浅谈微博在救助式报道中的多元功能

传媒研究
２ ０ １ ３年 ６期 （ 中）
浅谈微博在救助式报道中的多元功能
江 明 亮
（ 湘潭市广播 电视 台 湖 南 湘潭 ４ １ １ １ ０ ０ ）
摘 要：越来越 多的人 ，在遇到 困难 时．选择 用微博发布 求助信息 ，经过不断转发引发关注，引起 电视 、报纸等传统媒体跟进报道。微博成为传统媒体的新 闻 线索之 源。丰富 了救助报道的 内容 ，扩大 了报道 的影响力。
关键 词：救 助报道 网络微博 互动
２ ０ １ ３年 ８ 月 ２ ０日新华社发布消息称 ， 微博 名人 “ 秦火 火”、 “ 立二拆 四”等 多名 网络推手 因蓄意制造传播谣言被刑拘 。 两人 都是微博上 的 “ 大Ｖ ” 蓄意制 造或传播过 “ 张 海迪拥有 日本国籍”、 “ 李双江之子并非其 亲生 的”等耸人 听闻的假 “ 内幕 消息”。微 博 “ 造谣 ”推手 的伏法 ，显示 出国家对净化 网络舆论 环境的决心。 微博 的出现 ， 让人人 手中都有了 “ 麦克 风 ”、 “ 喊话筒 ”，因缺 乏约束 ，微博消息 免不 了 “ 泥沙俱下”， 有时会成为 中伤他人 ， 造谣生事 的 “ 凶器 ”。但更多时候 ，微博是 惩恶扬善 、 扶危济 困、 弘扬正能量 的好工具 ， 可 以为 需要求 助 的人 提供一 种全 新 的诉求 渠道 。 越来 越多的人 ， 遇到 困难时会想到 “ 微 博求助 ” 。而网友的广泛关注 、热心转发 ， 往往会 引起 爱心接力 ，形成网络热点 ， 推动 事件得 到圆满解决。报纸、电视、广播 等传 统传媒 ，在进行救助式报 道时 ， 如果利用微 博得 当，可 以取得更加理 想的效 果。本文将 从 以下三个 方面展开论述 ： （ 一） 关 注微博 ，拓展救助报道的线索 微 博 提供 了个 体 向无 限广泛 的社 会群 体进行 “ 喊话 ”和广播 的手段 ， 它 的低 门槛 决 定 了每个 人都 可 以在微 博上 ｃ ａ 由公 开地 表达 ｃ ａ己的正常诉求 ，发表 自己的意见。… １ 人们遇 到困难需 要求助时 ，除了拨打 电话 ， 还可 以借 助微博 ， 微博通 过不 断转发 ， 有可 能 被媒 体从业 人 员获 知 ，成为一 条新 闻线 索 ，从 而被报道 ，上升为一个新 闻事件 。 “ 宜 黄拆 迁案” ， 是２ ０ １ ０ 年最热 门的网 络事件 之一 ， 这起 因为 阻止强拆 引发 的 自 焚 悲剧 ，因为网络的力量而被迅速升级传播 。 事发 后 ， 江西宜黄县政府 的人 为阻止 自焚者 家属上北京 接受媒体采访 ， 竟然组织人员去 机场 围堵 ， 双方在厕所 内外进行 了长时 间对 峙。 自焚者家属钟如 九 ， 发 出微博求助信息 ， 与媒体记 者微博互动。 《 凤凰周刊 》 首 席记 者邓 飞，用微博直 博的方式 ， 报道事情 的进 展 ，从而 引发广大网友 “ 围观” ， 最后 当地 政 府在 民意的抨 击下 ，不 得不 放弃 围堵 。 “ 女厕所保卫 战” ，成为新浪微 博上第一起 社会公共事 件。 相 比传统的新闻线索获取途径 ， 微博在 拓 宽新闻线索来源方面 ，具有题材丰富 、打 破 时空限制 、主动权更易把握等诸多优势 。 据统 计 ， 传统媒体 的新 闻线索 有近两成 是来 自 微 博等网络渠道 ，随着微博的普及 ，这一 比率还将不断上升 。微博 ，已经成为记者获 取 线索的一个重要通道 。 （ 二） 利用微博 ，丰 富救助报道 的内容 ２ ０ １ ３ 年 ４月 ２ ０日，四Ｊ Ｉ Ｉ 雅安市芦山县 发生里 氏 ７ ． ０级地震 ，牵动了全体中国人的 心 ，人民积极加入到爱心的洪流 中，以不同 的方式奉献着 自己的力量 。与汶川大地震时 选择通过 电视 、网络门户等播报抢修进展相
