2009年7月 06088 管理思想史 试题与答案

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浙江省2009年7月高等教育自学考试管理思想史试题

浙江省2009年7月高等教育自学考试管理思想史试题

浙江省2009年7月高等教育自学考试管理思想史试题课程代码:06088一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

1.在罗马帝国的建立过程中,积累了______的实践经验。

2.中世纪的行会被认为是最早的______组织。

3.______按照工作性质,分别按记件工资或计时工作付给工人报酬。

4.马基雅维利论述了领导的素质问题,在著作《君主论》中第一次运用了“______”分析,说明了一个君主应该具备的条件和才能。

5.法国作家拉伯雷的《巨人传》和西班牙人文主义代表塞万提斯的《______》,对人文主义思想发展起着推动作用。

6.在资产阶级革命的过程中,法国的______对资产阶级革命的影响是十分巨大的。

7.索霍工厂推行______,提供娱乐设施,提高职工士气,美化工作环境。

8.吉尔布雷斯提出了一种强调管理制度的方法,叫做______。

9.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人的问题》一书正式发表,这就是行为科学的前身——______。

10.麦克米兰的成就需要理论,侧重于______的研究。

二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.大卫·李嘉图的代表作是()A.《政治经济学及赋税原理》B.《国富论》C.《工业文明中的人的问题》D.《理想国》2.______在连续生产、厂址规划、原材料、工人、企业的协调、组织和控制及劳动分工等方面作出了巨大的贡献。

()A.理查德·阿克赖特B.亨利·普尔C.麦卡勒姆D.卢瑟·古利克3.欧文致力于工人生活和工作环境的改变,促使工人的工作环境始终处在一个促进他们当好工人的______当中。

()A.管理思想B.激励C.氛围D.管理制度4.吉尔布雷斯被人们称为“______”。

《管理思想史》练习测试题一及答案

《管理思想史》练习测试题一及答案

《管理思想史》练习测试题一一、填空(每空1分,共13分) 1.美国管理思想史学家丹尼尔·A·雷恩博士所著的一书于1979年出版。

2.萨伊第一个明确承认生产力继土地、资本、劳动力之外还存在第四种要素— 3.科学管理的根本目的是。

4.甘特特别出名的原因是他发明了。

5.古典管理理论的发展阶段是从到,这一阶段是管理理论最初形成阶段。

6.罗特利斯伯格在1960年为再版的梅奥于1933年写的一书写的前言中,用“组织行为学”这一名称来指梅奥开创的这门学科。

7.“老三论”是指、和。

8.西蒙用来代替最优准则的“经济人”。

9.赫茨伯格发现,影响职工积极性的因素包括和两类。

二、选择题(每题2分,共12分) 1.第一个研究劳动强度和疲劳关系问题的人是() A.巴比奇 B.安德鲁·尤尔 C.杰文斯 D.李嘉图 2.泰勒的主要著作有() A.《劳动、工资和利润》B.《科学管理原理》 C.《动作研究》 D.《科学管理入门》 3.企业管理当局必须对工厂管理人员进行训练,使他们能更好地倾听和了解工人的个人情绪和实际问题。

这是()试验得出的结论。

1A.电话继电器装配试验 B.访谈计划试验 C.电话线圈装配工试验 D.车间照明试验 4.马斯洛的需要层次论中最高级的需要是()。

A.安全上的需要 B.自我实现的需要 C.地位或受人尊敬的需要 D.感情和归属上的需要 5.“组织的目标、工作的性质、职工的素质等对组织结构和管理方式有很大的影响。

”这一观点是()理论中提及的。

A.X 理论 B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论6.法约尔认为,企业无论大小,简单还是复杂,其全部活动都可以概括为()。

A.5种 B.6种 C.7种D.8种三、名词解释(每题5分,共15分) 1.行为科学2.X理论 3.魅力型权威四、简答题(每题8分,共32分) 1.简述马克斯·韦伯的官僚制理论的主要内容。

