如何成为一名优秀的中层干部--时代光华2010年倾情奉献
如何做好中层干部
如何做好中层干部中层干部是企业组织中的重要力量。
他们是企业管理层与基层职工之间的桥梁，承担着复杂的工作任务，影响着企业的运转效率和团队凝聚力。
如何成为一名优秀的中层干部，下面将从以下五个方面来讲解：1.寻找成长机会中层干部需要具备较高的综合素质，这不仅要求个人有一定的知识水平和职业素养，还需要具备较强的动手能力和创新思维。
因此，中层干部要不断寻找成长机会，如多读书、多听课、参加讲座等，不断提高自身综合素质。
2.注重专业技能的提高中层干部必须拥有一定的业务能力和管理技能。
因此，中层干部要注重专业技能的提高，涉及到领导力、协作能力、员工激励、决策能力等方面的培训。
此外，还要注意根据岗位需求及时更新自己的技术与业务知识，保持自己的竞争优势。
3.培养敏锐的观察力和判断力中层干部需要具有敏锐的观察力和判断力，才能更好地帮助上级制定正确的战略和规划，更好地解决各种问题。
要培养敏锐的观察力和判断力，可以加强调查和分析能力的培养，积极观察、和分析实际工作中的各种现象，掌握形势变化和趋势。
4.关注自身团队建设作为中层干部，一个重要的使命就是关注自身团队建设。
要关注员工的工作、学习和生活情况，对团队进行合理的分配与组织，积极解决员工之间的矛盾和问题，还要发现和培养潜在的优秀人才，使团队更有凝聚力。
5.注重自我调适和心态塑造中层干部要保持积极向上的态度，注重自我调适和心态塑造。
面对各种变革和挑战，中层干部要有足够的应变能力，对问题要有审时度势的判断力，不断调整自己的思路和策略，以应对日益变化的市场需求和企业的生产经营。
此外，还需要塑造健康的心态，保持心灵的平衡和清明，以更好地应对工作和生活中的各种挑战。
做好中层干部需要不断提高自身素质，注重专业技能的提高，培养敏锐的观察力和判断力，关注自身团队建设，注重自我调适和心态塑造。
只有通过这些方面的不断完善，中层干部才能成为一个真正的业务型管理者，推动企业良性发展。
如何做一名优秀的中层干部
如何做一名优秀的中层干部温家宝总理在同济大学百年校庆时曾经讲过这样一句精彩的话：一个民族有一些关注天空的人，这个民族就有希望。
我想引用这一句话：一个学校有一些关注天空的人，这个学校就有希望。
当前，我们学校正处于爬坡越坎的关键时期，新一届中层干部必须要时刻仰望天空——明确责任，必须要学习做人、做领导——为人师表，必须要学习管理——高超一筹，共同肩负起学校两个争创工作的历史使命和艰巨任务。
下面结合自己工作体会，主要谈三方面认识与思考：一、什么是中层干部1、一流的中层干部是“领头羊”二战时期，美国著名将领巴顿将军就是这样的中层。
他曾经有一句非常著名的话：“在战争中有这样一条真理：士兵的状态，取决于将领的状态；将领所展示出来的形象，就是士兵学习的标杆！领头羊所起到的就是一个标杆作用，它永远站在队伍的最前方，给群羊以榜样与力量，使得整个团队昂首阔步地向前。
一位优秀的中层管理者必然是事事以身作则，而他的这种行为也会为他赢得尊重。
因此，中层干部在带领自己的团队时，一定要时刻牢记：勇当下级学习的标杆！毛泽东说：“只有落后的领导，没有落后的群众。
”这句话是每一位中层管理者都应牢记于心的。
2、二流的中层干部是“夹心饼干”二流的中层干部将自己当作“夹心饼干”，被动地完成任务。
如果工作严厉认真，很容易积怨于下，引起下属的不满，甚至被暗中称为领导的“打手”；如果对下属很宽容，工作效率和质量往往又会大打折扣，因此积怒于上，甚至被扣上“缺乏管理和领导能力”的帽子，搞不好还会丢了饭碗。
有些中层为了既不积怨于下，又不积怒于上，只是拼命将责任和一些本应由下属去完成的工作往自己身上揽。
这样一来，工作是保质保量地完成了，但却因此造就了一支松懈、不思进取的团队，最后的结局仍然是费力不讨好。
