刘一秒--领导智慧笔记
领导智慧4
领导智慧（第四集）
宏观教化员工的智慧
刘一秒经典语录：
1.遇到问题知道怎么处理就是有智慧，能不能处理好就是能力。
2.谁有本事用众人智慧，谁必然成就事业。
3.宏观影响就是教化培训员工，从而改变员工的宏观。
4.优秀的企业家，就是有本事把自己的灵魂思想复制给很多人。
5.教化的境界就在改变人的思维。
能力
教化员工主要有两个方面
意愿
1.如何看员工有没有意愿
提出问题，同事提出解决方案的员工，就是有意愿的员工。
大多数员工给公司提建议都是理想化的，不可操作的，要提可操作的，解决共性问题，持续的问题。
在公司要形成风气，一开口就提问题，同事提出解决方案。
员工有没有为企业工作的意愿，是企业能否生生不息发展的关键因素，为了企业发展，能够提出问题，并且提供可行性解决方案的员工就是有意愿的员工。
2.如何培养意愿
凡是在公司开会讲话多的领导，就是领导大家一起倒闭叫领导。
谁来培养员工的意愿：
①由社会成功人士来培养（每月安排一个人）
②由行业内成功人士来培养
③由专业培训公司来培养
④由公司领导来培养
3.如何看有没有能力
有结果就是有能力，没结果就是没能力。
必须让一部分人先富起来，引导员工以结果为导向。
4.如何培养能力
处理正常事不叫能力，处理突发事才叫能力。
由谁来开会：
①由公司当下最懂的人来培养
小老板会做不会教，大老板会做也会教
②由行业内成功人士来培养
师者，不以高低身份为师，以懂为师。
公司必须靠孝道来稳定，靠师道来发展。
③由专业培训公司来培养
④由公司领导来培养。
领导智慧
刘一秒领导智慧讲座笔记主讲人：刘一秒一、问题：发现问题难，还是解决问题难？二、小老板经营事，大老板经营人盖茨发现独特的人，再组合在一起三、经营企业是少犯错，还是发挥优势？例如：赌10次输9次与只赢一次（但是赢得很大）学习有两种方式：内向外和外向内；发现核心点，知道学什么如，父母不成功还让孩子听他的话成就事业要经营人的精神世界，经营人两部分：物质世界和精神世界（宗教）机制懂得机制就是成熟，有智慧的人。
例如：经营家庭：必须有主次，买东西谁做决定（谁用谁决定）孩子教育：读书——工作——普通人浙江老板5岁儿子，父亲40元给买得玩具，50元卖掉不敢、不愿、做不了的事才有价值。
经营企业就是经营资本和资讯。
a) 资讯：如两军打仗，三更劫营，还在呼呼大睡，必败无疑；苏宁降价，黄光裕第一时间就知道；b) 资本：人/ 财、物/ 时间机制的重要：a) 中国30年的辉煌是机制变了；b) 秦国为什么强大？耕战——为自己而战c) 英国为什么成为日不落帝国——专利保护1、分配机制：你能让多少人操心，你的事业就能做多大，有本事用众人智慧必成大业；跟人有关，人就会操心A、薪酬体系的核心：最低与最高相差10倍，公司发展速度取决于前几名员工收入、成长速度；中大奖理论，让一部分人先富起来。
B、家族：很多人都是干活的时候把家人当家人，分钱的时候不当家人；胸怀——拿出钱和荣誉分享，监督产生对抗（老板的走狗又来了）2、决策机制：状态决定结果思考是一个问答的过程（这是使用定义）机制是核心，制度是外围（打破条条框框，信手拈来）问错问题能否得到正确答案？如：我是否和这个人合作？（错误的）我还有没有其他人合作？（如是否离婚，你有选择吗？）我做什么事有价值？——着眼是提升自己其实就一个问题：我要得到什么结果？“夫妻”就是“互相欺负”，和别人发火就出问题了。
A、倒行逆施——让员工列个人收入目标，推出总目标人的差距是头脑，肚子吃大了，脑袋小了2000万/100人=20万，完成16万，员工完成任务还是提高收入？天机不可泄露，先说了就不行。
2013.10.6-8号刘一秒导师《领袖演说智慧》笔记
刘一秒＜＜领袖演说智慧＞＞2013，10，06上午9：30分一、你被什么打动，就代表你在什么高度。
二、我这样讲也会打动别人或也会让别人烦。
