中国公众的互联网公益观调查
公益app调研报告
公益app调研报告公益APP调研报告一、研究背景和目的公益事业在社会发展中扮演着重要角色，而随着移动互联网的快速发展，公益APP成为了公益组织与公众交流和参与的重要途径之一。
本次调研旨在了解公益APP在当前社会环境中的应用情况，探讨其发展和优化的方向。
二、调研方法和过程本调研采用了问卷调查的方式，通过在线调查平台发布问卷，并邀请公众参与，共收集到500份有效问卷。
问卷内容包括对公益APP的使用情况、用户需求和对APP功能的评价等方面的问题。
三、调研结果和分析1. 公众对公益APP的了解程度调查结果显示，约60%的受访者曾经听说过公益APP，而只有30%的受访者使用过公益APP。
可见，目前公益APP在公众中的知名度还有待提高，需要加强对公众的宣传和推广。
2. 公众对公益APP的使用情况调查结果显示，受访者使用公益APP的主要目的是了解公益项目和捐款，其次是参与志愿活动和查看公益组织信息。
然而，约20%的受访者表示对公益APP功能不了解，说明公益APP的功能设计和推广还有待改进。
3. 公众对公益APP功能的评价受访者对公益APP功能的评价主要集中在用户友好性、信息更新频率和功能实用性等方面。
有约70%的受访者认为公益APP易于使用，但仍有30%的受访者认为存在操作不便和信息不全面的问题。
因此，公益APP开发者应不断优化用户界面，提高用户体验。
四、调研结论和建议1. 提升公众对公益APP的认知度。
公益组织应加强对公众的宣传和推广，增加公众对公益APP的了解，采用多种渠道，如社交媒体、公益活动等，提高公众对公益APP的认知度。
2. 完善公益APP功能设计。
公益APP应提供更全面的公益项目信息、志愿活动信息和公益组织信息。
同时，应加强APP的更新和维护，保持信息的及时性和准确性。
3. 提升公益APP的用户体验。
公益APP应提供简洁、直观的用户界面，简化操作流程，确保易于使用。
此外，建议增加用户反馈功能，及时收集用户意见和建议，以改进和优化APP。
社会公益行为的调查研究
社会公益行为的调查研究引言：社会公益行为是指个人或群体在不求回报的情况下，对社会做出有益的行为。
这种行为不仅有力地推动了社会的进步与发展，也展现了人们的感恩心和社会责任感。
本文将对社会公益行为进行调查研究，以进一步了解人们参与公益行为的动机和影响因素。
一、背景：近年来，社会公益行为在我国得到了越来越多的关注和重视。
政府、社会组织以及个人都积极参与各种公益活动，包括捐款、志愿者服务、环境保护等。
这些行为对于改善社会环境、减少社会矛盾、促进社会和谐具有重要作用。
但是，目前对于公益行为的调查研究还相对较少，需要进一步探索其动机和影响因素。
二、调查目的：本次调查的目的是针对社会群体，了解他们参与公益行为的动机和影响因素，从而为推动公益事业的发展提供科学依据。
三、调查方法：1.问卷调查：通过设计问卷，在社区、学校、商业场所等地方进行发放，以获取大量的调查数据。
四、调查内容：1.个人信息：调查对象的性别、年龄、职业、学历等基本信息，以便对调查结果进行分析和比较。
2.参与公益的频率和方式：了解调查对象参与公益的频率和方式，包括捐款、志愿者活动、环保行动等。
3.动机和影响因素：探究参与公益行为的动机和影响因素，比如对他人生活困难的同情心、社会责任感等。
4.困难和障碍：了解参与公益行为的困难和障碍，为提供更好的支持和帮助提供参考。
五、调查结果分析：通过对收集到的数据进行统计和分析，得出以下结论：1.参与公益行为的动机主要有同情心、社会责任感、道德观念等。
其中，同情心是最主要的动因。
2.影响参与公益行为的因素主要有教育程度、收入水平、社会支持等。
