学习路径教材图-让你快速成为人力发展计划师
人力资源之学习地图设计分享
让学习有章可循——敏捷学习地图设计分享分享人：XXX学习地图是什么0103敏捷学习地图实践02如何绘制学习地图CONTENT01学习地图是什么？一张寻宝地图都有哪些属性\要素路线节点内容终点学习地图的概念路线提示终点节点学习路径学习方式学习里程碑学习目的学习地图(又称学习路径图）就是为了达成某一学习目的，带有明确路径的学习指引学习地图的呈现形式EXCLE版卡通版图表版还可以是啥版?活动练习请将学习地图呈现形式与对应的使用场景连线？EXCLE版动画版图表版给自己用给学员看给老板看学习地图课程体系学习地图与课程体系关系新员工助理专员专家学习地图学习项目领导力项目实施测评与选拔管自己引领价值导向管业务赢得市场领先管团队创造组织优势评估与发展模块一模块二模块三毕业汇报课程1课程2课程3主题任务1主题任务2主题任务3IDP发展行动学习主题汇报最佳实践分享毕业典礼A领导力发展项目全景图阶段三：收获期阶段二：强化期阶段一：培养期线下集训（开班）- 2天任务：学习计划制定高管座谈线上片区行动-3个月任务：完成个人能力发展计划完成团队学习计划线下集训 - 2天 任务：参与能量集市 业务痛点研讨线上片区行动-4个月 任务：完成个人轮岗计划 完成团队行动计划线下集训- 2天 任务：复盘会议业务突破外训 角色转变外训团队管理外训A 领导力发展项目学习路径图线上片区行动-3个月 任务：完成个人行动计划 完成团队建设行动个人答辩结业表彰结果应用学习地图是学习项目的产品说明书。
运营全景图学习路径图学习地图与人力资源各模块的关系学习地图的作用从战略到组织能力实现路径为部门团队建设提供了可操作的体系参考让个人职业生涯路径看得见组织部门个人成功看得见较少焦虑02学习地图分类绘制介绍学习地图的分类部门\岗位序列个人\岗位组织战略驱动型S-C-L流程驱动型职能驱动型任务驱动型P-C-LF-C-LT-C-L职涯驱动型C-C-LS-C-L （战略驱动型)•基于组织未来发展\战略目标达成•关注组织能力提升•通常用于：商业报告、战略解码战略举措人才挑战组织能力关键人群能力学习项目学习活动S （Strategy ）C （Capability ）L （Learning)战略举措关键挑战组织能力关键人群能力学习项目学习活动S （strategy ）C （Capability ）•开拓海外市场•资金高周转•新增200个项目•标准化、精品化•无海外人才支撑•高压之下执行力欠缺•各关键职能模块人员储备不足•现有项目总储备不足•没有统一标准和方法论•新员工较多，文化稀释•国际化视野•强管控强执行•团队建设•精益求精•职业经理人•工程•投资•营销•管理•设计•储备项目总班•新任经理班•职能专项培训•未来领袖•人人是讲师•客户满意度•精益求精•高管座谈L （Learning)战略/业务分析识别战略性工作任务S培训体系资源整合创新发展品牌影响追求卓越人际影响全局思维流程运营项目开发规划设计专业力要求领导力要求人群能力要求识别培养人群岗位能力要求领导力要求专业力要求关键任务核心组织能力战略重点成人学习70-20-10规律通过实践培养（70%）通过辅导反馈培养（20%）通过课堂学习培养（10%）基于工作实际的在岗发展主题行动学习基于个人能力发展的领导力提升培养长效持续互动学习项目基于持续推进在岗学习的应用技术组织能力识别组织转型阶段需求（业务实施）C岗位能力识别个人发展阶段需求（能力提升）C学习发展项目基于组织能力提升的关键人群学习项目LP-C-L （流程驱动型)•工作存在一致的流程或存在同一套商业价值链•通过流程提炼胜任能力，不同岗位层级对应的能力程度不同•通常用于：部门级\岗位级人才发展项目KPI关键流程胜任能力岗位能力要求P （Process ）C （Competency ）L （Learning)资源课程项目流程驱动型P-C-L（同职能驱动型）C-C-L （职涯驱动型)•以个人职业生涯成长不同阶段为节点•以不同节点的挑战为分析依据•通常用于：领导力梯队培养、新员工转身职业通道职涯节点应对挑战目标\任务C （Career ）C （Challenge ）L （Learning)资源支持活动领导力职涯与挑战•忽略与直接下属的沟通重要性；•不愿意花时间去倾听下属的意见；•还是按照以往的工作套路去完成任务；•更多的时候是直接帮助下属完成工作，事必亲躬，而不是辅导下属如何去做。
最完整的学习路径图
能力的难易程度影响实践强化的效果
对于难度低的能力，如行政技能，实践的强化效果高于“学习的乘方法 则”的结果；
对于中等难度的能力，如演讲技能，实践的强化效果基本对应“学习的 乘方法则”的结果;
而对于较高难度的能力，如谈判能力，实践强化的效果则低于“学习的 乘方法则”的结果。
● 行政技能/技术技能（难度1级） ● 演讲技能（难度3级） ● 谈判能力（难度4级）
在绘制学习路径图的过程中， 必须依据能力的稳定点，确定学 习路径的里程碑。
能力培养过程的精益化
激发
定义能力
学习
动机
结合 典型 工作 任务
设置 准入 水平
强度 频率
设立
周期
里程碑
例:小孩学单簧管
培训效果评估资料
培训的出勤资料
培训计划的符合性资料
人均授课/培训学时资料 培训覆盖率 教师授课水平度量
培训的目标是什么？
最完整的学习路径图
概念
学习路径图，是指以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动， 是员工在企业内学习路径的直接体现。在这些学习活动中，即包括传统 的课堂培训，又包括其它诸多的学习方式，如岗位实践，接受教练与辅 导，分享及担任内部讲师等。
专业分工的不同，可以设立 不同的学习路径图
根据岗位任务的不同，员工可以 只跟随一个专业的学习路径图、也 可以同时跟随多个专业的学习路径 图；
学习路径图的三大功能
依据“学习的乘方法则”，同时还应根据能力的难易程度、稳定性，以及能力获得的先后次序，来设置实践的密度、强度、方法、时
间段和周期等要素。
使员工尽快胜任工作 满意原则应以中等或平均的行为表现或任务完成的质量作为标准。
为了避免这种情况的发生，必须在实施行动前以学习路径图的形式将培训与发展的体系进行系统的规划。
学习路径图-朱春雷
考培训成熟度模型成功构建培训体系成熟度模型是由卡内基麦隆大学的软件工程学院开发出来的，最初只用在软件领域，旨在帮助软件开发者改善软件流程的架构，而现在已被推广用于解决其他行业类似的问题。
到目前为止，已有的成熟度模型有如下几种：软件能力成熟度模型、系统工程成熟度模型、整合产品开发成熟度模型、整合成熟度模型和人力资源能力成熟度模型。
培训体系走向成熟培训体系成熟度模型是企业评估其培训管理的工具，描述的是从不成熟、非正式的培训体系到成熟的、系统的培训体系的改进方法。
它为企业改善其自身培训管理指明了道路，培训体系是组织内培训资源的有机组合，是运行培训项目的平台，它包括组织体系，课程体系，讲师体系和支持体系。
组织体系指培训组织结构的设置，培训专兼职管理员的配备，培训部门人员的职责及对人员素质的要求；课程体系由一个强大的课程库支撑，是针对公司知识管理的需求或岗位素质模型等要求而进行的课程规划及配置；讲师体系指讲师（包括内部讲师及外部讲师）队伍、企业教练、辅导员队伍；支持体系是保障培训管理所涉及的其他环节或内容，它包括硬件和软件；硬件指培训设施及LMS（学习管理系统）等；软件指培训管理流程、政策和制度等。