比， 此次 ，网友们在电话无法拨通 时，运用 微博 、微信朋友圈第一时间通报 进展 、报平 安和互通信息 。 公安部在官方微博 中开通索等都建立 了寻人平台。 这些 官方微博 ，可 以为受灾人们寻找亲人 ， 又 丰 富了 电视 、报 纸等传统 媒体 报道 的 内 容。 登陆 中国各大知名微博网站 ， 救助困难 群体 的行 为每天都在上演 。 一些知识分子和 公众人物 ，利用微博推行公益 。中国社会 科 学 院农村 发展研 究所 的于建 嵘教 授专 门注 册 了救助乞讨儿童 的公益微博 ， 号召微博网 友 随 时拍 下身 边 的乞 讨儿 童 ，发 送到微 博 上 ，以方便救助 。这一 “ 随手拍 ”的微博事 件， 引发传统媒体争相报道 ， 扩大了活动的 影 响力。【 ３ 】 媒体在进行救助式报道过程 中， 需要了 解事情 的进展 ，而微博的实时更新 ，提供了 个新 的窗 口。在微博平台下 ， 记者 、编辑 与关键 消息来源 的距离缩短 ， 记者可以即时 掌握 其动态 ， 还可 以用关注、跟 帖、转发或 私信方式与其公开交流或私下联系 ， 这样记 者 与关键 消息源有 了 “ 零距离”的接触。 微博具有开放性特性 ， 信息来源五花八 门 、真假难辩 ，但那些加 “ Ｖ ”的用户 ，因 为通过认证 ， 所发布 的信息真实性就较高 ， 特别是那些文体名星 、专家学者 ， 聚集了大 量粉丝 ， 是微博上 的 “ 意见领袖 ”，他们对 救 助事 件 的看 法 ，往往又 成为 了报道 的 内 容， 而微博反馈的信息 ，又可以为新 闻报道 提供 依据。记者可以通过其他事件相关方或 利 益相关 方的微博 内容 ， 广 泛收集来 自 不同 层 面的立场与观点、评价 ，可以反作用于节 目的构架 与设计 ，促使报道更为全面深入。 （ 三） 借助微博 ，放大救助报道的效果 湘潭县农 民刘 春红 因意外头部受重创 ， 手术取出两块 头盖骨，准备冷藏再植 ， 但苦 于筹 集不 到医疗 费用 ，手术迟迟没有开展。 湘 潭电视台新闻频 道 《 乡村视线 》 接到家属 救 助电话 后 ， 进行 了报道 ， 但效果不明显 ， 只收到道义性和象征性 的爱心捐款 。 看 到刘 家人无 助的现状 ， 记者想到 了传 播 新 势力一一 微博 ，发 出了第 一个求 助微 博 。为让善 款募集 的过程 。更有公信力 ， 记 者邀请湘潭市第 二公证处进行全程公证 ， 设 立了专门爱心帐户。电视媒体与公证机构 的 联手 。 让事件更加真实可信 ，引起微博达人 的争 相转 发 ，短 短几 天 。这 条微博被 转 发 ８ ２ １ ３ ８ 次 ，收 到 １ ０ １ １ ９条评论。梁咏琪 、李 冰冰 、 杨幂 等名星也加人到爱心接力中。爱 心从全国各地汇集 ， 筹得 善款 １ ５万元 ，其 中一个香港爱心人士就捐了 ６ 万元 ，为刘 春 红的筹齐到 了动手术的费用。 作 为 即时聊天 与社交 网络 服务 的新平 台，微博 在人际传播中更加简捷 和直接 ，它