受教育程度较高、收入稳定的人群更容易参与公益行为。
3.参与公益行为的频率与个人的时间安排有关，忙碌的工作和学习使得一些人没有足够的时间参与。
六、调查结论：本次调查研究表明，社会公益行为在我国得到了广泛的认可和支持。
同情心和社会责任感是人们参与公益行为的主要动机，受教育程度和收入水平是影响公益参与的重要因素。
网络公益的现状、困境与发展
的网友就可以响应参与发起者的活动。根据我国《 社会团体 登 记 管理 条例 》 第三十五条规定 ： “ 未经批准 ， 擅自开展社会 团体 筹 备活动 ， 或者未经 登记 ， 擅自 以社会 团体名义进 行活动 ， 以 及被撤销登记 的社会 团体 继续以社会 团体 名义进 行活动 的 ，
由登记管理 机关予 以取缔 ， 没 收非法财产 ； 构成 犯罪 的 ， 依 法
二、 网络 公 益 募 捐款 项 的现 行 法 律 规 制
我 国对于公 益募 捐款项 的使用及管理的规定 中 ，最高法 条规定 受赠 人应当公开 接受捐赠 的情况和 受赠财产 的使用 、
如 今面临的主要 困境 是 ，目前参与网络公益 的主体除了 律 效力的相 关规 定是我国《 公益事业 捐赠法》 。该 法第二十二
中仍然缺乏明确的规定 ，这严重制约 了我 国网络 公益组织的
健康有序发展 。网络公益组织作为新生社会 组织 ，其募捐号 召、 募捐渠道 、 影响力的施展都 是利用 网络 渠道 ， 大多 没有 固 定的住 址和场所 ， 难以进 行属 地管理。２ ０ １ ３ 年 ３月 １ ４日批准
正式实施 的《 广 州市募捐条 例》 第五条有这样 的规定 ： 除了红 十字会 、慈善会和公募基金会可以开展募捐 活动 以外 ，为扶 老、 助残 、 救孤 、 济 困或 者赈灾 目的而 设立的公益 性的社会 团
反响最大。为防止募捐财产进行背离捐赠人意愿的挪 用 ， 该条 例规定 ， 捐赠人要求签订书面捐赠协议 的 ， 募捐组织应 当与捐 赠人签订书面捐赠协议。捐赠财产数额在五十万元以上 的 ， 募 捐组织应当与捐赠人签订 书面捐赠协议 。但捐赠人 明确表示
念、 公益所 涵盖的 内容 、 公益管理 机构 等 ； 同时该 法也应当明 确公益组织的法律制度 ， 详细规定公益组织的设立程序 、 资金 管理以及组织的内部运作原则 。在基本法框架 的具体设计上 ，
公益传播发展现状
公益传播发展现状公益传播是指通过传播方式，宣传公益事业，增强公众对于公益事业的参与意识和责任感，达到推动社会进步和人类福祉的目的。
公益传播的发展现状可以从以下几个方面进行描述。
首先，公益传播在传媒平台上的发展呈现多元化的趋势。
随着互联网的快速发展，公益活动逐渐从传统媒体转向新媒体平台。
各种社交媒体、微博、微信等平台成为公益组织传播信息、号召支持的重要渠道。
这种多元化的传媒平台使得公益事业能够更加广泛地覆盖到公众，并且能够实时跟进公益项目的进展情况。
其次，公益传播在传播内容上越来越注重情感化和可持续发展。
为了吸引公众的关注和参与，公益组织越来越注重在传播内容中融入情感元素，通过感人的故事和真实的案例来引发公众的共鸣和情感共鸣。
同时，公益传播也开始注重可持续发展的理念，通过持续不断的传播和宣传，使公众对公益事业的参与变得更加长久和深入。
再次，公益传播在传播形式上更加创新多样化。
为了吸引公众的关注，公益组织开始探索各种新颖的传播形式。
例如，公益广告通过短小精悍的视频来传播公益信息；公益活动通过线上、线下结合的方式举办，增加公众的参与度和体验感；公益演讲和公益讲座通过专业的讲师或公益达人的讲述，使得公众对于公益事业有更加深刻的认识和了解。
最后，公益传播在参与主体上呈现多元化的特点。
除了传统的公益组织外，越来越多的企业、个人也加入到公益传播的行列中，提供自己的力量和资源支持公益事业。