2.马斯洛的动机层次及其相互关系。

《管理思想史》练习测试题三及答案

《管理思想史》练习测试题三及答案

《管理思想史》练习测试题三一、填空(每空1分,共13分)1.尤尔在管理方面的主要著作是1835年出版的。

2.巴比奇提出了在科学分析的基础上有可能制定出企业管理的一般原则,他还制定了一种“”。

3.是西方古典管理理论的主要代表,科学管理理论的创始人。

4.行为科学是由学说发展起来的,它和工业心理学有密切的关系,后来又融入了人力资源学派。

5.行为科学把组织中的人不是单纯地作为“”,而是作为“”来研究,所以叫做管理理论中的。

6.霍桑试验是在位于美国芝加哥城郊的西方电器公司的工厂中进行的。

7.马斯洛的需要层次理论是在一书中提出的。

8.美国心理学家莫雷诺创立的,又叫做团体成员关系分析法,是一种分析和计量团体中人际关系的学说和方法。

9.决策理论学派提出了“__________”作为决策的准则。

10.__________的代表作是1938年出版的《经理人员的职能》11.经理角色学派的主要代表人物是__________.二、选择题(每题2分,共12分)1.现代管理论将人看作是(),认为人是怀着不同需要加入组织的。

A.“复杂人” B.“系统人” C.“社会人” D.“经济人”2.决策理论学派认为,管理就是()。

A.计划 B.组织 C.协调 D.决策3.决策理论学派认为解决问题的步骤是()。

A.问题是什么 B.备选方案是什么 C.谁决策 D.哪一个备选方案最佳?4.大内在研究了美国企业和日本企业经营模式后,提出了()的理论模式。

A.X型组织 B.Y型组织 C.Z型组织 D.超Y型组织5.第五代管理是由()提出的。

A.科特B.波特C.德鲁克D.萨维奇6.圣吉提出任何一个组织要成为学习型组织,都必须进行()项修炼。

A.五B.三C. 四D.七三、名词解释(每题5分,共15分)1.传统型统治权威2.组织平衡理论3.决策理论学派四、简答题(每题8分,共32分)1.法约尔对管理理论的贡献。

2.巴纳德对组织的含义。

3.学习管理思想史的意义。

(完整版)管理思想史试题及答案

(完整版)管理思想史试题及答案

一、填空题8.都江堰工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪、排灌、航运三种作用,在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。

