自动售货机运营手册
自动售货机操作规程
自动售货机操作规程
一、前言
自动售货机是一种自动化的零售设备，能够为消费者提供方便快捷
的购物体验。
为了保证售货机的正常运行，我们特制定了以下操作规程，请认真阅读并遵守。
二、操作步骤
1. 选择商品：在售货机界面上选择您想购买的商品，可以通过按键
或者触摸屏进行选择。
2. 插入硬币或刷卡支付：根据售货机提示，选择支付方式，可以选
择投入硬币、纸币或者刷卡支付。
3. 确认购买：支付完成后，请在界面上确认购买商品，避免误操作
造成商品浪费。
4. 取出商品：等待片刻，商品将会从相应的货道中出货，打开货门，取出您购买的商品。
5. 购物完成：购物完成后请关闭售货机货门，确保售货机安全关闭。
三、注意事项
1. 保持良好卫生：购物后请保持售货机周围环境整洁，不要乱丢垃圾。
2. 注意货道：操作售货机时请不要乱动货道，避免损坏售货机设备。
3. 退币服务：如果支付失败或者投错币，可按照售货机提示操作进行退币。
4. 严禁私自拆卸：请勿私自拆卸售货机任何部件，以免造成设备损坏。
四、故障处理
1. 如遇售货机故障，请及时联系售货机管理人员或拨打客服电话进行维修处理。
2. 在等待维修时，请勿私自操作售货机，以免加重故障。
五、结束语
以上即为自动售货机操作规程，希望您严格遵守规定，有效使用售货机，让购物变得更加便利和快捷。
祝您购物愉快！。
迷你酒店自助售货机技术手册
酒店售货机控制板的参数介绍
酒店售货机控制板现在主流的有2种通讯方式：WIFI 和GPRS, 当然还有一种非主流的蓝牙通讯。
在理论上说，WIFI 通讯这种控制模式最适合酒店，因为酒店给客户提供WIFI已经是标配。
售货机用WIFI ，不会占用任何资源，也不会产生费用。
但是有些大酒店不行，国家的管控很严格，
如果上网用WIFI ，必须要验证码，造成用WIFI 的设备不能自动填写验证码，没法正常使用。
在不能用WIFI的宾馆，用手机模块GPRS 是不二的选择，在物联网设备里，上网的费用很低，一年也就在10元左右。
因此，不会产生太大的负担。
而且可以随身更换宾馆和房间。
不向WIFI的售货机那样，在不同的网络需要配网操作。
蓝牙通讯是在售货机领域非主流的通讯。
从理论上功耗最低，还没有费用。
但是实际上蓝牙通讯对应的各式各样的手机
兼容不是很好，譬如说iphone的一些型号，蓝牙只能用于听音乐，不能通讯。
还有蓝牙操作还比较复杂，先打开蓝牙，再配对等等操作，
让很多人烦躁。
我有时候很长时间配对不上，也不知道是什么原因。
小型售货机控制板价格最低的应该是青岛研客的控制板，技术公司，提供后台，主要是针对售货机厂家。
自动售货机运营方案
自动售货机运营方案第1篇自动售货机运营方案一、项目背景随着社会经济的发展和科技的进步，自动售货机作为一种便捷的零售方式，逐渐融入人们的日常生活。
为满足市场需求，提高商品销售效率，降低运营成本，本方案旨在制定一套合法合规的自动售货机运营方案。
二、目标定位1. 提供便捷、快速的购物体验，满足消费者日常需求。
2. 实现商品多样化，满足不同消费者的购物需求。
3. 降低运营成本，提高运营效率。
4. 合规合法，确保运营过程中符合国家相关法律法规。
三、市场调研1. 调查目标市场消费者的消费需求、消费习惯及消费能力。
2. 分析竞争对手的运营模式、优劣势及市场份额。
3. 了解国家相关法律法规，确保运营合规。
四、商品选品1. 根据市场调研结果，确定商品种类及比例。
2. 选择具备质量保证、价格合理、口碑良好的供应商。
3. 定期调整商品种类，满足消费者多样化需求。
