床边护理工作制度
床边护理的工作制度

床边护理工作制度一、目的为确保患者在住院期间得到优质的护理服务,提高护理质量,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》、《中医病历规范(试行)》等相关规定,结合我院实际情况,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于全院各临床科室的床边护理工作。
三、工作内容1. 护理人员应按照护理程序,全面评估患者病情,制定个性化的护理计划,并认真执行。
2. 每日定时巡视患者,观察病情变化,及时报告医生并处理。
3. 严格执行医嘱,正确执行给药、注射、换药、护理操作等,确保患者安全。
4. 关注患者心理需求,提供心理支持,开展健康教育。
5. 保持患者床单位整洁、舒适,严格执行床单位管理制度。
6. 参与危重患者抢救,配合医生完成急救工作。
7. 认真履行床边交接班,确保患者安全。
8. 积极参加业务培训,提高护理专业水平。
四、工作规范1. 护理人员应具备良好的职业道德,尊重患者,关爱生命,敬业爱岗。
2. 护理人员应具备专业知识,熟悉护理操作规程,严格执行护理规范。
3. 护理人员应具备良好的沟通技巧,与患者、家属及同事保持良好关系。
4. 护理人员应具备团队合作精神,共同完成护理工作。
五、工作评价1. 护理部定期对床边护理工作进行检查、评估,发现问题及时整改。
2. 设立床边护理质量评价标准,对护理人员进行考核,表彰优秀护理人员。
3. 鼓励患者及家属参与床边护理质量评价,听取意见和建议,不断提高服务质量。
六、惩罚措施1. 对不遵守本制度,造成患者损伤、投诉等不良后果的,视情节轻重,给予相应的纪律处分。
2. 对违反本制度,造成严重后果的,依法承担相应责任。
七、附则本制度自发布之日起实施,解释权归护理部所有。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
床边护理工作制度是护理工作的基本规范,是确保患者安全、提高护理质量的重要保障。
护理人员应严格遵守本制度,为患者提供优质、安全的护理服务。
护理标准化床边交接班制度

护理标准化床边交接班制度1.值班人员应严格遵照医嘱和服从护士长安排,坚守岗位,履行职责,保证各项治疗护理工作准确及时地进行。
2.交班前护士长、高级责任护士和当班责任护士应提前15~20分钟到科室检查危重患者和新患者,医嘱执行情况,重点巡视危重患者和新患者的护理计划、基础护理执行情况,在交班时安排好护理工作。
3.护士实行三班轮值,每班必须按时交接班,接班者提前15~20分钟到科室,清点交班物品及药品,交接班时要严肃认真,必须做到三清(口头交接班要说清、巡视患者要看清、交接班记录要写清),在接班者未明确交班内容前,交班者不得离开岗位。
4.值班者必须在交班前完成各项记录及本班各项工作,整理好物品,用后的抢救物品及药品须及时补充,抢救器械保持功能状态。
如遇到特殊情况,必须详细交班,并与接班者共同处理后方可离去。
交班时必须交待清患者的人数、出入院患者、危重患者、手术前后患者、特殊检查、治疗患者的病情及心理状况并做好床边交接班。
5.凡规定需要每班清点交接的常备、贵重的物品、药物、毒、麻、限、剧药品等均应交接清楚,接班者清点后应签名,上锁后保管好钥匙。
6.接班者如发现病情、治疗、器械物品交待不清,应立即查问。
接班时发现问题,应由交班者负责;接班后因交接不清发生差错事故、物品遗失,应由接班者负责。
7.交班者应给下一班作好必需用品的准备,便于接班者工作的顺利进行。
8.交接班前应整理仪表、精神饱满、着装整齐、淡装上岗,符合护理人员礼仪规范要求。
9.交接班方式(1)集体交接班时,应严肃认真地听取夜班报告,要求做到书面、口头、床前交接清楚。
(2)A班、P班、N班下班前均应进行床边交接班。
(3)急诊入院、转科患者交班,急诊危重患者入院必须由急诊科护士护送入院、转科患者必须由护理人员陪同转出,急诊科护士与病房护士、转出科护理人员与转入科护士必须进行口头、床边及书面交班。