P419.“为政以德”是春秋时期孔子提出的治国思想。

P4410.孟子全部管理思想的基本出发点和前提是对人及人性的认识和理解。

P4611.“不慕古,不留今,与时变,与俗化”是管子所强调的管理者应有的创新精神。

P5012.管子的“四民分业”,强化了士、农、工、商的社会分工。

P5250.中国的传统文化博大精深,是人类几千年智慧的结晶,是以儒家为主导,儒、道、佛互补的文化。

P318二、选择题1. B 美国的管理思想史学家克劳德·小乔治(Claude S.George)撰写的《管理思想史》于1972年正式出版。

P62.对管理思想史的研究总体上可分为 A两个阶段。

P4 2.《理想国》是 D柏拉图的代表作。

P213.最早用音乐来规定劳动动作、愉悦劳工心态是 C古希腊人。

P214.色诺芬首先提出了管理水平优劣的判别标准。

他认为,检验管理水平高低的标准是 A财富是否得到增加。

P225.巴比伦的商业交易大都是在 B石板上刻上文书作为控制手段。

P186.古巴比伦的纺织女工工资是以食物形式支付的,而其数额则取决于每个女工的 C生产量。

这是早期的计件工资制,的确是一种基本的和有高度刺激性的工资制度。

P197.罗马人发展了一种类似工厂的体制。

第一个类似公司的组织以D股份有限公司的形式出现,它向公众出售股票,以便履行为支持战争而签订的政府合同。

P238.威尼斯商人在国际商业中广泛应用两种合法组织形式: A .合资和代理。

P279.马基雅维利认为,一个君主如果没有 A.法律而只有多变的政策,很快就会使整个国家陷入混乱。

P2810.“教民耕战”是春秋战国时期 C .商鞅提出的基本国策。

P4511.孟子认为人的本性是善良的,人性并不是指人生来就有的一切本能,而是指人与其他动物不同的、使人成其为人的那些特性。

管理思想史试题及答案

管理思想史试题及答案

管理思想史试题及答案管理思想史是研究管理理念、原则和实践如何随着时间的推移而演变的学科。

它不仅涵盖了管理理论的发展,还包括了这些理论如何被应用到实际的管理实践中。

本文档将提供一份管理思想史的试题及答案,以供学习和复习之用。

一、选择题1. 被誉为“科学管理之父”的是以下哪位管理学家?A. 亨利·福特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 彼得·德鲁克答案:B2. 以下哪项不是亨利·福特的创新管理实践?A. 流水线生产B. 高工资政策C. 工作丰富化D. 大规模生产答案:C3. 马克斯·韦伯所描述的理想的官僚组织结构特点不包括以下哪项?A. 明确的等级制度B. 规则和规章制度C. 个人魅力领导D. 职位专业化答案:C4. 彼得·德鲁克对现代管理学的最大贡献是什么?A. 强调了管理的科学性B. 提出了管理的目标性C. 强调了知识工作者的重要性D. 提倡了分权管理答案:C二、填空题1. 管理的四大职能包括:________、组织、领导和控制。

答案:规划2. 20世纪50年代,________理论的提出,标志着人际关系运动的兴起。

答案:人际关系3. 系统管理理论认为,组织是一个由多个相互依赖的部分组成的________系统。

答案:开放4. 质量管理中,________循环是指计划、执行、检查和行动的持续改进过程。

答案:PDCA(或德明环)三、简答题1. 描述弗雷德里克·泰勒的科学管理理论的主要观点。

答:泰勒的科学管理理论主张通过时间和动作研究来优化工作流程,提高生产效率。

他提出了工作分析和工作设计的概念,强调通过科学方法来选择和培训工人,并根据工作性能来支付报酬。

泰勒认为,管理的目的是提高劳动生产率,同时确保工人获得较高的工资。

2. 马克斯·韦伯的官僚组织理论对现代组织管理有何影响?答:韦伯的官僚组织理论强调了组织结构的理性化和法制化。

管理思想史历年考题(含答案)

管理思想史历年考题(含答案)