企业通过社会责任宣传来树立企业形象；个人通过自媒体平台传播公益信息，引发公众的关注和支持。
这种多元化的参与主体使得公益传播变得更加广泛和有力量。
总之，公益传播在发展中呈现出多元化、情感化、创新多样化和参与主体多元化的特点。
随着社会的进步和科技的发展，相信公益传播会在未来继续发展壮大，为推动社会进步和人类福祉做出更大的贡献。
同时，公众也需要加强对公益事业的关注和参与，共同努力为社会的发展贡献自己的力量。
“互联网+”时代下大学生对公益活动的探索及问题分析——以南京
“互联网＋”时代下大学生对公益活动的探索及问题分析◎殷陈钰张睿祺赵艺颖张锴铭吕昊宸管理科一、项目背景互联网的迅速发展给许多行业带来了前所未有的冲击，而互联网＋也成了国家发展的宏观战略，马化腾曾经给“互联网+”下了一个定义，他认为，“互联网+”是利用互联网的平台和信息通信技术，将互联网与包括传统产业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造新的生态。
同时，在“互联网+”的战略背景下，公益行业也得到了创新，与互联网资源进行整合，涌现出了例如众筹、蚂蚁森林行动等一系列“互联网+公益”平台，从之前不成熟、参与度低的互联网公益形式转变为多种多样的公益形式。
互联网思维和网络、计算机技术为公益活动带来了难得的机遇。
我国的互联网与公益活动在近些年来产生了日益融合的趋势，互联网为公益活动提供了更方便可靠的平台，为人们提供了便利，使公益活动走进了千家万户，成为普通民众也可以身体力行的生活方式。
近年来，从线下到线上，从简单的捐助物品到捐步数、捐阅读量、捐公共交通、捐虚拟消费，“互联网+公益”创新了许多令人意想不到的方式。
多样化、场景化、轻松化的新型公益活动深受年轻人的喜爱，公益成为一种潮流。
公益借助互联网渠道正在帮贫扶弱的领域已经焕发出巨大的光彩，构筑了一座看不见摸不着的虚拟桥梁，互联网公益已经覆盖了扶贫、教育、农业、医疗援助、法律援助、抗震救灾、环境保护等各个方面。
互联网技术发展赋予了公益活动无限的可能，降低了热心公益的普通民众参与公益活动的门槛。
人们通过多样而简便的方式在手机上随便点点就能参与公益，虽让公益变得简单快捷，但多数捐赠者只是碰巧看到或者仅仅是感到有趣而顺手为之，缺乏公益的“用户黏性”，因此持续性的互联网微公益活动往往因为用户的流失而功亏一篑。
互联网微公益的新形式是什么？怎样在扶贫济困、救助救援等方面发挥更大作用？本项目将围绕我们在研究中遇到的问题展开深入的调查。
二、高校公益活动现状随着互联网在人们生活中扮演越来越重要的作用，国内外高校学生的公益活动也从以往的实物援助逐渐转为依赖“互联网+”这一载体的“微公益”。
公益服务调研方案
公益服务调研方案一、研究目的和意义公益服务是指不以盈利为目的，为社会公众和特定社会群体提供服务的活动。
公益服务可以涉及到社会救助、文化艺术、环境保护、教育、科技、健康、公共安全等多种领域。
公益服务的目的是提高社会公众的生活水平，满足人们多样化的需求，促进社会和谐与稳定。
本次研究的目的是探究公益服务的发展状况、提高公众的公益服务意识、加强公益服务的质量管理和效能评估，推动公益事业的健康发展。
本次研究的意义在于为公共管理决策提供参考依据，为公益组织提供发展策略，为社会公众提供更好的公益服务。
二、研究内容和方法1.研究内容（1）公益服务的定义、范围和发展历程。
（2）公益服务的主要形式和组织形式。
（3）公益服务的政策法规和制度环境。
（4）公众的公益服务需求和服务意识。
（5）公益服务的质量管理和效能评估。
2.研究方法（1）文献研究法：通过查阅相关资料，梳理公益服务的相关概念、发展历程、政策法规和制度环境等方面的内容。