10.交班内容(1)住院患者总人数、出入院人数、转出入人数、分娩手术、死亡人数、日班入院人数、夜班入院人数及床号、危重患者数及床号、当天手术人数等。
床边护理工作制度

床边护理工作制度一、背景介绍床边护理工作制度是指为了提供优质的护理服务和保证患者安全,医疗机构制定的一系列规章制度。
本文将详细介绍床边护理工作制度的内容及实施方法。
二、护理文化建设1. 了解患者需求和特点在床边护理过程中,护士需要准确了解每个患者的需求和特点,包括病情、健康状况、心理状态等。
通过与患者的沟通和观察,护士可以提供个性化的护理服务。
2. 建立患者安全意识床边护理中,患者的安全始终是重要的考虑因素。
医疗机构应该开展定期的培训和教育活动,提高护士的安全意识,使他们能够快速应对突发情况,并保护患者的安全。
三、床边护理流程1. 接诊和评估在接诊时,护士应该认真询问患者的病情和需求。
通过仔细评估,护士可以根据患者的状况制定个性化的护理方案。
2. 护理措施床边护理的具体措施应根据患者的需求和病情制定。
这包括日常护理、药物投放、疾病监测等方面的工作。
护士需要严格执行医疗制度,确保护理措施的安全和有效性。
3. 注意事项床边护理过程中需要护士注意一系列事项,如患者的饮食偏好、用药时间、病情观察等。
护士需要认真记录相关信息,并及时与医生沟通,以确保患者的护理质量。
四、床边护理的重要性1. 提升护理质量床边护理工作制度的实施可以提升护理工作的质量和效率。
通过规范化的操作和流程,可以减少护理事故和医疗纠纷的发生,确保患者的安全和满意度。
2. 确保个性化护理每个患者的病情和需求都有所不同,床边护理工作制度的实施可以帮助护士了解每个患者的个性化需求,并给予相应的关怀和支持。
3. 节约资源床边护理工作制度的实施可以有效利用医疗资源,提高医院的管理效率。
通过制定科学的操作规范,可以减少资源浪费和低效的操作,使医院的资源得到最大化的利用。
五、床边护理工作制度的挑战与对策1. 人员培训与管理对于床边护理工作制度的实施,需要医院加强对护士的培训和管理,提高他们的专业水平和责任心。
建立健全的考核制度,对床边护理工作进行监督和评估。
床旁交接班制度

床旁交接班制度床旁交接班制度是医院中非常重要的一项工作,它涉及到病人的安全和护理质量。
以下是一份简单的床旁交接班制度。
床旁交接班是指在护理人员换班的时候,在病人的床边进行手足无措制的部分交接工作。
交接班的内容主要包括病人的基本情况、护理措施、治疗计划、药物使用、病情变化等方面的信息。
以下是具体的操作步骤:1. 准备工作:上一个班次的护理人员需要提前5-10分钟进入病人的病房,检查病人的情况,了解病人的基本情况和病情进展,并准备好需要交接的内容,如资料、病历、药单等。
2. 集中交接班:在病人的床边集中进行交接班,包括当前班次和接班班次的护士、主治医师、转运科工作人员等相关人员,以确保信息交流的完整和一致。
3. 交接内容:上一个班次的护理人员需要详细介绍病人的基本情况,如姓名、年龄、性别、诊断、入院日期、过敏史等。
同时还要介绍病人当前的病情和治疗计划,包括药物使用、手术预约、特殊护理需求等。
对于病人的护理问题和困难,上一个班次的护理人员需要进行解释和说明。
4. 现场巡视和交流:在交接班的过程中,需要当前班次的护士进行现场巡视,了解病人的实际情况,并与之前的护理人员进行交流和讨论,以确保信息的准确性和全面性。
5. 记录和确认:在交接班完成后,需要当前班次的护理人员进行记录,详细记录下交接班的内容和病人的病情变化。
同时,还需要双方护理人员进行确认,确保信息的传递和理解没有出现问题。
床旁交接班制度的优点是能够保障病人的连续性和护理质量。
通过床旁交接班,护理人员可以全面了解病人的情况和需求,减少护理差错发生的可能性,提高护理的连贯性和一致性。
同时,由于交接班是在病人床旁进行的,护理人员可以直接观察病人的病情变化,及时采取必要的措施,保障病人的安全。
当然,床旁交接班制度也存在一些挑战和困难。
首先,因为交接班需要护士在病人的床旁进行,可能会影响到病人的休息和隐私。