四川省2012年4月高等教育自学考试管理思想史试卷 (课程代码06088)一、单项选择题【本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.哈罗德·孔茨认为管理学的研究对象是【 A 】A.经营理论和管理科学 B.计划、组织、指挥、协调、控制C.企业经营 D.管理者和管理组织2.尼科洛·马基雅维利是【 C 】A.美国人 B.法国人C.意大利人 D.德国人3.属于古典管理理论形成的现实原因是【A 】A.劳资关系 B.资本主义精神的确立C.经济危机频繁 D.工人革命4.根据泰勒的“差别工资制”,当工人工作超过定额时,工资支付率是【 D 】 A.定额工资的U0% B.定额工资的115%C.定额工资的120% D.定额工资的125%5.马克斯·韦伯认为,理想的行政组织是【B 】A.通过世袭地位来管理的 B.以知识为依据进行控制的C.实行选举制的 D.公私不分的6.玛丽·派克·福莱特认为,管理的核心是【 C】 A.权力 B.拴制C.协作 D.决策7.行为科学的代表人物梅奥是【 B 】A.德国人 B.霍桑试验的主持人C.群体行为理论的创始人 D.霍桑工厂的总经理8.根据赫兹伯格的双因素理论,属于“激励因素”的是【 C 】A.工资福利 B.工作监督C.挑战性的工作 D.人际关系9.在勒温的群体动力学公式B- f(P×E)中,E的涵义是【 B 】A.行为 B.环境C.个人 D.函数10.管理方格图理论的坐标图的X坐标轴代表的是【 D 】A.关心领导 B.关心人C.关心利润 D.关心生产11.以下属于行为科学理论局限性的是【 A 】A.将管理对象局限为人 B.研究方法过于繁琐C.没有深入研究外部环境的影响 D.没有统一的概念和标准12.维纳是以下哪一个管理科学理论学派的代表人物?【 C 】A.信息论学派 B.耗散结构学派C.控制论学派 D.系统论学派13.社会系统学派大师巴纳德认为,社会得以正常运转的前提条件是【 A 】A.协作 B.决策C.权变 D.能率14.决策学派的代表人物西蒙认为,管理的核心是【 D 】A.权力 B.控制C.协作 D.决策15.提出“目标管理”的管理学大师一般被归人以下哪一个现代管理理论学派?【 C 】A.社会系统学派 B.经理角色学派C.经验学派 D.权变学派16.权变营理理论的创始人是【 D 】A.阿曼德·费根堡姆 B.戴明C.休哈特 D.菲德勒17.根据经理角色学派观点,作为领导者的经理的首要工作是【 D 】A.对下属探究和干预 B.诱导和激励C.出席礼仪活动 D.人事工作18.与戴明博士一起被归人生产质量管理学派的管理学者是【 C 】A.安索夫 B.约翰·科特C.休哈特 D.菲德勒19.不属于战略5P定义内涵的是【 D 】A.计划B.定位 C.策略D.渠道20.威廉·大内不是【 A 】 A.战略管理理论的代表人物 B.日本人C.Z理论的创始人D.博士二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

2009年7月管理思想史

2009年7月管理思想史

2009年7月管理思想史一、选择题1、托马斯.莫尔认为,一切罪恶的根源是A私有制B资本主义C金钱 D 贫穷2第一个明确提出管理是生产的第四要素的学者是A萨伊B亚当.密斯 C 张伯伦D李嘉图3以下那一项不属于古典管理理论形成的宏观背景A市场和企业生产规模的迅速扩大B对企业制度化管理的重视程度拖入增强C资本阶级革命和工业革命D管理者和管理者组织的出现4泰勒的科学管理理论的中心是A计划B工人C效率D协调5以下哪一个是工长在计划室?A纪律工厂BJ检验工厂C速度工厂D修理工厂6法约尔认为,基层管理的管理幅度最好是A1:20 B1:15 C1:10 D1:57以下不属于韦伯的理想行政组织特征的是A规范录用B指挥连C公私有别D首创精神8以下关于“梅奥”和“霍桑实验”关系论述正确的是A梅奥在霍桑领导下进行了实验B梅奥在一个叫霍桑的工厂主持了实验C梅奥与霍桑一起主持了实验D梅奥在一个叫霍桑的城市主持了实验9根据马斯洛需要理论,人们国脉商业型养老保险是满足以下哪种需要?A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要10波特和劳勤的综合激励模型是以下哪一个理论的基础上发展起来的?A麦克利兰的需要理论B一般系统理论C双因素理论D弗鲁姆的期望理论11根据勒温的群体动力学理论,群体不包括以下哪种领导方式?A授权式领导方式B专制式领导方式C自由放任式领导方式D民主式领导方式12现在系统论的创始人是A贝塔朗菲B维纳C申农D博尔丁13不属于第三论的理论是A耗散结构论B控制论C突变论D协同论14赫伯.西蒙认为,应该用以下哪个人性假设代替“理性人”假设A复杂人B有限理性人\C管理人D决策人15亨利.明兹伯格在以下哪一个管理领域也作出了巨大的贡献?A人力资源B市场营销C战略管理D生产管理16以下关于戴明和朱兰的共同论述正确的是A都出生在美国B都曾在日本讲学C都重视客户的意见D都是质量管理方面的大师17战略规则的核心是A目标B企业资源的优化配置 C 适应环境D环境和目标的匹配18、下例不属于A型组的特点是A、牢固的整体观念B、短期雇佣C、明确的控制D、专业化经历道路19、下例哪一个是约翰·科特的观点?A、企业中的管理和领导是相同的感念B、管理重在改革C、领导关注约束D、要发挥感情在青叶变革中的作用20、彼得·圣吉五项修炼的核心是A、自我超越B、建立共同愿景C、系统思考D、团队学习二、多项选择题21、以下哪些属于法约尔的十四项管理原则?A、权责对比B、规范录用C、遵守纪律D、非人格化的人员关系E 、等级制度22、根据菲德勒的领导权变模型,决定领导绩效高低的情景因素有A、市场环境B、职位权力C、领导风格D、使用过程E、领导者与被领导者的关系23、全面质量管理的全面决定了全面质量管理内容更应该包括以下哪些过程?A、设计过程B、制造过程C、辅助过程D、使用过程E、产权转让过程24、以下属于战略规划理论思想的论述是A、企业战略制定要重视环境的特征B、企业战略制定要分析产业结构,以评估竞争速度C、企业战略制定要求组织结构具有变化性和适应性D、企业战略制定要以发挥企业核心竞争力为目的E、企业战略制定要以提高市场占有率为目标25、关于约翰·科特论述正确的是A、约翰·科特是美国人B、约翰·科特认为,在企业成功的原因方面,领导的因素比管理的因素更重要C、约翰·科特认为,管理强而领导弱的后果是企业失控D、约翰·科特认为,一位富有传奇色彩的领导人是企业重大变革的决定力量E、约翰·科特认为,组织变革中最核心,最关键的问题无疑还是行为三、名词解释26、保健因素<赫兹伯格双因素理论>27、巴纳德的“能率”原则28、阿曼德·费根保姆的全面质量管理定义29、普拉哈拉德和哈默尔的核心竞争力定义30、企业再造四、解答题31、简述古典管理理论形成的现实原因。