（2）问卷调查法：通过结构化问卷，了解公众对公益服务的需求和态度，并根据结果提出具体建议。
（3）案例分析法：选取一些典型的公益服务组织，分析其服务内容、服务对象、服务方式、服务管理等方面的内容，总结成功经验和存在问题。
（4）专家访谈法：邀请公益服务行业专家就相关问题进行深入访谈和研究。
三、研究步骤和时间安排1.研究步骤（1）制定研究方案（2）开展文献研究和资料收集（3）编制结构化问卷，开展问卷调查（4）选取典型案例，进行分析研究（5）邀请公益服务行业专家进行访谈研究（6）撰写研究报告（7）举行研究成果交流会2.时间安排（1）制定研究方案：10天（2）开展文献研究和资料收集：20天（3）编制结构化问卷，开展问卷调查：30天（4）选取典型案例，进行分析研究：30天（5）邀请公益服务行业专家进行访谈研究：20天（6）撰写研究报告：30天（7）举行研究成果交流会：1天四、预算和保障措施1.预算研究经费：10000元2.保障措施（1）组织研究者进行专门培训，提高其研究水平。
公众对公益慈善事业参与意愿调研报告
公众对公益慈善事业参与意愿调研报告【公众对公益慈善事业参与意愿调研报告】调查概述：本报告旨在了解公众对于参与公益慈善事业的态度和意愿，为慈善组织和相关机构提供参考，以推动公众参与度的提高。
我们通过在线问卷调查的方式收集数据，共有1000名受访者参与，调查时间为2021年7月至8月。
调查结果：1. 公众参与公益慈善事业的意愿通过调查发现，81%的受访者表示愿意参与公益慈善事业，其中58%表示愿意积极投入时间和精力，帮助需要帮助的人；23%的受访者表示希望以捐款或物资等方式来支持慈善事业。
这一结果表明，公众普遍关注社会问题，并愿意为之做出自己的贡献。
2. 公众对于公益慈善事业的认可度调查显示，85%的受访者认为公益慈善事业对社会的发展和进步起到了积极的作用，同时，76%的受访者认为参与公益慈善事业是积累社会责任感和价值观的一种方式。
这一结果表明，公众对于公益慈善事业的认可度较高，且普遍认为参与公益事业有助于个人成长与发展。
3. 公众参与公益慈善事业的原因在调查中，我们向受访者提问了参与公益慈善事业的原因。
多数受访者表示他们参与公益事业的主要原因是出于对他人的关爱和帮助之心，希望能为弱势群体提供帮助和支持。
此外，许多受访者也提到了参与公益事业是一种个人成长和价值实现的方式，他们认为通过参与公益可以学到新知识，结识志同道合的人，并且提升自己的社交能力。
4. 公众参与公益慈善事业的障碍尽管公众普遍表示愿意参与公益慈善事业，但调查中也发现了一些阻碍公众参与的障碍。
其中，时间紧张被认为是最主要的障碍因素，约占受访者比例的48%；其次是缺乏相关信息和渠道，占比32%；还有一部分受访者认为参与公益慈善事业需要付出较高的经济成本。
5. 公众对于公益组织和活动的期待调查显示，公众对于公益组织和活动有一些期待。
其中，提供更多透明的信息是公众最希望看到的，超过60%的受访者认为公益组织应提供明确的项目介绍和捐款使用情况等信息。
社会公益需求调查
社会公益需求调查社会公益对于一个社会的发展和进步具有重要意义。
了解社会公益的需求，并更好地满足这些需求，可以更好地推动社会的发展和改善人民的生活条件。
因此，进行社会公益需求调查是必要的。
社会公益是指为了改善社会福祉和促进社会公平而进行的各种志愿服务活动。
社会公益的范围广泛，包括但不限于环境保护、教育、扶贫、医疗卫生、儿童保护、老年照顾等领域。
了解社会公益需求的调查可以帮助我们更加清楚地了解社会的需求，为志愿者、组织和政府制定合适的政策和项目提供依据。
社会公益调查需要明确目标群体和目标领域。
社会公益需求涉及到各个年龄段和社会阶层的人群，因此需要明确目标群体，例如儿童、青少年、残障人士等等。