其次,交接班的时间和交接内容可能不够充分和详细,导致信息的缺失和传递不畅。
床边护理工作制度

床边护理工作制度在医疗护理领域,床边护理工作是至关重要的一环。
床边护理工作制度的建立和执行对于提高护理质量、减少护理风险具有重要意义。
本文将从制度的背景、目的、内容和执行流程等方面,探讨床边护理工作制度的重要性。
一、制度的背景随着医疗技术的进步和人口老龄化的加剧,对床边护理的需求越来越大。
床边护理涉及到病人的生命安全和身体健康,护理人员必须具备专业知识和技能,且需要严密的护理流程和规范。
因此,建立床边护理工作制度迫在眉睫。
二、制度的目的床边护理工作制度的目的在于规范和标准化床边护理工作,确保护理质量,提高病人的医疗体验和满意度。
同时,制度的实施也帮助护理人员提升专业素养,减少人为的疏漏和错误。
三、制度的内容1. 护理流程:明确床边护理的步骤和顺序,从入院接诊到出院后的跟进护理,形成完整的护理流程图。
包括病情评估、护理计划制定、护理操作、病情观察和护理记录等环节。
2. 护理标准:规定床边护理的标准和指标,确保护理质量的一致性和安全性。
根据护理对象的特点和护理需求,制定相应的标准,包括生命体征监测、药物管理、预防感染等方面。
3. 护理文书:规范化护理记录的内容和格式,要求详实、准确、及时。
护理记录是护理过程中重要的依据,必须清晰明了,方便他人查阅和理解。
4. 危机处理:明确床边护理中可能发生的突发情况及处理措施,培训护理人员的应急反应能力,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行救治。
5. 护理沟通:强调护理团队内部和与病人之间的良好沟通,包括文字和非语言的沟通技巧。
通过有效的沟通,能够增强团队合作,提高护理效果。
四、制度的执行流程1. 培训:对新进入护理部门的人员进行床边护理制度培训,使其熟悉制度的内容和要求。
对现有护理人员也需要进行定期的培训和考核,以保持其专业水平。
2. 实施:护理人员按照制度要求开展床边护理工作,严格按照护理流程和护理标准进行操作。
在进行护理操作前,先核对护理计划,确保没有遗漏。
护理加强床边工作制度

护理加强床边工作制度一、总则为提高护理服务质量,确保患者安全,加强护理人员床边工作管理,根据国家中医药管理局《中医病案规范(试行)》、世界卫生组织(WHO)护理工作指南等相关规定,结合我国实际情况,制定本制度。
二、床边工作内容及要求1. 密切观察患者病情变化,及时记录生命体征、意识状态、面部表情、肢体活动、呼吸状况等,发现异常情况立即报告医生并处理。
2. 按照医嘱准确执行给药、输液、输血、抽取血液、更换伤口敷料等操作,注意观察药物不良反应,确保患者安全。
3. 定时翻身、拍背,预防压疮、肺炎等并发症。
保持床单位整洁、舒适,满足患者基本生活需求。
4. 加强与患者的沟通,关注患者心理变化,提供心理支持,解答患者疑问,协助患者建立战胜疾病的信心。
5. 严格执行手卫生、无菌操作规程,防止交叉感染。
6. 定期对患者进行健康教育,提高患者自我管理能力。
三、床边工作制度1. 床边工作制度实施时间为每日工作时间内,护理人员应全面掌握患者病情,确保床边工作质量。
2. 护理人员应严格按照医嘱执行护理操作,不得擅自更改给药剂量、时间、途径等。
3. 床边工作时,护理人员应穿着整洁、戴口罩、洗手,保持良好的职业形象。
4. 护理人员应保持病房安静、整洁,确保患者休息。
5. 护理人员应主动向患者及家属解释护理操作目的、过程及可能出现的情况,取得患者及家属的理解和支持。
6. 护理人员应定期参加业务培训,提高护理技能和综合素质。
四、床边工作质量控制1. 护理部应定期对床边工作进行质量检查,确保各项制度落实到位。
2. 建立床边工作质量评价标准,对护理人员进行绩效考核,激励护理人员提高工作质量。
3. 护理人员应相互监督、相互学习,共同提高床边工作质量。
4. 定期收集患者及家属意见,不断改进床边工作,提高患者满意度。
五、床边工作安全管理1. 护理人员应掌握应急预案,遇到突发情况时能迅速、准确地采取措施,确保患者安全。