如：第一个发言人问完好，第二个发言人还接着问好，就是没把听众当回事，同时直接分裂台上集体发言人。
再如：上台夸张的介绍。
三、立刻觉醒：是什么阻碍了我不够富有，健康，快乐？-----我这张嘴！因为没有系统练习如何说话。
==＞＞发挥本事的本事离不开这张嘴！回头看说话是为了什么？1，是为了说完吗？2，是为了说对吗？3，是为了说精彩吗？4，是为了展示自我吗？5，是为了让听众跟你走还是让听众去他想去的地方？==＞＞你发言就是释放什么，然后听众接受了什么，-----让听众采取行动！演说就两个问题：1，我如何释放。
2，听众如何吸收。
释放金字塔：见地气质激情逻辑吸收金字塔：记忆环境心理方式进入释放金字塔：第一塔：见地（修正行愿）----意思就是独到的见解，反过来讲独到就是倒独，倾倒自己独有的。
包含三个命脉：1，是继往开来的也就是把听众带到新的时代如：全员生发（企业要学会一套能生出模式的模式）2，是进入当下的如：老板进入精神世界必须讲当下听众潜在渴望但无法说清楚的。
如：＜宗教智慧＞说讲的＂魂＂。
当下法才是你有用的法3，是你体验到的。
如：健康之境界在于祥和，法门在于开心（心开）你所说的见地必须是你感同深受的。
如体验：站的时候前脚掌着地，后脚跟微离，这样就不累。
你所表达的不是你体验到的，你就没有底气，没有力量！总结：一开口先问自己：我所说的话只有我能说吗？听众现在渴望能进入未来吗？第二塔：气质气质就是你在演说上综合的、先天后天的所有本事的集中体现。
你有气质就是真，没有气质就是假。
气质一：坚定的信念也就是你对你的发言有信念吗？坚定吗？信念----一种确定的的感觉（使用定义）（服务----意思就是发自内心）象确定我的性别那样确定我的发言。
如：你发言是让听众采取行动如：经营人就是增加动力化解阻力***最高统帅就是比信念！气质二：明确的（价值）观念你的发言必须给听众一个明确的指令。
刘一秒领袖演说智慧笔记
刘一秒领袖演说智慧笔记我一直对提升自己的演说能力特别感兴趣，所以当我接触到刘一秒领袖演说智慧的时候，就像发现了宝藏一样。
这可不是在吹牛，是真真切切的感受。
有一次，我和朋友小王聊天。
小王说他特别害怕在公众面前说话，一说话就紧张得不行，声音都打颤。
我就跟他讲起刘一秒领袖演说智慧里提到的一些观点。
我说：“你知道吗？演说就像一场冒险旅程，你要是把台下的观众当成等着挑你刺儿的敌人，那你肯定完蛋。
就好比你要过一条河，你觉得河里都是鳄鱼，你还敢下水吗？”小王听了直点头。
我接着说：“刘一秒就强调啊，要把观众当成是跟你一起探索知识宝藏的伙伴。
你看那些伟大的领袖，他们演讲的时候，那眼神里就透着一种真诚，就像在和大家说，‘咱们一起朝着美好的方向前进啊。
’”在刘一秒的智慧里，我还学到了很多关于内容构建的诀窍。
就像是盖房子，你不能随便乱搭砖头。
演说内容要有一个清晰的框架。
我记得我参加一个小的演讲比赛的时候，一开始我毫无头绪，就像没头的苍蝇一样乱撞。
这时候我就想起刘一秒说的话，要从听众的需求出发。
我就开始琢磨，我的听众是谁？他们想听什么？就像厨师做菜得知道食客的口味一样。
我把我的演讲内容重新整理，从大家关心的问题入手，再慢慢地引出我的观点。
嘿，这效果就不一样了，就像给一辆破车换了个新发动机，跑起来又快又稳。
还有啊，演说中的情绪传递也超级重要。
我有个同事小李，平时说话就像个机器人一样，干巴巴的。
我就和他分享刘一秒的观点，我说：“你看那些有感染力的演讲者，他们的声音就像音乐一样有高低起伏。
高兴的时候就像欢快的鸟鸣，激动的时候就像汹涌的海浪。
你要是一直平铺直叙，谁愿意听啊？你这就好比是给人家端了一碗没放盐的菜，能有味道吗？”小李听了我的话，开始试着调整自己说话的方式。
再说说肢体语言吧。
这就像是演说中的魔法棒。
我在学习过程中，观察那些优秀的演说者。
他们的手势、站姿，就像是无声的语言在诉说着什么。
我有次参加一个商务洽谈会，有个人上去演讲，他站得笔直，双手自然下垂，偶尔做出一些恰到好处的手势。
