理手册》管理规定-------------------------------------09 0.5 《管理手册》修改登记表-----------------------------------100.6 对照表---------------------------------------------------111 总则----------------------------------------------------152 术语----------------------------------------------------153 管理体系基本要求----------------------------------------19 3.1 一般规定------------------------------------------------19 3.2 管理方针和管理目标--------------------------------------19 3.3 管理体系的策划和建立------------------------------------22 3.3A 环境因素、危险源的识别、评价----------------------------24 3.3B 环境、职业健康安全管理方案------------------------------26 3.4 管理体系的实施和改进------------------------------------28 3.4A 法律法规和其他要求--------------------------------------29 3.4B 信息交流、协商、参与、沟通------------------------------303.5 文件管理------------------------------------------------304 组织机构和职责------------------------------------------32 4.1 一般规定------------------------------------------------32 4.2 组织机构------------------------------------------------324.3 职责和权限----------------------------------------------325 人力资源管理--------------------------------------------39 5.1 一般规定------------------------------------------------39 5.2 人力资源配置--------------------------------------------395.3 培训----------------------------------------------------406 施工机具管理--------------------------------------------41 6.1 一般规定------------------------------------------------41 6.2 施工机具配备--------------------------------------------416.3 施工机具使用--------------------------------------------417 投标和合同管理------------------------------------------43 7.1 一般规定------------------------------------------------43 7.2 投标及签约----------------------------------------------437.3 合同管理------------------------------------------------448 建筑材料、构配件和设备管理------------------------------46 8.1 一般规定------------------------------------------------46 8.2 建筑材料、构配件和设备的采购----------------------------46 8.3 建筑材料、构配件和设备的验收----------------------------46 8.4 建筑材料、构配件和设备的现场管理------------------------478.5 发包方提供的建筑材料、构配件和设备----------------------489 分包管理------------------------------------------------49 9.1 一般规定------------------------------------------------49 9.2 分包方的选择和分包合同----------------------------------499.3 分包项目实施过程的控制----------------------------------5010 工程项目施工质量管理------------------------------------51 10.1 一般规定------------------------------------------------51 10.2 策划----------------------------------------------------51 10.3 施工设计------------------------------------------------52 10.4 施工准备------------------------------------------------52 10.5 施工过程质量控制----------------------------------------53 10.6 服务----------------------------------------------------56 10.7 环境、职业健康安全运行控制------------------------------5610.8 应急准备和响应------------------------------------------5811 施工质量检查与验收--------------------------------------59 11.1 一般规定------------------------------------------------59 11.2 施工质量检查--------------------------------------------59 11.3 施工质量验收--------------------------------------------60 11.4 施工质量问题的处理--------------------------------------61 11.5 检测设备管理--------------------------------------------61 11.6 环境监测------------------------------------------------6211.7 