真是顾得了这头顾不了那头，左右为难，两边受气！3、三流的中层干部是“火药桶”三流的中层干部喜欢处处埋怨，只会发牢骚，最终一事无成。
主要表现：一是认为“忙就是好”，越忙越好。
怎样当好一名称职的中层干部
怎样当好一名称职的中层干部一、当好中层干部应处理好的几方面关系中层干部承上启下,起着二传手的作用。
一个好的二传手,死球可以变成活球;二传手不到位,好球可能变成臭球。
由此可见,当好中层干部,对于搞好一个科室的工作是至关重要的。
要当好中层干部,应该处理好以下几方面关系:一是责任与权力的关系当好中层干部,有没有责任心,责任心强不强,是能不能当好中层干部的前提和思想基础。
中层干部对所担任的工作应该主动负责、敢于负责和善于负责,即“在其位谋其政”。
要有解决具体矛盾的勇气和能力;有处理棘手问题的方法和魄力。
二是与上级领导的关系当好中层干部,在工作上坚持下级服从上级的组织原则的同时,必须保持自己独立的人格与尊严,与上级领导以同志相处,取长补短、相互促进,既可以获得上级领导的尊重,促进上下级关系,又有益于树立良好的作风,促进单位工作健康发展。
三是接受工作部署与同领导研究工作的关系接受领导工作部署与同领导一道研究工作是不同的,应该加以区分。
接受领导部署的工作任务时,领导怎么交办就应该怎么执行,错了,上级负责;作为下级,只能服从,不能说我不办,或者说我不能办,如果这样做,就是违反组织原则,这种人就不适合做中层干部。
研究工作,是同领导一起商量问题,或者领导虽然有了一个基本想法,但是还没有最后拿定主意,还想听听下属的意见,特别是不同的意见。
这时候,有什么想法都可以提,反对的意见也可以提。
讨论定下来之后,有不同意见可以保留,但在行动上必须服从。
定下来的事,不服从,另搞一套,就是违背组织原则。
四是向领导请示工作与汇报工作的关系请示工作与汇报工作也有区别。
请示工作：第一、要讲程序,先向直接分管的领导请示,不能越级,经分管领导同意也可再向上请示。
第二、不能搞多头请示,特别是不能利用多头请示搞实用主义。
第三、不能只讲问题不拿解决问题的办法。
第四、中层干部中的副职请示工作,应先同正职商量,经正职同意后可以直接向分管领导请示,否则,不符合组织程序。
如何当好一名中层干部
如何当好一名中层干部中层干部素质高低、作风如何，不仅影响到一个部门的工作，而且影响到党和政府在群众心目中的形象。
作为一名中层干部，必须不断加强自身学习，提高工作能力，树立良好形象。
一、加强学习，当好参谋。
中层干部主要职责是为领导提建议，当参谋。
如果所提建议合理，领导采纳了，久而久之，就会得到领导的信任；反之，如果凡事都端给领导，凡事都问领导怎么办，久而久之，就会失去领导的信任。
要成为领导信得过的中层干部，就必须抓住学习不放松，并把所学知识转化为动力，转化为能力，遇到问题善于提出意见和建议。
首先要加强政治理论学习，深入学习实践科学发展观，用先进的理论武装头脑，提高自身理论水平。
其次要加强业务知识学习，系统掌握上级政策规定，熟练掌握工作程序，清楚了解工作实际，努力成为本职工作的行家里手和“活字典”、“活档案”。
同时要加强经济、科技、法律、历史、文学等知识学习，不断拓宽知识面，提高岗位适应能力。
二、以身作则，带好队伍。
中层干部职务不高，责任不小，作为科室负责人，既要抓业务，争创一流业绩，还要抓管理，带出一流科室。
首先，工作上要当排头兵。
对科室业务要熟悉精通，谋划工作思路清晰，遇到问题能够拿出主导意见，发挥好业务骨干的作用。
其次，管理上要以身作则，时时处处严格要求自己，为大家做榜样，当表率，以自己的人格魅力来感染人，团结人，凝聚人。
同时，思想上要洞察秋毫，及时发现科室同志工作、生活中的思想“疙瘩”，选用合适的工作方法，做好耐心细致的思想工作，充分调动起大家的积极性，形成强大的战斗力。
三、热情服务，树立形象。