刘一秒领导智慧语录
刘一秒领导智慧语录1、什么叫不容易，把一项工作重复做千万次不出错，叫不容易。
生活中很多事情要立刻去做，落实到行动中才会有结果。
2、老板创立公司是建立一个平台，帮助员工实现他的梦想，顺便实现他的梦想。
3、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工;另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。
4、任何伟大的事在事前都有明确的目标。
5、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
6、一个伟大的概念诞生之后，要马上付诸行动，否则恐惧会乘虚而入。
7、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答8、每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售———销售自己或销售产品9、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。
10、你的未来取决于你现在做什么，现在投资你的脑袋比什么都重要。
11、一个人想成功内心就要承载更多的不适应、不习惯、不喜欢，目标高于一切。
12、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
13、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。
14、满足于今天所做到的任何事，明天将是更美好的一天。
15、员工做错了要承担责任，不是接受领导批评、指责、谩骂。
16、不计划成功就等于失败。
17、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
18、没有想象那么难，没有像想象那么可怕。
19、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。
20、无论任何事情勇敢的尝试后才能获得成功。
21、只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人，才会对教育置若罔闻。
22、人有一个手表知道几点，有两个以上就不知道几点了，员工有一个观念知道怎么做事，有两个以上就不知道做什么事情了----手表定律23、打造团队就是培养、引爆性灵。
培养性灵者必然成功;践踏性灵者必然失败。
24、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。
25、一个老板宁可错也不能丧失权威。
26、公司得养一个好玩儿的人，带动整体气氛。
刘一秒领导智慧笔记
些全身心都放在公司的人
2、 你有本事让多少人为企业操心，你的事业就能变大。
你的员工心不在公司上，没在为公司操心。在公司里喊口号，回到家就只算自己的帐，只为自己操心。
员工不为公司操心，只能说明公司在机制、制度上和员工没有直接的关系，事没有和员工有关！
<二>有强烈企图心
1、只有真正有强烈企图心的人，才会摩拳擦掌干出点事业。如果一个人没有企图心，只想月收入3000 ，那就
不能选这样的人
2、有企图心就是有尊严，没企图心就是没尊严！
3、有强烈企图心的人都有种生生不息的力量，都恨白天太短夜晚太长！老板找一群做事的在一起那事就成了 <三>、有良好的个性
我老板真正认可的人，即便是我不太认可他，但是他认可我，他就能把全身心投入工作，然后会扎实做事情
5、 只有认可公司、了解公司的人才能用，对本公司一点不了解的人来面试，直接不用！
6、 什么叫团队？有默契就是团队，没默契，不认可就产生不了默契！
领导者就是经营认可力，只要没有认可，其他都是苍白的！
领导智慧
