培训课程的开发与设计ppt课件
合集下载
《培训课程开发》课件
课程评估与反馈
了解如何评估课程的效果和学习者的反馈，以便及时调整和改进培训课程。
PPT制作流程介绍
介绍PPT制作的基本流程和技巧，包括内容策划、排版设计和动画效果的运用。
学习如何制定明确的学习目标，并通过设计理念来引导课程内容和教学方式。
学习分析与需求调查
了解教学对象的需求和特点，进行学习分析和需求调查，以便定制最适合的培训课程。
教学方法选择
探讨不同的教学方法，如案例研究、小组讨论等，以及如何选择最适合学习 目与实施
通过设计富有互动性和创造力的教学活动，提高学习者的参与度和学习效果。
《培训课程开发》PPT课 件
通过本课程，您将学习到全面的培训课程开发知识和技巧，包括学习概述、 学习目标与设计理念，教学方法选择和课程评估等。让我们一起开始创造有 趣而富有吸引力的PPT课件吧！
课程开发概述
本节课将介绍课程开发的基本概念和流程，了解课程开发的重要性和影响因 素。
学习目标与设计理念
设计培训课程完整版PPT课件
。
学员中心
关注学员的需求、兴趣 和能力，设计适合学员 的课程内容和教学方式
。
实用性
确保课程内容与实际工 作和生活密切相关，提 高学员的学习兴趣和实
际应用能力。
系统性
确保课程内容逻辑清晰 、结构完整，帮助学员 建立完整的知识体系。
课程设计的流程
内容规划
根据需求分析结果，规划课程 内容、章节和知识点。
定期总结
对反馈意见进行定期总结和分析，找出问题 和不足，制定改进措施。
及时回应
对学员的反馈进行及时回应和解释，对于合 理建议给予采纳和改进。
持续改进
将反馈意见纳入课程持续改进计划，不断提 高课程质量和培训效果。
06
课程实施与推广
课程实施策略
确定培训目标
明确课程的目标和预期效果，确保培 训内容与目标相一致。
制定教学计划
根据目标制定详细的教学计划，包括 课程大纲、教学方法、时间安排等。
选择合适的教学方法
根据课程内容和学生特点，选择合适 的教学方法，如讲座、案例分析、小 组讨论等。
评估与反馈
在课程结束后进行评估，收集学生和 教师的反馈，以便改进和完善课程。
课程推广方式
社交媒体推广
口碑推广
利用社交媒体平台（如微信、微博等）进 行课程宣传，发布课程信息、宣传海报等 。
详细描述
知识类内容应注重理论与实践相结合，通过案例分析、 实际操作等方式，帮助学员更好地理解和应用理论知识 。
技能类内容设计
总结词
培养实际操作能力
01
总结词
技能标准与规范
03
总结词
实际案例与模拟训练
05
02
详细描述
技能类内容是培训课程的重点，主要涉及实 际操作、技能训练等方面，有助于学员掌握 相关技能，提高实际操作能力。
学员中心
关注学员的需求、兴趣 和能力，设计适合学员 的课程内容和教学方式
。
实用性
确保课程内容与实际工 作和生活密切相关，提 高学员的学习兴趣和实
际应用能力。
系统性
确保课程内容逻辑清晰 、结构完整，帮助学员 建立完整的知识体系。
课程设计的流程
内容规划
根据需求分析结果，规划课程 内容、章节和知识点。
定期总结
对反馈意见进行定期总结和分析，找出问题 和不足，制定改进措施。
及时回应
对学员的反馈进行及时回应和解释，对于合 理建议给予采纳和改进。
持续改进
将反馈意见纳入课程持续改进计划，不断提 高课程质量和培训效果。
06
课程实施与推广
课程实施策略
确定培训目标
明确课程的目标和预期效果，确保培 训内容与目标相一致。
制定教学计划
根据目标制定详细的教学计划，包括 课程大纲、教学方法、时间安排等。
选择合适的教学方法
根据课程内容和学生特点，选择合适 的教学方法，如讲座、案例分析、小 组讨论等。
评估与反馈
在课程结束后进行评估，收集学生和 教师的反馈，以便改进和完善课程。
课程推广方式
社交媒体推广
口碑推广
利用社交媒体平台（如微信、微博等）进 行课程宣传，发布课程信息、宣传海报等 。
详细描述
知识类内容应注重理论与实践相结合，通过案例分析、 实际操作等方式，帮助学员更好地理解和应用理论知识 。
技能类内容设计
总结词
培养实际操作能力
01
总结词
技能标准与规范
03
总结词
实际案例与模拟训练
05
02
详细描述