2. 加强病房安全管理,防止患者跌倒、坠床、烫伤等意外事件发生。
【精品】床边护理工作制度

床边护理工作制度一、消毒隔离制度【制度】医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。
严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。
诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。
常规器械消毒灭菌合格率%,无菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。
无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带,灭菌有效期为天。
消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。
消毒柜清洁干燥,柜内消毒液每周更换一次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。
冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。
治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。
病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。
治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。
紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过小时更换。
便器每次用后消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。
厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,敷料进行焚烧。
凡一次性医疗卫生用品使用后,必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。
医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。
放射科要求一律使用一次性漱口杯。
门诊化验单一律要经消毒后才能发出。
门诊应设传染病隔离诊室,一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,按传染病报告程序上报。
【监督检查】设消毒隔离质控小组,由院护士长担任组长,相关护士担任组员,在医院感染管理领导小组指导下开展工作,协助医院感染管理人员对医务人员进行有关控制感染的消毒、灭菌、隔离技术培训,要有活动内容记录。
床边工作制度床边记录制度

床边工作制度与床边记录制度是医院管理中非常重要的环节,它关乎到医院的工作效率和医疗质量。
本文将从床边工作制度和床边记录制度的定义、重要性、具体内容和实施措施等方面进行详细阐述。
一、床边工作制度的定义与重要性1. 定义床边工作制度是指医护人员在患者床边进行各项工作时所遵循的规范和流程。
床边工作制度包括查房、护理、治疗、宣教等各个方面,是医院管理制度的重要组成部分。
2. 重要性(1)提高医疗质量:床边工作制度能够确保医护人员在床边工作中遵循标准化流程,提高医疗工作的规范性和一致性,从而提高医疗质量。
(2)保障患者安全:床边工作制度有助于医护人员及时发现和处理患者病情变化,避免医疗事故和纠纷的发生,保障患者安全。
(3)提升医院形象:床边工作制度的实施能够展现医院的良好风貌,提升医院的形象和品牌。
二、床边记录制度的定义与重要性1. 定义床边记录制度是指医护人员在床边工作中对患者病情、治疗过程、护理措施等方面进行详细记录的规定。