状态决定结果：
1、 团队状态不理想，企业业绩保证不理想。
企业里任何一个地方出现问题都跟状态有直接关系，所以领导者要领导状态
2、 领导者的领导状态：
① 领导人应该学有用的东西。优秀的领导者很少说有道理的话，但一开口，就是很有用的话
② 成功的人和企业，是很会发挥自己的优势，而不是很会改善缺点，也不是把缺点改完，任何一家企业永远都有
3、 以往企业发展所看重的人品、忠诚度、能力、经验和企业的发展商没有直接关系的，老板最需要的是能把全身心
刘一秒领导智慧语录
刘一秒领导智慧语录刘一秒领导智慧语录1、能力不够的情况下，人才会发火，发火的成本极高。
2、每个人，无论他从事的是什么行业，最终来说从事的都是销售销售自己或销售产品3、你的未来取决于你现在做什么，现在投资你的脑袋比什么都重要。
4、成功的企业天天犯错;不成功的企业不经常犯错;但一犯就是致命错误。
5、问题太多是因为高度不够，高度决定思路，思路决定程序，程序决定效率，效率决定效果。
6、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。
7、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。
8、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准;运营企业就是经营上游势、下游势。
9、没有人比你更有资格来告诉你应该如何生活。
10、一种动物如果没有对手就会消亡，一个人如果没有对手就会变得慵懒，一事无成。
-----鲶鱼效应11、面对异议要用行动证明，要坦诚沟通，一味抱怨，逃避和冷战就是懦夫。
12、没有人会失败，只有人会放弃。
打电话时你的声音将包涵你的全部。
13、中国的企业家太累，创业阶段白天当老板，晚上睡地板;站稳脚跟后一味沉浸在事业中，缺乏运动。
没有持续的.爱好，没有家庭的幸福。
心灵孤独是他们最大的杀手。
14、物有物性，人有人性，销售是人与人之间的沟通，交流的活动，人心的把握对于销售成败有着至关重要的作用。
15、人合不如志合，志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如场合。
16、有心情才有爱情，有心情才能做事情。
17、人为什么普通?因为身边太多普通人爱你;接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。
18、一个人不能安排自己的时间就无法安排自己的人生和未来，团队也是如此。
刘一秒影响智慧笔记1 26页
1.领导是一种技能，用来影响别人，让他们全心投入，为达到共同目标而征战不懈。
2.领导力有多高事业就能做多大。
领导力的核心就是影响力。
影响力的核心就是自发自愿。
3.老板建立公司就是建一个平台帮助员工实现他们的梦想，顺便实现自己的梦想。
4.你要对员工的成长负责，看员工跟你三年能混到什么程度。
5.解决问题就是承担责任。
没有人通过讲道理能解决问题，要用行动。
6.上级要为下属的成长争取、创造机会，要呵护其梦想，不可挫败、打击。
7.能掌控自己就能掌控一切，否则你会被一切所掌握，从某点而言，甚至消失。
8.凡是孩子想法都正常，你与孩子想法冲突，你得改。
9.抱怨员工没思想，因为你录取时就没录取有思想的，或者你把有思想的压抑的没思想了，因为你怕有人挑战你。
10.迟到三次开除，这是人话吗？只要员工和公司一条心，犯再多错误也不能开除。
不和公司一条心，小错也不能包容。
11.即使再普通的人也有纤细的心思，没有人有权利肆意摧残。
老板应对员工多些关注和表扬。
养花都知道几天浇水，养人却不知道她需要什么。
―――你不用心，他不动心。
12.老板对员工整天板着脸，都以为他不会笑呢。
一天他的小狗到公司，他眉开眼笑。
员工认为自己还不如一只狗。
遂辞职。
13.当两个人有感情，再有别人是外遇；当两人没有感情，再有别人不是外遇。