职业健康安全监测----------------------------------------6312 管理活动检查与评价--------------------------------------52 12.1 一般规定------------------------------------------------52 12.2 管理活动的监督检查与评价--------------------------------52 12.3 环境监测------------------------------------------------52 12.4 职业健康安全监测----------------------------------------5312.5 合规性评价----------------------------------------------5413 信息管理和持续改进-------------------------------------56 13.1 一般规定------------------------------------------------56 13.2 信息的收集、传递、分析与利用----------------------------56 13.2A 信息交流、协商、参与、沟通------------------------------56 13.2B 事故、事件、不符合、纠正与预防措施----------------------58 13.3 管理活动改进与创新--------------------------------------59 附录A：管理体系组织机构图-------------------------------------- 71 附录B：管理体系过程职能分配表-----------------------------------72 附录C：程序文件目录---------------------------------------------74发布令***企业简介****公司于2007年4月24日成立。
质量、职业健康安全和环境(QHSE)三合一体系管理手册
XXX互联网科技有限公司质量环境一体化管理手册I S O9001:2015/G B/T19001-2016ISO14001:2015/GB/T24001-2016编写：审核：批准：发布日期：2021年1月6日实施日期：2021年1月6日修订记录目录第1 章概述1.1 颁布令1.2 公司简介1.3 管理者代表任命书1.4质量环境管理手册的管理第2章管理体系范围第3章手册引用文件、术语和定义3.1 引用标准文件3.2 术语和定义第4章组织的背景4.1理解组织及背景4.2 理解利益相关方的需求和期望4.3确定管理体系的范围4.4管理体系及过程第5章领导作用5.1 领导和承诺5.1.1 领导和质量环境管理体系承诺5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 质量和环境方针5.3 组织角色、职责和权限第6章质量环境管理体系策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2环境因素6.1.3 合规义务6.1.4 措施的策划6.2 质量和环境目标及其实现策划6.3 变更策划第7章支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2 人员7.1.3 基础设施7.1.4 过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 文件信息7.5.1 总则7.5.2 创建和更新7.5.3 文件信息控制第8章运作8.1 运作策划和控制8.2 产品和服务要求的确定8.2.1 顾客沟通8.2.2 与产品和服务有关的要求的确定8.2.3 与产品和服务有关的要求的评审8.3 产品和服务的设计与开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发变更8.4 外部供应产品和服务的控制8.4.1总则8.4.2 外部供应商的信息8.5 产品和服务的提供8.5.1 产品和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 变更控制8.6 产品和服务的放行8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8环境管理运行控制8.9应急准备和响应第9章绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价9.1.1 顾客满意度9.1.2 分析和评价9.2 内部审核9.3 管理评审第10章改进10.1 总则10.2 不合格和纠正措施10.3 持续改进1.1管理手册颁布令质量环境一体化管理手册是本公司从事与质量环境管理有关的活动中必须共同遵守的纲领性文件，是公司的基本法规之一，必须严格遵守，以确保公司质量环境管理体系的正常运行，实现质量环境管理目标，促使公司质量环境管理工作得到持续改进与不断发展。
质量 环境 职业健康安全 三合一管理手册
TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK-22.01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期： 2002年09月18日发放编号：受控标识：修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-20021.2 目录第一章前言1.1 封面1.2 目录1.3 批准1.4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述2.1 公司简介2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标2.3 公司组织机构图2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表2.5 职责和权限第三章概述3.1 主题内容和删减要求3.2 术语和缩写3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系4.1 总要求4.2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002第五章管理职责5.1 管理承诺5.2 以顾客为关注焦点5.3 方针5.4 策划5.5 职责、权限与沟通5.6 管理评审第六章资源管理6.1 资源提供6.2 人力资源6.3 基础设施6.4 工作环境第七章产品实现7.1 产品实现的策划7.2 与顾客有关的过程7.3 设计和开发7.4 采购7.5 生产和服务提供7.6 监视和测量装置的控制第八章测量、分析和改进8.1 总则8.2 监视和测量8.3 不合格品控制8.4 数据分析8.5 改进修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 03 页共 68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-20021.3 批准为健全和完善本公司的质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系，确保优质/环保产品，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场的竞争力，根据ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准，结合本公司的实际情况，编制此《质量/环境/职业健康安全管理手册》，阐述公司质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系的控制活动和要求。
