餐饮公司管理制度
餐饮管理制度(5篇)

餐饮管理制度第一节内部管理一、餐厅管理餐厅管理水平的高低直接影响宾客对餐饮服务质量的评价,是餐饮管理中最重要的内容之一。
(一)、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的依据和前提,也是控制餐饮服务质量的基础,所以,我们必须制订相关的服务规程,西餐厅规程主要有:(1)点菜服务规程;(2)自助餐服务规程;(3)咖啡厅服务规程;(4)酒吧服务规程;(5)餐酒用具的清洗消毒规程。
(二)、餐前的准备工作我们应该组织安排并督促餐厅服务员做好各项餐前准备工作。
(1)搞好餐厅清洁卫生工作,使之符合卫生标准;(2)准备开餐所需的各种餐酒用具并按规格摆设;(3)检查准备工作质量,发现不符合要求者,应及时纠正;(4)召开餐前例会,通报客情,公布菜单,总结上餐的服务情况,分工组织,查仪容仪表。
(三)、开餐时的餐厅管理1、加强巡视,控制餐厅服务规程的实施,发现问题及时纠正,保证客人享受规范化、标准化、程序化的服务;2、控制上菜顺序和时间,协调餐厅与厨房之间的关系,满足就餐宾客的生理和心理需要;3、根据工作量、合理安排服务人员,做好接待工作;4、及时处理顾客对菜点,酒水及服务等方面的投诉;5、监督检查餐后结束工作的完成情况,对开餐中出现的问题及时总结,不断提高餐厅服务水平。
(四)、员工培训常抓不懈餐厅服务质量的好坏取决于服务人员素质的高低,要提高员工素质就必须进行培训,餐厅的员工培训是在管理者发现培训要求的基础上制订培训计划并组织实施。
内容一般有:1、思想意识及职业道德;2、礼节礼貌;3、餐厅服务规程及相关服务知识;4、服务技能技巧;5、菜点酒水知识;6、卫生及安全常识;7、疑难问题处理。
(五)、低值易耗品管理布件、餐酒具及牙签、餐巾纸等家用小件物品。
在满足客人需要的基础上,做好低值易耗品的控制。
二、餐饮成本控制管理餐厅要达到比较低的消耗而获得较高的利润的目标,就必须加强餐饮成本控制,餐饮成本控制对提高餐厅的经济效益和经营管理水平具有十分重要的意义。
餐厅管理制度(优秀9篇)

餐厅管理制度(优秀9篇)在不断进步的时代,制度使用的情况越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编辛苦为大家带来的餐厅管理制度(优秀9篇),希望大家可以喜欢并分享出去。
餐厅管理制度篇一为了规范本茶楼的管理,提高员工素质和茶楼的整体质量,特制定如下制度:1、员工每天做好环境卫生,确保茶楼设施无灰尘、脏物、怪味,环境优雅,不留死角。
2、员工按时上班,每天上班开始时开例会,迟到1-10分钟扣5元,10-30分钟扣10元。
1小时以上扣除当天工资。
如有特殊情况提前请假。
否则按旷工处理。
员工不允许早退,如有特殊情况应予领导请示。
3、服务员无故旷工1天,视自动辞职。
4、上班时不允许换岗,无故离岗。
若发现但尚未给茶楼造成不良影响的,扣除当天工资。
5、上班时不许做与工作无关的事情,如接、打闲聊电话,玩游戏、发短信,大声喧哗,私自会客,跳舞等个人行为若发现1次扣5元,另外工作时间不许吃东西、睡觉。
6、每月员工出全勤,予以奖励50元。
7、员工内部要团结,不准分派、孤立他人,保持良好的工作关系。
8、服从领导安排,不顶撞上司。
9、爱护楼内各项设额,财物,不浪费水电。
10、客人给的小费要婉言谢绝,如有特殊情况,应请示领导。
(1/2)11、员工上班时不允许吵架,打架,发现一次罚款50-100元。
12、员工不允许说有损于茶楼的话,不得教唆别人干对于茶楼不利的事。
13、服务员要不断加强自我素质,做到“五勤”即脚勤、手勤、耳勤、眼勤、脑勤。
14、服务员不不断为本茶楼着想的同时,要更好的为顾客服务,使顾客愉快的消费。
15、住宿人员要按时就寝,保持环境卫生,不得私自留宿外来人员。
16、服务员做好卫生后,不准在包间、宿舍停留,应立即回到自己的工作岗位上,若发现一次且尚未向领导请示的,罚款5元。
17、服务员具体仪态要求,详见附页。
18、茶楼音乐主题。
19、工作餐时间20、上班开始后,上4点的员工若未来时,不允许在茶楼大厅与其他服务员闲聊、打闹等,发现一次扣5元。
餐饮管理制度(通用15篇)

餐饮管理制度(通用15篇)餐饮管理制度11.餐饮服务工作质量必须根据国家旅游局评星标准及评分原则,结合模式规定的管理制度、服务工作规程及质量标准等进行质量监督检查,坚持“让客人完全满意”的服务宗旨,加强部门的质量管理工作。
2.餐饮部质量管理,按垂直领导体制,严格实施逐级向上负责,逐级向下考核的质量管理责任制,餐饮部经理向分管副总经理负责。
3.部门应划小质量监督范围,建立质量监督检查网络,做为部门的一个管理子系统,以保证质量管理的连续性和稳定性。
4.各级管理人员加强现场管理和督导,并做好逐日考核记录,做为奖罚的依据,并将质量情况和改进措施在每周例会上汇报讨论。