床边记录制度包括病史采集、体格检查、病情评估、治疗方案制定等方面,是医疗文书的组成部分。
2. 重要性(1)为诊断和治疗提供依据:床边记录制度有助于医护人员全面、准确地了解患者的病情,为诊断和治疗提供重要依据。
(2)促进医疗团队协作:床边记录制度要求医护人员对患者病情进行详细记录,有助于医疗团队之间的信息共享和协作。
(3)法律证据:床边记录制度是医疗纠纷处理的重要法律证据,对维护医院和医护人员的合法权益具有重要意义。
三、床边工作制度与床边记录制度的具体内容1. 床边工作制度(1)查房制度:规定查房时间、内容、参与人员等,确保医护人员及时了解患者病情和治疗效果。
(2)护理制度:明确护理工作流程、岗位职责、护理质量标准等,提高护理工作质量。
(3)治疗制度:规定治疗操作规程、药物使用原则、不良反应处理等,确保治疗安全。
(4)宣教制度:向患者及家属传授疾病知识、治疗方案、日常护理等内容,提高患者自我管理能力。
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床边护理工作制度一、消毒隔离制度【制度】医院工作人员着装整齐,不得穿工作服进入食堂、图书馆、会议室、行政办公室及其他公共场所。
严格执行消毒隔离制度及无菌技术操作规程。
诊疗护理处置前后要洗手,执行注射一人一针一管一使用,换药一人一份一用一消毒,晨间护理湿式扫床一刷,床旁桌做到一桌一巾,体温表使用前后分开浸泡消毒处理。
常规器械消毒灭菌合格率%,无菌持物镊浸泡符合要求,消毒液每周更换次,无菌持物镊每周更换一次,注明更换日期、消毒液名称和浓度。
无菌物品均要写明灭菌日期,有灭菌指示带,灭菌有效期为天。
消毒用碘酊及酒精注明浓度并每日更换,消毒瓶应加盖并每周消毒次,无菌溶液注明开瓶时间及用法。
消毒柜清洁干燥,柜内消毒液每周更换一次,要标明更换时间、消毒液名称及浓度。
冰箱每周消毒保养次,物品放置有序,无过期物品。
治疗室、换药室区分有菌区和无菌区,无菌物品与污染物品分开放置,污物与垃圾分开。
病室每天通风换气,地面每日用湿拖拖地二次,每周大扫除一次,每周空气消毒一次。
治疗室、产房、手术室、换药室及重症监护室每日空气消毒二次,每月空气细菌培养和监测次。
紫外线消毒要有时间登记与强度监测,监测不合格的要及时采取相应措施,超过小时更换。
便器每次用后消毒,消毒池加盖,消毒液应保持有效浓度并有标牌。
厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人要严密隔离,使用的器械、被服、房间进行严格终末处理,敷料进行焚烧。
凡一次性医疗卫生用品使用后,必须先浸泡、消毒后进行毁形和无害处理。
医务人员及病人换下的脏被服应分别放入污物车并分开清洗消毒;凡出院、转院、死亡病人床单应进行终末处理。
放射科要求一律使用一次性漱口杯。
门诊化验单一律要经消毒后才能发出。
门诊应设传染病隔离诊室,一旦发现或疑有传染病员应立即就地隔离,按传染病报告程序上报。
【监督检查】设消毒隔离质控小组,由院护士长担任组长,相关护士担任组员,在医院感染管理领导小组指导下开展工作,协助医院感染管理人员对医务人员进行有关控制感染的消毒、灭菌、隔离技术培训,要有活动内容记录。
护士长兼任医院感染监控护士,在医院感染管理专职人员领导下完成规定的各项消毒灭菌检测工作,并按要求作好记录。
各科消毒隔离制度上墙,制定统一“消毒隔离质量检查评分表”按百分制计分,由护士长组织每月全面检查一次;有护士长每周检查的重点内容及时间记录;对抽查、监测中存在的感染因素,薄弱环节有分析和改进措施,有“医院感染监测质量控制反馈表”。
临床各科每月进行卫生学监测一次,每次监测不少于四种标本,其中必须有空气、手、消毒液物体表面监测项目超标项目需有整改后达标报告。
每年度接受县防疫站进行卫生学监测,未达标者整改后必须达标。
严格贯彻执行消毒隔离防范措施,对发生医院感染或暴发流行要及时报医院感染管理人员和院长,并协助做好调查、分析、提出有效控制方案,若隐瞒不报,追究有关人员的责任。
二、分级护理制度【制度】医生根据病人病情开具护理等级医嘱,护士根据医嘱实施分级护理。