质量环境职业健康安全管理手册
质量/环境/职业健康安全管理手册(依据ISO9001/ISO14001/ISO45001标准编制)1.0范围1.1总则本手册依据ISO9001：2015《质量管理体系要求》ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》和ISO45001:2017《职业健康安全管理体系要求》建立、实施并有效保持本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，用以证实本企业有能力稳定的提供满足顾客和适用的法规要求的产品，并通过持续改进和预防不合格的过程，自我完善，追求卓越，从而达到顾客满意；使公司环境、职业健康安全管理制度的完善、有效，从而为全球的环境保护和职业健康安全做出更大贡献。
1.2适用范围a) 本手册适用于公司各类制冷设备的生产、相关环境与职业健康安全管理活动；b) 本手册也适用于第二方或第三方审核本公司质量管理、环境管理和职业健康安全管理能力的依据之一；c) 本手册的解释权归公司总经理。
1.3删减说明无删减。
2.0规范性应用文件2.1管理体系标准ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》ISO9001:2015《质量管理体系要求》ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》ISO45001:2017《职业健康安全管理体系要求》2.2适用的法律法规中华人民共和国合同法中华人民共和国质量法中华人民共和国宪法中华人民共和国安全生产法中华人民共和国环境保护法其他适用的国家、行业有关的质量/环境/职业健康安全的法律法规等2.3适用技术标准技术标准采用国家标准，当特殊要求时，以与顾客商定的标准为准。
3.0术语和定义本QEO管理手册采用ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》、ISO9001：2015《质量管理体系要求》、ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》和ISO45001:2017《职业健康安全管理体系要求》管理体系标准中规定的术语和定义。
3.1术语：1.质量：一组固有特性满足要求的程度2.过程：将输入转化为输出的相互关联或互相作用的一组活动3.特殊过程：对形成的产品是否合格不易或不能经济地加以验证的过程4.要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望5.环境：组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及他们之间的互相关系。
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受控状态：某某某电子科技有限责任公司体系文件JYT/QEO-A-2016依据 GB/T19001—2008《质量管理体系要求》GB/T24001—2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001—2011《职业健康安全管理体系规范》管理手册（质量环境安全一体）版本号：第A版持有部门：行政部编制：编制小组审核：***批准：刘某某2016年01月20日发布 2016年01月20日实施某某某电子科技有限责任公司目录第0.1章更改状况一览表 (2)第0.2章管理手册发布令 (3)第0.3章任命书 (4)第0.4章公司概况 (5)第0.5章方针、目标和承诺......................................................第6-7页第0.6章手册管理 (8)第1.0章适用范围 (9)第2.0章引用标准 (10)第3.0章术语和缩略语 (11)第4.0章管理体系要求............................................................第12-13页第5.0章管理职责..................................................................第14-19页第6.0章资源管理 (20)第7.0章产品实现…………………………………………………………第21-24页第8.0章测量、分析和改进………………………………………………第25-27页附录1 组织结构图附录2 管理体系职能分配表(质量体系)附录3 管理体系职能分配表(环安体系)附录4 管理体系程序制度文件清单附录5 管理体系文件中的记录清单更改状况一览表管理手册发布令本公司为强化管理，不断满足顾客的要求和期望，以及适用的法律法规要求，实现管理体系的持续改进，依据GB/T19001：2008、GB/T24001：2004、GB/T28001：2011 标准和公司质量环境和职业健康安全方针的要求，并结合公司实际情况编制本管理手册。
本手册是全公司员工开展各项活动必须遵循的纲领性文件，同时也用于向顾客和第三方证实公司质量环境和职业健康安全管理体系符合GB/T19001：2008、GB/T24001：2004、GB/T28001：2011 标准的要求。
现批准发布，自2016年01月20日起执行。
本手册是公司经营生产活动纲领性文件和行动准则，适用于公司所承担的计算机信息系统集成、安防工程。
公司全体员工应严格执行手册及其支持性文件的各项规定，确保为顾客提供满意的产品批准人: 刘某某批准日期：2016.01.20管理者代表任命书为确保公司质量/环境/职业健康安全管理体系长期有效运行，特任命 ** 同志为质量/环境/职业健康安全管理体系（简称管理体系）管理者代表（简称管代），授权他：1 确保按照GB/T19001：2008、GB/T24001：2004、GB/T28001：2011标准的要求具体建立并保持管理体系。
2 向总经理报告管理体系运行的情况，包括对改进的需求。
3 提高全公司员工的满足法律法规和顾客要求的意识。
4 代表公司就管理体系事宜与外界各方面进行联络。
总经理：刘某某批准日期：2016.01.20职业健康安全事务代表选聘书为了贯彻执行《职业健康安全管理体系要求》(GB/T28001－2011 / OHSAS18001：2007)标准,更好的运行《企业职业健康安全管理体系》,经公司在职员工选举，一致推荐张艳妮为我公司的职业健康安全管理事务代表。
职业健康安全事务代表的职者是:1.了解员工职业健康安全的需求。
2.测量员工的职业满意度。
3.在整个组织内增强满足顾客要求的意识。
4.及时与主管部门进行沟通。