技能类内容是培训课程的重点，主要涉及实 际操作、技能训练等方面，有助于学员掌握 相关技能，提高实际操作能力。
设计培训课程完整版PPT课件
制定培训目标
明确培训目的
确定本次培训的目标，如 提高员工的工作技能、培 养管理人才、增强团队协 作能力等。
制定可衡量的目标
确保培训目标可衡量，以 便评估培训效果。例如， 提高员工的销售业绩、降 低错误率等。
制定具体的目标
将培训目标细化为具体的 指标，如提高销售业绩 10%、降低错误率5%等， 以便于实施和跟踪。
馈教学情况。
02
CATALOGUE
培训需求分析
确定培训需求
了解企业战略和业务目标
分析绩效评估结果
通过分析企业的战略规划和业务目标 ，确定培训课程应覆盖的关键领域和 技能。
根据员工的绩效评估结果，找出员工 在工作中存在的问题和不足，针对性 地设计培训课程。
收集员工需求
通过问卷调查、访谈等方式收集员工 对培训的需求和建议，了解员工在哪 些方面需要提升。
分析培训对象
了解培训对象的背景和特点
分析培训对象的职位、职责、教育背景、工作经验等方面的信息 ，以便更好地设计课程内容。
确定培训对象的层级
根据培训对象的层级，如基层员工、中层管理者或高层管理者，设 计不同难易程度的课程内容。
分析培训对象的技能需求
根据培训对象的实际工作需求，分析其需要掌握的技能和知识，并 以此为依据设计课程内容。
04
CATALOGUE
培训方法与手段
选择合适的培训方法
理论培训
通过讲解、演示和案例分析，使学员作、模拟演练和角色扮演，提高学员的实际操作能力 和问题解决能力。
互动培训
通过小组讨论、团队活动和互动游戏，激发学员的参与热情和团 队合作精神。
运用多元化的教学手段
制定改进措施
根据分析结果，制定相应的改进措施，如调整课程结构、 优化教学方法等。
培训师培训课件PPT
持续学习和更新
未来培训师需要更加注重持续学习和更新，能够 不断关注新的教育理念和技术发展，不断更新自 己的知识和技能，保持竞争优势。
THANKS
感谢观看
培训师应具备良好的语言沟通技巧，包括倾听、 理解学员的问题和需求，以及用简单易懂的语言 解答学员的疑惑。
丰富的行业知识储备
专业知识
01
培训师应对所从事的行业有深入的了解和研究，掌握相关的专
业知识和技能，以便更好地指导态和发展趋势，了解最新的技术和理念，
并将其融入到培训课程中。
实践经验
03
培训师应具备丰富的实践经验，能够将理论知识与实际操作相
结合，使学员更容易掌握技能和知识。
灵活的思维方式和创新精神
问题解决能力
培训师应具备灵活的问题解决能力，能够在遇到突发情况时迅速作 出决策，解决问题。
创新教学方法
培训师应积极探索和创新教学方法，尝试新的教学方式和手段，以 提高学员的学习效果和兴趣。
培训师培训课件
• 培训师的角色与职责 • 培训课程的设计与开发 • 培训课程的实施与管理 • 培训师的专业素养与能力提升 • 培训师的经验分享与案例分析 • 总结与展望
01
培训师的角色与职责
定义与角色
定义
培训师是负责提供培训和指导的专业 人士，他们运用各种方法和技巧，帮 助学员提升知识、技能和态度，以实 现个人和组织的目标。
2. 根据学员的背景、经 验和需求，制定具有针 对性的培训内容和案例 。
3. 结合实际工作场景和 业务问题，使培训内容 更加实用和可操作。
经验分享四：如何提高培训效果评估的质量
总结词：综合评估、 持续改进
详细描述
1. 采用多种评估方法 ，如问卷调查、面谈 、考试等，全面了解 学员的学习效果。
未来培训师需要更加注重持续学习和更新，能够 不断关注新的教育理念和技术发展，不断更新自 己的知识和技能，保持竞争优势。
THANKS
感谢观看
培训师应具备良好的语言沟通技巧，包括倾听、 理解学员的问题和需求，以及用简单易懂的语言 解答学员的疑惑。
丰富的行业知识储备
专业知识
01
培训师应对所从事的行业有深入的了解和研究，掌握相关的专
业知识和技能，以便更好地指导态和发展趋势，了解最新的技术和理念，
并将其融入到培训课程中。
实践经验
03
培训师应具备丰富的实践经验，能够将理论知识与实际操作相
结合，使学员更容易掌握技能和知识。
灵活的思维方式和创新精神
问题解决能力