特别护理:病情危重,需随时进行抢救的病员。
一急救药品、器材齐备,适用,保证应急使用。
二设专人昼夜守护,严密观察病情变化,应急处理及配合得力。
三制订执行护理计划,特别护理记录及时、详细、准确、完整、规范。
四做好各项基础护理及家属的安慰,无护理并发症。
一级护理:危重病员、大型手术后病员需重点观察的病员等。
一按病情需要准备急救物品,保证使用。
二满足病人需求,做好生理、心理及社会的整体护理。
三根据病情需要制订、执行护理计划,护理记录完整、准确、规范。
四每~分钟巡视病人一次,密切观察病情变化、药物反应及效果,监测体温,脉搏、呼吸、血压,发现病情变化及时报告医生并积极参加抢救。
五做好基础护理,无护理并发症。
二级护理:病情较重、生活不能完全自理的病员。
一卧床休息,根据病人情况,可作适当活动。
二每~小时巡视一次,注意观察病情及特殊治疗用药后效果。
三做好基础护理,协助翻身,加强口腔、皮肤护理,防止并发症。
四给予生活上必要的照顾,如洗脸、擦身、送饭、送便器等。
三级护理:病情较轻或恢复期病员。
一责任护士认真履行职责。
二严格执行疾病护理常规,按时完成治疗和护理。
三每日测量体温、脉搏、呼吸~次,经常巡视病情,发现病情变化及时处理。
四督促病人遵守院规,保证休息,注意病人饮食情况。
【监督检查】护理长负责制订全院统一的“特护、一级护理质量检查评分标准”,由护理长每月检查次,每周检查~次危重病人护理措施落实情况并记录于护士长手册上,作为护士长、护士工作质量考核依据。
护理长负责制订全院统一的“急救物品质量检查标准”做好交接工作。
若因护理工作失误,延误抢救时机,造成不良后果,参照医疗差错事故管理办法处理。
责任护士能准确回答危重病人床号、姓名、性别、诊断、饮食种类、主要病情、治疗八知道。
若发现褥疮、口腔炎、烫伤、坠床等,参照医疗差错事故标准处理。
危重、特别护理病人有护理计划、特别护理记录单,护理记录单按“福建省护理文件书写规范”要求执行。
三、病区管理制度【制度】病区由护士长负责管理,医务科科长积极协助。
定期向病人宣传讲解卫生知识,做好病员思想、生活管理等工作。
保持病房整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。
统一病房陈设、室内物品和床位要摆放整齐,固定位置,未经护士长同意不得任意搬动。
保持病房清洁卫生、注意通风、每日至少清扫二次,每周大清扫一次。
医务人员必须穿戴整洁,必要时带口罩,病房内严禁吸烟。
病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。
护士长全面负责保管病房财产、设备,建立帐目,定期清点,如有遗失应及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。
查房时病房内不得接待非住院病人,不会客,医师查房时不接私人电话,病人不得私自离开病房。
【监督检查】成立护理质控组,定期或不定期检查病区管理制度执行情况,并记录保存,病区质控小组每周一次检查本病区管理制度执行情况,特殊情况随时记录,年终作为护士长工作业绩的重要依据。
护理长每季度进行一次全院性病区管理制度执行情况的专项检查,并写出综合性书面分析情况和对各病区护理组执行情况的评价,并把全院的情况进行综合报道。
制定全院统一的病区管理制度执行情况量化评分表,实行百分制评分体系,在医院每季度检查中获优秀病区的应给予奖励,检查不合格的,参照医院有关规定处理。
四、查对制度【制度】医嘱查对制度:一转抄医嘱必须写明原医嘱及转抄医嘱日期、时间及签名。
转抄医嘱后,须查对无误方可执行,并做到每班查对。
护士长每周参加总查对次。
二临时即刻执行的医嘱,需经二人查对无误,方可执行。
并记录执行时间,执行者签名。
三抢救病人时,医师下达口头医嘱,执行者须重述一遍,然后执行。
并督促医生及时补开。
服药、注射、输液查对制度:一服药、注射、输液前必须严格执行“三查七对”。