06088管理思想史

06088管理思想史

填空题l.管理思想史发展过程中,用来说明“职业”管理角色的最古老的是【宰相】2.下列通过国家范围内的分工体现其管理思想的是【柏拉图】3.构成资本主义精神的首要条件是【个人自由的伦理4.下列关于工业革命表述错误的是【工业革命最先从美国开始】开始5.弗雷德里克·泰勒最著名的代表作是1912年发表的【《科学管理原理》6.美国科学管理先驱中最早注意到人的因素并主张通过教育然后提高生产的管理大师是【甘特】7.在管理思想发展史上被人们称为组织理论之父的是【韦伯】8.管理理论中的正理论提出者是【威廉·大内】9.继古典管理理论学派和行为科学学派之后影响最大的,历史最久的一个学派是【管理过程学派】10.世界著名的质量管理专家,质量管理的先驱者是【威廉·戴明】11.在管理思想史上,被人们称为“动作研究之父”的是【弗兰克·吉尔布雷思12. 法约尔在75岁时才发表的划时代名著是【《工业管理和一般管理》】13.古利克把关于管理职能的理论系统化,提出了有名的【管理七职能论14.在长期军事生涯中,具备了遵守纪律的品格,以及以分工和权力层次为其基础的管理职能设计能力的是【古罗马人】15.克莱顿·奥尔德弗于1973年提出了一种关于需要和激励的理论,指出人的基本需要是以下三种:生存、发展和【关系】16.领导方式决策的基本变量是经理运用职权程度与留给下属享有的自由度之间的比例。

提出此观点的领导行为理论是【连续统一理论17.以下著作中,不属于管理过程学派代表作的是【《现代生产管理》18.经验主义学派认为,按组织设计所依据的准则米划分,事业部制和模拟事业部制的组织设计围绕的中心是【成果】19.有关对人性的认识中,认为人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念,而不是态度和信念形成行动和行为。