五、运营策略1. 合理布局自动售货机，确保覆盖目标市场。
2. 制定促销活动，提高消费者购买意愿。
3. 引入智能化管理系统，实现库存、销售、补货的实时监控。
4. 与第三方物流合作，保证商品及时补货及维护。
六、合规合法1. 依法办理自动售货机经营相关手续，取得营业执照。
2. 遵守国家食品安全法律法规，确保商品质量。
3. 保护消费者隐私，严格遵守个人信息保护法。
七、服务与售后1. 设立客服热线，解答消费者疑问，处理消费者投诉。
2. 建立健全售后服务体系，确保消费者权益。
3. 定期对自动售货机进行维护保养，确保设备正常运行。
八、风险评估与应对1. 市场风险：密切关注市场动态，及时调整商品种类和运营策略。
2. 法律风险：合规合法经营，确保运营过程中符合国家法律法规。
3. 技术风险：引入智能化管理系统，降低设备故障率。
4. 人员风险：加强员工培训，提高服务质量。
九、总结本方案从市场调研、商品选品、运营策略、合规合法、服务与售后等方面，制定了一套全面、严谨的自动售货机运营方案。
自动售货机运营手册
自动售货机运营手册目录：?一、?自动售货机行业介绍?二、?自动售货机运营的优势及成功运营的关键点?三、?自动售货机运营模式及盈利方法?四、?自动售货机运营成本分析?五、?自动售货机运营公司的设立、运营管理?（一）组织机构的设置?（二）部门职责?（三）人员配备?（四）人员培训?（五）费用收支?（六）运营管理?（七）点位选择（八）销售饮料的测试?六、?自动售货机的点位设置?七、?成功案例?八、?附：自动售货机可售卖饮料品种?附：运营工作相关管理制度.管理表格一、?自动售货机行业介绍?1.世界自动售货机市场概况?目前，全世界自动售货机普及台数?约1600万台，通过自动售货机运营获得利润约400亿元人民币（约US$50亿）。
?自动售货机二十世纪六、七十年代自动售货机在美欧、日本等发达国家开始发展，目前在这些国家得以全面普及。
???日本拥有约560万台，平均每23人一台。
??????????日本有39%的饮料是通过自动售货机销售的。
???美国拥有680万台，平均每40人一台。
???欧洲也达到平均每60人一台。
●?欧洲—欧元的统—使自动售货机市场更加活跃????●中东—石油市场的活跃刺激自动售货机市场?●?北美—以可口可乐、百事可乐购入为主??????????●东南亚—正成为自动售货机新兴市场2．国内自动售货机概况?中国从2000年开始发展自动售货机事业。
???????目前，全国自动售货机拥有量不足2万台。
? ??????运营商还没有形成足够的规模，饮料商刚刚介入，市场空白区域很多，正是介入自动售货机运营行业的最佳时机！?国内自动售货机主要分布城市：?北京、西安、上海、杭州、广州、深圳、东莞、中山、大连?国内自动售货机运营可布放城市：?北京、天津、石家庄、太原、洛阳、郑州、西安、秦皇岛、保定、?上海、杭州、苏州、无锡、镇江、宁波、南京、武汉、长沙、南昌、?广州、深圳、东莞、中山、成都、重庆、昆明、南宁、?沈阳、长春、哈尔滨……二、?自动售货机运营的优势及成功运营的关键点?目前国内投资项目所面临问题???投资初期，没有相关的管理经验；???很多项目的资金流控制难度较大，造成庞大的应收帐款，使投资的风险加大。
自动售货机运营手册簿
自动售货机运营手册簿一、引言自动售货机是一种方便快捷的自助购物设备，它可以提供各种商品和服务。
为了确保自动售货机的正常运营和顾客满意度，本手册簿旨在提供详细的操作指南和维护要求。
二、操作指南1. 开机与关机a. 按下电源开关，等待自动售货机启动。