三查:操作前、操作中、操作后查;七对:对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法。
二备药前要检查药品质量,注意有无变质,安瓿、注射液瓶有无裂痕,有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。
三摆药后必须经第二人核对方可执行。
四易过敏药物,给药前应询问有无过敏史。
使用毒、麻、限、剧药时,要经过反复核对,用后要保留安瓿,以便必要时查对。
给多种药物时,要注意有无配伍禁忌。
五发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查清,方可执行。
【监督检查】护理长必须建立以下登记本并严格执行。
一医嘱查对登记本;二抽血、送血标本;三护理差错、事故登记本。
护理质控组每周一次检查本院查对制度执行情况。
特殊情况随时记录,年终时作为评价护士长工作业绩的重要依据。
制订全院统一的护理查对制度、执行情况量化评分表,实行百分制评分体系,医院每季度检查,对优秀病区给予奖励,不合格者参照医院有关规定执行。
五、护理例会制度【制度】每月次,由护士长主持,全院护士参加,传达上级指示,总结和安排工作,对护理质量进行分析及改进,统一护理标准,组织护士学习,交流工作经验,表扬护理人员中的好人好事。
介绍新业务、新技术和护理工作发展方向,开展学术交流和业务活动,护士素质教育,表彰先进。
【监督检查】有会议时间安排表。
建立完善的护士长例会记录本、记录开会时间、参加人员及主要内容。
按时参加各种会议并做好记录,不迟到、不早退、有事请假时要安排人代开会,及时传达会议内容,认真贯彻落实工作任务,若因无故缺席或未及时传达、落实工作任务而影响工作质量,造成不良后果,追究其责任并与年终考核挂钩。
六、工休座谈会制度【制度】工休座谈会每月召开一次,由护士长或其指定的高年资护士召集,也可由经管医师召集。
工休座谈会除向病人宣传医院制度及健康宣教外,着重听取病人对医疗、护理、饮食、服务态度和管理工作的意见和建议,病人和家属的意见要落实到具体人和事,并据此改善和提高工作质量。
开会前应通知病人代表收集意见、建议。
临床科室应建立工休座谈会记录本,每次记录须有病人代表签字。
对病人的意见及建议能够改进和采纳的应立即协调有关部门及人员解决。
因故暂时不能改进和采纳的应向病人解释,并取得病人谅解。
有关部门或人员接到临床科室送交的意见应在三个工作日内作出反应,并将处理情况书面反馈临床科室。
由临床科室负责在下次工休座谈会上向病人代表反馈。
医务人员不得因病人提出意见而以任何方式刁难及报复病人。
【监督检查】本制度由护士长执行,护士长及相关职能部门负责人检查监督。
护理长及其他职能人员及时检查工休座谈会制度落实情况,必要时向院领导申请跨部门、科室协调会议。
护理长根据临床科室及有关部门、人员处理病人意见、建议的情况向院领导提出奖惩建议。
要求工休会议记录本及临床科室与其它部门间就处理病人意见、建议的往来文字材料做到日期准确、有关人员签字,并保存备查。
七、护理查房制度【制度】护理查房包括行政、业务、教学查房;一护理行政查房:重点查病区管理、岗位责任制、规章制度的执行情况,服务态度及护理工作计划贯彻落实情况;二护理业务查房包括教学查房:查基础护理、专科护理工作及新业务、新技术开展情况,讨论重症护理或选择有指导意义的病例,从病人的诊断、治疗、护理效果及其互相之间影响,进行分析、评价,总结经验,找出差距,制定出新的护理计划。
护理长每月查房二次行政、业务查房各一次,做好查房记录及资料保存,以便总结经验。
【监督检查】护理长必须有每月固定的查房日安排表;建立护士长工作手册,重点记录每周查房的情况,新业务、新技术开展情况及重症护理病例的查房讨论,每周记录一次,特殊情况随时记,年终作为考核护士长工作业绩的重要依据。
制定全院统一的护理行政、业务查房制度执行情况量化评分表,实行百分制评分体系,相应进行奖惩。
八、护士值班、交接班制度【制度】医院实行小时值班制。
当值人员应严格遵照医嘱和服从安排坚守岗位履行职责保证各项治疗护理工作准确、及时进行。