提出这种看法的是【彼得斯20.科特提出领导的四要素,它们是:动力、智力、心理健康和【正直】2l.戴明提出了PDCA循环,下述选项中,属于PDCA的是【检查】22.朱兰提出的“突破历程”包含【7个环节】23.一般认为,核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能、互补性资源和运行机制的有机融合,是识别和提供竞争优势的【知识体系】24.企业文化的核心层是【企业精神】25.企业流程再造的首要任务是【业务流程重组】26.当前和今后管理的主旋律是【创新】27.下列选项的内容中,与苏格拉底有关的是【认为管理具有普遍性但忽视了管理的特殊性】28.属于个体行为研究的是【麦克利兰的成就需要论】29.数学系统理论的代表人物是【萨洛维奇】30.权变模型的一个重要变量是领导情境,它包括三个指标,下列指标中不属于此三个指标的是【领导者个性】31.下列通过国家范围的分工体现其管理思想是(柏拉图)32.提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳的配制是( 亚当·斯密)33.美国科学管理先驱中最早注意到人的因素的是( 甘特) 34.在人性研究有代表性成果的x—Y理论的提出者是( 麦格雷戈)35.主要著作是《组织管理》,并认为组织是一种!纯属的过程”的过程管理学派代表人物是36.经理角色学派的的主要代表人物是(明茨伯格)37.最早实施6ó管理的公司是( 摩托罗拉)38.5项修炼的核心是( 系统思考)39.彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳:人们需要受到一定的(控制)40.世界著名的质量管理专家,质量管理的先驱者是(威廉·戴明)41.对于亨利·福特的评价,下列描述中正确的是【大规模生产的第一位倡导者】42.工业心理学作为管理学的一个重要组成部分,其地位被牢固地树立起来,是在【1920年左右】43.古希腊最出色的改革家和思想家提出了有关管理思想,他们是:苏格拉底、色诺芬、亚里士多德和【柏拉图】44.首先意识到现代企业的某些性质,首创性地采取类似现代股份制公司的形式,向公众出售股票的是【古罗马】45.在马斯洛的人类需要层次论中,作为人类最基本的也是推动力最强大的需要是【生理需要46.在管理方格图中,9.1型表示的是【俱乐部式管理】47.以下人物中,不属于管理职能学派的是【弗里蒙特·卡斯特】48.经验主义学派认为,按组织设计所依据的准则来划分,职能制结构和矩阵结构的组织设计围绕的中心是【工作和任务】 49.彼得斯在分析美国的许多大小企业之后,提出了成功的公司必须遵循的8条原则。

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2009年7月高等教育自学考试统一命题考}式
管理思想史试卷
(课程代码06088)
一、单项选择题(本大题共1O小题,每小题1分,共1O分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.首先提出检验管理水平高低标准的古希腊思想家是【】
A.苏格拉底 B.色诺芬 C.柏拉图 D.亚里士多德
2.马基雅维利的人性论是【】
A.人性本善论 B.人性无善恶论
C.人性超常论 D.人性本恶论
3.提出经济人方面的群氓假说的是【】
A.泰勒 B.埃默森
C.大卫·李嘉图 D.亚当·斯密
4.大规模生产的第一位倡导者是【】
A.亨利·福特 B.莫里斯 C.埃默森 D.法约尔
5.经验主义学派又被称为是【】
A.行动主义学派 B.经理主义学派
C.反理论主义学派 D.实践主义学派
6.朱兰的“80/20原则”指出发生的质量问题中,80%的质量问题是来自【】 A.生产工人的责任 B.质量检查者责任
C.领导责任 D.设计人员的责任
7.作为管理学的一个重要组成部分的工业心理学的倡导者是【】
A.梅奥 B.麦格雷戈
C.亨利·丹尼森 D.缪斯特伯格
8.马斯洛的人类需要层次理论中最高层次的需要是【】
A.感情和归属需要 B.自我实现需要
C.地位和受人尊重需要 D.安全需要
9.彼得斯的管理哲学中对人性认识的归纳:人们需要受到一定的【】
A.控制 B.指导 C.监督 D.管理
1O.目标管理的倡导者是【】
A.彼得·德鲁克 B.艾尔弗雷德·斯隆
C.亨利·福特 D.威廉·纽曼
二、多项选择题(本大题共1O小题,每小题2分,共20分)
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