中层干部身处工作一线，能否为基层服好务，提高群众满意度，不仅事关科室、部门的工作，而且事关个人、部门在群众心目中的形象，影响党和政府的公信力。
作为中层干部，首先要强化责任意识、大局意识，自觉摆正位置，做到“围着中心转，盯着基层干”，把是否搞好对基层服务、促进基层工作作为检验工作的重要依据，多为发展让路，多为发展服务，多为基层和企业着想，支持发展而不干扰发展，服务发展而不阻碍发展。
如何当好中层干部
如何当好中层干部一个优秀的中层干部，首先应该是一个优秀的人。
中层干部处于承上启下的位置，肩负着保证局领导工作正常有序运转的重任。
既是局领导班子的参谋和助手，又是本科室（单位）干部职工的榜样和模范；既是局领导班子的一名战斗员，又是本科室（单位）的一名指挥员；既要自己会干工作，还要会带领大家干工作。
一、要服从领导听指挥“下级服从上级”是党的组织原则之一。
从局内部来讲，中层干部是不折不扣执行局班子决策部署的一支骨干队伍。
二、要能当助手会参谋要起到局班子参谋助手的作用，做到参之有道、谋之有方、言之有术。
碰到一些艰巨任务和工作难点，要拿出初步解决的问题的对策，向领导进行汇报请示，决不能单纯的把困难上缴，推给领导，自己坐等执行现成的研究结果，更不能因自己工作失误给领导增麻烦。
三、要会干工作懂业务局班子管宏观，中层干部抓具体，抓落实，抓细节，中层干部就是干具体工作、具体干事的干部。
因此，作为中层干部必须要熟悉业务工作，即懂得政策法规，又要对本科室（单位）的每一项工作都能独立完成；要会抓工作，对每一项工作从头到尾要有一个清晰的思路，不能哪黑哪宿，要打有算，计划周详；要会总结工作，一项工作完成，不仅要能够用文字准备的表达出来，还要有能够总结经验，查找不足，以便今后加以完善。
四、要作风扎实作表率什么领导带什么兵。
在科室（单位）内部，其它同志都在看着领导怎样干工作。
中层干部的一言一行、一举一动，以及处理的每一件小事都在影响着科室（单位）里的干部职工。
只有充分发挥乐于奉献、爱岗敬业、吃苦在前，享受在后的精神，才能发挥出中层干部的非权力影响力。
五、要协调关系善配合在科室内部，要会协调本科室（单位）同志之间的工作业务，使大家不分份内份外，都能主动帮忙，防止出现一边有人干，一边有人看的不良现象；对待其它科室的业务工作，需要共同完成的，要主动合作，勤于沟通，全力配合，尽快完成。
六、要合理分工会用人尺有所长，寸有所短。
要针对科室（单位）人员各自特长，合理安排工作岗位和明确相关职责，积极调动本科室（单位）人员的工作积极性，使每一个人都能发挥出自已的聪明才智，努力做到“人尽其才，才尽其用”。
怎样做一名合格的中层干部
怎样做一名合格的中层干部怎样做一名合格的中层干部本文提纲：一、历练六种能力二、坚持六项原则三、处理六种关系四、具备六“心”五、磨砺三种本领——看家、当家、发家六、念好管理三字经学校发展离不开一支优秀的教师队伍，也离不开学校的中层干部。
得力的中层干部是校长施政的左膀右臂，是校长决策的参谋智囊。
怎样当好一名中层干部，笔者结合自己多年的岗位实践，谈谈肤浅的认识。
一、历练六种能力1、岗位认知能力。
学校中层干部处于承上启下的位置，每一个中层干部就像足球场上的运动员一样，要十分明白自己所处的位置，是“后卫”，还是“前锋”？自己这个位置活动范围有多大？自己在这个活动范围内要完成哪些任务？什么时候不能“越位”？什么时候需要“补位”？什么时候加入“助攻”？这些，都要求运动员保持清醒的头脑。
一个足球运动员，心中装着集体的目标，真正进入竞技状态，场上跑动积极，注意用“大脑”踢球，讲究和同伴相互配合，才能赢得整个球队的胜利。
中层干部就像战场上的指挥员，要多喊“跟我上”，少喊“给我上”。
我原来常把自己比喻是小号手，主号手是校长，为使合奏效果好，我们需要各吹各的号，但要齐吹校长的调。