培训师应具备灵活的问题解决能力，能够在遇到突发情况时迅速作 出决策，解决问题。
创新教学方法
培训师应积极探索和创新教学方法，尝试新的教学方式和手段，以 提高学员的学习效果和兴趣。
培训师培训课件
• 培训师的角色与职责 • 培训课程的设计与开发 • 培训课程的实施与管理 • 培训师的专业素养与能力提升 • 培训师的经验分享与案例分析 • 总结与展望
01
培训师的角色与职责
定义与角色
定义
培训师是负责提供培训和指导的专业 人士，他们运用各种方法和技巧，帮 助学员提升知识、技能和态度，以实 现个人和组织的目标。
2. 根据学员的背景、经 验和需求，制定具有针 对性的培训内容和案例 。
3. 结合实际工作场景和 业务问题，使培训内容 更加实用和可操作。
经验分享四：如何提高培训效果评估的质量
总结词：综合评估、 持续改进
详细描述
1. 采用多种评估方法 ，如问卷调查、面谈 、考试等，全面了解 学员的学习效果。
《培训课程设计》课件
教学方法
1 互动式教学
通过课堂互动、问题解答等方式，增加学生参与度，提高学习效果。
2 多媒体辅助
利用多媒体技术（幻灯片、视频等）提供多样化的教学资源，激发学生的学习兴趣。
3 案例模拟
通过真实场景的模拟，让学生在实践中学习，增强实际操作能力。Βιβλιοθήκη 估与反馈1总结性评估
2
在课程结束后，用期末考试或综合评估，
总结学生的学习成果和课程效果。
3
形成性评估
在学习过程中，通过作业、小测等形式 评估学生的掌握情况，及时给予反馈。
个体反馈
为每个学生提供个性化的反馈，指导他 们的进一步学习和发展。
案例分析
企业培训案例
设计针对企业员工的培训课程， 帮助他们提升专业技能和工作效 率。
学校课程案例
为学校制定完整的课程设计，帮 助教师教学并提高学生的学习成 绩。
研讨会案例
为专业领域的研讨会设计相关课 程，提供高质量的知识传授和交 流平台。
1
需求分析
了解学生的背景和目标，确定他们的学习需求和课程目标。
2
内容规划
选择合适的教学内容和教材，确保涵盖学生需要掌握的知识和技能。
3
教学活动设计
设计与学习目标匹配的教学活动，包括讲解、讨论、实践等。
4
评估与调整
通过评估学生的学习成果，反馈和调整课程设计，不断改进教学效果。
目标设置
明确可衡量目标
为了更好地评估学生的学习成果，目标需要具体、可衡量。
挑战和可达性
目标应该有一定挑战性，同时也要保证学生能够达到。
与学生需求对齐
确保目标与学生的学习需求和兴趣相符，提高学习动力。
内容编排
核心概念讲解
培训课程开发(内含备注讲义)PPT课件
（1）需求分析及目标确定
1 确定调查范围 2 确定调查方法
需求调 查流程
3 确定调查对象 4 组织实施调查
5 调查结果分析
6 确定课程内容
A member of Defond Group
（2）纲要及逻辑设定
A member of Defond Group
要先编写 大纲，即 目录，再 进行内容 填充，最 后进行系 统优化。
Learning Is To Achieve A Certain Goal And Work Hard, Is A Process To Overcome Various Difficulties For A Goal
按演讲内容估算
在规定时间内 突出你的重点
单张PPT所需时间
目的 重点
让人全面完整 地了解一件事
每部分所占比重
单张PPT需要 1-2分钟讲解
经验
每部分比重可按 1，2，5，1分配
(6）呈现技巧
A member of Defond Group
一个好的PPT必定是动静结合的产物
(6-1)呈现技巧
动画—吸引眼球的关键
4.正式撰文并 重复1.2.3步骤
3-1 资料的收集
A member of Defond Group
切忌“闭门造车” 务必要“站在巨人的 肩膀上”多借鉴已有 的相关专业的内容， 并在此基础上进行提 炼、整合。 丰富的参考资料是课 程内容丰满的必要保 障。
3-1 资料的收集
资料来自于哪里呢？
A member of Defond Group
A member of Defond Group
1. 提高兴趣 2. 理论联系实际
3. 专题式地处理工作或管理中的问题