b. 关机时，按下电源开关并保持几秒钟，直到售货机彻底关闭。
2. 商品管理a. 添加商品- 打开商品管理系统，输入新商品的名称、价格和数量。
- 将商品放入售货机的货道中，并确保正确设置货道编号。
b. 修改商品信息- 打开商品管理系统，找到需要修改的商品，更新相关信息。
c. 删除商品- 打开商品管理系统，选择要删除的商品，确认删除操作。
3. 售货流程a. 顾客选择商品- 展示商品列表和价格信息。
- 顾客通过触摸屏或者按键选择商品。
b. 支付方式- 提供多种支付方式，如现金、刷卡、挪移支付等。
- 根据顾客选择的支付方式进行支付。
c. 出货与找零- 顾客完成支付后，自动售货机出货。
- 如有需要，自动售货机会找零并返回给顾客。
4. 故障排除a. 无法启动- 检查电源线是否连接正常。
- 检查电源插座是否正常供电。
b. 商品无法出货- 检查商品是否正常放置在货道中。
- 检查货道是否阻塞或者卡住。
c. 支付故障- 检查支付设备是否正常连接。
- 检查支付系统是否正常运行。
三、维护要求1. 清洁与卫生a. 定期清洁售货机的外部表面，使用柔软的布擦拭。
b. 定期清理货道和投币器，确保畅通无阻。
c. 定期清理货币找零器和纸币接收器，保持其正常工作状态。
2. 库存管理a. 定期检查商品库存，并及时补充缺货商品。
b. 检查商品保质期，及时清理过期商品。
c. 根据销售情况，调整商品的陈列位置和数量。
3. 安全措施a. 安装监控摄像头，确保售货机周围的安全。
b. 定期更换售货机密码，确保系统安全性。
c. 住手使用有故障的售货机，并及时修复或者更换。
四、常见问题解答1. 为什么售货机无法启动？- 可能是电源线没有连接好或者电源插座没有供电，请检查并重新连接。
如何运营自动售货机
随着新零售的发展，无人自动售货机成为了一种新的零售模式并且越来越受欢迎，你会发现在一些公园、地铁站、写字楼、等人流量多的地方，有一些人不去想便利店买东西，而是一个一个的去自动售货机旁拿出手机扫码支付购买饮料和零食；这样情况让越来越多的人想要尝试踏进自动售货机这个行业。
那么这个新型的模式该如何去运营呢？今天我就给大家简单聊一下！如果你还沉浸在“自动售货机是用来卖饮料零食的”那你可能就真的ou t了哦！现在的自动售货机还能卖电子产品、日用品、化妆品，甚至是新鲜的水果、鲜花！当面对如此繁多的商品时，缺乏经验的运营商可能会有点迷茫。
没有关系，只要掌握以下三点诀窍就行了！1.考察商品结构，观察消费者的购买行为这样的一台机器毕竟容量是有限的，不可能将便利店所有的商品全部塞进设备里，这时候需要我们做的就是考察与观察！在确认商品结构时，我们仍会把重心放在常规的饮料零食上，同时辅以生活用品或电子产品等。
确定整体结构后，如何挑选更具体的商品？此时我们需要：观察购买行为！访谈法和观察法是资料收集的常用方法，然而观察法访谈法更客观。
你可以观察那些商品是消费者最喜欢买的，购买量大的，也可以与小超市、便利店店主沟通了解消费者心理。
当你亲自观察的时候。
不仅可以防止信息遗漏，还可能挖掘新的销售思路。
其实小编觉得蹲点观察记录，虽然辛苦点但是效果客观啊！这样的方式可以获取更详细直观的消费者偏好于消费习惯，找出具有针对性的商品，从而提升最终销量。
2.寻找商品信息来源历史经验告诉我们：要成功，就要“到群众中去”。
除去消费者本身，了解消费者口味的就是周边的便利店、小超市以及当地批发商。
当地批发商，具备多年的配货经验，了解本地惯性消费品牌与热销商品，能够在选品上提供具有实际意义的建议。