在工作上既要独挡一面，为校长排忧解难，但在重大决策面前又不能越位越权；对自己主管的工作负责，就是对校长负责，对学校负责。
2、政策领悟能力。
学校中层领导主持处室的工作，既是执行者，又是领导者，具有双重身份。
这就要求中层干部一方面要认真学习国家有关教育教学方面的政策法规，掌握其精神实质，做到执行时以法治教；另一方面，要吃透校长的决策，真正领悟校长的决策意图、决策过程、决策内容、决策效果，并以此作为目标来把握做事的方向，做到执行时不片面，不偏向，不走样。
3、计划条理能力。
中层干部对校长决策意图的理解，具体体现在制定工作计划和工作方案中。
每学期，各个科室都要根据学校整体工作计划制定详细的计划，围绕学校的总体思路，结合科室特点，落实可行的措施。
重大活动、重点工作还要有具体的实施方案，分清事情的轻重缓急，拿出时间表。
怎样做一名合格的中层（5篇）
怎样做一名合格的中层（5篇）第一篇：怎样做一名合格的中层怎样做一名合格的中层领导通过对中层干部培训班上董事长的动员报告认真领会和对《赢在中层》一书的认真学习。
也通过自己担任中层多年来一些体会与书中一些理论进行研究，自己对如何做一名合格的中层有着以下的理解：领导其实就是一种能力，通过和别人的合作来把设想转变成事实把能力。
意义很明确任何一个中层领导都不是自己来完成工作的，领导两字的意思就是要带领，要导引。
要成为一名合格中层必须具备以下几点:第一要具有合理的知识结构，有业务专长，有技术优势。
我们公司的主导产品是柴油机，众所周知柴油机在机械行业是一种技术含量比较高的产品。
如果没有相关的管理经验，没有对机械制造，对柴油机基本原理相关的知识，是不能做好一名中层的。
可以想象如果让一个篮球教练带领一群足球队员去踢足球，那是绝对不能带出好成绩的。
所以作为一名中层干部必须踏踏实实的认认真真的去学习先进的管理知识，熟悉专业技术知识。
第二要具有战略规划思维。
一个国家领导人会对国家的发展做出战略规划，一个企业的领导人会对企业的长远发展制定战略规划，同样一名中层也必须要对自己的部门做出规划。
规划不是想当然凭空想象，必须在上层组织的管理框架下合理规划，部门规划要符合企业发展的总体指导思想。
要有长期、中期和短期实施目标和实施措施。
第三要有执行力，善于配合，敢于承担责任。
做为企业中层肩负着承上启下、承前启后、承点启面的责任。
是执行决策层决策意见的执行者，兄弟部门之间的配合者，自己部门的领导者。
做为执行者必须不折不扣的执行领导意图和决策。
做为配合者是一个至关重要的角色，一个企业的发展建设过程就是各相关部门相互协作的过程，每个部门就是企业大厦的一块基石，只有共同的摆好自己的位置发挥自己的作用，企业才能构建一座完美的大厦。
因此每个部门都是至关重要的，不能强调自己的重要，忽视别人的存在。
兄弟部门应该具有兄弟般情意，应该注重互相帮助，互相承担责任从而实现无缝的对接式管理。
如何成为一名优秀的学校中层干部
如何成为一名优秀的学校中层干部如何成为一名优秀的学校中层干部中层干部是校长与教职工联系的桥梁和纽带，是上传下达、下情上报的信息通道，是上级决策的执行者和组织者。
下面店铺准备了关于如何成为一名优秀学校中层干部的文章，提供给大家参考!一、敢于授权中层干部是校长开展工作、做好工作的主要依靠力量。
要卓有成效地开展工作，就必须依据中层干部的职权范围和德才状况予以授权，凡属于中层干部职权范围内的事情，尽量放手让他们独立地思考问题，自主地解决问题，力戒事无巨细、事必躬亲。
如果领导者过多地干涉中层干部职权范围内的事情。
必然会产生一系列消极的后果：一是增加他们对校长的依赖性，失去对工作的责任感和自信心;二是挫伤他们工作的积极性、创造性、主动性，导致其工作能力衰退;三是损害他们在群众中的威信，容易失去对群众应有的感召力和凝聚力：四是分散校长的精力，导致顾此失彼，容易出现工作失误。
