护理站工作制度
五主动、六及时、七声制度

护理工作“五主动、六及时、七声”制度为规范护理服务工作,提升服务水平,树立利达医院护理形象,创百年品牌医院,特制定本制度:
一、五主动:
护士站工作人员主动起立、主动接物、主动问候、主动自我介绍、主动入院(门诊静点事项)介绍。
二、六及时:
巡视病房及时、发现病情及时、报告医生及时、抢救病人及时、病情告知及时、卫生处置及时。
三、七声:
病人进科室有迎声、进行治疗有称呼声、操作失误有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人询问有应声、接听电话有问候声、病人出院有送声。
四、各科要认真贯彻执行“五主动、六及时、七声”护理工作制度,将制度贯彻于护理工作全过程。
发现未按制度执行者,每次对当事人处以10元罚款,同时对科护士长罚款10元。
累计3次,取消全科当月奖金并通报批评。
护理站工作制度

护理站工作制度
1早晨8;30到岗,坚持打卡制度,不迟到早退。
2不穿有声响的鞋子,淡妆上岗,衣帽整齐,坐姿标准,做到不漏岗不空岗。
3见到顾客主动起立问好,微笑服务。
为顾客进行处置要做到‘三轻’。
4每天早晨各班护士要做好自己的分担区卫生工作,如有问题各负责人自行负责。
5夜班护士要做好早晨医疗垃圾的清理,各种登记及交接班工作。
6对新入院的顾客做好宣教工作及术后注意事项。
7护理站电话接听要有礼貌,吐字清楚,如需转达的事要及时给予传达。
8不准在护理站接打电话或玩手机,上班时间手机处于振动状态。
9严格遵守排班制度,如有特殊情况需向护士长请假方可串班。
10加强业务学习。
护士站护理管理规章制度

护士站护理管理规章制度第一章总则第一条为规范护士站护理管理工作,提高护理质量,保障患者安全,制定本规章。
第二条本规章适用于护士站的护理管理工作,包括护理人员的行为规范、工作流程、应急措施等。
第三条护士站护理管理工作必须遵循医院相关法律法规、护理伦理规范和职业道德准则,严格执行医院制定的各项管理制度。
第四条护士站应建立健全护理管理团队,明确各岗位职责,落实责任到人,确保护理工作顺利进行。
第五条护士站应配备足够的护理人员,保证患者得到及时有效的护理服务。
第六条护士站应定期进行内部培训,提高护理人员的专业技能和服务水平。
第七条护士站应建立健全患者信息管理制度,确保患者信息的安全和隐私。
第八条护士站应建立健全感染控制管理制度,保障患者和护理人员的健康安全。
第二章护理人员行为规范第九条护理人员必须尊重患者的人格尊严,保护患者的隐私权,不得泄露患者的私人信息。
第十条护理人员必须服从医嘱,按照医嘱要求给予患者正确的护理。
第十一条护理人员必须保持职业素养,遵守护理伦理规范,不得有任何不当言行和行为。
第十二条护理人员必须遵守护理纪律,服从护理管理人员的指挥和安排,认真履行工作职责。
第十三条护理人员应保持良好的职业形象,服装整洁、言行得体,积极向患者传递正能量。
第三章工作流程第十四条护士站应建立健全接诊制度,及时准确记录患者信息,确保患者得到及时的护理服务。
第十五条护士站应建立健全护理记录制度,对患者的病情、护理记录进行详细记录,便于医护人员查阅。
第十六条护士站应建立健全护理流程,规范护理操作,确保护理质量。
第十七条护士站应建立健全护理评估制度,对患者的病情进行评估,制定个性化的护理方案。
第十八条护士站应建立健全交接班制度,确保护理工作的连续性和规范性。
第四章应急措施第十九条护士站应建立健全危机处理机制,对突发状况进行及时处理,保障患者安全。
第二十条护士站应建立健全急救措施,对急危重症患者进行及时救治,确保患者生命安全。
护理站规章制度

护理站规章制度
为了规范护理站的工作秩序,提高护理质量,保障患者的安全和权益,制定以下规章制度:
一、工作时间。
1. 护理站的工作时间为每天8:00-17:00,如有特殊情况需要延长工作时间,需提前向主管部门报备并获得批准。
二、岗位职责。
1. 护理站护士的主要职责是负责对患者进行护理,包括测量体温、血压、脉搏等生命体征,协助医生进行检查和治疗,给予患者心理支持等。
2. 护理站护士需严格遵守医嘱,确保患者按时按量服药,及时记录患者的病情变化,并向医生汇报。
三、卫生要求。
1. 护理站护士需保持岗位的整洁卫生,定期对护理站进行清洁消毒,保持空气流通,确保患者的健康安全。
2. 护理站护士需严格遵守手卫生规范,勤洗手、戴手套,避免交叉感染。
四、患者权益。
1. 护理站护士需尊重患者的隐私权和人格尊严,保护患者的个人信息,不得泄露患者的隐私。
2. 护理站护士需耐心倾听患者的诉求,提供温暖的护理服务,关心患者的身心健康。
五、纪律要求。
1. 护理站护士需服从医院管理,严格执行各项规章制度,不得违反纪律。
2. 护理站护士需遵守职业道德,不得利用职务之便谋取私利,不得对患者进行不当的行为。
六、奖惩措施。
1. 对于表现优秀的护理站护士,将给予表扬和奖励。
2. 对于违反规章制度的护理站护士,将给予批评教育、警告甚至停职处理。
以上规章制度自颁布之日起生效,护理站护士必须严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
病区护士站24小时值班制度