培训与开发课件
第四节 职业生涯管理
第一单元 组织的职业生涯管理 第二单元 分阶段的职业生涯管理 第三单元 职业生涯的系统管理
第一单元 组织的职业生涯管理
一、职业生涯管理的含义 是指在一个组织内，组织为其成员实现职业目标，确定职业发展道路，充分挖掘员工的潜能，使员工贡献 最大化，从而促进组织目标实现的活动过程。
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
三、实施管理系统 时间地点
教材经费 保障资源 运行监控
第一单元 员工培训开发系统的总体设计
四、评估反馈系统 实施过程评估
教师教材评估 组织管理评估 成果应用反馈
第二单元 培训开发规划的制订
一、企业员工培训开发的发展趋势 1、新技术的广泛应用 2、智力资本的存储和运用 3、加强与外界的合作 4、新型培训方式的实施和开发
研发人员培训
适用对象：研发人员 方式：集中培训、分散培训 内容：企业文化、产品应用前景、专业技术、团队合作、地方风俗文化、市场需求 形式：讲座、参观、项目合作、派出学习、市场销售 讲师：本公司资深人员、业内专家、销售一线经理、售后服务一线经理 考核：后期执行效果 材料：各类论文、案例 日常管理：宽松、规范
2、戴尔通和汤普生职业生涯发展阶段 依据人在不同的职业发展阶段所从事的主要工作和职业发展任务
主要活动 遵循指示 关系类型 心理特征
主要特征
第一阶段
第二阶段
协助、学习 接受指导、照顾 学徒 依赖性
独立地作贡献 学习照顾自己 同事 独立性
负责较大计划中的一 小部分，或从事某些 由资深专业人员监督 的活动，缺乏经验， 在组织中也没有显著 的地位；别人的期待 是愿意接受监督与指 挥，在压力下保持良 好的表现，并且在规 定时间内完成工作。
《培训与开发》PPT课件
– 制定培训需求调查计划
1建立员工背景档案
1培训需求调查工作的行动计划
2同各部门人员保持密切联系
2确定培训需求调查工作的目标
3向主管领导反映情况 4准备培训需求调查
– 实施培训需求调查工作
3选择合适的培训需求调查方法
程序及
（P122）
4确定培训需求调查的内容（P120）
开展步骤
– 分析与输出培训需求结果
（P125）
全面性任务分析模型 绩效差距分析模型 前瞻性需求分析模型
通过对组织及其成员 进行全面系统的调查， 以确定差距，进而决 定是否需培训；
包括如下阶段： •计划阶段 •研究阶段 •任务和技能目录阶段 •任务和技能分析阶段 •规划设计阶段 •执行新的或修正 （P125-126）
非常重点的分析方法
➢ 培训需求分析的程序(X) ➢ 培训需求信息收集方法(X) ➢ 培训需求分析模型(Y) ➢ 培训需求分析报告(Y)
P115-116 P116-118
P118-121 P122-124 P125-126 P121
重难点：培训需求调查表的设计、需求分析报告（方案设计题） 需求分析模型、信息收集方法、渠道等（选择题）
观察法
调查问卷1
•是一种最原始最基本的工具，•问卷发放简单，节省
适用于生产作业和服务性人 时间，成本低、范围广。
员
但调查结果间接取得，
•培训者与培训对象亲自接触，无法确认真实性。问卷
耗时长，对培训者要求高， 设计难分析工作难。
受主观偏见影响
•设计观察记录表，免流于形
式
2021/6/10
调查问卷2
•问题清楚明了，不会产 生歧义 •语言简洁 •问卷采用匿名形式 •多采用客观问题方式， 易于填写 •主观问题要有足够空间
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培训师如何开发课程
1
培训流程
培训 跟踪
培训 需求 分析
培训 设计
培训 评估
培训 实施
2
培训师的角色
导演
培训师
编剧
演员
3
1 课程开发与设计概述
2
课程内容选择与组织
学习 要点
3 课堂结构设计和技巧
4 硬件配置与准备
4
01
课程开发与设计概述
5
正文 . 第一章
（一）课程开发的重要性
1.提高兴趣 2.理论联系实际 3.专题式地处理工作或管理中的问题
课程内容选择与组织
25
寻找支持材料
故事、名言、笑话、谜语 简报、新闻话题 真实故事 工作现场问题、教訓 同业或异业实例 请教专业机构、专家 访谈、讨论、开会 创意、脑筋急转弯