因此，校长必须敢于和善于授权中层干部。
二、加强指导校长的地位决定了其思考问题、做出决策都应具有全局性和战略性的特点，而中层干部的主要职责则是有效地执行决策。
但是由于中层干部所处位置的局限性，其对决策的理解性往往容易出现片面性，因此，校长必须加强对中层干部的工作指导，使其思想认识和工作方向统一到全局决策上来。
加强工作指导，一是要详细地介绍决策形成的过程及执行决策所应达到的要求，提高其执行决策的自觉性;二是要向中层干部说明实施决策过程中各个部门的目标和责任，并明确奖罚措施：三是要深入基层，帮助中层干部(特别是工作能力相对较弱的)拟制执行决策的具体方案：四是要帮助中层干部解决工作中遇到的棘手问题。
但是，校长必须明确，加强工作指导，决不是包揽中层干部的具体工作，而只限对其工作提出指导性意见。
具体工作的主导意见应该由中层干部提出，只要合理、可行，校长应予以充分肯定，并鼓励其实施。
三、勇于负责校长必须对整个学校的工作负总责，中层干部要对分管的部门工作负责，这是由于他们所处的工作地位决定的。
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在一起才有可能成为一个好领导。
领导的关键素质 ◎活力 作为领导者，首先自己要富有活力，充满激情，只有这样才能带领下属完成工作任务。 ◎激励 领导者要善于调动下属的积极性，鼓励下属发挥能力，充分挖掘团队的最大潜能。 ◎敏锐的感觉 领导者要具备竞争精神，对“速度”要有敏锐的感觉。即使在激烈的竞争中，也始终能 够以企业效益和客户利益为中心。 ◎执行的能力 再好的目标也要通过执行才能实现，领导者不光要善于思考，而且要善于行动。既要有 迫切行动的愿望，更要不断积累自身执行的能力。 领导与管理型的部门中层干部的区别 领导和管理型的部门中层干部之间既有相似之处，又有所区别。
第四讲 如何与上司正确相处 1.引言 2.掌握上司的心理 3.与上司相处的八项原则 4.应付不同类型的老板 5.如何向上司提建议 6.正确对待拒绝
第五讲 如何带领部属(上) 1.了解部属的层次 2.管理部署 3.用利益驱动部属
第六讲 如何带领部属（中） 1.提高部属工作成效的方法 2.善于与部属沟通 3.将工作有效分配给部属 第七讲 如何带领部属(下) 1.严明纪律 2.评价部属 3.杜绝谣言 4.其它问题的处理
【案例】 老张是一个生产车间的主任。最近有一种产品非常畅销，需要大量增加产量才能满足市 场需求，可是生产车间的条件不能再增加产量。这对老张来说是一个直接的压力，无论他是 否同意增加产量，都需要果断地做出决定。如果老张决定加大生产，就需要向上级提出配置 设备和保障原材料等申请，并且还要帮助上级预见由于加大生产可能导致产品质量下降等问 题，随之还要进一步提出预防产品质量下降的方案。如果老张不同意，就要把充分的理由告 知上级，而且站在上级的立场和角度来进行分析，让上级能够理解他不同意增产的原因。 ◎具有丰富的常识 作为部门中层干部，不仅要有专业知识，同时还应具备其他方面的常识，这样可以更好 地与客户、上级或下属进行交流和沟通，找到双方的共同点，形成良好的工作氛围。人无完 人，我们并不要求每一位部门中层干部都是全才，但当遇到自己不懂的东西时，最好的方法 是虚心向别人请教，这也是获得友谊和信任的好方法。 ◎工作主动 优秀的部门中层干部不是等工作压到了自己的头上才着手处理，而是积极主动地去完成 工作。 ◎从经验中吸取教训 不仅要从自己的失败中吸取教训，同时也要善于从别人的经验中吸取教训。更进一步是 要从自身的成功中也能够吸取教训，因为成功也可能是失败之母，昨天的成功并不代表着今 天的成功。 ◎有逻辑性思维 逻辑性思维能够保证做事时有严谨的态度。