与其沟通不仅能在收集信息，顺带也开括供货渠道。
小超市、便利店：服务范围一般为周边1公里，服务人群相吻合。
基本熟知范围内的消费水平，消费者类型、配套商业设施等，长期经营中还可能收集到不同类型人群的消费习惯。
自动售货机管理运营方案
自动售货机管理运营方案一、背景自动售货机作为一种便捷的零售方式，已经在城市、学校、办公楼等场所广泛应用。
然而，如何进行有效的自动售货机管理和运营却是一个值得思考和解决的问题。
本文将提出一种自动售货机管理运营方案，旨在帮助售货机运营商提高管理效率和盈利能力。
二、自动售货机管理运营方案2.1 硬件设备管理自动售货机的硬件设备维护是保证其正常运营的基础。
为了实现高效管理，售货机管理方案应包括以下内容：2.1.1 设备安装和布局根据售货机的类型和场所特点，合理安装并布局售货机，以提高可见性和易用性。
应考虑布局的合理性、产品展示的可视性以及用户的交通便利性等因素。
2.1.2 设备维护和保养定期维护和保养售货机设备，包括清洁、消毒、保养和更换损坏的零部件等。
通过定期巡检和维修，确保售货机设备的正常运行。
2.1.3 设备安全性管理对售货机设备进行安全性管理，包括防止盗窃、防止损坏、防止非法操作等。
安装安全监控设备、加强售货机周边的安全防范措施，提高整体的安全性。
2.2 商品管理商品管理是自动售货机管理运营的核心环节。
合理的商品管理方案能够提高销售额、降低损耗，实现更好的经济效益。
2.2.1 商品选择和搭配根据售货机所在的场所和受众群体的需求，选择适宜的商品进行销售，并合理搭配，提供多样化的选择。
同时，要根据销售数据进行定期的商品调整和更新。
2.2.2 商品上架与下架根据库存情况、商品销量和季节性需求等因素，合理安排商品的上架与下架时间，以避免过期商品和长时间滞销。
同时，要及时补充热销商品，确保货架充足。
2.2.3 商品价格管理根据市场行情和竞争对手的定价情况，合理定价，以提高售货机的竞争力和盈利能力。
同时，要根据运营数据进行定期的价格调整。
2.3 数据分析与运营通过对售货机数据进行分析和运营，可以全面了解售货机的运行状况，提出改进措施，优化运营策略。
2.3.1 数据采集与分析利用现代化的数据采集设备和软件，对售货机运行数据进行采集和分析。
自动售货机使用说明书
自动售货机使用说明书
一、设备概述
自动售货机是一种自助式的商业设备，提供饮料、零食等商品的售卖服务。
用户可以通过投币、扫码等方式购买商品。
自动售货机内部配有制冷和加热系统，可以提供冷饮和热饮等不同温度的商品。
二、使用步骤
投币或扫码：自动售货机通常接受硬币、纸币和移动支付方式，如微信、支付宝等。
选择相应的支付方式，将钱币或移动支付二维码对准自动售货机的识别器。
选择商品：在自动售货机的显示屏上选择要购买的商品，点击购买按钮。
取货：支付成功后，自动售货机将打开相应的商品货道，用户可以直接取出购买的商品。
退币/退款：如果用户需要退币或退款，可以按下自动售货机上的退币/退款按钮。
三、注意事项
请确保您购买的商品与您的支付金额相符，避免出现找零或退款的问题。
请勿在自动售货机上投掷硬币或使用暴力方式打开商品货道，以免损坏设备。
请勿在自动售货机上购买违禁物品或非法商品。
如遇设备故障或无法正常购买商品，请联系相关人员处理。
四、常见问题及解决方案
无法识别硬币/纸币：请确保硬币/纸币平整、无破损、无污渍，并按照正确的方向放入识别器。
无法识别移动支付二维码：请确保二维码清晰、无遮挡，并按照正确的方向对准识别器。