5.为了确保质量管理工作的严肃性,做到有案可查,餐饮部应建立员工工作质量档案和各级管理人员工作质量档案。
6.各营业点应设立宾客意见征求表,及时处理宾客投诉,并做好统计反馈工作,各管区管理员和宴会预订员应经常征求订餐宾客和接待单位意见,后台部门应征求前台部门意见,了解宾客反映。
7.菜点质量应按食品卫生和厨房工作规范严格操作生产,严格把关,凡质量不合格的菜点绝不出厨房。
8.质量监督、检查应采取每日例行检查与突击检查相结合,专项检查与全面检查相结合,明查与暗查相结合的方法,对各管区的质量及时分析评估做出报告,并定期开展工作交流和评比活动。
餐饮管理制度2第一章总则第一条为加强财务管理,本公司根据国家有关法律、法规及财务制度,结合目前我司经营管理模式,特制定本制度。
第二条本公司及下属各分店的财务工作人员,都必须严格执行本制度。
其他加盟合作的企业参照本制度执行。
第二章会计核算原则、科目及报表第三条本公司执行《小企业会计制度》、《企业会计准则》和《企业财务通则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
第四条本公司实行分级核算、按部设帐。
第五条本公司采用借贷记帐法,记帐原则采用权责发生制。
第六条公司及下属各分店对同一时期的各项收入及与其相关联的成本、费用都必须在同一时期内反映,如应付工资、计提折旧、应交税金、各项摊销和预提等均应按规定时间进行,不得提前或延后。
餐饮公司员工管理制度(15篇)

餐饮公司员工管理制度(15篇)餐饮员工制度(精选篇1)员工规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!一基本要求1.1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。
1.2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。
上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
1.3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。
1.4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。
1.5、保守本店经营机密。
二.工作要求2.1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。
2.2、不因自己心情而影响工作质量。
不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。
2.3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。
2.4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
2.5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。
三.对待顾客3.1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。
3.2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。
在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的.路挡住。
在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。
餐饮管理制度12条

餐饮管理制度12条第一条:食材采购1. 食材采购应严格遵守供应商的质量标准,确保食材新鲜、无污染。
2. 食材采购人员应定期与供应商沟通,了解市场变化,保证食材价格合理。
3. 食材采购人员应密切关注食品安全相关法律法规,及时更新食材采购政策。
第二条:食品储存1. 食品储存应按照食品安全管理规定,分类存放,避免交叉污染。
2. 食品应放置于干燥清洁通风处,避免阳光直射和潮湿环境。
3. 食品储存间应定期清洁消毒,保持整洁有序。
第三条:食品加工1. 厨房人员应严格遵守加工规范,避免食物受到污染。
2. 厨房设备应定期维护保养,确保加工安全。
3. 厨房人员应定期接受食品安全培训,提高食品安全意识。
第四条:菜品制作1. 厨师应根据菜品原料合理搭配,确保口感和营养均衡。
2. 厨师应掌握菜品制作技术,避免食品浪费。
3. 厨师应保持厨房卫生,及时清理厨余垃圾。
第五条:餐饮服务1. 服务员应礼貌热情接待客人,及时了解客人需求。
2. 服务员应熟悉菜品信息,为客人提供专业推荐。
3. 服务员应注意用餐环境整洁,及时清理桌面。
第六条:客户反馈1. 应建立客户反馈机制,及时了解客户意见。
2. 应认真对待客户反馈,积极改进服务质量。