26
LOGO
一般一个课程需要多少资料？
“采百家花酿自己蜜” 一般说来，开发一份较为完美的课程大约要找寻100 份左右的资料，当然，资料越多，工作量越大，但有 关的观点、案例、故事等素材也就越丰富，许多不同 的观点也可以进行充分的比较和论证。
大段抄袭、直接照搬
NO
课程内容选择与组织
31
LOGO
（三）内容的编纂
4、正文撰写并重复1、2、3步骤
需要对原材料进行合理的裁剪，以自己的课程骨
架为纲，借鉴外部资料，把外部资料的优秀部分进行改造。
8
（三）课程开发人员的素质要求
对事业的热 课题敏锐
扎实的
情与热爱 的捕捉能力 知识储备
1
2
3
7
良好的时间 管理能力65来自娴熟的PPT 制作能力
相对深厚的 文字功底
4
强大的 资料搜索和 整合能力
课程开发的概述
9
课程开发的概述
10
02
课程内容选择与组织
11
LOGO
需求分 析及目 标确定
内容的 编纂
（一）需求分析及目标确定
课程内容选择与组织
15
培训需求
管理层
培训需求 部门经理
需求评估
16
1 确定调查范围
2 确定调查方法
需求调 查流程
3 确定调查对象
4
单组击添织加文实本施… …调查
5 调查结果分析 6 确定课程内容
17
LOGO
（二）纲要及逻辑的设定
要先编写大纲，即目录，再进行内 容填充，最后进行系统优化。
试讲及 优化
0011
02
03
04
0055
0056
纲要及 逻辑的 设定
检查与 审核
定版及 修订
课程内容选择与组织
12
LOGO
（一）需求分析及目标确定
对学员和企业的实际情况及需求进行深入调查或 访谈
课程内容选择与组织
13
14
LOGO
反复问自己几个问题： 学员是谁？ 他们需要什么？ 他们的关注重点有哪些？ 通过此课程能帮助他们解决什 么问题？ …… 观察法+问卷调查法+访谈法
课程内容选择与组织
24
LOGO
（三）内容的编纂
1、资料的搜集
5 搜索引擎
很多资料并不一定是存放在共享文档中，而是以 文章的形式存在于某些学术性的网站或经验分享 与交流的论坛上，有的甚至存在于许多微博段子 当中。现在，通过搜索引擎也可以直接搜索到相 应的微博内容。
6 专业书籍
虽然互联网更快捷、更方便。但传统的方法也不 可废。如果条件允许（费用支持）的话，可料也 严，重复的资料稍多。新浪的知名度也灰常强， 所以，新浪资料的人气也还不错，同时，对于免 积分的材料即使没有账户也可以下载。
课程内容选择与组织
23
LOGO
（三）内容搜索功能，可以 直接搜索到相应的文档资料，这是早期没有文档 分享平台时的非常好的办法，Google也具备同 样的功能。
4 新浪微盘
新浪微盘和新浪微博是绑定在一起的，因此拥有 新浪微博的账号微盘的使用体验较为相似。
课程内容选择与组织
29
LOGO
（三）内容的编纂
3、纲要的再次完善
完善纲要的过程，可能要打破原有的课程结构， 因此，也要对课程原定的各模块之间的逻辑关系进
行再一次的设计。力求做到：逻辑合理，层层 递进；针对目标，形散神在。
课程内容选择与组织
30
LOGO
他人资料=素材！
（三）内容的编纂
4、正文撰写并重复1、2、3步骤
（三）内容的编纂
1.资料的 搜集
2.资料的 整理
3.纲要的再 次完善
4.正式撰文并重 复1.2.3步骤
课程内容选择与组织
21
LOGO
（三）内容的编纂 1、资料的搜集
切忌“闭门造车” 务必要“站在巨人的肩膀上” 多借鉴已有的相关专业的内容， 并在此基础上进行提炼、整合。 丰富的参考资料是课程内容丰满的 必要保障。
课程内容选择与组织
22
LOGO
（三）内容的编纂 1、资料的搜集
资料来自于哪里呢？
俗话说，“这世界本不缺少美，只是缺 少发现美的眼睛！”，“这个世界不是 有钱人的世界，也不是有权人的世界， 而是有心人的世界！”如果你是一个有 心人，你一定知道素材来自于哪里，如 果你还没有下面的这些互联网账号，你 真的凹凸了！
课程内容选择与组织
18
培训师常用课程内容结构
单元式
A
问题点式
D
逻辑式
B
观点、正反对比 案例式
E
技能示范、练习、 点评式
C
是什么、为什么、 怎么做式
F