部门中层干部的十大要求 要想成为一名优秀的部门中层干部，必须满足十大要求。 ◎解决问题的能力 解决问题的能力不仅仅指在日常的工作中解决问题，而且要求在危机中也能够解决问题， 在处境艰难的时候仍然能够保持建设性和创造性，这是作为企业高层管理者的第一个要求。 ◎实现目标的能力 在确定了目标之后，要能够付诸行动，去实现目标，也就是要有实际动手的能力。如果 只有设想，却不能实现设想，那么这个设想只能是空想。 部门中层干部一定要以目标为中心，确定目标中所包含的重点是什么，能够为达到这个 目标努力。 ◎渴望成功 每个人都渴望成功。优秀的部门中层干部同样希望自己的事业能够达到人生的顶峰，并 且为了成功愿意付出努力。 ◎交际能力 所谓交际能力就是要善于和各种各样的人打交道，不仅要与自己喜欢的人交往，而且与 不喜欢的人也能够做很好的沟通，得到他们的认可和支持。 ◎信任团队 作为一名优秀的管理者，一定要信任自己的团队，要在团队内部营造相互信任的氛围， 这样团队的成员才会发挥积极性与主观能动性。
如何成为一名优秀的中层干部ห้องสมุดไป่ตู้
第一讲 优秀中层干部的职业素质 1.引言 2.想当元帅的士兵才是好兵——CEO 十诫 3.优秀中层干部人的形象 4.领导的涵义和关键素质 5.四种领导风格
第二讲 新中层干部上任秘籍 1.上任之初要做的工作 2.从员工到部门中层干部 3.上任伊始 4.如何确保首战告捷
第三讲 优秀部门中层干部角色认知 1.优秀部门中层干部之冰山理论 2.部门中层干部的三大角色 3.部门中层干部的五项基本技能
【案例】 有一位市场部的中层干部，他的思维是跳跃性的，一天一个想法，让下属无所适从。有 时候他的想法的确很不错，比如说有一次做短期的市场推广，开展了非常轰动的活动，使产 品的销量得到提升，但是时间长了，由于他的思维没有逻辑性，前后关系的配比、整个市场 攻略无法坚持下去，最终还是下了岗。 ◎工作热情高 只有对工作充满热情，才能积极主动地完成工作，把工作作为生活中非常重要的一部分， 并且让下属受到感染和鼓舞，提高整个团队的工作效率。 ◎良好的沟通能力 与员工进行沟通是部门中层干部的一项基本工作，部门中层干部应该具备良好的沟通能 力。具备了良好的沟通能力，才能上下沟通顺畅，形成高效的团队战斗力。 ◎诚实 部门中层干部在部门中起表率作用，要么不说，如果说了就要保证说出的每一句话都是 诚实的，只有这样才能赢得下属的信任和爱戴。 组织能力 ◆明确工作目标 部门中层干部要确保下属了解他们必须完成的工作，而且需要根据下属的工作能力下达 与之匹配的工作任务，既不能让下属大材小用，也不能分配给下属他根本完不成的工作。 ◆管理时间和监督工作 部门中层干部对自己的时间和员工的时间要有整体的把握和控制，从而保证能按时完成 项目或其他团队的任务。在开始一个项目之前，部门中层干部要做好时间上的安排；在项目 进行之中，部门中层干部要时时监督工作进程。很多员工并不是按照领导的要求去做事情， 而是按照领导的检查标准去做事情。
表 1-5 和谐型风格的特点及过当时的表现
【案例】 （市场部中层干部听取下属关于马上开展空调促销活动的报告） 李中层干部：下周六的促销活动都准备就绪了吗？ 小王：总体来说准备得还不错，我们已经与全国 40 家总经销商协调好，统一在下周六上 午推出变频空调的促销策略。 李中层干部：很好，这次活动结束后我们至少能提高 20%的变频空调的市场占有率！ 小王：只是不知道生产部门和运输部门是否能够保证所有的促销产品在正式促销前全部 到位？ 李中层干部：没问题。（拿起电话给主管生产和运输的中层干部打电话） 李中层干部：马中层干部吗？我是市场部李中层干部，关于公司下周六的促销活动我们 这边已经准备好了，你那边能够保证及时供货吧？ 马中层干部：我们已经做了相应的安排，生产上绝对保证。 李中层干部：知道了，谢谢！ 李中层干部(放下电话)：另外，海报印刷方面进展得如何？ 小刘：目前正在进行，但是由于我们要得非常急，我担心他们是否能够准时交货，而且 价格又被我们压得很低，他们根本赚不到什么钱…… 李中层干部：不用说了，问题关键就在印刷厂的赵主任身上，你明天买两斤最好的茶叶 给他送去。