3. 定期开展客户满意度调查,提升餐饮服务水平。
第七条:餐厅卫生1. 餐厅应定期进行卫生检查,确保环境整洁。
2. 餐厅应按照卫生标准配备消毒设备,保障食品安全。
3. 餐厅应建立卫生巡查制度,加强卫生监督。
第八条:食品安全1. 餐饮业务人员应具备食品安全知识,严格遵守操作规程。
2. 餐饮企业应制定食品安全管理制度,做好风险控制。
3. 食品安全违规者应按规定进行严肃处理,保证食品安全。
第九条:环保节能1. 餐饮企业应倡导环保意识,推广资源节约型餐饮方式。
2. 餐饮企业应合理使用能源和水资源,减少浪费。
3. 餐饮企业应加强环境保护宣传,营造节约环保氛围。
第十条:安全管理1. 餐饮企业应制定安全管理制度,确保餐饮场所安全。
餐饮管理制度20条(精选10篇)

餐饮管理制度20条餐饮管理制度20条目的:为确保公司餐饮服务的安全、卫生、营养和质量,保护员工身体健康,提高工作效率,规范企业的管理行为。
第一条:制度适用范围:适用于公司内部餐饮服务管理。
第二条:餐饮服务实行健康、精细、绿色、环保的方针。
第三条:公司餐饮服务必须在规定的时间和地点提供。
第四条:公司餐饮服务必须遵守国家卫生法规,做到安全、卫生、营养。
第五条:公司餐饮服务的购买、配送、保存、加工和销售必须符合相关安全和卫生标准。
第六条:公司餐饮服务必须按照规定的时间和地点提供餐后清洗、消毒工作。
第七条:公司餐饮服务使用的设备、器具、餐具、厨房、洗涤设备必须符合国家安全和卫生标准。
第八条:公司餐饮服务必须定期进行卫生检测和抽样检验,确保食品符合卫生标准。
第九条:公司餐饮服务必须定期对工作人员进行卫生知识、操作规范、安全理念、食品安全等方面的培训。
第十条:公司餐饮服务必须对餐厅进行日常清洁维护和卫生保障,确保卫生状况良好。
第十一条:公司餐饮服务必须对食品的来源进行追溯,确保食品的安全和卫生。
第十二条:公司餐饮服务必须遵守消费者权益保护相关法律法规,严格按照价格公示销售食品。
第十三条:公司餐饮服务管理人员必须加强标记和监管,防止假冒伪劣食品的流通。
第十四条:公司餐饮服务必须切实维护顾客的隐私权,不泄漏个人信息。
第十五条:公司餐饮服务必须根据实际情况设置就餐标准,统一管理。
第十六条:公司餐饮服务必须遵守政府颁布有关餐饮的法律法规,提高管理水平,确保餐饮服务质量。
第十七条:公司餐饮服务必须遵守相关法律法规,做好档案管理和备案工作。
第十八条:公司餐饮服务必须做好财务管理,确保开支合理、透明。
第十九条:公司餐饮服务必须加强沟通合作,协调组织资源,减少浪费。
第二十条:公司餐饮服务必须拥有完备的制度体系,确保规章制度得到有效执行。
制度制定程序:一、确定制定餐饮管理制度的必要性;二、制定餐饮管理制度的编写工作计划;三、分工协作,搜集整理相关法律法规与公司内部政策规定;四、分析整合所搜集的信息并讨论,确定具体的制度内容、标准和流程;五、研究制度的实施方法、落实细则以及相关执行责任人;六、起草制度文件、审定、签署和公布;七、对员工进行相关培训和宣传工作;八、监督检查制度的执行情况和效果反馈及时评估调整。
餐饮行业工作管理制度(7篇)

餐饮行业工作管理制度(7篇)餐饮行业工作管理制度(范本7篇)餐饮业是指通过即时加工生产制作,商业销售和服务性劳动于一体,向消费者特地供应各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。
以下是我预备的餐饮行业工作管理制度范文,欢迎借鉴参考。
餐饮行业工作管理制度【篇1】一、餐饮业专用功能间包括了间、熟食间、裱花间、果盘间、寿司间等制做直接入口食品的专用间;专间使用,做到专用房间,专人制作,专用工具、容器,专用冷藏设施,专用洗手消毒设施。
二、各功能间均设预进间,预进间内配置装有非手接触式水龙头和洗手、消毒盆各一个,给排水畅通,功能间内设脚踏式污物溶器、紫外线杀菌灯、通风排气系统、温湿度计等设施。
三、各功能间室内做到无蝇、无蟑螂、无老鼠、无昆虫活动;室内温度保持在℃以下。
四、各功能间均在班前用紫外线灯照耀分钟,进行空气消毒,工具、砧板、容器、抹布、衡器每次使用前进行清洁消毒,砧板做到面、底、边三面保持光滑。
五、使用的餐饭具、容器及其它食品包装材料符合食品卫生要求。
六、加工前仔细检查侍配制的成品了,发觉有腐败变质或者其它感官性状特别的,不进行加工、销售。
七、熟食勤做勤销,做到当餐制做,当餐用完,当餐(天)未售完熟食品在-℃冷藏保存,或℃以上加热保存。
八、非直接入口的食品和需要加工的食品及其它物品、私人用品不在间内存放,不在间内进行食品原料加工等与凉水菜加工无关的活动。
九、供加工了用的蔬菜、水果等食品原料必需洗净消毒,食品原料未经洗净处理不带入了间。
十、奶油类原料低温存放,含奶、蛋的面点制品及烧卤熟肉食品烹调后至食用前存放时间超过小时的食物在℃以下或℃以上的条件下保存。