14.凡是痛苦的人都是在坚守不切实际的存在,一种婚姻形式已不符合现在。
15.想干什么不能干是因为条件不够。
16.贫贱夫妻百事哀。
当人为生活所迫，没心情时.爱从何来。
17.一个对自己生命负责的人才叫成熟。
面子重要，别人重要，唯独自己不重要。
（错）18.为了老公愿意牺牲。
（错）——爱不是牺牲19.孝心的最高境界：父母以你为自豪。
20爱她|他的最高境界：让她|他以你为自豪。
21.当你能平静的接受任何事情，理解而不抱怨，你就成熟了。
22.只要孩子在家什么都跟你说，沟通就没问题了。
23.老板和员工共事，你离开他，他离开你，都很正常。
老板想弥补，是因为不想承担罪恶；想离婚不敢，因为不想承担罪恶感。
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一、选人智慧所体现的选人的标准：1、把全身心都放在公司的人。
企业在选人的过程中过于注重对方的能力和品德，而忽视了他（她）对本公司及老板的认可，这是传统选人的误区。
企业在选人时应该充分展示公司的相关产品、老板的经营理念、团队的精神风貌，而不是只一味看重应聘人员的个人能力。
选一个认可公司的人比选一个公司认可的人更重要。
因为只有前者才会把全身心都放在公司，并且真正地对工作全力以赴。
他的这个观点，正应了“世上无难事，只怕有心人”这句名言。
对一个公司而言，“有心”的人才比“有德”、“有能”更关键。
选人标准要选把全身心都放在公司的人，放在产品上、老板上！你有本事让多少人操心，你的企业就会变多大！你有本事让多少人操心，你的事业就会变多大！企业最大的创新是机制的创新，不是产品本身。
什么叫团队：有默契就叫团队，没默契就叫团伙，默契来源于认可度。
领导者就是经营认可力、认同力。
２、拥有强烈企图心的人。
一个人如果没有强烈的企图心，没有远大的人生目标，绝对称不上人才。
传统选人总是排斥“有野心”的人，认为他们会给公司现有的文化带来很大的冲击，不利于营造平静和谐的团队气氛。
而刘一秒先生认为，这样的人会为了实现自己的目标而拼命工作、积极创新，是企业蒸蒸日上、向前迈进不可或缺的人才。
有企图心就有尊严，没有企图心就没有尊严。
破万卷书，不如行万里路。
行万里路，不如阅人无数。
阅人无数，不如名师指路。
名师指路，不如自己开悟。
3、具有良好个性的人。
一个人的个性魅力往往是他成就事业的决定性因素。
我们常常说某人很会处理人际关系、很会为人处世，看起来这样的人在社会上似乎也很吃得开。
但刘一秒先生认为，真正的良好个性不是对积累人脉的有意为之，而是靠自身的人格魅力天然吸引。
所谓“花香自引蝶飞来”。
对领导人来说：他的个性、性格绝对大于能力、人品和经验。
能吸引人的就是人才，吸引不了人的，他就不是人（才）。
有人味就能成就事业，没人味就成不了事业。
4、有灵性和悟性的人。
领导者领导思想，管理者管理事物。
老板要学道家思想，中层要学儒家思想，基层必学墨家思想。
你用正常思维只会得到正常的结果，用原来的想法只会得到原来的思路，原来的思路创造原来的行为，这种行为最后创造过去一样的结果！人和人差别是差别在脖子（思想）领导者就是经营三件事：1：人力资本2：财务资本3：时间资本。
二、向内影响员工的智慧：小老板很会管别人，大老板很会管自己！小老板多是向外瞧，大老板总是向内瞧！能成就事业的人不是会管理人，而是影响人。
领导团队就要成为团队的精神领袖，老板必须成为团队的精神领袖，才能影响人。
人类最会经营的成大业者，就是会经营人的精神世界。
1、帮助员工实现梦想。
老板创建公司就是创建一个平台，帮助员工实现梦想，顺便实现自己的梦想！大多数企业老板想做事业，员工和老板做买卖。
2、承担责任。
员工跟你走就是需要你对他负责。
小老板经营事，大老板经营人！经营人就是一条核心：就是你对他负责。
解决问题就是承担责任。
公司有问题，根源就在于没有人承担责任。