11.英国工业革命的过程包括【】
A.生产组织方式的革命 B.劳动力的革命
C.工具的革命 D.生产关系的革命
E.动力的革命
12.关于罗伯特·欧文的描述,下列表述正确的有【】
A.致力于工人生活和工作环境的改变
B.是一个慈善家
C.是传统型企业管理者.既是业主,又是管理者
D.职业的企业管理者,是职业企业家的先驱
E.人事管理之父
13.人际关系学说的主要观点,下列表述正确的有【】
A.职工是社会人
B.劳动分工可以带来经济利益
C.新型的领导能力在于提高职工的满意程度
D.企业中存在非正式组织
E在管理中重视人的因素
14.关于弗雷德里克,泰勒的科学管理的内容正确的有【】 A.制定科学的工作方法
B.把领导的职能和执行的职能分开
C.科学管理实质是一场全面的心理革命
D.实施激励性的报酬制度
E.科学管理实质是一种获得效率的方法
15.韦伯的理想,政集权组织的主要特点有【】
A.组织目标的实现必须实行劳动务工
B.组织中应该统一领导
C.合理的法定的权力是行政组织的基础
D.按等级制度形成一个指挥链
E.管理者不是企业的所有者
16.弗雷德里克·泰勒的实验包括【】
A.搬运铁块实验
B.车间照明实验
C.继电器装配实验
D.铁砂和煤炭的产掘实验
E.金属切削实验
17.奥尔德弗的生存关系与发展堙论的需要有【】A.生存需要
B.安全需要
C.关系需要
D.发展需要
E.成就需要
18.数量管理科学学派的特点包话。

【】
A.从系统观点出发研究各功能的关系
B.应用多种学科交叉配合的方法
C.定性与定量相结合的研究问题
D.应用模型化和定量化来解决问题
E.随着情况的变化而修改模型
19.波特的竞争力分析中的竞争力包括【】
A.行业竞争者的竞争
B.供应商的侃价能力
C.买方的侃价能力
D.潜在入侵者的威胁
E.谈判者能力
20.彼得斯的管理的原则包括【】
A.接近顾客原则
B.深入基层原则
C.以财促产原则
D.精兵简政原则
E.自主创业原则
三、填空题 (本大题共10小题,每小题1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。

错埴、不填均无分。

21.提出市场这只“看不见的手”能保证资源得到最佳配置的是________。

22.美国科学管理先驱中最早注意到人的因素的是________。

23.数量管理科学学派的管理思想是建立在________的基础上的。

24.经理角色学派的的主要代表人物是________。

25.创立“人际关系”学说的是________。

26.世界著名的质量管理专家,质量管理的先驱者是________。

27.职能制结构、矩阵结构是以________为中心进行组织设计。

28.经理的人际关系角色包括、挂名首脑、领导者及________。

29.日益激烈的市场竞争环境强化了市场观念,导致________协调的管理思想的产生。

30.核心能力是识别和提供竞争优势的________。

四、名词解释题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
31.例外管理原则
32.企业再造
33.期望理论
34.大规模定制
五、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共2O分)
35.简述科学管理的内容。

36.简述古典管理理论的历史贡献。

37.简述法约尔的组织管理理沦的内容。

38.简述企业文化的组成及作用。

六、论述题(本大题共2小题,每小题lO分,共20分)
39.试论学习型组织。

40.试论马克斯·韦伯的行政组织理论。

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