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ (见参考答案 1-1) 部门中层干部的形象 个人素质 ◎果断地处理问题 个人素质中一个非常重要的方面就是面对压力的时候，是否能够坚决果断地处理问题。
◆协调团队 部门中层干部要保证团队成员之间协调合作，可以通过以下途径： ◎在做决定之前先了解全部事实； ◎根据下属的能力合理委派任务；
◎从整体上把握工作的进度； ◎协调团队成员之间的冲突。 人际关系
◎视员工为独立的个体，平等相待 部门中层干部与员工有着职位的差别，但并不是说部门中层干部有了权力，就可以对员 工吆五喝六，对他们横挑鼻子竖挑眼。因为员工也是独立的个体，也有自己的人格，所以部 门中层干部对员工要平等相待，这样才能保持顺畅的沟通关系。 ◎了解员工的长处与短处 了解员工的长处与短处，以便取长补短，让员工更充分地发挥其优势作用。 ◎乐于培训和培养员工 乐于培训和培养员工，给员工更多的培训机会，让员工不断地成长。当员工认识到自己 能够在企业获得不断成长的时候，员工就会更多地从部门和公司的角度来考虑问题。当上下 级站在同一战线时，彼此的关系往往较为融洽。 ◎乐于为下属讲话，关心员工的个人绩效 乐于为下属讲话，哪怕取得的成绩的确是因为你的功劳取得的，也要把这个成绩归功于 下属的努力。这样做一方面激励了下属，有利于提高下属的绩效，另一方面也增强了团队的 凝聚力。 ◎在适当的时候表扬员工 人都是需要激励的。在适当的时候表扬员工，不仅对于被表扬者本人，对于整个团队也 是一种激励。 ◎决策时听听员工的看法 决策时要了解员工的看法，而不应该仅仅按照自己的意志进行决策。更多地了解员工的 看法，才能做出更受员工支持的决策。 ◎让员工了解与其有关的公司事务 相关事务不仅仅指公司的优点，更重要的是公司存在的不足。让员工了解与其相关的公 司事务，往往会让员工产生一种动力——我的领导相信我，信任我才把这些事情告诉我，成 为鼓励员工继续努力工作的动力。 ◎赢得员工的尊敬
◎控制压力 部门中层干部要清楚地认识到压力的存在，要采取积极、乐观的态度来面对压力，排除 压力。 ◎勇于创新 企业的目标只有一个，那就是发展。要让企业发展，可以采用的方法和手段有很多种， 而且要不断更新，不断进行变革。每次变革都会带来机会，作为一名管理者要喜欢变化，喜 欢变革。 ◎了解自我 了解自己的人是最强大的人。部门中层干部必须清楚地知道自己的强项和弱势，充分发 挥自己的优势，尽量通过各种途径来弥补自己的不足。 ◎谈判技巧 为了在管理中达成共识，要用到很多谈判技巧，比如说，和员工的谈判，和其他部门之 间的谈判，和上司的谈判以及和客户的谈判等等。部门中层干部要有鼓励大家达成一致的感 召力。 ◎自信 作为一名管理者要对自己的能力有充足的认识，保持良好的自信，并且把这种自信传递 出去。 四种领导风格 卓越型 卓越型的基本取向是认为只要自己付出努力，就能得到相应的回馈和奖励。
作为一个部门中层干部要管理一个团队，首先要赢得团队成员的尊敬。如果团队成员不 尊重部门中层干部，那么就很有可能对部门中层干部的管理阳奉阴违，使得整个团队犹如一 盘散沙，缺乏战斗力。
【案例】 一位中层干部接手一个公司的工作，他发现公司的现金流不能保持畅通，经常出现资金 紧张的现象。这位中层干部就召集骨干员工开了一个会，把这个问题明确地提出来，和大家 一起商量怎么解决，他的这一举动让下属觉得上级非常信赖自己，所以大家就积极地献计献 策，销售部门提出一些建议，服务部门也提出建议，财务部门说应该怎样在费用上削减等等。 经过短短两个月的时间，这家公司的现金流得到很大的改善。