任何企业有问题就是领导有问题。
衡量一个人成不成熟的唯一核心标准，就是看他学没学会承担责任。
只要你做的事很容易有人代替，你拼命也没有价值，拼命价值也是有限的。
孝心的定义：马上给你的父母亲的帐户上放上他去世之前都花不完的钱。
不存在不承担责任能把事情解决。
3、有结果。
你的所有指令效果差，就是因为你没有结果。
一个领导，怎样让员工没有斗志吗？五个字：说话不算数。
就是干了没结果。
员工根本不看老板说啥，就看老板做啥！企业制度是保证有问题就用来处理的，永远不能抵制人往前冲。
4、包容力。
组织能扩大，就看谁能忍。
成大业者不在于谁会驾驭君子，而在于谁会经营小人！包容力衍生的两个理论：A、学说话理论。
B、学走路理论。
老板训练员工，就要像训练孩子走路一样。
可大多数老板都没有这样的耐心。
所以，教员工做事，就像教孩子说话、走路一样。
员工犯错是企业必须承担的成本。
只要志同道合，他还有意愿，谈不到开除。
老板能成功，就是每天面对让你难受的事。
难受表示进步，不难受表示不进步。
舒服就没有变化。
变化就是做不适应的事，不适应就代表进步，适应就代表没进步。
然后容纳难受的事。
就这样不断历练，最后达到一个境界，无论看什么事，两个字：正常。
三、向外影响员工的智慧：小老板只会发现问题，大老板就会发现高度!家长教育孩子之道就是拼命教孩子意愿，老板带团队之道要拼命激发员工的动力。
1、拥有令人折服的远见和目标意识。
要想让别人跟你走，就要你比他看得远！就企业老板而言：最具有影响力的一条就是你别人看得远！老板必须话80﹪时间修炼自己有远见（前瞻性）、最高领导每天很忙就代表企业快倒闭的意思。
谁看得远，谁就有机会影响人。
所有成功者就是感觉好，普通人就是相信他们看到的。
企业要获得长久发展就必须要有远见意识：有远见就意味着先播商机，对未来有明确的规划，意味员工有足够的信心。
2、能清晰表达这一目标，使下属充分理解、认同、行动。
任何企业都是在条件不太完善、资源不太丰富情况下作成的。
谁有本事获得别人支持，就有机会成就事业；没有本事获得别人支持，就没有机会成就事业。
领导者必须有本事看清楚看得远还得描述清楚，说话说精彩就是障碍。
讲话不在于说完、说对、说全、说好听，而在于讲完话立刻让对方采取行动。
3、对此目标的追求表现出一致性和全力以赴。
直接高手就是直接解决核心问题。
学习之道：知道没有用，理解更没用，练熟才有用，练到出神入化才能超越对手！当你全力以赴的时候，你不用说话，下边跟着你就走，这就叫影响！4、了解自身资源，并以此为资本，立刻采取行动。
领导人就一个特质：想做事就立刻做。
老板心理必须永远不能忘记最开始心动的感觉。
企业就是无中生有的过程。
四、宏观教化员工的智慧：遇到问题知道怎么处理就是有智慧，能不能处理好就是能力！人生有三大风险：1：学错东西。
2：跟错人。
3：找错伴侣。
老板不能让员工打开心扉讲真话，就是杀人。
一个女人找错伴侣，此生休矣;一个男人找错伴侣，影响三代。
谁有本事用众人智慧谁必然成就事业。
宏观影响就是教化培训员工，从而改变员工的宏观。
优秀的企业家就是有本事把自己（灵魂、思维）复制给很多人。
优秀的老板把80%的精力放到优秀员工身上。
员工只有两个问题：能力与意愿。
意愿比能力重要。
1、如何看待员工有没有意愿？提出问题，同时提出解决方案的员工就是有意愿的员工。
在公司必须形成风气：让员工提出问题，同时提出解决方案。
2、如何培养意愿？凡是在公司开会讲话多的领导就是领导大家一起倒闭叫领导。
1）由社会上成功人士来培养。
是人都愿意改变，但是人都不愿意被别人改变。
每月安排一个人，一年12个人。
越是刻意教化，效果越差。
越是轻描淡写，效果越好。
2）由行业内成功人士来培养。
越往上走，越发现别人仅仅多一两招。
3）由专业培训公司来培养。
4）由公司老板来培养。
实在没人了，才由老板亲自出马。
老板培养什么人？跟老板一条心的人。