培训体系与培训项目并列于培训管理之下。
培训管理、培训体系、培训项目三者之间的关系如图1所示。
、成熟度模型五步进阶培训体系成熟度模型分为5个等级，每一个等级都有不同的特征，每一等级都为后一等级奠定基础（见图2）。
需要注意的是，培训管理成熟度等级与培训管理流程是不同的概念，所以，不要把以下的五个等级同培训需求评估的等级相混淆。
Level 1在组织体系上，没有明确独立的培训组织来专门实施培训管理工作；培训管理职责不明晰；没有专职的培训管理员，或培训管理员由人力资源部等部门的相关人员兼任，基本不具备培训体系建设和培训项目实施等专业知识，无论是培训管理工作所投入的时间还是培训管理的技能都很难对培训管理工作进行有效的推进；培训管理的职能以向公司内部员工提供有限的培训服务为主；培训管理工作的重心放在培训项目的实施上，忽略或完全没有开展培训体系建设。
新员工学习路径图(最新)
a
6
案例
其中四步为关键步骤
a
7
案例
不同阶段的员工学习图示意
a
8
营销线职位 族划分
新员工学习路径图
快钱组织架构和职位族
综合线职位 族划分
技术线
a
9
新员工学习路径图
以ID营销岗为例总结KSI
a
10
新员工学习路径图
能力建模
职能项目
发展关键行为项目
关系建立，人际 影响
能敏感地了解人际互动与权力关系，找出决策关键人物
销售技能中 级
关系建立高 级
协商技巧高 级
弹性变通 高级
销售技能高 级
13
谢谢大家！
a
14
新员工学习路径图
构学建习知内容识地图
公司入职课程
行业产品应用
行业知识
竞争对手 客户关系 谈判技巧 客户需求挖掘 KA销售技巧
培训课程
公司介绍 行政知识 快钱产品行业应用 快钱产品行业案例 支付行业知识 所在行业背景介绍 竞争对手介绍 竞争对手产品分析 客户关系 谈判技巧 大客户销售技巧 KA销售课程
协商技巧
让客户了解公司政策与原则，并说服其准从交易原则，站在我方立场 为公司着想
弹性变通
视情况运用各种方法找出顾客需求，能根据不同客户之背景或需求调 整方案以贴近其需求
销售技能
运用现有销售系统（KA客情表，客户管理表等）以追踪任务执行的进 度或成果
a
11
能力项目
入职信息
产品产业知识
关系建立 协商技巧 弹性变通 销售技能
a
12
新员工学习路径图
公司入职课程 产品产品产业知识
关系建立
最完整的学习路径图ppt课件
19
从能力模型到任务模型
任务模型
流程性的知识 （Procedural Knowledge）
能力模型
结构化的知识 （Declarative Knowledge）
能力模型从任务分析中来，必须回归到任务中去，在升级为任务模型后才能被20使用。
描绘出切实有效的学习路径图，使你的员工“尽快”地胜任工作
绘制学习路径图的四个步骤 5
制作员工版的学习地图——《学习护照》
6
认知心理学 ---学习的乘方法则
信息在被记忆的过程中有一个特性叫做实践 强化（Strength= Practice to Power X），
简单地讲，就是实践2次， 对信息的记忆强度就是2的平方=4倍，
如果实践3次， 对信息的记忆强化则达到了3的平方=9倍。
16
从入职到胜任
员工需要 接受培训和适 应环境，暂时 不能胜任工作 任务，不能为 企业创造价值。
员工能够 胜任一部 分工作、 或者熟练 水平达到 了一定程 度。
员工胜任工 作任务、个 人贡献大于 个人所得， 企业的人力 资源投资开 始有了回报。
17
快速胜任而非胜任
18
GE公司的首席学习官 Jim Williams
前进的标尺
26
学习之道, 培训之路!