商品货道无法打开：请检查支付是否成功，如有问题请联系相关人员处理。
找零/退款出现问题：请检查找零/退款按钮是否按下，如有问题请联系相关人员处理。
以上为自动售货机使用说明书及常见问题解决方案，希望能对您有所帮助。
如有其他问题，欢迎随时咨询。
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运营手册
自动售货机运营事业: 一个新兴的朝阳行业! 一个绝佳的投资项目! 为你开启成功的大门！
目录:
、.二、自动售货机行业介绍
自动售货机运营的优势及成功运营的关键点
三、自动售货机运营模式及盈利方法
四、自动售货机运营成本分析
五、自动售货机运营公司的设立、运营管理（一）组织机构的设置
（二）部门职责
（三）人员配备
（四）人员培训
（五）费用收支
（六）运营管理
（七）点位选择
（八）销售饮料的测试
六、自动售货机的点位设置
七、成功案例
八、附：自动售货机可售卖饮料品种
附：运营工作相关管理制度.管理表格
一、自动售货机行业介绍
1.世界自动售货机市场概况
目前，全世界自动售货机普及台数约1600万台，通过自动售货机运营获得利润约400亿元人民币（约US$50亿）。
自动售货机二十世纪六、七十年代自动售货机在美欧、日本等发达国家开始发展，目前在这些国家得以全面普及。
日本拥有约560万台，平均每23人一台。
日本有39%的饮料是通过自动售货机销售的。
美国拥有680万台，平均每40人一台。
欧洲也达到平均每60人一台。
-
欧洲：303万台韩国：60万台日本: 560万台北美：680万台
中国: 2万台台湾: 6万台
东南亚：5万台
中东：2万台，，、，一，
中南美：15万台
澳洲:12万台
•欧洲一欧兀的统一使自动售货机市场更加活跃
•中东一石油市场的活跃刺激自动售货机市场
•北美一以可口可乐、百事可乐购入为主
•东南亚一正成为自动售货机新兴市场
2.国内自动售货机概况
中国从2000年开始发展自动售货机事业。
目前，全国自动售货机拥有量不足2万台。
运营商还没有形成足够的规模，饮料商刚刚介入，市场空白区域很多, 正是介入自动售货机运营行业的最佳时机！
国内自动售货机主要分布城市：
北京、西安、上海、杭州、广州、深圳、东莞、中山、大连
国内自动售货机运营可布放城市：
北京、天津、石家庄、太原、洛阳、郑州、西安、秦皇岛、保定、
上海、杭州、苏州、无锡、镇江、宁波、南京、武汉、长沙、南昌、
广州、深圳、东莞、中山、成都、重庆、昆明、南宁、 沈阳、长春、哈尔滨
自动售货机运营的优势及成功运营的关键点 目前国内投资项目所面临问题
投资初期，没有相关的管理经验；
很多项目的资金流控制难度较大，造成庞大的应收帐款，使投资的风险 加大。
投资汇报率咼项目大都具有很咼的风险性；
大多项目介入时需要投入的资源较多，手段不够灵活; 低风险、高回报率的项目竞争都非常激烈;
较小的市场竞
\ >
简单的管理流
资金的有效运转
发展的巨大潜
较高的 利润空间
V ____ ___ ___ ) 投资者 关注
自动售货机运营的优势
现金交易，资金回笼快，避免应收帐款的困扰
不受场地限制，经营手段灵活；
直接面对销售终端，可有效控制利润
距离的便利性---距离上更靠近消费者。
作为一种新的零售模式，可以合理避税
购物的便利性---即时消费，节省排队结帐时间
时间的便利性---24小时营业，全年无休
服务的人性化
可提供冷、热饮，保证饮料的最佳饮用状态
人机对话销售模式，更符合年轻人消费习惯
作为一种新的销售渠道，广告收益明显
自动售货机运营的优势可以很好的解决投资者的后顾之忧!。