十一、蛋糕胚在℃以下专用冰箱中贮存,裱浆和新奇水果(经清洗消毒)当天加工、当天使用,植脂奶油裱花蛋糕贮存温度在±℃,蛋白裱花蛋糕、奶油裱花蛋糕、人造奶油裱蛋糕贮存温度不超过℃。
十二、工作人员进入专间前更换干净工作衣帽,并将手洗净、消毒、保持个人卫生,工作时佩戴一次口罩手套。
餐饮制度管理制度6篇

餐饮制度管理制度6篇餐饮制度管理制度6篇【精选】餐饮和我们每个人都息息相关,关系到我们的日常生活,所以餐饮制度是很有必要的,那么餐饮制度该如何制定呢?今天小编在这给大家整理了一些餐饮制度管理制度,就让我们一起来看看吧!餐饮制度管理制度2023(篇1)值班管理目前分为两个班次,一个是早值班(带领早班及中班伙伴负责早开档,晚结时带领早班伙伴整理包间),以及在下午早班下班之前负责整个午市的控场工作。
另一个是晚值班(负责午市早班下班后的一些收尾工作以及每天晚市开档前例行会议的主持,晚市开档工作分配,整个晚市营业期间的控场工作,以及分配早班晚班晚结工作内容)。
早值班早开工作内容:1.到店后去到配电间将所有电闸打开2.确认早班人员到齐且无人迟到,合理安排人员将ABQ区及常用的三个包间将用餐台摆好(3个人即可,并且严格按照摆台标准执行)。
安排一位伙伴去将餐车烤网车准备好并放到指定区域(Q区由于现在改成了较大的备餐柜,所以烤网是放在备餐柜里面,在开档之前需要将炭夹及烤网叉放在干净烤网旁,垫脏烤网的蓝色毛巾要在开业前将其打湿避免热的脏烤网烫坏备餐柜)。
3.将八号柜子打开将店内手机和ipad拿出来并且归位,第一时间确认手机美团上是否有客人需要定位,如果有第一时间将客人信息准确的登记在定位本上并给客人发第一次定位成功的信息。
然后将当日的午市预定登陆在定位表上并且打印出来拍照发到外场群里。
4.确认BQ区两个毛巾机的盒子里水是否足够并且加满,确保在午市期间无需再加水,可以减少午市用餐期间的一些麻烦。
5.在所有人摆好台烤网车餐车也都准备好之后,安排人员将A区Q区的烤肉工具组准备好放在指定位置(1银碟5骨碟10张擦手纸)。
然后进行第一次摆台检查(ABQ区及包间),主要检查桌面,点单本以及菜单上是否有油渍以及所有椅子是否摆放整齐美观。
以及检查各区域操作台内的餐具及一些低值易耗品是否足够,可以优先补充低值易耗品,餐具可以在营业中随时安排人员补充。
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巴陕源餐饮管理有限公司规章管理制度第一章总则为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司管理制度大纲(一)公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
(二)公司倡导树立“共下一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
(三)公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
(四)公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
(五)公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
(六)公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
(七)公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
(八)员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第一章文件管理制度为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。
一、文件管理内容主要包括:、电、上级函、电、来文,同级函来文,本公司上报下发的各种文件、资料。
按照分工的原则,全公司各类文件由行政部(李帅总监)归口管理。
二、收文的管理(一)公文的签收1.凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由行政部登记签收2. 公文的编号保管(1)本公司外出人员开会带回的文件及资料,公司重要客户信息,客户档案,应及时送交行政部文员进行登记编号保管,不得个人保存。
3. 公文的阅批与分转(1)凡正式文件均需由董事长根据文件内容和性质阅签后,由行政部人员分送承办部门阅办,为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要立即办。
4.文件的传阅与催办(1)传阅文件应严格遵守传阅范围规定,不得将有密级的文件带离公司,也不得将文件转借其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