27
课程体系
讲师体系
组织体系
培训体系成熟度
支持体系
23
培
训
企业大学
体
系
企业大学
五
级
成
培训部
熟
度 培训部
没有明确的培训部
24
组织体系 课程体系 讲师体系 支持体系 Level 5
学习路径图让你快速成为人力发展规划师.pptx
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。17:40:3517:40:3517:407/27/2020 5:40:35 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.7.2717:40:3517:40Jul-2027-Jul-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:40:3517:40:3517:40Monday, July 27,5时40分35秒17:40:3520.7.27
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年7月下午5时40分20.7.2717:40July 27, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年7月27日星期一5时40分35秒17:40:3527 July 2020
LP Training Manager Manual
LP Coach Guide
LP passport
400专业
30，000员工
Steve Rosenbaum
12国际顾问
2000认证顾问
Jim Williams
Arupa Tesolin
Arupa Tesolin
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午5时40分35秒下午5时40分17:40:3520.7.27
谢谢观看
Marcolor zhu chunlei
Peter Reid
Mancini
Trachtenberg fishman
Ed Robbins
James Lynn
Karin Johanek
Melanie Wass
• 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。20. 7.2720.7.27Monday, July 27, 2020
学习地图
对于许多主管或经理来说，是当了经理后才学习当经理的。
一项权威的研究表明，有56％的经理人，是在上任后才开始学习管理和领导力。
实践证明这种被动式的学习方式的效果不佳。
如何避免这种被动的人才培养方式，使员工能够从容应对轮岗或晋升呢？在我们看来，指引是非常重要的工具。
公司的组织结构往往错综复杂，每个岗位所要求的能力技能各有所不同，员工在其间工作和寻求发展，就如同开车一般，需要一个详细的指引，并时时刻刻进行加油充电，维持不断前行的动力和能量。
这就是学习地图的关键意义！什么是学习地图学习地图(Learning Maps)，是指以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习发展路径的直接体现。
在这些学习活动中，可以包括传统的课程培训，也可包括其他的诸多新兴学习方式，如行动学习、在线学习等。
通过学习地图，员工可以找到其从一名最底层的新员工进入企业开始，直至成为公司最高领导人的学习发展路径。
在学习地图中，除了给不同层级、不同岗位的员工提供具有针对性的学习内容外，有两个关键要素是值得特别关注的——晋级包和轮岗包。
晋级包：职业生涯纵向跃迁的晋级学习包，当员工的职业发展走向更高层级时，帮助员工更快、更好地适应新的工作，为员工提供晋级学习与发展课程。
例如，当基层员工需要晋级成为管理人员时，将得到从专业到管理的学习内容，帮助员工提升从专业能力到管理能力，学习管理技巧及工具等。
轮岗包：职业生涯横向转换的轮岗学习包，当员工在不同的岗位、不同的部门之间发生职业生涯转换时，将为其提供转换目标所需要的必要的学习和发展内容，以求得在较短的时间内能快速掌握新岗位的工作内容。
简言之，学习地图整合了岗位能力模型、职业发展通道和企业中的学习资源，从而为员工在企业中的学习发展提供导航。
为什么需要学习地图“高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生”，这是CCTV10的著名广告词，也对应着为什么需要学习地图三个最好的理由。
学习路径图(学习地图) ——建设培训体系的基石
附：预习材料（摘自《培训》杂志）学习路径图（学习地图）——建设培训体系的基石没有培训，学习会发生吗？当然会，因为学习是一个自然的过程，人们随时随地都在接受新的信息和知识。
有了培训，就一定能够达成学习的目标吗？不一定，因为学习有其自身的规律。
只有进行有目的的学习，有顺序的学习，有效的学习，才能达成许多在没有培训管理的情况下需要更长时间才能达成的目标。
学习路径图，就是我们用来描述和展现学习目标，次序和方法的系统性工具，是我们规划和建设培训体系的蓝图和基石。
学习路径图的概念学习路径图，是指以职业技能发展为主轴而设计的一系列学习活动，是企业基于能力-任务模型的全面而系统的全员学习规划蓝图，同时也是每个员工实现其职业生涯发展的学习路径图。
是员工在企业内学习路径的直接体现。
在这些学习活动中，即包括传统的课堂培训，又包括其它诸多的学习方式，如岗位实践，接受教练与辅导，分享及担任内部讲师等。
通过学习地图，一名新员工可以找到自己从进入企业开始，直至成为公司内部专家的学习发展路径。
在企业中，根据专业分工的不同，可以设立不同的学习路径图，如销售人员学习路径图、生产人员学习路径图等；根据岗位任务的不同，员工可以只跟随一个专业的学习路径图、也可以同时跟随多个专业的学习路径图；管理岗位上的员工在跟随管理能力学习路径图的同时，也可以跟随一条以上的专业学习路径图。
学习路径图的三大功能“高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生”这句广告词可以经典地诠释学习路径图的主要功能。
高度：看到天边的彩虹有了高度，就能看得清，在混沌蒙昧的现状中发现解决之道；有了高度，就能看得远，在暂时的困难之中仍然充满信心和盼望。
一名新员工，在加入企业伊始时，往往不辨方向，不认路途。
在学习路径图中，员工可以看到自己成功的终点以及通向成功的路途。
在路途中，应知、应会、应熟练的学习内容被清楚有序地标识出来，同时，根据学习内容的特点，也标注了最佳的学习方法，资源配置和测量标准，以及不同学习阶段的里程碑。