病区护士站24小时值班制度1. 体现目标与职责1.1 值班目标确保病区护士站24小时值班工作的连续性和高效性,供应患者全天候的护理服务,帮助医生和护士供应的医疗护理服务。
1.2 职责说明1.2.1 护士站应设置于病区中心位置,负责协调病区内的护理工作和医疗服务。
1.2.2 护士站应保持与其他部门的有效沟通,协调医疗团队的合作。
1.2.3 护士站应及时记录、转达和执行医嘱,确保患者在所负责的病区得到正确的医疗护理。
1.2.4 护士站应监测并报告病区的治疗效果和患者情形,协调医生和护士的工作布置。
1.2.5 护士站应帮助病区医生和护士处理急诊、抢救等特殊情况,确保患者的生命安全。
1.2.6 护士站应依据需要供应患者和家属的信息咨询,供应必需的心理支持。
2. 值班制度2.1 值班班次布置依照病区特点和患者需求,订立以下值班班次布置:1.早班:07:00 — 15:002.中班:15:00 — 23:003.夜班:23:00 — 07:002.2 值班护士数量2.2.1 早班和中班各布置护士3人,夜班布置护士2人。
2.2.2 病情多而杂或病区繁忙的情况下,可依据实际需要加添值班护士数量。
2.3 值班换班时间2.3.1 值班人员应提前10分钟到达护士站,进行交接班和工具准备。
2.3.2 值班护士在交班时应认真记录交班信息,包含患者病情、医嘱执行情况等。
2.3.3 值班交接班时间:早班交班时间为15:00,中班交班时间为23:00,夜班交班时间为07:00、2.4 异常情况处理2.4.1 若值班护士因病或其他特殊原因无法履行职责时,应提前4小时通知护士长或相关领导,并确保找到合适的替代人员。
2.4.2 未经批准擅自请假、早退或迟到的情况,将按规定进行相应的处理。
3. 值班护士站工作流程3.1 接待患者和家属3.1.1 值班护士应礼貌、热诚地接待患者和家属,供应所需信息,引导其就诊流程。
3.1.2 值班护士应及时供应座位、待遇和休息环境,确保患者和家属的舒适。
护理站规章制度

护理站规章制度
第一条为了规范护理站的工作秩序,保障患者的安全和健康,制定本规章制度。
第二条护理站的工作人员应遵守国家法律法规和医疗卫生行业的相关规定,严格遵守医院的各项制度和规章。
第三条护理站的工作人员应保持良好的职业道德和工作态度,尊重患者的人格和隐私,不得泄露患者的个人信息。
第四条护理站的工作人员应按照医嘱和护理计划,认真负责地进行护理工作,确保患者的安全和舒适。
第五条护理站的工作人员应做好护理记录和病情观察,及时向医生汇报患者的病情变化和护理效果。
第六条护理站的工作人员应保持卫生清洁,做好医疗器械的消毒和整理工作,确保患者的安全和健康。
第七条护理站的工作人员应积极参加医院组织的培训和学习,
不断提高自身的专业水平和服务质量。
第八条护理站的工作人员应遵守工作纪律,服从领导安排,不得擅自离岗或迟到早退。
第九条护理站的工作人员应保护医院的财产和设施,不得私自使用或挪用医院的物品和资金。
第十条护理站的工作人员应团结协作,互相帮助,共同为患者的健康和康复努力。
第十一条违反本规章制度的,将受到相应的纪律处分,严重者将追究法律责任。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效。
护理工作制度制度职责内容