5.参与对有关职业健康安全方针的制定与审核。
6.参与相关安全事故的处理。
总经理：刘某某批准日期：2016.01.200.5.1 管理方针和目标本公司的质量/环境/职业健康安全方针是：1、质量方针：真诚信誉、让顾客满意；创新争先、做精品工程。
质量目标：1）采购产品一次验收合格率100%；2）工程竣工验收合格率100%。
3）顾客满意率≥90%。
2、环境方针：合理利用资（能）源，逐步改善环境；预防控制污染，满足法规要求。
环境目标：1) 固体废弃物分类处置合格率为100%；2）节约资源、降低消耗，每年降低水电人均消耗的1%。
3、职业健康安全方针：安全第一，预防为主；遵守法律，持续推进。
职业健康安全目标：1）火灾事故发生率为0；2）重大人身伤亡事故发生率为0；3）重大职业病发生率为0.0.5.3 管理承诺公司最高管理者对顾客、员工、社会和其他相关方作以下庄严承诺，并根据承诺对象需求及公司内外环境变化，不断改进提高：1 为顾客提供优质产品和优良服务，确保顾客满意；2 采取有效措施，防止因活动对环境造成的不良影响；3 确保安全和员工健康，为员工提供进取、晋升、充分发挥潜能的工作环境；4 依法经营，诚信守约，遵守社会公德和经营道德，承担相应的社会责任；5 为上述活动提供充足的资源保证。
0.6.1手册的编写《管理手册》由管理者代表主持编写,行政部负责起草、修订,管理者代表审核，总经理批准后发布实施。
手册编写的目的是：对外介绍本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，证明其符合所选管理体系标准的要求，实现企业的可持续发展。
对内作为控制体系活动的依据，以向顾客提供达到预期质量水平的产品和服务，使顾客满意；也是控制公司环境/职业健康安全活动的依据,以赢得相关方的信任和支持，不断提高企业的知名度和美誉度。
0.6.2 手册的管理1 《管理手册》的解释权归管理者代表或受他委托的行政部。
2 行政部负责手册的更改和办理相应的审批手续。
《管理手册》的更改可根据工作量大小，采用换版、换页或发《文件更改通知书》等方式进行。
如遇下列情况之一，可组织换版：1）标准模式换版；2）国家政策、法规发生更改；3）公司组织结构发生重大调整；4）方针和目标发生重大变化；5）因体系不适宜，而引起严重的质量/环境/职业健康安全事故或投诉。
3 《管理手册》的发放范围，由行政部提出，经管理者代表批准后执行。
4 《管理手册》的封面必须带有“受控”或“非受控”标识。
“受控”的为公司内部各职能部门和认证机构使用的有效版本。
当《管理手册》更改时，必须对其进行相应的换版、换页或局部更改。
经总经理或管理者代表批准，“非受控”的手册可发给有关单位参阅。
5 《管理手册》的正式评审由总经理主持，每年至少进行一次，可结合管理评审进行。
6当手册持有人调离本公司时，应将其持有的手册收回。
7手册的管理应执行《文件控制程序》。
本手册阐述了本公司的质量/环境/职业健康安全方针和目标指标，规定了本公司管理体系的基本结构、各级职能部门和执行、验证工作人员的职责、权限及其相互关系，是我公司质量/环境/职业健康安全管理工作的基本准则。
本手册覆盖了：——GB/T19001:2008标准提出的对质量管理体系的全部要求；——GB/T24001:2004标准提出的对环境管理体系提出的全部要求；——GB/T28001—2011标准提出的对职业健康安全管理体系的全部要求。
本手册适用于本公司的各职能部门的所有活动。
本公司管理体系覆盖的区域为：乌鲁木齐市天山区人民路马市巷25号7号楼夹层2号。
本手册所覆盖的产品为：资质范围内的计算机信息系统集成和安防工程及其所涉及的环境和安全管理活动。
本手册适用于在合同环境下向顾客/相关方和认证机构提供本公司质量/环境/职业健康安全管理能力和达到顾客/相关方满意能力的证实。
下列标准所包含的条文，通过在本手册中引用而成为本手册的条文。
本手册出版时，所示版本均为有效。
所有标准都会被修改，使用本手册的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》GB/T19001-2008《质量管理体系要求》GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》GB/T19011-2013《质量和（或）环境管理体系审核指南》GB50348-2004《安全防范工程技术规范》GB/50198-2011《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GA/T308-2001《安全防范工程验收规则》GB/T 26327-2010《企业信息化系统集成实施指南》《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国劳动法》等与质量、环境、职业健康相关的法规，详见《法律法规清单》。
3.1 术语本手册采用ISO9001：2008/ISO14001：2004/GB/T28001-2011标准的术语和定义以及下列定义，并根据需要在相应程序文件中增补了所涉及的术语和定义。
3.1.1 环境组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。
注：从这一意义上，外部存在从组织内延伸到全球系统。
3.1.2 环境因素一个组织(3.16) 的活动、产品或服务中能与环境(3.5) 发生相互作用的要素。
注：重要环境因素是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。
3.1.3 相关方与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。
3.1.4 内部审核客观地获取审核证据并予以评价，以判定组织对其设定的环境管理体系审核准则满足程度的系统的、独立的、形成文件的过程。
3.1.5 事件发生或可能发生与工作相关的健康损害或人身伤害（无论严重程度），或者死亡的情况。
注1：事故是—种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。
注2：未发生人身伤害、健康损害或死亡的事件通常称为“未遂事件”。
注3：紧急情况是—种特殊类型的事件。
3.1.6 事故轻伤事故：轻伤事故是指一次事故中只发生轻伤的事故。
轻伤是指职工肢体伤残，或某些器官功能性或器质性轻度损伤，表现为劳动能力轻度或暂时丧失的伤害。
重伤事故：重伤是指造成职工肢体残缺或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍或劳动能力有重大损失的伤害。
重伤事故是指一次事故中发生重伤（包括伴有轻伤）、无死亡的事故。
3.1.7 危险源可能导致人身伤害和（或）健康损害的根源、状态或行为，或其组合。
3.1.8管理体系建立方针和目标并实现这些目标的体系。
3.2 缩略语3.2.1 风险——发生危险事件或有害暴露的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。
3.2.2本公司——指某某某电子科技有限责任公司。
4.1 总要求4.1.1质量管理体系1 为了确保产品和服务质量满足顾客要求，公司规定必要的过程，并明确了过程控制的方法及过程之间相互顺序和接口关系。