(2)行政部人员对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。
不得将文件压放分散,如需备查,应按照公司有关规定,并征得行政部同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。
第二章档案管理制度一、严格执行保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。
二、各类规章制度、办法、人事、会议纪要、上级来文、公司发文、添置设备、由行政部负责归档。
三、各类加盟合同、商务合同、协议的正本原件由行政部归档,原件副本、复印件由客服部归档。
四、归档资料必须符合下列要求:(一)文件材料齐全完整;(二)根据档案内容合并整理、立卷;五、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示相关领导。
六、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。
第三章保密制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
一、全体员工都有保守公司秘密的义务。
在对外交往和合作中,须特别注意不得泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。
二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。
公司秘密包括下列秘密事项:(一)公司经营发展决策中的秘密事项;(二)人事决策中的秘密事项;(三)专有技术;(四)加盟项目的标底、合作条件、贸易条件;(五)重要的合同、客户和合作渠道;(六)公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;(七)股东会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样(例:客户档案。
合同信息等),由行政部人员负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。
接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。
非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。
五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。
如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,甚至予以除名。
七、档案箱及相关机要重地,非工作人员不得随便动取;工作人员更不能随便带人动取。
八、行政部应定期检查各部门的保密情况。
第四章、印章使用管理制度印章是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到分散管理、相互制约,为明确使用人与管理人员的责权,特做如下公司印章使用与管理条例:各类印章的具体管理条例:一、印章的刻制刻制按公司业务需要由部门提出申请,公司领导批准后,由行政统一办理。
印章刻好后由行政办理印章登记手续,填写《印章管理登记表》备案并留好印章样图。
1.,基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制,应由指定的印章管理人员负责刻制,后交由人事行政部备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。
2.因业务发展需要申请各职能部门专用章时,由需求部门填写《印章制发申请表》经总经理核准后送交人事行政部门刻制。
二、印章的保管和使用1.印章的保管通过总经理授权赋予一些部门对其部门(专业)印章的保管权和使用权。
指定专人保管。
2.印章的使用任何部门在启用印章前,均需与公司(人事行政部)办理领取手续,接受相应的责权告知。
(1)、公章:公章由公司行政部保管。
各部门有需盖公章的文件、通知等,须先到总经理室开据使用批条,后据批条于行政部用章,行政部须对批条及用章文件复印件同时留存。
(2)、合同章:合同章由行政部保管。
主要用于公司签订各类合同使用专用章,盖章前须先到总经理室开据使用批条,后据批条于行政部用章,行政部须对批条及用章文件复印件同时留存。
(3)、法人私章:法人私章由公司总经理保管,主要用于银行汇票、现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。
(4)、财务章:由公司总经理保管,主要用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印鉴等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章。