19
LOGO
（二）纲要及逻辑的设定
课程框架示意图：
一级目录 二级目录 三级目录
课程主题
第一部分
第二部分
第三部分
一
二
三
1234
课程内容选择与组织
20
LOGO
（三）内容的编纂
1、资料的搜集
课程内容选择与组织
27
LOGO
（三）内容的编纂
2.资料的整理
按照不同的类别、不同的主题建档整理 没有价值的，立即删除
课程内容选择与组织
28
LOGO
（三）内容的编纂
3、纲要的再次完善
我们在整理资料的同时，许多有价值的素材也 会冲击我们的思维，拓展我们的思路，引发我们 新的思考……
课程开发的概述
6
（二）成年人学员的特点
经验
具有相当多赖以判 断和评价新经验和
新知识的经验
自我概 念
依靠由自己所独立 实现的成就
学习意 愿
取决于是否意识到 所学内容的重要性
时间观
迫切需要用新知识 解决个人或工作中
的问题
7
成人学习的特点
▪学习目的明确 ▪工作经验丰富 ▪思维能力增强 ▪参与意识强烈 ▪需要身心舒适 ▪耐久性差
1
培训流程
培训 跟踪
培训 需求 分析
培训 设计
培训 评估
培训 实施
2
培训师的角色
导演
培训师
编剧
演员
3
1 课程开发与设计概述
2
课程内容选择与组织
学习 要点
3 课堂结构设计和技巧
4 硬件配置与准备
4
01
课程开发与设计概述
5
正文 . 第一章
（一）课程开发的重要性
1.提高兴趣 2.理论联系实际 3.专题式地处理工作或管理中的问题
课程内容选择与组织
25
寻找支持材料
故事、名言、笑话、谜语 简报、新闻话题 真实故事 工作现场问题、教訓 同业或异业实例 请教专业机构、专家 访谈、讨论、开会 创意、脑筋急转弯
26
LOGO
一般一个课程需要多少资料？
“采百家花酿自己蜜” 一般说来，开发一份较为完美的课程大约要找寻100 份左右的资料，当然，资料越多，工作量越大，但有 关的观点、案例、故事等素材也就越丰富，许多不同 的观点也可以进行充分的比较和论证。
大段抄袭、直接照搬
NO
课程内容选择与组织
31
LOGO
（三）内容的编纂
4、正文撰写并重复1、2、3步骤
需要对原材料进行合理的裁剪，以自己的课程骨
架为纲，借鉴外部资料，把外部资料的优秀部分进行改造。
8
（三）课程开发人员的素质要求
对事业的热 课题敏锐
扎实的
情与热爱 的捕捉能力 知识储备
1
2
3
7
良好的时间 管理能力65来自娴熟的PPT 制作能力
相对深厚的 文字功底
4
强大的 资料搜索和 整合能力
课程开发的概述
9
课程开发的概述
10
02
课程内容选择与组织
11
LOGO
需求分 析及目 标确定
内容的 编纂
（一）需求分析及目标确定
课程内容选择与组织
15
培训需求
管理层
培训需求 部门经理
需求评估
16
1 确定调查范围
2 确定调查方法
需求调 查流程
3 确定调查对象
4
单组击添织加文实本施… …调查
5 调查结果分析 6 确定课程内容
17
LOGO
（二）纲要及逻辑的设定
要先编写大纲，即目录，再进行内 容填充，最后进行系统优化。
试讲及 优化
0011
02
03
04
0055
0056
纲要及 逻辑的 设定
检查与 审核
定版及 修订
课程内容选择与组织
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LOGO
（一）需求分析及目标确定
对学员和企业的实际情况及需求进行深入调查或 访谈
课程内容选择与组织
13
14
LOGO
反复问自己几个问题： 学员是谁？ 他们需要什么？ 他们的关注重点有哪些？ 通过此课程能帮助他们解决什 么问题？ …… 观察法+问卷调查法+访谈法
课程内容选择与组织
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LOGO
（三）内容的编纂
1、资料的搜集
5 搜索引擎
很多资料并不一定是存放在共享文档中，而是以 文章的形式存在于某些学术性的网站或经验分享 与交流的论坛上，有的甚至存在于许多微博段子 当中。现在，通过搜索引擎也可以直接搜索到相 应的微博内容。
6 专业书籍