同时，也需明确目标领域，例如环境保护、教育、健康等等。
社会公益调查需要采用科学合理的方法。
常用的方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
问卷调查是收集大量信息的有效方法，可以针对不同的目标群体设计问题，并通过统计分析得出客观的结论。
访谈则可以更全面地了解受访者的真实需求，获取更深层次的信息。
焦点小组讨论可以通过集思广益的方式，引导参与者就特定议题进行深入讨论，获取群体共同的需求。
第三，社会公益调查还需要注意保护被调查对象的隐私和个人信息。
在进行调查前，需要向被调查者明确调查目的和内容，并尽量确保调查信息的保密和安全。
同时，应该遵守统计法律法规和伦理要求，确保调查过程的合法性和道德性。
社会公益调查的结果需要进行分析和应用。
通过对调查所得数据的整理和分析，可以得出关于社会公益需求的结论。
这些结论可以作为社会公益项目的参考依据，帮助组织和政府更好地制定和实施相关政策和项目。
同时，也可以利用调查结果来宣传社会公益事业的重要性，促进更多人参与社会公益活动。
总之，社会公益需求调查有助于我们更好地了解社会的需求，为社会公益事业的发展提供参考依据。
在进行调查时，需要明确目标群体和领域，采用科学合理的调查方法，保护被调查者的隐私和个人信息，并对调查结果进行分析和应用。
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统 计 显 示 ，在 “ 过 去 一 年 中 您 参 公众 对互联 网公 益平台的认知情 况
与了哪些 新颖的公 益活 动”一 题 中， 有 ５ １ ． １ ％的受 访者 表 示 曾经 在朋友 圈捐过 Ｒ２ ０ ０ ８ 年以后， 我 国的公益组 织如
和５ ３ ． ９ ％， “ 亲朋 好 友转 发 的 重 病 救 助”
助类项 目给 予更多关注 （ 见图２ ） 。同时中 等以上收入群体中愿意成为兼职 ／ 专职公
比例 也在４ ｌ ％， 而环保 工程 、 动 物保护 的参 与比例仅在 三成 左 右 （ 见图１ ） 。可 见， 帮扶救 助仍是 吸引公 众捐款 的主要
原 因。
益 组织成 员的意愿 （ ３ ９ ． Ｏ ％） 也 明显高于
中低收入群体 （ ２ ９ ． ０ ％） 。
作 日趋 规范化， 通 过互 联网参与公益正
在成为公众 的一种普通生活方 式。
公 众参与公益活动 的热情较高。 调 查显示 ， 在 过去一年 中， 有３ ０ ． ６ ％的受访
年明 １ 日起 正式 实施 的 《 慈善 法》 对 网络 募捐作 出明确规 定， 民政部评审通过 了首批１ ３ 家互联网募捐信息平台， 中国
互联 网公益 正式具备了明确的资格认定 ， 互联 网公益不论
更好发展的关键 因素， 其中非公益组织成 员 的受访者更
看重互联 网公 益 组 织的规 范性
中国公众 的互联 网公益观调查
互联 网公益写入国家正式文件 、 《 慈善法 》 的出台、 各 类网络公益平台日趋完善、 网络公益
规模迅速壮大 ， 都无疑 为互联网公益事业发展带来了新变化 、 新机遇和新挑战
文， 人 民智库
近年来 ， 党 中央和国务 院高度重 视网络公益事业的发
展。 ２ ０ １ ４ 年， 中央 网络 安全和信息化领导小组办公室成 立
希望小 学 ， 爱心 书屋捐 助 环境 保护工 程 动 物保 护救 助
其他
公众的互 联网公益参与 情况
我 国当前正 处于经济社会转型的关 键 时期，公共意识 和公共精神 的缺 失在
一
定程 度、 一定范围内存在 。 公益 的兴起
图１ ： 受访者 在互联网公 益平台捐款的 主要 去向
和公益价值 理念 的传 播， 对于重新 唤起 公众 的公共信 念， 缓解经济社会转 型期 潜在的社会矛盾， 无疑具有重要作用。 随