(5)其他职能部门章:其他职能部门章,主要适用于各部门内部使用,已经刻制的职能部门章,需由部门负责人进行保管并严格该章的使用办法。
3.印章的废止、更换:(1)、废止或缴销的印章应由保管人员填写《用章废止申请单》,并呈公司总经理核准后交由公司行政部负责人统一废止或缴销。
4. 印章保管人的责权范畴:对于公司主要印章管理,采用的是分散管理相互监督的办法。
行政部主要职责是对印章的使用进行合理性管理,而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力,具体划分如下:(1)职能部门印章保管人对印章具有独立使用权力,同时负全部使用责任。
(2)公章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章的保管人对公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。
(3)、财务章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人(财务负责人)签批的公章使用经手负主要责任,保管人负部分责任。
(4)、法人私章的保管者是出纳,即是保管者又是使用者,但其无独立使用权力,需依据总经理审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。
(5)、公司严禁公章、合同章、法人私章独立带离公司使用,因此保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时,需与办事人一同前往或指派代表一同前往。
如遇要办理工商等年检等事务,需将表格带回公司盖章。
(6) 公司高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需要携带公司印章出差的,须经公司董事长或总经理审批并及时归还。
(7)、如遇个人需开具个人相关证明,需由部门负责人以上担保签批后方能使用,但如涉及到个人经济担保与证明时,原则上一律不予证明。
(8)、所有印章的使用,必须严格执行公司的公章使用章程,做好申请和使用登记。
公司印章只适用于与公司相关业务,不得从事有损公司利益之行为。
(9)、印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章,如出现问题,后果自负。
给公司造成重大损失的,公司将依法追究其法律责任。
一、公司重要证照原件由行政部保管;复印件由行政部保管。
二、证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。
如:营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证等等。
三、证照的使用包括借用、复印等。
证照使用必须填写《证照使用申请单》。
四、证照原件借用程序:须先到总经理室开据使用批条,后据批条于行政部填写《证照使用申请表》,领取证件,应在时限内归还证照保管人。
五、证照复印程序:借用人申请,填写《证照使用申请表》→部门负责人复核→总经理核准→办理借用手续→归还(如证照复印件未使用,应立即退还证照保管人)。
六、证照复印件必须在证照重要部位写明“再次复印无效”。
七、证照保管人必须做出登记,认真填写《证照使用登记表》一、总经理办公会议制度1.参加人员:公司领导、行政部经理或总经理指定相关部门负责人参加,行政部文员做好会议记录。
2.开会时间:原则上每月召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随时召开。
3.会议主持:总经理办公会由总经理主持或由总经理委派人员主持。
4、无特殊情况,对总经理办公会议决定拒不执行,拖延不办或不按原则执行的,公司将追究有关部门负责人的责任。
(根据实际工作情况第一次:200元至500元的经济处罚,第二次:给予年终奖10%—30%处罚,第三次:降职使用或劝其自动离职)5、总经理办公会议下达的决定内容由行政部负责解释。
6、有关部门必须将决定的执行情况于下达决议之日起限期内反馈到行政部。
行政部应对总经理办公会决议的贯彻执行情况及时跟踪调查、并督促办理,以确保公司政令的畅通。
第七章办公用品管理规定为规范日常办公用品的采购、使用和保管,节约不必要的费用开支,降低成本消耗。
现本着勤俭节约的原则,就办公用品有关事宜规定如下:一、采购、印刷品印制:(一)公司日常所用办公用品,应由行政部负责统一采购。
(二)各部门所需办公用品,先开据采购申请单,经部门负责人审核签字后,送行政部待办。
贵重物品或高价值物品由总经理批阅后采购。
(三)行政部应将“购物申请单”汇总分类,定期向交与总经理批阅报销。
(四)采购人员应认真负责,精挑细酌,力争做到价廉物美,经久耐用。