护理工作制度与职责护理工作制度与职责是医疗机构中非常重要的一部分,它直接关系到患者的治疗效果和护理质量。
以下是关于护理工作制度与职责的详细内容。
一、护理工作制度1. 工作环境制度(1)保持工作区域整洁、安静、舒适,确保患者和工作人员的健康与安全。
(2)护理站陈设应按照功能需求规定,物品放置整齐、合理、定位、有序。
护理站内桌面不得放置私人物品。
(3)工作人员在工作时间必须穿戴工作衣帽,着装、仪表符合规范。
(4)保持室内空气流通,温度适宜,光线充足,确保患者和工作人员的舒适度。
2. 工作流程制度(1)严格执行医嘱,确保患者用药安全。
(2)密切观察患者病情变化,及时报告医生并采取相应措施。
(3)按照护理程序,全面评估患者需求,制定个性化的护理计划。
(4)认真执行各项护理操作,确保操作规范、安全、有效。
(5)做好护理记录,真实、准确、完整地记录患者病情变化和护理过程。
(6)加强与患者的沟通,关心患者需求,提供优质的护理服务。
3. 工作交接制度(1)接班人员应提前15分钟到达工作岗位,做好接班准备。
(2)交班前,接班人应主动向交班人了解患者病情及注意事项。
(3)交班时,双方应在护理记录本上签字确认,确保交接顺利。
(4)接班后,接班人应立即检查患者病情,确保患者安全。
4. 学习与培训制度(1)定期组织护理学习与培训,提高护理人员业务水平。
(2)鼓励护理人员参加各类学术活动,拓宽知识面。
(3)新入职护理人员应进行岗前培训,合格后方可上岗。
(4)定期进行护理技能操作考核,提高护理质量。
二、护理职责1. 护理部主任职责(1)负责全院护理工作的领导与协调。
(2)制定护理工作计划、管理制度和护理质量标准。
(3)监督、检查护理工作质量,提出改进措施。
(4)组织护理人员培训和学术交流。
(5)处理护理工作中的重大问题。
2. 护士长职责(1)负责本科室护理工作的领导与协调。
(2)制定本科室护理工作计划,组织实施,确保护理质量。
护士站24小时服务制度

护士站24小时服务制度第一章总则为了做好医院护士站的管理工作,提高护士的服务质量和效率,保障患者的安全和医疗质量,订立本规章制度。
第二章服务时间1.护士站将实行24小时服务制度,全年无休。
2.每天早上8点至第二天早上8点为一个工作日,由两个班次轮流负责。
第三章护士值班制度1.护士值班依照轮班制度进行,每班8小时。
2.护士值班人员应提前15分钟到岗,接班时应与上一班护士进行班次交接,并确认病房的患者情况和医嘱内容。
3.值班期间,护士应全程佩戴工作证,并保持良好仪容仪表。
第四章护士站工作内容1.护士站是医院护理工作的核心部门,负责协调、组织和监督病区内的护理工作。
2.护士站工作内容包含但不限于:–接待患者的家属和来访人员,供应相关咨询和帮忙;–维护病房内的卫生环境,保持乾净和安全;–负责病区内的医疗器械和药品的管理和维护;–乐观参加病区的病情察看和病情评估,及时反馈和处理异常情况;–帮助医生进行查房和实施医护联动;–依照医嘱执行各项护理措施,并做好相关记录;–供应紧急抢救和急救服务;–参加护理质量管理、工作教育和培训。
第五章报告与交接1.每次交班前,上班的护士必需向接班护士认真报告值班期间发生的紧要事项和需要注意的患者情况。
2.接班护士应认真记录交班报告内容,并核实相关信息。
3.护士交接班时应当供应详尽的口头沟通,确保信息的及时传递和沟通,防止遗漏和误会。
第六章值班室管理1.护士站设有值班室,值班室应保持乾净、安静、舒适。
2.值班室内设备和器具应保持良好状态,每天检查电器设备的使用情况并定期进行维护和保养。
3.护士站将为护士供应必需的办公设备和工具,护士应妥当使用和保管。
第七章突发事件处理1.护士站人员在遇到突发事件时应立刻采取相应措施,并依照应急预案进行处理。
2.护士应快速报告有关部门,并帮助做好紧急处理工作。
3.护士应熟识医院安全设备的操作方法,掌握紧急情况下的逃命和自救技能。
第八章工作纪律1.护士站人员应遵守医院相关规章制度,严格依照岗位职责和工作流程进行工作。
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护士站工作制度
1、护士站是护理人员办公场所,要保持工作区域安静,严肃。
2、护士站陈设按门诊区域功能需求规定,物品放置整齐、合理、定位、有序。
护士站内桌面不得放私人物品。
3、工作人员在工作时间必须穿戴工作衣帽,着装、仪表符合规范。
4、工作人员不得在护士站聊天,非本区域工作人员未经允许不准进入护士站。
5、接听电话时使用文明用语,无特殊情况不打私人电话。
6、保管好护士站内物品。
交接-班时应做到事清、物清、室内清洁整齐。
7、做好首接负责制。
8、及时做好护士站内物品的维护。
护理质量管理制度。
80*30
三查八对一注意
一、目的:
保证安全用药,防止发生医疗差错。
二、内容:
三查:服药、处置、操作前查;服药、处置、操作中查;服药、处置、操作后查;
八对:床号、姓名、药名、浓度、时间、剂量、用法、批号;
一注意:用药后反应
30*30。