老板会发自内心地培养跟自己一条心的人。
3、如何看有没有能力？做事有结果就有能力，做事没结果就没能力。
必须以结果为导向，“让一部分人先富起来”。
尤其是上升公司，必须拉开距离，拉开档次，创造贫富差距。
处理正常事不叫能力，处理突发事才叫能力。
当顾客发火，你把他摆平，就叫能力。
公司最有价值的工作就是开会：因为是一群人做一件事。
4、谁来培养员工的能力？1）由公司当下最懂的人来培养。
小老板会做不会教，大老板会做又会教！2）由行业内专业人士来培养。
公司必须靠孝道来稳定，靠师道来发展！何谓师？能者为师。
3）由专业培训公司来培养。
4）由公司老板来培养。
五、微观教化员工的智慧：1、不轻易给答案。
员工不给公司提意见，谁有损失？有的员工说，我就不提，让你老板死无藏身之地。
也许这句话开始有点道理，开始损失的是老板，最后实际上是老板没死，员工先死。
一般不到三年，就变成行尸走肉。
凡是发展不好的公司都是老板忙，老板忙死，员工闲死，结果导致企业倒闭！老板经营企业的境界就是轻松、自在、快乐。
不给答案，但要共同确定标准。
如选会场，第一是音响，要过硬。
第二是磁场，要通透。
第三才是位置。
第四是价位。
如果不确定标准，很多老板跟经理生气，原因就在于此：“我叫你选个宾馆都选不好，你还会做什么”，而经理更是觉得特别怨，实际效果也不好，而且经理也没成长。
员工跟老板吃饭，谁点菜？经常是老板点。
结果下属三年都不会点菜。
文员把合同打完了交给老板，说：请老板看一下，有没有错别字？结果老板成功的沦为秘书的助理。
更夸张的一件事：两个员工跟老板进电梯。
一员工问老板，张总，今天星期几了？结果，张总把手机拿出来查。
两个员工望着天花板耍。
教孩子也一样，告诉孩子答案，就是剥夺孩子学习的机会。
老板告诉员工答案，员工就不思考。
时间长了，什么都问老板，养成依赖的习惯。
老板为什么都有一个老板杯？就是因为抱着杯子，无法去接下属的事情。
你一接，忙的是自己，闲的是员工。
最糟糕的是下属得不到成长。
一句话：对高层不给答案。
但对基层要明确指令。
有的老板让基层思考，又错了。
什么是基层？基层是腿，不是脑袋。
腿是执行的。
员工的问题？是累心、累精力，浑身力量用不出来，得不到舒展和绽放。
得不到舒展就干不长。
老板的一个重要工作就是让员工舒展。
凡是员工不心动、不感谢的，所有福利都得停止！必须立刻停止，换一种新的方式。
不给答案，他就成长；你给答案，他就死。
所以老板要学会引导人，不但在细微上，每一个分寸上都在影响，都是在教他。
2、情景式教育——及时引导、点化、开悟。
学会使用机锋。
老板必须承担对员工再教育，他才能做事才能使用。
比如：别人请你吃饭，或者你请别人吃饭，突然发现盘子下面有一个苍蝇。
应该怎么办？这就需要教。
有一位老总抱怨他讲话下属听不懂。
我问：你不知道他们文化低？知道。
那知道还那样讲。
随时随地教导员工，就是情景式教育。
老板要把下属教会，你把他带在身边。
凡是老板觉得缺人的，都是因为你没有点点滴滴引导。
3、不轻易发火。
一个老板连情绪都控制不了，不是一个成功的老板。
作为企业老板最需要发火的时候，绝对不能发火！一发火就立刻脱离根本，影响最大！结局就是你丧失在员工心理的高度。
而公司最大的危难就是老板权威的丧失！员工一犯错，马上低头，呼吸就停止了，知道错了。
这时，大多数老板开始发火了。
骂到三句，他开始有呼吸了。
骂到五句，开始站直了。
骂到第十句，他心平气和，面色从容。
最后，还得老板亲自去改正。
总之，发完火，这个责任和成本就转化了。
而且他还不服气，说老板一到犯错就骂人。
他自己犯错倒不错了，还怪老板骂人。
谁发火谁承担成本。
让员工承担责任。
这事错了你就给我承担责任。
员工犯错要承担相应的责任，不是接受你批评！只要公司员工都讨好你，你公司就完了。
不讨好你，公司就成了。
只要员工讨好同事，就成了。
如果讨好顾客，咱们公司必成无疑。