虽然互联网更快捷、更方便。但传统的方法也不 可废。如果条件允许（费用支持）的话，可料也 严，重复的资料稍多。新浪的知名度也灰常强， 所以，新浪资料的人气也还不错，同时，对于免 积分的材料即使没有账户也可以下载。
课程内容选择与组织
23
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（三）内容搜索功能，可以 直接搜索到相应的文档资料，这是早期没有文档 分享平台时的非常好的办法，Google也具备同 样的功能。
4 新浪微盘
新浪微盘和新浪微博是绑定在一起的，因此拥有 新浪微博的账号微盘的使用体验较为相似。
课程内容选择与组织
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（三）内容的编纂
3、纲要的再次完善
完善纲要的过程，可能要打破原有的课程结构， 因此，也要对课程原定的各模块之间的逻辑关系进
行再一次的设计。力求做到：逻辑合理，层层 递进；针对目标，形散神在。
课程内容选择与组织
30
LOGO
他人资料=素材！
（三）内容的编纂
4、正文撰写并重复1、2、3步骤
（三）内容的编纂
1.资料的 搜集
2.资料的 整理
3.纲要的再 次完善
4.正式撰文并重 复1.2.3步骤
课程内容选择与组织
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（三）内容的编纂 1、资料的搜集
切忌“闭门造车” 务必要“站在巨人的肩膀上” 多借鉴已有的相关专业的内容， 并在此基础上进行提炼、整合。 丰富的参考资料是课程内容丰满的 必要保障。
课程内容选择与组织
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（三）内容的编纂 1、资料的搜集
资料来自于哪里呢？
俗话说，“这世界本不缺少美，只是缺 少发现美的眼睛！”，“这个世界不是 有钱人的世界，也不是有权人的世界， 而是有心人的世界！”如果你是一个有 心人，你一定知道素材来自于哪里，如 果你还没有下面的这些互联网账号，你 真的凹凸了！
课程内容选择与组织
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培训师常用课程内容结构
单元式
A
问题点式
D
逻辑式
B
观点、正反对比 案例式
E
技能示范、练习、 点评式
C
是什么、为什么、 怎么做式
F
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（二）纲要及逻辑的设定
课程框架示意图：
一级目录 二级目录 三级目录
课程主题
第一部分
第二部分
第三部分
一
二
三
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课程内容选择与组织
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（三）内容的编纂
1、资料的搜集
课程内容选择与组织
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（三）内容的编纂
2.资料的整理
按照不同的类别、不同的主题建档整理 没有价值的，立即删除
课程内容选择与组织
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（三）内容的编纂
3、纲要的再次完善
我们在整理资料的同时，许多有价值的素材也 会冲击我们的思维，拓展我们的思路，引发我们 新的思考……
课程开发的概述
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（二）成年人学员的特点
经验
具有相当多赖以判 断和评价新经验和
新知识的经验
自我概 念
依靠由自己所独立 实现的成就
学习意 愿
取决于是否意识到 所学内容的重要性
时间观
迫切需要用新知识 解决个人或工作中
的问题
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成人学习的特点
▪学习目的明确 ▪工作经验丰富 ▪思维能力增强 ▪参与意识强烈 ▪需要身心舒适 ▪耐久性差