９ ３ ． ２ ％
互 联网公益写入 国家 正式 文件 、 《 慈善 法》 的出台、 各
类 网络 公益平台日趋 完善 、 网络公益 规模迅 速壮大， 都无
疑为互联 网公益事业发展带 来了新变化 、 新机 遇和新挑战。 为此， 人 民论 坛人 民智库发起 中国公众的互联网公益观调 查， 公 众参与互联 网公益 的情况 及态度 、 对公益理 念和公
在一年 内参与过或者有意向参与网络公益平台的活动 公 众参与互联 网公益的方式 日 趋多元化 ， 除传统 的捐款捐物外， 捐步数等行为成为朋友圈流行 的生活方
・
等新 的慈善形态。 在２ ０ １ ５ 年明 召开 的加强基层宣传思想文 化 工作 电视 电话会议 上， 刘奇葆同志专 门对网络公益事业
发 展提 出要求 ， 强调 “ 要让网络公益遍布所有 网络 的每一 个 角落 ” 。
式； 做 志愿者、 成为公益组织成员成为更多８ Ｏ 后群 体的
选择 ，
疾病救 助和扶 贫救 灾项目 仍是公众参与比例最高 的项目， 其中中等以上收入群体更愿意关注非帮扶救助
・
２ ０ １ ６ 年， 国务 院关于印发 “ 十三 五”国家信息化规划的
社会救 助综合信息化平 台， 提供 个性化 、 针对性强 的社会 救 助服 务。 互 联网公益正 式被写入国家的正式文件 中。同
近 九 成 受 访 者认 为 互联 网公 益平 台的 操 作 更 规
范、 信息公 开透明，能够更好传播公益理念 和公 益价 值， 吸引更 多 人参与公益。
・
国家法律法规 的进一步完善是促进 互联 网公益
运营模 式 、 影 响范 围还 是公众参与 均显著提 升，因此２ ０ １ ６
调 查 时间： ２ ０ １ ７ 年１ 月１ ０ 日 一 ２ ０ １ ７ 年２ 月３ 日
年也被认为是中国互联 网公益元年。
调 查样本 ： 面向３ １ 省、 直辖 市、自 治区共发放 问卷 １ ２ ２ ０ ０ 份， 共收回有效问卷１ １ ３ ７ １ 份， 问卷 有效回收率为
调 查机 构 ： 人 民论坛人 民智库
８ｌ
探索 Ｅ ｘ ｐ ｌ ｏ ｒ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ
益价 值的认知情况 、 对互联 网公益平台
６ ３ ． ３ ％
扶贫 救灾 项目
的信任度 等方面进行摸底 ， 试 图通过 调 查最终为如何向公益事业发展持续 输送
动 力提 出对 策 建议 。
后， 习近平总书记就 网络安全和信息化发表系列讲话 ， 指明
重要 发现 ： 公众参 与互联网公益的热情较 高， 超九成受访者
・
了网络公益的方向。 ２ ０ １ ４ 年１ ２ 月， 国务院印发的 《 关于促进 慈 善事业健康发 展的指导意见 》 中就明确提 出， 鼓励发挥
网络 技 术捐 赠优 势， 方便群 众就近开展捐赠； 优先发展具 有扶 贫济困功能 的各类慈善组织。 积极探索培育 网络慈善
着互联网技 术的不断创新和社交媒体 的 助 ”和 “ 扶 贫救 灾 项 目” ，分 别 为６ ３ ． ３ ％ 统文化保 护等非传统的捐款捐物 、 帮扶救
兴起 ， 公益事业在 “ 互 联 网＋ ”时代得到 了新 的发展机 遇 ， 公益参与 门槛不 断降 低，公益 捐赠不 断透 明化，公益组 织操
通 知中指出： 要构建面 向特殊人 群的信息服务体系， 针对
类项 目
公益是一种普通的生活方式， 让公益不受道德绑 架成为受访者的普遍共识
・ ・
孤 寡老人、留守儿童 、 困境 儿童 、 残障人士、 流动人 口、 受灾 人 员、 失 独家庭等特 殊人群的实际需求 ， 整 合利用各种信 息技 术 ， 积极 发展 网络公 益。 要 实施 网络公益 工程， 建设